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Document geacuteneacutereacute le 24 nov 2020 0613
Approches inductivesTravail intellectuel et construction des connaissances
La parole en action selon la meacutethodologie de la theacuteorisationenracineacuteeSamar Ben Romdhane
Meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee (MTE) 2Volume 4 numeacutero 1 hiver 2017
URI httpsideruditorgiderudit1039509arDOI httpsdoiorg1072021039509ar
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Eacutediteur(s)Universiteacute du Queacutebec agrave Trois-Riviegraveres
ISSN2292-0005 (numeacuterique)
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Citer cet articleBen Romdhane S (2017) La parole en action selon la meacutethodologie de latheacuteorisation enracineacutee Approches inductives 4 (1) 20ndash50httpsdoiorg1072021039509ar
Reacutesumeacute de larticleIl semble difficile drsquoavoir accegraves agrave un document qui donne des repegraveres clairs etpreacutecis quant au deacuteroulement drsquoune meacutethodologie par theacuteorisation enracineacutee agravepartir drsquoun corpus de discours conversationnels Un tel manque risque dedeacutecourager toute recherche aspirant agrave faire de la theacuteorisation enracineacutee agravepartir de donneacutees qui ne correspondent pas aux points de vue des acteursmais plutocirct agrave leurs eacutechanges et interactions Drsquoougrave lrsquooriginaliteacute de la deacutemarchedeacutecrite dans ce texte qui propose une illustration concregravete de lrsquoutilisation de lameacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee dans le but de mieux comprendre leprocessus des acteurs sociaux (individuels et collectifs) qui rendent publiquesleurs prises de position agrave propos drsquoune question eacutethico-politique Nousexplicitons dans la premiegravere partie de cet article lrsquoexercice de reacuteflexion quinous a permis drsquointerroger les enjeux poseacutes par la meacutethodologie adopteacutee Dansla deuxiegraveme partie nous abordons deux aspects qui nous ont permisdrsquoexplorer lrsquoexpeacuterience discursive de la confrontation de points de vueantagonistes la seacutelection drsquoun site (les auditions publiques en commissionparlementaire) et lrsquoeacutechantillonnage agrave lrsquointeacuterieur de ce site (les cas analyseacutes)Enfin nous exposons les opeacuterations de codage et de cateacutegorisation conduites agravelrsquoaide du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse de donneacutees qualitatives QSR NVivo pourmontrer ce que lrsquoexploitation de ce logiciel a apporteacute agrave notre deacutemarche enpermettant drsquoeacutetablir des liens entre des donneacutees de lrsquoordre de la parolepublique ougrave sont confronteacutes des points de vue opposeacutes et en les organisantpour progressivement en arriver agrave une theacuteorisation
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La parole en action selon la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee
Samar Ben Romdhane
Universiteacute de Moncton
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Reacutesumeacute
Il semble difficile drsquoavoir accegraves agrave un document qui donne des repegraveres clairs et preacutecis
quant au deacuteroulement drsquoune meacutethodologie par theacuteorisation enracineacutee agrave partir drsquoun
corpus de discours conversationnels Un tel manque risque de deacutecourager toute
recherche aspirant agrave faire de la theacuteorisation enracineacutee agrave partir de donneacutees qui ne
correspondent pas aux points de vue des acteurs mais plutocirct agrave leurs eacutechanges et
interactions Drsquoougrave lrsquooriginaliteacute de la deacutemarche deacutecrite dans ce texte qui propose une
illustration concregravete de lrsquoutilisation de la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee
dans le but de mieux comprendre le processus des acteurs sociaux (individuels et
collectifs) qui rendent publiques leurs prises de position agrave propos drsquoune question
eacutethico-politique Nous explicitons dans la premiegravere partie de cet article lrsquoexercice de
reacuteflexion qui nous a permis drsquointerroger les enjeux poseacutes par la meacutethodologie
adopteacutee Dans la deuxiegraveme partie nous abordons deux aspects qui nous ont permis
drsquoexplorer lrsquoexpeacuterience discursive de la confrontation de points de vue antagonistes
la seacutelection drsquoun site (les auditions publiques en commission parlementaire) et
lrsquoeacutechantillonnage agrave lrsquointeacuterieur de ce site (les cas analyseacutes) Enfin nous exposons les
opeacuterations de codage et de cateacutegorisation conduites agrave lrsquoaide du logiciel drsquoaide agrave
lrsquoanalyse de donneacutees qualitatives QSR NVivo pour montrer ce que lrsquoexploitation de
ce logiciel a apporteacute agrave notre deacutemarche en permettant drsquoeacutetablir des liens entre des
donneacutees de lrsquoordre de la parole publique ougrave sont confronteacutes des points de vue opposeacutes
et en les organisant pour progressivement en arriver agrave une theacuteorisation
Mots-cleacutes Theacuteorisation enracineacutee analyse qualitative discours conversationnels
induction
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Introduction
Lrsquoobjectif geacuteneacuteral de notre recherche eacutetait non seulement de comprendre et de deacutecrire
une pratique de communication publique mettant en scegravene le dissensus sur la question
des accommodements raisonnables mais aussi de proposer un eacuteclairage theacuteorique sur
le fonctionnement de la parole publique agrave partir drsquoun corpus empirique
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Cet objectif a fait appel agrave la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee1 Il srsquoagit
drsquoune meacutethodologie
iteacuterative de theacuteorisation progressive drsquoun pheacutenomegravene [hellip] crsquoest-agrave-dire
que son eacutevolution nrsquoest ni preacutevue ni lieacutee au nombre de fois qursquoun mot ou
qursquoune proposition apparaissent dans les donneacutees Ainsi elle ne
correspond ni agrave la logique de lrsquoapplication drsquoune grille theacutematique
preacuteconstruite ni agrave celle du comptage et de la correacutelation de cateacutegories
exclusives les unes des autres (Pailleacute 1994 p 151)
Cette deacutefinition insiste notamment sur les allers-retours reacuteguliers et progressifs
entre les donneacutees empiriques et le processus de theacuteorisation En revanche Pailleacute la
deacutefinit comme un acte de conceptualisation srsquoinscrivant dans une deacutemarche de
theacuteorisation diffeacuterente de la Grounded Theory de Glaser et Strauss (1967) Pour
Pailleacute la theacuteorisation enracineacutee est conccedilue en tant que meacutethode drsquoanalyse de donneacutees
et non en tant que meacutethode geacuteneacuterale de recherche qualitative Ainsi les chercheurs
recourant agrave la theacuteorisation enracineacutee selon ce point de vue reacutepondent agrave la question
suivante laquo Que faire avec les donneacutees comment les analyser raquo plutocirct qursquoagrave celle
consistant agrave demander laquo Comment mener une recherche qualitative raquo (Pailleacute 1994
p 149) Cependant la Grounded Theory dans lrsquooptique de Glaser et Strauss (1967)
nrsquoest pas uniquement une meacutethode drsquoanalyse des donneacutees Elle est une meacutethode
geacuteneacuterale de recherche Crsquoest cette derniegravere acceptation de la Grounded Theory qui
preacutevaut dans ce texte En drsquoautres mots le raisonnement inductif dans notre travail
de recherche a commenceacute degraves le deacutebut du processus crsquoest-agrave-dire que lrsquoanalyse des
donneacutees nrsquoa pas eacuteteacute guideacutee depuis le deacutepart par des questions de recherche
speacutecifiques et bien deacutefinies Nous avons seulement commenceacute agrave observer ce que les
acteurs ont fait lors drsquoaudiences publiques en commission parlementaire
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1 Le deacutefi de lrsquoinduction
Au vu de notre objet de recherche il eacutetait clair que le processus agrave explorer soit la
publicisation du dissensus dans une audition publique en commission parlementaire
eacutetait lieacute agrave une expeacuterience discursive qui met en scegravene la confrontation de points de
vue antagonistes Dans la mesure ougrave la recherche du sens concerne la faccedilon dont cette
expeacuterience fonctionne effectivement dans une aregravene publique lrsquoapproche consiste agrave
appreacutehender le processus de publicisation agrave partir de donneacutees sur la pratique de
communication telle qursquoelle est reacutealiseacutee dans la reacutealiteacute empirique Ainsi compris
notre objet de recherche correspondait agrave une forme de parole publique laquo situeacutee raquo
crsquoest-agrave-dire ancreacutee dans la speacutecificiteacute du contexte dans lequel elle se deacuteploie (socieacuteteacute
multiculturelle gestion eacutetatique de la diversiteacute forme de laiumlciteacute politique publique
drsquoimmigration) Il nous a sembleacute que la meilleure faccedilon pour deacutevelopper une
compreacutehension de cet objet de recherche eacutetait de deacutecrire inductivement la maniegravere
dont les actants agissent dans la situation analyseacutee tout en donnant une primauteacute agrave ce
qui eacutemerge du terrain
Lrsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee est comme lrsquoa souligneacute Pailleacute (1994) une
deacutemarche de conceptualisation progressive du pheacutenomegravene eacutetudieacute agrave partir de donneacutees
empiriques En plus de ce principe drsquoenracinement des analyses dans les donneacutees les
chercheurs expeacuterimenteacutes eacutevoquent le principe de progression de la conceptualisation
Comme lrsquoa bien noteacute Pailleacute cette meacutethode est une deacutemarche laquo iteacuterative de
theacuteorisation progressive drsquoun pheacutenomegravene raquo (1994 p 151) Dans cette optique la
proposition drsquohypothegraveses ou drsquoune grille drsquoanalyse peut enfreindre les principes de la
meacutethode par theacuteorisation enracineacutee Ainsi il est normal que les questions preacutecises de
la recherche ne puissent ecirctre deacutefinies qursquoa posteriori (Pailleacute 1994)
Pailleacute (1994) et Charmaz (2006) rejoignent Strauss et Corbin (1998) dans leur
insistance sur le fait que la meacutethode de la theacuteorisation enracineacutee construit et
transforme la recherche au fur et agrave mesure que la collecte de donneacutees se poursuit au
lieu drsquoecirctre totalement structureacutee au preacutealable Agrave partir de ces postulats il devient clair
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qursquoavant lrsquoeacutetape de laquo lrsquoeacutecoute des donneacutees raquo (Strauss amp Corbin 1998 citeacute dans
Guillemette 2006 p 38) il est difficile de faire une description preacutecise de la collecte
des donneacutees car celle-ci deacutepend des reacutesultats primaires de lrsquoanalyse progressive En
ce sens cette maniegravere iteacuterative ou circulaire convenait bien agrave notre objet drsquoeacutetude
puisque le processus dynamique drsquoeacutechanges de points de vue que nous proposions
drsquoexaminer comporte eacutegalement un caractegravere impreacutevisible qui tient de la nature
incertaine des discours conversationnels
Srsquoappuyant sur les expeacuteriences des chercheurs qui ont eu recours agrave la
theacuteorisation enracineacutee Goulding (2001) a qualifieacute cette meacutethode de laquo risqueacutee raquo
Ainsi agrave mesure que le chercheur fait des allers et retours entre des eacutetapes qui sont
habituellement reacutealiseacutees de faccedilon seacutequentielle sa deacutemarche peut ecirctre laquo contesteacutee pour
sa non-conformiteacute aux proceacutedures habituelles de la deacutemarche scientifique raquo
(Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 5) Toutefois la deacutemarche iteacuterative nrsquoest
aucunement une adheacutesion agrave une maniegravere que certains qualifient drsquoanarchiste2
drsquoappreacutehender la recherche scientifique La meacutethodologie est flexible sans pour
autant ecirctre moins rigoureuse En deacutepit de lrsquoaspect laquo flou raquo que Pailleacute (2006) deacutecrit
comme un eacutetat drsquoimpreacutecision riche de flou artistique drsquoopaciteacute suspecte ou
drsquoimplicite suggestif cette deacutemarche inductive neacutecessite des proceacutedeacutes systeacutematiseacutes
comme lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique le codage et la cateacutegorisation
Le deacutefi pour les chercheurs qui veulent argumenter sur la pertinence de leur
approche par theacuteorisation enracineacutee comme le soulignent Guillemette et Luckerhoff
(2009) laquo consiste agrave montrer qursquoils peuvent ecirctre preacutepareacutes sans avoir neacutecessairement de
planification seacutequentielle deacutetailleacutee raquo (p 16) Pour mieux illustrer ce propos
lrsquoexemple de notre recherche doctorale est tout indiqueacute Au deacutebut lrsquoenjeu eacutetait de
preacutesenter un projet suffisamment baliseacute alors qursquoil correspondait plus agrave une
theacutematique agrave un terrain agrave explorer (theacutematique de la parole publique sur le pluralisme
religieux) qursquoagrave des questions de recherche bien deacutelimiteacutees Le travail que nous
preacutesentions manquait de preacutecisions claires sur le corpus Il consistait plus en une
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identification des paramegravetres de la situation agrave eacutetudier (Strauss amp Corbin 1998) qursquoen
une identification drsquoune grille drsquoanalyse bien deacutelimiteacutee Crsquoest preacuteciseacutement sur ce
point que peut ecirctre eacuteprouveacutee une tension entre laquo creacuteativiteacute raquo et laquo scientificiteacute raquo
(Garrau amp Bandeira de Mello 2010) La creacuteativiteacute renvoie agrave une strateacutegie de
recherche dont le postulat fondamental est lrsquoeacutemergence et la possibiliteacute drsquoajustement
au fur et agrave mesure de lrsquoavancement de lrsquoanalyse du pheacutenomegravene eacutetudieacute La scientificiteacute
renvoie ici agrave la neacutecessiteacute de planification preacutecise de chaque eacutetape
En raison de cette tension et de pressions scolaires3 nous avons retravailleacute le
projet en enfreignant les exigences de la theacuteorisation enracineacutee Nous avons en effet
proposeacute une grille drsquoanalyse de donneacutees tout en insistant sur la possibiliteacute de
remplacer ou drsquoajouter des indicateurs4 En revanche pour demeurer fidegravele agrave la
speacutecificiteacute de la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee et respecter ses paramegravetres
scientifiques cette grille drsquoanalyse a plus tard eacuteteacute laquo suspendue raquo (Glaser 1992 1998)
mise agrave lrsquoeacutecart Le retrait de cette grille srsquoest justifieacute par le souci de minimiser autant
que possible le risque de forcer les donneacutees agrave entrer dans cette grille et de favoriser
une approche ougrave les cateacutegories conceptualisantes (Pailleacute amp Mucchielli 2003) ne sont
pas preacutedeacutefinies mais ont eacutemergeacute agrave partir des donneacutees au fur et agrave mesure de lrsquoanalyse
Afin de poursuivre notre reacuteflexion issue de cette expeacuterience de recherche nous
eacutevoquons dans ce qui suit que les mises en garde contre des soi-disant laquo risques raquo de
subjectiviteacute qui pourraient ecirctre principalement formuleacutees par les partisans de la
seacuteparation radicale entre le chercheur et son objet Ces derniers considegraverent que les
preacutetendus laquo risques raquo de subjectiviteacute pourraient ecirctre plus importants quand le
chercheur se situe en rapport de proximiteacute avec son objet drsquoeacutetude Il nous paraicirct
important de discuter briegravevement de ce deacutefi
2 Lrsquoinduction et le deacutefi de proximiteacute
Dans notre cas la proximiteacute eacutetait drsquoautant plus tangible et complexe qursquoil srsquoagissait
drsquoune proximiteacute visible Par proximiteacute visible nous entendons une posture ougrave la
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proximiteacute de la chercheuse par rapport agrave son objet drsquoeacutetude est perccedilue dans son
identiteacute manifeste crsquoest-agrave-dire dans des traits ou des attributs qui sont visibles et qui
relegravevent par ailleurs certains aspects de son humaniteacute (par exemple le genre la
couleur de la peau et lrsquoappartenance agrave un groupe) Cette situation peut susciter une
tension entre la neacutecessiteacute drsquoexteacuterioriteacute qursquoexige la deacutemarche scientifique et la posture
de proximiteacute qursquoimposent les paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (dissensus sur la
theacutematique du port des signes religieux)
Revenons un instant sur la peacuteriode ougrave nous avons amorceacute notre projet de
recherche laquelle coiumlncidait avec la meacutediatisation de controverses souleveacutees dans la
province de Queacutebec agrave propos des pratiques des accommodements raisonnables Ce
deacutebat public a provoqueacute en nous une interrogation preacuteliminaire quel est le rocircle joueacute
par des discours circulant dans les aregravenes publiques dans la construction des
problegravemes publics
Crsquoest agrave lrsquoexamen de ce genre de questions que nous avons par la suite deacutecideacute de
nous consacrer dans le cadre drsquoune recherche doctorale Nous voulions agrave ce moment-
lagrave comprendre la logique de fonctionnement des situations de discussion publique ougrave
les repegraveres culturels ou normatifs ne sont pas partageacutes et approcher scientifiquement
ce pheacutenomegravene sociocommunicationnel
Nous sommes alors partie de lrsquointuition que la compreacutehension du
fonctionnement de la discussion publique pourrait se faire agrave travers une focalisation
sur la communauteacute arabo-musulmane de Queacutebec en tant que groupe social concerneacute
par le problegraveme des accommodements raisonnables Prenant pour point de deacutepart
lrsquoideacutee que la compreacutehension du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude serait faciliteacutee par le choix drsquoun
groupe social concerneacute par le problegraveme public et dont les origines sont proches des
nocirctres nous nous sommes fixeacute lrsquoobjectif de comprendre la speacutecificiteacute de la
participation publique de la communauteacute musulmane de Queacutebec Dans une optique
drsquoethnographie de la communication nous avons eacutegalement penseacute agrave lrsquoatout de
maicirctriser lrsquoarabe la langue parleacutee pendant les eacuteveacutenements communautaires puisque
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cela peut favoriser la compreacutehension des comportements verbaux et non verbaux du
groupe social eacutetudieacute Prenant le problegraveme drsquoun autre cocircteacute celui de lrsquoimpact de la
meacutethode agrave adopter sur le rapport avec lrsquoobjet drsquoeacutetude nous nous sommes poseacute les
questions suivantes lrsquoimpact de cette proximiteacute peut-il ecirctre le mecircme que nous
choisissions de faire de la pheacutenomeacutenologie de lrsquoauto-ethnographie de lrsquoeacutetude de cas
ou de lrsquoanalyse de discours Ne convient-il pas de privileacutegier une meacutethode qui permet
de rester en dehors des situations observeacutees
Avant de reacutepondre agrave ces questions et de choisir une meacutethode de recherche nous
avons deacutecideacute de recourir agrave des proceacutedeacutes meacutethodologiques (le journal reacuteflexif
lrsquoeacutecriture descriptive et la probleacutematisation theacuteorique) qui favorisent lrsquoouverture aux
donneacutees et lrsquoimmersion dans le terrain et aident agrave prendre des deacutecisions justifieacutees
Une interaction srsquoest alors eacutetablie entre nous et notre objet drsquoeacutetude agrave travers un
journal reacuteflexif dans lequel nous notions une varieacuteteacute drsquoinformations sur nous-mecircme
notre environnement notre objet drsquoeacutetude et les difficulteacutes reacutecurrentes de la meacutethode
Drsquoailleurs ce journal que nous avons tenu jusqursquoagrave la fin du projet nous a permis de
maintenir une pratique reacuteflexive tout au long de la recherche une pratique qui
demande la rupture des adheacuterences et des adheacutesions les plus profondes et
les plus inconscientes celles bien souvent qui font lrsquolaquo inteacuterecirct raquo mecircme de
lrsquoobjet eacutetudieacute pour celui qui lrsquoeacutetudie tout ce qursquoil veut le moins connaicirctre
de son rapport agrave lrsquoobjet qursquoil cherche agrave connaicirctre (Bourdieu amp Wacquant
1992 p 224)
Cette reacuteflexiviteacute que Desroche (1990) considegravere comme une laquo maiumleutique raquo et
que nous avons mise en mots dans notre journal nous permet de laquo retrouver la
dynamique du terrain et [de] reconstituer les atmosphegraveres qui ont preacutevalu pendant la
recherche raquo (Savoie-Zajc 2004 p 147) Ainsi un regard reacutetrospectif sur notre
journal reacuteflexif laisse voir une crainte de faillir agrave lrsquoobjectiviteacute scientifique
drsquooffusquer des lecteurs qui peuvent se meacutefier de notre apparence une crainte drsquoecirctre
entacheacutee de subjectivisme et de voir la double appartenance agrave la communauteacute
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culturelle et agrave la communauteacute scientifique interpreacuteteacutee comme un clivage entre
lrsquoincontrocirclable et le maicirctrisable le corps et la raison la subjectiviteacute personnelle et
lrsquoobjectiviteacute scientifique Cette crainte a mecircme fait surgir agrave un certain moment du
processus de recherche lrsquoideacutee de changer de theacutematique de recherche En drsquoautres
moments plus productifs le journal rend compte de lrsquoexploration de diffeacuterentes voies
de collecte de donneacutees crsquoest-agrave-dire la reacuteflexion sur notre projet sous des angles
diffeacuterents Garreau et Bandeira de Mello (2010) qui proposent de deacutepasser la tension
entre scientificiteacute et creacuteativiteacute eacutevoqueacutee ci-dessus en mobilisant le cadre proposeacute par
Alvesson Hardy et Harley (2008) appellent cette pratique laquo la reacuteflexiviteacute-R raquo Elle
repreacutesente pour eux laquo un meacutecanisme conforme aux canons de la theacuteorisation
enracineacutee en vue drsquoune meilleure capaciteacute agrave innover raquo (Garreau amp Bandeira de Mello
2010 p 14) Lrsquoexploration des voies possibles de recueil de donneacutees a finalement eacuteteacute
guideacutee par la question suivante comment approcher ce sujet controverseacute sans que
lrsquoanalyse soit destineacutee agrave deacutefendre ou agrave condamner les pratiques et les positions
eacutetudieacutees
Cette question repreacutesente un veacuteritable deacutefi pour la sociologie des problegravemes
publics qui est de plus en plus soucieuse de la question suivante peut-on preacutetendre agrave
un deacutetachement absolu et agrave une complegravete distanciation par rapport agrave un problegraveme
drsquointeacuterecirct commun en lrsquooccurrence un problegraveme public qui nous touche de pregraves Pour
y reacutepondre Cefaiuml (1996) souligne que le chercheur nrsquoa pas affaire au traitement drsquoun
conflit de valeurs mais agrave une activiteacute collective qursquoil analyse tout en suspendant son
jugement quant agrave la pertinence des propositions sur ce que le monde est et devrait
ecirctre Le questionnement porte alors sur le rapport que le chercheur eacutetablit avec son
identiteacute et non de son identiteacute en tant que telle
Lrsquohonnecircteteacute intellectuelle exige qursquoun chercheur dont lrsquoobjet drsquoeacutetude lrsquoimplique
agrave un certain niveau ne puisse preacutetendre ecirctre eacutetranger agrave cet objet Quand le laquo je raquo eacutecrit
Edgar Morin laquo se cache notamment en sociologie et dans les sciences sociales crsquoest
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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32
Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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Samar Ben Romdhane
Universiteacute de Moncton
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Reacutesumeacute
Il semble difficile drsquoavoir accegraves agrave un document qui donne des repegraveres clairs et preacutecis
quant au deacuteroulement drsquoune meacutethodologie par theacuteorisation enracineacutee agrave partir drsquoun
corpus de discours conversationnels Un tel manque risque de deacutecourager toute
recherche aspirant agrave faire de la theacuteorisation enracineacutee agrave partir de donneacutees qui ne
correspondent pas aux points de vue des acteurs mais plutocirct agrave leurs eacutechanges et
interactions Drsquoougrave lrsquooriginaliteacute de la deacutemarche deacutecrite dans ce texte qui propose une
illustration concregravete de lrsquoutilisation de la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee
dans le but de mieux comprendre le processus des acteurs sociaux (individuels et
collectifs) qui rendent publiques leurs prises de position agrave propos drsquoune question
eacutethico-politique Nous explicitons dans la premiegravere partie de cet article lrsquoexercice de
reacuteflexion qui nous a permis drsquointerroger les enjeux poseacutes par la meacutethodologie
adopteacutee Dans la deuxiegraveme partie nous abordons deux aspects qui nous ont permis
drsquoexplorer lrsquoexpeacuterience discursive de la confrontation de points de vue antagonistes
la seacutelection drsquoun site (les auditions publiques en commission parlementaire) et
lrsquoeacutechantillonnage agrave lrsquointeacuterieur de ce site (les cas analyseacutes) Enfin nous exposons les
opeacuterations de codage et de cateacutegorisation conduites agrave lrsquoaide du logiciel drsquoaide agrave
lrsquoanalyse de donneacutees qualitatives QSR NVivo pour montrer ce que lrsquoexploitation de
ce logiciel a apporteacute agrave notre deacutemarche en permettant drsquoeacutetablir des liens entre des
donneacutees de lrsquoordre de la parole publique ougrave sont confronteacutes des points de vue opposeacutes
et en les organisant pour progressivement en arriver agrave une theacuteorisation
Mots-cleacutes Theacuteorisation enracineacutee analyse qualitative discours conversationnels
induction
____________________________________________________________________
Introduction
Lrsquoobjectif geacuteneacuteral de notre recherche eacutetait non seulement de comprendre et de deacutecrire
une pratique de communication publique mettant en scegravene le dissensus sur la question
des accommodements raisonnables mais aussi de proposer un eacuteclairage theacuteorique sur
le fonctionnement de la parole publique agrave partir drsquoun corpus empirique
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Cet objectif a fait appel agrave la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee1 Il srsquoagit
drsquoune meacutethodologie
iteacuterative de theacuteorisation progressive drsquoun pheacutenomegravene [hellip] crsquoest-agrave-dire
que son eacutevolution nrsquoest ni preacutevue ni lieacutee au nombre de fois qursquoun mot ou
qursquoune proposition apparaissent dans les donneacutees Ainsi elle ne
correspond ni agrave la logique de lrsquoapplication drsquoune grille theacutematique
preacuteconstruite ni agrave celle du comptage et de la correacutelation de cateacutegories
exclusives les unes des autres (Pailleacute 1994 p 151)
Cette deacutefinition insiste notamment sur les allers-retours reacuteguliers et progressifs
entre les donneacutees empiriques et le processus de theacuteorisation En revanche Pailleacute la
deacutefinit comme un acte de conceptualisation srsquoinscrivant dans une deacutemarche de
theacuteorisation diffeacuterente de la Grounded Theory de Glaser et Strauss (1967) Pour
Pailleacute la theacuteorisation enracineacutee est conccedilue en tant que meacutethode drsquoanalyse de donneacutees
et non en tant que meacutethode geacuteneacuterale de recherche qualitative Ainsi les chercheurs
recourant agrave la theacuteorisation enracineacutee selon ce point de vue reacutepondent agrave la question
suivante laquo Que faire avec les donneacutees comment les analyser raquo plutocirct qursquoagrave celle
consistant agrave demander laquo Comment mener une recherche qualitative raquo (Pailleacute 1994
p 149) Cependant la Grounded Theory dans lrsquooptique de Glaser et Strauss (1967)
nrsquoest pas uniquement une meacutethode drsquoanalyse des donneacutees Elle est une meacutethode
geacuteneacuterale de recherche Crsquoest cette derniegravere acceptation de la Grounded Theory qui
preacutevaut dans ce texte En drsquoautres mots le raisonnement inductif dans notre travail
de recherche a commenceacute degraves le deacutebut du processus crsquoest-agrave-dire que lrsquoanalyse des
donneacutees nrsquoa pas eacuteteacute guideacutee depuis le deacutepart par des questions de recherche
speacutecifiques et bien deacutefinies Nous avons seulement commenceacute agrave observer ce que les
acteurs ont fait lors drsquoaudiences publiques en commission parlementaire
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1 Le deacutefi de lrsquoinduction
Au vu de notre objet de recherche il eacutetait clair que le processus agrave explorer soit la
publicisation du dissensus dans une audition publique en commission parlementaire
eacutetait lieacute agrave une expeacuterience discursive qui met en scegravene la confrontation de points de
vue antagonistes Dans la mesure ougrave la recherche du sens concerne la faccedilon dont cette
expeacuterience fonctionne effectivement dans une aregravene publique lrsquoapproche consiste agrave
appreacutehender le processus de publicisation agrave partir de donneacutees sur la pratique de
communication telle qursquoelle est reacutealiseacutee dans la reacutealiteacute empirique Ainsi compris
notre objet de recherche correspondait agrave une forme de parole publique laquo situeacutee raquo
crsquoest-agrave-dire ancreacutee dans la speacutecificiteacute du contexte dans lequel elle se deacuteploie (socieacuteteacute
multiculturelle gestion eacutetatique de la diversiteacute forme de laiumlciteacute politique publique
drsquoimmigration) Il nous a sembleacute que la meilleure faccedilon pour deacutevelopper une
compreacutehension de cet objet de recherche eacutetait de deacutecrire inductivement la maniegravere
dont les actants agissent dans la situation analyseacutee tout en donnant une primauteacute agrave ce
qui eacutemerge du terrain
Lrsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee est comme lrsquoa souligneacute Pailleacute (1994) une
deacutemarche de conceptualisation progressive du pheacutenomegravene eacutetudieacute agrave partir de donneacutees
empiriques En plus de ce principe drsquoenracinement des analyses dans les donneacutees les
chercheurs expeacuterimenteacutes eacutevoquent le principe de progression de la conceptualisation
Comme lrsquoa bien noteacute Pailleacute cette meacutethode est une deacutemarche laquo iteacuterative de
theacuteorisation progressive drsquoun pheacutenomegravene raquo (1994 p 151) Dans cette optique la
proposition drsquohypothegraveses ou drsquoune grille drsquoanalyse peut enfreindre les principes de la
meacutethode par theacuteorisation enracineacutee Ainsi il est normal que les questions preacutecises de
la recherche ne puissent ecirctre deacutefinies qursquoa posteriori (Pailleacute 1994)
Pailleacute (1994) et Charmaz (2006) rejoignent Strauss et Corbin (1998) dans leur
insistance sur le fait que la meacutethode de la theacuteorisation enracineacutee construit et
transforme la recherche au fur et agrave mesure que la collecte de donneacutees se poursuit au
lieu drsquoecirctre totalement structureacutee au preacutealable Agrave partir de ces postulats il devient clair
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qursquoavant lrsquoeacutetape de laquo lrsquoeacutecoute des donneacutees raquo (Strauss amp Corbin 1998 citeacute dans
Guillemette 2006 p 38) il est difficile de faire une description preacutecise de la collecte
des donneacutees car celle-ci deacutepend des reacutesultats primaires de lrsquoanalyse progressive En
ce sens cette maniegravere iteacuterative ou circulaire convenait bien agrave notre objet drsquoeacutetude
puisque le processus dynamique drsquoeacutechanges de points de vue que nous proposions
drsquoexaminer comporte eacutegalement un caractegravere impreacutevisible qui tient de la nature
incertaine des discours conversationnels
Srsquoappuyant sur les expeacuteriences des chercheurs qui ont eu recours agrave la
theacuteorisation enracineacutee Goulding (2001) a qualifieacute cette meacutethode de laquo risqueacutee raquo
Ainsi agrave mesure que le chercheur fait des allers et retours entre des eacutetapes qui sont
habituellement reacutealiseacutees de faccedilon seacutequentielle sa deacutemarche peut ecirctre laquo contesteacutee pour
sa non-conformiteacute aux proceacutedures habituelles de la deacutemarche scientifique raquo
(Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 5) Toutefois la deacutemarche iteacuterative nrsquoest
aucunement une adheacutesion agrave une maniegravere que certains qualifient drsquoanarchiste2
drsquoappreacutehender la recherche scientifique La meacutethodologie est flexible sans pour
autant ecirctre moins rigoureuse En deacutepit de lrsquoaspect laquo flou raquo que Pailleacute (2006) deacutecrit
comme un eacutetat drsquoimpreacutecision riche de flou artistique drsquoopaciteacute suspecte ou
drsquoimplicite suggestif cette deacutemarche inductive neacutecessite des proceacutedeacutes systeacutematiseacutes
comme lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique le codage et la cateacutegorisation
Le deacutefi pour les chercheurs qui veulent argumenter sur la pertinence de leur
approche par theacuteorisation enracineacutee comme le soulignent Guillemette et Luckerhoff
(2009) laquo consiste agrave montrer qursquoils peuvent ecirctre preacutepareacutes sans avoir neacutecessairement de
planification seacutequentielle deacutetailleacutee raquo (p 16) Pour mieux illustrer ce propos
lrsquoexemple de notre recherche doctorale est tout indiqueacute Au deacutebut lrsquoenjeu eacutetait de
preacutesenter un projet suffisamment baliseacute alors qursquoil correspondait plus agrave une
theacutematique agrave un terrain agrave explorer (theacutematique de la parole publique sur le pluralisme
religieux) qursquoagrave des questions de recherche bien deacutelimiteacutees Le travail que nous
preacutesentions manquait de preacutecisions claires sur le corpus Il consistait plus en une
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identification des paramegravetres de la situation agrave eacutetudier (Strauss amp Corbin 1998) qursquoen
une identification drsquoune grille drsquoanalyse bien deacutelimiteacutee Crsquoest preacuteciseacutement sur ce
point que peut ecirctre eacuteprouveacutee une tension entre laquo creacuteativiteacute raquo et laquo scientificiteacute raquo
(Garrau amp Bandeira de Mello 2010) La creacuteativiteacute renvoie agrave une strateacutegie de
recherche dont le postulat fondamental est lrsquoeacutemergence et la possibiliteacute drsquoajustement
au fur et agrave mesure de lrsquoavancement de lrsquoanalyse du pheacutenomegravene eacutetudieacute La scientificiteacute
renvoie ici agrave la neacutecessiteacute de planification preacutecise de chaque eacutetape
En raison de cette tension et de pressions scolaires3 nous avons retravailleacute le
projet en enfreignant les exigences de la theacuteorisation enracineacutee Nous avons en effet
proposeacute une grille drsquoanalyse de donneacutees tout en insistant sur la possibiliteacute de
remplacer ou drsquoajouter des indicateurs4 En revanche pour demeurer fidegravele agrave la
speacutecificiteacute de la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee et respecter ses paramegravetres
scientifiques cette grille drsquoanalyse a plus tard eacuteteacute laquo suspendue raquo (Glaser 1992 1998)
mise agrave lrsquoeacutecart Le retrait de cette grille srsquoest justifieacute par le souci de minimiser autant
que possible le risque de forcer les donneacutees agrave entrer dans cette grille et de favoriser
une approche ougrave les cateacutegories conceptualisantes (Pailleacute amp Mucchielli 2003) ne sont
pas preacutedeacutefinies mais ont eacutemergeacute agrave partir des donneacutees au fur et agrave mesure de lrsquoanalyse
Afin de poursuivre notre reacuteflexion issue de cette expeacuterience de recherche nous
eacutevoquons dans ce qui suit que les mises en garde contre des soi-disant laquo risques raquo de
subjectiviteacute qui pourraient ecirctre principalement formuleacutees par les partisans de la
seacuteparation radicale entre le chercheur et son objet Ces derniers considegraverent que les
preacutetendus laquo risques raquo de subjectiviteacute pourraient ecirctre plus importants quand le
chercheur se situe en rapport de proximiteacute avec son objet drsquoeacutetude Il nous paraicirct
important de discuter briegravevement de ce deacutefi
2 Lrsquoinduction et le deacutefi de proximiteacute
Dans notre cas la proximiteacute eacutetait drsquoautant plus tangible et complexe qursquoil srsquoagissait
drsquoune proximiteacute visible Par proximiteacute visible nous entendons une posture ougrave la
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proximiteacute de la chercheuse par rapport agrave son objet drsquoeacutetude est perccedilue dans son
identiteacute manifeste crsquoest-agrave-dire dans des traits ou des attributs qui sont visibles et qui
relegravevent par ailleurs certains aspects de son humaniteacute (par exemple le genre la
couleur de la peau et lrsquoappartenance agrave un groupe) Cette situation peut susciter une
tension entre la neacutecessiteacute drsquoexteacuterioriteacute qursquoexige la deacutemarche scientifique et la posture
de proximiteacute qursquoimposent les paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (dissensus sur la
theacutematique du port des signes religieux)
Revenons un instant sur la peacuteriode ougrave nous avons amorceacute notre projet de
recherche laquelle coiumlncidait avec la meacutediatisation de controverses souleveacutees dans la
province de Queacutebec agrave propos des pratiques des accommodements raisonnables Ce
deacutebat public a provoqueacute en nous une interrogation preacuteliminaire quel est le rocircle joueacute
par des discours circulant dans les aregravenes publiques dans la construction des
problegravemes publics
Crsquoest agrave lrsquoexamen de ce genre de questions que nous avons par la suite deacutecideacute de
nous consacrer dans le cadre drsquoune recherche doctorale Nous voulions agrave ce moment-
lagrave comprendre la logique de fonctionnement des situations de discussion publique ougrave
les repegraveres culturels ou normatifs ne sont pas partageacutes et approcher scientifiquement
ce pheacutenomegravene sociocommunicationnel
Nous sommes alors partie de lrsquointuition que la compreacutehension du
fonctionnement de la discussion publique pourrait se faire agrave travers une focalisation
sur la communauteacute arabo-musulmane de Queacutebec en tant que groupe social concerneacute
par le problegraveme des accommodements raisonnables Prenant pour point de deacutepart
lrsquoideacutee que la compreacutehension du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude serait faciliteacutee par le choix drsquoun
groupe social concerneacute par le problegraveme public et dont les origines sont proches des
nocirctres nous nous sommes fixeacute lrsquoobjectif de comprendre la speacutecificiteacute de la
participation publique de la communauteacute musulmane de Queacutebec Dans une optique
drsquoethnographie de la communication nous avons eacutegalement penseacute agrave lrsquoatout de
maicirctriser lrsquoarabe la langue parleacutee pendant les eacuteveacutenements communautaires puisque
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cela peut favoriser la compreacutehension des comportements verbaux et non verbaux du
groupe social eacutetudieacute Prenant le problegraveme drsquoun autre cocircteacute celui de lrsquoimpact de la
meacutethode agrave adopter sur le rapport avec lrsquoobjet drsquoeacutetude nous nous sommes poseacute les
questions suivantes lrsquoimpact de cette proximiteacute peut-il ecirctre le mecircme que nous
choisissions de faire de la pheacutenomeacutenologie de lrsquoauto-ethnographie de lrsquoeacutetude de cas
ou de lrsquoanalyse de discours Ne convient-il pas de privileacutegier une meacutethode qui permet
de rester en dehors des situations observeacutees
Avant de reacutepondre agrave ces questions et de choisir une meacutethode de recherche nous
avons deacutecideacute de recourir agrave des proceacutedeacutes meacutethodologiques (le journal reacuteflexif
lrsquoeacutecriture descriptive et la probleacutematisation theacuteorique) qui favorisent lrsquoouverture aux
donneacutees et lrsquoimmersion dans le terrain et aident agrave prendre des deacutecisions justifieacutees
Une interaction srsquoest alors eacutetablie entre nous et notre objet drsquoeacutetude agrave travers un
journal reacuteflexif dans lequel nous notions une varieacuteteacute drsquoinformations sur nous-mecircme
notre environnement notre objet drsquoeacutetude et les difficulteacutes reacutecurrentes de la meacutethode
Drsquoailleurs ce journal que nous avons tenu jusqursquoagrave la fin du projet nous a permis de
maintenir une pratique reacuteflexive tout au long de la recherche une pratique qui
demande la rupture des adheacuterences et des adheacutesions les plus profondes et
les plus inconscientes celles bien souvent qui font lrsquolaquo inteacuterecirct raquo mecircme de
lrsquoobjet eacutetudieacute pour celui qui lrsquoeacutetudie tout ce qursquoil veut le moins connaicirctre
de son rapport agrave lrsquoobjet qursquoil cherche agrave connaicirctre (Bourdieu amp Wacquant
1992 p 224)
Cette reacuteflexiviteacute que Desroche (1990) considegravere comme une laquo maiumleutique raquo et
que nous avons mise en mots dans notre journal nous permet de laquo retrouver la
dynamique du terrain et [de] reconstituer les atmosphegraveres qui ont preacutevalu pendant la
recherche raquo (Savoie-Zajc 2004 p 147) Ainsi un regard reacutetrospectif sur notre
journal reacuteflexif laisse voir une crainte de faillir agrave lrsquoobjectiviteacute scientifique
drsquooffusquer des lecteurs qui peuvent se meacutefier de notre apparence une crainte drsquoecirctre
entacheacutee de subjectivisme et de voir la double appartenance agrave la communauteacute
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culturelle et agrave la communauteacute scientifique interpreacuteteacutee comme un clivage entre
lrsquoincontrocirclable et le maicirctrisable le corps et la raison la subjectiviteacute personnelle et
lrsquoobjectiviteacute scientifique Cette crainte a mecircme fait surgir agrave un certain moment du
processus de recherche lrsquoideacutee de changer de theacutematique de recherche En drsquoautres
moments plus productifs le journal rend compte de lrsquoexploration de diffeacuterentes voies
de collecte de donneacutees crsquoest-agrave-dire la reacuteflexion sur notre projet sous des angles
diffeacuterents Garreau et Bandeira de Mello (2010) qui proposent de deacutepasser la tension
entre scientificiteacute et creacuteativiteacute eacutevoqueacutee ci-dessus en mobilisant le cadre proposeacute par
Alvesson Hardy et Harley (2008) appellent cette pratique laquo la reacuteflexiviteacute-R raquo Elle
repreacutesente pour eux laquo un meacutecanisme conforme aux canons de la theacuteorisation
enracineacutee en vue drsquoune meilleure capaciteacute agrave innover raquo (Garreau amp Bandeira de Mello
2010 p 14) Lrsquoexploration des voies possibles de recueil de donneacutees a finalement eacuteteacute
guideacutee par la question suivante comment approcher ce sujet controverseacute sans que
lrsquoanalyse soit destineacutee agrave deacutefendre ou agrave condamner les pratiques et les positions
eacutetudieacutees
Cette question repreacutesente un veacuteritable deacutefi pour la sociologie des problegravemes
publics qui est de plus en plus soucieuse de la question suivante peut-on preacutetendre agrave
un deacutetachement absolu et agrave une complegravete distanciation par rapport agrave un problegraveme
drsquointeacuterecirct commun en lrsquooccurrence un problegraveme public qui nous touche de pregraves Pour
y reacutepondre Cefaiuml (1996) souligne que le chercheur nrsquoa pas affaire au traitement drsquoun
conflit de valeurs mais agrave une activiteacute collective qursquoil analyse tout en suspendant son
jugement quant agrave la pertinence des propositions sur ce que le monde est et devrait
ecirctre Le questionnement porte alors sur le rapport que le chercheur eacutetablit avec son
identiteacute et non de son identiteacute en tant que telle
Lrsquohonnecircteteacute intellectuelle exige qursquoun chercheur dont lrsquoobjet drsquoeacutetude lrsquoimplique
agrave un certain niveau ne puisse preacutetendre ecirctre eacutetranger agrave cet objet Quand le laquo je raquo eacutecrit
Edgar Morin laquo se cache notamment en sociologie et dans les sciences sociales crsquoest
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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Cet objectif a fait appel agrave la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee1 Il srsquoagit
drsquoune meacutethodologie
iteacuterative de theacuteorisation progressive drsquoun pheacutenomegravene [hellip] crsquoest-agrave-dire
que son eacutevolution nrsquoest ni preacutevue ni lieacutee au nombre de fois qursquoun mot ou
qursquoune proposition apparaissent dans les donneacutees Ainsi elle ne
correspond ni agrave la logique de lrsquoapplication drsquoune grille theacutematique
preacuteconstruite ni agrave celle du comptage et de la correacutelation de cateacutegories
exclusives les unes des autres (Pailleacute 1994 p 151)
Cette deacutefinition insiste notamment sur les allers-retours reacuteguliers et progressifs
entre les donneacutees empiriques et le processus de theacuteorisation En revanche Pailleacute la
deacutefinit comme un acte de conceptualisation srsquoinscrivant dans une deacutemarche de
theacuteorisation diffeacuterente de la Grounded Theory de Glaser et Strauss (1967) Pour
Pailleacute la theacuteorisation enracineacutee est conccedilue en tant que meacutethode drsquoanalyse de donneacutees
et non en tant que meacutethode geacuteneacuterale de recherche qualitative Ainsi les chercheurs
recourant agrave la theacuteorisation enracineacutee selon ce point de vue reacutepondent agrave la question
suivante laquo Que faire avec les donneacutees comment les analyser raquo plutocirct qursquoagrave celle
consistant agrave demander laquo Comment mener une recherche qualitative raquo (Pailleacute 1994
p 149) Cependant la Grounded Theory dans lrsquooptique de Glaser et Strauss (1967)
nrsquoest pas uniquement une meacutethode drsquoanalyse des donneacutees Elle est une meacutethode
geacuteneacuterale de recherche Crsquoest cette derniegravere acceptation de la Grounded Theory qui
preacutevaut dans ce texte En drsquoautres mots le raisonnement inductif dans notre travail
de recherche a commenceacute degraves le deacutebut du processus crsquoest-agrave-dire que lrsquoanalyse des
donneacutees nrsquoa pas eacuteteacute guideacutee depuis le deacutepart par des questions de recherche
speacutecifiques et bien deacutefinies Nous avons seulement commenceacute agrave observer ce que les
acteurs ont fait lors drsquoaudiences publiques en commission parlementaire
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1 Le deacutefi de lrsquoinduction
Au vu de notre objet de recherche il eacutetait clair que le processus agrave explorer soit la
publicisation du dissensus dans une audition publique en commission parlementaire
eacutetait lieacute agrave une expeacuterience discursive qui met en scegravene la confrontation de points de
vue antagonistes Dans la mesure ougrave la recherche du sens concerne la faccedilon dont cette
expeacuterience fonctionne effectivement dans une aregravene publique lrsquoapproche consiste agrave
appreacutehender le processus de publicisation agrave partir de donneacutees sur la pratique de
communication telle qursquoelle est reacutealiseacutee dans la reacutealiteacute empirique Ainsi compris
notre objet de recherche correspondait agrave une forme de parole publique laquo situeacutee raquo
crsquoest-agrave-dire ancreacutee dans la speacutecificiteacute du contexte dans lequel elle se deacuteploie (socieacuteteacute
multiculturelle gestion eacutetatique de la diversiteacute forme de laiumlciteacute politique publique
drsquoimmigration) Il nous a sembleacute que la meilleure faccedilon pour deacutevelopper une
compreacutehension de cet objet de recherche eacutetait de deacutecrire inductivement la maniegravere
dont les actants agissent dans la situation analyseacutee tout en donnant une primauteacute agrave ce
qui eacutemerge du terrain
Lrsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee est comme lrsquoa souligneacute Pailleacute (1994) une
deacutemarche de conceptualisation progressive du pheacutenomegravene eacutetudieacute agrave partir de donneacutees
empiriques En plus de ce principe drsquoenracinement des analyses dans les donneacutees les
chercheurs expeacuterimenteacutes eacutevoquent le principe de progression de la conceptualisation
Comme lrsquoa bien noteacute Pailleacute cette meacutethode est une deacutemarche laquo iteacuterative de
theacuteorisation progressive drsquoun pheacutenomegravene raquo (1994 p 151) Dans cette optique la
proposition drsquohypothegraveses ou drsquoune grille drsquoanalyse peut enfreindre les principes de la
meacutethode par theacuteorisation enracineacutee Ainsi il est normal que les questions preacutecises de
la recherche ne puissent ecirctre deacutefinies qursquoa posteriori (Pailleacute 1994)
Pailleacute (1994) et Charmaz (2006) rejoignent Strauss et Corbin (1998) dans leur
insistance sur le fait que la meacutethode de la theacuteorisation enracineacutee construit et
transforme la recherche au fur et agrave mesure que la collecte de donneacutees se poursuit au
lieu drsquoecirctre totalement structureacutee au preacutealable Agrave partir de ces postulats il devient clair
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qursquoavant lrsquoeacutetape de laquo lrsquoeacutecoute des donneacutees raquo (Strauss amp Corbin 1998 citeacute dans
Guillemette 2006 p 38) il est difficile de faire une description preacutecise de la collecte
des donneacutees car celle-ci deacutepend des reacutesultats primaires de lrsquoanalyse progressive En
ce sens cette maniegravere iteacuterative ou circulaire convenait bien agrave notre objet drsquoeacutetude
puisque le processus dynamique drsquoeacutechanges de points de vue que nous proposions
drsquoexaminer comporte eacutegalement un caractegravere impreacutevisible qui tient de la nature
incertaine des discours conversationnels
Srsquoappuyant sur les expeacuteriences des chercheurs qui ont eu recours agrave la
theacuteorisation enracineacutee Goulding (2001) a qualifieacute cette meacutethode de laquo risqueacutee raquo
Ainsi agrave mesure que le chercheur fait des allers et retours entre des eacutetapes qui sont
habituellement reacutealiseacutees de faccedilon seacutequentielle sa deacutemarche peut ecirctre laquo contesteacutee pour
sa non-conformiteacute aux proceacutedures habituelles de la deacutemarche scientifique raquo
(Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 5) Toutefois la deacutemarche iteacuterative nrsquoest
aucunement une adheacutesion agrave une maniegravere que certains qualifient drsquoanarchiste2
drsquoappreacutehender la recherche scientifique La meacutethodologie est flexible sans pour
autant ecirctre moins rigoureuse En deacutepit de lrsquoaspect laquo flou raquo que Pailleacute (2006) deacutecrit
comme un eacutetat drsquoimpreacutecision riche de flou artistique drsquoopaciteacute suspecte ou
drsquoimplicite suggestif cette deacutemarche inductive neacutecessite des proceacutedeacutes systeacutematiseacutes
comme lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique le codage et la cateacutegorisation
Le deacutefi pour les chercheurs qui veulent argumenter sur la pertinence de leur
approche par theacuteorisation enracineacutee comme le soulignent Guillemette et Luckerhoff
(2009) laquo consiste agrave montrer qursquoils peuvent ecirctre preacutepareacutes sans avoir neacutecessairement de
planification seacutequentielle deacutetailleacutee raquo (p 16) Pour mieux illustrer ce propos
lrsquoexemple de notre recherche doctorale est tout indiqueacute Au deacutebut lrsquoenjeu eacutetait de
preacutesenter un projet suffisamment baliseacute alors qursquoil correspondait plus agrave une
theacutematique agrave un terrain agrave explorer (theacutematique de la parole publique sur le pluralisme
religieux) qursquoagrave des questions de recherche bien deacutelimiteacutees Le travail que nous
preacutesentions manquait de preacutecisions claires sur le corpus Il consistait plus en une
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identification des paramegravetres de la situation agrave eacutetudier (Strauss amp Corbin 1998) qursquoen
une identification drsquoune grille drsquoanalyse bien deacutelimiteacutee Crsquoest preacuteciseacutement sur ce
point que peut ecirctre eacuteprouveacutee une tension entre laquo creacuteativiteacute raquo et laquo scientificiteacute raquo
(Garrau amp Bandeira de Mello 2010) La creacuteativiteacute renvoie agrave une strateacutegie de
recherche dont le postulat fondamental est lrsquoeacutemergence et la possibiliteacute drsquoajustement
au fur et agrave mesure de lrsquoavancement de lrsquoanalyse du pheacutenomegravene eacutetudieacute La scientificiteacute
renvoie ici agrave la neacutecessiteacute de planification preacutecise de chaque eacutetape
En raison de cette tension et de pressions scolaires3 nous avons retravailleacute le
projet en enfreignant les exigences de la theacuteorisation enracineacutee Nous avons en effet
proposeacute une grille drsquoanalyse de donneacutees tout en insistant sur la possibiliteacute de
remplacer ou drsquoajouter des indicateurs4 En revanche pour demeurer fidegravele agrave la
speacutecificiteacute de la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee et respecter ses paramegravetres
scientifiques cette grille drsquoanalyse a plus tard eacuteteacute laquo suspendue raquo (Glaser 1992 1998)
mise agrave lrsquoeacutecart Le retrait de cette grille srsquoest justifieacute par le souci de minimiser autant
que possible le risque de forcer les donneacutees agrave entrer dans cette grille et de favoriser
une approche ougrave les cateacutegories conceptualisantes (Pailleacute amp Mucchielli 2003) ne sont
pas preacutedeacutefinies mais ont eacutemergeacute agrave partir des donneacutees au fur et agrave mesure de lrsquoanalyse
Afin de poursuivre notre reacuteflexion issue de cette expeacuterience de recherche nous
eacutevoquons dans ce qui suit que les mises en garde contre des soi-disant laquo risques raquo de
subjectiviteacute qui pourraient ecirctre principalement formuleacutees par les partisans de la
seacuteparation radicale entre le chercheur et son objet Ces derniers considegraverent que les
preacutetendus laquo risques raquo de subjectiviteacute pourraient ecirctre plus importants quand le
chercheur se situe en rapport de proximiteacute avec son objet drsquoeacutetude Il nous paraicirct
important de discuter briegravevement de ce deacutefi
2 Lrsquoinduction et le deacutefi de proximiteacute
Dans notre cas la proximiteacute eacutetait drsquoautant plus tangible et complexe qursquoil srsquoagissait
drsquoune proximiteacute visible Par proximiteacute visible nous entendons une posture ougrave la
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proximiteacute de la chercheuse par rapport agrave son objet drsquoeacutetude est perccedilue dans son
identiteacute manifeste crsquoest-agrave-dire dans des traits ou des attributs qui sont visibles et qui
relegravevent par ailleurs certains aspects de son humaniteacute (par exemple le genre la
couleur de la peau et lrsquoappartenance agrave un groupe) Cette situation peut susciter une
tension entre la neacutecessiteacute drsquoexteacuterioriteacute qursquoexige la deacutemarche scientifique et la posture
de proximiteacute qursquoimposent les paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (dissensus sur la
theacutematique du port des signes religieux)
Revenons un instant sur la peacuteriode ougrave nous avons amorceacute notre projet de
recherche laquelle coiumlncidait avec la meacutediatisation de controverses souleveacutees dans la
province de Queacutebec agrave propos des pratiques des accommodements raisonnables Ce
deacutebat public a provoqueacute en nous une interrogation preacuteliminaire quel est le rocircle joueacute
par des discours circulant dans les aregravenes publiques dans la construction des
problegravemes publics
Crsquoest agrave lrsquoexamen de ce genre de questions que nous avons par la suite deacutecideacute de
nous consacrer dans le cadre drsquoune recherche doctorale Nous voulions agrave ce moment-
lagrave comprendre la logique de fonctionnement des situations de discussion publique ougrave
les repegraveres culturels ou normatifs ne sont pas partageacutes et approcher scientifiquement
ce pheacutenomegravene sociocommunicationnel
Nous sommes alors partie de lrsquointuition que la compreacutehension du
fonctionnement de la discussion publique pourrait se faire agrave travers une focalisation
sur la communauteacute arabo-musulmane de Queacutebec en tant que groupe social concerneacute
par le problegraveme des accommodements raisonnables Prenant pour point de deacutepart
lrsquoideacutee que la compreacutehension du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude serait faciliteacutee par le choix drsquoun
groupe social concerneacute par le problegraveme public et dont les origines sont proches des
nocirctres nous nous sommes fixeacute lrsquoobjectif de comprendre la speacutecificiteacute de la
participation publique de la communauteacute musulmane de Queacutebec Dans une optique
drsquoethnographie de la communication nous avons eacutegalement penseacute agrave lrsquoatout de
maicirctriser lrsquoarabe la langue parleacutee pendant les eacuteveacutenements communautaires puisque
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cela peut favoriser la compreacutehension des comportements verbaux et non verbaux du
groupe social eacutetudieacute Prenant le problegraveme drsquoun autre cocircteacute celui de lrsquoimpact de la
meacutethode agrave adopter sur le rapport avec lrsquoobjet drsquoeacutetude nous nous sommes poseacute les
questions suivantes lrsquoimpact de cette proximiteacute peut-il ecirctre le mecircme que nous
choisissions de faire de la pheacutenomeacutenologie de lrsquoauto-ethnographie de lrsquoeacutetude de cas
ou de lrsquoanalyse de discours Ne convient-il pas de privileacutegier une meacutethode qui permet
de rester en dehors des situations observeacutees
Avant de reacutepondre agrave ces questions et de choisir une meacutethode de recherche nous
avons deacutecideacute de recourir agrave des proceacutedeacutes meacutethodologiques (le journal reacuteflexif
lrsquoeacutecriture descriptive et la probleacutematisation theacuteorique) qui favorisent lrsquoouverture aux
donneacutees et lrsquoimmersion dans le terrain et aident agrave prendre des deacutecisions justifieacutees
Une interaction srsquoest alors eacutetablie entre nous et notre objet drsquoeacutetude agrave travers un
journal reacuteflexif dans lequel nous notions une varieacuteteacute drsquoinformations sur nous-mecircme
notre environnement notre objet drsquoeacutetude et les difficulteacutes reacutecurrentes de la meacutethode
Drsquoailleurs ce journal que nous avons tenu jusqursquoagrave la fin du projet nous a permis de
maintenir une pratique reacuteflexive tout au long de la recherche une pratique qui
demande la rupture des adheacuterences et des adheacutesions les plus profondes et
les plus inconscientes celles bien souvent qui font lrsquolaquo inteacuterecirct raquo mecircme de
lrsquoobjet eacutetudieacute pour celui qui lrsquoeacutetudie tout ce qursquoil veut le moins connaicirctre
de son rapport agrave lrsquoobjet qursquoil cherche agrave connaicirctre (Bourdieu amp Wacquant
1992 p 224)
Cette reacuteflexiviteacute que Desroche (1990) considegravere comme une laquo maiumleutique raquo et
que nous avons mise en mots dans notre journal nous permet de laquo retrouver la
dynamique du terrain et [de] reconstituer les atmosphegraveres qui ont preacutevalu pendant la
recherche raquo (Savoie-Zajc 2004 p 147) Ainsi un regard reacutetrospectif sur notre
journal reacuteflexif laisse voir une crainte de faillir agrave lrsquoobjectiviteacute scientifique
drsquooffusquer des lecteurs qui peuvent se meacutefier de notre apparence une crainte drsquoecirctre
entacheacutee de subjectivisme et de voir la double appartenance agrave la communauteacute
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culturelle et agrave la communauteacute scientifique interpreacuteteacutee comme un clivage entre
lrsquoincontrocirclable et le maicirctrisable le corps et la raison la subjectiviteacute personnelle et
lrsquoobjectiviteacute scientifique Cette crainte a mecircme fait surgir agrave un certain moment du
processus de recherche lrsquoideacutee de changer de theacutematique de recherche En drsquoautres
moments plus productifs le journal rend compte de lrsquoexploration de diffeacuterentes voies
de collecte de donneacutees crsquoest-agrave-dire la reacuteflexion sur notre projet sous des angles
diffeacuterents Garreau et Bandeira de Mello (2010) qui proposent de deacutepasser la tension
entre scientificiteacute et creacuteativiteacute eacutevoqueacutee ci-dessus en mobilisant le cadre proposeacute par
Alvesson Hardy et Harley (2008) appellent cette pratique laquo la reacuteflexiviteacute-R raquo Elle
repreacutesente pour eux laquo un meacutecanisme conforme aux canons de la theacuteorisation
enracineacutee en vue drsquoune meilleure capaciteacute agrave innover raquo (Garreau amp Bandeira de Mello
2010 p 14) Lrsquoexploration des voies possibles de recueil de donneacutees a finalement eacuteteacute
guideacutee par la question suivante comment approcher ce sujet controverseacute sans que
lrsquoanalyse soit destineacutee agrave deacutefendre ou agrave condamner les pratiques et les positions
eacutetudieacutees
Cette question repreacutesente un veacuteritable deacutefi pour la sociologie des problegravemes
publics qui est de plus en plus soucieuse de la question suivante peut-on preacutetendre agrave
un deacutetachement absolu et agrave une complegravete distanciation par rapport agrave un problegraveme
drsquointeacuterecirct commun en lrsquooccurrence un problegraveme public qui nous touche de pregraves Pour
y reacutepondre Cefaiuml (1996) souligne que le chercheur nrsquoa pas affaire au traitement drsquoun
conflit de valeurs mais agrave une activiteacute collective qursquoil analyse tout en suspendant son
jugement quant agrave la pertinence des propositions sur ce que le monde est et devrait
ecirctre Le questionnement porte alors sur le rapport que le chercheur eacutetablit avec son
identiteacute et non de son identiteacute en tant que telle
Lrsquohonnecircteteacute intellectuelle exige qursquoun chercheur dont lrsquoobjet drsquoeacutetude lrsquoimplique
agrave un certain niveau ne puisse preacutetendre ecirctre eacutetranger agrave cet objet Quand le laquo je raquo eacutecrit
Edgar Morin laquo se cache notamment en sociologie et dans les sciences sociales crsquoest
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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32
Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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1 Le deacutefi de lrsquoinduction
Au vu de notre objet de recherche il eacutetait clair que le processus agrave explorer soit la
publicisation du dissensus dans une audition publique en commission parlementaire
eacutetait lieacute agrave une expeacuterience discursive qui met en scegravene la confrontation de points de
vue antagonistes Dans la mesure ougrave la recherche du sens concerne la faccedilon dont cette
expeacuterience fonctionne effectivement dans une aregravene publique lrsquoapproche consiste agrave
appreacutehender le processus de publicisation agrave partir de donneacutees sur la pratique de
communication telle qursquoelle est reacutealiseacutee dans la reacutealiteacute empirique Ainsi compris
notre objet de recherche correspondait agrave une forme de parole publique laquo situeacutee raquo
crsquoest-agrave-dire ancreacutee dans la speacutecificiteacute du contexte dans lequel elle se deacuteploie (socieacuteteacute
multiculturelle gestion eacutetatique de la diversiteacute forme de laiumlciteacute politique publique
drsquoimmigration) Il nous a sembleacute que la meilleure faccedilon pour deacutevelopper une
compreacutehension de cet objet de recherche eacutetait de deacutecrire inductivement la maniegravere
dont les actants agissent dans la situation analyseacutee tout en donnant une primauteacute agrave ce
qui eacutemerge du terrain
Lrsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee est comme lrsquoa souligneacute Pailleacute (1994) une
deacutemarche de conceptualisation progressive du pheacutenomegravene eacutetudieacute agrave partir de donneacutees
empiriques En plus de ce principe drsquoenracinement des analyses dans les donneacutees les
chercheurs expeacuterimenteacutes eacutevoquent le principe de progression de la conceptualisation
Comme lrsquoa bien noteacute Pailleacute cette meacutethode est une deacutemarche laquo iteacuterative de
theacuteorisation progressive drsquoun pheacutenomegravene raquo (1994 p 151) Dans cette optique la
proposition drsquohypothegraveses ou drsquoune grille drsquoanalyse peut enfreindre les principes de la
meacutethode par theacuteorisation enracineacutee Ainsi il est normal que les questions preacutecises de
la recherche ne puissent ecirctre deacutefinies qursquoa posteriori (Pailleacute 1994)
Pailleacute (1994) et Charmaz (2006) rejoignent Strauss et Corbin (1998) dans leur
insistance sur le fait que la meacutethode de la theacuteorisation enracineacutee construit et
transforme la recherche au fur et agrave mesure que la collecte de donneacutees se poursuit au
lieu drsquoecirctre totalement structureacutee au preacutealable Agrave partir de ces postulats il devient clair
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qursquoavant lrsquoeacutetape de laquo lrsquoeacutecoute des donneacutees raquo (Strauss amp Corbin 1998 citeacute dans
Guillemette 2006 p 38) il est difficile de faire une description preacutecise de la collecte
des donneacutees car celle-ci deacutepend des reacutesultats primaires de lrsquoanalyse progressive En
ce sens cette maniegravere iteacuterative ou circulaire convenait bien agrave notre objet drsquoeacutetude
puisque le processus dynamique drsquoeacutechanges de points de vue que nous proposions
drsquoexaminer comporte eacutegalement un caractegravere impreacutevisible qui tient de la nature
incertaine des discours conversationnels
Srsquoappuyant sur les expeacuteriences des chercheurs qui ont eu recours agrave la
theacuteorisation enracineacutee Goulding (2001) a qualifieacute cette meacutethode de laquo risqueacutee raquo
Ainsi agrave mesure que le chercheur fait des allers et retours entre des eacutetapes qui sont
habituellement reacutealiseacutees de faccedilon seacutequentielle sa deacutemarche peut ecirctre laquo contesteacutee pour
sa non-conformiteacute aux proceacutedures habituelles de la deacutemarche scientifique raquo
(Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 5) Toutefois la deacutemarche iteacuterative nrsquoest
aucunement une adheacutesion agrave une maniegravere que certains qualifient drsquoanarchiste2
drsquoappreacutehender la recherche scientifique La meacutethodologie est flexible sans pour
autant ecirctre moins rigoureuse En deacutepit de lrsquoaspect laquo flou raquo que Pailleacute (2006) deacutecrit
comme un eacutetat drsquoimpreacutecision riche de flou artistique drsquoopaciteacute suspecte ou
drsquoimplicite suggestif cette deacutemarche inductive neacutecessite des proceacutedeacutes systeacutematiseacutes
comme lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique le codage et la cateacutegorisation
Le deacutefi pour les chercheurs qui veulent argumenter sur la pertinence de leur
approche par theacuteorisation enracineacutee comme le soulignent Guillemette et Luckerhoff
(2009) laquo consiste agrave montrer qursquoils peuvent ecirctre preacutepareacutes sans avoir neacutecessairement de
planification seacutequentielle deacutetailleacutee raquo (p 16) Pour mieux illustrer ce propos
lrsquoexemple de notre recherche doctorale est tout indiqueacute Au deacutebut lrsquoenjeu eacutetait de
preacutesenter un projet suffisamment baliseacute alors qursquoil correspondait plus agrave une
theacutematique agrave un terrain agrave explorer (theacutematique de la parole publique sur le pluralisme
religieux) qursquoagrave des questions de recherche bien deacutelimiteacutees Le travail que nous
preacutesentions manquait de preacutecisions claires sur le corpus Il consistait plus en une
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identification des paramegravetres de la situation agrave eacutetudier (Strauss amp Corbin 1998) qursquoen
une identification drsquoune grille drsquoanalyse bien deacutelimiteacutee Crsquoest preacuteciseacutement sur ce
point que peut ecirctre eacuteprouveacutee une tension entre laquo creacuteativiteacute raquo et laquo scientificiteacute raquo
(Garrau amp Bandeira de Mello 2010) La creacuteativiteacute renvoie agrave une strateacutegie de
recherche dont le postulat fondamental est lrsquoeacutemergence et la possibiliteacute drsquoajustement
au fur et agrave mesure de lrsquoavancement de lrsquoanalyse du pheacutenomegravene eacutetudieacute La scientificiteacute
renvoie ici agrave la neacutecessiteacute de planification preacutecise de chaque eacutetape
En raison de cette tension et de pressions scolaires3 nous avons retravailleacute le
projet en enfreignant les exigences de la theacuteorisation enracineacutee Nous avons en effet
proposeacute une grille drsquoanalyse de donneacutees tout en insistant sur la possibiliteacute de
remplacer ou drsquoajouter des indicateurs4 En revanche pour demeurer fidegravele agrave la
speacutecificiteacute de la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee et respecter ses paramegravetres
scientifiques cette grille drsquoanalyse a plus tard eacuteteacute laquo suspendue raquo (Glaser 1992 1998)
mise agrave lrsquoeacutecart Le retrait de cette grille srsquoest justifieacute par le souci de minimiser autant
que possible le risque de forcer les donneacutees agrave entrer dans cette grille et de favoriser
une approche ougrave les cateacutegories conceptualisantes (Pailleacute amp Mucchielli 2003) ne sont
pas preacutedeacutefinies mais ont eacutemergeacute agrave partir des donneacutees au fur et agrave mesure de lrsquoanalyse
Afin de poursuivre notre reacuteflexion issue de cette expeacuterience de recherche nous
eacutevoquons dans ce qui suit que les mises en garde contre des soi-disant laquo risques raquo de
subjectiviteacute qui pourraient ecirctre principalement formuleacutees par les partisans de la
seacuteparation radicale entre le chercheur et son objet Ces derniers considegraverent que les
preacutetendus laquo risques raquo de subjectiviteacute pourraient ecirctre plus importants quand le
chercheur se situe en rapport de proximiteacute avec son objet drsquoeacutetude Il nous paraicirct
important de discuter briegravevement de ce deacutefi
2 Lrsquoinduction et le deacutefi de proximiteacute
Dans notre cas la proximiteacute eacutetait drsquoautant plus tangible et complexe qursquoil srsquoagissait
drsquoune proximiteacute visible Par proximiteacute visible nous entendons une posture ougrave la
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proximiteacute de la chercheuse par rapport agrave son objet drsquoeacutetude est perccedilue dans son
identiteacute manifeste crsquoest-agrave-dire dans des traits ou des attributs qui sont visibles et qui
relegravevent par ailleurs certains aspects de son humaniteacute (par exemple le genre la
couleur de la peau et lrsquoappartenance agrave un groupe) Cette situation peut susciter une
tension entre la neacutecessiteacute drsquoexteacuterioriteacute qursquoexige la deacutemarche scientifique et la posture
de proximiteacute qursquoimposent les paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (dissensus sur la
theacutematique du port des signes religieux)
Revenons un instant sur la peacuteriode ougrave nous avons amorceacute notre projet de
recherche laquelle coiumlncidait avec la meacutediatisation de controverses souleveacutees dans la
province de Queacutebec agrave propos des pratiques des accommodements raisonnables Ce
deacutebat public a provoqueacute en nous une interrogation preacuteliminaire quel est le rocircle joueacute
par des discours circulant dans les aregravenes publiques dans la construction des
problegravemes publics
Crsquoest agrave lrsquoexamen de ce genre de questions que nous avons par la suite deacutecideacute de
nous consacrer dans le cadre drsquoune recherche doctorale Nous voulions agrave ce moment-
lagrave comprendre la logique de fonctionnement des situations de discussion publique ougrave
les repegraveres culturels ou normatifs ne sont pas partageacutes et approcher scientifiquement
ce pheacutenomegravene sociocommunicationnel
Nous sommes alors partie de lrsquointuition que la compreacutehension du
fonctionnement de la discussion publique pourrait se faire agrave travers une focalisation
sur la communauteacute arabo-musulmane de Queacutebec en tant que groupe social concerneacute
par le problegraveme des accommodements raisonnables Prenant pour point de deacutepart
lrsquoideacutee que la compreacutehension du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude serait faciliteacutee par le choix drsquoun
groupe social concerneacute par le problegraveme public et dont les origines sont proches des
nocirctres nous nous sommes fixeacute lrsquoobjectif de comprendre la speacutecificiteacute de la
participation publique de la communauteacute musulmane de Queacutebec Dans une optique
drsquoethnographie de la communication nous avons eacutegalement penseacute agrave lrsquoatout de
maicirctriser lrsquoarabe la langue parleacutee pendant les eacuteveacutenements communautaires puisque
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cela peut favoriser la compreacutehension des comportements verbaux et non verbaux du
groupe social eacutetudieacute Prenant le problegraveme drsquoun autre cocircteacute celui de lrsquoimpact de la
meacutethode agrave adopter sur le rapport avec lrsquoobjet drsquoeacutetude nous nous sommes poseacute les
questions suivantes lrsquoimpact de cette proximiteacute peut-il ecirctre le mecircme que nous
choisissions de faire de la pheacutenomeacutenologie de lrsquoauto-ethnographie de lrsquoeacutetude de cas
ou de lrsquoanalyse de discours Ne convient-il pas de privileacutegier une meacutethode qui permet
de rester en dehors des situations observeacutees
Avant de reacutepondre agrave ces questions et de choisir une meacutethode de recherche nous
avons deacutecideacute de recourir agrave des proceacutedeacutes meacutethodologiques (le journal reacuteflexif
lrsquoeacutecriture descriptive et la probleacutematisation theacuteorique) qui favorisent lrsquoouverture aux
donneacutees et lrsquoimmersion dans le terrain et aident agrave prendre des deacutecisions justifieacutees
Une interaction srsquoest alors eacutetablie entre nous et notre objet drsquoeacutetude agrave travers un
journal reacuteflexif dans lequel nous notions une varieacuteteacute drsquoinformations sur nous-mecircme
notre environnement notre objet drsquoeacutetude et les difficulteacutes reacutecurrentes de la meacutethode
Drsquoailleurs ce journal que nous avons tenu jusqursquoagrave la fin du projet nous a permis de
maintenir une pratique reacuteflexive tout au long de la recherche une pratique qui
demande la rupture des adheacuterences et des adheacutesions les plus profondes et
les plus inconscientes celles bien souvent qui font lrsquolaquo inteacuterecirct raquo mecircme de
lrsquoobjet eacutetudieacute pour celui qui lrsquoeacutetudie tout ce qursquoil veut le moins connaicirctre
de son rapport agrave lrsquoobjet qursquoil cherche agrave connaicirctre (Bourdieu amp Wacquant
1992 p 224)
Cette reacuteflexiviteacute que Desroche (1990) considegravere comme une laquo maiumleutique raquo et
que nous avons mise en mots dans notre journal nous permet de laquo retrouver la
dynamique du terrain et [de] reconstituer les atmosphegraveres qui ont preacutevalu pendant la
recherche raquo (Savoie-Zajc 2004 p 147) Ainsi un regard reacutetrospectif sur notre
journal reacuteflexif laisse voir une crainte de faillir agrave lrsquoobjectiviteacute scientifique
drsquooffusquer des lecteurs qui peuvent se meacutefier de notre apparence une crainte drsquoecirctre
entacheacutee de subjectivisme et de voir la double appartenance agrave la communauteacute
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culturelle et agrave la communauteacute scientifique interpreacuteteacutee comme un clivage entre
lrsquoincontrocirclable et le maicirctrisable le corps et la raison la subjectiviteacute personnelle et
lrsquoobjectiviteacute scientifique Cette crainte a mecircme fait surgir agrave un certain moment du
processus de recherche lrsquoideacutee de changer de theacutematique de recherche En drsquoautres
moments plus productifs le journal rend compte de lrsquoexploration de diffeacuterentes voies
de collecte de donneacutees crsquoest-agrave-dire la reacuteflexion sur notre projet sous des angles
diffeacuterents Garreau et Bandeira de Mello (2010) qui proposent de deacutepasser la tension
entre scientificiteacute et creacuteativiteacute eacutevoqueacutee ci-dessus en mobilisant le cadre proposeacute par
Alvesson Hardy et Harley (2008) appellent cette pratique laquo la reacuteflexiviteacute-R raquo Elle
repreacutesente pour eux laquo un meacutecanisme conforme aux canons de la theacuteorisation
enracineacutee en vue drsquoune meilleure capaciteacute agrave innover raquo (Garreau amp Bandeira de Mello
2010 p 14) Lrsquoexploration des voies possibles de recueil de donneacutees a finalement eacuteteacute
guideacutee par la question suivante comment approcher ce sujet controverseacute sans que
lrsquoanalyse soit destineacutee agrave deacutefendre ou agrave condamner les pratiques et les positions
eacutetudieacutees
Cette question repreacutesente un veacuteritable deacutefi pour la sociologie des problegravemes
publics qui est de plus en plus soucieuse de la question suivante peut-on preacutetendre agrave
un deacutetachement absolu et agrave une complegravete distanciation par rapport agrave un problegraveme
drsquointeacuterecirct commun en lrsquooccurrence un problegraveme public qui nous touche de pregraves Pour
y reacutepondre Cefaiuml (1996) souligne que le chercheur nrsquoa pas affaire au traitement drsquoun
conflit de valeurs mais agrave une activiteacute collective qursquoil analyse tout en suspendant son
jugement quant agrave la pertinence des propositions sur ce que le monde est et devrait
ecirctre Le questionnement porte alors sur le rapport que le chercheur eacutetablit avec son
identiteacute et non de son identiteacute en tant que telle
Lrsquohonnecircteteacute intellectuelle exige qursquoun chercheur dont lrsquoobjet drsquoeacutetude lrsquoimplique
agrave un certain niveau ne puisse preacutetendre ecirctre eacutetranger agrave cet objet Quand le laquo je raquo eacutecrit
Edgar Morin laquo se cache notamment en sociologie et dans les sciences sociales crsquoest
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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qursquoavant lrsquoeacutetape de laquo lrsquoeacutecoute des donneacutees raquo (Strauss amp Corbin 1998 citeacute dans
Guillemette 2006 p 38) il est difficile de faire une description preacutecise de la collecte
des donneacutees car celle-ci deacutepend des reacutesultats primaires de lrsquoanalyse progressive En
ce sens cette maniegravere iteacuterative ou circulaire convenait bien agrave notre objet drsquoeacutetude
puisque le processus dynamique drsquoeacutechanges de points de vue que nous proposions
drsquoexaminer comporte eacutegalement un caractegravere impreacutevisible qui tient de la nature
incertaine des discours conversationnels
Srsquoappuyant sur les expeacuteriences des chercheurs qui ont eu recours agrave la
theacuteorisation enracineacutee Goulding (2001) a qualifieacute cette meacutethode de laquo risqueacutee raquo
Ainsi agrave mesure que le chercheur fait des allers et retours entre des eacutetapes qui sont
habituellement reacutealiseacutees de faccedilon seacutequentielle sa deacutemarche peut ecirctre laquo contesteacutee pour
sa non-conformiteacute aux proceacutedures habituelles de la deacutemarche scientifique raquo
(Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 5) Toutefois la deacutemarche iteacuterative nrsquoest
aucunement une adheacutesion agrave une maniegravere que certains qualifient drsquoanarchiste2
drsquoappreacutehender la recherche scientifique La meacutethodologie est flexible sans pour
autant ecirctre moins rigoureuse En deacutepit de lrsquoaspect laquo flou raquo que Pailleacute (2006) deacutecrit
comme un eacutetat drsquoimpreacutecision riche de flou artistique drsquoopaciteacute suspecte ou
drsquoimplicite suggestif cette deacutemarche inductive neacutecessite des proceacutedeacutes systeacutematiseacutes
comme lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique le codage et la cateacutegorisation
Le deacutefi pour les chercheurs qui veulent argumenter sur la pertinence de leur
approche par theacuteorisation enracineacutee comme le soulignent Guillemette et Luckerhoff
(2009) laquo consiste agrave montrer qursquoils peuvent ecirctre preacutepareacutes sans avoir neacutecessairement de
planification seacutequentielle deacutetailleacutee raquo (p 16) Pour mieux illustrer ce propos
lrsquoexemple de notre recherche doctorale est tout indiqueacute Au deacutebut lrsquoenjeu eacutetait de
preacutesenter un projet suffisamment baliseacute alors qursquoil correspondait plus agrave une
theacutematique agrave un terrain agrave explorer (theacutematique de la parole publique sur le pluralisme
religieux) qursquoagrave des questions de recherche bien deacutelimiteacutees Le travail que nous
preacutesentions manquait de preacutecisions claires sur le corpus Il consistait plus en une
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identification des paramegravetres de la situation agrave eacutetudier (Strauss amp Corbin 1998) qursquoen
une identification drsquoune grille drsquoanalyse bien deacutelimiteacutee Crsquoest preacuteciseacutement sur ce
point que peut ecirctre eacuteprouveacutee une tension entre laquo creacuteativiteacute raquo et laquo scientificiteacute raquo
(Garrau amp Bandeira de Mello 2010) La creacuteativiteacute renvoie agrave une strateacutegie de
recherche dont le postulat fondamental est lrsquoeacutemergence et la possibiliteacute drsquoajustement
au fur et agrave mesure de lrsquoavancement de lrsquoanalyse du pheacutenomegravene eacutetudieacute La scientificiteacute
renvoie ici agrave la neacutecessiteacute de planification preacutecise de chaque eacutetape
En raison de cette tension et de pressions scolaires3 nous avons retravailleacute le
projet en enfreignant les exigences de la theacuteorisation enracineacutee Nous avons en effet
proposeacute une grille drsquoanalyse de donneacutees tout en insistant sur la possibiliteacute de
remplacer ou drsquoajouter des indicateurs4 En revanche pour demeurer fidegravele agrave la
speacutecificiteacute de la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee et respecter ses paramegravetres
scientifiques cette grille drsquoanalyse a plus tard eacuteteacute laquo suspendue raquo (Glaser 1992 1998)
mise agrave lrsquoeacutecart Le retrait de cette grille srsquoest justifieacute par le souci de minimiser autant
que possible le risque de forcer les donneacutees agrave entrer dans cette grille et de favoriser
une approche ougrave les cateacutegories conceptualisantes (Pailleacute amp Mucchielli 2003) ne sont
pas preacutedeacutefinies mais ont eacutemergeacute agrave partir des donneacutees au fur et agrave mesure de lrsquoanalyse
Afin de poursuivre notre reacuteflexion issue de cette expeacuterience de recherche nous
eacutevoquons dans ce qui suit que les mises en garde contre des soi-disant laquo risques raquo de
subjectiviteacute qui pourraient ecirctre principalement formuleacutees par les partisans de la
seacuteparation radicale entre le chercheur et son objet Ces derniers considegraverent que les
preacutetendus laquo risques raquo de subjectiviteacute pourraient ecirctre plus importants quand le
chercheur se situe en rapport de proximiteacute avec son objet drsquoeacutetude Il nous paraicirct
important de discuter briegravevement de ce deacutefi
2 Lrsquoinduction et le deacutefi de proximiteacute
Dans notre cas la proximiteacute eacutetait drsquoautant plus tangible et complexe qursquoil srsquoagissait
drsquoune proximiteacute visible Par proximiteacute visible nous entendons une posture ougrave la
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proximiteacute de la chercheuse par rapport agrave son objet drsquoeacutetude est perccedilue dans son
identiteacute manifeste crsquoest-agrave-dire dans des traits ou des attributs qui sont visibles et qui
relegravevent par ailleurs certains aspects de son humaniteacute (par exemple le genre la
couleur de la peau et lrsquoappartenance agrave un groupe) Cette situation peut susciter une
tension entre la neacutecessiteacute drsquoexteacuterioriteacute qursquoexige la deacutemarche scientifique et la posture
de proximiteacute qursquoimposent les paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (dissensus sur la
theacutematique du port des signes religieux)
Revenons un instant sur la peacuteriode ougrave nous avons amorceacute notre projet de
recherche laquelle coiumlncidait avec la meacutediatisation de controverses souleveacutees dans la
province de Queacutebec agrave propos des pratiques des accommodements raisonnables Ce
deacutebat public a provoqueacute en nous une interrogation preacuteliminaire quel est le rocircle joueacute
par des discours circulant dans les aregravenes publiques dans la construction des
problegravemes publics
Crsquoest agrave lrsquoexamen de ce genre de questions que nous avons par la suite deacutecideacute de
nous consacrer dans le cadre drsquoune recherche doctorale Nous voulions agrave ce moment-
lagrave comprendre la logique de fonctionnement des situations de discussion publique ougrave
les repegraveres culturels ou normatifs ne sont pas partageacutes et approcher scientifiquement
ce pheacutenomegravene sociocommunicationnel
Nous sommes alors partie de lrsquointuition que la compreacutehension du
fonctionnement de la discussion publique pourrait se faire agrave travers une focalisation
sur la communauteacute arabo-musulmane de Queacutebec en tant que groupe social concerneacute
par le problegraveme des accommodements raisonnables Prenant pour point de deacutepart
lrsquoideacutee que la compreacutehension du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude serait faciliteacutee par le choix drsquoun
groupe social concerneacute par le problegraveme public et dont les origines sont proches des
nocirctres nous nous sommes fixeacute lrsquoobjectif de comprendre la speacutecificiteacute de la
participation publique de la communauteacute musulmane de Queacutebec Dans une optique
drsquoethnographie de la communication nous avons eacutegalement penseacute agrave lrsquoatout de
maicirctriser lrsquoarabe la langue parleacutee pendant les eacuteveacutenements communautaires puisque
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cela peut favoriser la compreacutehension des comportements verbaux et non verbaux du
groupe social eacutetudieacute Prenant le problegraveme drsquoun autre cocircteacute celui de lrsquoimpact de la
meacutethode agrave adopter sur le rapport avec lrsquoobjet drsquoeacutetude nous nous sommes poseacute les
questions suivantes lrsquoimpact de cette proximiteacute peut-il ecirctre le mecircme que nous
choisissions de faire de la pheacutenomeacutenologie de lrsquoauto-ethnographie de lrsquoeacutetude de cas
ou de lrsquoanalyse de discours Ne convient-il pas de privileacutegier une meacutethode qui permet
de rester en dehors des situations observeacutees
Avant de reacutepondre agrave ces questions et de choisir une meacutethode de recherche nous
avons deacutecideacute de recourir agrave des proceacutedeacutes meacutethodologiques (le journal reacuteflexif
lrsquoeacutecriture descriptive et la probleacutematisation theacuteorique) qui favorisent lrsquoouverture aux
donneacutees et lrsquoimmersion dans le terrain et aident agrave prendre des deacutecisions justifieacutees
Une interaction srsquoest alors eacutetablie entre nous et notre objet drsquoeacutetude agrave travers un
journal reacuteflexif dans lequel nous notions une varieacuteteacute drsquoinformations sur nous-mecircme
notre environnement notre objet drsquoeacutetude et les difficulteacutes reacutecurrentes de la meacutethode
Drsquoailleurs ce journal que nous avons tenu jusqursquoagrave la fin du projet nous a permis de
maintenir une pratique reacuteflexive tout au long de la recherche une pratique qui
demande la rupture des adheacuterences et des adheacutesions les plus profondes et
les plus inconscientes celles bien souvent qui font lrsquolaquo inteacuterecirct raquo mecircme de
lrsquoobjet eacutetudieacute pour celui qui lrsquoeacutetudie tout ce qursquoil veut le moins connaicirctre
de son rapport agrave lrsquoobjet qursquoil cherche agrave connaicirctre (Bourdieu amp Wacquant
1992 p 224)
Cette reacuteflexiviteacute que Desroche (1990) considegravere comme une laquo maiumleutique raquo et
que nous avons mise en mots dans notre journal nous permet de laquo retrouver la
dynamique du terrain et [de] reconstituer les atmosphegraveres qui ont preacutevalu pendant la
recherche raquo (Savoie-Zajc 2004 p 147) Ainsi un regard reacutetrospectif sur notre
journal reacuteflexif laisse voir une crainte de faillir agrave lrsquoobjectiviteacute scientifique
drsquooffusquer des lecteurs qui peuvent se meacutefier de notre apparence une crainte drsquoecirctre
entacheacutee de subjectivisme et de voir la double appartenance agrave la communauteacute
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culturelle et agrave la communauteacute scientifique interpreacuteteacutee comme un clivage entre
lrsquoincontrocirclable et le maicirctrisable le corps et la raison la subjectiviteacute personnelle et
lrsquoobjectiviteacute scientifique Cette crainte a mecircme fait surgir agrave un certain moment du
processus de recherche lrsquoideacutee de changer de theacutematique de recherche En drsquoautres
moments plus productifs le journal rend compte de lrsquoexploration de diffeacuterentes voies
de collecte de donneacutees crsquoest-agrave-dire la reacuteflexion sur notre projet sous des angles
diffeacuterents Garreau et Bandeira de Mello (2010) qui proposent de deacutepasser la tension
entre scientificiteacute et creacuteativiteacute eacutevoqueacutee ci-dessus en mobilisant le cadre proposeacute par
Alvesson Hardy et Harley (2008) appellent cette pratique laquo la reacuteflexiviteacute-R raquo Elle
repreacutesente pour eux laquo un meacutecanisme conforme aux canons de la theacuteorisation
enracineacutee en vue drsquoune meilleure capaciteacute agrave innover raquo (Garreau amp Bandeira de Mello
2010 p 14) Lrsquoexploration des voies possibles de recueil de donneacutees a finalement eacuteteacute
guideacutee par la question suivante comment approcher ce sujet controverseacute sans que
lrsquoanalyse soit destineacutee agrave deacutefendre ou agrave condamner les pratiques et les positions
eacutetudieacutees
Cette question repreacutesente un veacuteritable deacutefi pour la sociologie des problegravemes
publics qui est de plus en plus soucieuse de la question suivante peut-on preacutetendre agrave
un deacutetachement absolu et agrave une complegravete distanciation par rapport agrave un problegraveme
drsquointeacuterecirct commun en lrsquooccurrence un problegraveme public qui nous touche de pregraves Pour
y reacutepondre Cefaiuml (1996) souligne que le chercheur nrsquoa pas affaire au traitement drsquoun
conflit de valeurs mais agrave une activiteacute collective qursquoil analyse tout en suspendant son
jugement quant agrave la pertinence des propositions sur ce que le monde est et devrait
ecirctre Le questionnement porte alors sur le rapport que le chercheur eacutetablit avec son
identiteacute et non de son identiteacute en tant que telle
Lrsquohonnecircteteacute intellectuelle exige qursquoun chercheur dont lrsquoobjet drsquoeacutetude lrsquoimplique
agrave un certain niveau ne puisse preacutetendre ecirctre eacutetranger agrave cet objet Quand le laquo je raquo eacutecrit
Edgar Morin laquo se cache notamment en sociologie et dans les sciences sociales crsquoest
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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identification des paramegravetres de la situation agrave eacutetudier (Strauss amp Corbin 1998) qursquoen
une identification drsquoune grille drsquoanalyse bien deacutelimiteacutee Crsquoest preacuteciseacutement sur ce
point que peut ecirctre eacuteprouveacutee une tension entre laquo creacuteativiteacute raquo et laquo scientificiteacute raquo
(Garrau amp Bandeira de Mello 2010) La creacuteativiteacute renvoie agrave une strateacutegie de
recherche dont le postulat fondamental est lrsquoeacutemergence et la possibiliteacute drsquoajustement
au fur et agrave mesure de lrsquoavancement de lrsquoanalyse du pheacutenomegravene eacutetudieacute La scientificiteacute
renvoie ici agrave la neacutecessiteacute de planification preacutecise de chaque eacutetape
En raison de cette tension et de pressions scolaires3 nous avons retravailleacute le
projet en enfreignant les exigences de la theacuteorisation enracineacutee Nous avons en effet
proposeacute une grille drsquoanalyse de donneacutees tout en insistant sur la possibiliteacute de
remplacer ou drsquoajouter des indicateurs4 En revanche pour demeurer fidegravele agrave la
speacutecificiteacute de la meacutethodologie de la theacuteorisation enracineacutee et respecter ses paramegravetres
scientifiques cette grille drsquoanalyse a plus tard eacuteteacute laquo suspendue raquo (Glaser 1992 1998)
mise agrave lrsquoeacutecart Le retrait de cette grille srsquoest justifieacute par le souci de minimiser autant
que possible le risque de forcer les donneacutees agrave entrer dans cette grille et de favoriser
une approche ougrave les cateacutegories conceptualisantes (Pailleacute amp Mucchielli 2003) ne sont
pas preacutedeacutefinies mais ont eacutemergeacute agrave partir des donneacutees au fur et agrave mesure de lrsquoanalyse
Afin de poursuivre notre reacuteflexion issue de cette expeacuterience de recherche nous
eacutevoquons dans ce qui suit que les mises en garde contre des soi-disant laquo risques raquo de
subjectiviteacute qui pourraient ecirctre principalement formuleacutees par les partisans de la
seacuteparation radicale entre le chercheur et son objet Ces derniers considegraverent que les
preacutetendus laquo risques raquo de subjectiviteacute pourraient ecirctre plus importants quand le
chercheur se situe en rapport de proximiteacute avec son objet drsquoeacutetude Il nous paraicirct
important de discuter briegravevement de ce deacutefi
2 Lrsquoinduction et le deacutefi de proximiteacute
Dans notre cas la proximiteacute eacutetait drsquoautant plus tangible et complexe qursquoil srsquoagissait
drsquoune proximiteacute visible Par proximiteacute visible nous entendons une posture ougrave la
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proximiteacute de la chercheuse par rapport agrave son objet drsquoeacutetude est perccedilue dans son
identiteacute manifeste crsquoest-agrave-dire dans des traits ou des attributs qui sont visibles et qui
relegravevent par ailleurs certains aspects de son humaniteacute (par exemple le genre la
couleur de la peau et lrsquoappartenance agrave un groupe) Cette situation peut susciter une
tension entre la neacutecessiteacute drsquoexteacuterioriteacute qursquoexige la deacutemarche scientifique et la posture
de proximiteacute qursquoimposent les paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (dissensus sur la
theacutematique du port des signes religieux)
Revenons un instant sur la peacuteriode ougrave nous avons amorceacute notre projet de
recherche laquelle coiumlncidait avec la meacutediatisation de controverses souleveacutees dans la
province de Queacutebec agrave propos des pratiques des accommodements raisonnables Ce
deacutebat public a provoqueacute en nous une interrogation preacuteliminaire quel est le rocircle joueacute
par des discours circulant dans les aregravenes publiques dans la construction des
problegravemes publics
Crsquoest agrave lrsquoexamen de ce genre de questions que nous avons par la suite deacutecideacute de
nous consacrer dans le cadre drsquoune recherche doctorale Nous voulions agrave ce moment-
lagrave comprendre la logique de fonctionnement des situations de discussion publique ougrave
les repegraveres culturels ou normatifs ne sont pas partageacutes et approcher scientifiquement
ce pheacutenomegravene sociocommunicationnel
Nous sommes alors partie de lrsquointuition que la compreacutehension du
fonctionnement de la discussion publique pourrait se faire agrave travers une focalisation
sur la communauteacute arabo-musulmane de Queacutebec en tant que groupe social concerneacute
par le problegraveme des accommodements raisonnables Prenant pour point de deacutepart
lrsquoideacutee que la compreacutehension du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude serait faciliteacutee par le choix drsquoun
groupe social concerneacute par le problegraveme public et dont les origines sont proches des
nocirctres nous nous sommes fixeacute lrsquoobjectif de comprendre la speacutecificiteacute de la
participation publique de la communauteacute musulmane de Queacutebec Dans une optique
drsquoethnographie de la communication nous avons eacutegalement penseacute agrave lrsquoatout de
maicirctriser lrsquoarabe la langue parleacutee pendant les eacuteveacutenements communautaires puisque
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cela peut favoriser la compreacutehension des comportements verbaux et non verbaux du
groupe social eacutetudieacute Prenant le problegraveme drsquoun autre cocircteacute celui de lrsquoimpact de la
meacutethode agrave adopter sur le rapport avec lrsquoobjet drsquoeacutetude nous nous sommes poseacute les
questions suivantes lrsquoimpact de cette proximiteacute peut-il ecirctre le mecircme que nous
choisissions de faire de la pheacutenomeacutenologie de lrsquoauto-ethnographie de lrsquoeacutetude de cas
ou de lrsquoanalyse de discours Ne convient-il pas de privileacutegier une meacutethode qui permet
de rester en dehors des situations observeacutees
Avant de reacutepondre agrave ces questions et de choisir une meacutethode de recherche nous
avons deacutecideacute de recourir agrave des proceacutedeacutes meacutethodologiques (le journal reacuteflexif
lrsquoeacutecriture descriptive et la probleacutematisation theacuteorique) qui favorisent lrsquoouverture aux
donneacutees et lrsquoimmersion dans le terrain et aident agrave prendre des deacutecisions justifieacutees
Une interaction srsquoest alors eacutetablie entre nous et notre objet drsquoeacutetude agrave travers un
journal reacuteflexif dans lequel nous notions une varieacuteteacute drsquoinformations sur nous-mecircme
notre environnement notre objet drsquoeacutetude et les difficulteacutes reacutecurrentes de la meacutethode
Drsquoailleurs ce journal que nous avons tenu jusqursquoagrave la fin du projet nous a permis de
maintenir une pratique reacuteflexive tout au long de la recherche une pratique qui
demande la rupture des adheacuterences et des adheacutesions les plus profondes et
les plus inconscientes celles bien souvent qui font lrsquolaquo inteacuterecirct raquo mecircme de
lrsquoobjet eacutetudieacute pour celui qui lrsquoeacutetudie tout ce qursquoil veut le moins connaicirctre
de son rapport agrave lrsquoobjet qursquoil cherche agrave connaicirctre (Bourdieu amp Wacquant
1992 p 224)
Cette reacuteflexiviteacute que Desroche (1990) considegravere comme une laquo maiumleutique raquo et
que nous avons mise en mots dans notre journal nous permet de laquo retrouver la
dynamique du terrain et [de] reconstituer les atmosphegraveres qui ont preacutevalu pendant la
recherche raquo (Savoie-Zajc 2004 p 147) Ainsi un regard reacutetrospectif sur notre
journal reacuteflexif laisse voir une crainte de faillir agrave lrsquoobjectiviteacute scientifique
drsquooffusquer des lecteurs qui peuvent se meacutefier de notre apparence une crainte drsquoecirctre
entacheacutee de subjectivisme et de voir la double appartenance agrave la communauteacute
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culturelle et agrave la communauteacute scientifique interpreacuteteacutee comme un clivage entre
lrsquoincontrocirclable et le maicirctrisable le corps et la raison la subjectiviteacute personnelle et
lrsquoobjectiviteacute scientifique Cette crainte a mecircme fait surgir agrave un certain moment du
processus de recherche lrsquoideacutee de changer de theacutematique de recherche En drsquoautres
moments plus productifs le journal rend compte de lrsquoexploration de diffeacuterentes voies
de collecte de donneacutees crsquoest-agrave-dire la reacuteflexion sur notre projet sous des angles
diffeacuterents Garreau et Bandeira de Mello (2010) qui proposent de deacutepasser la tension
entre scientificiteacute et creacuteativiteacute eacutevoqueacutee ci-dessus en mobilisant le cadre proposeacute par
Alvesson Hardy et Harley (2008) appellent cette pratique laquo la reacuteflexiviteacute-R raquo Elle
repreacutesente pour eux laquo un meacutecanisme conforme aux canons de la theacuteorisation
enracineacutee en vue drsquoune meilleure capaciteacute agrave innover raquo (Garreau amp Bandeira de Mello
2010 p 14) Lrsquoexploration des voies possibles de recueil de donneacutees a finalement eacuteteacute
guideacutee par la question suivante comment approcher ce sujet controverseacute sans que
lrsquoanalyse soit destineacutee agrave deacutefendre ou agrave condamner les pratiques et les positions
eacutetudieacutees
Cette question repreacutesente un veacuteritable deacutefi pour la sociologie des problegravemes
publics qui est de plus en plus soucieuse de la question suivante peut-on preacutetendre agrave
un deacutetachement absolu et agrave une complegravete distanciation par rapport agrave un problegraveme
drsquointeacuterecirct commun en lrsquooccurrence un problegraveme public qui nous touche de pregraves Pour
y reacutepondre Cefaiuml (1996) souligne que le chercheur nrsquoa pas affaire au traitement drsquoun
conflit de valeurs mais agrave une activiteacute collective qursquoil analyse tout en suspendant son
jugement quant agrave la pertinence des propositions sur ce que le monde est et devrait
ecirctre Le questionnement porte alors sur le rapport que le chercheur eacutetablit avec son
identiteacute et non de son identiteacute en tant que telle
Lrsquohonnecircteteacute intellectuelle exige qursquoun chercheur dont lrsquoobjet drsquoeacutetude lrsquoimplique
agrave un certain niveau ne puisse preacutetendre ecirctre eacutetranger agrave cet objet Quand le laquo je raquo eacutecrit
Edgar Morin laquo se cache notamment en sociologie et dans les sciences sociales crsquoest
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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Reacutefeacuterences
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proximiteacute de la chercheuse par rapport agrave son objet drsquoeacutetude est perccedilue dans son
identiteacute manifeste crsquoest-agrave-dire dans des traits ou des attributs qui sont visibles et qui
relegravevent par ailleurs certains aspects de son humaniteacute (par exemple le genre la
couleur de la peau et lrsquoappartenance agrave un groupe) Cette situation peut susciter une
tension entre la neacutecessiteacute drsquoexteacuterioriteacute qursquoexige la deacutemarche scientifique et la posture
de proximiteacute qursquoimposent les paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (dissensus sur la
theacutematique du port des signes religieux)
Revenons un instant sur la peacuteriode ougrave nous avons amorceacute notre projet de
recherche laquelle coiumlncidait avec la meacutediatisation de controverses souleveacutees dans la
province de Queacutebec agrave propos des pratiques des accommodements raisonnables Ce
deacutebat public a provoqueacute en nous une interrogation preacuteliminaire quel est le rocircle joueacute
par des discours circulant dans les aregravenes publiques dans la construction des
problegravemes publics
Crsquoest agrave lrsquoexamen de ce genre de questions que nous avons par la suite deacutecideacute de
nous consacrer dans le cadre drsquoune recherche doctorale Nous voulions agrave ce moment-
lagrave comprendre la logique de fonctionnement des situations de discussion publique ougrave
les repegraveres culturels ou normatifs ne sont pas partageacutes et approcher scientifiquement
ce pheacutenomegravene sociocommunicationnel
Nous sommes alors partie de lrsquointuition que la compreacutehension du
fonctionnement de la discussion publique pourrait se faire agrave travers une focalisation
sur la communauteacute arabo-musulmane de Queacutebec en tant que groupe social concerneacute
par le problegraveme des accommodements raisonnables Prenant pour point de deacutepart
lrsquoideacutee que la compreacutehension du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude serait faciliteacutee par le choix drsquoun
groupe social concerneacute par le problegraveme public et dont les origines sont proches des
nocirctres nous nous sommes fixeacute lrsquoobjectif de comprendre la speacutecificiteacute de la
participation publique de la communauteacute musulmane de Queacutebec Dans une optique
drsquoethnographie de la communication nous avons eacutegalement penseacute agrave lrsquoatout de
maicirctriser lrsquoarabe la langue parleacutee pendant les eacuteveacutenements communautaires puisque
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cela peut favoriser la compreacutehension des comportements verbaux et non verbaux du
groupe social eacutetudieacute Prenant le problegraveme drsquoun autre cocircteacute celui de lrsquoimpact de la
meacutethode agrave adopter sur le rapport avec lrsquoobjet drsquoeacutetude nous nous sommes poseacute les
questions suivantes lrsquoimpact de cette proximiteacute peut-il ecirctre le mecircme que nous
choisissions de faire de la pheacutenomeacutenologie de lrsquoauto-ethnographie de lrsquoeacutetude de cas
ou de lrsquoanalyse de discours Ne convient-il pas de privileacutegier une meacutethode qui permet
de rester en dehors des situations observeacutees
Avant de reacutepondre agrave ces questions et de choisir une meacutethode de recherche nous
avons deacutecideacute de recourir agrave des proceacutedeacutes meacutethodologiques (le journal reacuteflexif
lrsquoeacutecriture descriptive et la probleacutematisation theacuteorique) qui favorisent lrsquoouverture aux
donneacutees et lrsquoimmersion dans le terrain et aident agrave prendre des deacutecisions justifieacutees
Une interaction srsquoest alors eacutetablie entre nous et notre objet drsquoeacutetude agrave travers un
journal reacuteflexif dans lequel nous notions une varieacuteteacute drsquoinformations sur nous-mecircme
notre environnement notre objet drsquoeacutetude et les difficulteacutes reacutecurrentes de la meacutethode
Drsquoailleurs ce journal que nous avons tenu jusqursquoagrave la fin du projet nous a permis de
maintenir une pratique reacuteflexive tout au long de la recherche une pratique qui
demande la rupture des adheacuterences et des adheacutesions les plus profondes et
les plus inconscientes celles bien souvent qui font lrsquolaquo inteacuterecirct raquo mecircme de
lrsquoobjet eacutetudieacute pour celui qui lrsquoeacutetudie tout ce qursquoil veut le moins connaicirctre
de son rapport agrave lrsquoobjet qursquoil cherche agrave connaicirctre (Bourdieu amp Wacquant
1992 p 224)
Cette reacuteflexiviteacute que Desroche (1990) considegravere comme une laquo maiumleutique raquo et
que nous avons mise en mots dans notre journal nous permet de laquo retrouver la
dynamique du terrain et [de] reconstituer les atmosphegraveres qui ont preacutevalu pendant la
recherche raquo (Savoie-Zajc 2004 p 147) Ainsi un regard reacutetrospectif sur notre
journal reacuteflexif laisse voir une crainte de faillir agrave lrsquoobjectiviteacute scientifique
drsquooffusquer des lecteurs qui peuvent se meacutefier de notre apparence une crainte drsquoecirctre
entacheacutee de subjectivisme et de voir la double appartenance agrave la communauteacute
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culturelle et agrave la communauteacute scientifique interpreacuteteacutee comme un clivage entre
lrsquoincontrocirclable et le maicirctrisable le corps et la raison la subjectiviteacute personnelle et
lrsquoobjectiviteacute scientifique Cette crainte a mecircme fait surgir agrave un certain moment du
processus de recherche lrsquoideacutee de changer de theacutematique de recherche En drsquoautres
moments plus productifs le journal rend compte de lrsquoexploration de diffeacuterentes voies
de collecte de donneacutees crsquoest-agrave-dire la reacuteflexion sur notre projet sous des angles
diffeacuterents Garreau et Bandeira de Mello (2010) qui proposent de deacutepasser la tension
entre scientificiteacute et creacuteativiteacute eacutevoqueacutee ci-dessus en mobilisant le cadre proposeacute par
Alvesson Hardy et Harley (2008) appellent cette pratique laquo la reacuteflexiviteacute-R raquo Elle
repreacutesente pour eux laquo un meacutecanisme conforme aux canons de la theacuteorisation
enracineacutee en vue drsquoune meilleure capaciteacute agrave innover raquo (Garreau amp Bandeira de Mello
2010 p 14) Lrsquoexploration des voies possibles de recueil de donneacutees a finalement eacuteteacute
guideacutee par la question suivante comment approcher ce sujet controverseacute sans que
lrsquoanalyse soit destineacutee agrave deacutefendre ou agrave condamner les pratiques et les positions
eacutetudieacutees
Cette question repreacutesente un veacuteritable deacutefi pour la sociologie des problegravemes
publics qui est de plus en plus soucieuse de la question suivante peut-on preacutetendre agrave
un deacutetachement absolu et agrave une complegravete distanciation par rapport agrave un problegraveme
drsquointeacuterecirct commun en lrsquooccurrence un problegraveme public qui nous touche de pregraves Pour
y reacutepondre Cefaiuml (1996) souligne que le chercheur nrsquoa pas affaire au traitement drsquoun
conflit de valeurs mais agrave une activiteacute collective qursquoil analyse tout en suspendant son
jugement quant agrave la pertinence des propositions sur ce que le monde est et devrait
ecirctre Le questionnement porte alors sur le rapport que le chercheur eacutetablit avec son
identiteacute et non de son identiteacute en tant que telle
Lrsquohonnecircteteacute intellectuelle exige qursquoun chercheur dont lrsquoobjet drsquoeacutetude lrsquoimplique
agrave un certain niveau ne puisse preacutetendre ecirctre eacutetranger agrave cet objet Quand le laquo je raquo eacutecrit
Edgar Morin laquo se cache notamment en sociologie et dans les sciences sociales crsquoest
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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cela peut favoriser la compreacutehension des comportements verbaux et non verbaux du
groupe social eacutetudieacute Prenant le problegraveme drsquoun autre cocircteacute celui de lrsquoimpact de la
meacutethode agrave adopter sur le rapport avec lrsquoobjet drsquoeacutetude nous nous sommes poseacute les
questions suivantes lrsquoimpact de cette proximiteacute peut-il ecirctre le mecircme que nous
choisissions de faire de la pheacutenomeacutenologie de lrsquoauto-ethnographie de lrsquoeacutetude de cas
ou de lrsquoanalyse de discours Ne convient-il pas de privileacutegier une meacutethode qui permet
de rester en dehors des situations observeacutees
Avant de reacutepondre agrave ces questions et de choisir une meacutethode de recherche nous
avons deacutecideacute de recourir agrave des proceacutedeacutes meacutethodologiques (le journal reacuteflexif
lrsquoeacutecriture descriptive et la probleacutematisation theacuteorique) qui favorisent lrsquoouverture aux
donneacutees et lrsquoimmersion dans le terrain et aident agrave prendre des deacutecisions justifieacutees
Une interaction srsquoest alors eacutetablie entre nous et notre objet drsquoeacutetude agrave travers un
journal reacuteflexif dans lequel nous notions une varieacuteteacute drsquoinformations sur nous-mecircme
notre environnement notre objet drsquoeacutetude et les difficulteacutes reacutecurrentes de la meacutethode
Drsquoailleurs ce journal que nous avons tenu jusqursquoagrave la fin du projet nous a permis de
maintenir une pratique reacuteflexive tout au long de la recherche une pratique qui
demande la rupture des adheacuterences et des adheacutesions les plus profondes et
les plus inconscientes celles bien souvent qui font lrsquolaquo inteacuterecirct raquo mecircme de
lrsquoobjet eacutetudieacute pour celui qui lrsquoeacutetudie tout ce qursquoil veut le moins connaicirctre
de son rapport agrave lrsquoobjet qursquoil cherche agrave connaicirctre (Bourdieu amp Wacquant
1992 p 224)
Cette reacuteflexiviteacute que Desroche (1990) considegravere comme une laquo maiumleutique raquo et
que nous avons mise en mots dans notre journal nous permet de laquo retrouver la
dynamique du terrain et [de] reconstituer les atmosphegraveres qui ont preacutevalu pendant la
recherche raquo (Savoie-Zajc 2004 p 147) Ainsi un regard reacutetrospectif sur notre
journal reacuteflexif laisse voir une crainte de faillir agrave lrsquoobjectiviteacute scientifique
drsquooffusquer des lecteurs qui peuvent se meacutefier de notre apparence une crainte drsquoecirctre
entacheacutee de subjectivisme et de voir la double appartenance agrave la communauteacute
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culturelle et agrave la communauteacute scientifique interpreacuteteacutee comme un clivage entre
lrsquoincontrocirclable et le maicirctrisable le corps et la raison la subjectiviteacute personnelle et
lrsquoobjectiviteacute scientifique Cette crainte a mecircme fait surgir agrave un certain moment du
processus de recherche lrsquoideacutee de changer de theacutematique de recherche En drsquoautres
moments plus productifs le journal rend compte de lrsquoexploration de diffeacuterentes voies
de collecte de donneacutees crsquoest-agrave-dire la reacuteflexion sur notre projet sous des angles
diffeacuterents Garreau et Bandeira de Mello (2010) qui proposent de deacutepasser la tension
entre scientificiteacute et creacuteativiteacute eacutevoqueacutee ci-dessus en mobilisant le cadre proposeacute par
Alvesson Hardy et Harley (2008) appellent cette pratique laquo la reacuteflexiviteacute-R raquo Elle
repreacutesente pour eux laquo un meacutecanisme conforme aux canons de la theacuteorisation
enracineacutee en vue drsquoune meilleure capaciteacute agrave innover raquo (Garreau amp Bandeira de Mello
2010 p 14) Lrsquoexploration des voies possibles de recueil de donneacutees a finalement eacuteteacute
guideacutee par la question suivante comment approcher ce sujet controverseacute sans que
lrsquoanalyse soit destineacutee agrave deacutefendre ou agrave condamner les pratiques et les positions
eacutetudieacutees
Cette question repreacutesente un veacuteritable deacutefi pour la sociologie des problegravemes
publics qui est de plus en plus soucieuse de la question suivante peut-on preacutetendre agrave
un deacutetachement absolu et agrave une complegravete distanciation par rapport agrave un problegraveme
drsquointeacuterecirct commun en lrsquooccurrence un problegraveme public qui nous touche de pregraves Pour
y reacutepondre Cefaiuml (1996) souligne que le chercheur nrsquoa pas affaire au traitement drsquoun
conflit de valeurs mais agrave une activiteacute collective qursquoil analyse tout en suspendant son
jugement quant agrave la pertinence des propositions sur ce que le monde est et devrait
ecirctre Le questionnement porte alors sur le rapport que le chercheur eacutetablit avec son
identiteacute et non de son identiteacute en tant que telle
Lrsquohonnecircteteacute intellectuelle exige qursquoun chercheur dont lrsquoobjet drsquoeacutetude lrsquoimplique
agrave un certain niveau ne puisse preacutetendre ecirctre eacutetranger agrave cet objet Quand le laquo je raquo eacutecrit
Edgar Morin laquo se cache notamment en sociologie et dans les sciences sociales crsquoest
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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culturelle et agrave la communauteacute scientifique interpreacuteteacutee comme un clivage entre
lrsquoincontrocirclable et le maicirctrisable le corps et la raison la subjectiviteacute personnelle et
lrsquoobjectiviteacute scientifique Cette crainte a mecircme fait surgir agrave un certain moment du
processus de recherche lrsquoideacutee de changer de theacutematique de recherche En drsquoautres
moments plus productifs le journal rend compte de lrsquoexploration de diffeacuterentes voies
de collecte de donneacutees crsquoest-agrave-dire la reacuteflexion sur notre projet sous des angles
diffeacuterents Garreau et Bandeira de Mello (2010) qui proposent de deacutepasser la tension
entre scientificiteacute et creacuteativiteacute eacutevoqueacutee ci-dessus en mobilisant le cadre proposeacute par
Alvesson Hardy et Harley (2008) appellent cette pratique laquo la reacuteflexiviteacute-R raquo Elle
repreacutesente pour eux laquo un meacutecanisme conforme aux canons de la theacuteorisation
enracineacutee en vue drsquoune meilleure capaciteacute agrave innover raquo (Garreau amp Bandeira de Mello
2010 p 14) Lrsquoexploration des voies possibles de recueil de donneacutees a finalement eacuteteacute
guideacutee par la question suivante comment approcher ce sujet controverseacute sans que
lrsquoanalyse soit destineacutee agrave deacutefendre ou agrave condamner les pratiques et les positions
eacutetudieacutees
Cette question repreacutesente un veacuteritable deacutefi pour la sociologie des problegravemes
publics qui est de plus en plus soucieuse de la question suivante peut-on preacutetendre agrave
un deacutetachement absolu et agrave une complegravete distanciation par rapport agrave un problegraveme
drsquointeacuterecirct commun en lrsquooccurrence un problegraveme public qui nous touche de pregraves Pour
y reacutepondre Cefaiuml (1996) souligne que le chercheur nrsquoa pas affaire au traitement drsquoun
conflit de valeurs mais agrave une activiteacute collective qursquoil analyse tout en suspendant son
jugement quant agrave la pertinence des propositions sur ce que le monde est et devrait
ecirctre Le questionnement porte alors sur le rapport que le chercheur eacutetablit avec son
identiteacute et non de son identiteacute en tant que telle
Lrsquohonnecircteteacute intellectuelle exige qursquoun chercheur dont lrsquoobjet drsquoeacutetude lrsquoimplique
agrave un certain niveau ne puisse preacutetendre ecirctre eacutetranger agrave cet objet Quand le laquo je raquo eacutecrit
Edgar Morin laquo se cache notamment en sociologie et dans les sciences sociales crsquoest
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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une ruse honteuse raquo (Morin 1984 p 50) Dans notre cas nous avons preacutefeacutereacute ne pas
passer sous silence cette proximiteacute ni de dissimuler notre identiteacute
Dans ce mecircme ordre drsquoideacutees Guillemette pense qursquoil est important de laquo mettre
agrave jour la relation entre les intuitions du chercheur (faites de savoirs anteacuterieurs et de
reacutefeacuterences agrave des theacuteories existantes) et les suggestions qui proviennent des donneacutees
du terrain raquo (2006 p 45) Assumer cette responsabiliteacute qui est un principe drsquoordre
eacutethique et non seulement meacutethodologique nrsquoest possible qursquoen reacutefleacutechissant aux
conditions qui permettraient que cette responsabiliteacute ne soit pas seulement un slogan
ou lrsquoexpression drsquoune bonne intention difficile agrave reacutealiser concregravetement Elle se reacutealise
aux yeux de Pierre Bourdieu (2003) agrave lrsquoaide drsquoun exercice qursquoil nomme
lrsquoobjectivation participante qui laquo vise agrave une objectivation du rapport subjectif agrave lrsquoobjet
qui loin drsquoaboutir agrave un subjectivisme relativiste et plus ou moins antiscientifique est
une des conditions de lrsquoobjectiviteacute scientifique raquo (Bourdieu 2003 p 47 voir
eacutegalement Hamel 2008) Lrsquoobjectivation participante srsquoest manifesteacutee dans notre
travail en cherchant agrave adopter toujours un recul par rapport agrave nos observations et nos
interpreacutetations
Une pratique a appuyeacute cet exercice lrsquoeacutecriture reacuteflexive Cette eacutecriture concerne
des moments veacutecus et lrsquoobservation de ce que nous eacutetions en train de faire Quant au
laquo je raquo auquel nous avons eu recours agrave travers cette eacutecriture descriptive il nrsquoest pas un
instrument de connaissance (Feldman 2002) Crsquoest plutocirct un laquo je existentiel raquo
(Feldman 2002) qui correspond agrave un miroir devant lequel nous nous remettions en
question
3 Lrsquoeacutechantillonnage au sein drsquoun site ineacutedit pour la theacuteorisation enracineacutee
Si les nombreux chercheurs qui se reacuteclament de la meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee srsquoaccordent sur les principes propres agrave cette meacutethodologie il demeure
qursquoils peuvent srsquoappuyer sur des types de corpus distincts Or ce qui nous a frappeacutee
drsquoembleacutee agrave la lecture des textes de reacutefeacuterence se rapportant agrave la theacuteorisation enracineacutee
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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Strauss A L amp Corbin J (1998) Basics of qualitative research (2e eacuted) Thousand
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Suchman L A (1987) Plans and situated actions the problem of human-machine
communication Cambridge Cambridge University Press
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crsquoest lrsquoabsence ou du moins lrsquoinsuffisance5 de publications scientifiques qui
proposent de deacutecrire concregravetement lrsquoopeacuteration de construction drsquoun corpus de
discours conversationnels
En consultant les eacutecrits scientifiques sur lrsquoutilisation de la theacuteorisation
enracineacutee nous avons constateacute que les eacutecrits laissent souvent penser que lrsquoon ne peut
se livrer agrave une meacutethode par theacuteorisation enracineacutee qursquoagrave partir drsquoun corpus de donneacutees
provenant de transcriptions drsquoentrevues Les textes abordant la theacuteorisation enracineacutee
srsquoaccordent pour donner des exemples agrave partir de recherches meneacutees sur des
entretiens Cette concentration sur les entretiens comme outil de collecte de donneacutees
srsquoexplique par le fait que cette meacutethode srsquoest aveacutereacutee utile dans la quecircte du sens que
donnent les participants agrave un pheacutenomegravene
Les lecteurs pourront srsquoeacutetonner de voir des discours conversationnels en
situation drsquoaudition publique engageant des eacutelus et des citoyens figurer parmi les
donneacutees principales drsquoune deacutemarche par theacuteorisation enracineacutee Mais que les lecteurs
se rassurent la theacuteorisation enracineacutee ne concerne pas que les chercheurs qui
choisissent une approche pheacutenomeacutenologique ou pour le dire autrement que les
thegravemes de recherche dont la finaliteacute est de deacutegager la perception que les participants
ont de la reacutealiteacute eacutetudieacutee La theacuteorisation enracineacutee peut bel et bien constituer une
option meacutethodologique adeacutequate pour lrsquoanalyse des processus en jeu dans la pratique
et le discours des acteurs (deacutemarche inspireacutee du courant praxeacuteologique) Les
verbatims et les videacuteos enregistreacutees peuvent fort bien servir drsquounivers empirique pour
une theacuteorisation enracineacutee
Dans ce qui suit nous montrons comment nous avons fait de la theacuteorisation
enracineacutee avec des donneacutees verbales et non verbales issues drsquoauditions publiques en
commission parlementaire Nous expliquons aussi comment nous avons abordeacute un
univers empirique fait drsquointeractions drsquoargumentations et drsquoeacutechanges de paroles agrave
partir drsquoune logique inductive et comment nous avons fait lrsquoeacutechantillonnage agrave partir
de verbatims preacuteexistants et de videacuteos enregistreacutees
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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En choisissant de travailler sur un corpus ineacutedit dans les travaux recourant agrave la
theacuteorisation enracineacutee nous rejoignons Reiner Keller (2013) qui a exploreacute la
possibiliteacute drsquointeacutegrer lrsquoanalyse de discours dans la theacuteorisation enracineacutee Cependant
la proposition de Keller se limite agrave une probleacutematisation qui oppose une version
postmoderne de la theacuteorisation enracineacutee agrave une version classique sans pour autant
deacutevelopper une deacutemonstration concregravete La description ici faite de la constitution du
corpus de verbatims et de videacuteos enregistreacutees des auditions en commission
parlementaire vise agrave apporter une contribution pour combler cette lacune
Pour construire le corpus drsquointeractions en situation de communication relative
aux laquo problegravemes publics raquo nous nous sommes inspireacutee de la faccedilon dont les
chercheurs utilisant la theacuteorisation enracineacutee constituent leurs corpus de donneacutees
provenant drsquoentretiens et surtout drsquoentretiens de groupe (Baribeau amp Germain 2010)
car ceux-ci contiennent des interactions entre les participants ainsi que des tours de
parole
31 La seacutelection drsquoun site
Eacutetant donneacute que la theacuteorisation enracineacutee est adopteacutee dans cette recherche en tant que
meacutethode geacuteneacuterale de recherche et non pas seulement comme meacutethode drsquoanalyse des
donneacutees toutes les donneacutees susceptibles de nous informer sur notre theacutematique de
recherche (le deacutebat public autour de lrsquoexercice de la liberteacute de religion dans le
contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat) ont eacuteteacute consideacutereacutees Alors que nous ne
savions pas encore quel cas drsquoeacutetude allait occuper notre observation de la
confrontation des points de vue par rapport agrave cette situation nous savions que lrsquoobjet
drsquoeacutetude ne pouvait ecirctre eacutetudieacute qursquoen focalisation sur une situation concregravete de
communication puisque cette theacutematique nrsquoest saisissable qursquoagrave travers des formes de
discours qui lui donnent du sens La speacutecificiteacute de notre ancrage disciplinaire (la
communication publique) et son aptitude agrave articuler aregravene et discours pratique et
dispositif nous ont ameneacutee agrave nous interroger sur lrsquoaregravene qui deacutelimite lrsquoeacutetude crsquoest-agrave-
dire le lieu ougrave la confrontation des points de vue est rendue publique
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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33
p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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En vue de seacutelectionner une aregravene de discours nous avons consulteacute notre journal
de bord En effet tout en observant des aregravenes (articles de presse blogues forums de
discussion deacutebats teacuteleacuteviseacutes etc) ougrave se discutait la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat nous prenions
des notes sur celles-ci qui nous paraissaient significatives Une drsquoentre elles a retenu
notre attention laquo un groupe de personnes du Centre culturel islamique du Queacutebec
travaille sur la reacutedaction drsquoun meacutemoire qui sera deacuteposeacute au Secreacutetariat des
Commissions au plus tard le 7 mai 2010 dans le cadre drsquoune consultation geacuteneacuterale sur
le projet de loi ndeg 94 raquo (Extrait du journal de bord feacutevrier 2010)
En raison du caractegravere dynamique des acteurs qursquoil met en jeu (ministres
deacuteputeacutes citoyens repreacutesentants drsquoorganisme personnaliteacutes publiques) et du caractegravere
complexe du problegraveme social faisant lrsquoobjet drsquoune consultation en commission
parlementaire sur les accommodements raisonnables et aussi et peut-ecirctre surtout de
lrsquooriginaliteacute de ce type drsquoactiviteacute communicationnelle les auditions publiques en
commission parlementaire sur le projet de loi ndeg 94 nous a sembleacute particuliegraverement
pertinent
Comme le recommandent les meacutethodologues de la theacuteorisation enracineacutee le cas
devrait ecirctre choisi en fonction des eacuteleacutements theacuteoriques qui sont preacutesents dans les
paramegravetres de lrsquoobjet de recherche (Guillemette amp Luckerhoff 2009) Cela veut dire
qursquoil faut veacuterifier si les caracteacuteristiques de la probleacutematique sont compatibles avec
celles du cas choisi Notre cas permettait de traiter la theacutematique de lrsquoexercice de la
liberteacute de religion dans le contexte de la neutraliteacute religieuse de lrsquoEacutetat en tant que
chose publique et de souligner que le pheacutenomegravene de la parole deacutelibeacuterative touche
aussi aux theacutematiques eacutethico-politiques autrefois regardeacutees comme les plus reacutetives agrave
la consultation publique En choisissant un univers empirique en fonction de la
pertinence de ses caracteacuteristiques par rapport aux eacuteleacutements de la probleacutematique de
recherche nous reacutepondions au critegravere de pertinence theacuteorique de lrsquoeacutechantillon par
rapport agrave la situation drsquoeacutetude (Pourtois amp Desmet 2007)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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Ce que nous venons de deacutecrire illustre le recours agrave la probleacutematisation
theacuteorique (Berger amp Pailleacute 2011) La probleacutematisation theacuteorique correspond agrave
lrsquoopeacuteration de seacutelection qui concerne non seulement lrsquoobjet de lrsquoeacutetude (la parole
publique sur les accommodements raisonnables) mais aussi lrsquoangle par lequel nous
souhaitons approcher cet objet ou pour le dire autrement la deacutelimitation de la
situation agrave eacutetudier Pour nous lrsquoeffort intellectuel au cours de cette opeacuteration
consistait agrave eacuteviter drsquoecirctre deacutesorienteacutee par la richesse qursquooffraient les observations du
terrain geacuteneacuteral Cet exercice sert agrave juger de la pertinence des donneacutees en posant la
question suivante ces donneacutees laquo sont-elles bien en relation avec mon objet de
recherche et concernent-elles la mecircme deacutefinition du cadrage de ma recherche raquo
(Mucchielli 2007 p 3) Agrave ne pas en douter eacutevoquer le cadrage de la recherche ne
revient pas agrave confiner la deacutemarche agrave la deacuteduction Le cadrage de la recherche deacutesigne
plutocirct le fait de srsquoassurer que le choix du site est baliseacute par des paramegravetres lieacutes aussi
bien agrave lrsquoobjectif geacuteneacuteral de la recherche qursquoau cadre conceptuel qui a guideacute la
construction de lrsquoobjet drsquoeacutetude
Jusqursquoici nous avons parleacute de notre cas drsquoeacutetude comme srsquoil srsquoagissait drsquoune
entiteacute homogegravene Or lrsquoeacutetude drsquoauditions publiques en commission parlementaire
comprenait des cas de participation (cinquante groupes et citoyens ont eacuteteacute entendus)
ce qui nous a conduite agrave prendre des deacutecisions en vue drsquoeffectuer un eacutechantillonnage
intracas (Miles amp Huberman 2003)
32 Lrsquoeacutechantillonnage intracas
Eacutetant donneacute que crsquoest lrsquoeacutemergence des cateacutegories conceptuelles qui guide
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique (Strauss amp Corbin 1998) lrsquoeacutechantillon a eacutevolueacute en
fonction des reacutesultats des premiegraveres analyses En effet les opeacuterations de seacutelection se
sont entremecircleacutees avec le processus analytique qui consistait agrave donner du sens aux
donneacutees brutes crsquoest-agrave-dire aller au-delagrave de ce que les donneacutees brutes disent a priori
(Blais amp Martineau 2006) Les seacuteances ont eacuteteacute choisies en fonction de laquo leur capaciteacute
agrave favoriser lrsquoeacutemergence et le deacuteveloppement de la theacuteorie raquo (Guillemette 2006
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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p 40) Le va-et-vient entre les donneacutees a permis de deacutetecter agrave temps les donneacutees
manquantes et de choisir une autre seacuteance drsquoaudition en conseacutequence Le corpus srsquoest
donc construit au fur et agrave mesure que se preacutecisaient les objectifs et les questions de
recherche Lrsquoatteinte de la saturation theacuteorique a mis fin au processus
drsquoeacutechantillonnage Les cas eacutelimineacutes eacutetaient des cas qui nrsquoajoutaient rien de nouveau agrave
la modeacutelisation proposeacutee agrave la fin de lrsquoanalyse
Comme le recommande Glaser nous avons commenceacute la recherche en
laquo suspendant raquo toute connaissance du pheacutenomegravene Il fallait reacuteussir agrave appliquer la
maxime socratique laquo je ne sais qursquoune chose crsquoest que je ne sais rien raquo Si nous
preacutetendons ne rien savoir du pheacutenomegravene agrave lrsquoeacutetude crsquoest preacuteciseacutement parce que notre
fonction est de laisser les donneacutees nous faire deacutecouvrir les significations agrave
comprendre et agrave saisir Dans la perspective de cette approche il est apparu pertinent
drsquoamorcer le travail avec une eacutetape exploratoire qui consistait agrave visionner toutes les
videacuteos des auditions publiques Agrave la suite de lectures flottantes des verbatims et de
visionnements intuitifs des enregistrements videacuteo nous avons constateacute que les
donneacutees proposaient diffeacuterentes perspectives et par conseacutequent plusieurs options
meacutethodologiques Lrsquounivers empirique srsquoest reacuteveacuteleacute ecirctre agrave cet eacutegard un corpus
exemplaire par la richesse des pheacutenomegravenes de sens qursquoils offraient agrave lrsquoanalyse
Afin que la deacutemarche soit fidegravele agrave sa vocation drsquoecirctre une deacutemarche inductive et
afin drsquoenraciner la recherche dans le monde empirique nous nrsquoavons eu aucun parti
pris avant de deacutebuter lrsquoanalyse nous nrsquoavons pas chercheacute agrave utiliser un cas qui pouvait
aider agrave eacutetablir des liens entre les objectifs de la recherche et les cateacutegories deacutecoulant
des donneacutees brutes Agrave cette eacutetape preacuteliminaire lrsquoobservation des donneacutees a toutefois
suggeacutereacute une premiegravere piste se concentrer sur la parole des actants de minoriteacutes
religieuses Lrsquoobjectif eacutetait selon cette direction drsquoapporter des eacuteclairages agrave la
question suivante comment lors drsquoune audition publique en commission
parlementaire consideacutereacutee comme une aregravene publique ougrave est deacutebattue la question des
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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accommodements raisonnables des acteurs sociaux minoritaires gegraverent-ils leur
situation de prise de parole
321 Le premier cas analyseacute
Lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec qui comporte des situations de
confrontation entre des eacutelus et certains repreacutesentants de ce groupe qui portent des
signes religieux est apparue comme un cas riche qui exprimait le pheacutenomegravene avec
intensiteacute Agrave cette eacutetape preacuteliminaire de lrsquoanalyse lrsquoobservation a porteacute sur les uniteacutes
maximales que sont lrsquointervention du groupe (lrsquoexposeacute que font un ou deux
participants pour preacutesenter le point de vue du groupe aux deacuteputeacutes) et lrsquoeacutechange (la
peacuteriode de question-reacuteponse avec les deacuteputeacutes) Lrsquoanalyse de ce premier cas est
drsquoautant plus importante qursquoelle mrsquoa permis de poser les observations
meacutethodologiques suivantes
Le risque de manquer tout lrsquoaspect seacutemantique srsquoaccroicirct en cas de concentration
sur une perspective interactionnelle Il faut donc probleacutematiser et speacutecifier que
lrsquoobjectif est de repeacuterer et caracteacuteriser les formes de langage les strateacutegies
discursives et les processus argumentatifs employeacutes pour se faire entendre lors
du traitement leacutegislatif du problegraveme des accommodements raisonnables Une
strateacutegie drsquoeacutechantillonnage intrinsegravequement lieacutee agrave cet objectif permettra de
focaliser lrsquoanalyse sur ce qui importe pour les finaliteacutes de la recherche
Lrsquounivers empirique en est un de discussion Dans cet univers il y a non
seulement une divergence de conception du rapport eacutetabli entre les groupes
sociaux (inteacutegration assimilation accueil accommodement) mais aussi une
contestation de ce rapport (besoin de reconnaissance critique de la
ghettoiumlsation stigmatisation etc) Il y a donc une mise en scegravene du rapport de
forces entre deux groupes drsquoappartenance la majoriteacute laiumlque et les minoriteacutes
religieuses Ceci permet de penser cette situation de communication comme une
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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situation ougrave srsquoactualisent des relations de pouvoir ineacutegalitaires (minoriteacute
majoriteacute personnaliteacute publique simples citoyens)
Pendant lrsquoaudition du Centre culturel islamique de Queacutebec la ministre de
lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles a eacutevoqueacute agrave plusieurs reprises
lrsquoavis drsquoautres groupes musulmans qui srsquoopposent agrave lrsquoavis du groupe entendu
Elle confrontait des arguments soutenus par ce groupe avec des arguments
adverses soutenus par des groupes appartenant eux aussi aux minoriteacutes
religieuses Cette donneacutee a fait eacutemerger une nouvelle direction comment des
individus placeacutes dans un mecircme groupe social (des musulmans) peuvent-ils
deacutefendre des formes de reconnaissance diffeacuterentes Lrsquoeacutetude des processus
argumentatifs utiliseacutes au fil des auditions par les musulmans nous a alors
inteacuteresseacutee Nous avons donc inclus dans le corpus de base tous les cas de
groupes ou citoyens musulmans Les premiers reacutesultats de lrsquoanalyse de ce
corpus ont confirmeacute que lrsquointervention des musulmans aux auditions eacutetait
diffeacuterente selon les groupes et ce agrave plusieurs eacutegards On aurait tort de croire
que cet eacutechantillon est homogegravene parce qursquoil inclut des cas typiques et des cas
atypiques des partisans et des opposants aux principes des accommodements
raisonnables
Suivant ces observations meacutethodologiques noteacutees dans des meacutemos nous avons
abandonneacute la premiegravere strateacutegie de construction du corpus qui ciblait seulement les
groupes musulmans Il srsquoest aveacutereacute que cette strateacutegie nrsquoeacutetait pas coheacuterente ni avec
notre position eacutepisteacutemologique pluraliste qui rompt avec toute forme de
reacuteductionnisme ni avec notre objet drsquoeacutetude qui est la situation de participation et non
pas les musulmans qui participent agrave cette situation En fait comme le dit Boltanski
(1990) pour se reacutefeacuterer agrave la sociologie de lrsquoaction il importe de ne pas parler de
personnes religieuses psychologiques ou sociales mais laquo de personnes actancielles raquo
(p 266) Il eacutetait plus pertinent alors drsquoutiliser ce trait identitaire qursquoest la tradition
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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religieuse comme attribut pour qualifier les actants et non comme un trait qui fixe a
priori le corpus
Le critegravere de seacutelection des auditions est donc devenu la pertinence par rapport agrave
lrsquoobjet eacutetudieacute (Laperriegravere 1997) soit le dissensus autour de la question des
accommodements raisonnables Pour ecirctre retenue dans le corpus une audition devait
comporter des liens avec drsquoautres discours disqualifieacutes Comme les auditions eacutetaient
choisies en fonction de leur capaciteacute agrave favoriser lrsquoeacutemergence et la construction de la
theacuteorie nous avons deacutecideacute drsquoajouter de nouveaux cas drsquoauditions au corpus de base
pour reacutesorber ainsi le risque drsquoun manque de donneacutees pertinentes Ces cas
impliquaient des groupes non musulmans
Il ressort de cette description de lrsquoopeacuteration de constitution du corpus que le
regard analytique nrsquoest jamais figeacute Il se deacuteplace incessamment drsquoun point agrave lrsquoautre
dans un ajustement constant avec ce qui eacutemerge des donneacutees Nous avons en
deacutefinitive retenu la strateacutegie drsquoeacutechantillonnage suivante
Effectuer une comparaison systeacutematique entre les seacuteances drsquoaudition de
musulmans et de non-musulmans parallegravelement agrave une comparaison constante
entre les diffeacuterents groupes musulmans Le principe de comparaison qui guidait
lrsquoeacutechantillonnage theacuteorique permettait de consideacuterer des faccedilons de faire
diffeacuterentes ou preacutesentant des caracteacuteristiques divergentes afin drsquoaugmenter les
chances de deacutecouvrir des variations conceptuelles (Strauss amp Corbin 1998)
Nous y avons aussi ajouteacute des cas uniques comme le cas des sikhs qui ont eacuteteacute
empecirccheacutes drsquoentrer dans lrsquoenceinte parlementaire queacutebeacutecoise en portant le
kirpan Malgreacute que le groupe nrsquoait pas pu rencontrer les parlementaires nous
retenons ce cas atypique qui est apparu sous une forme insolite et non rituelle
car son analyse enrichit les eacutenonceacutes eacutemergents Premiegraverement ce cas nous offre
une illustration concregravete du sujet du deacutebat crsquoest agrave dire qursquoil mateacuterialise le deacutebat
sur la question des accommodements raisonnables et nous suggegravere ainsi que le
site dialogique qursquoest lrsquoAssembleacutee nationale srsquoarticule au reacuteseau dialogique de
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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la controverse des accommodements raisonnables Deuxiegravemement aide agrave
changer lrsquoideacutee qui preacutesuppose laquo une typicaliteacute des actions raquo comme pourraient
le laisser croire quelques exemples drsquoeacutechanges rituels conformes aux normes
institutionnelles Il est toujours possible que les contraintes soient sapeacutees et que
le deacuteroulement des auditions ne soit pas totalement preacutevisible Troisiegravemement
ce cas qui a servi de preacutetexte pour le vote le 9 feacutevrier 2011 drsquoune motion qui
propose que lrsquoAssembleacutee nationale appuie la deacutecision prise par sa direction de
la seacutecuriteacute agrave lrsquoeffet drsquointerdire le port du kirpan agrave lrsquoAssembleacutee nationale
enrichie lrsquoideacutee selon laquelle une audition publique en commission
parlementaire peut fonctionner comme une scegravene publique ougrave les acteurs
essaient de conqueacuterir drsquoautres aregravenes publiques plus larges
Laisser eacutemerger des indices drsquointerdiscursiviteacute (par exemple laquo drsquoautres
groupes nous ont dit raquo) lors des premiegraveres analyses Les donneacutees ont ainsi laisseacute
voir des liens avec drsquoautres eacuteveacutenements sur le plan national (lrsquoaffaire du kirpan)
et le plan international (lrsquoaffaire du voile en France) Le type drsquoeacutechantillon
choisi recouvre alors comme lrsquoa noteacute Alvaro Pires (1997) deux champs
eacuteveacutenementiels virtuels superposeacutes et eacuteventuellement fusionneacutes et transformeacutes
le champ de lrsquointrigue preacuteinstitutionnelle qui se situe en dehors de lrsquoinstitution
et le champ institutionnel de lrsquointrigue qui est souvent la creacuteation drsquoune
nouvelle intrigue Au-delagrave du lien avec tout ce qui se construit en dehors de
lrsquoaregravene institutionnelle une perspective se dessine et nous rapproche de la
position de Schuumltz (1998) selon qui le langage est un moyen de
contextualisation et de celle de Suchman (1987) qui recherche dans la
communication verbale le lieu drsquoune approche contextuelle de lrsquoaction Bien
que le corpus soit ancreacute dans le contexte sociopolitique inheacuterent au deacuteroulement
des auditions sa porteacutee ne srsquoy limite pas et les reacutesultats peuvent ecirctre
transfeacuterables
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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Pour garantir la possibiliteacute drsquoeacutetendre les reacutesultats de notre recherche agrave drsquoautres
contextes que celui qui entoure les seacuteances drsquoauditions publiques analyseacutees la
constitution du corpus drsquoanalyse a satisfait aux critegraveres suivants
Lrsquoeacutechantillonnage reacutepond au critegravere de pertinence theacuteorique par rapport agrave
lrsquoobjet drsquoeacutetude Comme le soulignent Pourtois et Desmet (1997) ce principe
permet laquo drsquoestimer le degreacute et le type de similitude entre le site observeacute et
drsquoautres sites sur lesquels on voudrait transfeacuterer les conclusions raquo (p 121)
Comme le pheacutenomegravene drsquointeacuterecirct de cette eacutetude est un processus social en
lrsquooccurrence une seacuterie drsquoauditions se deacuteveloppant dans le temps et dans
lrsquoespace le corpus a une structure diachronique Cela veut dire qursquoil permet
drsquoobserver la continuiteacute du deacuteroulement des auditions de comparer des
discours construits continuellement (au deacutebut des auditions agrave la fin des
auditions) Par souci de satisfaire pleinement agrave ce critegravere nous avons ajouteacute au
corpus les seacuteances drsquoouverture et de clocircture des auditions publiques
Le corpus analyseacute permet de mettre en preacutesence des groupes qui ont un rapport
diffeacuterent avec la question des accommodements raisonnables des membres des
groupes minoritaires et des membres du groupe majoritaire des repreacutesentants
de lrsquoautoriteacute publique et des repreacutesentants de la socieacuteteacute civile
Avec ces caracteacuteristiques la transfeacuterabiliteacute des reacutesultats de recherche vers
drsquoautres terrains ndash ce qui constitue bien eacutevidemment lrsquoun des critegraveres de scientificiteacute
de la recherche ndash peut ecirctre envisageacutee
33 Codage et cateacutegorisation au moyen de QSR NVivo
Les opeacuterations conduites au moyen du logiciel drsquoaide agrave lrsquoanalyse des donneacutees
qualitatives QSR NVivo sont ici deacutecrites Le choix de ce logiciel pour analyser les
donneacutees reacutepondait essentiellement agrave notre besoin drsquoorganisation et de coordination
des donneacutees heacuteteacuterogegravenes du corpus (enregistrements videacuteo verbatims meacutemoires
meacutemos) Les documents constituant le corpus ont eacuteteacute importeacutes dans un projet
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QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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39
QSR NVivo et convertis en cas Dans ce projet QSR NVivo ces cas ont eacuteteacute lieacutes agrave des
documents (verbatims de lrsquoaudition enregistrements videacuteo meacutemoire deacuteposeacute)
QSR NVivo peut eacutegalement joindre des liens externes (vers des articles de presse des
sites de groupes qui permettent drsquoavoir une ideacutee de la mission du groupe etc) agrave ces
cas ce dont nous avons tireacute profit
Par ailleurs lrsquoexploitation du logiciel QSR NVivo dans le cadre de notre
deacutemarche de theacuteorisation enracineacutee a sembleacute lui apporter une rigueur qui lui manquait
au tout deacutebut du processus Comme le souligne Hamel (2010) les logiciels drsquoanalyse
qualitative sont capables de traduire lrsquointerpreacutetation que lrsquoanalyste orchestre dans son
esprit En effet laquo les rouages techniques qui sous le mode informatique
commandent leur exploitation obligent agrave deacuteterminer exactement les opeacuterations et les
regravegles qui donnent ici corps agrave lrsquoanalyse raquo (Hamel 2010 p 174) Ainsi QSR NVivo
aide le chercheur agrave deacutecouvrir le sens contenu dans les diffeacuterents types de donneacutees en
lrsquoappuyant dans son processus iteacuteratif drsquoorganisation de comparaison et de mise en
relation des eacuteleacutements essentiels (les codes les cateacutegories les meacutemos les reacuteseaux de
codes) pour faire eacutemerger un construit theacuteorique Mentionnons agrave cet eacutegard que
QSR NVivo permet de creacuteer des nœuds libres pour la phase du codage ouvert et de
convertir les nœuds libres en nœuds hieacuterarchiseacutes pendant la phase de codage axiale
331 Le codage ouvert
Une des premiegraveres deacutecisions agrave prendre a eacuteteacute la seacutelection de lrsquouniteacute du codage
(Crabtree amp Miller 1999) Le corpus eacutetant constitueacute agrave la fois drsquoenregistrements videacuteo
et de leur transcription il a fallu se demander si les uniteacutes drsquoanalyse allaient ecirctre les
mecircmes pour les deux types de donneacutees Pour les enregistrements videacuteo nous avons
opteacute pour des uniteacutes non verbales (un geste un habit un regard expressif des faccedilons
de dire des intonations) Il nous a par exemple sembleacute important de faire ressortir les
traces des diffeacuterences drsquoaccent ou dans la maicirctrise de la langue QSR NVivo a eacuteteacute sur
ce point drsquoun apport consideacuterable car il a permis drsquoanalyser les videacuteos directement et
de creacuteer des liens informatiques entre les videacuteos et les codes
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
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pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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Le choix des uniteacutes agrave analyser dans les videacuteos en a ameneacute un autre celui des
uniteacutes agrave analyser dans les verbatims Il est ici question de rigueur meacutethodologique car
ce qui est agrave repeacuterer dans les verbatims deacutepend des lunettes avec lesquelles on regarde
les donneacutees Et crsquoest justement lagrave que le respect des paramegravetres de lrsquoanalyse par la
theacuteorisation enracineacutee a poseacute un nouveau deacutefi En effet ce qui retenait notre attention
eacutetait bien diffeacuterent selon que nous abordions lrsquoanalyse dans une perspective
linguistique interactionniste pheacutenomeacutenologique critique ou autre En vue de garantir
lrsquoenracinement de lrsquoanalyse dans les donneacutees et qursquoune perspective preacuteexistante ne
deacutetermine pas lrsquoanalyse et la formation de la theacuteorie par la suite nous avons preacutefeacutereacute
ne pas choisir drsquouniteacute drsquoanalyse Lrsquoanalyse srsquoest alors reacutealiseacutee par un codage phrase
par phrase Crsquoest ce que Strauss et Corbin appellent le codage ouvert laquelle permet
de morceler le texte Nous nous sommes ensuite tourneacutee vers une approche
pragmatique du discours ougrave les eacutenonceacutes sont consideacutereacutes comme les uniteacutes drsquoanalyse6
plutocirct que linguistique (les phrases comme uniteacutes drsquoanalyse)
Par ailleurs il faut preacuteciser que le codage ne srsquoest pas arrecircteacute une fois la
saturation atteinte La Figure 1 preacutecise la notion de saturation en prenant lrsquoexemple
drsquoun code nommeacute laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo
Le code laquo relation avec des discours exteacuterieurs raquo creacuteeacute lors de lrsquoanalyse de la
premiegravere audition est apparu suffisamment freacutequemment dans les auditions suivantes
pour confirmer sa pertinence le transformer en une cateacutegorie conceptualisante que
nous avons nommeacutee Dialogisation Par dialogisation nous entendons la relation
qursquoeacutetablit un actant entre son positionnement et des discours exteacuterieurs Comme cela
est illustreacute dans la figure lrsquoavancement de lrsquoanalyse a apporteacute de nouvelles
informations pour ce code et rendu possible le regroupement des sous-cateacutegories
laquo disqualification raquo laquo alliance raquo et laquo justification raquo sous la cateacutegorie Dialogisation
Cette eacutetape subseacutequente du codage correspond au codage axial
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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50
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Figure 1 La saturation drsquoun code lrsquoexemple du code laquo relation avec drsquoautres
discours raquo
332 Codage axial
Lors du codage axial les fonctionnaliteacutes du logiciel QSR NVivo permettent un
niveau de familiariteacute avec les donneacutees ou de laquo closeness raquo (Gilbert 2002) difficile agrave
atteindre de faccedilon manuelle Agrave cette eacutetape de lrsquoanalyse le niveau drsquoabstraction est
aussi plus eacuteleveacute Les codes creacuteeacutes lors du codage ouvert sont examineacutes pour veacuterifier
srsquoils sont vraiment lieacutes agrave lrsquoobjectif de lrsquoanalyse Il srsquoagit alors de veacuterifier si certains
codes sont lieacutes agrave des attributs du contexte dans lequel le pheacutenomegravene est eacutetudieacute ou agrave
des strateacutegies discursives et des interactions que les acteurs accomplissent srsquoils sont
lieacutes agrave des conseacutequences de ces strateacutegies et interactions Il srsquoagissait surtout pour nous
drsquointerroger les fonctions des eacutenonceacutes agrave quoi ccedila sert de dire ceci Dans quelle
intention cela est-il dit
Code dialogisation satureacute ++++
Auditions 12 24871923
Dialogisation pour eacutetablir une relation de disqualification
Code dialogisation +++
Auditions 9143
Dialogisation pour eacutetablir une relation dalliance
Code dialogisation ++
Auditions 513610
Dialogisation pour eacutetablir une relation de justification
Code discours exteacuterieurs +
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
appreacutehendeacutee en termes de consistance du codage (Johnston 2005)
Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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Ces questions nous ont drsquoailleurs inciteacutee agrave revenir continuellement aux extraits
des videacuteos et aux verbatims pour ameacuteliorer le codage Reprendre le codage crsquoest
opeacuterer un codage iteacuteratif et rigoureux des donneacutees La rigueur est en effet
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Apregraves le va-et-vient constant entre les codes en eacutemergence et les donneacutees
observeacutees les cateacutegories drsquoanalyse ont commenceacute agrave se raffiner La cateacutegorie7 qui est
une conceptualisation qui rend compte drsquoun aspect drsquoun pheacutenomegravene analyseacute est alors
devenue notre principal outil analytique Elle laquo se situe dans son essence bien au-
delagrave de la simple annotation descriptive ou de la rubrique deacutenominative Elle est
lrsquoanalyse la conceptualisation mise en forme la theacuteorisation en progression raquo (Pailleacute
amp Muchielli 2003 p 233) Pour ameacuteliorer la description du processus par lequel la
parole des acteurs engageacutes dans lrsquoaudition est publiciseacutee nous avons utiliseacute lrsquooutil de
geacuteneacuteration de sens qursquoest la meacutetaphore Nous donnons ici lrsquoexemple de la cateacutegorie
Diagnostiquer
3321 La meacutetaphore comme strateacutegie de geacuteneacuteration du sens
Diagnostiquer est un des actes de discours les plus signifiants qursquoaccomplissent les
actants lorsqursquoils expriment leur point de vue sur les faiblesses ou les forces du projet
de loi no 94 La deacutemarche consiste agrave proceacuteder agrave une eacutevaluation qui fait savoir agrave
lrsquoauditoire les symptocircmes et les causes de ce qui est consideacutereacute comme probleacutematique
ou beacuteneacutefique dans ce projet de loi Dans la faccedilon de diagnostiquer deux sous-
cateacutegories se distinguent le diagnostic in vitro et le diagnostic in vivo Nous
mobilisons ces deux notions issues du domaine meacutedical pour caracteacuteriser des
dispositifs utiliseacutes par les acteurs pour se preacutesenter comme des experts capables de
poser des diagnostics en vue drsquoeacuteclairer la deacutecision publique Le diagnostic in vivo par
opposition au diagnostic in vitro est une pratique discursive qui se concentre sur le
projet de loi Ainsi un acteur fait un diagnostic in vivo srsquoil formule sa prise de
position en se concentrant sur lrsquoobjectif du projet de loi qui est drsquoeacutetablir les conditions
dans lesquelles un accommodement peut ecirctre accordeacute en faveur drsquoun employeacute de
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
43
lrsquoEacutetat Un autre acteur pose un diagnostic in vitro srsquoil exprime une prise de position
baseacutee sur des propositions ou des justifications meneacutees en dehors du projet de loi
Comme les manipulations scientifiques dites in vitro soit celles effectueacutees en dehors
des organismes ou des cellules les propositions ou justifications sur lesquelles se
fonde le diagnostic in vitro sont identifieacutees en dehors du contenu du projet de loi
dans sa peacuteripheacuterie dans son contexte Produire un diagnostic in vitro ne serait donc
pas en phase avec lrsquoobjectif des auditions publiques qui est drsquoaider la deacutecision
publique Qursquoelle porte sur la circoncision lrsquointeacutegrisme religieux le port du voile ou
le modegravele de laiumlciteacute cette pratique discursive offre aux acteurs sociaux lrsquooccasion de
porter leurs thegravemes agrave lrsquoattention publique Tout en srsquoinscrivant dans un contexte
drsquoargumentation publique le diagnostic in vitro est un proceacutedeacute permettant agrave des
theacutematiques concurrentes drsquoacceacuteder agrave lrsquoaregravene publique
3322 La scheacutematisation pour organiser les reacutesultats
Pour continuer la caracteacuterisation de la pratique de communication que constituent les
interactions en situation de commission parlementaire nous avons introduit des
codes-parent des codes-enfant fusionneacute des codes en une seule cateacutegorie plus
abstraite et plus large et lieacute des cateacutegories entre elles8 Agrave titre drsquoexemple la Figure 2
montre comment la cateacutegorie Dialogisation eacutevoqueacutee ci-haut a eacuteteacute inteacutegreacutee dans un
reacuteseau de cateacutegories
Bien que lrsquointerdiscursiviteacute et la dialogisation reacutefegraverent toutes les deux agrave un
processus drsquointeraction avec un discours exteacuterieur agrave la situation de communication
nous employons dialogisation quand il srsquoagit de relations agrave des discours drsquoautrui (ou
discours exteacuterieurs) et interdiscursiviteacute quand il srsquoagit drsquoune mise en relation de
plusieurs discours prononceacutes par le locuteur lui-mecircme
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Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
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Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
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inductives 1(1) 11-37
Pailleacute P (1994) Lrsquoanalyse par theacuteorisation ancreacutee Cahiers de recherche
sociologique 23 147-181
Pailleacute P (2006) Lumiegraveres et flammes autour de ma petite histoire de la recherche
qualitative Recherches qualitatives 26(1) 139-153
Pailleacute P amp Mucchielli A (2003) Lrsquoanalyse qualitative en sciences humaines et
sociales Paris Armand Collin
Paul F (1979) Contre la meacutethode Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la
connaissance Paris Seuil
Pires A (1997) Eacutechantillonnage et recherche qualitative essai theacuteorique et
meacutethodologique Dans J Poupart J-P Deslauriers L- H Groulx
A Laperriegravere R Mayer amp A P Pires (Eacuteds) La recherche qualitative enjeux
eacutepisteacutemologiques et meacutethodologiques (pp 113-169) Boucherville G Morin
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
50
Pourtois J P amp Desmet H (2007) Eacutepisteacutemologie et instrumentation en sciences
humaines Montreacuteal Pierre Mardaga
Reboul A amp Moeschler J (1995) Le dialogue nrsquoest pas une cateacutegorie naturelle
scientifiquement pertinente Cahiers de linguistique franccedilaise 17 229-248
Savoie-Zajc L (2004) La recherche qualitativeinterpreacutetative en eacuteducation Dans
T Karsenti amp L Savoie-Zajc (Eacuteds) La recherche en eacuteducation eacutetapes et
approches (pp 147-150) Sherbrooke Eacuteditions du CRP
Schuumltz A (1998) Choisir parmi des projets drsquoaction Dans A Schuumltz (Eacuted) Eacuteleacutements
de sociologie pheacutenomeacutenologique (T Blin Trad pp 58-87) Paris
LrsquoHarmattan
Strauss A L amp Corbin J (1998) Basics of qualitative research (2e eacuted) Thousand
Oaks CA Sage
Suchman L A (1987) Plans and situated actions the problem of human-machine
communication Cambridge Cambridge University Press
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
44
Figure 2 Dimensions de lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive dialogisation et interdiscursiviteacute
Lrsquoheacuteteacuterogeacuteneacuteiteacute discursive est assureacutee non seulement par les diffeacuterentes
modaliteacutes de dialogisation telles que lrsquoeacutetablissement drsquoune relation drsquoalliance de
justification ou de disqualification mais aussi par la production drsquoun lien reacutetrospectif
avec des activiteacutes argumentatives anteacuterieures telles que la preacutesentation du meacutemoire
ou la participation agrave un autre moment discursif portant sur la theacutematique de la liberteacute
de la religion en contexte de neutraliteacute de lrsquoEacutetat
3323 Quand les questions speacutecifiques sont formuleacutees agrave partir des cateacutegories
Le processus drsquoanalyse srsquoest par la suite progressivement orienteacute vers lrsquointeacutegration
Rendue agrave la derniegravere phase du processus drsquoanalyse par theacuteorisation enracineacutee soit
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
45
lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
46
Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
47
Reacutefeacuterences
Alvesson M Hardy C amp Harley B (2008) Reflecting on reflexivity reflexive
textual practices in organization and management theory Journal of
Management Studies 45(3) 480-501
Baribeau C amp Germain M (2010) Lrsquoentretien de groupe consideacuterations
theacuteoriques et meacutethodologiques Recherches qualitatives 29(1) 28-49
Berger Egrave amp Pailleacute P (2011) Eacutecriture impliqueacutee eacutecriture du sensible eacutecriture
analytique de lrsquoim-plication agrave lrsquoex-plication Recherches qualitatives Hors-
seacuterie 11 68-90
Ben Romdhane S (2016) La parole en action dissensus sur les accommodements
raisonnables lors des auditions en commission parlementaire au Queacutebec (2010-
2011) (Thegravese de doctorat ineacutedite) Universiteacute Laval Queacutebec QC
Blais M amp Martineau S (2006) Lrsquoanalyse inductive geacuteneacuterale description drsquoune
deacutemarche visant agrave donner un sens agrave des donneacutees brutes Recherches
qualitatives 26(2) 1-18
Boltanski L (1990) Lrsquoamour et la justice comme compeacutetences trois essais de
sociologie de lrsquoaction Paris Eacuteditions Meacutetailieacute
Bourdieu P (2003) Lrsquoobjectivation participante Actes de la recherche en sciences
sociales 5 43-58
Bourdieu P amp Wacquant L J (1992) Reacuteponses pour une anthropologie reacuteflexive
Paris Seuil
Cefaiuml D (1996) La construction des problegravemes publics Deacutefinitions de situations
dans des aregravenes publiques Reacuteseaux 14(75) 43-66
Charmaz K (2006) Constructing grounded theory a practical guide through
qualitative research London Sage
Crabtree B F amp Miller W L (1999) Doing qualitative research (2e eacuted)
Thousand Oaks CA Sage
Desroche H (1990) Entreprendre drsquoapprendre Paris Les Eacuteditions Ouvriegraveres
Feldman J (2002) Objectiviteacute et subjectiviteacute en science Quelques aperccedilus Revue
europeacuteenne des sciences sociales XL(124) 85-130
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
48
Garreau L amp Bandeira de Mello R (2010) La theacuteorie enracineacutee en pratique vers
un deacutepassement de la tension entre scientificiteacute et creacuteativiteacute dans les recherches
baseacutees sur la theacuteorie enracineacutee Communication preacutesenteacutee au
XIXegraveme
Confeacuterence de lrsquoAIMS Luxembourg Repeacutereacute agrave httpshalshsarchives-
ouvertesfrhalshs-00580543
Gilbert L S (2002) Going the distance laquo closeness raquo in qualitative data analysis
software International Journal of Social Research Methodology 5(3) 215-
228
Glaser B G (1992) Basics of grounded theory analysis emergence vs forcing
Mill Valley CA Sociology Press
Glaser B G (1998) Doing grounded theory issues and discussions Mill Valley
CA Sociology Press
Glaser B G amp Strauss A L (1967) The discovery of grounded theory strategies
for qualitative research Chicago IL Aldine de Gruyter
Goulding C (2001) Grounded theory a magical formula or a potential nightmare
The Marketing Review 2(1) 21-33
Guillemette F (2006) Lrsquoapproche de la grounded theory pour innover Recherches
qualitatives 26(1) 32-50
Guillemette F amp Luckerhoff J (2009) Lrsquoinduction en meacutethodologie de la
theacuteorisation enracineacutee (MTE) Recherches qualitatives 28(2) 3-20
Hamel J (2008) Qursquoest-ce que lrsquoobjectivation participante Pierre Bourdieu et les
problegravemes meacutethodologiques de lrsquoobjectivation en sociologie Socio-logos
Revue de lrsquoassociation franccedilaise de sociologie 3 Repeacutereacute agrave httpsocio-
logosrevuesorg1482
Hamel J (2010) Lrsquoobjet drsquoanalyse comme pivot de lrsquoanalyse qualitative assisteacutee par
ordinateur Recherches qualitatives Hors-seacuterie 9 170-180
Johnston L (2005) Software and method reflections on teaching and using QSR
NVivo in doctoral research International Journal of Social Research
Methodology 9(5) 379-391
Keller R (2013) Du singulier au sens large inteacutegrer analyse de discours et
theacuteorisation ancreacutee Recherches qualitatives Hors-seacuterie 15 416-434
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
49
Laperriegravere A (1997) La theacuteorisation ancreacutee (grounded theory) deacutemarche
analytique et comparaison avec drsquoautres approches apparenteacutees Dans
J Poupart J-P Deslauriers L- H Groulx A Laperriegravere R Mayer amp
A P Pires (Eacuteds) La recherche qualitative enjeux eacutepisteacutemologiques et
meacutethodologiques (pp 309-340) Boucherville G Morin
Luckerhoff J amp Guillemette F (2011) The conflicts between grounded theory
requirements and institutional requirements for scientific research The
Qualitative Report 16(2) 396-414
Luckerhoff J amp Guillemette F (Eacuteds) (2012) Meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee fondements proceacutedures et usages Queacutebec Presses de lrsquoUniversiteacute
du Queacutebec
Miles M B amp Huberman A M (2003) Analyse des donneacutees qualitatives (2e eacuted)
Paris De Boeck
Morin E (1984) Dialogue sur le sujet qui eacutecrit Cahiers Pierre-Baptiste 13 47-62
Mucchielli A (2007) Les processus intellectuels fondamentaux sous-jacents aux
techniques et meacutethodes qualitatives Recherches qualitatives 3 1-27
Normand A (2014) Proposition pour lrsquoinduction en analyse du discours Approches
inductives 1(1) 11-37
Pailleacute P (1994) Lrsquoanalyse par theacuteorisation ancreacutee Cahiers de recherche
sociologique 23 147-181
Pailleacute P (2006) Lumiegraveres et flammes autour de ma petite histoire de la recherche
qualitative Recherches qualitatives 26(1) 139-153
Pailleacute P amp Mucchielli A (2003) Lrsquoanalyse qualitative en sciences humaines et
sociales Paris Armand Collin
Paul F (1979) Contre la meacutethode Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la
connaissance Paris Seuil
Pires A (1997) Eacutechantillonnage et recherche qualitative essai theacuteorique et
meacutethodologique Dans J Poupart J-P Deslauriers L- H Groulx
A Laperriegravere R Mayer amp A P Pires (Eacuteds) La recherche qualitative enjeux
eacutepisteacutemologiques et meacutethodologiques (pp 113-169) Boucherville G Morin
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
50
Pourtois J P amp Desmet H (2007) Eacutepisteacutemologie et instrumentation en sciences
humaines Montreacuteal Pierre Mardaga
Reboul A amp Moeschler J (1995) Le dialogue nrsquoest pas une cateacutegorie naturelle
scientifiquement pertinente Cahiers de linguistique franccedilaise 17 229-248
Savoie-Zajc L (2004) La recherche qualitativeinterpreacutetative en eacuteducation Dans
T Karsenti amp L Savoie-Zajc (Eacuteds) La recherche en eacuteducation eacutetapes et
approches (pp 147-150) Sherbrooke Eacuteditions du CRP
Schuumltz A (1998) Choisir parmi des projets drsquoaction Dans A Schuumltz (Eacuted) Eacuteleacutements
de sociologie pheacutenomeacutenologique (T Blin Trad pp 58-87) Paris
LrsquoHarmattan
Strauss A L amp Corbin J (1998) Basics of qualitative research (2e eacuted) Thousand
Oaks CA Sage
Suchman L A (1987) Plans and situated actions the problem of human-machine
communication Cambridge Cambridge University Press
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
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lrsquoeacutetape de la modeacutelisation ou laquo la reconstitution dynamique raquo (Pailleacute 1994 p 177)
du processus eacutetudieacute crsquoest-agrave-dire la reproduction des paramegravetres caracteacuterisant ce
processus nous avons proposeacute un scheacutema (Ben Romdhane 2016) qui reacutecapitule la
dynamique des discours conversationnels des protagonistes de lrsquoaudition publique
eacutetudieacutee
La modeacutelisation preacutesenteacutee prend la forme drsquoun sceacutenario qui srsquoappuie sur quatre
cateacutegories principales 1) les contraintes des discours conversationnels 2) les
modaliteacutes de fonctionnement de ces discours 3) les motivations qui sous-tendent ces
formes de prises de parole 4) la porteacutee des prises de parole Nos questions de
recherche speacutecifiques ont eacuteteacute formuleacutees agrave partir de ces cateacutegories Elles ont ainsi eacuteteacute
laquo induites par ce qui eacutemerge des donneacutees raquo (Guillemette amp Luckerhoff 2009 p 7)
Crsquoest seulement agrave la fin de lrsquoanalyse que nous avons pu avancer une question de
recherche bien preacutecise par rapport agrave quelles contraintes par quels moyens et avec
quelle porteacutee des acteurs minoritaires et majoritaires publicisent-ils leur parole dans
les diffeacuterentes seacutequences discursives (ouverture exposeacute eacutechange) qursquoimplique une
seacuteance drsquoaudition publique en commission parlementaire ougrave est deacutebattue la question
des accommodements raisonnables
Conclusion
Nous avons pu atteindre le but principal de notre recherche en proceacutedant agrave lrsquoanalyse
de discours conversationnels en situation drsquoauditions publiques en commission
parlementaire et en contexte de pluralisme religieux Notre analyse a permis de
remeacutedier agrave la meacuteconnaissance de la pratique de communication publique qursquoest la
participation agrave une audition publique en commission parlementaire de la comprendre
de la deacutecrire et de modeacuteliser le processus de publicisation du dissensus qui srsquoy
deacuteploie Pour rendre compte le plus finement possible de ce qui a lieu dans la
rencontre entre eacutelus et acteurs sociaux impliqueacutes dans les auditions publiques en
commission parlementaire nous avons utiliseacute la theacuteorisation enracineacutee comme
meacutethode geacuteneacuterale de recherche
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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46
Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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Reacutefeacuterences
Alvesson M Hardy C amp Harley B (2008) Reflecting on reflexivity reflexive
textual practices in organization and management theory Journal of
Management Studies 45(3) 480-501
Baribeau C amp Germain M (2010) Lrsquoentretien de groupe consideacuterations
theacuteoriques et meacutethodologiques Recherches qualitatives 29(1) 28-49
Berger Egrave amp Pailleacute P (2011) Eacutecriture impliqueacutee eacutecriture du sensible eacutecriture
analytique de lrsquoim-plication agrave lrsquoex-plication Recherches qualitatives Hors-
seacuterie 11 68-90
Ben Romdhane S (2016) La parole en action dissensus sur les accommodements
raisonnables lors des auditions en commission parlementaire au Queacutebec (2010-
2011) (Thegravese de doctorat ineacutedite) Universiteacute Laval Queacutebec QC
Blais M amp Martineau S (2006) Lrsquoanalyse inductive geacuteneacuterale description drsquoune
deacutemarche visant agrave donner un sens agrave des donneacutees brutes Recherches
qualitatives 26(2) 1-18
Boltanski L (1990) Lrsquoamour et la justice comme compeacutetences trois essais de
sociologie de lrsquoaction Paris Eacuteditions Meacutetailieacute
Bourdieu P (2003) Lrsquoobjectivation participante Actes de la recherche en sciences
sociales 5 43-58
Bourdieu P amp Wacquant L J (1992) Reacuteponses pour une anthropologie reacuteflexive
Paris Seuil
Cefaiuml D (1996) La construction des problegravemes publics Deacutefinitions de situations
dans des aregravenes publiques Reacuteseaux 14(75) 43-66
Charmaz K (2006) Constructing grounded theory a practical guide through
qualitative research London Sage
Crabtree B F amp Miller W L (1999) Doing qualitative research (2e eacuted)
Thousand Oaks CA Sage
Desroche H (1990) Entreprendre drsquoapprendre Paris Les Eacuteditions Ouvriegraveres
Feldman J (2002) Objectiviteacute et subjectiviteacute en science Quelques aperccedilus Revue
europeacuteenne des sciences sociales XL(124) 85-130
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
48
Garreau L amp Bandeira de Mello R (2010) La theacuteorie enracineacutee en pratique vers
un deacutepassement de la tension entre scientificiteacute et creacuteativiteacute dans les recherches
baseacutees sur la theacuteorie enracineacutee Communication preacutesenteacutee au
XIXegraveme
Confeacuterence de lrsquoAIMS Luxembourg Repeacutereacute agrave httpshalshsarchives-
ouvertesfrhalshs-00580543
Gilbert L S (2002) Going the distance laquo closeness raquo in qualitative data analysis
software International Journal of Social Research Methodology 5(3) 215-
228
Glaser B G (1992) Basics of grounded theory analysis emergence vs forcing
Mill Valley CA Sociology Press
Glaser B G (1998) Doing grounded theory issues and discussions Mill Valley
CA Sociology Press
Glaser B G amp Strauss A L (1967) The discovery of grounded theory strategies
for qualitative research Chicago IL Aldine de Gruyter
Goulding C (2001) Grounded theory a magical formula or a potential nightmare
The Marketing Review 2(1) 21-33
Guillemette F (2006) Lrsquoapproche de la grounded theory pour innover Recherches
qualitatives 26(1) 32-50
Guillemette F amp Luckerhoff J (2009) Lrsquoinduction en meacutethodologie de la
theacuteorisation enracineacutee (MTE) Recherches qualitatives 28(2) 3-20
Hamel J (2008) Qursquoest-ce que lrsquoobjectivation participante Pierre Bourdieu et les
problegravemes meacutethodologiques de lrsquoobjectivation en sociologie Socio-logos
Revue de lrsquoassociation franccedilaise de sociologie 3 Repeacutereacute agrave httpsocio-
logosrevuesorg1482
Hamel J (2010) Lrsquoobjet drsquoanalyse comme pivot de lrsquoanalyse qualitative assisteacutee par
ordinateur Recherches qualitatives Hors-seacuterie 9 170-180
Johnston L (2005) Software and method reflections on teaching and using QSR
NVivo in doctoral research International Journal of Social Research
Methodology 9(5) 379-391
Keller R (2013) Du singulier au sens large inteacutegrer analyse de discours et
theacuteorisation ancreacutee Recherches qualitatives Hors-seacuterie 15 416-434
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
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Laperriegravere A (1997) La theacuteorisation ancreacutee (grounded theory) deacutemarche
analytique et comparaison avec drsquoautres approches apparenteacutees Dans
J Poupart J-P Deslauriers L- H Groulx A Laperriegravere R Mayer amp
A P Pires (Eacuteds) La recherche qualitative enjeux eacutepisteacutemologiques et
meacutethodologiques (pp 309-340) Boucherville G Morin
Luckerhoff J amp Guillemette F (2011) The conflicts between grounded theory
requirements and institutional requirements for scientific research The
Qualitative Report 16(2) 396-414
Luckerhoff J amp Guillemette F (Eacuteds) (2012) Meacutethodologie de la theacuteorisation
enracineacutee fondements proceacutedures et usages Queacutebec Presses de lrsquoUniversiteacute
du Queacutebec
Miles M B amp Huberman A M (2003) Analyse des donneacutees qualitatives (2e eacuted)
Paris De Boeck
Morin E (1984) Dialogue sur le sujet qui eacutecrit Cahiers Pierre-Baptiste 13 47-62
Mucchielli A (2007) Les processus intellectuels fondamentaux sous-jacents aux
techniques et meacutethodes qualitatives Recherches qualitatives 3 1-27
Normand A (2014) Proposition pour lrsquoinduction en analyse du discours Approches
inductives 1(1) 11-37
Pailleacute P (1994) Lrsquoanalyse par theacuteorisation ancreacutee Cahiers de recherche
sociologique 23 147-181
Pailleacute P (2006) Lumiegraveres et flammes autour de ma petite histoire de la recherche
qualitative Recherches qualitatives 26(1) 139-153
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connaissance Paris Seuil
Pires A (1997) Eacutechantillonnage et recherche qualitative essai theacuteorique et
meacutethodologique Dans J Poupart J-P Deslauriers L- H Groulx
A Laperriegravere R Mayer amp A P Pires (Eacuteds) La recherche qualitative enjeux
eacutepisteacutemologiques et meacutethodologiques (pp 113-169) Boucherville G Morin
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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50
Pourtois J P amp Desmet H (2007) Eacutepisteacutemologie et instrumentation en sciences
humaines Montreacuteal Pierre Mardaga
Reboul A amp Moeschler J (1995) Le dialogue nrsquoest pas une cateacutegorie naturelle
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Savoie-Zajc L (2004) La recherche qualitativeinterpreacutetative en eacuteducation Dans
T Karsenti amp L Savoie-Zajc (Eacuteds) La recherche en eacuteducation eacutetapes et
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Schuumltz A (1998) Choisir parmi des projets drsquoaction Dans A Schuumltz (Eacuted) Eacuteleacutements
de sociologie pheacutenomeacutenologique (T Blin Trad pp 58-87) Paris
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Strauss A L amp Corbin J (1998) Basics of qualitative research (2e eacuted) Thousand
Oaks CA Sage
Suchman L A (1987) Plans and situated actions the problem of human-machine
communication Cambridge Cambridge University Press
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
Approches inductives 2017 Vol 4 no1 pp 20-50
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Il faut le souligner les opeacuterations analytiques deacutecrites dans ce texte ne
correspondent pas agrave des eacutetapes effectueacutees dans un ordre chronologique continu et de
faccedilon seacutequentielle et lineacuteaire Les eacutetapes que sont le codage la cateacutegorisation
lrsquointeacutegration et la modeacutelisation ont eacuteteacute meneacutees de faccedilon iteacuterative ce qui correspond
mieux agrave la reacutealiteacute du processus de publicisation de la parole Ces opeacuterations
analytiques sont traverseacutees par des ajustements des deacutecouvertes et des remises en
question
Notes
1 Nous utilisons cette traduction du terme Grounded Theory en suivant Luckerhoff et Guillemette
(2012) qui soulignent que le terme ancrage est contraire aux fondements eacutepisteacutemologiques de la
Grounded Theory Selon ces auteurs laquo la symbolique de lrsquoenracinement est une faccedilon de nommer le
processus que constitue cette meacutethodologie un processus qui consiste agrave constamment lier construction
theacuteorique aux donneacutees de terrain un processus qui nrsquoest jamais complegravetement termineacute Le terme
ldquoenracineacuterdquo correspond agrave la famille seacutemantique anglaise des mots ldquofieldrdquo ldquorootrdquo ldquogroundrdquo etc raquo
(2012 p 7) 2 Lrsquoanarchisme eacutepisteacutemologique est deacutefendu par Paul Fayerabend dans son livre Contre la meacutethode
Esquisse drsquoune theacuteorie anarchiste de la connaissance ougrave il plaide pour une science qui doit laisser au
chercheur toute la liberteacute que lui permet drsquoavoir son esprit 3 Cette ideacutee rejoint celle qui a eacuteteacute deacuteveloppeacutee par Luckerhoff et Guillemette (2011) dans leur article
The conflicts between grounded theory requirements and institutional requirements for scientific
research Dans cet article les auteurs examinent les conflits entre les exigences de la theacuteorisation
enracineacutee et les exigences de la recherche scientifique tels qursquoils ont eacuteteacute veacutecus par les chercheurs et les
eacutetudiants 4 Cette faccedilon de faire peut ecirctre rattacheacutee aux tenants de la Light grounded theory Le terme est
drsquoAlvesson citeacute par Garreau et Bandeira de Mello (2010) 5 Reacutecemment Ariane Normand (2014) a proposeacute de deacutecrire sa deacutemarche de theacuteorisation ancreacutee dans le
cadre drsquoun projet de recherche en analyse du discours qui porte sur la construction discursive de
lrsquoidentiteacute paternelle 6 Dans leurs travaux sur la pragmatique du discours Reboul et Moeschler (1995) ont montreacute comment
le sens se construit au greacute des eacutenonceacutes et non pas des phrases 7 Pailleacute et Mucchielli deacutefinissent une cateacutegorie comme suit laquo On peut deacutefinir la cateacutegorie comme une
production textuelle se preacutesentant sous forme drsquoune bregraveve expression et permettant de deacutenommer un
pheacutenomegravene perceptible agrave travers une lecture conceptuelle drsquoun mateacuteriau de recherche [hellip] Agrave la
diffeacuterence de la ldquorubriquerdquo ou du ldquothegravemerdquo elle va au-delagrave de la deacutesignation de contenu pour incarner
lrsquoattribution mecircme de la signification raquo (2003 p 147) 8 Pour connaicirctre davantage drsquoautres cateacutegories principales voir nos reacutesultats de recherche (Ben
Romdhane 2016)
Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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Reacutefeacuterences
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textual practices in organization and management theory Journal of
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analytique de lrsquoim-plication agrave lrsquoex-plication Recherches qualitatives Hors-
seacuterie 11 68-90
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raisonnables lors des auditions en commission parlementaire au Queacutebec (2010-
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un deacutepassement de la tension entre scientificiteacute et creacuteativiteacute dans les recherches
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A Laperriegravere R Mayer amp A P Pires (Eacuteds) La recherche qualitative enjeux
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Ben Romdhane La parole en action selon la meacutethodologiehellip
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Reboul A amp Moeschler J (1995) Le dialogue nrsquoest pas une cateacutegorie naturelle
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Savoie-Zajc L (2004) La recherche qualitativeinterpreacutetative en eacuteducation Dans
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Schuumltz A (1998) Choisir parmi des projets drsquoaction Dans A Schuumltz (Eacuted) Eacuteleacutements
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LrsquoHarmattan
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Suchman L A (1987) Plans and situated actions the problem of human-machine
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