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Environnements hypermédias pédagogiques
Quelques recommandations
J.Y. RAMEL, P. PREVOT
ICTT - INSA de Lyon
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Plan de l’exposé
• Introduction• Internet et environnement pédagogique• Comparaison avec nos objectifs• Publics concernés & besoins exprimés• Structuration & Architecture• Retours de l’expérimentation• Evolutions en cours• Conclusion
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• Enseignement Assisté par Ordinateurs (CBT)
• Technologies Internet et Web
• Télé-enseignement (WBT) :– Masse d’information– Disponibilité– Dynamique du contenu– Dynamique de consultation
• Environnement hypermédia pédagogique INTRANET PEDAGOGIQUE
Introduction
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Introduction
• Nécessité d’une approche pluridisciplinaire
– Architectures informatiques
– Interaction Homme Machine - Ergonomie
– Pédagogie
– . . .
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Nécessité d’être guidé
Internet et environnement pédagogique
• Services offerts par Internet :
– liberté d'accès à l'information
– diversité de sources et de points de vue
– richesse et variété de l'information disponible
(nous sommes entrer dans l’ère du copier/coller)
– Dispersion et véracité non garantie(58% du temps est consacré à revisiter des pages déjà
consultées)
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Internet et environnement pédagogique
• Des travaux sur :
– la diffusion de ressources pédagogiques
– moins sur la conception et la structuration de documents pédagogiques
• De nombreux projets :
– Teleregions, Leonardo, Esprit, In-tele ...
– Virtual OnLine University, The Learning Zone, Internet Educational Resources …
– Medit, LearningSpace, WebCT, ...
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Internet et environnement pédagogique
• Résultats : les environnements actuels ?
– Création des documents pédagogiques avec des logiciels tiers (HTML, Shockwave, …)
– Peu d’outils de gestion, modification des ressources pédagogiques
– Fonctions de suivi, d'assistance = log. + e-mail
– Assistance = e-mail, forum, chat, vidéo?
– Coopération entre apprenants = faq + forum
• Enseignement médiatisé vs traditionnel
– Résultats empiriques et contradictoires …
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Comparaison avec nos objectifs
• Concevoir un intranet pédagogique :
– conception, structuration, diffusion, capitalisation du contenu (ressources pédagogiques)
– interactivité (apprenant - système)– collaboration (apprenant - apprenant)– Assistance (apprenant - formateur)
– un outil paramétrable et adaptable– un outil venant en complément d'autres
supports
• Puis en observer les usages
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Partie scolarité
Partie pédagogique
Partie administrative
Publics concernés & besoins exprimés
• Les établissements désirent :– un site personnalisé
– un environnement global
• une gestion des ressources pédagogiques• une partie scolarité : diffusion d'informations,
emplois du temps, stages, …• une partie administrative : gestion des heures
enseignants, des notes et bulletins, …
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Publics concernés & besoins exprimés
• Les usagers (partie pédagogique) :
– enseignants (formateurs - auteurs)
– élèves (apprenants - lecteurs)
– administrateur (webmaster)
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Publics concernés & besoins exprimés
• Besoins exprimés par les formateurs :
– ils désirent un espace réservé à leurs enseignements
– ils se disent prêts à alimenter le site si l’investissement temps reste supportable
– ils préfèrent utiliser les logiciels «courants»
– ils désirent avoir plus d’échanges avec les apprenants
• Dangers recensés :
– difficultés techniques
– aspect ludique oubli de la pédagogie
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Publics concernés & besoins exprimés
• Besoins exprimés par les apprenants :
– un outil attractif (motivation)– concret (illustration) – mettant en situation (interaction) – valorisant (évaluation)
– accessible (nomadisme)
– complétant les enseignements «traditionnels»
Contrecarrer des connaissances scientifiques jugées trop souvent abstraites ou cloisonnées
[Elligton95]
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Structuration & Architecture
• Technologies utilisées :
JAVA : paramétrabilité, convivialité et interactivité des interfaces
ASP : couplage du site web avec la base de données
Bases de données ACCESS accédées via ODBC
HTML : Pages statiques
Serveur Web IIS
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Structuration & Architecture
• Sécurité :
authentification des usagers : login + mot de passe
création/configuration de nouveaux utilisateurs, groupes : interface webmaster
suppression des utilisateurs, groupes ou matières : interface webmaster
mise à jour des droits d'accès en écriture : webmaster par association matière - auteur
affectation des droits de lecture : par les auteurs, à leurs documents, pour chaque groupes de lecteurs
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Structuration & Architecture
• Objet Pédagogique Multimédia (OPM) :– document hypermédia (HTML, PDF, vidéo, …)
– une adresse URL– regroupement par matière– utilisation d’une interface d’ajout
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Structuration & Architecture
• Types et modèles d'OPM :
– les contenus : un travail de fond pour apporter une valeur ajoutée par rapport aux documents papier
– Types : QCM, chapitre, exercice, cas , lexique, …
– Modèles téléchargeables pour :
une simplification de la tâche de production
une harmonie
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Structuration & Architecture
Pré-requis :
– créer d’un «parcours pédagogiquement» structuré
– éviter les parcours peu structurés, aléatoires
– mémoriser l’historique de chaque élève
• Groupes d'apprenants :
– créer des profils (niveau, statut, formation, …)
– associer des droits d'accès aux OPM
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Structuration & Architecture
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Structuration & Architecture
Contenu(matières)
Formateurs (auteurs)
Apprenants (lecteurs)
Personnalisation du cursus
InteractionCollaboration
NavigationConsultation
Conceptiongestion
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Structuration & Architecture
• Mode et patrons de navigation [Nanard98]
effet "cascade" effet "râteau"
structure équilibrée
Effet «cascade»
Structure équilibré
Effet «rateau»
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Structuration & Architecture
rendre perceptible la structure de navigation équilibre largeur / profondeur
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Retours de l’expérimentation
• Comportement observé des auteurs :
– peu d’utilisation : ils n'ont jamais le temps !
– raisons de l'inertie : le travail supplémentaire paraît énorme
aspect technique sur-évalué
peur de ne plus maîtriser la diffusion du contenu
ne perçoivent pas la valorisation qu'ils peuvent en retirer
mise en lumière dérangeante : formalismes erronés, lacunes, …
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Retours de l’expérimentation
• Comportement observé des auteurs :
– insertion des documents qu'ils ont déjà réalisés sans y apporter de grandes modifications
– font appel aux étudiants pour la mise en ligne
– Ne voient pas immédiatement l’intérêt pédagogique
– une fois lancé, c’est l’engouement...
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Retours de l’expérimentation
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Retours de l’expérimentation
• Comportement observé des apprenants
outil faisant partie de leur environnement naturel
déposent des documents, rapports illustrant les enseignements techniques
se proposent d'aider les enseignants à surmonter leurs difficultés techniques et à créer leurs objets pédagogiques
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Retours de l’expérimentation
• Comportement observé des apprenants
n ’ont pas pris l’habitude de se connecter régulièrement
une tendance à imprimer systématiquement le contenu du site (perte de l'interactivité)
peu de connexions véritablement distantes (étudiants en année d’échange)
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Retours de l’expérimentation
• Les interrogations à supprimer :
Est ce une source d’information pertinente pour moi ?
L’information est elle bien structurée ?
Est ce suffisamment interactif ?
Quelles sont mes libertés d'actions ?
Puis-je contrôler le rythme d’appropriation des connaissances ?
Puis-je évaluer les connaissances acquises ?
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Retours de l’expérimentation
• Les interrogations à supprimer :
Pourrais-je garder le contrôle de la diffusion des contenus ?
Comment dois-je procéder pour structurer les contenus et la navigation ?
Cela ne réduit-il pas ma liberté de création ?
Pourrais-je mieux accompagner (collaboration) les apprenants ?
Quels retours sur investissement puis-je attendre ?
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Difficultés observés ...
• Créer le contenu (ressources humaines, temps, compétences, …)
• Motiver, inciter : planning, management des formations
• Faciliter la transformation des informations en connaissances
• Gérer la redondance cours traditionnels / cours virtuels
• Gérer le surplus d’informations : limites entre les compétences à acquérir et les informations complémentaires dans un environnement hypermédia non clos
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Evolutions en cours ...
• Augmenter l’interactivité :
nouveaux types et modèles d ’OPM
forums pédagogiques
moteur de recherche
Annotations des ressources
• Adaptation pour créer un campus virtuel
• Mise en place d’une partie scolarité
• Passerelles entre Intranets Pédagogiques
• …
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Conclusion
• peu de pratique dans ce domaine
• inexpérience pédagogique
• modification profonde des usages
• ne pas vouloir aller trop vite
• les modèles se stabilisent, se simplifient à la lumière de l'usage
• pour tenter de répondre aux interrogations :
– utilisation quotidienne de l’Intranet Pédagogique
– poursuite de son évolution
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Quelques vues ...
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