Plan de soutien aux
entreprises franccedilaises
exportatrices
Dossier de presse
Mardi 31 mars 2020
CORONAVIRUS COVID-19
Plan de soutien aux entreprises
franccedilaises exportatrices
Bruno Le Maire ministre de lrsquoEacuteconomie et des Finances et Jean-Baptiste Lemoyne secreacutetaire drsquoEtat aupregraves du ministre de lrsquoEurope et des Affaires eacutetrangegraveres annoncent un plan de soutien exceptionnel aux entreprises franccedilaises exportatrices en reacuteponse au ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Ce plan drsquourgence permet de soutenir les entreprises exportatrices face aux conseacutequences immeacutediates
de la crise notamment en seacutecurisant leur treacutesorerie et drsquoassurer leur rebond agrave lrsquointernational apregraves la
crise Il srsquoadresse en particulier aux PME et ETI moteurs essentiels pour les filiegraveres industrielles dans les
territoires Il vient compleacuteter les mesures drsquourgence prises par le Gouvernement en soutien aux
entreprises franccedilaises
Il comprend 4 mesures exceptionnelles pour soutenir les entreprises exportatrices
1 Lrsquooctroi des garanties de lrsquoEtat agrave travers Bpifrance pour les cautions et les
preacutefinancements de projets export sera renforceacute afin de seacutecuriser la treacutesorerie des
entreprises exportatrices Les quotiteacutes garanties pourront ecirctre ainsi releveacutees agrave 90 pour
toutes les PME et ETI La dureacutee de validiteacute des accords de garanties des preacutefinancements
export sera prolongeacutee pour atteindre six mois
2 Les assurances-prospection en cours drsquoexeacutecution seront prolongeacutees drsquoun an
permettant une extension de la peacuteriode de prospection couverte
3 Une capaciteacute de 2 milliards drsquoeuros sera apporteacutee agrave lrsquoassurance-creacutedit export de court
terme gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif de reacuteassurance publique Cap Francexport Ce
dispositif couvrira lrsquoensemble des pays du globe
4 Lrsquoaccompagnement et lrsquoinformation par les opeacuterateurs de la Team France Export
(Business France les Chambres de commerce et drsquoindustrie et Bpifrance) seront renforceacutes
en lien avec les reacutegions et le reacuteseau des conseillers du commerce exteacuterieur en
compleacutementariteacute avec les acteurs priveacutes de lrsquoaccompagnement Une veille speacutecifique sur
chaque zone geacuteographique inteacuteressant les entreprises concerneacutees est mise en place
Business France adapte eacutegalement son offre afin de proposer des solutions face agrave
lrsquoimpossibiliteacute de deacuteplacement agrave lrsquoeacutetranger
Les outils de soutien financier agrave lrsquoexport demeurent en outre pleinement disponibles pour aider
les entreprises agrave conserver ou rapidement reconqueacuterir leurs marcheacutes agrave lrsquointernational et seront utiliseacutes
activement pour soutenir le rebond des entreprises une fois la pandeacutemie passeacutee de mecircme que lrsquoaction
de la Team France Export
LrsquoAssurance Prospection qui appuie les PME et ETI pour explorer des opportuniteacutes sur
de nouveaux marcheacutes
Les FASEP subvention drsquoeacutetudes preacutealables aux projets drsquoinfrastructures et de
deacutemonstrateurs de technologies innovantes
3
Lrsquoassurance-creacutedit opeacutereacutee par Bpifrance
Les precircts du Treacutesor pour les projets drsquoEtat agrave Etat dans les pays eacutemergents
et en deacuteveloppement notamment pour reacutepondre aux besoins sanitaires des pays
toucheacutes par le coronavirus en positionnant lrsquooffre industrielle franccedilaise en la matiegravere
Bruno Le Maire a deacuteclareacute
laquo Le plan de soutien agrave lrsquoexport que nous deacuteployons aujourdrsquohui permettra
agrave nos entreprises notamment aux PME de preacuteserver leurs positions agrave
lrsquointernational dans le contexte difficile de lrsquoeacutepideacutemie du Covid-19 Avec
lrsquoensemble des opeacuterateurs de la Team France Export nous ferons tout
notre possible pour preacuteserver la compeacutetitiviteacute de nos entreprises
exportatrices qui srsquoest nettement ameacutelioreacutee depuis le deacutebut du
quinquennat raquo
Jean-Baptiste Lemoyne a deacuteclareacute
laquo Les deacuteboucheacutes agrave lrsquoexport permettent agrave nos entreprises drsquoecirctre plus
reacutesilientes pour affronter les difficulteacutes actuelles Le soleil semble drsquoores
et deacutejagrave se lever agrave lrsquoest en Asie En renforccedilant notre soutien financier et
notre accompagnement agrave lrsquointernational nous souhaitons aider les
entreprises agrave traverser cette peacuteriode difficile et agrave preacuteparer la reprise degraves
que les conditions sanitaires seront reacuteunies Nous pouvons compter sur
la force de la Team France Export et sur la soliditeacute du partenariat eacutetabli
avec les reacutegions raquo
4
Le plan drsquourgence pour lrsquoexport en 4 mesures
Mesure ndeg1
Renforcer le dispositif de cautions et preacutefinancements export
Pour les PME et ETI Bpifrance Assurance Export pourra couvrir deacutesormais pour toute
la dureacutee de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19 ses assureacutes (eacutetablissements de creacutedit) jusqursquoagrave
90 des engagements de cautions eacutemis et deacuteclareacutes (assurance caution export) ou des
preacutefinancements mis en place (garantie des preacutefinancements) ndash contre 80
auparavant Pour les autres entreprises les assureacutes pourront ecirctre couverts jusqursquoagrave
70 contre 50 auparavant
Les entreprises demandeuses drsquoune garantie des preacutefinancements export disposeront
deacutesormais de six mois (contre quatre mois preacuteceacutedemment) pour la mise en place du
creacutedit de preacutefinancement sous-jacent agrave compter de la notification par Bpifrance
Assurance Export de lrsquooctroi de sa garantie
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises moindre mobilisation de treacutesorerie dans la reacutealisation des opeacuterations
agrave lrsquoexport
Pour les eacutetablissements eacutemetteurs reacuteduction du risque lors de lrsquoeacutemission de cautions ou
de la mise en place de creacutedits de preacutefinancement deacutelai suppleacutementaire pour mettre en place
des creacutedits de preacutefinancement facilitant lrsquooctroi de ces financements aux entreprises
Descriptif des produits
Assurance Caution Export pour reacutepondre aux appels drsquooffres internationaux
et remporter des marcheacutes export ou pour seacutecuriser la bonne exeacutecution du contrat
par lrsquoexportateur franccedilais il est souvent neacutecessaire de remettre des cautions au profit
du deacutebiteur eacutetranger contre versement drsquoun acompte Ces cautions eacutemises par les
partenaires bancaires sont des garanties agrave premiegravere demande LrsquoAssurance Caution Export
couvre lrsquoeacutetablissement eacutemetteur contre le non versement de ces sommes par lrsquoexportateur
franccedilais qursquoil srsquoagisse drsquoune simple carence ou en cas drsquoinsolvabiliteacute judiciaire Elle facilite
donc lrsquoeacutemission de cautions de marcheacutes
Garantie des Preacutefinancements les neacutegociations commerciales imposent souvent
des paiements tardifs ainsi que des acomptes insuffisants Ces contraintes pegravesent
sur la treacutesorerie des entreprises et rendent neacutecessaires lrsquoobtention de concours bancaires
pour faciliter les opeacuterations drsquoexportation (par exemple lrsquoachat de matiegraveres premiegraveres
pour la production du bien exporteacute) La garantie des preacutefinancements couvre les banques
precircteuses contre le risque de non remboursement du creacutedit de preacutefinancement par
lrsquoentreprise franccedilaise en situation de carence ou drsquoinsolvabiliteacute judiciaire
Interlocuteur
Bpifrance Pour toute question adressez-vous par email agrave
Assurance-export-cautionbpifrancefr ou Assurance-export-prefibpifrancefr
5
Mesure ndeg2
Elargissement du dispositif Cap France export de reacuteassurance des creacutedits export de court-terme
Gracircce au dispositif Cap France export lrsquoEtat reacuteassurera via Bpifrance les assureurs
priveacutes pour soutenir le marcheacute de lrsquoassurance-creacutedit sur les creacuteances export de court
terme (moins de 2 ans) avec deux niveaux de couverture en compleacutement de la
couverture proposeacutee par une assurance priveacutee ou pour permettre le maintien drsquoune
couverture sur les clients plus difficilement assurables
Ce dispositif sera valable pour une large palette de destinations export (au-delagrave des
17 actuellement couvertes) incluant les Etats de lrsquoUnion europeacuteenne et les membres
de lrsquoOCDE
Le plafond drsquointervention de lrsquoEtat pour ce dispositif est doubleacute pour atteindre 2 Mdeuro
gracircce agrave la garantie preacutevue par la loi de finances rectificative du 23 mars 2020
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises maintien drsquoun dispositif drsquoassurance-creacutedit permettant de seacutecuriser
les flux de treacutesorerie
Pour les assureurs une capaciteacute de reacuteassurance publique leur permettant de faire face agrave
une hausse geacuteneacuteraliseacutee des incidents de paiement agrave lrsquointernational du fait de la deacutegradation
de la conjoncture eacuteconomique mondiale
Descriptif des produits
Cap France export lrsquoassurance-creacutedit export de court terme permet de garantir des faciliteacutes
et deacutelais de paiements geacuteneacuteralement de quelques mois accordeacutes par les exportateurs agrave
leurs acheteurs Elle permet de seacutecuriser les paiements agrave lrsquointernational et contribue agrave la
compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise en permettant aux exportateurs de proposer un financement
attractif agrave leurs clients Le dispositif Cap France export lanceacute en 2019 comporte un traiteacute de
reacuteassurance entre lrsquoEtat via Bpifrance Assurance Export et 4 assureurs priveacutes centreacute sur
17 pays pour lesquels une faille de marcheacute assurantiel priveacute a eacuteteacute constateacutee
Preacutesentation deacutetailleacutee du dispositif sur le site internet de Bpifrance
Interlocuteur
Bpifrance
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
6
Mesure ndeg3
Extension drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte par les assurances prospection
Les entreprises ayant souscrit une Assurance Prospection en cours drsquoexeacutecution
beacuteneacuteficieront drsquoune anneacutee suppleacutementaire de prospection assureacutee (3 anneacutees de
prospection pour les contrats de 2 ans 4 anneacutees de prospection pour les contrats de
3 ans)
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises les entreprises pourront beacuteneacuteficier drsquoune anneacutee suppleacutementaire de
prospection afin drsquoeacuteviter lrsquoeacutechec de leurs deacutemarches de prospection et le cas eacutecheacuteant
ameacuteliorer leur chiffre drsquoaffaires sur la zone concerneacutee
Descriptif des produits
Assurance Prospection lrsquoAssurance Prospection prend en charge une partie des
deacutepenses de prospection engageacutees par lrsquoentreprise qui nrsquoont pu ecirctre amorties par un niveau
suffisant de ventes sur la zone geacuteographique couverte (agrave hauteur de 65 des deacutepenses pour
Bpifrance Assurance Export) Lrsquoentreprise reccediloit une avance de 50 de son budget de
prospection garanti degraves la signature du contrat Cette avance est rembourseacutee par lrsquoentreprise
de maniegravere gradueacutee en fonction du chiffre drsquoaffaires geacuteneacutereacute dans les pays couverts par
lrsquoassurance La garantie couvre une peacuteriode de prospection de 2 ou 3 ans et est
remboursable sur une peacuteriode de 3 ou 4 ans
Interlocuteur
Bpifrance Assurance Export Pour toute question adressez-vous par email agrave
assurance-exportbpifrancefr
7
Mesure ndeg4
Informer et accompagner les PME et ETI dans le contexte de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Les opeacuterateurs de la Team France Export (Business France et les Chambres de
commerce et drsquoindustrie Bpifrance) en lien avec les Reacutegions et le reacuteseau des
conseillers du commerce exteacuterieur lancent une nouvelle offre drsquoinformation gratuite
agrave disposition de toutes les entreprises sur lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
accessible sur wwwteamfrance-exportfr et wwwbusinessfrancefr
Un programme de webinaires drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et
theacutematiques dont les premiers auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril
(zone PMO ndash Afrique) 7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques) se poursuivra au cours
des prochaines semaines en associant sur chaque theacutematique les partenaires publics
et priveacutes de la Team France Export
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la
Team France Export met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection
entiegraverement digitaliseacutee
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises une veille speacutecifique sur la situation des diffeacuterents pays les
concernant ainsi qursquoune capaciteacute drsquoaccompagnement adapteacutee et digitaliseacutee
8
Les autres instruments de financement export public demeurent accessibles tout au long de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Le recours aux instruments de financement export public habituels demeure pleinement accessible aux
exportateurs franccedilais pendant la peacuteriode de ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Leur accegraves sera faciliteacute tout au long de cette peacuteriode
Descriptif des produits
Assurance-creacutedit (creacutedit-acheteur) cet outil permet aux banques precircteuses drsquoecirctre
couvertes par Bpifrance Assurance Export contre le risque de non-paiement des sommes
dues par lrsquoacheteur eacutetranger dans le cadre du creacutedit qui lui a eacuteteacute accordeacute pour lui permettre
de financer lrsquoopeacuteration conclue avec un fournisseur franccedilais Elle est un instrument essentiel
de la compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise agrave lrsquoexport
Precircts du Treacutesor le Precirct du Treacutesor est un precirct souverain accordeacute agrave un Eacutetat eacutetranger pour
financer un projet agrave forte composante franccedilaise Ils sont de deux types les precircts du Treacutesor
directs octroyeacutes sans marge bancaire les precircts du Treacutesor concessionnels relevant de lrsquoaide
au deacuteveloppement et octroyeacutes agrave des pays agrave revenu intermeacutediaire de tranche infeacuterieure
(PRITI) moyennant un eacuteleacutement-don de 35 Dans les deux cas les sommes sont verseacutees
directement aux entreprises exportatrices au fil de la reacutealisation du projet Le remboursement
du precirct par lrsquoEtat emprunteur deacutebute agrave la fin du projet ou agrave lrsquoissue drsquoune peacuteriode de gracircce
pour les precircts concessionnels
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
FASEP Le FASEP est une subvention ou une avance remboursable financcedilant des eacutetudes
de faisabiliteacute ou des deacutemonstrateurs de technologies innovantes offerts par la France agrave un
Eacutetat eacutetranger Il permet de positionner les entreprises franccedilaises en amont de projets
drsquoinfrastructures (eacutetude de faisabiliteacute) ou drsquoobtenir un effet vitrine (deacutemonstrateur) Il permet
ainsi agrave lrsquoentreprise franccedilaise beacuteneacuteficiaire de deacutemontrer lrsquoefficaciteacute de ses meacutethodes et
drsquoacqueacuterir une reacutefeacuterence dans le pays partenaire Lorsqursquoil est octroyeacute dans des secteurs et
pays eacuteligibles le FASEP est comptabiliseacute dans lrsquoeffort franccedilais drsquoaide publique au
deacuteveloppement
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
Interlocuteurs
Direction geacuteneacuterale du Treacutesor
Pour toute question adressez-vous par email agrave aide-projetdgtresorgouvfr
Bpifrance Assurance Export
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
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FAQ
Mesures drsquourgence de soutien
aux entreprises exportatrices
A destination des entreprises exportatrices
Quelle est la situation reacutecente du commerce exteacuterieur en France
Sur la peacuteriode reacutecente le commerce exteacuterieur de la France a fait preuve drsquoune bonne reacutesilience dans
un environnement international deacutefavorable Cette reacutesilience est remarquable en comparaison drsquoautres
pays europeacuteens
Ainsi le solde commercial des eacutechanges de biens srsquoest ameacutelioreacute en 2019 pour la premiegravere fois depuis
2015 avec un deacuteficit de 589 Mdeuro apregraves 628 Mdeuro en 2018 Les exportations de la France eacutetaient ainsi
dynamiques (+33 en 2019 apregraves +39 en 2018) srsquoeacutelevant agrave 508 Mdeuro gracircce notamment agrave de
bonnes performances des secteurs de lrsquoaeacuteronautique de la pharmacie et du luxe
Notre commerce de services est largement exceacutedentaire avec un solde de 218 Mdeuro en 2019 Les
exportations de biens et services repreacutesentent ensemble environ 31 du PIB de la France et sont
estimeacutees en valeur ajouteacutee agrave plus de 470 Mdeuro selon la base TIVA de lrsquoOCDE
A long terme et de maniegravere structurelle la compeacutetitiviteacute de la France par rapport agrave ses concurrents
srsquoinscrit dans une dynamique favorable comme en teacutemoigne lrsquoeacutevolution des indicateurs de compeacutetitiviteacute-
coucirct par rapport aux autres pays de lrsquoOCDE qui montrent une progression de pregraves de 7 par rapport
agrave fin 2013 avec une acceacuteleacuteration sur la peacuteriode reacutecente
Le nombre drsquoentreprises exportatrices a poursuivi son augmentation en 2019 agrave plus de 128 000
(125 000 en 2018) en progression continue depuis 2011 (environ 116 000)
Qui puis-je contacter pour beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement dans le contexte de la crise
du coronavirus
Les eacutequipes des opeacuterateurs de lrsquoEtat et de la Team France Export sont mobiliseacutees pour vous aider Des
guichets teacuteleacutephoniques ont eacuteteacute mis en place pour reacutepondre agrave vos demandes
Guichets reacutegionaux de la Team France Export httpswwwteamfrance-exportfr
numeacutero vert Business France 04 96 17 25 25 (numeacutero gratuit)
Pour toute interrogation vous pouvez contacter votre Chambre de commerce et drsquoindustrie (CCI) ou
votre Chambre de meacutetiers et de lrsquoartisanat (CMA) Interlocuteurs de premier niveau les CCI et les CMA
pourront vous reacuteorienter vers les DIRECCTE et les DIECCTE ainsi que vers Bpifrance la DGFiP et les
URSSAF si vous formulez des demandes plus complexes ou si votre situation eacuteconomique neacutecessite
un suivi rapprocheacute (contacts CCI httpswwwccifrcoronavirus-entreprise contacts CMA
httpcovidcmaartisanatfr)
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A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
Plan de soutien aux entreprises
franccedilaises exportatrices
Bruno Le Maire ministre de lrsquoEacuteconomie et des Finances et Jean-Baptiste Lemoyne secreacutetaire drsquoEtat aupregraves du ministre de lrsquoEurope et des Affaires eacutetrangegraveres annoncent un plan de soutien exceptionnel aux entreprises franccedilaises exportatrices en reacuteponse au ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Ce plan drsquourgence permet de soutenir les entreprises exportatrices face aux conseacutequences immeacutediates
de la crise notamment en seacutecurisant leur treacutesorerie et drsquoassurer leur rebond agrave lrsquointernational apregraves la
crise Il srsquoadresse en particulier aux PME et ETI moteurs essentiels pour les filiegraveres industrielles dans les
territoires Il vient compleacuteter les mesures drsquourgence prises par le Gouvernement en soutien aux
entreprises franccedilaises
Il comprend 4 mesures exceptionnelles pour soutenir les entreprises exportatrices
1 Lrsquooctroi des garanties de lrsquoEtat agrave travers Bpifrance pour les cautions et les
preacutefinancements de projets export sera renforceacute afin de seacutecuriser la treacutesorerie des
entreprises exportatrices Les quotiteacutes garanties pourront ecirctre ainsi releveacutees agrave 90 pour
toutes les PME et ETI La dureacutee de validiteacute des accords de garanties des preacutefinancements
export sera prolongeacutee pour atteindre six mois
2 Les assurances-prospection en cours drsquoexeacutecution seront prolongeacutees drsquoun an
permettant une extension de la peacuteriode de prospection couverte
3 Une capaciteacute de 2 milliards drsquoeuros sera apporteacutee agrave lrsquoassurance-creacutedit export de court
terme gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif de reacuteassurance publique Cap Francexport Ce
dispositif couvrira lrsquoensemble des pays du globe
4 Lrsquoaccompagnement et lrsquoinformation par les opeacuterateurs de la Team France Export
(Business France les Chambres de commerce et drsquoindustrie et Bpifrance) seront renforceacutes
en lien avec les reacutegions et le reacuteseau des conseillers du commerce exteacuterieur en
compleacutementariteacute avec les acteurs priveacutes de lrsquoaccompagnement Une veille speacutecifique sur
chaque zone geacuteographique inteacuteressant les entreprises concerneacutees est mise en place
Business France adapte eacutegalement son offre afin de proposer des solutions face agrave
lrsquoimpossibiliteacute de deacuteplacement agrave lrsquoeacutetranger
Les outils de soutien financier agrave lrsquoexport demeurent en outre pleinement disponibles pour aider
les entreprises agrave conserver ou rapidement reconqueacuterir leurs marcheacutes agrave lrsquointernational et seront utiliseacutes
activement pour soutenir le rebond des entreprises une fois la pandeacutemie passeacutee de mecircme que lrsquoaction
de la Team France Export
LrsquoAssurance Prospection qui appuie les PME et ETI pour explorer des opportuniteacutes sur
de nouveaux marcheacutes
Les FASEP subvention drsquoeacutetudes preacutealables aux projets drsquoinfrastructures et de
deacutemonstrateurs de technologies innovantes
3
Lrsquoassurance-creacutedit opeacutereacutee par Bpifrance
Les precircts du Treacutesor pour les projets drsquoEtat agrave Etat dans les pays eacutemergents
et en deacuteveloppement notamment pour reacutepondre aux besoins sanitaires des pays
toucheacutes par le coronavirus en positionnant lrsquooffre industrielle franccedilaise en la matiegravere
Bruno Le Maire a deacuteclareacute
laquo Le plan de soutien agrave lrsquoexport que nous deacuteployons aujourdrsquohui permettra
agrave nos entreprises notamment aux PME de preacuteserver leurs positions agrave
lrsquointernational dans le contexte difficile de lrsquoeacutepideacutemie du Covid-19 Avec
lrsquoensemble des opeacuterateurs de la Team France Export nous ferons tout
notre possible pour preacuteserver la compeacutetitiviteacute de nos entreprises
exportatrices qui srsquoest nettement ameacutelioreacutee depuis le deacutebut du
quinquennat raquo
Jean-Baptiste Lemoyne a deacuteclareacute
laquo Les deacuteboucheacutes agrave lrsquoexport permettent agrave nos entreprises drsquoecirctre plus
reacutesilientes pour affronter les difficulteacutes actuelles Le soleil semble drsquoores
et deacutejagrave se lever agrave lrsquoest en Asie En renforccedilant notre soutien financier et
notre accompagnement agrave lrsquointernational nous souhaitons aider les
entreprises agrave traverser cette peacuteriode difficile et agrave preacuteparer la reprise degraves
que les conditions sanitaires seront reacuteunies Nous pouvons compter sur
la force de la Team France Export et sur la soliditeacute du partenariat eacutetabli
avec les reacutegions raquo
4
Le plan drsquourgence pour lrsquoexport en 4 mesures
Mesure ndeg1
Renforcer le dispositif de cautions et preacutefinancements export
Pour les PME et ETI Bpifrance Assurance Export pourra couvrir deacutesormais pour toute
la dureacutee de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19 ses assureacutes (eacutetablissements de creacutedit) jusqursquoagrave
90 des engagements de cautions eacutemis et deacuteclareacutes (assurance caution export) ou des
preacutefinancements mis en place (garantie des preacutefinancements) ndash contre 80
auparavant Pour les autres entreprises les assureacutes pourront ecirctre couverts jusqursquoagrave
70 contre 50 auparavant
Les entreprises demandeuses drsquoune garantie des preacutefinancements export disposeront
deacutesormais de six mois (contre quatre mois preacuteceacutedemment) pour la mise en place du
creacutedit de preacutefinancement sous-jacent agrave compter de la notification par Bpifrance
Assurance Export de lrsquooctroi de sa garantie
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises moindre mobilisation de treacutesorerie dans la reacutealisation des opeacuterations
agrave lrsquoexport
Pour les eacutetablissements eacutemetteurs reacuteduction du risque lors de lrsquoeacutemission de cautions ou
de la mise en place de creacutedits de preacutefinancement deacutelai suppleacutementaire pour mettre en place
des creacutedits de preacutefinancement facilitant lrsquooctroi de ces financements aux entreprises
Descriptif des produits
Assurance Caution Export pour reacutepondre aux appels drsquooffres internationaux
et remporter des marcheacutes export ou pour seacutecuriser la bonne exeacutecution du contrat
par lrsquoexportateur franccedilais il est souvent neacutecessaire de remettre des cautions au profit
du deacutebiteur eacutetranger contre versement drsquoun acompte Ces cautions eacutemises par les
partenaires bancaires sont des garanties agrave premiegravere demande LrsquoAssurance Caution Export
couvre lrsquoeacutetablissement eacutemetteur contre le non versement de ces sommes par lrsquoexportateur
franccedilais qursquoil srsquoagisse drsquoune simple carence ou en cas drsquoinsolvabiliteacute judiciaire Elle facilite
donc lrsquoeacutemission de cautions de marcheacutes
Garantie des Preacutefinancements les neacutegociations commerciales imposent souvent
des paiements tardifs ainsi que des acomptes insuffisants Ces contraintes pegravesent
sur la treacutesorerie des entreprises et rendent neacutecessaires lrsquoobtention de concours bancaires
pour faciliter les opeacuterations drsquoexportation (par exemple lrsquoachat de matiegraveres premiegraveres
pour la production du bien exporteacute) La garantie des preacutefinancements couvre les banques
precircteuses contre le risque de non remboursement du creacutedit de preacutefinancement par
lrsquoentreprise franccedilaise en situation de carence ou drsquoinsolvabiliteacute judiciaire
Interlocuteur
Bpifrance Pour toute question adressez-vous par email agrave
Assurance-export-cautionbpifrancefr ou Assurance-export-prefibpifrancefr
5
Mesure ndeg2
Elargissement du dispositif Cap France export de reacuteassurance des creacutedits export de court-terme
Gracircce au dispositif Cap France export lrsquoEtat reacuteassurera via Bpifrance les assureurs
priveacutes pour soutenir le marcheacute de lrsquoassurance-creacutedit sur les creacuteances export de court
terme (moins de 2 ans) avec deux niveaux de couverture en compleacutement de la
couverture proposeacutee par une assurance priveacutee ou pour permettre le maintien drsquoune
couverture sur les clients plus difficilement assurables
Ce dispositif sera valable pour une large palette de destinations export (au-delagrave des
17 actuellement couvertes) incluant les Etats de lrsquoUnion europeacuteenne et les membres
de lrsquoOCDE
Le plafond drsquointervention de lrsquoEtat pour ce dispositif est doubleacute pour atteindre 2 Mdeuro
gracircce agrave la garantie preacutevue par la loi de finances rectificative du 23 mars 2020
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises maintien drsquoun dispositif drsquoassurance-creacutedit permettant de seacutecuriser
les flux de treacutesorerie
Pour les assureurs une capaciteacute de reacuteassurance publique leur permettant de faire face agrave
une hausse geacuteneacuteraliseacutee des incidents de paiement agrave lrsquointernational du fait de la deacutegradation
de la conjoncture eacuteconomique mondiale
Descriptif des produits
Cap France export lrsquoassurance-creacutedit export de court terme permet de garantir des faciliteacutes
et deacutelais de paiements geacuteneacuteralement de quelques mois accordeacutes par les exportateurs agrave
leurs acheteurs Elle permet de seacutecuriser les paiements agrave lrsquointernational et contribue agrave la
compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise en permettant aux exportateurs de proposer un financement
attractif agrave leurs clients Le dispositif Cap France export lanceacute en 2019 comporte un traiteacute de
reacuteassurance entre lrsquoEtat via Bpifrance Assurance Export et 4 assureurs priveacutes centreacute sur
17 pays pour lesquels une faille de marcheacute assurantiel priveacute a eacuteteacute constateacutee
Preacutesentation deacutetailleacutee du dispositif sur le site internet de Bpifrance
Interlocuteur
Bpifrance
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
6
Mesure ndeg3
Extension drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte par les assurances prospection
Les entreprises ayant souscrit une Assurance Prospection en cours drsquoexeacutecution
beacuteneacuteficieront drsquoune anneacutee suppleacutementaire de prospection assureacutee (3 anneacutees de
prospection pour les contrats de 2 ans 4 anneacutees de prospection pour les contrats de
3 ans)
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises les entreprises pourront beacuteneacuteficier drsquoune anneacutee suppleacutementaire de
prospection afin drsquoeacuteviter lrsquoeacutechec de leurs deacutemarches de prospection et le cas eacutecheacuteant
ameacuteliorer leur chiffre drsquoaffaires sur la zone concerneacutee
Descriptif des produits
Assurance Prospection lrsquoAssurance Prospection prend en charge une partie des
deacutepenses de prospection engageacutees par lrsquoentreprise qui nrsquoont pu ecirctre amorties par un niveau
suffisant de ventes sur la zone geacuteographique couverte (agrave hauteur de 65 des deacutepenses pour
Bpifrance Assurance Export) Lrsquoentreprise reccediloit une avance de 50 de son budget de
prospection garanti degraves la signature du contrat Cette avance est rembourseacutee par lrsquoentreprise
de maniegravere gradueacutee en fonction du chiffre drsquoaffaires geacuteneacutereacute dans les pays couverts par
lrsquoassurance La garantie couvre une peacuteriode de prospection de 2 ou 3 ans et est
remboursable sur une peacuteriode de 3 ou 4 ans
Interlocuteur
Bpifrance Assurance Export Pour toute question adressez-vous par email agrave
assurance-exportbpifrancefr
7
Mesure ndeg4
Informer et accompagner les PME et ETI dans le contexte de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Les opeacuterateurs de la Team France Export (Business France et les Chambres de
commerce et drsquoindustrie Bpifrance) en lien avec les Reacutegions et le reacuteseau des
conseillers du commerce exteacuterieur lancent une nouvelle offre drsquoinformation gratuite
agrave disposition de toutes les entreprises sur lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
accessible sur wwwteamfrance-exportfr et wwwbusinessfrancefr
Un programme de webinaires drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et
theacutematiques dont les premiers auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril
(zone PMO ndash Afrique) 7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques) se poursuivra au cours
des prochaines semaines en associant sur chaque theacutematique les partenaires publics
et priveacutes de la Team France Export
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la
Team France Export met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection
entiegraverement digitaliseacutee
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises une veille speacutecifique sur la situation des diffeacuterents pays les
concernant ainsi qursquoune capaciteacute drsquoaccompagnement adapteacutee et digitaliseacutee
8
Les autres instruments de financement export public demeurent accessibles tout au long de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Le recours aux instruments de financement export public habituels demeure pleinement accessible aux
exportateurs franccedilais pendant la peacuteriode de ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Leur accegraves sera faciliteacute tout au long de cette peacuteriode
Descriptif des produits
Assurance-creacutedit (creacutedit-acheteur) cet outil permet aux banques precircteuses drsquoecirctre
couvertes par Bpifrance Assurance Export contre le risque de non-paiement des sommes
dues par lrsquoacheteur eacutetranger dans le cadre du creacutedit qui lui a eacuteteacute accordeacute pour lui permettre
de financer lrsquoopeacuteration conclue avec un fournisseur franccedilais Elle est un instrument essentiel
de la compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise agrave lrsquoexport
Precircts du Treacutesor le Precirct du Treacutesor est un precirct souverain accordeacute agrave un Eacutetat eacutetranger pour
financer un projet agrave forte composante franccedilaise Ils sont de deux types les precircts du Treacutesor
directs octroyeacutes sans marge bancaire les precircts du Treacutesor concessionnels relevant de lrsquoaide
au deacuteveloppement et octroyeacutes agrave des pays agrave revenu intermeacutediaire de tranche infeacuterieure
(PRITI) moyennant un eacuteleacutement-don de 35 Dans les deux cas les sommes sont verseacutees
directement aux entreprises exportatrices au fil de la reacutealisation du projet Le remboursement
du precirct par lrsquoEtat emprunteur deacutebute agrave la fin du projet ou agrave lrsquoissue drsquoune peacuteriode de gracircce
pour les precircts concessionnels
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
FASEP Le FASEP est une subvention ou une avance remboursable financcedilant des eacutetudes
de faisabiliteacute ou des deacutemonstrateurs de technologies innovantes offerts par la France agrave un
Eacutetat eacutetranger Il permet de positionner les entreprises franccedilaises en amont de projets
drsquoinfrastructures (eacutetude de faisabiliteacute) ou drsquoobtenir un effet vitrine (deacutemonstrateur) Il permet
ainsi agrave lrsquoentreprise franccedilaise beacuteneacuteficiaire de deacutemontrer lrsquoefficaciteacute de ses meacutethodes et
drsquoacqueacuterir une reacutefeacuterence dans le pays partenaire Lorsqursquoil est octroyeacute dans des secteurs et
pays eacuteligibles le FASEP est comptabiliseacute dans lrsquoeffort franccedilais drsquoaide publique au
deacuteveloppement
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
Interlocuteurs
Direction geacuteneacuterale du Treacutesor
Pour toute question adressez-vous par email agrave aide-projetdgtresorgouvfr
Bpifrance Assurance Export
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
9
FAQ
Mesures drsquourgence de soutien
aux entreprises exportatrices
A destination des entreprises exportatrices
Quelle est la situation reacutecente du commerce exteacuterieur en France
Sur la peacuteriode reacutecente le commerce exteacuterieur de la France a fait preuve drsquoune bonne reacutesilience dans
un environnement international deacutefavorable Cette reacutesilience est remarquable en comparaison drsquoautres
pays europeacuteens
Ainsi le solde commercial des eacutechanges de biens srsquoest ameacutelioreacute en 2019 pour la premiegravere fois depuis
2015 avec un deacuteficit de 589 Mdeuro apregraves 628 Mdeuro en 2018 Les exportations de la France eacutetaient ainsi
dynamiques (+33 en 2019 apregraves +39 en 2018) srsquoeacutelevant agrave 508 Mdeuro gracircce notamment agrave de
bonnes performances des secteurs de lrsquoaeacuteronautique de la pharmacie et du luxe
Notre commerce de services est largement exceacutedentaire avec un solde de 218 Mdeuro en 2019 Les
exportations de biens et services repreacutesentent ensemble environ 31 du PIB de la France et sont
estimeacutees en valeur ajouteacutee agrave plus de 470 Mdeuro selon la base TIVA de lrsquoOCDE
A long terme et de maniegravere structurelle la compeacutetitiviteacute de la France par rapport agrave ses concurrents
srsquoinscrit dans une dynamique favorable comme en teacutemoigne lrsquoeacutevolution des indicateurs de compeacutetitiviteacute-
coucirct par rapport aux autres pays de lrsquoOCDE qui montrent une progression de pregraves de 7 par rapport
agrave fin 2013 avec une acceacuteleacuteration sur la peacuteriode reacutecente
Le nombre drsquoentreprises exportatrices a poursuivi son augmentation en 2019 agrave plus de 128 000
(125 000 en 2018) en progression continue depuis 2011 (environ 116 000)
Qui puis-je contacter pour beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement dans le contexte de la crise
du coronavirus
Les eacutequipes des opeacuterateurs de lrsquoEtat et de la Team France Export sont mobiliseacutees pour vous aider Des
guichets teacuteleacutephoniques ont eacuteteacute mis en place pour reacutepondre agrave vos demandes
Guichets reacutegionaux de la Team France Export httpswwwteamfrance-exportfr
numeacutero vert Business France 04 96 17 25 25 (numeacutero gratuit)
Pour toute interrogation vous pouvez contacter votre Chambre de commerce et drsquoindustrie (CCI) ou
votre Chambre de meacutetiers et de lrsquoartisanat (CMA) Interlocuteurs de premier niveau les CCI et les CMA
pourront vous reacuteorienter vers les DIRECCTE et les DIECCTE ainsi que vers Bpifrance la DGFiP et les
URSSAF si vous formulez des demandes plus complexes ou si votre situation eacuteconomique neacutecessite
un suivi rapprocheacute (contacts CCI httpswwwccifrcoronavirus-entreprise contacts CMA
httpcovidcmaartisanatfr)
10
A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
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Lrsquoassurance-creacutedit opeacutereacutee par Bpifrance
Les precircts du Treacutesor pour les projets drsquoEtat agrave Etat dans les pays eacutemergents
et en deacuteveloppement notamment pour reacutepondre aux besoins sanitaires des pays
toucheacutes par le coronavirus en positionnant lrsquooffre industrielle franccedilaise en la matiegravere
Bruno Le Maire a deacuteclareacute
laquo Le plan de soutien agrave lrsquoexport que nous deacuteployons aujourdrsquohui permettra
agrave nos entreprises notamment aux PME de preacuteserver leurs positions agrave
lrsquointernational dans le contexte difficile de lrsquoeacutepideacutemie du Covid-19 Avec
lrsquoensemble des opeacuterateurs de la Team France Export nous ferons tout
notre possible pour preacuteserver la compeacutetitiviteacute de nos entreprises
exportatrices qui srsquoest nettement ameacutelioreacutee depuis le deacutebut du
quinquennat raquo
Jean-Baptiste Lemoyne a deacuteclareacute
laquo Les deacuteboucheacutes agrave lrsquoexport permettent agrave nos entreprises drsquoecirctre plus
reacutesilientes pour affronter les difficulteacutes actuelles Le soleil semble drsquoores
et deacutejagrave se lever agrave lrsquoest en Asie En renforccedilant notre soutien financier et
notre accompagnement agrave lrsquointernational nous souhaitons aider les
entreprises agrave traverser cette peacuteriode difficile et agrave preacuteparer la reprise degraves
que les conditions sanitaires seront reacuteunies Nous pouvons compter sur
la force de la Team France Export et sur la soliditeacute du partenariat eacutetabli
avec les reacutegions raquo
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Le plan drsquourgence pour lrsquoexport en 4 mesures
Mesure ndeg1
Renforcer le dispositif de cautions et preacutefinancements export
Pour les PME et ETI Bpifrance Assurance Export pourra couvrir deacutesormais pour toute
la dureacutee de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19 ses assureacutes (eacutetablissements de creacutedit) jusqursquoagrave
90 des engagements de cautions eacutemis et deacuteclareacutes (assurance caution export) ou des
preacutefinancements mis en place (garantie des preacutefinancements) ndash contre 80
auparavant Pour les autres entreprises les assureacutes pourront ecirctre couverts jusqursquoagrave
70 contre 50 auparavant
Les entreprises demandeuses drsquoune garantie des preacutefinancements export disposeront
deacutesormais de six mois (contre quatre mois preacuteceacutedemment) pour la mise en place du
creacutedit de preacutefinancement sous-jacent agrave compter de la notification par Bpifrance
Assurance Export de lrsquooctroi de sa garantie
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises moindre mobilisation de treacutesorerie dans la reacutealisation des opeacuterations
agrave lrsquoexport
Pour les eacutetablissements eacutemetteurs reacuteduction du risque lors de lrsquoeacutemission de cautions ou
de la mise en place de creacutedits de preacutefinancement deacutelai suppleacutementaire pour mettre en place
des creacutedits de preacutefinancement facilitant lrsquooctroi de ces financements aux entreprises
Descriptif des produits
Assurance Caution Export pour reacutepondre aux appels drsquooffres internationaux
et remporter des marcheacutes export ou pour seacutecuriser la bonne exeacutecution du contrat
par lrsquoexportateur franccedilais il est souvent neacutecessaire de remettre des cautions au profit
du deacutebiteur eacutetranger contre versement drsquoun acompte Ces cautions eacutemises par les
partenaires bancaires sont des garanties agrave premiegravere demande LrsquoAssurance Caution Export
couvre lrsquoeacutetablissement eacutemetteur contre le non versement de ces sommes par lrsquoexportateur
franccedilais qursquoil srsquoagisse drsquoune simple carence ou en cas drsquoinsolvabiliteacute judiciaire Elle facilite
donc lrsquoeacutemission de cautions de marcheacutes
Garantie des Preacutefinancements les neacutegociations commerciales imposent souvent
des paiements tardifs ainsi que des acomptes insuffisants Ces contraintes pegravesent
sur la treacutesorerie des entreprises et rendent neacutecessaires lrsquoobtention de concours bancaires
pour faciliter les opeacuterations drsquoexportation (par exemple lrsquoachat de matiegraveres premiegraveres
pour la production du bien exporteacute) La garantie des preacutefinancements couvre les banques
precircteuses contre le risque de non remboursement du creacutedit de preacutefinancement par
lrsquoentreprise franccedilaise en situation de carence ou drsquoinsolvabiliteacute judiciaire
Interlocuteur
Bpifrance Pour toute question adressez-vous par email agrave
Assurance-export-cautionbpifrancefr ou Assurance-export-prefibpifrancefr
5
Mesure ndeg2
Elargissement du dispositif Cap France export de reacuteassurance des creacutedits export de court-terme
Gracircce au dispositif Cap France export lrsquoEtat reacuteassurera via Bpifrance les assureurs
priveacutes pour soutenir le marcheacute de lrsquoassurance-creacutedit sur les creacuteances export de court
terme (moins de 2 ans) avec deux niveaux de couverture en compleacutement de la
couverture proposeacutee par une assurance priveacutee ou pour permettre le maintien drsquoune
couverture sur les clients plus difficilement assurables
Ce dispositif sera valable pour une large palette de destinations export (au-delagrave des
17 actuellement couvertes) incluant les Etats de lrsquoUnion europeacuteenne et les membres
de lrsquoOCDE
Le plafond drsquointervention de lrsquoEtat pour ce dispositif est doubleacute pour atteindre 2 Mdeuro
gracircce agrave la garantie preacutevue par la loi de finances rectificative du 23 mars 2020
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises maintien drsquoun dispositif drsquoassurance-creacutedit permettant de seacutecuriser
les flux de treacutesorerie
Pour les assureurs une capaciteacute de reacuteassurance publique leur permettant de faire face agrave
une hausse geacuteneacuteraliseacutee des incidents de paiement agrave lrsquointernational du fait de la deacutegradation
de la conjoncture eacuteconomique mondiale
Descriptif des produits
Cap France export lrsquoassurance-creacutedit export de court terme permet de garantir des faciliteacutes
et deacutelais de paiements geacuteneacuteralement de quelques mois accordeacutes par les exportateurs agrave
leurs acheteurs Elle permet de seacutecuriser les paiements agrave lrsquointernational et contribue agrave la
compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise en permettant aux exportateurs de proposer un financement
attractif agrave leurs clients Le dispositif Cap France export lanceacute en 2019 comporte un traiteacute de
reacuteassurance entre lrsquoEtat via Bpifrance Assurance Export et 4 assureurs priveacutes centreacute sur
17 pays pour lesquels une faille de marcheacute assurantiel priveacute a eacuteteacute constateacutee
Preacutesentation deacutetailleacutee du dispositif sur le site internet de Bpifrance
Interlocuteur
Bpifrance
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
6
Mesure ndeg3
Extension drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte par les assurances prospection
Les entreprises ayant souscrit une Assurance Prospection en cours drsquoexeacutecution
beacuteneacuteficieront drsquoune anneacutee suppleacutementaire de prospection assureacutee (3 anneacutees de
prospection pour les contrats de 2 ans 4 anneacutees de prospection pour les contrats de
3 ans)
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises les entreprises pourront beacuteneacuteficier drsquoune anneacutee suppleacutementaire de
prospection afin drsquoeacuteviter lrsquoeacutechec de leurs deacutemarches de prospection et le cas eacutecheacuteant
ameacuteliorer leur chiffre drsquoaffaires sur la zone concerneacutee
Descriptif des produits
Assurance Prospection lrsquoAssurance Prospection prend en charge une partie des
deacutepenses de prospection engageacutees par lrsquoentreprise qui nrsquoont pu ecirctre amorties par un niveau
suffisant de ventes sur la zone geacuteographique couverte (agrave hauteur de 65 des deacutepenses pour
Bpifrance Assurance Export) Lrsquoentreprise reccediloit une avance de 50 de son budget de
prospection garanti degraves la signature du contrat Cette avance est rembourseacutee par lrsquoentreprise
de maniegravere gradueacutee en fonction du chiffre drsquoaffaires geacuteneacutereacute dans les pays couverts par
lrsquoassurance La garantie couvre une peacuteriode de prospection de 2 ou 3 ans et est
remboursable sur une peacuteriode de 3 ou 4 ans
Interlocuteur
Bpifrance Assurance Export Pour toute question adressez-vous par email agrave
assurance-exportbpifrancefr
7
Mesure ndeg4
Informer et accompagner les PME et ETI dans le contexte de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Les opeacuterateurs de la Team France Export (Business France et les Chambres de
commerce et drsquoindustrie Bpifrance) en lien avec les Reacutegions et le reacuteseau des
conseillers du commerce exteacuterieur lancent une nouvelle offre drsquoinformation gratuite
agrave disposition de toutes les entreprises sur lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
accessible sur wwwteamfrance-exportfr et wwwbusinessfrancefr
Un programme de webinaires drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et
theacutematiques dont les premiers auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril
(zone PMO ndash Afrique) 7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques) se poursuivra au cours
des prochaines semaines en associant sur chaque theacutematique les partenaires publics
et priveacutes de la Team France Export
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la
Team France Export met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection
entiegraverement digitaliseacutee
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises une veille speacutecifique sur la situation des diffeacuterents pays les
concernant ainsi qursquoune capaciteacute drsquoaccompagnement adapteacutee et digitaliseacutee
8
Les autres instruments de financement export public demeurent accessibles tout au long de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Le recours aux instruments de financement export public habituels demeure pleinement accessible aux
exportateurs franccedilais pendant la peacuteriode de ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Leur accegraves sera faciliteacute tout au long de cette peacuteriode
Descriptif des produits
Assurance-creacutedit (creacutedit-acheteur) cet outil permet aux banques precircteuses drsquoecirctre
couvertes par Bpifrance Assurance Export contre le risque de non-paiement des sommes
dues par lrsquoacheteur eacutetranger dans le cadre du creacutedit qui lui a eacuteteacute accordeacute pour lui permettre
de financer lrsquoopeacuteration conclue avec un fournisseur franccedilais Elle est un instrument essentiel
de la compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise agrave lrsquoexport
Precircts du Treacutesor le Precirct du Treacutesor est un precirct souverain accordeacute agrave un Eacutetat eacutetranger pour
financer un projet agrave forte composante franccedilaise Ils sont de deux types les precircts du Treacutesor
directs octroyeacutes sans marge bancaire les precircts du Treacutesor concessionnels relevant de lrsquoaide
au deacuteveloppement et octroyeacutes agrave des pays agrave revenu intermeacutediaire de tranche infeacuterieure
(PRITI) moyennant un eacuteleacutement-don de 35 Dans les deux cas les sommes sont verseacutees
directement aux entreprises exportatrices au fil de la reacutealisation du projet Le remboursement
du precirct par lrsquoEtat emprunteur deacutebute agrave la fin du projet ou agrave lrsquoissue drsquoune peacuteriode de gracircce
pour les precircts concessionnels
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
FASEP Le FASEP est une subvention ou une avance remboursable financcedilant des eacutetudes
de faisabiliteacute ou des deacutemonstrateurs de technologies innovantes offerts par la France agrave un
Eacutetat eacutetranger Il permet de positionner les entreprises franccedilaises en amont de projets
drsquoinfrastructures (eacutetude de faisabiliteacute) ou drsquoobtenir un effet vitrine (deacutemonstrateur) Il permet
ainsi agrave lrsquoentreprise franccedilaise beacuteneacuteficiaire de deacutemontrer lrsquoefficaciteacute de ses meacutethodes et
drsquoacqueacuterir une reacutefeacuterence dans le pays partenaire Lorsqursquoil est octroyeacute dans des secteurs et
pays eacuteligibles le FASEP est comptabiliseacute dans lrsquoeffort franccedilais drsquoaide publique au
deacuteveloppement
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
Interlocuteurs
Direction geacuteneacuterale du Treacutesor
Pour toute question adressez-vous par email agrave aide-projetdgtresorgouvfr
Bpifrance Assurance Export
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
9
FAQ
Mesures drsquourgence de soutien
aux entreprises exportatrices
A destination des entreprises exportatrices
Quelle est la situation reacutecente du commerce exteacuterieur en France
Sur la peacuteriode reacutecente le commerce exteacuterieur de la France a fait preuve drsquoune bonne reacutesilience dans
un environnement international deacutefavorable Cette reacutesilience est remarquable en comparaison drsquoautres
pays europeacuteens
Ainsi le solde commercial des eacutechanges de biens srsquoest ameacutelioreacute en 2019 pour la premiegravere fois depuis
2015 avec un deacuteficit de 589 Mdeuro apregraves 628 Mdeuro en 2018 Les exportations de la France eacutetaient ainsi
dynamiques (+33 en 2019 apregraves +39 en 2018) srsquoeacutelevant agrave 508 Mdeuro gracircce notamment agrave de
bonnes performances des secteurs de lrsquoaeacuteronautique de la pharmacie et du luxe
Notre commerce de services est largement exceacutedentaire avec un solde de 218 Mdeuro en 2019 Les
exportations de biens et services repreacutesentent ensemble environ 31 du PIB de la France et sont
estimeacutees en valeur ajouteacutee agrave plus de 470 Mdeuro selon la base TIVA de lrsquoOCDE
A long terme et de maniegravere structurelle la compeacutetitiviteacute de la France par rapport agrave ses concurrents
srsquoinscrit dans une dynamique favorable comme en teacutemoigne lrsquoeacutevolution des indicateurs de compeacutetitiviteacute-
coucirct par rapport aux autres pays de lrsquoOCDE qui montrent une progression de pregraves de 7 par rapport
agrave fin 2013 avec une acceacuteleacuteration sur la peacuteriode reacutecente
Le nombre drsquoentreprises exportatrices a poursuivi son augmentation en 2019 agrave plus de 128 000
(125 000 en 2018) en progression continue depuis 2011 (environ 116 000)
Qui puis-je contacter pour beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement dans le contexte de la crise
du coronavirus
Les eacutequipes des opeacuterateurs de lrsquoEtat et de la Team France Export sont mobiliseacutees pour vous aider Des
guichets teacuteleacutephoniques ont eacuteteacute mis en place pour reacutepondre agrave vos demandes
Guichets reacutegionaux de la Team France Export httpswwwteamfrance-exportfr
numeacutero vert Business France 04 96 17 25 25 (numeacutero gratuit)
Pour toute interrogation vous pouvez contacter votre Chambre de commerce et drsquoindustrie (CCI) ou
votre Chambre de meacutetiers et de lrsquoartisanat (CMA) Interlocuteurs de premier niveau les CCI et les CMA
pourront vous reacuteorienter vers les DIRECCTE et les DIECCTE ainsi que vers Bpifrance la DGFiP et les
URSSAF si vous formulez des demandes plus complexes ou si votre situation eacuteconomique neacutecessite
un suivi rapprocheacute (contacts CCI httpswwwccifrcoronavirus-entreprise contacts CMA
httpcovidcmaartisanatfr)
10
A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
11
Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
12
Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
4
Le plan drsquourgence pour lrsquoexport en 4 mesures
Mesure ndeg1
Renforcer le dispositif de cautions et preacutefinancements export
Pour les PME et ETI Bpifrance Assurance Export pourra couvrir deacutesormais pour toute
la dureacutee de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19 ses assureacutes (eacutetablissements de creacutedit) jusqursquoagrave
90 des engagements de cautions eacutemis et deacuteclareacutes (assurance caution export) ou des
preacutefinancements mis en place (garantie des preacutefinancements) ndash contre 80
auparavant Pour les autres entreprises les assureacutes pourront ecirctre couverts jusqursquoagrave
70 contre 50 auparavant
Les entreprises demandeuses drsquoune garantie des preacutefinancements export disposeront
deacutesormais de six mois (contre quatre mois preacuteceacutedemment) pour la mise en place du
creacutedit de preacutefinancement sous-jacent agrave compter de la notification par Bpifrance
Assurance Export de lrsquooctroi de sa garantie
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises moindre mobilisation de treacutesorerie dans la reacutealisation des opeacuterations
agrave lrsquoexport
Pour les eacutetablissements eacutemetteurs reacuteduction du risque lors de lrsquoeacutemission de cautions ou
de la mise en place de creacutedits de preacutefinancement deacutelai suppleacutementaire pour mettre en place
des creacutedits de preacutefinancement facilitant lrsquooctroi de ces financements aux entreprises
Descriptif des produits
Assurance Caution Export pour reacutepondre aux appels drsquooffres internationaux
et remporter des marcheacutes export ou pour seacutecuriser la bonne exeacutecution du contrat
par lrsquoexportateur franccedilais il est souvent neacutecessaire de remettre des cautions au profit
du deacutebiteur eacutetranger contre versement drsquoun acompte Ces cautions eacutemises par les
partenaires bancaires sont des garanties agrave premiegravere demande LrsquoAssurance Caution Export
couvre lrsquoeacutetablissement eacutemetteur contre le non versement de ces sommes par lrsquoexportateur
franccedilais qursquoil srsquoagisse drsquoune simple carence ou en cas drsquoinsolvabiliteacute judiciaire Elle facilite
donc lrsquoeacutemission de cautions de marcheacutes
Garantie des Preacutefinancements les neacutegociations commerciales imposent souvent
des paiements tardifs ainsi que des acomptes insuffisants Ces contraintes pegravesent
sur la treacutesorerie des entreprises et rendent neacutecessaires lrsquoobtention de concours bancaires
pour faciliter les opeacuterations drsquoexportation (par exemple lrsquoachat de matiegraveres premiegraveres
pour la production du bien exporteacute) La garantie des preacutefinancements couvre les banques
precircteuses contre le risque de non remboursement du creacutedit de preacutefinancement par
lrsquoentreprise franccedilaise en situation de carence ou drsquoinsolvabiliteacute judiciaire
Interlocuteur
Bpifrance Pour toute question adressez-vous par email agrave
Assurance-export-cautionbpifrancefr ou Assurance-export-prefibpifrancefr
5
Mesure ndeg2
Elargissement du dispositif Cap France export de reacuteassurance des creacutedits export de court-terme
Gracircce au dispositif Cap France export lrsquoEtat reacuteassurera via Bpifrance les assureurs
priveacutes pour soutenir le marcheacute de lrsquoassurance-creacutedit sur les creacuteances export de court
terme (moins de 2 ans) avec deux niveaux de couverture en compleacutement de la
couverture proposeacutee par une assurance priveacutee ou pour permettre le maintien drsquoune
couverture sur les clients plus difficilement assurables
Ce dispositif sera valable pour une large palette de destinations export (au-delagrave des
17 actuellement couvertes) incluant les Etats de lrsquoUnion europeacuteenne et les membres
de lrsquoOCDE
Le plafond drsquointervention de lrsquoEtat pour ce dispositif est doubleacute pour atteindre 2 Mdeuro
gracircce agrave la garantie preacutevue par la loi de finances rectificative du 23 mars 2020
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises maintien drsquoun dispositif drsquoassurance-creacutedit permettant de seacutecuriser
les flux de treacutesorerie
Pour les assureurs une capaciteacute de reacuteassurance publique leur permettant de faire face agrave
une hausse geacuteneacuteraliseacutee des incidents de paiement agrave lrsquointernational du fait de la deacutegradation
de la conjoncture eacuteconomique mondiale
Descriptif des produits
Cap France export lrsquoassurance-creacutedit export de court terme permet de garantir des faciliteacutes
et deacutelais de paiements geacuteneacuteralement de quelques mois accordeacutes par les exportateurs agrave
leurs acheteurs Elle permet de seacutecuriser les paiements agrave lrsquointernational et contribue agrave la
compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise en permettant aux exportateurs de proposer un financement
attractif agrave leurs clients Le dispositif Cap France export lanceacute en 2019 comporte un traiteacute de
reacuteassurance entre lrsquoEtat via Bpifrance Assurance Export et 4 assureurs priveacutes centreacute sur
17 pays pour lesquels une faille de marcheacute assurantiel priveacute a eacuteteacute constateacutee
Preacutesentation deacutetailleacutee du dispositif sur le site internet de Bpifrance
Interlocuteur
Bpifrance
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
6
Mesure ndeg3
Extension drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte par les assurances prospection
Les entreprises ayant souscrit une Assurance Prospection en cours drsquoexeacutecution
beacuteneacuteficieront drsquoune anneacutee suppleacutementaire de prospection assureacutee (3 anneacutees de
prospection pour les contrats de 2 ans 4 anneacutees de prospection pour les contrats de
3 ans)
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises les entreprises pourront beacuteneacuteficier drsquoune anneacutee suppleacutementaire de
prospection afin drsquoeacuteviter lrsquoeacutechec de leurs deacutemarches de prospection et le cas eacutecheacuteant
ameacuteliorer leur chiffre drsquoaffaires sur la zone concerneacutee
Descriptif des produits
Assurance Prospection lrsquoAssurance Prospection prend en charge une partie des
deacutepenses de prospection engageacutees par lrsquoentreprise qui nrsquoont pu ecirctre amorties par un niveau
suffisant de ventes sur la zone geacuteographique couverte (agrave hauteur de 65 des deacutepenses pour
Bpifrance Assurance Export) Lrsquoentreprise reccediloit une avance de 50 de son budget de
prospection garanti degraves la signature du contrat Cette avance est rembourseacutee par lrsquoentreprise
de maniegravere gradueacutee en fonction du chiffre drsquoaffaires geacuteneacutereacute dans les pays couverts par
lrsquoassurance La garantie couvre une peacuteriode de prospection de 2 ou 3 ans et est
remboursable sur une peacuteriode de 3 ou 4 ans
Interlocuteur
Bpifrance Assurance Export Pour toute question adressez-vous par email agrave
assurance-exportbpifrancefr
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Mesure ndeg4
Informer et accompagner les PME et ETI dans le contexte de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Les opeacuterateurs de la Team France Export (Business France et les Chambres de
commerce et drsquoindustrie Bpifrance) en lien avec les Reacutegions et le reacuteseau des
conseillers du commerce exteacuterieur lancent une nouvelle offre drsquoinformation gratuite
agrave disposition de toutes les entreprises sur lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
accessible sur wwwteamfrance-exportfr et wwwbusinessfrancefr
Un programme de webinaires drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et
theacutematiques dont les premiers auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril
(zone PMO ndash Afrique) 7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques) se poursuivra au cours
des prochaines semaines en associant sur chaque theacutematique les partenaires publics
et priveacutes de la Team France Export
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la
Team France Export met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection
entiegraverement digitaliseacutee
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises une veille speacutecifique sur la situation des diffeacuterents pays les
concernant ainsi qursquoune capaciteacute drsquoaccompagnement adapteacutee et digitaliseacutee
8
Les autres instruments de financement export public demeurent accessibles tout au long de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Le recours aux instruments de financement export public habituels demeure pleinement accessible aux
exportateurs franccedilais pendant la peacuteriode de ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Leur accegraves sera faciliteacute tout au long de cette peacuteriode
Descriptif des produits
Assurance-creacutedit (creacutedit-acheteur) cet outil permet aux banques precircteuses drsquoecirctre
couvertes par Bpifrance Assurance Export contre le risque de non-paiement des sommes
dues par lrsquoacheteur eacutetranger dans le cadre du creacutedit qui lui a eacuteteacute accordeacute pour lui permettre
de financer lrsquoopeacuteration conclue avec un fournisseur franccedilais Elle est un instrument essentiel
de la compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise agrave lrsquoexport
Precircts du Treacutesor le Precirct du Treacutesor est un precirct souverain accordeacute agrave un Eacutetat eacutetranger pour
financer un projet agrave forte composante franccedilaise Ils sont de deux types les precircts du Treacutesor
directs octroyeacutes sans marge bancaire les precircts du Treacutesor concessionnels relevant de lrsquoaide
au deacuteveloppement et octroyeacutes agrave des pays agrave revenu intermeacutediaire de tranche infeacuterieure
(PRITI) moyennant un eacuteleacutement-don de 35 Dans les deux cas les sommes sont verseacutees
directement aux entreprises exportatrices au fil de la reacutealisation du projet Le remboursement
du precirct par lrsquoEtat emprunteur deacutebute agrave la fin du projet ou agrave lrsquoissue drsquoune peacuteriode de gracircce
pour les precircts concessionnels
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
FASEP Le FASEP est une subvention ou une avance remboursable financcedilant des eacutetudes
de faisabiliteacute ou des deacutemonstrateurs de technologies innovantes offerts par la France agrave un
Eacutetat eacutetranger Il permet de positionner les entreprises franccedilaises en amont de projets
drsquoinfrastructures (eacutetude de faisabiliteacute) ou drsquoobtenir un effet vitrine (deacutemonstrateur) Il permet
ainsi agrave lrsquoentreprise franccedilaise beacuteneacuteficiaire de deacutemontrer lrsquoefficaciteacute de ses meacutethodes et
drsquoacqueacuterir une reacutefeacuterence dans le pays partenaire Lorsqursquoil est octroyeacute dans des secteurs et
pays eacuteligibles le FASEP est comptabiliseacute dans lrsquoeffort franccedilais drsquoaide publique au
deacuteveloppement
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
Interlocuteurs
Direction geacuteneacuterale du Treacutesor
Pour toute question adressez-vous par email agrave aide-projetdgtresorgouvfr
Bpifrance Assurance Export
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
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FAQ
Mesures drsquourgence de soutien
aux entreprises exportatrices
A destination des entreprises exportatrices
Quelle est la situation reacutecente du commerce exteacuterieur en France
Sur la peacuteriode reacutecente le commerce exteacuterieur de la France a fait preuve drsquoune bonne reacutesilience dans
un environnement international deacutefavorable Cette reacutesilience est remarquable en comparaison drsquoautres
pays europeacuteens
Ainsi le solde commercial des eacutechanges de biens srsquoest ameacutelioreacute en 2019 pour la premiegravere fois depuis
2015 avec un deacuteficit de 589 Mdeuro apregraves 628 Mdeuro en 2018 Les exportations de la France eacutetaient ainsi
dynamiques (+33 en 2019 apregraves +39 en 2018) srsquoeacutelevant agrave 508 Mdeuro gracircce notamment agrave de
bonnes performances des secteurs de lrsquoaeacuteronautique de la pharmacie et du luxe
Notre commerce de services est largement exceacutedentaire avec un solde de 218 Mdeuro en 2019 Les
exportations de biens et services repreacutesentent ensemble environ 31 du PIB de la France et sont
estimeacutees en valeur ajouteacutee agrave plus de 470 Mdeuro selon la base TIVA de lrsquoOCDE
A long terme et de maniegravere structurelle la compeacutetitiviteacute de la France par rapport agrave ses concurrents
srsquoinscrit dans une dynamique favorable comme en teacutemoigne lrsquoeacutevolution des indicateurs de compeacutetitiviteacute-
coucirct par rapport aux autres pays de lrsquoOCDE qui montrent une progression de pregraves de 7 par rapport
agrave fin 2013 avec une acceacuteleacuteration sur la peacuteriode reacutecente
Le nombre drsquoentreprises exportatrices a poursuivi son augmentation en 2019 agrave plus de 128 000
(125 000 en 2018) en progression continue depuis 2011 (environ 116 000)
Qui puis-je contacter pour beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement dans le contexte de la crise
du coronavirus
Les eacutequipes des opeacuterateurs de lrsquoEtat et de la Team France Export sont mobiliseacutees pour vous aider Des
guichets teacuteleacutephoniques ont eacuteteacute mis en place pour reacutepondre agrave vos demandes
Guichets reacutegionaux de la Team France Export httpswwwteamfrance-exportfr
numeacutero vert Business France 04 96 17 25 25 (numeacutero gratuit)
Pour toute interrogation vous pouvez contacter votre Chambre de commerce et drsquoindustrie (CCI) ou
votre Chambre de meacutetiers et de lrsquoartisanat (CMA) Interlocuteurs de premier niveau les CCI et les CMA
pourront vous reacuteorienter vers les DIRECCTE et les DIECCTE ainsi que vers Bpifrance la DGFiP et les
URSSAF si vous formulez des demandes plus complexes ou si votre situation eacuteconomique neacutecessite
un suivi rapprocheacute (contacts CCI httpswwwccifrcoronavirus-entreprise contacts CMA
httpcovidcmaartisanatfr)
10
A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
5
Mesure ndeg2
Elargissement du dispositif Cap France export de reacuteassurance des creacutedits export de court-terme
Gracircce au dispositif Cap France export lrsquoEtat reacuteassurera via Bpifrance les assureurs
priveacutes pour soutenir le marcheacute de lrsquoassurance-creacutedit sur les creacuteances export de court
terme (moins de 2 ans) avec deux niveaux de couverture en compleacutement de la
couverture proposeacutee par une assurance priveacutee ou pour permettre le maintien drsquoune
couverture sur les clients plus difficilement assurables
Ce dispositif sera valable pour une large palette de destinations export (au-delagrave des
17 actuellement couvertes) incluant les Etats de lrsquoUnion europeacuteenne et les membres
de lrsquoOCDE
Le plafond drsquointervention de lrsquoEtat pour ce dispositif est doubleacute pour atteindre 2 Mdeuro
gracircce agrave la garantie preacutevue par la loi de finances rectificative du 23 mars 2020
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises maintien drsquoun dispositif drsquoassurance-creacutedit permettant de seacutecuriser
les flux de treacutesorerie
Pour les assureurs une capaciteacute de reacuteassurance publique leur permettant de faire face agrave
une hausse geacuteneacuteraliseacutee des incidents de paiement agrave lrsquointernational du fait de la deacutegradation
de la conjoncture eacuteconomique mondiale
Descriptif des produits
Cap France export lrsquoassurance-creacutedit export de court terme permet de garantir des faciliteacutes
et deacutelais de paiements geacuteneacuteralement de quelques mois accordeacutes par les exportateurs agrave
leurs acheteurs Elle permet de seacutecuriser les paiements agrave lrsquointernational et contribue agrave la
compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise en permettant aux exportateurs de proposer un financement
attractif agrave leurs clients Le dispositif Cap France export lanceacute en 2019 comporte un traiteacute de
reacuteassurance entre lrsquoEtat via Bpifrance Assurance Export et 4 assureurs priveacutes centreacute sur
17 pays pour lesquels une faille de marcheacute assurantiel priveacute a eacuteteacute constateacutee
Preacutesentation deacutetailleacutee du dispositif sur le site internet de Bpifrance
Interlocuteur
Bpifrance
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
6
Mesure ndeg3
Extension drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte par les assurances prospection
Les entreprises ayant souscrit une Assurance Prospection en cours drsquoexeacutecution
beacuteneacuteficieront drsquoune anneacutee suppleacutementaire de prospection assureacutee (3 anneacutees de
prospection pour les contrats de 2 ans 4 anneacutees de prospection pour les contrats de
3 ans)
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises les entreprises pourront beacuteneacuteficier drsquoune anneacutee suppleacutementaire de
prospection afin drsquoeacuteviter lrsquoeacutechec de leurs deacutemarches de prospection et le cas eacutecheacuteant
ameacuteliorer leur chiffre drsquoaffaires sur la zone concerneacutee
Descriptif des produits
Assurance Prospection lrsquoAssurance Prospection prend en charge une partie des
deacutepenses de prospection engageacutees par lrsquoentreprise qui nrsquoont pu ecirctre amorties par un niveau
suffisant de ventes sur la zone geacuteographique couverte (agrave hauteur de 65 des deacutepenses pour
Bpifrance Assurance Export) Lrsquoentreprise reccediloit une avance de 50 de son budget de
prospection garanti degraves la signature du contrat Cette avance est rembourseacutee par lrsquoentreprise
de maniegravere gradueacutee en fonction du chiffre drsquoaffaires geacuteneacutereacute dans les pays couverts par
lrsquoassurance La garantie couvre une peacuteriode de prospection de 2 ou 3 ans et est
remboursable sur une peacuteriode de 3 ou 4 ans
Interlocuteur
Bpifrance Assurance Export Pour toute question adressez-vous par email agrave
assurance-exportbpifrancefr
7
Mesure ndeg4
Informer et accompagner les PME et ETI dans le contexte de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Les opeacuterateurs de la Team France Export (Business France et les Chambres de
commerce et drsquoindustrie Bpifrance) en lien avec les Reacutegions et le reacuteseau des
conseillers du commerce exteacuterieur lancent une nouvelle offre drsquoinformation gratuite
agrave disposition de toutes les entreprises sur lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
accessible sur wwwteamfrance-exportfr et wwwbusinessfrancefr
Un programme de webinaires drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et
theacutematiques dont les premiers auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril
(zone PMO ndash Afrique) 7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques) se poursuivra au cours
des prochaines semaines en associant sur chaque theacutematique les partenaires publics
et priveacutes de la Team France Export
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la
Team France Export met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection
entiegraverement digitaliseacutee
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises une veille speacutecifique sur la situation des diffeacuterents pays les
concernant ainsi qursquoune capaciteacute drsquoaccompagnement adapteacutee et digitaliseacutee
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Les autres instruments de financement export public demeurent accessibles tout au long de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Le recours aux instruments de financement export public habituels demeure pleinement accessible aux
exportateurs franccedilais pendant la peacuteriode de ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Leur accegraves sera faciliteacute tout au long de cette peacuteriode
Descriptif des produits
Assurance-creacutedit (creacutedit-acheteur) cet outil permet aux banques precircteuses drsquoecirctre
couvertes par Bpifrance Assurance Export contre le risque de non-paiement des sommes
dues par lrsquoacheteur eacutetranger dans le cadre du creacutedit qui lui a eacuteteacute accordeacute pour lui permettre
de financer lrsquoopeacuteration conclue avec un fournisseur franccedilais Elle est un instrument essentiel
de la compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise agrave lrsquoexport
Precircts du Treacutesor le Precirct du Treacutesor est un precirct souverain accordeacute agrave un Eacutetat eacutetranger pour
financer un projet agrave forte composante franccedilaise Ils sont de deux types les precircts du Treacutesor
directs octroyeacutes sans marge bancaire les precircts du Treacutesor concessionnels relevant de lrsquoaide
au deacuteveloppement et octroyeacutes agrave des pays agrave revenu intermeacutediaire de tranche infeacuterieure
(PRITI) moyennant un eacuteleacutement-don de 35 Dans les deux cas les sommes sont verseacutees
directement aux entreprises exportatrices au fil de la reacutealisation du projet Le remboursement
du precirct par lrsquoEtat emprunteur deacutebute agrave la fin du projet ou agrave lrsquoissue drsquoune peacuteriode de gracircce
pour les precircts concessionnels
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
FASEP Le FASEP est une subvention ou une avance remboursable financcedilant des eacutetudes
de faisabiliteacute ou des deacutemonstrateurs de technologies innovantes offerts par la France agrave un
Eacutetat eacutetranger Il permet de positionner les entreprises franccedilaises en amont de projets
drsquoinfrastructures (eacutetude de faisabiliteacute) ou drsquoobtenir un effet vitrine (deacutemonstrateur) Il permet
ainsi agrave lrsquoentreprise franccedilaise beacuteneacuteficiaire de deacutemontrer lrsquoefficaciteacute de ses meacutethodes et
drsquoacqueacuterir une reacutefeacuterence dans le pays partenaire Lorsqursquoil est octroyeacute dans des secteurs et
pays eacuteligibles le FASEP est comptabiliseacute dans lrsquoeffort franccedilais drsquoaide publique au
deacuteveloppement
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
Interlocuteurs
Direction geacuteneacuterale du Treacutesor
Pour toute question adressez-vous par email agrave aide-projetdgtresorgouvfr
Bpifrance Assurance Export
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
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FAQ
Mesures drsquourgence de soutien
aux entreprises exportatrices
A destination des entreprises exportatrices
Quelle est la situation reacutecente du commerce exteacuterieur en France
Sur la peacuteriode reacutecente le commerce exteacuterieur de la France a fait preuve drsquoune bonne reacutesilience dans
un environnement international deacutefavorable Cette reacutesilience est remarquable en comparaison drsquoautres
pays europeacuteens
Ainsi le solde commercial des eacutechanges de biens srsquoest ameacutelioreacute en 2019 pour la premiegravere fois depuis
2015 avec un deacuteficit de 589 Mdeuro apregraves 628 Mdeuro en 2018 Les exportations de la France eacutetaient ainsi
dynamiques (+33 en 2019 apregraves +39 en 2018) srsquoeacutelevant agrave 508 Mdeuro gracircce notamment agrave de
bonnes performances des secteurs de lrsquoaeacuteronautique de la pharmacie et du luxe
Notre commerce de services est largement exceacutedentaire avec un solde de 218 Mdeuro en 2019 Les
exportations de biens et services repreacutesentent ensemble environ 31 du PIB de la France et sont
estimeacutees en valeur ajouteacutee agrave plus de 470 Mdeuro selon la base TIVA de lrsquoOCDE
A long terme et de maniegravere structurelle la compeacutetitiviteacute de la France par rapport agrave ses concurrents
srsquoinscrit dans une dynamique favorable comme en teacutemoigne lrsquoeacutevolution des indicateurs de compeacutetitiviteacute-
coucirct par rapport aux autres pays de lrsquoOCDE qui montrent une progression de pregraves de 7 par rapport
agrave fin 2013 avec une acceacuteleacuteration sur la peacuteriode reacutecente
Le nombre drsquoentreprises exportatrices a poursuivi son augmentation en 2019 agrave plus de 128 000
(125 000 en 2018) en progression continue depuis 2011 (environ 116 000)
Qui puis-je contacter pour beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement dans le contexte de la crise
du coronavirus
Les eacutequipes des opeacuterateurs de lrsquoEtat et de la Team France Export sont mobiliseacutees pour vous aider Des
guichets teacuteleacutephoniques ont eacuteteacute mis en place pour reacutepondre agrave vos demandes
Guichets reacutegionaux de la Team France Export httpswwwteamfrance-exportfr
numeacutero vert Business France 04 96 17 25 25 (numeacutero gratuit)
Pour toute interrogation vous pouvez contacter votre Chambre de commerce et drsquoindustrie (CCI) ou
votre Chambre de meacutetiers et de lrsquoartisanat (CMA) Interlocuteurs de premier niveau les CCI et les CMA
pourront vous reacuteorienter vers les DIRECCTE et les DIECCTE ainsi que vers Bpifrance la DGFiP et les
URSSAF si vous formulez des demandes plus complexes ou si votre situation eacuteconomique neacutecessite
un suivi rapprocheacute (contacts CCI httpswwwccifrcoronavirus-entreprise contacts CMA
httpcovidcmaartisanatfr)
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A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
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Mesure ndeg3
Extension drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte par les assurances prospection
Les entreprises ayant souscrit une Assurance Prospection en cours drsquoexeacutecution
beacuteneacuteficieront drsquoune anneacutee suppleacutementaire de prospection assureacutee (3 anneacutees de
prospection pour les contrats de 2 ans 4 anneacutees de prospection pour les contrats de
3 ans)
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises les entreprises pourront beacuteneacuteficier drsquoune anneacutee suppleacutementaire de
prospection afin drsquoeacuteviter lrsquoeacutechec de leurs deacutemarches de prospection et le cas eacutecheacuteant
ameacuteliorer leur chiffre drsquoaffaires sur la zone concerneacutee
Descriptif des produits
Assurance Prospection lrsquoAssurance Prospection prend en charge une partie des
deacutepenses de prospection engageacutees par lrsquoentreprise qui nrsquoont pu ecirctre amorties par un niveau
suffisant de ventes sur la zone geacuteographique couverte (agrave hauteur de 65 des deacutepenses pour
Bpifrance Assurance Export) Lrsquoentreprise reccediloit une avance de 50 de son budget de
prospection garanti degraves la signature du contrat Cette avance est rembourseacutee par lrsquoentreprise
de maniegravere gradueacutee en fonction du chiffre drsquoaffaires geacuteneacutereacute dans les pays couverts par
lrsquoassurance La garantie couvre une peacuteriode de prospection de 2 ou 3 ans et est
remboursable sur une peacuteriode de 3 ou 4 ans
Interlocuteur
Bpifrance Assurance Export Pour toute question adressez-vous par email agrave
assurance-exportbpifrancefr
7
Mesure ndeg4
Informer et accompagner les PME et ETI dans le contexte de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Les opeacuterateurs de la Team France Export (Business France et les Chambres de
commerce et drsquoindustrie Bpifrance) en lien avec les Reacutegions et le reacuteseau des
conseillers du commerce exteacuterieur lancent une nouvelle offre drsquoinformation gratuite
agrave disposition de toutes les entreprises sur lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
accessible sur wwwteamfrance-exportfr et wwwbusinessfrancefr
Un programme de webinaires drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et
theacutematiques dont les premiers auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril
(zone PMO ndash Afrique) 7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques) se poursuivra au cours
des prochaines semaines en associant sur chaque theacutematique les partenaires publics
et priveacutes de la Team France Export
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la
Team France Export met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection
entiegraverement digitaliseacutee
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises une veille speacutecifique sur la situation des diffeacuterents pays les
concernant ainsi qursquoune capaciteacute drsquoaccompagnement adapteacutee et digitaliseacutee
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Les autres instruments de financement export public demeurent accessibles tout au long de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Le recours aux instruments de financement export public habituels demeure pleinement accessible aux
exportateurs franccedilais pendant la peacuteriode de ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Leur accegraves sera faciliteacute tout au long de cette peacuteriode
Descriptif des produits
Assurance-creacutedit (creacutedit-acheteur) cet outil permet aux banques precircteuses drsquoecirctre
couvertes par Bpifrance Assurance Export contre le risque de non-paiement des sommes
dues par lrsquoacheteur eacutetranger dans le cadre du creacutedit qui lui a eacuteteacute accordeacute pour lui permettre
de financer lrsquoopeacuteration conclue avec un fournisseur franccedilais Elle est un instrument essentiel
de la compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise agrave lrsquoexport
Precircts du Treacutesor le Precirct du Treacutesor est un precirct souverain accordeacute agrave un Eacutetat eacutetranger pour
financer un projet agrave forte composante franccedilaise Ils sont de deux types les precircts du Treacutesor
directs octroyeacutes sans marge bancaire les precircts du Treacutesor concessionnels relevant de lrsquoaide
au deacuteveloppement et octroyeacutes agrave des pays agrave revenu intermeacutediaire de tranche infeacuterieure
(PRITI) moyennant un eacuteleacutement-don de 35 Dans les deux cas les sommes sont verseacutees
directement aux entreprises exportatrices au fil de la reacutealisation du projet Le remboursement
du precirct par lrsquoEtat emprunteur deacutebute agrave la fin du projet ou agrave lrsquoissue drsquoune peacuteriode de gracircce
pour les precircts concessionnels
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
FASEP Le FASEP est une subvention ou une avance remboursable financcedilant des eacutetudes
de faisabiliteacute ou des deacutemonstrateurs de technologies innovantes offerts par la France agrave un
Eacutetat eacutetranger Il permet de positionner les entreprises franccedilaises en amont de projets
drsquoinfrastructures (eacutetude de faisabiliteacute) ou drsquoobtenir un effet vitrine (deacutemonstrateur) Il permet
ainsi agrave lrsquoentreprise franccedilaise beacuteneacuteficiaire de deacutemontrer lrsquoefficaciteacute de ses meacutethodes et
drsquoacqueacuterir une reacutefeacuterence dans le pays partenaire Lorsqursquoil est octroyeacute dans des secteurs et
pays eacuteligibles le FASEP est comptabiliseacute dans lrsquoeffort franccedilais drsquoaide publique au
deacuteveloppement
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
Interlocuteurs
Direction geacuteneacuterale du Treacutesor
Pour toute question adressez-vous par email agrave aide-projetdgtresorgouvfr
Bpifrance Assurance Export
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
9
FAQ
Mesures drsquourgence de soutien
aux entreprises exportatrices
A destination des entreprises exportatrices
Quelle est la situation reacutecente du commerce exteacuterieur en France
Sur la peacuteriode reacutecente le commerce exteacuterieur de la France a fait preuve drsquoune bonne reacutesilience dans
un environnement international deacutefavorable Cette reacutesilience est remarquable en comparaison drsquoautres
pays europeacuteens
Ainsi le solde commercial des eacutechanges de biens srsquoest ameacutelioreacute en 2019 pour la premiegravere fois depuis
2015 avec un deacuteficit de 589 Mdeuro apregraves 628 Mdeuro en 2018 Les exportations de la France eacutetaient ainsi
dynamiques (+33 en 2019 apregraves +39 en 2018) srsquoeacutelevant agrave 508 Mdeuro gracircce notamment agrave de
bonnes performances des secteurs de lrsquoaeacuteronautique de la pharmacie et du luxe
Notre commerce de services est largement exceacutedentaire avec un solde de 218 Mdeuro en 2019 Les
exportations de biens et services repreacutesentent ensemble environ 31 du PIB de la France et sont
estimeacutees en valeur ajouteacutee agrave plus de 470 Mdeuro selon la base TIVA de lrsquoOCDE
A long terme et de maniegravere structurelle la compeacutetitiviteacute de la France par rapport agrave ses concurrents
srsquoinscrit dans une dynamique favorable comme en teacutemoigne lrsquoeacutevolution des indicateurs de compeacutetitiviteacute-
coucirct par rapport aux autres pays de lrsquoOCDE qui montrent une progression de pregraves de 7 par rapport
agrave fin 2013 avec une acceacuteleacuteration sur la peacuteriode reacutecente
Le nombre drsquoentreprises exportatrices a poursuivi son augmentation en 2019 agrave plus de 128 000
(125 000 en 2018) en progression continue depuis 2011 (environ 116 000)
Qui puis-je contacter pour beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement dans le contexte de la crise
du coronavirus
Les eacutequipes des opeacuterateurs de lrsquoEtat et de la Team France Export sont mobiliseacutees pour vous aider Des
guichets teacuteleacutephoniques ont eacuteteacute mis en place pour reacutepondre agrave vos demandes
Guichets reacutegionaux de la Team France Export httpswwwteamfrance-exportfr
numeacutero vert Business France 04 96 17 25 25 (numeacutero gratuit)
Pour toute interrogation vous pouvez contacter votre Chambre de commerce et drsquoindustrie (CCI) ou
votre Chambre de meacutetiers et de lrsquoartisanat (CMA) Interlocuteurs de premier niveau les CCI et les CMA
pourront vous reacuteorienter vers les DIRECCTE et les DIECCTE ainsi que vers Bpifrance la DGFiP et les
URSSAF si vous formulez des demandes plus complexes ou si votre situation eacuteconomique neacutecessite
un suivi rapprocheacute (contacts CCI httpswwwccifrcoronavirus-entreprise contacts CMA
httpcovidcmaartisanatfr)
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A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
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Mesure ndeg4
Informer et accompagner les PME et ETI dans le contexte de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Les opeacuterateurs de la Team France Export (Business France et les Chambres de
commerce et drsquoindustrie Bpifrance) en lien avec les Reacutegions et le reacuteseau des
conseillers du commerce exteacuterieur lancent une nouvelle offre drsquoinformation gratuite
agrave disposition de toutes les entreprises sur lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
accessible sur wwwteamfrance-exportfr et wwwbusinessfrancefr
Un programme de webinaires drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et
theacutematiques dont les premiers auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril
(zone PMO ndash Afrique) 7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques) se poursuivra au cours
des prochaines semaines en associant sur chaque theacutematique les partenaires publics
et priveacutes de la Team France Export
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la
Team France Export met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection
entiegraverement digitaliseacutee
Ce que change concregravetement la mesure
Pour les entreprises une veille speacutecifique sur la situation des diffeacuterents pays les
concernant ainsi qursquoune capaciteacute drsquoaccompagnement adapteacutee et digitaliseacutee
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Les autres instruments de financement export public demeurent accessibles tout au long de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Le recours aux instruments de financement export public habituels demeure pleinement accessible aux
exportateurs franccedilais pendant la peacuteriode de ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Leur accegraves sera faciliteacute tout au long de cette peacuteriode
Descriptif des produits
Assurance-creacutedit (creacutedit-acheteur) cet outil permet aux banques precircteuses drsquoecirctre
couvertes par Bpifrance Assurance Export contre le risque de non-paiement des sommes
dues par lrsquoacheteur eacutetranger dans le cadre du creacutedit qui lui a eacuteteacute accordeacute pour lui permettre
de financer lrsquoopeacuteration conclue avec un fournisseur franccedilais Elle est un instrument essentiel
de la compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise agrave lrsquoexport
Precircts du Treacutesor le Precirct du Treacutesor est un precirct souverain accordeacute agrave un Eacutetat eacutetranger pour
financer un projet agrave forte composante franccedilaise Ils sont de deux types les precircts du Treacutesor
directs octroyeacutes sans marge bancaire les precircts du Treacutesor concessionnels relevant de lrsquoaide
au deacuteveloppement et octroyeacutes agrave des pays agrave revenu intermeacutediaire de tranche infeacuterieure
(PRITI) moyennant un eacuteleacutement-don de 35 Dans les deux cas les sommes sont verseacutees
directement aux entreprises exportatrices au fil de la reacutealisation du projet Le remboursement
du precirct par lrsquoEtat emprunteur deacutebute agrave la fin du projet ou agrave lrsquoissue drsquoune peacuteriode de gracircce
pour les precircts concessionnels
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
FASEP Le FASEP est une subvention ou une avance remboursable financcedilant des eacutetudes
de faisabiliteacute ou des deacutemonstrateurs de technologies innovantes offerts par la France agrave un
Eacutetat eacutetranger Il permet de positionner les entreprises franccedilaises en amont de projets
drsquoinfrastructures (eacutetude de faisabiliteacute) ou drsquoobtenir un effet vitrine (deacutemonstrateur) Il permet
ainsi agrave lrsquoentreprise franccedilaise beacuteneacuteficiaire de deacutemontrer lrsquoefficaciteacute de ses meacutethodes et
drsquoacqueacuterir une reacutefeacuterence dans le pays partenaire Lorsqursquoil est octroyeacute dans des secteurs et
pays eacuteligibles le FASEP est comptabiliseacute dans lrsquoeffort franccedilais drsquoaide publique au
deacuteveloppement
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
Interlocuteurs
Direction geacuteneacuterale du Treacutesor
Pour toute question adressez-vous par email agrave aide-projetdgtresorgouvfr
Bpifrance Assurance Export
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
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FAQ
Mesures drsquourgence de soutien
aux entreprises exportatrices
A destination des entreprises exportatrices
Quelle est la situation reacutecente du commerce exteacuterieur en France
Sur la peacuteriode reacutecente le commerce exteacuterieur de la France a fait preuve drsquoune bonne reacutesilience dans
un environnement international deacutefavorable Cette reacutesilience est remarquable en comparaison drsquoautres
pays europeacuteens
Ainsi le solde commercial des eacutechanges de biens srsquoest ameacutelioreacute en 2019 pour la premiegravere fois depuis
2015 avec un deacuteficit de 589 Mdeuro apregraves 628 Mdeuro en 2018 Les exportations de la France eacutetaient ainsi
dynamiques (+33 en 2019 apregraves +39 en 2018) srsquoeacutelevant agrave 508 Mdeuro gracircce notamment agrave de
bonnes performances des secteurs de lrsquoaeacuteronautique de la pharmacie et du luxe
Notre commerce de services est largement exceacutedentaire avec un solde de 218 Mdeuro en 2019 Les
exportations de biens et services repreacutesentent ensemble environ 31 du PIB de la France et sont
estimeacutees en valeur ajouteacutee agrave plus de 470 Mdeuro selon la base TIVA de lrsquoOCDE
A long terme et de maniegravere structurelle la compeacutetitiviteacute de la France par rapport agrave ses concurrents
srsquoinscrit dans une dynamique favorable comme en teacutemoigne lrsquoeacutevolution des indicateurs de compeacutetitiviteacute-
coucirct par rapport aux autres pays de lrsquoOCDE qui montrent une progression de pregraves de 7 par rapport
agrave fin 2013 avec une acceacuteleacuteration sur la peacuteriode reacutecente
Le nombre drsquoentreprises exportatrices a poursuivi son augmentation en 2019 agrave plus de 128 000
(125 000 en 2018) en progression continue depuis 2011 (environ 116 000)
Qui puis-je contacter pour beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement dans le contexte de la crise
du coronavirus
Les eacutequipes des opeacuterateurs de lrsquoEtat et de la Team France Export sont mobiliseacutees pour vous aider Des
guichets teacuteleacutephoniques ont eacuteteacute mis en place pour reacutepondre agrave vos demandes
Guichets reacutegionaux de la Team France Export httpswwwteamfrance-exportfr
numeacutero vert Business France 04 96 17 25 25 (numeacutero gratuit)
Pour toute interrogation vous pouvez contacter votre Chambre de commerce et drsquoindustrie (CCI) ou
votre Chambre de meacutetiers et de lrsquoartisanat (CMA) Interlocuteurs de premier niveau les CCI et les CMA
pourront vous reacuteorienter vers les DIRECCTE et les DIECCTE ainsi que vers Bpifrance la DGFiP et les
URSSAF si vous formulez des demandes plus complexes ou si votre situation eacuteconomique neacutecessite
un suivi rapprocheacute (contacts CCI httpswwwccifrcoronavirus-entreprise contacts CMA
httpcovidcmaartisanatfr)
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A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
8
Les autres instruments de financement export public demeurent accessibles tout au long de lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Le recours aux instruments de financement export public habituels demeure pleinement accessible aux
exportateurs franccedilais pendant la peacuteriode de ralentissement eacuteconomique lieacute agrave lrsquoeacutepideacutemie de Covid-19
Leur accegraves sera faciliteacute tout au long de cette peacuteriode
Descriptif des produits
Assurance-creacutedit (creacutedit-acheteur) cet outil permet aux banques precircteuses drsquoecirctre
couvertes par Bpifrance Assurance Export contre le risque de non-paiement des sommes
dues par lrsquoacheteur eacutetranger dans le cadre du creacutedit qui lui a eacuteteacute accordeacute pour lui permettre
de financer lrsquoopeacuteration conclue avec un fournisseur franccedilais Elle est un instrument essentiel
de la compeacutetitiviteacute de lrsquooffre franccedilaise agrave lrsquoexport
Precircts du Treacutesor le Precirct du Treacutesor est un precirct souverain accordeacute agrave un Eacutetat eacutetranger pour
financer un projet agrave forte composante franccedilaise Ils sont de deux types les precircts du Treacutesor
directs octroyeacutes sans marge bancaire les precircts du Treacutesor concessionnels relevant de lrsquoaide
au deacuteveloppement et octroyeacutes agrave des pays agrave revenu intermeacutediaire de tranche infeacuterieure
(PRITI) moyennant un eacuteleacutement-don de 35 Dans les deux cas les sommes sont verseacutees
directement aux entreprises exportatrices au fil de la reacutealisation du projet Le remboursement
du precirct par lrsquoEtat emprunteur deacutebute agrave la fin du projet ou agrave lrsquoissue drsquoune peacuteriode de gracircce
pour les precircts concessionnels
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
FASEP Le FASEP est une subvention ou une avance remboursable financcedilant des eacutetudes
de faisabiliteacute ou des deacutemonstrateurs de technologies innovantes offerts par la France agrave un
Eacutetat eacutetranger Il permet de positionner les entreprises franccedilaises en amont de projets
drsquoinfrastructures (eacutetude de faisabiliteacute) ou drsquoobtenir un effet vitrine (deacutemonstrateur) Il permet
ainsi agrave lrsquoentreprise franccedilaise beacuteneacuteficiaire de deacutemontrer lrsquoefficaciteacute de ses meacutethodes et
drsquoacqueacuterir une reacutefeacuterence dans le pays partenaire Lorsqursquoil est octroyeacute dans des secteurs et
pays eacuteligibles le FASEP est comptabiliseacute dans lrsquoeffort franccedilais drsquoaide publique au
deacuteveloppement
Descriptif deacutetailleacute du produit sur le site internet de la DG Treacutesor
Interlocuteurs
Direction geacuteneacuterale du Treacutesor
Pour toute question adressez-vous par email agrave aide-projetdgtresorgouvfr
Bpifrance Assurance Export
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
9
FAQ
Mesures drsquourgence de soutien
aux entreprises exportatrices
A destination des entreprises exportatrices
Quelle est la situation reacutecente du commerce exteacuterieur en France
Sur la peacuteriode reacutecente le commerce exteacuterieur de la France a fait preuve drsquoune bonne reacutesilience dans
un environnement international deacutefavorable Cette reacutesilience est remarquable en comparaison drsquoautres
pays europeacuteens
Ainsi le solde commercial des eacutechanges de biens srsquoest ameacutelioreacute en 2019 pour la premiegravere fois depuis
2015 avec un deacuteficit de 589 Mdeuro apregraves 628 Mdeuro en 2018 Les exportations de la France eacutetaient ainsi
dynamiques (+33 en 2019 apregraves +39 en 2018) srsquoeacutelevant agrave 508 Mdeuro gracircce notamment agrave de
bonnes performances des secteurs de lrsquoaeacuteronautique de la pharmacie et du luxe
Notre commerce de services est largement exceacutedentaire avec un solde de 218 Mdeuro en 2019 Les
exportations de biens et services repreacutesentent ensemble environ 31 du PIB de la France et sont
estimeacutees en valeur ajouteacutee agrave plus de 470 Mdeuro selon la base TIVA de lrsquoOCDE
A long terme et de maniegravere structurelle la compeacutetitiviteacute de la France par rapport agrave ses concurrents
srsquoinscrit dans une dynamique favorable comme en teacutemoigne lrsquoeacutevolution des indicateurs de compeacutetitiviteacute-
coucirct par rapport aux autres pays de lrsquoOCDE qui montrent une progression de pregraves de 7 par rapport
agrave fin 2013 avec une acceacuteleacuteration sur la peacuteriode reacutecente
Le nombre drsquoentreprises exportatrices a poursuivi son augmentation en 2019 agrave plus de 128 000
(125 000 en 2018) en progression continue depuis 2011 (environ 116 000)
Qui puis-je contacter pour beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement dans le contexte de la crise
du coronavirus
Les eacutequipes des opeacuterateurs de lrsquoEtat et de la Team France Export sont mobiliseacutees pour vous aider Des
guichets teacuteleacutephoniques ont eacuteteacute mis en place pour reacutepondre agrave vos demandes
Guichets reacutegionaux de la Team France Export httpswwwteamfrance-exportfr
numeacutero vert Business France 04 96 17 25 25 (numeacutero gratuit)
Pour toute interrogation vous pouvez contacter votre Chambre de commerce et drsquoindustrie (CCI) ou
votre Chambre de meacutetiers et de lrsquoartisanat (CMA) Interlocuteurs de premier niveau les CCI et les CMA
pourront vous reacuteorienter vers les DIRECCTE et les DIECCTE ainsi que vers Bpifrance la DGFiP et les
URSSAF si vous formulez des demandes plus complexes ou si votre situation eacuteconomique neacutecessite
un suivi rapprocheacute (contacts CCI httpswwwccifrcoronavirus-entreprise contacts CMA
httpcovidcmaartisanatfr)
10
A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
12
Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
9
FAQ
Mesures drsquourgence de soutien
aux entreprises exportatrices
A destination des entreprises exportatrices
Quelle est la situation reacutecente du commerce exteacuterieur en France
Sur la peacuteriode reacutecente le commerce exteacuterieur de la France a fait preuve drsquoune bonne reacutesilience dans
un environnement international deacutefavorable Cette reacutesilience est remarquable en comparaison drsquoautres
pays europeacuteens
Ainsi le solde commercial des eacutechanges de biens srsquoest ameacutelioreacute en 2019 pour la premiegravere fois depuis
2015 avec un deacuteficit de 589 Mdeuro apregraves 628 Mdeuro en 2018 Les exportations de la France eacutetaient ainsi
dynamiques (+33 en 2019 apregraves +39 en 2018) srsquoeacutelevant agrave 508 Mdeuro gracircce notamment agrave de
bonnes performances des secteurs de lrsquoaeacuteronautique de la pharmacie et du luxe
Notre commerce de services est largement exceacutedentaire avec un solde de 218 Mdeuro en 2019 Les
exportations de biens et services repreacutesentent ensemble environ 31 du PIB de la France et sont
estimeacutees en valeur ajouteacutee agrave plus de 470 Mdeuro selon la base TIVA de lrsquoOCDE
A long terme et de maniegravere structurelle la compeacutetitiviteacute de la France par rapport agrave ses concurrents
srsquoinscrit dans une dynamique favorable comme en teacutemoigne lrsquoeacutevolution des indicateurs de compeacutetitiviteacute-
coucirct par rapport aux autres pays de lrsquoOCDE qui montrent une progression de pregraves de 7 par rapport
agrave fin 2013 avec une acceacuteleacuteration sur la peacuteriode reacutecente
Le nombre drsquoentreprises exportatrices a poursuivi son augmentation en 2019 agrave plus de 128 000
(125 000 en 2018) en progression continue depuis 2011 (environ 116 000)
Qui puis-je contacter pour beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement dans le contexte de la crise
du coronavirus
Les eacutequipes des opeacuterateurs de lrsquoEtat et de la Team France Export sont mobiliseacutees pour vous aider Des
guichets teacuteleacutephoniques ont eacuteteacute mis en place pour reacutepondre agrave vos demandes
Guichets reacutegionaux de la Team France Export httpswwwteamfrance-exportfr
numeacutero vert Business France 04 96 17 25 25 (numeacutero gratuit)
Pour toute interrogation vous pouvez contacter votre Chambre de commerce et drsquoindustrie (CCI) ou
votre Chambre de meacutetiers et de lrsquoartisanat (CMA) Interlocuteurs de premier niveau les CCI et les CMA
pourront vous reacuteorienter vers les DIRECCTE et les DIECCTE ainsi que vers Bpifrance la DGFiP et les
URSSAF si vous formulez des demandes plus complexes ou si votre situation eacuteconomique neacutecessite
un suivi rapprocheacute (contacts CCI httpswwwccifrcoronavirus-entreprise contacts CMA
httpcovidcmaartisanatfr)
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A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
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A qui mrsquoadresser pour obtenir un soutien financier ou un ameacutenagement de mes
financements existants agrave lrsquoexport
Toute entreprise eacuteprouvant des difficulteacutes financiegraveres du fait de la crise dans la reacutealisation de ses projets
agrave lrsquointernational pourra beacuteneacuteficier de lrsquoinformation et de lrsquoappui des conseillers de Bpifrance Assurance
Export afin drsquoenvisager des ameacutenagements sur les opeacuterations financiegraveres couvertes
Vos contacts habituels chez Bpifrance
Messagerie Bpifrance assurance-exportbpifrancefr
Numeacutero vert Bpifrance 0 969 370 240 ou formulaire de contact agrave remplir pour ecirctre rappeleacute
disponible agrave lrsquoadresse suivante httpswwwbpifrancefrA-la-uneActualitesCoronavirus-
Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
Quels sont les soutiens financiers dont je peux beacuteneacuteficier pour poursuivre mes activiteacutes
export mecircme en peacuteriode de crise
Plusieurs dispositifs sont disponibles pour vous aider agrave poursuivre votre deacuteveloppement agrave lrsquointernational
Ces dispositifs ont eacuteteacute adapteacutes pour vous aider agrave faire face agrave la crise
Pour seacutecuriser votre treacutesorerie en couvrant la banque qui vous accompagne
- LrsquoAssurance des cautions export
- La Garantie des preacutefinancements
Pour prospecter de nouveaux marcheacutes
- LrsquoAssurance prospection
Pour seacutecuriser les paiements de vos clients eacutetrangers
- LrsquoAssurance-creacutedit
- LrsquoAssurance-creacutedit de court-terme (Cap France Export)
Pour me proteacuteger des fluctuations de devise
- La Garantie de change
Je souhaite seacutecuriser ma treacutesorerie dans le contexte de crise de Covid19 pour des
projets export ndash quels dispositifs puis-je mobiliser
LrsquoEtat vous aide agrave seacutecuriser votre treacutesorerie en facilitant lrsquoeacutemission des cautions de marcheacute par les
eacutetablissements eacutemetteurs (assurance caution export) et lrsquooctroi de creacutedits de preacutefinancement par les
eacutetablissements de creacutedit (garantie des preacutefinancements) dans le cadre de vos opeacuterations agrave lrsquoexport
Pour ces dispositifs deacutelivreacutes par Bpifrance la quotiteacute garantie applicable pourra ecirctre porteacutee agrave 90 pour
toutes les PME et ETI et 70 pour les autres entreprises La dureacutee de validiteacute des promesses de
garanties pour les preacutefinancements sera porteacutee agrave six mois ndash contre quatre mois actuellement
Pour plus drsquoinformations concernant lrsquoAssurance des cautions export et la Garantie des
preacutefinancements adressez-vous par email agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr ou
Assurance-export-prefibpifrancefr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
ou posez vos questions agrave Assurance-export-cautionbpifrancefr
En cas de retard de paiement de la part de mon acheteur eacutetranger que faire
Pour les contrats drsquoexportation en cours et face aux probables nombreux retards de reacutealisation des
opeacuterations les demandes de reports drsquoeacutecheacuteanciers de quelques mois coheacuterents avec la dureacutee de la
crise seront faciliteacutes par lrsquoEtat par lrsquointermeacutediaire de Bpifrance
Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
de prospection correctement du fait de la crise comment faire
Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
de sa peacuteriode de prospection initiale Cette prorogation drsquoun an de la peacuteriode de prospection couverte
pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
Pour plus drsquoinformation sur cet outil cliquez ici
Les eacutequipes de Bpifrance sont mobiliseacutees pour vous orienter vers la meilleure solution cliquez ici
Pour toute question adressez-vous par email agrave assurance-exportbpifrancefr
Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
ameacutenagements Selon votre situation les conseillers de Bpifrance tacirccheront de trouver la solution la
plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
assurance-export-changebpifrancefr
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
sec-pressesediplomatiegouvfr
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Quelles sont les modaliteacutes drsquoindemnisation en cas drsquoappel des cautions par mon client
Pour plus drsquoinformations sur les modaliteacutes drsquoindemnisation contactez votre chargeacute drsquoaffaires Bpifrance
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Je suis beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection et ne peux pas reacutealiser mes opeacuterations
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Toute entreprise beacuteneacuteficiaire drsquoune assurance prospection pourra beacuteneacuteficier de lrsquoallongement drsquoun an
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pourra vous ecirctre accordeacutee si vous en formulez la demande aupregraves de votre contact habituel en reacutegion
Je reacutealise de nombreuses opeacuterations de court-terme agrave lrsquoexport comment seacutecuriser les
paiements de mes clients eacutetrangers Puis-je encore avoir recours agrave du creacutedit inter-
entreprises de court-terme pendant la crise
Pour seacutecuriser les paiements des clients eacutetrangers des PME et ETI exportatrices lrsquooctroi drsquoassurance-
creacutedit de court terme agrave lrsquoexport par les assureurs priveacutes sera faciliteacute gracircce agrave lrsquoeacutelargissement du dispositif
de reacuteassurance publique Cap France Export agrave lrsquoensemble des pays du globe degraves lors que la seule
couverture par le marcheacute priveacute serait insuffisante
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Je rencontre des difficulteacutes pour exeacutecuter mon contrat ou payer les sommes dues au
titre des couvertures que jrsquoai souscrites que faire
Si vous rencontrez de telles difficulteacutes Bpifrance pourra ecirctre en mesure de vous proposer des
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plus adapteacutee Nrsquoheacutesitez pas agrave contacter degraves agrave preacutesent votre chargeacute drsquoaffaires habituel ou envoyez un
mail agrave lrsquoadresse assurance-exportbpifrancefr
Je souhaite couvrir la fluctuation de devises en peacuteriode de neacutegociation et en peacuteriode de
contrat que puis-je faire
Consultez les modaliteacutes des garanties de change sur le site de Bpifrance et adressez vos questions agrave
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
lrsquoeacuteveacutenement
Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
circuits logistiques etc) Le contexte eacutevolue tout le temps et mes contacts locaux sont
difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
reacutegionales Team France Export et de Business France et diffuseacutee via un programme de webinaires
drsquoinformations geacuteographiques sectoriels et theacutematiques
Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
Contacts presse
Cabinet de Bruno Le Maire
presseminecocabinetsfinancesgouvfr
Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
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Je devais participer agrave un grand salon international sur le Pavillon France monteacute par
Business France au 1er semestre Le salon est annuleacute ou reporteacute serai-je rembourseacute
Le salon aura lieu au 2egraveme semestre mais je ne sais pas encore compte tenu du contexte
actuel si je pourrais y participer de quelle flexibiliteacute puis-je disposer
Business France a deacutecideacute de rembourser inteacutegralement toutes les socieacuteteacutes inscrites sur des salons
reporteacutes ou annuleacutes dans le cadre de la crise du Covid19 (hors eacuteventuelles deacutepenses prises en charge
directement par lrsquoentreprise) et de prendre agrave sa charge les coucircts incompressibles aupregraves des
organisateurs et standistes Pour beacuteneacuteficier de ce remboursement il suffit drsquoen faire la demande agrave
recettecomptabusinessfrancefr accompagneacutee drsquoun RIB
Afin de donner plus de flexibiliteacute et de visibiliteacute aux entreprises inscrites sur des salons ayant deacutesormais
lieu au 2egraveme semestre Business France donne agrave ses clients des pavillons France la possibiliteacute de
confirmer ou drsquoannuler sans frais leur participation deux mois seulement avant la tenue effective de
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Je ne sais pas ougrave trouver des informations concregravetes sur la situation des marcheacutes sur
lesquels je suis actif via mes importateurs et distributeurs (situation du confinement
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difficilement joignables Quelle est la source la plus opeacuterationnelle pour me renseigner
La Team France Export propose une nouvelle offre drsquoinformation entiegraverement gratuite agrave la disposition
de toutes les entreprises et eacutecosystegravemes franccedilais inteacuteresseacutes par lrsquoeacutevolution des marcheacutes eacutetrangers
Celle-ci est disponible dans chaque reacutegion franccedilaise et au niveau national sur les sites des plateformes
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Les premiers webinaires auront lieu degraves le 31 mars (zone Asie) puis les 3 avril (zone PMO ndash Afrique)
7 avril (Europe) et 9 avril (Ameacuteriques)
Pour aider les exportateurs agrave seacutecuriser ou deacutevelopper leurs courants drsquoaffaires la Team France Export
met eacutegalement en place une nouvelle offre de prospection entiegraverement digitaliseacutee
Ma PME dispose drsquoun Volontaire International en Entreprise (VIE) couvrant ma zone
drsquoexportation principale agrave lrsquoeacutetranger Il nrsquoest plus en mesure de se rendre agrave son bureau
en ce moment en raison des limitations de circulation et de confinement Puis-je mettre
en place le teacuteleacutetravail pour mon VIE afin de lui permettre de travailler depuis son
domicile dans le pays de mission
Business France autorise le teacuteleacutetravail des VIE dans tous les pays drsquoaffectation afin de srsquoadapter au
contexte exceptionnel de la pandeacutemie Covid-19 lorsque cela est possible et avec lrsquoaccord de
lrsquoentreprise Cette solution permet de maintenir et deacutevelopper lrsquoactiviteacute agrave distance comme crsquoest le cas
en France actuellement
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Cabinet de Bruno Le Maire
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Cabinet de Jean-Baptiste Lemoyne
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