“Cloud Computing”: quelle réalité aujourd’hui, vue par les Responsables d’Infrastructure & de Production ITCNIS Mag - 23 novembre 2010
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Le CRIP = Fondamentaux
• Club des Responsables d’Infrastructure et de Production
• Un Club de sociétés utilisatrices composé uniquement de professionnels des métiers de la production
• Une Communauté de travail qui se réunit dans un cercle de confiance
• Objectif: Devenir plus performant dans son métier
• Un credo : Être indépendant vis-à-vis des fournisseurs
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Le CRIP = Les membres
• Club de sociétés & administrations utilisatrices, association loi1901
• 3 ans d’existence et déjà 105 sociétés adhérentes (ou en cours d’adhésion) et plus de 700 membres (responsables d’Infrastructure et de Production des grandes entreprises)
• Grande représentativité des secteurs d’activité (quelques exemples):
- Industrie : Renault, PSA Peugeot - Citroën, Vallourec, Air Liquide, Thales - Grande distribution : Auchan, Système U, Casino, Carrefour - Banque / assurance : Générali, La Banque Postale, Calyon, Société Générale, SGCIB, MACIF,
Aviva - Services : Orange FT Groupe, Manpower France, Canal + - Secteur Public : Ministère de l’Intérieur, UNEDIC, Pôle Emploi
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Le CRIP = Fonctionnement
• Travailler ensemble: – Rencontrer ses pairs et l’écosystème (événements de networking)– Partager les meilleures pratiques– Étudier des sujets pour le compte de la communauté– Promouvoir les métiers de la production informatique
• Fonctionnement par groupes de travail – 14 groupes de travail actifs : Low Cost, Stockage, métiers, CMDB, Datacenter, z/OS, Cloud
Computing, PRA, Architecture Technique d’Entreprise, Virtualisation/serveurs/postes de Travail, Bases de Données, Gouvernance, Efficacité energétique, Orchestration
– 2 groupes en construction: Réseaux, Mobilité et Collaboration
– Sujets techniques mais aussi de stratégie, méthode, d’organisation
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Le CRIP = Contenu
• Livres Blancs, produits par les groupes de travail (Datacenter, CMDB, Stockage, Cloud, etc.)
• Base Projets référençant l’ensemble des projets des membres et vous donnant accès aux responsables
• Conférences Thématiques mensuelles, Conférences Plénières, Salon annuel ITIforums, événement start-up, visites de sites, etc.
• Réseau social i-Connect
• Analyses technologiques produites par des partenaires mandatés par les groupes de travail
• Plus de 3 000 documents sur le site ITIforums, partenaire du CRIP
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Cloud Computing: Buzz marketing ou …véritable révolution ?
?
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Le Cloud sur la courbe du Gartner…en 2009
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Le Cloud sur la courbe du Gartner…en 2010
??
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Le Cloud = innovation de rupture ?
CRME-mail
CollaborationBureautique
Plateformes de développement
CRME-mail
CollaborationBureautique
Plateformes de développement
20102010 2015?
2015?
Applications Métier ?Applications de Support (ERP, etc.) ?
….. ?
Applications Métier ?Applications de Support (ERP, etc.) ?
….. ?
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Le point de vue des Responsables d’Infrastructure et de Production
Enquête auprès du CRIP les tendances
Définitions & Concepts compréhension
commune
Retours d’expérience la vraie vie
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@ Internet Intranet @
Les nouveaux Systèmes d’Information sont une collection de Serveurs Webs coopératifs
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@ Internet Intranet @
Les Serveurs Web s’exécutent sur des infrastructures virtuelles
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Une définition…
« Le Cloud Computing est l’accès à la demande,
via le réseau Internet (ou Intranet), à des ressources informatiques virtualisées,
mutualisées et partagées, simple d’utilisation,
et payé à l’usage via un abonnement. »CRIP – Livre Blanc Cloud Computing – Juin 2010
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Cloud Public, Cloud Privé …
Plus haut niveau de sécurité Plus grand avantage en coûts
@Cloud Privé Clouds Publics
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La dynamique du Cloud Computing
est d’abord économique …et va au-delà
Economies
Puissance
Agilité
Croissance
Liberté
Simplicité
Innovation
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Retour d’expérience: TOTAL
VOLUMETRIE :
20 UTILISATEURS
600 CHAMPS DE SAISIE OU DE CALCUL
QUELQUES MILLIERS DE COMPTES ET CONTACTS GERES
QUELQUES CENTAINES A QUELQUES MILLIERS DE PROJETS GERES
Outillage initial
2009
• Rapidité de mise en place• Richesse fonctionnelle• ROI (faible nombre d’utilisateurs)• Mobilité
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Retour d’expérience: Infrastructure agile
• Fermes d'infrastructure• Fermes applicatives• Orchestration
« Infra 2.0 »: Un Cloud Privé au sein de l'infrastructure IT du Groupe
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Thales Engineering Factory: Plate-forme sécurisée pour environnements collaboratifs à la demande
Stockage
Accès
Engineering Factory
Partenaires et sous traitants
Utilisateurs fixes et mobiles
Serveurs
Thalesnet backbone
Sécurité
Accès intranet
Accès extranet
L’accès à des environnements collaboratifs d’Ingénierie Logicielle via une infrastructure critique sécurisée, virtualisée, fournie à la demande à
travers le réseau Thales et Internet.
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Panel des répondantsEnquête CRIP 2010: Panel des
répondants
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Trois groupes de questionsTrois groupes de questions
1. Attentes et usages envisagés
2. Freins et inquiétudes
3. Projets en cours ou envisagés
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1. Attentes et usages envisagés (1/3)
Plus de 75% des répondants considèrent le Cloud (interne ou externe) comme un facteur important de réduction des coûts.
Priorité de l'attente
Elevée76%
NSP7%
Faible17%
Type de Cloud
Privé57%
Public5%
Hybride5%
Indiférent33%
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1. Attentes et usages envisagés (2/3)
Les plus fortes attentes exprimées en terme de réduction des coûts sont liées principalement à la diminution des coûts des infrastructures,
de l’hébergement et de l’administration de ces dernières.
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1. Attentes et usages envisagés (3/3)
Une forte majorité des répondants ont un niveau élevé d’attente sur l’amélioration de la sécurité de fonctionnement, de la performance des
infrastructures et de l’utilisation des ressources IT.
Priorité de l'attente
Faible31%
Elevée60%
NSP9%
Type de Cloud
Privé46%
Public0%
Hybride15%
Indiférent39%
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2. Freins et inquiétudes(1/2)
Les risques liées aux données et aux infrastructures arrivent en tête des préoccupations des sociétés qui désirent mettre en œuvre des solutions
de type Cloud Computing.
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2. Freins et inquiétudes (2/2)
Les craintes concernant la sécurité des données arrivent en premier
• Pour les données, plusieurs aspects sont relevés comme freins importants : Localisation des données (93 %) Sécurité des données (87%) Isolation des données vis-à-vis
des tiers ou des fournisseurs (cryptage, protection des données …) (87%)
Restauration des données en cas de sinistre ou de rupture du contrat avec le provider (87%)
Degré du freinFaible
5%NSP7%
Important88%
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3. Projets en cours ou envisagés
Plusieurs projets en cours ou déjà en production ont été identifiés, avec une grande variété des projets,
et une majorité de projets de type « Cloud privé ».
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En conclusion…
des attentes fortes vis à vis de
ce nouveau modèle
Réduction des coûts
Sûreté de fonctionnement
Nouveaux usages
des questionnements certains sur la sécurité avec
et des projets concrets à l’étude ou déjà en cours…
En synthèse, le Cloud Computing…vu par les Responsables de Production et d’Infrastructure IT
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En route vers les Nuages….