dossier de candidature 2017€¦ · • marquer les esprits avec une identité graphique et sonore...

DOSSIERDE CANDIDATURE 2017

Nom de l’entité déposante : Urssaf Midi-Pyrénées

Nom de l’annonceur : Urssaf Midi-Pyrénées

annonceur

NOM DE LA CAMPAGNE : Inovali, une idée qui devient réalité

CATÉGORIE : Communication globale

DATE DE CAMPAGNE : Lancement en mai 2016 – Toujours en cours

TERRITOIRE GEOGRAPHIQUE :

Midi-Pyrénées (Ariège, Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn-et-Garonne)

À SAVOIR

• Les 9 rubriques doivent être remplies par vos soins et exclusivement sur ce modèle de Power Point, en conservant la mise en page pour des raisons d’équité . Aucun autre modèle ne sera accepté.

• L’ ensemble de votre dossier ne doit pas dépasser 20 slides.

CANDIDATURE TROPHÉES DE LA COM SUD OUEST 2017

• L’ ensemble de votre dossier ne doit pas dépasser 20 slides.

Dossier à renvoyer avant le : 22 septembre 2017

Via le formulaire : www.tropheesdelacom.so/candidatez/

NOUVEAUTE 2017 : Vous avez la possibilité de faire concourir UNE SEULE de vos campagnes / actions au Prix du Public. Cocher la case suivante pour sélectionner ce dossier :

☒je souhaite participer au PRIX DU PUBLIC

1 RÉSUMÉ DE LA CAMPAGNECE RESUMÉ sera également intégré dans le book de présentation des campagnes .

L’Urssaf Midi Pyrénées lance une démarche d’innovation eninterne : Inovali « une idée qui devient réalité ». Lacampagne de communication a pour objectifs de rassurer les


campagne de communication a pour objectifs de rassurer lescollaborateurs sur les bienfaits du projet, expliquer leprincipe et les inciter à participer.

2 RAPPEL DE LA DEMANDE

Notre Convention d’objectifs et de gestion fixe «l’amélioration des performances des métiers du recouvrement » comme l’une de ses quatre principales ambitions. Elle incite ainsi le réseau à travailler autrement dans un contexte marqué par la maîtrise des dépenses publiques. publiques.


L'Urssaf Midi-Pyrénées identifie l'innovation comme un des 4principes fondateurs de son projet d'entreprise 2014-2017. Ellemise sur l'implication de ses collaborateurs pour préparer l'aveniret mettre en œuvre des idées et solutions nouvelles au bénéficede l‘organisme, de ses usagers, de ses collaborateurs.

3 LA PROBLEMATIQUE

Comment développer une culture de l’innovation et unmanagement participatif en faisant évoluer les habitudes detravail et les mentalités des 600 collaborateurs de l’Urssaf Midi-Pyrénées ?


Midi-Pyrénées ?

52 % des agents estiment ne pas pouvoir faire remonter

leurs idées (Baromètre social institutionnel 2015).

Comment encourager chaque collaborateur à exprimer sesidées?

4 LES PARTIS PRIS / STRATÉGIE

• Créer une marque pour la démarche Innovation : Inovali

Attribuer cette même marque au produit phare de la démarche, le blog de dépôt d’idées, produit phare de la démarche et l’associer à une signature : « une idée qui devient réalité ».

• Adopter une approche pédagogique et un langage clair pour


• Adopter une approche pédagogique et un langage clair pour faciliter l’appropriation de la démarche par les collaborateurs. Le discours se veut rassurant et vise à expliquer ce que l’on entend par Innovation en la rendant accessible (démystification).

• Utiliser et mixer des outils de communication nouveaux c’est-à-dire peu ou pas utilisés à l’Urssaf : blog, vidéo, radio, événementiel, goodies en complément des supports traditionnels (print et éditorial).

4 LES PARTIS PRIS / STRATÉGIE

• Challenger les collaborateurs. Lancer régulièrement des concours sur des thèmes et leur proposer d’enrichir, de commenter les idées déposées. Impliquer le plus grand nombre.

• Apporter les preuves de l’efficacité de la démarche. Rendre


Apporter les preuves de l’efficacité de la démarche. Rendre visible les actions concrétisées.

• Convaincre les managers à ce nouveau mode de management. Démontrer les bénéfices de l’innovation au profit de la performance.

5 LES CONCEPTS CRÉATIFS

• Marquer les esprits avec une identité graphique et sonore dynamique, chaleureuse qui se retient facilement et qui se démarque de la charte graphique institutionnelle Urssaf.

• Co-construire cette identité avec les collaborateurs


• Co-construire cette identité avec les collaborateurs « promoteurs » de la démarche.

• Adopter un ton de communication simple, léger, familier plus impactant.

6 LES VISUELS

Vidéo motion design

Tutoriels « mode d’emploi » du blog de dépôt d’idées

Blog Inovali développé sous Favicon

Blog / Vidéo / Radio

Habillage et chronique radio « Inovalimonte le son pour que vos idées s’entendent » avec charte sonore


Blog Inovali développé sous wordpress

Flyer invitation façon « avion en papier » pour lancer ses idées

Favicon

Print / Editorial

Plaquette pédagogique pour informer sur la démarche

Affiches campagne de promotion et

d’incitation interne (challenges)

Articles (intranet,

magazine de branche, magazine

projet d’entreprise, newsletter

6 LES VISUELS

Lancement de l’application

Wizz, idée gagnante du 1er challenge (sous-bock + habillage du jeu en ligne)

Evénementiels / goodies


du jeu en ligne)

Lancement de la démarche / Cocktails de l’innovation / Cousinade inter-OPS / K fait com

Affiches (40x60cm) + carte de présentation des idées concrétisées / Invitation / Goodies : stylos lumineux, badges, blocs post-it

Prix de l’innovation et du développement durable de la Sécurité sociale 2017

Cousinade 2017K fait com’ 2017 (Le club de la com’)

7 LES OBJECTIFS & CIBLES DE COMMUNICATION

Objectifs• Favoriser la culture de l’innovation en accompagnant la démarche

• Favoriser l’innovation managériale

• Rendre les collaborateurs « moteurs » de l’innovation


CiblesCommunication interne (90%) + communication externe / partenaires (10%)

• Les collaborateurs• Les managers• Les administrateurs du Conseil d’administration• Les partenaires institutionnels (Pôle emploi, Caf, Cpam, Carsat…)• L’Acoss (Agence centrale des organismes de Sécurité sociale), le réseau Urssaf• Les acteurs externes de l’innovation : La cantine, Innov’acteurs, Ucanss


Les collaborateurs : appropriation de l’innovation.

• Bien définir l’innovation à l’Urssaf

• Inciter à déposer des idées, à être acteur, à commenter et enrichir, rassurer sur le fonctionnement du dépôt d’idées, créer de l’émulation et de la motivation


créer de l’émulation et de la motivation

• Rendre visible les réalisations en apportant les preuves de l’efficacité de la démarche

• Démontrer le bénéfice du collectif et valoriser les émetteurs des idées.


Les managers : promotion de la démarche

• Sensibiliser à l’innovation managériale, introduire une

nouvelle façon de travailler et proposer un accompagnement,

• Inciter les managers à promouvoir la démarche auprès de


Inciter les managers à promouvoir la démarche auprès de

leurs équipes en les encourageant à déposer des idées

Les administrateurs, l’Acoss, le réseau Urssaf, les partenaires institutionnels (Cpam, Caf, Carsat, Pôle emploi)et les acteurs externes de l’innovation

• Valoriser la démarche innovation initiée par l’Urssaf Midi-Pyrénées et partager notre expérience

8 LE PLAN D’ACTIONS (médias & hors médias)

Date Supports / actions

Mars 2016 Newsletter des managers « L’essentiel »

Avril 2016 Marque Inovali : création et charte graphique

Mai 2016 Evénementiel « Lancement de la démarche » : affiche logo Inovali (teaser), distribution de flyers invitation lancement,motion design + plaquette + démonstration de la plateforme +


motion design + plaquette + démonstration de la plateforme + annonce du premier challenge (affiche n°1) « Y’a plus facile pour faire remonter ses idées » + relance mail avec vidéo (discussion messagerie instantanée filmée) + tutoriels

Séminaire managers : ateliers « innovation managériale »

Editorial : Pages spéciales innovation dans le magazine du projet d’entreprise



Juin 2016 Intervention : Présentation de la démarche au conseil de réseau Urssaf

Intervention : Présentation de la démarche aux administrateurs du Conseil d’administration Urssaf Midi-Pyrénées

Editorial : : Brèves dans le magazine national « Trait d’Unions » -


Editorial : : Brèves dans le magazine national « Trait d’Unions » -Echo des régions

Novembre 2016

Radio : « Inovali monte le son pour que vos idées s’entendent » / chronique de présentation de l’appli Wizz

Séminaire managers : ateliers « innovation managériale » -Conférencier Dominique Pon



Décembre2016

Evénementiel « Cocktails de l’innovation » : ateliers, rencontreset discussions sur les premières concrétisations – plaquette « carte des cocktails – idées concrétisées » + affiche + goodies stylos ampoule + remise des prix au gagnant du 1er challenge + Lancement du challenge n°2 avec affiche « Créez, secouez,


Lancement du challenge n°2 avec affiche « Créez, secouez, partagez vos idées »

Editorial : Intranet national - Article spécial innovation

Newsletter : « La suite dans les idées » # 1

Intervention du directeur régional au « K fait com’ » du Club de la Com’. Thème de communication interne & innovation : « Et si le changement était une opportunité pour mieux vivre l’entreprise ? »



Février 2017

Prix de l’innovation et du développement durable 2017 Catégorie Innovation managériale – Responsabilité sociale de l'employeur

Mars 2017 Newsletter : « La suite dans les idées » # 2

Juillet Evénementiel : Organisation d’une « cousinade » avec les


Juillet 2017

Evénementiel : Organisation d’une « cousinade » avec les organismes de protection sociale. Thème « ET si on parlait d’innovation ? »

9 En quoi cette campagne/action est remarquable ou différenciante ?

Une campagne collaborative.Campagne initiée, co-créée et portée par les collaborateurs de l’organisme

Une campagne qui sort des sentiers battus à l’Urssaf


Une campagne qui sort des sentiers battus à l’UrssafIntroduction en interne de médias de communication jamais utilisés en complément des médias classiques

Une campagne récompenséePrix de l’innovation et du développement durable de la Sécurité sociale 2017 (Catégorie Innovation managériale –responsabilité sociale de l’employeur)

dossier de candidature 2017€¦ · • marquer les esprits avec une identité graphique et sonore...

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