Les Bibliothèques universitaires et leurs publics :
à propos d’une enquête récente.
D. Renoult, inspection générale des bibliothèques
Université d’Artois
Journée d’étude sur la lecture étudiante. 16 mars 2004
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Sommaire
• Rappel de données générales sur les BU
• Enquête sur les BU de l’académie de Paris : contexte, caractéristiques de l’échantillon
• Résultats : – Fréquentation– Pratiques de lecture
• Conclusions
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1. Données générales sur les BU
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Les bibliothèques universitaires
• Services communs de la documentation : services recouvrant une ou plusieurs bibliothèques, regroupées ou réparties sur le campus.
• Au total 148 services documentaires : 100 SCD ou SICD + 29 bibliothèques IUFM + 19 BGE
• 410 implantations différentes
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Les inscrits en BU : 2001
• 1 175 265 lecteurs inscrits dans les services documentaires BU, BIUFM en 2001
• 1 300 000 lecteurs inscrits si l’on ajoute les bibliothèques des grands établissements.
• 87 % des inscrits en BU sont des étudiants, (ce qui représente environ 60 % de la population étudiante).
• 5% des enseignants- chercheurs, chercheurs• 8% des inscrits externes à l’université.
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BU : répartition des étudiants inscrits par cycles d ’études
• Premier cycle : 59 %
• Second cycle : 70 %
• Troisième cycle : 57 %
• Environ 53,4 millions d’entrées en 2001
• Forte progression des inscrits en IUFM (+ 23%)
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Offre de services en accroissement
• Horaires : 57 h/semaine en 2001.– 60 % des BU > 55 h/ semaine– 60 % des BU > 2300 heures annuelles– Moyenne nationale : 255 jours par an
• Collections : 26,4 millions de volumes– 19 volumes/étudiant (contre 16 vol/étud. 1996)
• 1 place pour 15 étudiants • 275 000 m2 mis en service de 1990 à 2000
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Des indicateurs de référence indispensables mais..
• Disparité de l’offre : ex. répartition des places et des collections en Ile de France.
• Indicateurs varient selon la typologie des BU : taille, pluridisciplinarité, dominantes disciplinaires, implantation géographique, travail en réseau…
• Effets non mesurés des bibliothèques d’UFR, d’instituts, de laboratoires.
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2. Enquête sur les BU de Paris2003
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Enquête BU lettres et sciences humaines Paris 2003
• Enquête par questionnaire en face à face• Deux échantillons :
– 1 : Étudiants en sortie de BU : 1000– 2 : Étudiants sur les lieux de cours : 500
• Objectif : étude des pratiques et des attentes des étudiants inscrits dans les universités (nouveaux équipements en préparation)
• Filières : lettres, sciences humaines, droit, économie, gestion.• Maître d’ouvrage : Mission U3M. Maître d’œuvre : SCP
Communication.
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Champ de l’enquête
• Paris 1, Paris 2, Paris 3, Paris 4, Paris 5, Paris 7, Paris 9.
• Sites et bibliothèques universitaires des universités citées
• Bibliothèques inter universitaires : Sorbonne, Ste Geneviève, Bibliothèque des langues orientales
• BIU Cujas était fermée lors de l ’enquête
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Caractéristiques des échantillons
• Proche des répartitions nationales (âge, cycles d’étude, origines socio professionnelles des parents, niveau de diplôme des parents)
• Habitant Paris (51%) ou la proche banlieue
• 24 % de boursiers
• Hommes : 34 %. Femmes : 66 %
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jusqu'à 19 ans27%
20 - 21 ans27%
22 - 23 ans24%
24 ans et +22%
Étudiants enquêtés par tranches d’âge
20 – 23 ans = 51 %
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1er cycle43%
2ème cyle42%
3ème cyle15%
Étudiants enquêtés par cycles d’étude
1er + 2ème cycle = 85 %
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Profession des parents
Cadres supérieurs
Cadres intermédiaires
Employés OuvriersArtisans,
commerçantsAgriculteurs Retraités Inactifs
Echantillon 1 (BU) 53% 16% 11% 6% 6% 1% 5% 2%
Echantillon 2 (hors BU) 47% 13% 15% 11% 6% 1% 5% 2%
Origines socio- professionnelles
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Niveau de diplôme des parents
Supérieur Secondaire Primaire
Père 62% 27% 11%
Mère 58% 33% 9%
Père 65% 27% 11%
Mère 58% 33% 9%
Echantillon 1 (BU)
Echantillon 2 (Hors BU)
Niveaux d’études des parents
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Principaux résultats : une fréquentation forte et
homogène
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97% des étudiants fréquentent les Bu
• 67 % des étudiants fréquentent régulièrement les bibliothèques universitaires
• 30 % occasionnellement
• Seuls 3% ne les fréquentent pas du tout
• NB : en 1992, 75 % des étudiants déclaraient se rendre à la BU
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Une fréquentation homogène
• Niveaux de fréquentation peu différenciés selon les filières
• Mono-fréquentation : une seule BU, une seule université
• Pluri-fréquentation : BIU, BnF, BPI, Sainte Geneviève
• Effet de site : enseignement et documentation regroupés, isolement relatif du site (ex Dauphine)
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Le temps d’attente
• 60 % des étudiants ont déjà renoncé au moins une fois (faute de places disponibles) dont 34% souvent
• Effet d’éviction plus fort sur les enfants d’ouvriers (43%) et sur les étudiants qui travaillent (39%)
• Temps d’attente accepté : 53 mn. Accepté différemment selon l’origine sociale et le niveau d’études des parents
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Une fréquentation régulière
• 54 % utilisent très régulièrement les bibliothèques
• Pas de discrimination sociale : le service public des BU remplit son rôle en matière d’égalité d’accès (pas de sur-sélection par les BU)
• Principales motivations des étudiants : proximité, gratuité, approvisionnement en collections
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Les lecteurs des BU : une pluralité de pratiques
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70%
39%
18%
7%
4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Travail Consultation Emprunt Voir des amis Internet
BU : les usages déclarés
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54%
46%
36%
18%16% 15%
7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Consultation Travail Notes decours
Emprunt Photocopie Catalogue Internet
BU : les usages réalisés
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6,7
5,8
2,9
3,8
4,34,5
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
8,0
Lettres Histoire EconomieGestion
Droit Scienceshumaines
Langues
Le nombre de livres lus/mois
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5%
10%
12% 14% 15%
21% 23%
40% 42%
69%71%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Livres lus récemment
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QuotidiensMagazines
Revuesspécialisées
Ensemble
3ème cycle
71%
46%
39%
65%
49%
27%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Périodiques lus récemment
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32%
37%39%
42%
47%
70%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Economiegestion
Scienceshumaines
Histoire Droit Langues Lettres
Hommes42%Femmes
58%
LecturedesRomans
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31%30%
21%
15% 15%
12%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
LecturedesEssais
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0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
1er cycle 16% 23% 33% 28%
2ème cycle 8% 18% 34% 40%
3ème cycle 3% 10% 26% 61%
0 - 30 mn 30 - 60 mn 1h - 2h Plus de 2h
Temps passé à la lecture
(Temps moyen en BU : environ 2 h)
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0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Lettres 4% 34% 24% 38%
Histoire 15% 55% 23% 7%
Economie Gestion 24% 64% 9% 3%
Droit 15% 65% 18% 2%
Sciences humaines 26% 52% 14% 8%
Langues 19% 52% 20% 9%
0 1 à 5 6 à 10 Plus de 10
Achats delivres
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60%
53%
43%
24%
25%
19%
15%
5%
4%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Enseignants
Choix personnel
Amis
Famille
Bibliographie
Publication
TV
libraire
bibiothécaire
publicité
Les prescripteurs
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0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1er cycle 2è cycle 3è cycle
Utilisent ordinateur
Ordinateur personnel
Portable
Internet
Messagerie quotidienne
Recherches documentaires
Infos pratiques
Internet en BU
Pratique de l’ordinateur et de l’Internet
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Quelles conclusions ?
• Les BU de Paris : un service public qui répond en partie à l’attente des étudiants
• 70% des étudiants s’en déclarent satisfaits
• L’absence de places, le manque de documents empruntables, le faible nombre de documents en libre accès sont les principaux éléments jugés insuffisants par les étudiants
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Quelles conclusions ?
• Une image très traditionnelle de la bibliothèque universitaire fondée sur l’axiome
– Bibliothèque = livres
• Pratiques clivées selon les lieux• La pratique de l’internet s’effectue massivement en
dehors des bibliothèques• Contraste entre les efforts de modernisation des BU et
les usages• Problème d’équipement ? Problème de représentation et
d’image ?
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Quelles conclusions ?
• Nécessité d’enquêtes et d’études : nationales, régionales, sectorielles (par disciplines, par établissements,..)
• Un outil de réflexion pour les politiques publiques. Ex : constructions (U2000, U3M), politique de communication des universités, concertations avec le secteur culturel
• Un outil de compréhension des activités universitaires.