club des correspondants handicap...2019/01/25 · organisation de la journée matinée 10h00:...
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Club des correspondants handicap
Se professionnaliser dans sa fonction de correspondant handicap
Vendredi 25 janvier 2019Université de Bordeaux, campus Talence
Organisation de la journée
Matinée10h00 : Ouverture de la journée 10h30 : Les différentes missions du correspondant handicap11h25 : Pause11h35 : Les appuis externes au service des correspondants handicap
13h00 Pause déjeuner
Après-midi14h00 : Echanges en ateliers thématiques 15h45 : Perspectives 2019 et Agenda16h15 : Evaluation de la journée
Programme de la matinéePrésentationMot d’ouverture Tour de table dynamiquePrésentation du Handi-Pacte et des objectifs de la journée
Les différentes missions du correspondant handicapRéférentiel métierTémoignages de correspondants handicap : • Sandra Mallet, Conseil Départemental 33 • Martine Bon, Préfecture 33
Les appuis externes au service des correspondants handicapLe catalogue des interventions du FIPHFP Présentation du rôle d’un OPS et des PPS par le Cap Emploi 33
Mot d’ouverture
Tour de table dynamique Un trait caractéristique
Mes principales attentesJe passe le relais
Les objectifs de la journée
Vous permettre de :- être au clair sur les fondamentaux de la fonction de CH- prendre du recul par rapport à votre quotidien- repérer des bonnes pratiques inspirantes chez vos pairs - identifier des ressources (formations, appuis externes, base
documentaire)
Mais aussi : - relancer le réseau en l’élargissant- établir des liens inter-fonctions publiques- trouver ensemble des réponses aux problématiques
rencontrées
Présentation du Handi-Pacte
Le Handi-Pacte, un outil de proximité pour renforcer l’emploi des travailleurs handicapés dans la fonction publique
Communicationet Information
POUR :
Aider à définir et formaliser une véritable politique de gestion du handicap en milieu de
travail ordinaire
POUR :
Développer la qualification des
acteurs et capitaliser les actions et initiatives
locales
POUR :
Créer les conditions favorisant l’insertion et
le maintien dans l’emploi d’agents des fonctions publiques
POUR :
Informer sur les actions du Handi-Pacte et les bonnes pratiques et expériences réussies
des employeurs publics
Observation et Analyse
Mise en réseauet Animation
Innovation et expérimentation
1 2 3 4
Les instances du Handi-Pacte
PilotageAnimation
Déléguée territoriale au handicap (DTH)
Le site interrégional du Handi-Pacte et son forum
11
Un portail commun Rappel : Un portail commun aux 4 régions proposant les rubriques suivantes
• Découvrir les Handi-Pactes (la loi de 2005, le FIPHFP, les PRITH, le rôle des Correspondants…)
• Ressources (les acteurs du handicap, les dispositifs en faveur de l’emploi…)
• Actualités• Les Handi-Pactes en Régions• Vidéos• …
Le forum : des thématiques proposées
Des échanges entre pairs
Lettre d’information n°3
DES ACTEURS LOCAUX
CATALOGUE
Mise à jour : janvier 2019
Les différentes missions du correspondant handicap
La création de la fonction de CH
Loi du 11 février 2005
Mise en place d’actions handicap dans les structures
publiques
Désignation d’un CH dans les structures > 20
agents
Les enjeux majeurs de la politique handicap
Financiers Sociaux Organisationnels Démographiques
Les missions du CHLe périmètre d’intervention varie considérablement selon les structures, mais on trouve presque toujours :
- la DOETH
- le suivi individuel des agents
- le suivi d’avancement du projet handicap
De multiples champs d’actions possibles :
- suivi administratif (convention, DOETH) et des agents
- structuration des dispositifs (recrutement, maintien dans l’emploi, achats responsables)
- organisation de la formation et de l’information (des agents et managers)
- développement et animation du réseau interne et externe
- pilotage stratégique (analyse de la situation, cartographie des acteurs, détermination des objectifs…)
Le référentiel métier
Type de mission Activité Partenaires Compétences / Capacités
Accès à l’emploi
Définition des postes Services RH et opérationnelsConnaissance de l'entreprise ; Connaissance
des handicaps
Accompagnement du recrutement de TH
Services RH, Cap emploi, Pôle emploi, universités, CFA, CRP…
Connaissances en RH ; connaissance de l'environnement institutionnel du handicap
Accueil des TH au sein de l'organisme
Services RH, chefs de service, corps médical et services
sociaux
Capacités relationnelles ; connaissance des acteurs internes
Adaptation des postesErgonome, services achats (accessibilité, adaptation…)
Connaissance des handicaps ; connaissances juridiques
Prévention / sensibilisation
Participation à la définition d’une politique d’amélioration des
conditions de travailServices RH, direction/élus
Conduite du changement ; Connaissances en matière de risques professionnels
Sensibilisation aux risques professionnels
Services RH, préventeur, chefs de service
Connaissances en matière de risques professionnels ; outils de communication ;
Sensibilisation des agents et des partenaires aux handicaps
Agents, partenaires (Cap emploi, Sameth, université, CFA,
OF, CRP, Pôle emploi ), service communication
Evènementiel ; outils de communication ; connaissance des handicaps
Information et accompagnement à la reconnaissance du handicap
Agents en situation de handicap, MDPH
Connaissance du fonctionnement des MDPH ; capacités relationnelles
Type de mission Activité Partenaires Compétences / Capacités
Maintien dans l’emploi
Accompagnement individuel dans la détection des difficultés
Services opérationnels, assistante sociale du personnel, médecin de prévention
Connaissance des handicaps ; capacités relationnelles
Participation à la gouvernance interne concernant la situation
d'un agent TH
Services RH, chefs de service, médecin de prévention, assistante sociale du personnel (ou commission de maintien dans l'emploi)
Connaissance institutionnelle de l'organisme ; connaissance de la
situation de l'agent
Aide à l'aménagement de postes (propositions,
démarches)
Ergonome, médecin de prévention services RH, Sameth, FIPHFP, PPS
Connaissance des postes en interne ; gestion administrative ;
connaissances financières
Accompagnement du reclassement
Services RH, services opérationnels, médecin de prévention, prestataires externes
Connaissances en matière de parcours professionnels, de droit
public et des métiers
Suivi administratif et
stratégique
Recueil et analyse des données Services RHAptitude à réaliser des tableaux de
bord de reporting
Déclaration OETH FIPHFPGestion administrative ;
connaissances financières
Participation à la définition de la politique Handicap
Direction / élusConduite du changement ;
maîtrise des mécanismes internes de prise de décision
Veille et échange de bonnes pratiques
Groupes d'échanges (Handi-Pacte…), autres organismes
Maitrise de l'environnement institutionnel du handicap ;
capacités relationnelles
Témoignages de correspondants handicap
Sandra Mallet, Conseil Départemental 33
Martine Bon, Préfecture 33
QUIZZ COULEURS
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Le poste de correspondant handicap
C’est tout nouveau pour moi, j’ai tout à découvrir
J’en connaissles missions principales mais cela reste encore flou. Beaucoup de choses reste à construire.
Je suis à l’aise avec. Néanmoins, je rencontre des points de blocage pour lesquels j’aurais besoin d’aide/d’accompagnement.
N’a plus aucun mystère pour moi. Toutefois, j’aimerais apprendre de mes pairs et je souhaite rester ouvert à de nouvelles idées.
QUIZZ COULEURS
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Le temps consacré à votre poste de correspondant handicap :
Est très restreint (<10%)
Occupe une bonne partie de mes missions, mais reste néanmoins minoritaire (<50%)
Il s’agit de ma mission principal, mais j’en ai d’autres (<75%)
Je suis à temps complet, ou quasi temps complet, sur ce poste (>75%)
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Dans votre fonction de référent handicap :
J’ai une position dans l’organigramme qui donne du poids à mon action
Je me sens isolé et j’ai l’impression de me battre seul contre tous.
Je fais partie d’un « réseau handicap » interne et j’ai des relais dans lesservices
Je suis le seul référent handicap mais j’ai mis en place des dispositifsimpliquant d’autres professionnels (médecin, assitant social, conseillersGpec…) pour me soutenir dans mon action
QUIZZ COULEURS
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Dans votre pratique :
J’ai de la difficulté à trouver ma place en tant que référent
Je peine à mettre en œuvre le plan d’action handicap
Je maitrise mal les caractéristiques de certaines formes de handicap
J’aurais besoin de mieux connaître les ressources externes mobilisables
QUIZZ COULEURS
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La politique handicap de votre établissement est au stade de :
Cadrage : je suis encore dans l’analyse et l’étude des besoins
Conception : je définie ce qui doit être fait, comment et avec quels moyens
Déploiement : je mets en œuvre la politique handicap tout en continuant à chercher de nouvelles pistes d’action
Consolidation : notre politique a déjà fait ses preuves
QUIZZ COULEURS
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Une convention avec le FIPHFP ?
Ce n’est pas adapté à notre situation
J’en ai toujours rêvé mais je n’ai pas encore pu mettre ce projet en place
Nous et le FIPHFP : c’est une histoire qui dure et nous n’en sommes pas à notre 1ère convention
Nous et le FIPHFP : c’est déjà une vieille histoire et pour diverses raisons, nous avons décidé de mettre fin à votre vie commune…
QUIZZ COULEURS
Mes axes prioritaires en 2019 :
Le recrutement des PSH
L’apprentissage
Le maintien dans l’emploi
La sensibilisation des managers et des équipes
18
QUIZZ COULEURS
PAUSE
5 minutes
Les appuis externes au service des correspondants handicap
Le catalogue des interventions du FIPHFP
Le FIPHFP finance, au cas par cas, des aides techniques et humaines afin de favoriser le recrutement et le maintien dans l’emploi des agents en SH.
Ces interventions, répertoriées dans un catalogue, concernent :
• les adaptations des postes de travail• les rémunérations versées aux agents chargés
d’accompagner une personne en SH• les aides versées par les employeurs publics afin
d’améliorer les conditions de vie• la formation et l’information des travailleurs en SH• les dépenses d’études• la formation et l’information des personnels• les outils de recensement des BOE
Un outil de référence
Les demandes individuelles de financement sur la plateforme
Qui ? Un employeur de la FP non conventionné avec le FIPHFP.
Quoi ? Permettre le maintien ou l'insertion des personnes en situation de handicap grâce à une compensation raisonnable.
Comment ?Connexion sur le site internet : http://www.fiphfp.fr/Au-service-des-employeurs/Aides-FIPHFP
Une fois le dossier complet, l’employeur fait une demande via la plateforme du FIPHFP (e-services)
Un gestionnaire prendra en charge l’instruction du dossier jusqu’à son paiement.
Intervention ponctuelle, en remboursement, sans interlocuteur dédié, plafonnée à 100 000 euros sur 3 ans
Les Organismes de
placement spécialisés
Les OPS
• Les Cap emploi ont été créés en 2000. Ils portent les
missions d’insertion et de suivi durable en tant
qu’organismes de placement spécialisés (OPS)
• Les Sameth sont des services financés par l’Agefiph et le
Fiphfp sur des missions de maintien dans l’emploi.
Les OPS
Au 1er janvier 2018, et conformément à la loi travail, les
missions de maintien dans l’emploi ont été intégrées au sein
des OPS dénommés temporairement Cap emploi-Sameth :
Les OPS
Les Cap emploi-Sameth sont présents sur l’ensemble du
territoire et sont au nombre de 98 :
Les OPS
Ils sont financés par :
Le pilotage de l’activité est assuré par l’Etat (DGEFP au
niveau national et DIRECCTE au niveau régional) et les
financeurs
Les Cap emploi-Sameth ont une convention de partenariat avec Pôle
emploi et accompagnent une partie des demandeurs d’emploi
reconnus travailleurs handicapés
77 500 nouveaux bénéficiaires en 2018 au niveau national
Les OPS
Les OPS : acteurs du Service Public de l’Emploi (SPE)
Par instruction SPE du 15 juillet 2014, les Cap emploi ont
été reconnus acteurs du Service Public de l’Emploi (SPE)
au même titre que Pôle emploi et les Missions Locales
Depuis le 1er janvier 2015, ils sont membres du Service
Public Régional de l’Orientation (SPRO) et du CREFOP
(à travers l’instance régionale CHEOPS)
en Evolution
Pôle emploi, les
Ils sont opérateurs du Conseil
Professionnelle au même titre que
Missions Locales, l’APEC et les OPACIF
Ils ont également un rôle de prescripteurs des aides et
mesures de droit commun et spécifiques
Les OPS
L’OPS assure une mission de service public et à ce titre
respecte les principes inhérents à cette mission :
le principe de continuité du service destiné à satisfaire
les demandes des bénéficiaires de façon régulière au
cours des jours ouvrés ;
le principe d’adaptation ou de mutabilité qui signifie
que les services fournis doivent être adaptés aux besoins
du public ;
le principe d’égalité et de neutralité du service publictoute
sur
qui interdit toute différence de traitement,
discrimination et toute distinction fondée
l'appartenance religieuse, politique, …
Les publics cibles de
l’OPS
Les publics cibles de l’OPS
Les missions de l’OPS s’adressent :
Aux personnes bénéficiaires de l’obligation d’emploi
(article L5212-13 du code du travail) et orientées marché
du travail ou en cours de l’être ou prêtes à engager une
démarche dans ce sens. Quel que soit leur statut :
demandeurs d’emploi, salariés, agents de la fonction
publique, travailleurs indépendants
Aux employeurs privés et publics quel que soit leur
effectif
Les missions de l’OPS
Les missions des OPS
L’OPS développe une expertise dans l’accompagnement
et la construction de parcours pour des publics qui
nécessitent un accompagnement spécialisé et renforcé
compte tenu de leur handicap
L’expertise de l’OPS se
compensation en lien
fonde sur un principe de
avec le handicap et en
complémentarité avec le droit commun.
Les organismes de placement spécialisés ont deux grandes
missions :
Accompagnement vers l’emploi
Accompagnement dans l’emploi
:Les missions de l’OPS
Accompagnement vers
l’emploi
Les missions des OPS : accompagnement
vers l’emploi
Les objectifs de l’accompagnement vers l’emploi :
Informer, conseiller et accompagner les personnes
handicapées en vue d’une insertion professionnelle
durable en milieu ordinaire de travail
Informer, conseiller et accompagner les employeurs en
vue d’une insertion professionnelle durable en milieu
ordinaire de travail
Informer, conseiller
l’employeur à la
et accompagner
pérennisation
la personne et
de l’insertion
professionnelle par un suivi durable
Les missions des OPS : accompagnement
vers l’emploi
Les étapes de l’accompagnement vers l’emploi :
Accueillir et analyser la demande de la personne (mise en œuvre du 1er niveau du Conseil
en Evolution Professionnelle), de l’employeur ou du partenaire et orienter vers le bon
interlocuteur en interne ou à l’externe
Diagnostiquer la situation de la personne ou de l’employeur
Poursuivre l’accompagnement en termes d’accompagnement à l’évolution ou la transition2ème 3èmeprofessionnelle (mise en œuvre des et niveaux du Conseil en Evolution
Professionnelle) ou accompagnement à l’accès à l’emploi selon les besoins de la personne
Poursuivre l’accompagnement en termes d’accompagnement au projet de recrutement de
l’employeur
Mettre en œuvre un suivi durable de la personne et/ou de l’employeur en emploi pour
pérenniser l’insertion
S’appuyer sur des actions de communication à destination des employeurs et des
partenaires
Les missions de l’OPS :
Accompagnement dans
l’emploi
Les missions des OPS :
accompagnement dans l’emploi
Les objectifs de l’accompagnement dans l’emploi :
Informer, conseiller, accompagner les salariés/agents
handicapés, les employeurs et les travailleurs
indépendants en vue d’un maintien dans l’emploi d’une
personne en risque de perte d’emploi du fait de
l’inadéquation entre la situation de travail et son état de
santé ou de son handicap
Informer, conseiller, accompagner les salariés / agents
handicapés et/ou les employeurs, les travailleurs
indépendants dans un projet d’évolution professionnelle
construit par et avec le travailleur handicapé
Informer, conseiller, accompagner les salariés / agents
handicapés et/ou les employeurs, les travailleurs
indépendants dans un projet de transition professionnelle
interne ou externe afin de prévenir une perte d’emploi
pour le travailleur handicapé
Les missions des OPS : accompagnement
dans l’emploi
Les étapes de l’accompagnement dans l’emploi :
Accueillir et analyser la demande de la personne (mise en œuvre du 1er niveau du Conseil
en Evolution Professionnelle), de l’employeur ou du partenaire et orienter vers le bon
interlocuteur en interne ou à l’externe
Diagnostiquer la situation de la personne et de l’employeur
Poursuivre l’accompagnement de la personne et/ou de l’employeur en termes
d’accompagnement à l’évolution ou la transition professionnelle (mise en œuvre des 2ème et3ème niveaux du Conseil en Evolution Professionnelle) ou d’accompagnement au maintien
dans l’emploi
Mettre en œuvre un suivi durable de la personne et de l’employeur en cas de maintien réussi
de la personne en entreprise / établissement
Proposer la suite de l’accompagnement en termes d’accompagnement à la transition
professionnelle pour les personnes ne pouvant être maintenues dans leur entreprise /
établissement
S’appuyer sur des actions de communication à destination des employeurs et des
partenaires
Les plus-values de l’OPS
pour faciliterSécuriser les parcours professionnels
l’accès à l’emploi et prévenir des ruptures
Proposer un accompagnement global auprès desemployeurs sur la question de l’emploi et du handicap
Gérer les transitions professionnelles et garantir le maintien
dans l’emploi des personnes en situation de handicap
Apporter une meilleure lisibilité des services rendus aux
personnes et aux employeurs.
DEJEUNER : 13h/14h
Distribution des contremarques pour le repas et le café
Programme de l’après-midi
Echanges en ateliers thématiquesPrésentation du déroulé des ateliersLes ateliers :1) Comment mobiliser hiérarchie et management intermédiaire ?2) Comment structurer ses missions ? 3) Comment accompagner des situations de handicap problématiques et évolutives
Perspectives 2019 et Agenda
Evaluation de la journée
Ateliers
ATELIER N°1
Comment mobiliser
hiérarchie et management
intermédiaire ?
ATELIER N°2
Comment structurer ses missions ?
ATELIER N°3
Comment inciter les agents à se déclarer
30 min d’échanges1 modérateur et 1 rapporteur
5 min de restitutionPar thématique (et en duo)
Former 3 groupes de 7/8 personnes. Chaque groupe traitera 2 sujets
Quelles perspectives pour 2019 ?Dates des prochaines rencontres :
- le 5 février (après-midi) pour un échange de pratique
- le 22 mars (journée complète) pour un club des
correspondants handicap
- le 4 avril (après-midi) pour un échange de pratique
- le 4 juin (journée complète) pour un club des
correspondants handicap
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Quelles sont les 3 thématiques prioritaires que vous souhaiteriez traiter lors des prochaines rencontres ?
• Méthodes et échanges de pratique sur la mobilisation et la professionnalisation des maîtres d'apprentissage
• Echange de pratiques sur la manière de sensibiliser l'encadrement sur le rôle du médecin de prévention
• S’y retrouver dans l’éco système du handicap : Cap emploi, EPAAST, PAS (ex PS), plate forme emploi
accompagné : qui fait quoi et comment saisit on ces prestataires ?
• Echange de pratiques sur l’accompagnement d’un agent en situation de handicap psychique
• Recruter un agent en situation de handicap : du sourcing (comment diversifier son sourcing) à l’intégration
en passant par l’entretien de recrutement (comment aborder la question)
• Le reclassement pour inaptitude : approche technique des procédures et obligations réglementaires
VOTE A MAINS LEVEES
Evaluation de la journée
Emeline SIMONDET
Jérôme ODDON
Mission d’animation du Handi-Pacte Nouvelle-Aquitaine
[email protected] - 01 43 98 42 01
Merci à tous pour votre participation
à cette journée !