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Nobody’s Unpredictable
Février 2011
Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes sur le projet de piétonisation de la rue Saint-Denis
Ipsos / Ville de Colombes
2Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Fiche technique
Sondage effectué pour : Ville de Colombes
Date du terrain : Du 11 au 18 janvier 2011
GRAND PUBLIC
1 008 habitants de la ville de Colombes :
Echantillon représentatif de la population de la ville de Colombes âgée de 18 ans et plus (en termes de sexe, d’âge, de profession et de canton).
Echantillon interrogé par téléphone
COMMERCANTS
102 commerçants du périmètre concerné (principalement rue Saint-Denis)
Echantillon interrogé en face-à-face
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RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE
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I- Etat d’esprit général autour de la problématique des déplacements à Colombes et rue Saint-Denis
5Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Commerçants
Question : De manière générale, diriez-vous que vous êtes favorable ou défavorable à chacune des mesures suivantes mises en place dans le cadre du plan de déplacement à Colombes ?
33
39
31
30
26
52
45
50
42
42
7
6
10
9
12
4
7
6
7
6
3
12
14
3
4
S/T FavorableGrand public
S/T Opposé
S/T
FavorableS/T
Opposé
Opinion quant aux mesures prises dans le cadre du plan de déplacement à Colombes
Tout à fait favorable
Tout à fait opposéPlutôt favorable
Ne se prononce pasPlutôt opposé
85
La création de nouvelles zones 30
11
84La création de nouvelles pistes cyclables 13
81
La création de nouvelles zones de rencontre, c’est-
à-dire des zones où les piétons ont la priorité et où les voitures roulent au pas
16
72
La création de nouvelles aires piétonnes
16
68
La création de tarifs incitatifs pour les
parkings souterrains
18
16
21
29
63
36
20
36
37
28
49
21
19
14
2
3
39
21
16
5
3
4
7
3
4
4 36 60
57 40
66 30
91 5
85 8
Base : A tous
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II- Fréquentation de la rue Saint-Denis
7Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
35%
5%
24% 36%
S/T Fréquentent
95%
Grand public
Fréquentation de la rue Saint-Denis
Base : A tous
Très souvent Rarement JamaisAssez souvent
Question : Fréquentez-vous ou empruntez-vous la rue Saint-Denis :
31%
2%
11%
56%
S/T Fréquentent
98%
Dont: Habitants du Centre ville
8Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Motifs de fréquentation de la rue Saint-Denis
77
50
46
40
12
2
2
Grand public Commerçants
Base : A ceux qui fréquentent la rue Saint-Denis
Question : Pour quelles raisons la fréquentez-vous ou l’empruntez-vous ?
Pour faire vos courses 77
56
35
19
99
93
0
Pour vous promener
Pour vos sorties, vos loisirs
Pour vos démarches administratives ou liées à la santé (médecins, pharmacie, services
publics…)
Pour votre travail, vos études
Autre situation
Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles
Y habite / Votre commerce y est installé
9Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Moyen de déplacement utilisé pour s’y rendre
64
30
25
8
3
1
Grand public Commerçants
Base : A ceux qui fréquentent la rue Saint-Denis
Question : Comment vous-y rendez-vous généralement ?
A pied 47
55
16
4
4
2
En voiture
En transport en commun
A vélo
En scooter, moto …
Y habite
Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles
10Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Lieu de stationnement
62
44
7
2
Grand public Commerçants
Base : A ceux qui se rendent en voiture dans la rue Saint-Denis
Question : Où stationnez-vous quand vous vous y rendez en voiture ?
Dans la rue 59
27
18
0
Dans l’un des parkings du centre-ville
Ne se prononce pas
Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles
Dans un parking privé (non suggéré)
11Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
6%
15%
30%
9%
40%
8%
19%
17%
13%
43%
S/T Oui55%
S/T Oui62%
Grand public Commerçants
Caractère incitatif de la gratuité de la 1ère heure de stationnement dans le parking du centre-ville
Base : A tous
Oui, sûrement Non, probablement pasNon, sûrement pasOui, probablement
Ne se prononce pas
S/T Non39%
S/T Non30%
Question : Si la 1ère heure de stationnement dans la parking du centre-ville redevenait gratuite, cette mesure vous inciterait-elle à vous rendre plus souvent dans le centre-ville ?
12Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Caractère agréable de la rue Saint-Denis
Grand public Commerçants
Question : Toujours au sujet de la rue Saint-Denis. Diriez-vous de cette rue qu’il est plutôt agréable ou plutôt désagréable d’y faire ses courses ?
1%11%
88%
13%
6%
81%
Plutôt agréable Plutôt désagréable Ne se prononce pas
Base : A tous
13Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Accessibilité de la rue Saint-Denis
Grand public Commerçants
24%
76%
4%
30%
66%
Question : Toujours au sujet de la rue Saint-Denis. Diriez-vous de cette rue qu’elle est plutôt facile ou plutôt difficile d’accès?
Plutôt facile Plutôt difficile Ne se prononce pas
Base : A tous
14Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Accessibilité détaillée de la rue Saint-Denis
82
36
24
21
6
16
52
60
67
88
12
12
6
16
2
Grand public Commerçants
Question : Toujours au sujet de la rue Saint-Denis. Diriez-vous de cette rue qu’il est plutôt facile ou plutôt difficile…:
…d’y stationner
…de s’y déplacer à pied
…d’y circuler à vélo
…d’y accéder pour les personnes à mobilité réduite
…d’y accéder pour les personnes ayant une poussette
91
66
51
50
14
9
30
36
41
84
4
9
2
13
Plutôt facile Plutôt difficile Ne se prononce pas
Base : A tous
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III- Notoriété du projet de piétonisation et opinion
16Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Question : Un projet de piétonisation de la rue Saint-Denis entre la gare de Colombes et le boulevard de Valmy est à l’étude. Avez-vous entendu parler de ce projet ?
19%
5%
76%8%61%
31%
S/T Oui95%S/T Oui
39%
Grand public Commerçants
Notoriété du projet de piétonisation
Oui et vous voyez précisément de quoi il s’agit
Oui mais vous ne voyez pas précisément de quoi il s’agit
Non, vous n’en avez pas entendu parlerNe se prononce pas
Base : A tous
17Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
4%
17%
50%
18%
11%4%
48%
7%
12%29%
S/T Favorable
28%
S/T Favorable
77%
Grand public Commerçants
Opinion à l’égard du projet de piétonisation
Base : A tous
Tout à fait favorable Plutôt défavorableTout à fait défavorablePlutôt favorable
Ne se prononce pas
S/T Défavorable
68%
S/T Défavorable
19%
Question : D’après ce que vous en savez, diriez-vous que vous êtes tout à fait favorable, plutôt favorable, plutôt défavorable ou tout à fait défavorable à un projet de piétonisation rue Saint-Denis ?
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IV- Impact perçu du projet
19Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Commerçants
Oui, sûrement
Non, sûrement pasOui, probablement
Ne se prononce pas
60
53
44
40
47
23
26
30
29
22
8
9
12
14
15
5
8
8
11
10
4
6
6
6
4
S/T OuiGrand public
S/T Non
S/T
OuiS/T Non
Conséquences du projet de piétonisation – (1)
Non, probablement pas
83
Favoriser le développement
commercial du centre-ville
13
79
Améliorer l’animation de la ville
17
74 20
69 25
69 25
44
22
20
12
83
16
22
13
10
4
18
21
25
15
7
17
33
39
58
2
5
42
3
5 60 35
44 54
33 64
22 73
87 11
Question : S’il est mis en œuvre, ce projet va-t-il selon vous :
Base : A tous
Rendre plus sûrs les déplacements des
piétons et des cyclistes dans le centre-ville
Rendre le centre-ville plus convivial
Rendre le stationnement plus
difficile dans le centre-ville
20Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Commerçants
Oui, sûrement
Non, sûrement pasOui, probablement
Ne se prononce pas
37
43
37
33
31
24
28
18
16
19
18
25
10
10
11
19
4
5
6
6
S/T OuiGrand public
S/T Non
S/T
OuiS/T Non
Conséquences du projet de piétonisation – (2)
Non, probablement pas
Diminuer la pollution à Colombes
68 26
Rendre la circulation automobile plus
difficile dans le centre-ville
67 29
65 29
51 44
20
79
15
25
16
8
11
19
19
5
23
12
40
5
44
38 6
3
7
5 36 59
87 10
26 67
44 50
Question : S’il est mis en œuvre, ce projet va-t-il selon vous :
Base : A tous
Améliorer la qualité de vie à Colombes
Faciliter la vie quotidienne des
habitants de Colombes
21Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Principaux points forts du projet
45
19
17
10
4
5
Grand public Commerçants
Base : A tous
36
11
11
17
21
4
Le développement du commerce
Ne se prononce pas
La réduction de la pollution atmosphérique
Une plus grande sécurité des piétons et des cyclistes
Le développement de l’animation et de la convivialité
Question : Selon vous, quel est parmi les domaines suivants, le principal point fort de ce projet ?
Aucun
22Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Impact pour les commerces
Commerçants
Base : A tous les commerçants
Question : Tout compte fait, si ce projet de piétonisation de la rue Saint-Denis est mis en place, aura-t-il pour votre commerce et votre activité un impact positif, un impact négatif ou pas d’impact ?
Un impact positif 14
64
16
3
3
Un impact négatif
Ne se prononce pas
Pas d’impact
Un impact à la fois positif et négatif
23Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Raisons invoquées par les commerçants qui pensent que l’impact serait positif
59
59
29
29
12
6
6
Base : Aux commerçants considérant que l’impact sera positif (14% de l’échantillon : attention bases faibles)
Question : Pour quelles raisons pensez-vous que l’impact sera positif sur votre activité ?
Plus de flux piétonnier / Plus de personnes, de fréquentation de la rue
Meilleure visibilité de mon commerce / Les piétons regarderont tranquillement le magasin
Une meilleure facilité d’accès / Plus besoin de chercher une place pour se garer / Plus de PV
Plus de clientèle / de clients potentiels
Plus de convivialité / Sortie en famille
La sécurité des piétons
Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles
La possibilité d’installer une terrasse
Commerçants
24Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011
Raisons invoquées par les commerçants qui pensent que l’impact serait négatif
69
21
12
3
2
2
49
37
9
29
Commerçants
Base : Aux commerçants considérant que l’impact sera négatif (64% de l’échantillon)
Question : Pour quelles raisons pensez-vous que l’impact sera négatif sur votre activité ?
Perte de clients / Perte de la clientèle motorisée
Dont Perte de la clientèle qui vient de loin
Dont Perte de la clientèle âgée, à mobilité réduite / La clientèle âgée a besoin d’être
déposée au plus près des commerces
Dont Perte de la clientèle avec des enfants
Dont Perte des habitués
Dont Perte des clients occasionnels
Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles
Baisse d’activité, de fréquentation / Baisse du chiffre d’affaire
Dont Fermeture à terme / La mort des petits commerces
L’accès difficile / Stationnement difficile aux alentours / Peu de places de stationnement
La clientèle ira ailleurs / dans les centres commerciaux / dans les endroits
accessibles en voiture
28
12
9
4
4
16
10
6
3
2
2
Développement limité du commerce
Dont Baisse de flux
Dont Lié au manque de visibilité / moins de visibilité
Dont Lié à la place du commerce occupée dans la rue
Dont Les gens ne feront pas toute la rue à pied / ne passeront pas devant tous les
commerces
Livraisons difficiles
Les études et expériences passées ont montré que l’impact était négatif
La rue Saint-Denis deviendra dangereuse, mal famée
La rue Saint-Denis deviendra une rue morte, elle sera oubliée
Autres
Ne se prononce pas