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www.theshiftproject.org Déployer la sobriété numérique 15 octobre 2020 [email protected] @theShiftPR0JECT

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Page 1: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

www.theshiftproject.org

Déployer la sobriété numérique

15 octobre 2020

[email protected] @theShiftPR0JECT

Page 2: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Pourquoi ce rapport ?

Octobre 2018 • Les impacts environnementaux directs

• Une trajectoire insoutenable• Pas de remède technologique d’ici 2030• La sobriété numérique est incontournable

Juillet 2019 • Les usages vidéo en ligne

• Pas de dématérialisation• La question de la priorisation des usages• L’intempérance de et par l’offre

Green IT, HSBC, ING, Borderstep • confirmation des tendances

• 4% des émissions, 6% à 8% de croissance• L’explosion des volumes est le facteur clé

La sobriété numérique comme réponse systémique : comment ?

• Créer une nouvelle dynamique: usages/offres/régulation/économie• Ce rapport: les collectivités locales, les entreprises, les consommateurs et

les politiques publiques• Non couvert: les GAFAM, les fournisseurs, les modèles économiques

Page 3: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Dans quel contexte ?

Une thématique qui a mûri en France

• Cigref

• Loi AGEC, CNNum, Sénat, MTES

• France Stratégie, Ademe, Arcep, Planet Tech’Care

Et en Europe

• Digital EU, supporting the green transition

• Allemagne: digital agenda for the environment

Mais des modèles d’affaires inchangés et une croissance soutenue des volumes numériques

• Trafic mobile: +60% par an

• 5G : des forfaits illimités

• 4K: des TV subventionnées

• FANG index: +33% par an

Et une tentation de promotion indifférenciée du « tech for green »

Page 4: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Le rapport

Des analyses et des cadres méthodologiques pour déployer la sobriété numérique

Des réflexions de fond qui serviront aussi de socle aux prochaines étapes du Plan de Transformation de l’Economie Française (PTEF) de The Shift

Project.

Axe 2: Piloter environnementalement le Système d’InformationPour les entreprises, les organismes publics, les collectivités locales, l’Etat

Axe 1: Analyser la pertinence énergétique des projets connectésPour les collectivités locales, les entreprises, les investisseurs

Axe 3: Comprendre les usages numériques pour mieux les piloterPour l’Etat, les régulateurs, les entreprises/salariés, les parents et la communauté éducative

Page 5: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Le groupe de travail

Un effort collectif de 25/40 personnes sur 18 mois

Axe 1: Maxime Efoui-Hess (The Shift Project, coordinateur de projets) David Bol (Université Catholique de Louvain, Professeur), Bruno Foucras (Aix-Marseille Université, IUT Département Génie Thermique et Énergie, Professeur), Raphaël Guastavi(ADEME, Chef de service adjoint du Service Produits et Efficacité Matière), Thibault Pirson(Université Catholique de Louvain, Assistant de recherche), François Richard (The Shifters, Expert ICT)

Axe 3: Laurie Marrauld (EHESP, Maître de conférences); Maxime Efoui-Hess Leticia Iribarren (Greenflex, Responsable Stratégie de l'offre RSE), Jean-Pierre Loisel (INC, Chef du service Communication Education Développement), Kevin Marquet (Université de Lyon, INSA Lyon, Inria, Maître de Conférences)

+ Florence Rodhain (Docteure en systèmes d’information, Ecole polytechnique universitaire de Montpellier), Elisabeth Baton-Hervé (Docteure en sciences de l’information et de la communication)

Page 6: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Le groupe de travail

Axe 2: Céline Lescop (AXA, Lead Data Architect ) Sylvain Baudoin (IT Architect, Product Owner), Dayan Brunie (ING, Enterprise Architect), Maureen Delaloi (Rhapsodies Conseil, Consultant), Arnaud Gueguen (7heures23, Mentor | Darwin-X, Consultant ), Axel Hurgon (Accenture France - Directeur Exécutif Architecture d’Entreprise ), François Maître (Open Group France, Enterprise Architect), Jean-Baptiste Piccirillo (Rhapsodies Conseil, Data Architect ), Xavier Verne (SNCF, Digital Engineer & Teacher)

+ groupe de relecteurs étendu

+ équipe Digital Sustainability d’AXA

+ groupe de travail « sobriété numérique » du Cigref

Un effort collectif de 25/40 personnes sur 18 mois

Page 7: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

www.theshiftproject.org

Déployer la sobriété numérique

•Pertinence énergétique des

technologies connectées

Page 8: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La ville connectée, outil ou défi pour la ville du futur ?

Permettre la transition carbone

Rendre possibles les services de demain

Mot d’ordre des politiques publiques

Engouement du secteur privé

« Smart City » ?

Page 9: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La ville connectée, outil ou défi pour la ville du futur ?

Permettre la transition carbone

Rendre possibles les services de demain

Les outils déployés doivent être réfléchis : impact net positif.

« Smart City » ?

Page 10: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La pertinence énergétiqueUne méthode rigoureuse

Page 11: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La pertinence énergétiqueUne méthode rigoureuse

Opportunitéspour la transition

Economies directesOptimisationPilotageetc.

Page 12: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La pertinence énergétiqueUne méthode rigoureuse

Opportunitéspour la transition

Coût environnemental

Economies directesOptimisationPilotageetc.

Energie pour la productionConsommation en utilisation

Ressources minièresetc.

Page 13: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La pertinence énergétiqueUne méthode rigoureuse

Opportunitéspour la transition

Coût environnemental

Economies directesOptimisationPilotageetc.

Energie pour la productionConsommation en utilisation

Ressources minièresetc.

Quantification énergie

&Systématique Exhaustive

Cas d’étude Modèle cycle de vie

Page 14: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La pertinence énergétiqueLes cas d’étude

etc.

Fréquentation

Nombre et type de luminaires

Surface de la pièce

Exposition

Modéliser une situation

Page 15: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La pertinence énergétiqueLes cas d’étude

2 technologies | 4 cas d’étude pour illustrer

Compteur électrique dans un foyer

• Rôle du comportement

• Diversification du modèle

P

R

I

V

E

Le Compteurcommunicant

Le salon

• Optimisation

• Récréatif/confort

P

R

I

V

E

Bureaux, salle de cours

• Individuel

• Salles collectives

P

R

O

Eclairage public

• Enjeux pour les pouvoirs publics

• Arbitrages

P

U

B

L

I

C

Eclairageconnecté

Page 16: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La pertinence énergétiqueLe modèle STERM

Smart Technologies Energy Relevance Model

kWh

Système initial

• Consommation propre

Couche connectée

• Economies directes

Bilan net

• Energie grise• Consommation en utilisation

Hypothèses

• Durée de vie• Facteur d’économie• etc.

Diversifier le modèle

• Effets indirects, syst.• etc.

En accès libre

Page 17: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La pertinence des solutions connectéesIl est temps de devenir opérationnel

Comprendre qu’un choix technologique est un choix sociétalIl enclenche ou soutient certains mécanismes, certains services.

Accompagner les changements d’usages

Introduire un nouvel outil ne suffit pas à les changer profondément.

Construire une vision claire des objectifs à atteindre

Numériser toutes nos activités ne rendra pas nos territoires résilients.

Produire des outils qui définissent les cadres de pertinence

Il est possible et indispensable de produire des outils opérationnels maintenant.

Page 18: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Mot d’ordre des politiques publiques

Engouement du secteur privé

La pertinence des solutions connectéesIl est temps de devenir opérationnel

« Smart City » ?

Stratégie publique :quantifiée, exhaustive

Acteurs privés :outils spécifiques

La « ville connectée » ne sera « ville du futur » que si elle est réfléchie, pilotée.

Page 19: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

www.theshiftproject.org

Déployer la sobriété numérique

•Guider les organisations dans leurs

efforts vers un SI durable

Page 20: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

La nécessaire responsabilisation de la

direction générale

L’« infobésité » : d’un risque de

coût ou de non agilité à un risque

d’incapacité à s’adapter à la

transition énergétique

Le versant numérique de la

«  raison d’être  » de l’entreprise

institutionnalisée par la loi PACTE

(2019)

Une transformation d’ampleur qui

doit être incarnée au COMEX

Elaborer et lancer une stratégie informatique durable

Page 21: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Une transformation porteuse d’un

sens qui transcende l’organisation en

travaillant à rendre opérationnel les

orientations RSE

Sensibiliser, former les professionnels

de l’informatique, les acheteurs mais

aussi les autres collaborateurs

Communiquer à l’interne, à

l’externe : CR week, réseaux sociaux

Innovation frugale : ce n’est pas

parce qu’une voie technologique

existe qu’elle doit forcément être

empruntée

Développer une culture numérique durable

Page 22: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Mesurer l’impact du système d’information de bout en bout

Page 23: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Fabriquer un système d’information durable

Page 24: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Principes d’architecture du système d’information durable

« Le développement durable commence par une approche du business basée sur des

principes » - United Nation Global Compact

Mise en place de lignes directrices,

principes pour la prise de décision

écoresponsable à tous les niveaux

Faire évoluer les instances de

validation des décisions pour les

aligner avec l’enjeu environnemental

Suivi et vérification de la conformité

de l’architecture au regard de l’enjeu

environnemental

Gestion de la dette

environnementale du système

d’information

Gouverner la transition vers un système d’information durable

Page 25: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

S'engager avec les clients, les fournisseurs, les partenaires, les institutions vers des solutions et services durables

Page 26: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Le programme de remise en forme du système d’information…pour réguler sa croissance exponentielle

Page 27: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Réduire, réutiliser, réparer, recycler

Measure

Optimiser

Conscience de l’impact environnemental, réduire,

optimiserRéduire, OptimiserRéduire, Optimiser

Illustration systémique…comment réguler la croissance exponentielle

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www.theshiftproject.org

Déployer la sobriété numérique

•Les usages numériques : comprendre

pour piloter

Page 29: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Système numérique

La sobriété numérique,Une question d’usages

Le système numérique est à la fois social et technique

€ CO2e

Energie

Métaux

Dimensions sociétales ?

Design des systèmes

Forme des usages

Page 30: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Système numérique

La sobriété numérique,Une question d’usages

Les usages numériques : qui de l’œuf ou la poule

Individuel

Collectif

Gestes individuels : identifier ses

besoins.

Débat collectif : piloter les

changements.

Effet d’usage (exemple de la vidéo : favorisée comme média par les users)

Quels usages on construit, détourne, favorise …

Effet d’offre (exemple de la vidéo : favorisée par les algorithmes)

Quelles caractéristiques, fonctionnalités, orientations…

Page 31: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Les usages,Une construction collective

Les designs addictifs : l’attention

Lancement automatique de contenu

Capter

Vidéos incrustée

Pop-up Thumbnails

etc.

RetenirScrolling

ininterrompu

Autoplay

Génériques supprimés

etc.

Matérialité invisibiliséeAddiction programmée Asymétrie épistémique

Page 32: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Pour quoi analyser ses usages ?

Décrire et analyser les usages et les

effets

Comprendre

Rendre capable de faire les règles qu’on s’autoprescrit

Autonomie

VS

Vulnérabilité

• Les agents économiques du secteur numérique, qui ont la main sur les directions données aux systèmes et plateformes

• Les communautés de designers, qui détiennent les techniques de conception des outils au vu des objectifs fixés

• Les pouvoirs publics, afin de construire des politiques publiques qui permettent de mettre en œuvre les nouvelles ambitions de nos systèmes

• Les organes régulateurs, pour piloter et construire la vision d’ensemble de notre système numérique

• Les parties prenantes de la compréhension des usages et de leurs apports, les individus, associations de consommateurs et experts des usages et de leurs effets (sociologues, psychologues, sphère médicale).

A

v

e

c

q

u

i

?

Page 33: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Risques d’une omniprésence non-pilotée

2 populations et 2 sphères d’usages

L’enfant & adolescent

• Exposition aux écrans (16-18 ans : 6h40)

• Développement de l’enfant

• Bien-être et sécurité de l’ado

P

R

I

V

E

E

• Quels usages pertinents pour l’apprentissage ?

• Quels usages délétères ?

E

C

O

L

E

La vie adulte

• Isolement, dépendance

• Sur-sollicitation (notifications, Social Media Fatigue etc.)

P

R

I

V

E

E

• Séparation vie privée/professionnelle

• Retours d’expérience d’entreprises (surcharge informationnelle, productivité etc.)

P

R

O

Page 34: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Les usages,Des politiques publiques à construire

Des outils pédagogiques pour les acteurs collectifs

Des programmes de sensibilisation pour les parents et éducateurs

Des programmes d’information et outils adaptés aux entreprises

Des leviers de régulation des designs

Des travaux initiés ou soutenus par les pouvoirs publics sur les modèles économiques

Page 35: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Dépasser les paradigmes usés et les idées fausses sur le numériqueLa dématérialisation La neutralité Le progrès indiscutable

En conclusion,Choisir un futur technologique c’est faire le choix d’un certain avenir sociétal

Choisir l’autonomie à la vulnérabilité

Convoquer les acteurs et outils de pilotage des usages qui existent déjà

Page 36: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

www.theshiftproject.org

Déployer la sobriété numérique

•Conclusions principales

Page 37: Déployer la sobriété numérique - The Shift Project

Conclusions principales

L’évaluation de la pertinence environnementale des projets « smart » doit être systématique

• L’impact de la consommation énergétique de la couche numérique appliquée à un système peut surpasser le gain d’efficacité.

• Le bilan énergétique net est dépendant de la gouvernance des comportements en phase d’utilisation

Les organisations (entreprises, collectivités) peuvent et doivent piloter environnementalement leurs Systèmes d’Information

• La démarche doit être systémique pour être efficace

• L’implication des directions générales est nécessaire pour repenser la transition numérique

Piloter nos usages numériques relève de la politique publique• L’hyperconsommation numérique a des impacts sanitaires et sociétaux

• Les usages numériques résultent d’une construction collective et de choix d’infrastructures