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- 123RF/theromb Pour bien communiquer, exprimez votre personnalité ! To improve your communication skills, express your personality ! Conseil en communication des dirigeants

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Pour bien communiquer, exprimez votre personnalité !

To improve your communication skills,express your personality !

Conseil en communication des dirigeants

Notre convictionCommunication et Leadership

sont des disciplines !

Our convictionCommunication and Leadership

are disciplines!

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3 dimensions essentielles de la communication

The three essential dimensions of communication

ComédiensActors

Expression orale Oral expression

Communication non verbale Non-verbal communication

JournalistesJournalists

Construction du messageMessage construction

Une méthode pédagogique uniqueA unique training method

Benchmarking 360°

Learning by doing

Video Recorder

Innovation Factory

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Depuis plus de 20 ans, Personnalité conseille

et forme les dirigeants, cadres dirigeants et managers aux meilleurs outils de la communication interpersonnelle.

Notre objectif : faire de tout cadre dirigeant un bon communicant.

Il s’agit, dans le respect de votre personnalité, de faire passer votre message en mode Haute Définition !

Dynamiser la communication des cadres dirigeants et des managers

For more than 20 years, Personnalité has been

providing executives and managers with the finest communication tools. Our aim is to make each and every one of them a good communicator, getting their message over loud and clear without changing who they are.

Energising communication for executives and managers

Action-training: this means it is all about “getting the job done” by adapting and sharing under the eye of the camera rather than giving orders. Video reviews and the mirror effect, combined with debriefing using coaching tools promote the creation of awareness in each participant.

Laurent PHILIBERT Pedagogical and innovation Director »

Personnalité is sustained by research work carried out under the auspices of CELSA, the communications department of La Sorbonne University.

Innovation is at the heart of our development, ensuring that our trainings remain at the forefront of excellence in the fields of communication, management and leadership.

Vincent SOULIER CEO »

Personnalité se nourrit des travaux de recherche menés dans le cadre du CELSA-Paris Sorbonne, où je suis Maître de Conférences Associé.

L’Innovation est donc placée au cœur de notre développement et permet à notre offre de formation d’être à la pointe de l’excellence, dans le champ de la communication, du management et du leadership.

Vincent SOULIER Directeur Associé »Formation-action : cela signifie qu’il s’agit de « faire-faire » pour s’approprier et pour partager sous l’œil de la caméra, plutôt que d’imposer. Les relectures vidéo et l’effet miroir, combinés aux debriefs avec outils de coaching, favorisent la prise de conscience de chaque participant.

Laurent PHILIBERT Directeur Pédagogie et Innovation »

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Formations & CoachingsCourses and Coachings

Leadership et communication du cadre dirigeant Le dirigeant est porteur de la stratégie et de l’identité de l’entreprise.

Il doit fixer le cap, entraîner l’adhésion de ses partenaires, motiver ses équipes. Pour atteindre ses objectifs, il doit affirmer son leadership en faisant preuve de charisme.

Nous l’initions aux meilleurs outils, afin qu’il devienne un communicant hors pair !

Executive leadership Directors are responsible for company strategy and identity.

They must set the course, muster the support of their associates and motivate their teams. In order to reach their goals, they must be assertive in their leadership while also demonstrating charisma.

We introduce them to the tools which will enable them to become outstanding communicators !

Public SpeakingPublic speaking is a high-stakes, high-impact exercise. You have to capture the attention of your audience right from the opening minutes, persuading them with your words and matching your words with gestures in order to build a solid communication bridge. Our training duos – an actor and a journalist – will prepare you for any public speaking assignment while always respecting and highlighting your own personality, to ensure that you remain comfortable and motivated.

Prise de parole en publicPrendre la parole en public est un exercice à fort enjeu et fort impact. Il faut mobiliser l’attention dès les premières minutes ; convaincre par la cohérence du propos, l’accord entre les mots et les gestes ; bâtir un solide pont de communication. Nos tandems de formateurs (comédien et journaliste) sauront vous préparer efficacement tout en respectant et valorisant votre personnalité. Vous gagnerez ainsi en confort et en conviction.

20 %de théorie pour

80 %de pratique sous l’œil de la caméra

20 %theory

80 %practice under the eye of the camera

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Communication managérialeLe Manager doit stimuler et souder son équipe autour d’un projet clair et réalisable. Il doit expliquer et donner du sens, faire adhérer aux valeurs de l’entreprise. Son rôle est essentiel dans la cohérence et la performance de l’équipe.

Pour apprendre à s’imposer, tout en étant à l’écoute, nous formons les managers aux meilleurs outils de la communication assertive.

Managerial communicationManagers have to inspire and bond with their teams around a clear and attainable project, explaining and giving direction while adhering to company values. They play an essential role in guaranteeing team consistency and performance.

We provide them with the tools required to communicate assertively, enabling them to learn to assert themselves whilst still listening to others.

Communication commercialeEtablir et entretenir un contact de la plus haute qualité est le premier enjeu de la communication commerciale. Au-delà, il s’agit d’être en mesure d’identifier les véritables besoins de ses interlocuteurs pour formuler les propositions les mieux adaptées à ses besoins.

Ecouter pour convaincre, écouter et convaincre, réaliser des pitchs percutants, négocier avec talent sont au programme des formations sur-mesure dédiées à la communication commerciale.

Sales communicationEstablishing and maintaining top-quality contacts is the key to commercial communications. It is also necessary to identify the true needs of one’s contacts in order to formulate proposals that really meet their needs.

Listening to convince, listening and convincing, making relevant pitches and negotiating assertively are all part of our tailor-made trainings dedicated to sales communications.

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Media training Le media training by Personnalité repose sur une conviction : au-delà du message émis, ce qui compte plus que tout, c’est le message reçu ! Il s’agit ainsi de préparer le cadre dirigeant à faire passer, en l’incarnant et sans se laisser déstabiliser par le journaliste, le bon message dans le bon support, au bon moment, et pour la bonne cible.

La prise en compte de la dimension digitale est également primordiale en termes de stratégie globale de communication. Les caméras sont partout, du studio TV ou radio à l’enregistrement d’une vidéo à destination des réseaux sociaux ou du site intranet de son entreprise.

Personnalité dispose de ses propres studios multimedia à Boulogne mais aussi de studios mobiles Full HD afin de projeter ses équipes partout en France ou à l’international, selon les besoins de ses clients.

Media trainingMedia training by Personnalité is based on one assumption: what really counts is the message received, rather than the message that is sent! The goal of this course is to prepare senior executives to send the right message using the right medium, that incarnates the sender and avoids any destabilisation by the journalist, at the right time and to the right target.

Consideration of the digital dimension is also essential and the approach takes account of the global communications strategy. Cameras are everywhere, from the TV or radio studio to videos filmed for social media or the company’s intranet site.

Personnalité has its own media training mobile studios that can be manned by its teams anywhere in France or abroad, in keeping with the customer’s needs.

Conférences et team buildingsNos formations peuvent également être déclinées sous forme de conférences et adaptées dans le cadre de team buildings.

Conferences and team buildingsOur training sessions can also take the form of conferences and can be adapted to team-building exercises.

Chaque participant est unique : c’est pourquoi tous nos programmes s’adaptent à vos besoins, vos enjeux, vos profils ou votre mode de fonctionnement.

80 % de nos formationssont élaboréessur-mesure

Every participant is unique. Which is the reason why our programmes are adapted to your tailor made, your issues, your profiles and the way you work.

80 % of our training courses are tailor-made

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Vos succèsYour success

Négociation et assertivité

Comment s’assurer de la pertinence de ses propositions et rester ferme dans l’échange tout en maintenant une relation commerciale de qualité ?

Les équipes commerciales de NATIXIS, confrontées à une concurrence particulièrement forte, sont en permanence amenées à négocier avec des interlocuteurs de haut niveau et de la plus grande exigence. Pour répondre à cette problématique, Personnalité a conçu et déployé le programme Négociation et assertivité: une journée co-animée par un ex négociateur d’un corps d’élite de la gendarmerie et par un spécialiste de la communication interpersonnelle pour renforcer sa capacité à établir un relationnel de qualité (y compris dans les contextes les plus difficiles), par l’écoute et par l’échange; et une journée animée par un formateur-consultant pour parfaire sa capacité à rester ferme sur ses propositions sans fragiliser le lien commercial établi.

Negotiation and assertiveness

How can you be sure that your proposals are relevant and how can you remain forceful in your exchanges, while maintaining a quality business relationship?

The sales force at NATIXIS is faced with particularly stiff competition. They permanently negotiate with top-level contacts with high demands. Personnalité addresses this problem with its Negotiation and Assertiveness programme. This one-day session is co-hosted by a former negotiator from the elite French gendarmerie corps and a specialist in inter-personal skills, who help to develop quality inter-personal skills (even in the most difficult situations), by listening and exchanging. The course is completed by a day with a trainer-consultant, who reinforces the capacity to remain firm, without compromising the established business relationship.

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Story tellingComment rompre avec l’approche classique de l’argumentaire commercial ?

Personnalité a construit pour les équipes Sales & Marketing de Dassault Systèmes une formation originale, visant à bousculer l’approche classique de l’argumentation commerciale au profit de l’approche narrative.

Plutôt que de dérouler un slide show centré sur son offre produit, il s’agit d’emporter l’adhésion du prospect en le plaçant au centre de l’histoire, en jouant la carte de l’intelligence émotionnelle fondée sur la maîtrise du récit et la mise en valeur de son avantage concurrentiel.

Story tellingHow to break away from a conventional sales approach ?

Personnalité developed an original training course for the sales and marketing staff at Dassault Systems that aims to switch from the conventional sales pitch to a narrative approach.

Instead of simply showing a product-based presentation, this approach consists in bringing the prospect onboard by placing them at the very heart of the story, by playing on emotional intelligence based on control of the pitch and by emphasising the competitive edge.

Communiquer face au ComEx

Comment, en temps limité, faire adhérer le ComEx de son entreprise à des projets innovants ?

Bâtie sur mesure pour les équipes innovation produit de RENAULT, cette formation prépare les chefs de projet à présenter, en temps très limité, avec l’aide de supports visuels, leurs innovations auprès du ComEx. Il s’agit d’exposer, d’argumenter et de convaincre, dans une logique de Go ou no Go, sans session de rattrapage possible !

Presenting to the executive committee

How can an Executive Committee be persuaded by a company to support innovative projects when time is tight?

This training course, made to measure for Renault’s product innovation teams, prepares project managers to present their innovations to the Executive Committee with visuals aids and a very short time slot. The aim is to present, justify and convince, as part of a Go-No Go process, without any possible second chances!

Effective presentations Quand un manager doit prendre systématiquement la parole en public en anglais, auprès d’un public multiculturel, quelles sont les best practices et les écueils à éviter ?

Le programme Effective presentations a été bâti sur mesure pour ALSTOM, par Personnalité. Il apprend aux managers à dynamiser leur message, à l’adapter aux spécificités culturelles de l’auditoire, à harmoniser leur prise de parole avec leur slide show Power point. Ce programme a reçu deux awards successifs d’ALSTOM University depuis sa mise sur orbite en 2007. Il est massivement évalué « très supérieur à la moyenne » par l’Institut indépendant ForMetris.

Effective presentationsWhen a manager has to speak in public in English on a regular basis to a multicultural audience, what is the best practice and what pitfalls should be avoided?

The Effective presentations programme was custom-built for ALSTOM, by Personnalité. It teaches managers to energise their message, make it culturally specific to their audience and synchronise what they say with their PowerPoint presentation. This programme has received two successive awards from ALSTOM University since its launch in 2007. It is overwhelmingly rated “well above average” by the independent ForMetris Institute.

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MEDIA TRAINING de porte-paroles

Comment faire face aux enjeux stratégiques de la communication institutionelle et grand public sur la gestion des déchets radioactifs ?

Personnalité a créé sur mesure, pour la Direction de la communication de l’ANDRA, un programme de formation destiné aux responsables de terrain ayant vocation à être les porte-paroles de l’ANDRA auprès des élus locaux, des associations de riverains, des journalistes…Simulations de com de crise et media trainings en format workshop s’enchaînent afin de faire face à toutes les situations de déstabilisation; la maîtrise de son message et la capacité à intégrer les motivations et attentes du public cible sont alors stratégiques, dans le respect de la mission de service public.

Prises de parole à fort enjeu

Comment adapter un discours complexe de spécialiste au grand public ?

Au sein du CHU de Lyon, ce sont des spécialistes dans leur domaine: pneumologie, neurologie, gastro-entérologie… Praticiens de haut vol, ils délivrent aussi leur savoir et leur science par le biais d’articles dans des revues spécialisées mais sont également amenés à les délivrer à l’oral, lors de colloques professionnels (au travers de présentations modèle TED) ou au sein de l’université, devant un public d’étudiants.

Permettre à ces spécialistes d’adapter un discours complexe aux enjeux de l’oralité et à leur public, leur délivrer les outils nécessaires à des prises de parole convaincantes, leur permettre de gérer le stress naturel d’une prise de parole en public: ce sont les missions confiées par le CHU de Lyon à Personnalité.

MEDIA TRAINING for spokespeople

How to address the strategic issues of institutional communications and communications with the general public on the question of the management of radioactive waste?

Personnalité created a made-to-measure training programme for ANDRA’s communications department for the field managers who act as ANDRA’s spokespersons with local elected representatives, residents’ NGOs and journalists. Crisis communications simulations and media training workshops were combined to cope with every possible unstable situation. The control of the message and the capacity to take the motives and the expectations of the target public are strategically important in these cases, while still accomplishing the mission of public service.

High-profile statements

How can a complex statement by a specialist be adapted to the general public?

The University Hospital in Lyon employs numerous specialists: pneumologists, neurologists, gastro-enterologists, etc. These high-flying specialists express their knowledge and science in articles in specialised publications, but they also exchange verbally in professional conferences (in TED presentations) or in the university, in front of students.

The University Hospital in Lyon has called on Personnalité to help these specialists to adapt their complex statements to the understanding of their audience, to provide them with the tools they need to make convincing statements and to cope with the stress that comes naturally before speaking in public.

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L’équipeThe Team

Vincent SOULIER (1)Directeur- Associé / CEO

Laurent PHILIBERT (2)Directeur Pédagogie et Innovation /Pedagogical and innovation director

Elisabeth MANDON (3)Directrice administrative et financière / Director of Finance and Administration

Bertrand ADELINE (4)Directeur commerce et stratégie / Business and strategy director

Camille BLERIOT (5)Responsable Marketing / Marketing Manager

Wassim MIMECHE (6)Chargé de communication / Communication Manager

Anne-Lou POUTOT (7)Gestionnaire Ressources Humaines / Human Resources Manager

Sarah AJAGUIN (8)Louise BUNEL (9)Isabelle HOERNER (10)Assistantes administratives et commerciales / Sales and Administration assistants

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Cécile MOREL-NEWMAN

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Cécile MOREL-NEWMAN

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86, rue du Dôme

92 100 Boulogne-Billancourt

Tél. +33 (0)1 46 05 44 66

Mail : [email protected]

Numéro d’existence 11 92 18827 92

www.personnalite.fr

@Personnalite_fr

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