Santé pubicPlan catastropheSanté pubicPlan catastrophe
Globalisationde l’économieGlobalisationde l’économie
Agenda vertEmissionsAgenda vertEmissions
Phénomène d’urbanisationPhénomène d’urbanisation
Population viellissante Population viellissante
Qualité de serviceQualité de service
Enjeux de la complexitéEnjeux de la complexité
Gestion des chargesGestion des charges
Conformité aux règlesConformité aux règles
Nécessité d’automatiserNécessité d’automatiser
Enjeux de la dématérialisationEnjeux de la dématérialisation
DemocratieDemocratie
Challenges Une organisation publique efficace que l’on peut constater par un meilleur service aux bénéficiaires du service public
Gens, Services & ProcessChaque organisation locale agit autour de son personnel et des processus pour fournir l’ensemble des services définis à la communauté
Applications et packagesMutualisation de l’écosystème des partenaires qui offrent des solutions aux organisations gouvernementales – des applications qui interagissent afin d’enrichir le service aux bénéficiaires des services publiques.
La couche plateforme technologiqueInfrastructure sécurisée, stable, évolutive et facile à gérer sur laquelle les organisations publiques peuvent mettre les applications nécessaires
1. Key Challenges
2. Gens & Process
3. Applications & formulaires
• Logiciels métiers; • Environnement collaboratif.
4. Technologie
• Parc informatique uniforme;• Structure évolutive.
Assurer et garantir une plateforme stable et évolutive
Mutualisation au traversdu cadre CSP
Solutions partenaires
LIVELIVE CollaborationCollaborationGestion Gestion relation relation citoyencitoyen
EX
TR
AN
ET
EX
TR
AN
ET
MOSS InternetMOSS InternetConnectorConnector
CRM External Connector
INTR
AN
ET
INTR
AN
ET
MOSSMOSS CRM
PLA
TEFO
RM
E
PLA
TEFO
RM
E
DE B
AS
ED
E B
AS
E
Office LiveOffice Live
ISA ServerISA Server
SQL ServerSQL Server
WSSWSS
Windows ServerWindows Server
System CentreSystem Centre
Virtual EarthVirtual Earth
live@govlive@gov
Live IDLive ID
MessengerMessenger
Volonté politiqueVolonté politiqueNécessite une cohésion politique/administration
Roadmap Roadmap Planification des chantiers
Gestion dynamiqueGestion dynamiqueDissocier le parc informatique des logiciels et applicatifs
Site générique CSPSite générique CSPwww.microsoft.com/csp
Template Template www.citizenserviceplatform.com
Démo Online surDémo Online surwww.microsoftpsdemos.com