Download - Comunicazione scientifica
1dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Media 2.0:
Fra viralità e attendibilità
2dott.ssa Alessia Tronchi
“La scienza aumenta
quando la si distribuisce”.
Guglielmo di Champeaux, XII sec.
“Internet e il più grande veicolo di autodivulgazione di tutti i tempi”.
Bill Gates, XXI sec.
Comunicare la scienza
3dott.ssa Alessia Tronchi
Dalla scienza si desiderano certezze, ma questo non è per definizione possibile.
La tecnologia aiuta la scienza, la comunicazione la diffonde, ma per entrambe
è fondamentale la fonte.
Comunicare la scienza
4dott.ssa Alessia Tronchi
Internet è il maggior strumento di divulgazione della scienza.
Il Web 2.0 ha amplificato Internet,dando la possibilità a tutti di creare, condividere, commentare, diffondere le notizie.
E’ quindi essenziale l’attendibilità della fonte.
Comunicare la scienza
5dott.ssa Alessia Tronchi
I casi
• maggio 2011: il web e il falso terremoto
• agosto 2012: ilmeteo.it e la bomba d’acqua
• aprile 2013: turismo e previsioni sbagliate
Comunicare la scienza
6dott.ssa Alessia Tronchi
Bologna
Il 31 maggio 2011 si diffonde sul web la notizia dell’arrivo di un forte terremoto a Bologna.
Si arriva all'evacuazione (autodecisa) del Tribunale
di Bologna, di Istituti bancari, ecc…
Comunicare la scienza
7dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
8dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
La notizia genera il panico.
Il Comune di Bologna si attiva sui suoi SN per smentire.
9dott.ssa Alessia Tronchi
Il Dipartimento di Protezione civile nazionale ribadisce che "lo stato attuale delle conoscenze non consente di stabilire quante scosse e di quale intensità potranno ancora interessare la stessa area“.
Comunicare la scienza
10dott.ssa Alessia Tronchi
GenovaIl sito ilmeteo.it lancia le sue previsioni per il weekend:….su Genova, domenica 26 agosto 2012, si riverserà una vera bomba d'acqua (50 litri per metro quadrato in 10 minuti).
Tv, radio e giornali rilanciano la notizia di ilmeteo.it.
Si crea una fortissimo allarmismo fra i cittadini.
Comunicare la scienza
11dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Il Comune di Genova è preso d’assalto dai cittadini allarmati e deve correre ai ripari…
Anche perché il sito, inizialmente, rimandava a ilmeteo.it…
12dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Anche l’Arpal interviene a smentire,
ma ormai il panico si è diffuso.
13dott.ssa Alessia Tronchi
Il 26 agosto
ilmeteo.it chiede scusa per aver ingenerato paura nei genovesi
Comunicare la scienza
14dott.ssa Alessia Tronchi
Veneto e Romagna
Diversi siti di previsioni del tempo diffondono previsioni pessime per il week-end di Pasqua.
Molti turisti disdicono le prenotazioni.
In realtà il tempo si rivela molto più clemente delle previsioni.
Comunicare la scienza
15dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Associazioni alberghiere contro i siti meteo: possibili azioni legali.
16dott.ssa Alessia Tronchi
Due questioni:
• Quali sono le fonti attendibili• Come divulgare le informazioni scientifiche
Comunicare la scienza
17dott.ssa Alessia Tronchi
Il meteo sul web
I siti web di previsioni del tempo sono aziende che giustamente “guadagnano” in base alla diffusione delle informazioni e al numero di navigatori.
Non sempre i servizi offerti rispettano standard tecnico-scientifici di qualità elevata.
Comunicare la scienza
18dott.ssa Alessia Tronchi
Su questi siti spesso le previsioni sono automatiche, cioè prive dell'interpretazione del previsore,la cui esperienza e conoscenza (del territorio, delle caratteristiche climatiche locali, della fisica dell'atmosfera...), è fondamentale per una "buona previsione".
Comunicare la scienza
19dott.ssa Alessia Tronchi
Per soddisfare la curiosità pubblicano previsioni a medio-lungo termine scarsamente attendibili.
L’affidabilità delle previsioni decresce rapidamente con il tempo. Se nelle prime 24/48 ore è dell’85-90%,dopo 5 giorni è meno del 50%.
Comunicare la scienza
20dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Paura, emozioneVoglia di saperePolemica
Gli scienziati Il mondo
organiufficiali
cittadininotizie
Linguaggio tecnicoCodici Comunicati
Buzzblog, giornali,
post, twitt
21dott.ssa Alessia Tronchi
Fonti attendibili?
http://www.ilfattoquotidiano.it/2012/05/30/ricerca-di-punta-sui-terremoti-e-senza-fondi-e-scienziati-sono-precari/246791/
http://www.beppegrillo.it/2012/06/terremoti_e_fracking.html
Comunicare la scienza
22dott.ssa Alessia Tronchi
Fonti davvero attendibili
Comune
ARPA
Dipartimento Protezione civile
Comunicare la scienza
23dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Paura, emozioneVoglia di saperePolemica
Gli scienziati Il mondo
organiufficiali
cittadininotizie
Linguaggio tecnicoCodici Comunicati
Buzzblog, giornali,
post, twitt
Comunicatori
24dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Il comunicatore: chi è
• conosce le fonti ufficiali
• conosce le tecniche di comunicazione
• conosce il pubblico di riferimento
• usa un linguaggio comprensibile
25dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Il comunicatore: chi non è
≠ giornalista fare notizia
≠ pubbliche relazioni convincere
È un divulgatore
È il trait d’union fra esperti e popolazione.
26dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
12.551 persone collegate
1.639 iscritti servizio emergenza (oltre 11.000 in totale)
28 monitor sul territorio (5 outdoor)
1.191.549 accessi nel 2012
Canali ufficiali
Il Comune di Monza usa diversi canali per comunicare con i propri cittadini
27dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Canali ufficiali=
notizie correttein tempo reale
28dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
29dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
30dott.ssa Alessia Tronchi
Comunicare la scienza
Alessia Tronchiresponsabile ufficio Sistemi di Comunicazione
del Comune di Monza
Esperta web e social media communication
Trovate queste slide su:
http://www.slideshare.net/atronchi