Download - Feel Good Management
Le Feel Good Management
Pour contribuer à l’amélioration du Bien-Être des collaborateurs
Pourquoi ?
En changeant d’état d’esprit…
Comment ?
En considérant l’individu comme un tout
En redonnant une place à l’émotion longtemps éclipsée par la technique
Quels objectifs ?
j Fidéliser et recruter les talents
Quels objectifs ?
k
Quels objectifs ?
Limiter le turn over
l
Quels objectifs ?
Lutter contre l’absentéisme
m
Quels objectifs ?
Augmenter la performance de l’organisation
’’
‘‘La satisfaction des besoins de niveaux supérieurs de la pyramide de Maslow dans le travail a un impact direct sur la productivité. (...) Mes études ont démontré une diminution du taux d’absentéisme de 30 % et du turn over de 50%
Elton Mayo
n
Quels objectifs ?
Améliorer l’image employeur
Le Feel Good management
Mode ou nécessité ? ?
Une préoccupation qui, sous l’impulsion des géants du web
(Google), tend à devenir une norme pour la nouvelle génération…
« Pour 57% des étudiants la bonne ambiance au travail est un facteur
décisif dans le choix de leur employeur. Le salaire, quant à lui,
n’est important que pour 34% d’entre eux ». Sondage GWA
En Allemagne
Les 3 dimensions du
Feel Good management
Confort Appartenance Reconnaissance
Qualité du lieu de travailAccessibilitéService conciergerie Salle de sportCrècheAccord de TélétravailFlexibilité des horaires…
AnimationsRéseaux sociaux d’entreprise Communautés de pratiques Team building Services collaboratifs Evénements solidaires…
Respect du travail : feed back, clarté des objectifs, informations…
Respect de l’individu : écoute, empathie,compréhension…
Trois composantes de valeurs différentes…
Confort
Appartenance
Reconnaissance
Coût pour l'entreprise Facilité de mise en œuvre Attentes des collaborateurs
- +
… qui guident la mise en place d’un plan d’action en 8 étapes
Diagnostic Bien Être
Définition des axes de progrès
Priorisation des mesures à mettre en
œuvre
Création du poste de FGM
Matrice TheYellowBridge®Etudes ad hoc…
Prise en compte du rapport efficacité / mise en œuvre / coût
Définition du périmètre d’intervention
… qui guident la mise en place d’un plan d’action en 8 étapes
Définition des KPI
Formation du / des FGM
Sensibilisation des managers de proximité
Test / déploiement
Mesurer les résultats pour crédibiliser la démarche
Privilégier dans un premier temps les managers porteurs de la démarche