Comparaison des offres de téléphonie sur Internet
Aurélien MECHIN Romain DELETRE
Sommaire
• Présentation de la VoIP
• Les protocoles utilisés dans la VoIP
Signalisation
Codec Audio
Transport
• Les offres disponibles
Softphones
Boîtes
• Conclusion
VoIP : Présentation (1/2)
• Quel est le principe de la voix sur IP ?
Établissement de communication (Protocoles de
signalisation)
Numérisation (Codec Audio)
Transport (Protocoles de transport)
Reconstitution (Codec Audio)
• Quels sont les avantages de la VoIP ?
Réduction des coûts
Convergence vers un réseau multimédia unique
• Quels types de connexion VoIP distingue-t-on ?
PC to PC
PC to Phone
Phone to phone
VoIP : Présentation (2/2)
Les protocoles (1/3)
Signalisation
• Quelles sont les fonctions d’un protocole de signalisation ?
Établissement d’appels téléphoniques sur IP
Échange de capacités entre deux équipements terminaux
Passage IP vers RTC et IP vers RNIS (Selon le type
d’appel)
Les protocoles (1/3)
Signalisation
• 4 protocoles : H323, SIP, MGCP, IAX2*
H323 SIP MGCP
Inspiration Téléphonie HTTP
Nombres d’échanges pour connexion
6 à 7 aller-retour 1 à 5 aller-retour 3 à 4 aller-retour
Adapté à Internet NON OUI NON
Avantages - Maturité du protocole (Version 4)
- Beaucoup de constructeurs utilisent H323
- Interopérabilité très bonne- bonne gestion de la
mobilité
- Bien pour les opérateurs voulant faire du RTC-IP-RTC ou RNIS-IP-RNIS
- Permet la tarification
Inconvénients - manque d’interopérabilité entre les différentes implémentations
- Difficultés avec les FireWall
- Support des fonctions avancées de la téléphonie très complexe
- En pleine maturation- Problème avec la
translation d’adresses
- Service supplémentaire de téléphonie inexistant
- En pleine maturation
Solution utilisant ce codec Livecom Wengo, Yahoo! Messenger, MSN
Messenger, Gizmo
Les boîtes
* IAX2 est une évolution de SIP permettant de passer les NAT. Pour plus d’informations voir l’exposé de V. LUKIC & M. CAPPELEARE
Les protocoles (2/3)
Codec Audio
Codec Débit binaire (Kb/s) Délai de codage (ms) M.O.S ou Qualité auditive perçue
Solution utilisant ce codec
G 711 64 0,125 4.1 Les boîtes
G 726/727 40, 32, 24, 16 0,3 4.1 / 3.3
G 728 15 3 3.61
G 729/729a 8 30 3.92 / 3.7
G 723.1/723.1a 6.3/5.3 37.5 3.9/ 3.65 Google Talk
ILBC* ~15 20 3.5 - 4 Skype, Wengo, Gizmo, Google
Talk
• A quoi sert un codec audio ?
Numérise et compresse la voix
Évite la perte des paquets (< 1 %)
Lutte contre la variation de l'intervalle de temps entre la réception de deux paquets (= gigue < 1 ms)
*ILBC: Internet Low BitRate Codec
Les protocoles (3/3)
Transport : RTP/RTCP
• A quoi servent RTP/RTCP ?
Transport de flux en temps réel
Identifier le type de l'information transportée
(voix, vidéo)
Ajouter des marqueurs temporels et des numéros de
séquence
Contrôle des flux RTP (par RTCP)
Les offres (1/5)
Les softphones
• Logiciel que l'on utilise pour faire de la téléphonie sur Internet depuis son ordinateur
• Généralités :
Appels entre abonnés gratuits
Appels entrants et sortants sur le réseau RTC en
option et payants (0,02 €/min sur fixe – 0,19 €/min sur mobile)
Gestion d’un carnet d’adresses
Visualisation en temps réel de l’état des abonnés
Facturation: forfait ou carte prépayée
Numéro géolocalisé
Protocole de signalisation SIP
Les offres (2/5)
Les softphones
Services OS compatible
Protocoles Plus Moins
Skype - (Visio)Conférence- Messagerie instantanée- Envoi de fichier- Messagerie Vocale-Enregistrementedes
conversations
-Windows, Linux, MAC
-Propriétaire -STUN
-Disponible sur PDA-18000 bornes skype en libre accès dans le monde- Beaucoup d’utilisateurs
-Communications vers les portables parfois perfectibles- Protocole propriétaire
Wengo -Messagerie Vocale-Visioconférence-Messagerie instantanée - Transfert d’appel-Envoi de sms
-Windows, Linux, MAC
- SIP + STUN - Disponible sur PDA- Hotline-Extension pour Firefox-Offre également disponible sous forme de Box
-Logiciel récent et peu diffusé-Haut débit indispensable (128Kbs mini)
Yahoo!Messenger
-(Visio)conférence-Partage de fichiers- Jeux en temps réel
-Windows -SIP + STUN - Intéropérabilité avec MSN Messenger à venir
-Logiciel plutôt destiné a la messagerie instantanée-Appels externes en test -Pas d’assistance technique par courrier électronique
Netappel Rien -Windows - IAX2 -Gratuit sur le réseau RTC dans 31 pays
-Payant pour la France-Très peu de fonctionnalités
Les offres (3/5)
Les softphones
• Accessoires :
Téléphone USB Oreillette Bluetooth WebCam sans fil Lanyard Skype
• Cas particulier :
Solution alternative aux softphones
Les offres (4/5)
Les Boîtes
• Possibilité de convergence Téléphonie, Internet, Télévision = Triple Play
Offres Forfait mensuel (Téléphonie comprise)
Plus Moins
FreeBox 29.90 € (avec dégroupage) -Une offre simple et complète-Version la plus aboutie des modems -Prix très intéressants
-Délais assez importants -Frais de résiliation (96 euros) -Qualité aléatoire
NeufBox 32.90 € (avec dégroupage) -Offre à la carte -Hotline joignable
-Tarifs majorés après un an de 5€-Frais de résiliation (45 euros)
AolBox 38,90 € (avec abonnement FT)
Box très complète (Wi-Fi et un port USB master) -Installation simplifiée -Assistante gratuite à distance
-Pas encore de dégroupage total (prévu pour avril 2006)-Plus cher en zone non dégroupée
Téléphonie gratuite en national – ~ 0,18€ /min sur mobile
Les offres (5/5)
Les Boîtes
• Cas particulier : Les phoneBox
S’intercalent entre le téléphone fixe habituel et la
prise téléphonique
Nécessite une connexion ADSL
Gratuit vers les autres phonebox
Payant vers le réseau RTC (par opérateur de VoIP)
Solution alternative aux Boîtes
Conclusion
Réduction des coûts
Convergence des services pour les deux types d’offres
Choix d’une solution selon la diffusion dans son entourage
Softphones: Offre nomade
Boîtes: Offre résidentielle packagée (Tout en un)
Malgré la réduction des coûts, les utilisateurs n’appellent pas
plus qu’avant !