dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier...

38
Dans le cadre du programme de formation réalisé à l’intention des usagers internes et externes du Centre de documentation de l’INPT CDINPT 2015 Centre de Documentation de l’Institut National des Postes et Télécommunications

Upload: others

Post on 13-Oct-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Dans le cadre du programme de formation réalisé à l’intention des usagers internes et externes du Centre de documentation de l’INPT

CDINPT 2015

Centre de Documentation de l’Institut National des Postes et Télécommunications

Page 2: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Dans un contexte de surabondance de l’information et de diversité de ses sources et

supports, la recherche documentaire requière la mise en application d’une méthodologie efficace

en mesure d’aider le chercheur à réaliser un bon travail de recherche.

Page 3: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Méthodologie de recherche ??????

La méthodologie de la recherche documentaire est l’ensemble des étapes permettant de

Chercher Identifier Trouver

Des informations

pertinentes

par rapport à votre sujet

Page 4: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Méthodologie de recherche: pourquoi faire

Page 5: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Une méthodologie ou Des méthodologie

Il existe différentes méthodes permettant de définir une bonne stratégie de recherche

documentaire.

Celles-ci reposent néanmoins toujours sur quelques principes clés, que nous allons voir

successivement lors de cette initiation.

Page 6: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Six étapes successives

1. Cerner le sujet;

2. Rechercher des sources;

3. Chercher et localiser les documents;

4. Sélectionner les documents;

5. Extraire l’information et traiter l’information;

6. Mettre en forme.

Est le tour

est joué !

Page 7: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Etape 1 : Cerner le sujet

Maîtriser le sujet

Définir les limites

Ne rien oublier

Page 8: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

1

Dans un dictionnaire, cherchez la définition des mots que vous ne connaissez pas ou dont vous n’êtes pas sûr du sens.

Page 9: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

2

Consultez des documents qui donnent une vue d'ensemble sur la question Pour clarifier le sujet et l'appréhender globalement. Vous

pouvez par exemple chercher dans une encyclopédie pour avoir un premier aperçu du

sujet.

Page 10: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

3 Faites un brainstorming sur le sujet

Questionnement QQQOCP

Page 11: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

4 Formuler le sujet

• Le sujet doit être exprimé en une phrase courte, si possible sous forme de question et à l'aide de termes significatifs. Cet énoncé de recherche doit être le plus précis possible.

• Puis, identifier les mots et concepts clés qui vont servir à élaborer les équations de recherche.

• Il est conseillé pour chaque concept, de rechercher un ou plusieurs synonymes ou termes associés ainsi que leur traduction en une deuxième langue que vous maitrisez pour être sûr de ne rien rater.

Page 12: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Etape 2 : chercher des sources

Choisir les meilleures sources d'information

pour effectuer la recherche documentaire.

Le type de

documents Le type de ressources

monographies, articles de

revues, thèses, etc.

Catalogues de bibliothèque,

bases de données, moteur de

recherche du Web, portails

spécialisés, etc.

Page 13: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Dimension 1 : le type de documents

Il dépend du niveau et de la nature de l'information recherchée :

• Pour comprendre le sujet et le préciser, surtout lorsqu'il s'agit de concepts nouveaux, consulter des dictionnaires et des encyclopédies.

• Pour approfondir la recherche ayez recours aux livres ou monographies.

Page 14: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

N’oubliez pas !!! • faire le point sur une question Manuels

• faire une idée rapide sur un sujet Mémentos

• approfondir un aspect de la question Précis

• compte-rendu d'un congrès Actes de colloques

• se tenir informé des derniers résultats de la recherche ou de l'actualité d'une question de société.

Périodiques généralistes ou spécialisés

• appropriés pour traiter un sujet pointu. Thèses, mémoires et

rapports de recherche

• l'ensemble des documents officiels édités par l'État : lois, décrets, règlements, marchés publics, etc.

Documentation officielle

Page 15: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Deuxième dimension : le Type de sources

Il va dépendre de la nature du sujet et du type de document recherché

Il existe plusieurs types de sources:

Les catalogues de bibliothèques

Les bases de données bibliographiques

Les ressources du Web

Les répertoires de sites

Les portails scientifiques ou thématiques

Page 16: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Les bases de données

Une Base de données

(BD)

Des références bibliographiques :

notices

Des résumés

Texte intégral

Des extraits

Peut contenir

Et/ou

Page 17: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

En fait !!!!

• Le Centre de Documentation de l’INPT est abonné à plusieurs bases de données pluridisciplinaires et spécialisées dans les télécommunication. Vous pouvez y accéder facilement à travers le portail du Centre. https://portaildoc.inpt.ac.ma

• Vous pouvez également accéder à certaines bases de données non payantes en ligne ou visitez d’autres services d’information documentaire, tel que l’IMIST, pour accéder aux bases de données auxquelles ils sont abonnés.

Page 18: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Les ressources du Web

Elles sont innombrables mais leur qualité est extrêmement variable et l'information y est

pléthorique, fluctuante, interactive, hétérogène et volatile.

Page 19: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Des moteurs de recherche spécialisés • Google Scholar http://scholar.google.fr/ • GoogleBooks http://books.google.fr/ • Economics Search Engine http://ese.rfe.org/ • Scirus http://www.scirus.com/ • Isidore http://www.rechercheisidore.fr/ • Theses.fr http://www.theses.fr/

Un répertoire de sites Open Directory Project http://www.dmoz.org/World/Fran%C3%A7ais/

Créé en 1998, Il est géré par une vaste communauté d'éditeurs bénévoles provenant du monde entier.

Des portails scientifiques ou thématiques

WorldWideScience http://worldwidescience.org

Université en ligne http://uel.unisciel.fr

Sciences.gouv.fr http://www.science.gouv.fr/

Legifrance http://www.legifrance.gouv.fr/

Centre international de recherche scientifique http://www.cirs.fr

Page 20: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Etape 3 : chercher et localiser les documents

Interroger les différentes sources sélectionnées au moyen d'équations de recherche;

Enregistrer les résultats pertinents des requêtes;

Se procurer la documentation primaire.

Page 21: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Les Notions de bruit et de silence

Le Bruit : l'ensemble de documents non pertinents trouvés en réponse à une question lors d’une recherche d’information.

Le Silence : l’ensemble des documents pertinents non affichés lors d’une recherche documentaire.

Page 22: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Pour éviter le bruit sans tomber dans le silence et vis-vers-ça

Techniques de recherche

Page 23: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Les opérateurs booléens

ET, OU, SAUF ------>> AND, OR, BUT

Exemples: Recherche très précise Pollution ET eau : seulement sur la pollution

de l’eau, pas sur la pollution ni sur l’eau.

Recherche très large Pollution OU eau: • Sur l’eau • Sur la pollution • Sur la pollution de l’eau Recherche orientée Pollution SAUF eau: Tout sur la pollution sauf la pollution de

l’eau.

B

A B

A B

Page 24: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

La troncature

? ou $

? remplace un caractère au début, au milieu ou à la fin d'un terme. • Ex. : wom?n recherchera woman ou women • Ex. : economi? recherchera économie, economic ou economia • Ex : relation? recherchera relation et relations $ remplace plusieurs caractères au début, au milieu ou à la fin d'un

terme. • Ex. : archéo$ recherchera archéologie, archéologue,

archéoastronomie, etc. • Ex. : géo$ recherchera géographie, géométrie, géologie, etc. • Ex : nation$ recherchera national, nationaux, nationalité (permet

d'inclure les pluriels -aux)

Page 25: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

La recherche par expression

L'utilisation des guillemets « » permet de lancer

une recherche sur une « chaîne de caractères » (mêmes mots dans le même ordre).

Elle est particulièrement utile lorsqu'une recherche entraîne un trop grand nombre de résultats ou pour rechercher précisément une expression.

Exemple : « vitamine A » recherchera les références contenant cette expression dans l'ordre où sont saisis les termes

Page 26: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

La casse majuscules, mots vides

• Il est recommandé pour toute recherche sur une base de données ou un catalogue de bibliothèque de n'utiliser que des lettres minuscules non accentuées.

• Les mots vides sont les mots non significatifs tels que les articles, les prépositions, les pronoms, etc. A l'exception d'une recherche par expression, ils sont totalement inutiles.

Page 27: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Etape 4 : Sélectionner les documents

Un travail de recherche doit s’appuyer sur des informations fiables et pertinentes. Avant

d’utiliser les informations contenues dans un document vérifiez leur fiabilité et leur

pertinence.

Page 28: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

1. la fiabilité

Identifiez l’auteur et son intention (notamment pour un site internet). Est-ce : un site institutionnel (ex : ministère de l’économie) ? un site personnel (blog) ? un site collaboratif (ex : wikipedia) ? un site d’association ? un site d’entreprise commerciale ? un site médiatique (ex : journal en ligne) ? Son but est-il de : Vendre un produit ? Diffuser des informations objectives et vérifiables ? Faire connaître une opinion et convaincre le lecteur ? Vérifiez que les informations sont toujours d’actualité. Depuis combien de temps le document est publié ? Est-il périmé ? Vérifiez la date de publication et de mise à jour

Page 29: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

2. La pertinence

Avant de lire le document, vérifiez qu’il

correspond à votre sujet, et ce en:

Parcourant le sommaire ou la table des matières.

Lisant l’introduction, la conclusion. Leur consultation permet de cerner la question de départ et les conclusions que l'auteur en tire.

Consultant les illustrations (qui peuvent être plus parlantes qu’un long texte).

Page 30: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

N’hésitez pas à

Eliminer les documents qui ne répondent pas à ces critères. Toute information dont on ignore

la provenance devrait a priori être écartée.

Page 31: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Etape 5 : extraire et traiter l’information

A partir des documents que vous avez sélectionnés, vous devez prendre des notes, c’est-à-dire sélectionner au sein des documents les informations les plus pertinentes et laisser les autres de côté. Pour cela, utilisez un document de collecte.

Page 32: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Un document de collecte est un document de travail, créé avec un éditeur de texte (Word par exemple), qui retrace la progression de la recherche grâce à l’empilement de copier-coller extraits des documents.

Page 33: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

A partir du document de collecte

imprimé : • Numérotez les documents.

• Surlignez les informations essentielles.

• Annotez les paragraphes : écrivez au crayon dans la marge l’idée essentielle de chacun.

• Listez les thèmes du sujet abordés par chacun des documents.

Page 34: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

• Sur une feuille de brouillon, reprenez le questionnement initial du sujet en carte mentale et complétez avec vos nouvelles informations.

• Faites le point sur les aspects du sujet que vous n’auriez pas

traités. • Organisez et classez les thèmes et les sous-thèmes en un plan. Pour rappel, un plan : * doit être cohérent : chacune des parties et des sous-parties

correspond à un thème. * suit une progression et répond à la problématique .

• Précisez pour chaque sous-partie sur quel(s) document(s) vous

vous appuyez (numéro de document).

Page 35: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Etape 6 : Mettre en forme l’information

Relisez les consignes;

Réalisez votre travail en vous conformant aux objectifs du type de production demandé;

Vérifiez l’orthographe et la grammaire;

Relisez votre travail pour vous assurer que vous avez respecté les consignes;

Page 36: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

ET surtout !!!!

Pour ne pas être accusé de vol d’idées (plagiat), n’oubliez pas D’utiliser les guillemets lorsque vous reprenez une ou plusieurs

phrases d’un texte. De citer vos sources (via la bibliographie et les légendes des

figures et les tableaux). ----- >>> Pour cela, aidez-vous de l’éditeur de bibliographie d’e-sidoc accessible à l’adresse http://bit.ly/biblioedit : • choisissez le type de document; • complétez les Champs correspondants; • cliquez sur "Générer". • Il ne reste plus qu’à copier-coller La référence bibliographique.

Page 37: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Garder à l’esprit !!!!!

Le Centre de Documentation de l’INPT met à votre disposition une documentation, papier et

électronique en adéquation directe avec vos besoins info-documentaires.

Ayez le réflexe de commencer vos recherches en utilisant les ressources et outils documentaires

qu‘il vous propose.

Si besoin est, pensez à utiliser les services de renseignement bibliographique ou de prêt entre

bibliothèques.

Page 38: Dans le cadre du programme de formation réalisé à l ... · encyclopédie pour avoir un premier aperçu du sujet. 3 Faites un brainstorming sur le sujet Questionnement QQQOCP

Merci pour votre attention et

Bonne chance