Optimisez vos stratégies web | Double-check your web strategies

Comment comprendre et utiliser le web et les médias sociaux à son avantage et celui de son

entreprise

Michelle Blanc, M.Sc. commerce électronique

© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008

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Sur les médias sociaux les gens ne disent que des

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Philosophie communicationnelle à l’ère Internet

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Présence Web efficace

Architecture permettant à Google de faire son travail

Contenu textuelHyperliens externes

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S’adapter avec son URL

URL distinctifSous-domaines par région géographique

Les sites bilingues c’est d’la marde

Héberger son site localement

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Les usagers Twitters  72% publient des blogues• 70% commentent des blogues• 61% écrivent des opinions consommateurs• 61% commentent sur les sites de nouvelles• 56% écrivent des articles pour des tiers• 53% partagent vidéos en ligne• 50% contribuent à des wikis• 48% partagent des deals trouver sur des

sites de coupons25 S

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Le roi des médias sociaux est

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Lululemon ne parle pratiquement pas de vêtementsde yogade coursede dansed’exercice physiquede nutritionde leurs employés, philosophie, culture,

organisationsde voyages, de cours, de lieu pour faire du

yoga, danse, exercice.30

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Classification de l’information

Publique InterneConfidentielleSecrète

Et l’information … privée

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L’information Privée, devenue publiqueJ’ADORE la pizzaBibitte ÉlectriqueMa chienne s’appelle #CharlotteJ’ai fait une croisière en Méditerranée J’ai fait des mandats pour Loto-Québec, le

Cirque du Soleil, Lassonde ou pour l’organisation qui m’engage présentement. Mais qu’ai-je fait?

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Le fait journalistique n’a plus de valeur

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Gestion de crise

Monitorage constantAvoir un planQui est le (la, les) responsable(s)Faire des scénarios catastrophesPrendre un grand respirePrendre des actions appropriésÉvaluez le risque de la source

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De la transparence

en 1993, CISCO afficha tous les défauts ( bugs ) connus de ses logiciels et pièces d’équipements.

de 1995 à 2000, les ventes de CISCO ont augmenté de 600% mais les effectifs de support client n’ont que doublé.

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Faire SA place sur le web

Créer ses présences médias sociaux et encombrer la première page des résultats des moteurs de recherche avec votre brand

Vérifier les résultatsNaturelsImagesNouvelles

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Communiqués de presse optimisés Définir les objectifs communicationnels et les objectifs

d’affaires Choisir ses mots clés Travailler son titre et son texte Rédiger les communiqués de presse Envoyer son communiqué de presse aux agences de PR

Web Mesurer l’efficacité les actions posées Fournir le fil RSS de sa page communiqué de presse aux

moteurs de recherche

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Diffusion des communiqué

http://www.newswire.ca/fr/indexhttp://www.free-press-release.comhttp://help.npr.org/npr/includes/customer/npr

/custforms/contactus.aspx

http://www.businesswire.com/portal/site/home/

Et la liste de : http://seo-press-release-list.blogspot.ca/ 44

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Devenir « Newsworthy »

Se tenir informé de l’actualitéOffrir ses contenus gratuitement aux médias

spécialisés en échange d’un hyperlien vers la source

Mettre son expertise au service de l’actualitéAvoir le bon « timing »

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Interagir avec la communautéCommenter les autres bloguesSe créer un blogrollCiter d’autres bloguesParticiper aux réunions de blogueurs et aux

TweetupCréer un événement pour blogueurÊtre actif et pertinent sur TwitterRetwitter et répondre aux interactions des

autres46

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La viralité (1)

HilarantIncroyableTrès touchantCorrobore votre vision du mondePermets une profonde réflexion sur le

monde

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La viralité (2)

N’est pas couvert par les médias traditionnels

Fais sourireDramatiqueEmbarrassantProvocant

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Une croissance des visites sur le site Web de 300% en 5 ans

Le tourisme en Mauricie représente annuellement 416 millions de $ en retombées économiques dans la région.(…) Au cours des 5 dernières années, le tourisme en Mauricie a connu une croissance de 55 % des visites et de 52 % des dépenses touristiques. 

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Après un an de travail avec moi25% de croissance des ventes dans un marché en

décroissance17% de réduction des frais de TI

Prix intrablog innovation ParisVente internet en croissance constante malgré

baisse du marché de 25% ,4 dernières annéesActivité de modification de plan 100% par le

web = réduction de temps/homme de 30%

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Introduction positive de l’entreprise sur le marché américain et coût de l’activité web amorti sur un an.

Retombées de relations publiques internationales extrêmement positives

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L’outil de vente de mes services-conseils depuis 7 ans = pull-marketing

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L’espoir?

On est très créatifsOn peut apprendre des erreurs des autres

Quelle place ferez-vous aux jeunes?

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Merci Beaucoup!Michelle Blanc M.Sc. et visitez Blogues : www.michelleblanc.com

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