Download - Afnor GERE 22 novembre 2010
DEVELOPPEMENT DURABLE
RESPONSABILITE SOCIETALE
ISO 26000
Le Développement Durable, un sujet global et multi-acteurs
2
Deux indicateurs pour comprendre l’enjeux planétaire
L’empreinte écologique
– Outil qui mesure la pression exercée par l’homme sur la nature, en évaluant la surface nécessaire à une population pour répondre à sa consommation de ressources et à ses besoins d’absorption de déchets.
L’indice de développement humain / IDH
– Un des 5 indicateurs utilisés dans le rapport mondial du développement humain, publié chaque année par le PNUD
– outil qui mesure le niveau moyen de développement humain prenant en compte la longévité et la santé, l’instruction et l’accès au savoir d’instruction et Possibilité de disposer d’un niveau de vie décent,
– Un objectif d’IDH de 0,8 a été fixé par les Nations Unies
Le Développement Durable, un sujet global et multi-acteurs
Si on croise empreinte écologique et IDH :
d’après Aurélien Boutaud, ENSMSE, RAE
Besoins des générations futures
Empreinte écologique (ha/hab)
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
01234567891011Ind
icate
ur
de D
évelo
pp
em
en
t H
um
ain
ID
H
Besoins des
générations
actuelles
USA, Australie, Canada
Europe du Nord et de
l'Ouest
Europe du Sud + "NPI"
Pays "émergents" d'Asie et d'Amérique du Sud (+ Turquie)
Pays "émergents" d'Afrique du Nord, Moyen Orient, Asie
Pays en voie de développementd'Asie et d'Afrique
Le Développement Durable, un sujet global et multi-acteurs
d’après Aurélien Boutaud, ENSMSE, RAE
Besoins des
générations futuresEmpreinte écologique
(ha/hab)
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
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Ind
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–
IDH
Besoins des
générations
actuelles
chemin du développement "classique"
développement durable
chemins du développement durable
les « chemins » souhaitables diffèrent mais tentent de susciter une convergence à long terme écologiquement viable et politiquement acceptable.
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Le Développement Durable, un sujet global et multi-acteurs
RSO
l’ISO 26000
Présentation de la RSO et de l’ISO 26000
8
Pourquoi l’ISO 26000 ?
9
La pressiondes parties prenantes
USAPest
ChinaPet
Northerm ThailandAppetiser
La nécessité d’harmoniserles concepts
Pourquoi l’ISO 26000 ?
162 pays
Documents volontaires
Un pays une voix
17 000 normes en vigueur
Organisation Internationale de normalisation
AFNOR est le membre français de l’ISO
ISO : le porteur du projet
ISO 26000 : une implication sans précédent
Demande des consommateurs
Début des travaux en 2005
92 pays
42 organisations internationales : OIT, Pacte mondial, GRI, OCDE…
Plus de 100 experts français Une représentativité exemplaire des parties prenantes (ONG, Gouvernements, industriels, consommateurs, syndicats de salariés, …)
DD
RSO
12
RSE=
Responsabilité Sociétale des Entreprises
Agenda 21=
le Développement Durable appliqué à la
collectivité
Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Le concept de RSO
Responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui :
contribue au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société
prend en compte les attentes des parties prenantes*respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de comportementest intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations
(*) Parties prenantes : individu ou groupe ayant un intérêt dans les décisions ou activités d’une organisation (actionnaires, collaborateurs, clients, concurrents, fournisseurs, communautés locales, riverains, pouvoirs publics, financiers , banques,….)
Contribution des organisations au développement durable
Définition
La responsabilité sociétale : de quoi parle-t’on ?(source : ISO 26000)
Un document qui décrit :
Ce qu’est la responsabilité sociétale d’une organisation
Les principes et thèmes incontournables que couvre la responsabilité sociétale
La mise en œuvre d’une démarche de responsabilité sociétale dans une organisation
2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Qu’est-ce que l’ISO 26000 ?
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Pas de certification par tierce partie
7 principes de comportement identifiés
Ils proposent des valeurs fortes de comportement pour guider les actions et décisions de l’organisation
Les principes s’appliquent à tous les domaines identifiés dans les questions centrales
2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Les grands principes de la RS
2 Transparence
1 Redevabilité
3 Comportement éthique
4 Reconnaissance des intérêts des Parties Prenantes
5 Respect du principe de légalité
6 Prise en compte des normes internationales de comportement
7 Respect des Droits de l’Homme
15
16
La « bibliothèque » des thèmes à explorer !
Regroupant, au total, environ 40 domaines d’actions à explorer,Permettant de déterminer ses priorités !
2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Les questions centrales de la RSO
Parties Prenantes
Chaîne de valeur
Chaîne d’approvisionnement
Associationprof
MediaGouvernementCitoyens ONGs
PartenairesBanques
Actionnaires
Distributeurs Consom-mateurs
Traitement des déchets
Clients A
Clients B
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Prestataires
Sous-traitant A
Sous-traitant A niveau 2
Fournisseurs de matières premières
EmployésEntreprise
Sous-traitant B
Sous-traitantB niveau 2
La logique de la démarche…
1ère étape : Faire un « l’état des lieux »
2ème étape : Déployer les actions liées à la RS au sein de l’organisation (§ 7.4)
3ème étape : Communiquer sur la RS (§7.5)
4ème étape : Améliorer la crédibilité de l’organisation en matière de RS (§7.6)
2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Comprendre l’ISO 26000 : comment procéder ?
L’ISO 26000 donne du sens et de la cohérence à l’ensemble des initiatives et démarches déjà mises en œuvre
Ex : Une certification Qualité renforce la crédibilité en matière de prise en compte du client et de la QC « loyauté des pratiques »
Ex : une certification ISO 14001 renforce la crédibilité en matière de prise en compte de la QC « environnement »
Ex : un écolabel renforce la crédibilité en matière d’affichage, donc de prise en compte de la QC « consommateurs » et de la QC « environnement »
Ex : un label diversité renforce la crédibilité en matière de prise en compte de la QC « droits de l’Homme »
Etc.
2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Mise en œuvre de l’ISO 26000 : intégrer et non pas recréer !
QQuuaalliittéé EEnnvviirroonn--nneemmeenntt
SSééccuurriittéé RReessssoouurrcceess hhuummaaiinneess
SSyyssttèèmmee ddee mmaannaaggeemmeenntt iinnttééggrréé
Performance
Temps
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AApppprroocchhee pprroodduuiitt
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AApppprroocchhee rrééssuullttaattss
Stratégie Développement Durable
L’ISO 26000 donne du sens et de la cohérence à l’ensemble des initiatives et démarches déjà mises en œuvre
Merci pour votre attention
2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Comprendre l’ISO 26000 : comment procéder ?