ffi,l,,L*§çgr,}s
Avohis.com : lo première ploce demorché en ligne de l'océon IndienIJn nouvel outil, qui annonce pour bientôt plus
de 83 000 réferences, apporte à l'e-commerce
réunionnais une indispensable visibilité et surtoutla mutualisation des meilleurs savoir-faire au
moindre cotrt.
Par Philippe Siéphant
Une conférence, organisée par I'ARTIC(Association réunionnaise des TIC) 1e 7
novembre, a mis en évidence i'arrivéed'une vague d'achats en ligne.a I.a Réunion
à l'horizon 2014. « En re'côupant dif-
férentes analyses de visites de sites, on
s'aperçoit qu'environ 200 000 Réunion-nais ont le profil d'acheteur sur Internet.À nous de ne pas abandonner cette
ÿague aux e-commerçants de Métropoleet aux grands sites marchandsétrangers », avertit Manuel Riüère, fon-dateur de l'agence digltale Kotéweb. Le
lancement du slte avahis.com, présenté le
12 novembre par Shanti Meralli-Ballou,Pdg de SiJicon Village, vient en soutien aux
vendeurs en ligne de l'île, en tant que place
de marché de l'océan Indien, offrant des
seruices mutualisés très per{ormants. Créé
en 2010 par fonathan Gravier et RémiVoluer, le cabinet consell en stratégie di-gltale Silicon Village a structuré uneéquipe d'experts diversiflés à même d'ac-
compagner 1'ensemble des probléma-tiques digitales des marques, start-up et
industries de l'océan Indien. « À raison de
10 000 colis particuliers arriyant chaquejour à La Réunlo4 analyse Shanti Meralli-Bal\ovle chffie d'affaires des achats en
ligne est de 600 000 euros par jour, soit180 millions d'euros par an. Or,le e-com-merce del'île n'enregistre que 20 millions
De gouche à droile : Rémi Voluer, direcleur du développement de Silicon Villoge, lmron
Timol, responsoble de eleclromenoger.re, Beniomin Renoud, 9éronl de discounlonoo.re el
Nicolos Rives, géronl de reunishop.re.
d'euros de chiffre d'affaires. » Pourtant, tion des e-commerçants une base de don-80% de I'offre de produits est aussi dispo- nées d'une capacité de 5 000 fiches produit.nible sur les sites réunionnais.
IA]V{BTT{ON D' EXPO§,:I'EITUNE BASE GRA'TUITE \TERS LES TE1{R"I'1'OI11E§D}i 5 f}ilO FIC}{Ii§ PRÛDUIT VOISINS
Après deux ons de
trovoil, Silicon Villoge
o mis ou poinl celle
ploce de morché. selon
un modèle qui ruppelle
celui d'qmozon.com.
Après deux ans de travail, Silicon Villagea mis au point cette place de marché,
selon un modèle qul rappelle celuid'amazon.com, et la propose à tous les
e-commerçants de l'île, moyennant unecommission sur les ventes de 5o/o à 20o/o
suivant la tlpologie des produits. « Nousentrons aujourd'hui dans une phase
d'exploitation de I'outil" de son det eloppe-
ment et de son amélioration, expliquLe
Shanti Meralli-Ballou. Ayec 42 000références, un nombre qui sera bientôtdoublé. Nous abordons le challenge de
I'audience et du trafic, et nous deyonscréer une notoriété, une marclue que les
consommateurs connaîtront, recon-naîtront et qu'ils aimeront. » Tout en se
concentrant sur leur cæur de métier, les
clienis-vendeurs d'avahis.com bénéfi-cient pour leurs produits d'une qualitéd'a{fichage qu'ils n'auraient pu dévelop-per avec une équipe de deur ou troispersonnes polyvaientes. Plus de 20 métierspeuvent être nécessaires au développement
d'un site performant, tels que la rédaction,1'ergonomie, le design, 1e graphisme et leréférencement. Aujourd'hui, 30%o des
achats se font sur une place de marché
dont l'un des awntages est la facile com-paraison des prix entre les vendeurs.Avahis.com met gratuitement à disposi-
Shanti Meralli-Ballou a rejoint SiliconVillage en 2013 pour accompagneractivement le développement du projet qübénéficie d'un financement du Fondscommun de placement à risques (FCPR)
Run Développement, géré par ViverisManagement. La Poste, et sa filiale Chro-nopost, sont des partenaires essentiels,
püsque avahis.corn assure tous les services,
de l'enlèvement chez le vendeur à la liwai-son au particulier. « Deux aspects du pro-jet nous ont particulièrement conyaincus,
confie Franz Raybois, directeur de Chro-nopost à La Réunion. Le modèle écono-mique de place de marché et la dimen-sion régionale d'ayahis.com qui a
I'ambition d'exporter rcrs les territoiresvoisins de Mayotte, de Maurice et de
Madagascar. » La plateforme logistiqueOptiaustral, filiale réunionnaise d'Optiiog,spécialisée en logistique de force de venteet de télécoms, apporte le savoir-fairenécessaire pour des marchandises dehaute valeur. « La capacité de faire dumulticanal, en B to C, mais aussi en B toB, qui est un développement probablepour avahis.com, et la preuve logistiquegarantie par le logiciel d'Optiaustral, sontdes atouts certains pour ce projet »,
déclare Laurence Lucas, responsabled'Optiaustral.
,l
â:iirli,@
Avahis est le pius grand sitede vente en llgne de
[0cêan lndien8! 4!! rétérên.êi
t6 aom@r$nt,
78 L'Éco oustrol No 282 - Décembre 2013/)onvier ?014