colloque 13 juin 2017 e n a · l’art de vivre à la française fait rêver mais la promesse doit...
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COLLOQUE
13 juin 2017
E N A
L a F r a n c e , u n p r o d u i t d ’ a p p e l ?
Le mouvement patronal ETHIC, toujours au cœur des préoccupations des dirigeants,
organise plusieurs fois par an des colloques sur des thèmes d’actualité qui intéressent son
réseau de chefs d’entreprise.
Le tourisme étant un facteur majeur du développement économique de la France,
aujourd’hui très concurrencé… nous nous devions de traiter le sujet pour faire un point sur
la situation de la France et surtout pour connaître les clés du leadership dans un secteur en
profonde mutation.
Où, quand ? Le colloque se tiendra le mardi 13 juin, toute l’après-midi, dans les locaux de l’ENA
dans le 6e arrondissement de Paris – Amphithéâtre Parodi (2 avenue de l’Observatoire)
A U D I E N C E
Professionnels du secteur, institutionnels,
grands groupes, ETI et PME, cadres
dirigeants d’entreprise de tout secteur,
journalistes (presse professionnelle et
grand public).
10 000 cadres dirigeants invités via nos
réseaux (ETHIC, Atout France, Top
Management, etc.).
Acteurs du tourisme
professionnels et institutionnels,
économistes, politiques,
consultants spécialisés..
S P E A K E R S
L a F r a n c e , u n p r o d u i t d ’ a p p e l ?
À p r o p o s
2 5 0 0 1 2
L a F r a n c e , u n p r o d u i t d ’ a p p e l ?
P r é - p r o g r a m m e
14h Accueil
14h30 Ouverture
CorinneLepage-AncienneMinistre,PrésidentedeCAP21/LeRassemblementCitoyen,Avocate
14h45-16h15 Tableronde1
LebusinessdutourismeenFrance:unmarchéendéclin?
16h15 KeySpeaker
16h30-18h Tableronde2
Commentfairefaceàlaconcurrencetousazimuts?
18h KeySpeaker
18h15 KeySpeaker
18h30 Cocktail
>>Après-midianiméeparJean-BapAsteGiraud-journaliste
L a F r a n c e , u n p r o d u i t d ’ a p p e l ?
PourcombiendetempslaFrancepeut-elles'enorgueillird'êtreleadermondialdutourisme?
Avec82millionsdetouristesétrangersaccueillisen2016,laFrancerestela1èredesNnaNontourisNquemondial,devant
lesEtats-Unisetl’Espagne.PourtantlaFranceseplaceau4erangmondialquantauxreceUesdutourismeinternaNonal,
derrière les Etats-Unis, l’Espagne et la Chine. Le poids économique du secteur représente 7,2 % du PIB et est
aujourd’huil’undesprincipauxposteexcédentaire.LadépensemoyennepartouristeetparjourenFranceaUeint62
eurosàpeine,contre90eurosauMarocet101enEspagne.Troppeu?
Le tourisme un secteur aUracNf en terme d’emplois avec près d'1,27million de salariés (31 décembre 2015) : restauraNon
tradiNonnelle,transportsnonurbains(avions,trains,autocars…),restauraNonrapide,hôtellerie,parcsd'aUracNonset
autresservicesrécréaNfs.
L’objecNf est d’accueillir 100millions de touristes étrangers en 2020mais le pays perd chaque année des parts de
marchéenEuropeparrapportàl'Espagneoul'Italie,maisaussiàl'Allemagne.
Laréputa:ondelaFranceest-elleendanger?
L’artdevivreàlafrançaisefaitrêvermaislapromessedoitêtretenuenonseulementparlesacteursdutourisme,mais
parlesFrançaiseux-mêmes…
Dèsl'arrivéeàl'aéroportouàlagare,notreimagedemarqueestengagéevoireentachée?
LeréseausocialinternaNonalWAYN(WhereAreYouNow)quicompteplusde22millionsdemembresdanslemondea
élulesFrançais«peupleleplusinhospitalierdumonde»,soulignantaupassagenosréNcencesàcommuniqueren
anglais,tandisqued'autressitesclassentnosvillesparmilesplussalesd'Europe.Cesavisdevoyageurspeuventêtre
caricaturauxmaisilfautentenircompte.
L a F r a n c e , u n p r o d u i t d ’ a p p e l ?
P r é - p r o g r a m m e
14h45-16h15 Tableronde1
LebusinessdutourismeenFrance:unmarchéendéclin?
Sommes-nousencoreleaderdel’industrietourisAque?
ParOlivierPeNt-AssociéTourisme,CultureetHôtelleriechezINEXTENSO
Desnouveauxacteursquidéséquilibrentlemarché…
ParDidierChenet–PrésidentduGNI-SYNHORCAT
LaréputaAonsuffit-elle?
ParDavidLisnard–MairedeCannes
Desretombéeséconomiquesenberne?
ParChrisNanMourisard–PrésidentOfficesdeTourismedeFrance
16h15 Key-speaker
SophiedeMenthon–Présidented’ETHIC
Quedevons-nousaméliorer?Lesavoir-vivreàlafrançaise,lesavoir-être…
L a F r a n c e , u n p r o d u i t d ’ a p p e l ?
P r é - p r o g r a m m e
16h30-18h Tableronde2
Commentfairefaceàlaconcurrencetousazimuts?
Infrastructuresetaccueildestouristes,l’enjeudecesprochainesannées
ParEdwardArkwright–DirecteurgénéralexécuAf,enchargeduDéveloppement,del’Ingénierie
etdelaTransformaAonduGroupeADP
Letourisme3.0:économiecollaboraAveetimpactdesmédiassociaux
ParJulienNicolas-DirecteurFrancedeVoyages-SNCF.com
PromouvoirlaFrance:commentséduirelaclientèleétrangère?
ParHervéNovelli-AncienministreduTourismeetfondateurdeWikiPME
Tourismed’affaires:commentresterleaderetrendrelesrégionsairacAves?
ParChrisNanMantei–DirecteurGénérald’AtoutFrance
18h Key-speaker
LesJeuxOlympiques:risqueouopportunité?
18h15 Clôture
L’imagedelaFranceàtraverssesinfrastructures(GareduNord,etc.)ParJean-MichelWilmoUe–Architecte,UrbanisteetDesigner
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S P E A K E R S a t t e n d u s
Jean-Michel Wilmotte Architecte, urbaniste, designer
Jean-Michel Wilmotte a créé sa propre agence d’architecture à Paris en 1975. Renommée pour
l’éclectisme de sa production, l’élégance et la qualité de finition de ses projets, l’agence
Wilmotte est présente dans les secteurs public et privé, dans le luxe, l’hôtellerie, le résidentiel
et le tertiaire. Elle fédère 225 collaborateurs de 22 nationalités différentes, et œuvre dans 27
pays.
Christian Mantéi Directeur Général d’Atout France
Atout France contribue au développement du tourisme français et poursuit cet objectif par le
biais de différentes missions : observer et analyser les marchés touristiques, renforcer l’offre
touristique française et la commercialiser, optimiser la qualité des prestations. Atout France
développe ses missions à l’international grâce à un réseau de 33 bureaux répartis dans 30
pays.
Julien Nicolas Directeur France de Voyages-sncf.com
Voyages-sncf.com est un acteur majeur du tourisme en Europe, expert de la distribution du
train et de la destination France, avec plus de 1 000 personnes dont deux tiers dédiés au
marché français et européen. Le site recense plusieurs transporteurs tels que SNCF, Eurostar,
Thalys, TGV Lyria ; 3 compagnies de bus, 400 compagnies aériennes ; 280 000 hôtels
référencés ; plus de 25 000 offres de séjours ; 30 loueurs de voitures, etc.
Corinne Lepage Ancienne Ministre, Présidente de CAP21/Le Rassemblement Citoyen, Avocate
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S P E A K E R S a t t e n d u s
Olivier Petit Associé d’In Extenso Tourisme, Culture & Hôtellerie
In Extenso Tourisme, Culture et Hôtellerie est la filiale conseil du groupe In Extenso, acteur
majeur de l’expertise comptable en France et présent à Paris, Bordeaux, Nantes, Cannes et
Caen. Les équipes œuvrent auprès des acteurs publics et privés de ces secteurs, en France et à
l’international dans le cadre de missions de conseil en stratégie et d’assistance à la mise en
œuvre.
Hervé Novelli Ancien ministre du Tourisme et fondateur de WikiPME
Ancien secrétaire d'État chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes
entreprises, du Tourisme et des Services. Maire de Richelieu, Hervé Novelli est à l’origine du
portail WikiPME, site collaboratif destiné aux chefs d’entreprise.
Sophie de Menthon Présidente d’ETHIC – Présidente de SDME
ETHIC est un Mouvement de réflexion et d’actions patronales regroupant des Entreprises de
Taille Humaine Indépendantes et de Croissance. Ses missions consistent à promouvoir l’image
de l’entreprise tout en prônant les valeurs éthiques, la place centrale de l’homme au cœur du
système économique et la liberté d’entreprendre.
Christian Mourisard Président Offices de Tourisme de France
Offices de Tourisme de France® est la Fédération Nationale représentant les Offices de
Tourisme, bras armés des collectivités locales en matière de développement économique
touristique. Interlocuteur privilégié des pouvoirs publics nationaux pour les questions ayant trait
au tourisme local. Principales portes d’entrées physiques et numériques des destinations
françaises, les Offices de Tourisme sont des apporteurs d’affaires pour les socio-professionnels
et des stimulateurs de la consommation touristique.
L a F r a n c e , u n p r o d u i t d ’ a p p e l ?
S P E A K E R S a t t e n d u s
David Lisnard Maire de Cannes
Capitale du cinéma, ville des stars et du luxe… Cannes est aujourd’hui connue à travers le
monde grâce à son Festival International du Film. 3e ville démographique de la région, derrière
Nice et Antibes, cette ville offre une grande variété d’activités touristiques et culturelles. Les
pieds dans l’eau, Cannes est également une station balnéaire réputée où le soleil est (presque)
toujours au rendez-vous.
Didier Chenet Président du GNI Synhorcat
Le GNI (Groupement National des Indépendants - Hôtellerie & Restauration) est une Organisation Professionnelle
totalement indépendante au service des hôtels, cafés, restaurants, traiteurs organisateurs de
réception et établissements de nuit, Indépendants et Patrimoniaux. L’objectif du GNI est triple :
L'information, le conseil et la défense des entreprises patrimoniales indépendantes, le lobbying
auprès des pouvoirs publics, la formation. Le GNI s’appuie sur un solide réseau d’élus à travers
tout le territoire, assistés des meilleurs experts, juristes et techniciens, accompagnant au
quotidien les professionnels dans l’ensemble de leurs activités. Le GNI est présent sur tout le
territoire national ainsi que dans les DROM et représente 10 000 établissements et 120 000
salariés. Proximité, écoute, dialogue et efficacité : les maitres mots du GNI.
Edward Arkwright Directeur général exécutif, en charge du Développement, de l’Ingénierie et de la Transformation du Groupe ADP
Le Groupe ADP a pour ambition de devenir un leader de la conception, de la construction et de
l’exploitation d’aéroports. 2e opérateur aéroportuaire européen avec plus de 97 millions de
passagers accueillis à Paris, le Groupe se classe dans le Top 3 mondial avec 23 aéroports, gérés
directement ou indirectement à l’international, qui ont accueilli 240 millions de passagers en
2016. Paris Aéroport, la nouvelle marque à destination des voyageurs, et sa signature « Paris
vous aime » soulignent la volonté de contribuer à l’attractivité des aéroports parisiens par un
accueil et des services uniques. Confiance, engagement, audace, ouverture : les équipes du
Groupe ADP s’appuient sur des valeurs partagées pour innover, progresser et créer une
dynamique de succès qui profite à tous.