LES RESSOURCES DU RÉSEAU CERTA Sciences de gestion
PRESENTATION DU RÉSEAU CERTA
PRESENTATION DU RÉSEAU CERTA
Ticket de
caisse
Easy Voyage
Jeu sérieux
Spécibike PGI
En quoi les technologies transforment-elles l’information en ressource ? X X
Comment le partage de l’information contribue-t-il à l’émergence d’une « intelligence collective » ? X
Les systèmes d’information façonnent-ils l’organisation du travail au sein des organisations ou s'y adaptent-ils?
X X
La recherche de l’amélioration de la performance comporte-t-elle des risques ?
L’activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource pour l’organisation ? X
Une association, une organisation publique, une entreprise peuvent-elles être gérées de façon identique ?
X X
Qu’est-ce qu’une organisation performante ? X X
Commente la gestion d’une organisation contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeur ? X
La prise en compte du temps modifie-t-elle la décision ? X
La recherche de l’amélioration de la performance comporte-t-elle des risques ? X
AUTRES RESSOURCES DU RÉSEAU CERTA
• Le système d’information en première STG
• Cas Médi-livre
• Approche des processus organisationnels et modélisation en terminale GSI
• Les processus des contextes de GSI
DESCRIPTION DES RESSOURCES
• Une accroche de la question de gestion « Comment le partage de l’information contribue-t-il à l’émergence d’une « intelligence collective ? » Wikipédia
• Une situation de gestion - Easyvoyage
• Une liste des notions - cartouche de la ressource
• Un exemple de séquence pédagogique
• Un support d’évaluation formative ou sommative – Exposé utilisant un outil collaboratif en préparation à l’épreuve anticipée de fin d’année.
Propriétés Description
Intitulé court Le ticket de caisse
Formation
concernée
Classe de première Sciences et Technologie du
Management et de la Gestion (STMG)
Matière Sciences de gestion
Thème Information et intelligence collective
Question de gestion En quoi les technologies transforment-elles l’information
en ressources ?
Intitulé long Le ticket de caisse, de la collecte à la production de
l’information
Description d’une ressource
Propriétés Description
Scénario
pédagogique
Présentation de la question de gestion. Celle-ci sera rendue compréhensive grâce à une « situation accroche » qui permet de reformuler la question et
de la rendre intelligible pour les élèves et définir ainsi rôle des technologies dans la maitrise et l’exploitation de l’information récoltée, stockée par les
entreprises. Présentation du contexte : Une journaliste stagiaire doit rédiger un article sur la grande distribution. Elle choisit Intermarché pour réaliser son étude.
À partir de documents internes à l’organisation et du ticket de caisse les élèves vont être amenés dans un premier temps à revoir les concepts de
données, information et système d’information. Par la suite, l’analyse documentaire et l’étude du processus d’approvisionnement, va permettre d’aborder les principales notions et appréhender ainsi l’origine de
l’information éditée sur le ticket de caisse, l’impact des technologies sur la relation entre le vendeur et son client, le rôle de l’information pour le client
et l’entreprise. Proposition d’une évaluation formative qui va permettre à l’élève de ré
exploiter les connaissances acquises en réalisant un exposé. Ce travail pourra être réalisé en groupe de 3 élèves. La présentation orale pourra aussi servir de préparation aux épreuves anticipées de fin d’année de première
Description d’une ressource
Propriétés Description
Notions
• Rôles, accessibilité et valeur de l’information,
• Information et communication interne et externe • Système d’information (SI) dans l’organisation : acteurs et rôles,
SI des métiers (ressources humaines, comptabilité, marketing), applications et services
Contexte et
finalités
• Repérer l’origine d’une information et les étapes de sa
transformation (de la donnée à l’information, de l’information à la connaissance et à sa transmission) ;
• Mesurer le rapport information /communication dans le contenu d’un message ;
• Décrire les services rendus par le SI aux divers métiers de
l’organisation ; • Comparer les fonctionnalités des outils et services
Pré-requis
• Données, information, système d’information (cette notion peut
être déjà abordée au travers de ressources déjà existantes comme le cas Médilivre – réseau Certa)
• Processus : nature et représentation
Description d’une ressource
Propriétés Description
Transversalité
MANAGEMENT 1.2 Qu’apporte le management à la gestion des organisations ? Les pratiques de
management se trouvent en permanence confrontées à un environnement turbulent : impact des nouvelles technologies, mutations économiques,
impératifs écologiques… 2.1 La finalité de l’entreprise se limite-t-elle à la réalisation d’un profit ? L’entreprise produit des biens et des services pour satisfaire des besoins et créer
une richesse supplémentaire. Celle-ci doit permettre d’assurer la pérennité de l’entreprise et la rémunération des différents acteurs.
3.4 Le système d’information contribue-t-il à l’efficacité de la prise de décision ? Système d’information, Qualités du système d’information, Aide à la décision ÉCONOMIE
II.1. La combinaison des facteurs de production et l’évolution des technologies. le problème de la maîtrise du savoir et de l’information nécessaire pour rester
concurrentiel sur les marchés. III.1. L’arbitrage entre consommation et épargne
V.1. L’intensité de la concurrence selon les marchés V.2. Les moyens de réduire l’intensité concurrentielle - Les innovations, la différenciation,
DROIT V Le contrat de consommation
Le droit de la consommation met à la charge des professionnels une obligation d'information pour permettre l'expression d'une volonté vraiment libre et éclairée du consommateur. Dans certains contrats, le droit de repentir permet au
consommateur de revenir sur son accord.
Propriétés Description
TIC Tableur – fichier « VentesNivea.xls », Bonita solution open source
de gestion de processus et QALITEL logigramme logiciels qui permettent la modélisation de processus.
Description d’une ressource
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