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Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la DrômeClos des Tanneurs - Rue Etienne Dolet - BP 153 - 26104 Romans/isère Cedex

Développement commercial

Bureautique

Comptabilité &Gestion

Management /Dévéloppement

personel

Réglementation

Digital

€

@

Brevet de maîtrise

Découvrez nos offres de formations au service de votre activité !

5 jours de formations offerts*

1 | Catalogue des formations S1

Formation Professionnelle

Se formerPour développer ses compétences

Vous souhaitez :• Consolider ou acquérir une compétence spécifique• Mettre à jour vos connaissances• Innover dans votre métier et vous démarquer de vos concurrents• Accéder à des formations adaptées aux contraintes de la petite entreprise• Former vos salariés

Se former c’est :

Recenser lesbesoins et

compétencesrecherchés pour son

entreprise

Choisir la formation la plus adaptée

Trouver lefinancement en

fonction du type de formation et son

statut de stagiaire

Dégager du temps pour se former en

perturbant le moins son activité

Chiffres clés 2017

40 fois le SMIC horaire, c’estle montant annuel du créditd’impôt formation dont peut

bénéficier le dirigeant d’entreprisepour les formations qu’il apersonnellement suivies.

1800 stagiaires nous ont fait confiance

59 100 heures de formations dispensées par la CMA 26

www.cma-drome.fr Retrouvez l’ensemble de notre offre de formation sur notre site Internet !

Votre contactIrène COUTURIER04 75 48 72 21i.couturier@cma-drome.fr

Vous souhaitez des renseignements sur une formation ?Les conseillers en formation de votre Chambre de Métiers sont disponibles pour répondre à vos questions et vous aidez dans vos démarches. Alors n’hésitez plus !

2 | Catalogue des formations S1

1) Pour les formations organisées par votre CMA :

2) Pour les formations organisées par un autre organisme :

Chefs d’entreprise artisanale, conjoints collaborateurs ou associés :

Nos formations sont financées directement par le Conseil régional de la Formation .Nous vous demandons uniquement une participation financière de 20 € par jour de formation.

Vous êtes immatriculés depuis moins d’un an ?N’oubliez pas d’utiliser vos 5 jours de formations gratuits !Pour plus de renseignements contacter le service formation.

Vous ou vos salariés souhaitez suivre une formation avec un organisme différent de la CMA ?N’hésitez pas à contacter nos services pour vous aider dans la demande de financement.

Le saviez-vous ?À partir du 1er janvier 2018, le CPF (compte personnel formation) sera ouvert aux travailleurs indépendants (artisans, commerçants, micro-entrepreneurs...), et à leurs conjoints collaborateurs. Ce compte est alimenté chaque année jusqu’à un plafond de 150 heures.Toutes les entreprises (sauf celles bénéficiant du régime fiscal de la microentreprise) peuvent bénéficier du crédit d’impôt formation.

Plusieurs dispositifs permettent d’obtenir un financement total ou partiel :• Plan de formation de l’entreprise• Congé individuel de formation• Contrat ou période de professionnalisation• CPF : Compte personnel de formation

Pour plus d’information :• Sur les dispositifs : http://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle• Sur le financement et les formalités : prenez contact avec votre OPCA

Salariés :

Le financement des formations : Cliquez ici pour accèder aux tarifs des formations

Pour aller plus loin : suivez l’un de nos packs formation thématique !

3 | Catalogue des formations S1

Pack jeune entreprise

Pack développement commercial

Pack développement personnel et organisationnel

Pack entreprise confirmée

(immatriculation de moins d’un an)

(immatriculation de plus de 3 ans)

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Calculer ses prix, coût de

revient, sa marge

Maîtriser les techniques

de vente pour augmenter son chiffre d’affaires

Organisation administrative

Analyse etgestion de

votreentreprise

Créer ses outils de

communication

Réseaux sociaux

Affirmation de soi

Développer et dynamiser sa

stratégiecommerciale

Organisation administrative

Répondre aux appels d’offres

Gestion des ressources humaines

Créer son site internet vitrine

Cliquez sur les intitulés pour voir la fiche détaillée de la formation

Trouvez la formation qui vous correspond Développement commercial / p. 5

Digital / p. 7

Bureautique / p. 9

Comptabilité & gestion / p. 10

Management - Ressources humaines - Développement personnel / p. 11

Réglementation/ p. 13

Brevet de maîtrise / p. 14

• Développer et dynamiser sa stratégie commerciale• Maîtriser les techniques de vente pour augmenter son chiffre d’affaires• Rendre son commerce attractif• Répondre aux marchés publics•Anglais commercial• Créer ses outils de communication

• Atout numérique• Développer sa présence sur les réseaux sociaux• Créez votre site vitrine gratuitement• Créez votre site marchand avec Prestashop• Google Sketchup (impression 3D)• Améliorer sa visibilité sur le web• Gérer son activité sur tablette et smartphone

• Initiation à la bureautique• Excel - Un outil efficace pour votre entreprise

• Initiation à la comptabilité• EBP Comptabilité• Calculer ses prix, coût de revient, sa marge• Analyse et gestion de votre entreprise

• Gestion du personnel et des conflits• Maître d’apprentissage• Gestion du temps et du stress• Gestion des ressources humaines pour le dévelopement de son entreprise• L’affirmation de soi• Prise de parole• S’affirmer en tant que manager• Organisation administrative

• Rédigez votre document unique des risques professionnels• Sauveteur secouriste du travail• Hygiène alimentaire• Accessibilité

• Module entrepreunariat• Module gestion des ressources humaines

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€

4 | Catalogue des formations S1

Développement commercial

• Formaliser votre stratégie commerciale• Construire une offre commerciale et son plan de communication• Développer son chiffre d’affaires

• Comprendre les enjeux de la vente et son rôle commercial• Apprendre à réaliser une découverte des besoins client• Maîtriser son argumentaire et conclure la vente• Fidéliser le client après la vente

• Apprendre à mettre en valeur sa vitrine• Aménager son espace de vente de façon attractive• L’accueil comme tremplin de la vente

Ces formations ont pour but de vous permettrent de développer votre activité, de conquérir de nouveaux clients et d’augmenter votre chiffre d’affaires. Nous vous donnerons les clefs pour mettre en valeur votre point de vente ou encore pour répondre à un appel d’offres en mettant toutes les chances de votre côté.

Développer et dynamiser sa stratégie commerciale (3 jours)

Maitriser les techniques de vente pour augmenter son chiffre d’affaires (2 jours)

Rendre son commerce attractif (2 jours)

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

5 | Catalogue des formations S1

Romans : 7 et 14 juin 2018Montélimar : 28 mai et 4 juin 2018

Montélimar : 3, 10 et 17 avril 2018Romans : 15, 22, 29 mai 2018

Romans : nous consulterMontélimar : nous consulter

• Comprendre l’esprit du code des marchés• Identifier les attentes des acheteurs• Mettre en valeur sa candidature et la finaliser

• Comprendre les enjeux de la communication et savoir se différencier• Les règles commerciales à respecter.• Création de vos documents commerciaux papier ou numérique

• Apprendre les bases de l’anglais professionnel• Apprendre à présenter sa société, son service• Accueillir et argumenter en anglais

Répondre aux marchés publics (2 jours)

Créer ses outils de communication (3 jours)

Anglais commercial (12 demis journées)

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

6 | Catalogue des formations S1

Cliquez sur les intitulés pour voir la fiche détaillée de la formation

Romans : 12, 19 et 26 avril 2018Montélimar : 21,28 juin et 5 juillet 2018

Romans : 4 et 18 mai 2018Montélimar : 31 mai et 7 juin 2018La Roche de Glun : 17 et 24 mai 2018

Romans : nous consulterMontélimar : nous consulter

Possibilité de cours du soir

Digital

• Comprendre l’intérêt de communiquer sur les réseaux pour son entreprise• Construitre sa page Facebook, compte Twitter ect.• Utiliser et animer ses réseaux au quotidien

Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux :

Optimiser son site internet :

• Construire un site vitrine avec une plateforme gratuite• Mettre en oeuvre une action de communication à travers son site internet

• Découvrir les bases du e-commerce• Construire et gérer son site de vente en ligne

• Réaliser un diagnostic dans votre entreprise par la CMA• Améliorer votre performance par une meilleure utilisation du numérique• Définir et mettre en oeuvre un projet innovant

Ces formations ont pour but de vous permettrent de mettre en place une stratégie digitale dans votre entreprise. Le digital vous permettra de vous faire connaitre, fidéliser votre clientèle ( création de site web, communication sur les médias sociaux), développer vos ventes en vendant en ligne.

Atout numérique (4 jours)

Développer sa présence sur les réseaux sociaux (2 jours)

Créer votre site vitrine avec un logiciel gratuit (6 jours)

Créer votre site marchand avec Prestashop (6 jours)

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

Romans, Montélimar ou Livron (à définir selon origine participants)Formation collective: prochaines dates pour la rentrée 2018+ coaching individuel dans votre entreprise sur 6 mois (pris en charge)

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7 | Catalogue des formations S1

Romans : 1 et 8 juin 2018Montélimar : 14 et 28 mai 2018

Romans : 11 avril 2018

Romans : 26 avril 2018Montélimar : 13 avril 2018

Romans : 11, 18, 25 juin et 2, 9 et 16 juillet 2018Montélimar : 25 mai, 1, 8, 15, 22, 29 juin 2018

Vous avez déjà suivi cette formation et vous souhaitez mettre à jour vos outils ?

Vous avez déjà suivi cette formation et vous souhaitez mettre à jour vos outils ?

Romans : nous consulterMontélimar : nous consulter

• Définir le référencement naturel/payant• Comment mesurer le référencement de son site, l’améliorer

• Comprendre les stratégies du mailing et de l’e-mailing• Concevoir un mailing ou e-mailing performant et clair• Traiter les retours

• Découvrir et connaître les principaux systèmes d’exploitation• Savoir paramétrer, apprendre à utiliser le calendrier, messagerie, partage de documents, les applications.

• Se familiariser avec une interface 3D et ses fonctionnalités, modéliser• Méthologie et maitrise du logiciel

Améliorer sa visibilité sur le web (3 jours)

Réaliser ses mailings et ses e-mailings (1 jour)

Gérer son activité sur tablette et smartphone

Google Sketchup (impression 3D) (3 jours)

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

8 | Catalogue des formations S1

Romans : 14, 28 juin et 5 juillet 2018Montélimar : 26 juin, 3 et 10 juillet 2018

Romans ou montélimar : nous consulter

Cliquez sur les intitulés pour voir la fiche détaillée de la formation

Perfectionnement Google Sketchup :

Romans : 12, 19 et 26 juin 2018Montélimar : 17, 24 et 31 mai 2018

Montélimar : 23 avril 2018

Vous avez déjà suivi cette formation et vous souhaitez mettre à jour vos connaissances ?

CFA Livron : 12 avril 2018

BureautiqueCes formations ont pour but de perfectionner votre maîtrise des outils informatiques. Apprendre à utiliser les logiciels de bureautique pour gérer votre entreprise, découvrir comment protéger vos données et également comment créer des supports de promotion.

• Etablir vos devis et factures sur Excel• Créer et utiliser une base de clients• Gérer les stocks

• Prendre en main l’ordinateur et personnaliser son poste de travail• Maîtriser les fonctions de base de Word et Excel• Maitriser les fonctionnalités de sa messagerie électronique

Initiation à la bureautique (6 jours)

Excel - un outil efficace pour votre entreprise (3 jours)Les objectifs

Les objectifs

9 | Catalogue des formations S1

Montélimar : 23, 30 mars, 6, 13, 20 avril et 4 mai 2018Romans : nous consulter

Romans : 24, 31 mai et 7 juin 2018Montélimar : 13, 20 et 27 juin 2018

€ Comptabilité / GestionCes formations vous permettent d’apprendre à maîtriser la gestionfinancière de votre entreprise en vous perfectionnant en comptabilité, en découvrant de nouveaux outils de gestion.

• Approfondir ses connaissances du logiciel comptable• Réaliser des paramétrages complexes, gérer un échéancier clients et fournisseurs, suivre son compte bancaire, clôturer l’exercice

• Connaître les différents coûts de votre entreprise• Savoir calculer et analyser vos prix de vente• Déterminer votre seuil de rentabilité

• Etre capable d’analyser la situation financière de son entreprise • S’entraîner au diagnostic financier • Détecter les signes de dégradations de l’entreprise

• Apprendre à tenir la comptabilité de son entreprise au quotidien• Voir l’organisation des travaux comptables (journaux, grand livre, balance)• Savoir présenter son bilan et compte de résultat

Initiation à la comptabilité (6 jours)

EBP Comptabilité (2 jours)

Calculer ses prix, coût de revient, sa marge

Analyse et gestion de votre entreprise

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

Montélimar : nous consulter

Romans : nous consulterMontélimar : nous consulter

Romans : nous consulterMontélimar : nous consulter

10 | Catalogue des formations S1

Montélimar : 18, 25/05, 1,8,15 et 22/06/2018

Management et ressources humainesCes formations vous permettront de vous perfectionner dans le management de votre équipe, améliorer le cadre de vie dans votre entreprise ou de vous accompagner dans vos projets (recrutement, changement de fonction etc.).

• Apprendre les rôles et missions du maitre d’apprentissage• Comprendre la pédagogie de l’alternance, le recrutement et le management• Comprendre les responsabilités et obligations de santé et sécurité

• Maîtriser les différentes techniques de la gestion du temps• Comprendre les mécanismes du stress• Acquérir des méthodes et réflexes durables pour réguler le stress

• Utiliser pleinement son potentiel et celui de l’entreprise• Permettre au chef d’entreprise de gagner en efficacité en améliorant son organisation• Conserver ou (re)trouver une qualité de vie au travail

• Acquérir les connaissances et les outils nécessaires à la mise en place d’une gestion du personnel adaptée à votre entreprise

Gestion du personnel et des conflits (2 jours)

Devenir maitre d’apprentissage (2 jours)

Gestion du temps et du stress (1 jour)

Gestion des ressources humaines pour le développement de votre entreprise (4 jours)

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

Romans : 3 et 10 avril 2018Montélimar : 20 et 27 mars 2018

11 | Catalogue des formations S1

CFA Livron : nous consulter

Romans : 9 avril et 7 mai 2018Montélimar : 14 mai et 4 juin 2018

CFA Livron : 24 avril

• Faire preuve d’assertivité• Faire face aux différents comportements• Construire l’estime de soi

• Utiliser le regard, la voix, le langage des gestes• Capter son auditoire• Prendre la parole sans stress

• Assumer et exercer un pouvoir• Construire sa légitimité, gagner en autorité• Motiver et obtenir l’engagement• Penser à son bien-être

• Prendre en charge l’organisation administrative de l’entreprise et trouver les outils d’une bonne efficacité.

L’affirmation de soi (2 jours)

Prise de parole (2 jours)

S’affirmer en tant que manager (2 jours)

Organisation administrative (2 jours)

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

12 | Catalogue des formations S1

Romans : 21 et 28 juin 2018Montélimar : 7 et 14 juin 2018

Romans : nous consulterCFA Livron : 17 et 24 mai 2018

Romans : 9, 16 avril 2018Montélimar : 12, 19 juin 2018

Montélimar : nous consulterRomans : nous consulter

Cliquez sur les intitulés pour voir la fiche détaillée de la formation

RéglementationCes formations ont pour but de vous permettrent d’intégrer les régles en vigueur dans différents domaines tels que : la sécurité, l’hygiène, l’accessibilité. Elles ont également pour objectif de vous accompagner dans la rédaction de certains documents réglementaires.

• Acquérir les connaissances essentielles pour intervenir en cas d’urgence• Pouvoir apporter les premiers secours et savoir alerter les secours compétents

• Identifier les grands principes de la réglementation dans la restauration• Connaitre les risques liés à une insuffisance d’hygiène• Mettre en oeuvre les principes de l’hygiène de l’alimentaire

• Comprendre l’accessibilité et savoir l’appliquer à son cadre bâti• Connaître la loi du 11 février 2005, ses obligations et ses évolutions• Mettre en oeuvre les démarches administratives pour la mise en accessibilité

• Appréhender la prévention des risques professionnels• Elaborer la démarche de l’Evaluation des Risques Professionnels• Rédiger le Document Unique d’Evaluation des Risques sur informatique

Rédiger votre document unique des risques professionnels (2 jours)

Sauveteur secouriste du travail (2 jours)

Hygiène alimentaire (2 jours)

Accessibilité (1 jour)

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

Les objectifs

13 | Catalogue des formations S1

Romans : 28 mai et 4 juin 2018Montélimar : 11 et 18 juin 2018

Romans : 19 et 26 avril 2018Montélimar : 1 et 8 juin 2018

Romans : 28 mai et 4 juin 2018Montélimar : 16 et 23 avril ou 25 juin et 2 juillet 2018

CFA Livron : 4 juin 2018

Brevet de maitrîseModules de formation pour l’acquisition du brevet de maîtrise.Le but de ces modules est d’acquérir la maîtrise du métier, développer ses compétences managériales pour gérer et diriger une entreprise puis acquérir l’aptitude à former.

14 | Catalogue des formations S1

Cliquez ici pour plus d’information sur le brevet de maitrîse

• Situer l’entreprise dans son environnement (institutionnel, juridique)• Communiquer efficacement dans la vie professionnelle

• Recruter et développer les compétences, organiser le travail et manager le personnel, analyser les disfonctionnements• Mieux communiquer, intégrer les principes de droit du travail

Module entrepreunariat (7 jours)

Module gestion des ressources humaines (6 jours)

Les objectifs

Les objectifs

Livron : 24 septembre, 1,15 octobre, 19, 26 novembre, 10 décembre 2018 et 14 janvier 2019

Livron : 8 octobre, 5, 12 novembre, 3 décembre 2018, 7 et 21 janvier 2019

Pour vous inscrire 2 solutions :

Par mail • Indiquez la formation ou le pack choisi ainsi que les informations

personnelles vous concernant (nom/prénom, raison sociale entreprise, SIRET, numéro de téléphone)

• Envoyez le tout à : i.couturier@cma-drome.fr

Via notre site

Une de nos conseillère vous recontactera par mail.

Besoin de renseignements sur les aides au financement des formations ? Contactez-nous :

• Chef d’Entreprise - 20€• Président de SAS - 20€• Auto-entrepreneur - 20€• Gérant(e) non salarié(e) - 20€• Gérant(e) salarié(e) ne cotisant pas à l’assurance chômage - 20€• Conjoint collaborateur ou conjointe collaboratrice - 20€• Conjoint(e) non salarié(e) - 20€• Salarié(e) - 95€• Autre - 95€

Irène COUTURIER04 75 48 72 21i.couturier@cma-drome.fr

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RomansClos des TanneursRue Etienne DoletBP 15326104 Romans/Isère Cedex04 75 48 72 00

Montélimar3 chemin de Nocaze26200 Montélimar04 75 48 72 31

CMA Drôme CMA 26 CMA 26

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