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STATION 3

-LOURDES-

ATELIER PÔLE D’EXCELLENCE TOURISTIQUE - LTDT - UPPA 2013

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Diagnostic territorial touristique

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• Religieux• Crise économique• Crues du gave

• Tourisme spirituel• Tourisme SDN• Tourisme durable

• Communication mono-image

• Fréquentation du sanctuaire

• Gouvernance

• Le tourisme religieux • Capacité hôtelière et

fréquentation• Patrimoine naturel et culturel riche• Accessibilité

FORCES FAIBLESSES

MENACESOPPORTUNITES

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Diagnostic touristique autour des

déclinaisons de l’eau

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L’eau vertueuse

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L’eau vertueuse : ressource de Lourdes

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Forces- Guérisons et miracles

- Infrastructures liées à l’eau

- 5 à 6 millions de visiteurs

- Communication importante par le bouche à oreille et les articles de presse

- Clientèle internationale et plusieurs profils de clientèles

- Une économie qui rayonne sur la ville

- Une gouvernance en totale autonomie

Faiblesses- Diminution du nombre de pèlerins

Eau vertueuse représente l’image de Lourdes par sa forte notoriété religieuse

Mais cette image écrase les autres déclinaisons

de l’eau

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L’eau loisirs : vers une nouvelle image de Lourdes

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Forces- Un potentiel important

- L’eau loisirs à Lourdes

- Une clientèle de 15 à 50 ans à majorité masculine

- Le tourisme sportif d’eau vive permet le développement de nouvelles territorialités (Theoros, Antoine Marsac) nouvelle identité pour Lourdes

- Un tourisme en expansion (25 millions de français pratiquent un sport de nature)

Faiblesses- Peu mise en valeur

- Une clientèle féminine peu représentée

- Un déficit d’une clientèle (excursionnistes, clientèle touristique non perçue)

- Un déficit de partenariats entre prestataires

- Un secteur touché par les crues

L’eau loisirs représente à Lourdes un fort potentiel

touristique.

Peu mise en valeur à cause de la mono image

de Lourdes

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L’eau paysage : identité du territoire

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Forces-Paysages aquatiques préservés

Paysage aquatique Zones protégées

- Nombreux espaces aquatiques de différents types

- Patrimoine architectural à forte notoriété

- Projet d’aménagement du Gave au niveau de Lourdes

Faiblesses- Projet d’aménagement seulement centré sur le centre de Lourdes

- Contraintes des zones protégées

- Réaménagement restrictif du Gave

De nombreuses possibilités de

développement, à condition de maitriser la cohabitation Tourisme-

Zones protégées

Volonté de préservation et d’aménagement

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Analyse FFOM« l’eau » à Lourdes »

• L’eau : facteur incontrôlable

• Elément coûteux en terme d’aménagement

• L’eau loisirs• L’eau bien-être• L’eau solide

• Potentiel eau paysage non exploité

• L’eau ludique• L’eau axée sur

une thématique

• Potentiel « EAU » en général

• Eau vertueuse• Nombreux acteurs de

l’eau loisirs

FORCES

FAIBLESSES

MENACES

OPPORTUNITES

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Concept, fondement et axe de la stratégie

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Constat et concept de la stratégie

Repositionner Lourdes non plus comme un territoire mono-produit mais comme un

territoire diversifié par l’atout EAU

Eau nature

Eau loisirs

Eau paysage

Eau vertueuse

3

5

4

10

Positionnement stratégique

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Repositionnement

Gouvernance

Aménagement

Marketing

Communication

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Fondement et cœur de la stratégie

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Propositions stratégiques

Axe 1 :

Construire une gouvernance coopérative

Mesure 1:

Développer des partenariats publics

privés

Mesure 2 : Construction d’une

plateforme collaborative

Mesure 3 : Formulation de projets

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Axe 2 :

Le Gave en cœur de ville

Mesure 1 :

Accessibilité des zones protégées

Mesure 2 :

Renforcer la relation Gave/ habitants/

touristes

Mesure 3 :

L’eau ludique en ville

Propositions stratégiques

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Axe 3:

Construire une offre en parallèle de l’image

religieuse

Mesure 1 :

Faire évoluer le positionnement

Mesure 2 :

Mise en avant des autres déclinaisons de

l’eau

Mesure 3 :

Développer l’offre et une politique

événementielle

Propositions stratégiques

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Axe 4:

Communiquer tourisme et eau

Mesure 1 :

Refonte du logo

Mesure 2 :

Sensibilisation du public sur les bonnes gestions et pratiques

de l’eau

Mesure 3 :

Communication grand public

Propositions stratégiques

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Conclusion

Repositionner Lourdes

Potentiel riche mais peu exploité

L’eau comme axe structurant du territoire


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