Download - Témoignage Iperlink - Matinée CRM Success
Matinée CRM Success
Retour d’expérience Client
Matinée CRM Success – Lyon – 21 mai 2015
A propos d’INES CRM
Matinée CRM Success – Lyon – 21 mai 2015
L es fonctionnalités
Matinée CRM Success – Lyon – 21 mai 2015
Q uelques références clients
Matinée CRM Success – Lyon – 21 mai 2015
P résentation de Iperlink
Matinée CRM Success – Lyon – 21 mai 2015
P ourquoi mettre en place un CRM ?
Pour la création de Iperlink 3 problématiques :
Création de clientèle : gestion des contacts et historiques
Outil de management à distance (Lyon / Paris dès le départ)
Outil collaboratif : partage de l’ensemble des données (pas seulement
commerciales)
Avant la création de Iperlink :
Connaissance des problématiques de gestion
des commerciaux répartis dans toute la France
Matinée CRM Success – Lyon – 21 mai 2015
P ourquoi avoir choisi INES CRM ?
Solutions en mode Saas :
Données disponibles de partout et n’importe quand
Pas de frais d’infrastructure
Variabilité des coûts
Outil simple et souple
Prise en main très rapide
Matinée CRM Success – Lyon – 21 mai 2015
C comment a évolué votre utilisation ?
Contact
Historiques
Pipe commercial
Phoning
Emailing
Gestion et suivi des réclamations accessibles par
tous les collaborateurs
A la création Développement
Demain ?
Matinée CRM Success – Lyon – 21 mai 2015
Q uels bénéfices concrets au quotidien ?
Management
Collaboration
Management3 points forts :
CollaborationProductivitéManagement
Matinée CRM Success – Lyon – 21 mai 2015
Q uels bénéfices concrets au quotidien ?
Management
Productivité
Collaboration
Management
Les solutions INES CRM
Pour plus d’informations
Nicolas Davy
Directeur associé
Ou
04 27 19 33 12
Pour plus d’informations
Bertrand Bucelle
ou
04 26 84 18 14