Christophe CazierChristophe CazierIngénieur d’Affaires SolutionsIngénieur d’Affaires SolutionsMicrosoft France – Division PME/PMIMicrosoft France – Division PME/PMI

Solution collaborativeSolution collaborativeSolution collaborativeSolution collaborative

Nous avons tous besoin de Nous avons tous besoin de communiquercommuniquer

J’ai besoin de connaitre les délais de mes

fournisseurs

Je veux connaitre le prix de ma matière

première

En choisissant le niveau de stock on optimise sa trésorerie

En fonction des fondamentaux un contrat peut être rentable ou non

Je veux prévoir mes revenus et

mes coûts

Important d’avoir un tableau de bord fiable pour prendre des décisions stratégiques

Valérie : Salon de Valérie : Salon de CoiffureCoiffureGrégoire : Grégoire :

BTPBTPEdouard : Garage Edouard : Garage motomoto

Des contextes Des contextes organisationnels organisationnels et des cadres et des cadres réglementaires réglementaires plus complexesplus complexes

Des Des environnements environnements de travail variésde travail variés

Vous attendez de Vous attendez de l’informatique une l’informatique une création de valeur création de valeur sur votre métier. Le sur votre métier. Le retour sur retour sur investissement doit investissement doit être rapide.être rapide.

CommunicationsCommunicationsintégréesintégrées

Espaces de travailEspaces de travailcollaboratifcollaboratif

Accès à l’informationAccès à l’informationet aux individuset aux individus

Processus pilotésProcessus pilotéspar des hommespar des hommes

Communication et travailCommunication et travail

S’organiser facilement est clef pour réussirS’organiser facilement est clef pour réussirTrouver sa route facilementTrouver sa route facilement

Récupérer un téléphone ou un N° de commande Récupérer un téléphone ou un N° de commande en 3 click de sourisen 3 click de souris

Arriver à l’heure à un RDVArriver à l’heure à un RDV

C’est un bras de levier essentiel pour être C’est un bras de levier essentiel pour être très efficacetrès efficace

Produire un devis à la sortie d’un RDVProduire un devis à la sortie d’un RDV

Avoir une présentation claire pour gagner du Avoir une présentation claire pour gagner du tempstemps

Répondre immédiatement avec un planning à Répondre immédiatement avec un planning à jourjour

Le collaborateur est au centre de cette Le collaborateur est au centre de cette réussiteréussite

WWW

Communiquer Communiquer dans ledans le

contextecontexte

Connexions simples Connexions simples aux servicesaux services

Conferences Conferences Web/video pour tousWeb/video pour tous

Complète Complète intégration intégration entre PC et entre PC et téléphonetéléphone

Une plate-forme qui peut monter Une plate-forme qui peut monter en puissance, qui est gérable et en puissance, qui est gérable et

intégréeintégrée

Savoir où sont les Savoir où sont les personnes personnes “Présence”“Présence”

Utiliser une liste de contact Utiliser une liste de contact (démonstration)(démonstration)

Récupération d’une liste au format Récupération d’une liste au format ExcelExcel

Intégration dans mes contactsIntégration dans mes contacts

Partage sur un portailPartage sur un portail

Mise à jour automatique sur le posteMise à jour automatique sur le poste

Mise à jour automatique sur le Mise à jour automatique sur le téléphonetéléphone

Un seul environnement, intégré et basé sur des outils Un seul environnement, intégré et basé sur des outils familiers.familiers.

Un contrôle, un déploiement, une gestion centralisés.Un contrôle, un déploiement, une gestion centralisés.

Les espaces de travail Les espaces de travail étendent les fonctions étendent les fonctions disponibles pour les disponibles pour les

documents.documents.

Création simple d’espaces de Création simple d’espaces de travail, travail,

par les utilisateurs.par les utilisateurs.

CollaboratioCollaboration en n en

situation.situation.

Des outils de Des outils de collaboration collaboration

prêts à l’emploiprêts à l’emploi..

Support des web Support des web parts standard et parts standard et

sur mesure.sur mesure.

Trouver l’information Trouver l’information (démonstration)(démonstration)

Sur son poste : « Desktop Search »Sur son poste : « Desktop Search »Recherche « instantanées sur le disque »Recherche « instantanées sur le disque »

Prise en compte du contenu des mails et Prise en compte du contenu des mails et tous types de documents (pdf, zip, etc..)tous types de documents (pdf, zip, etc..)

Sur Internet : « MSN Search »Sur Internet : « MSN Search »Recherche par questionRecherche par question

Sur le portail de la TPE (notion de Sur le portail de la TPE (notion de Monsite)Monsite)

Information privé et interneInformation privé et interne

Information publique et mise à disposition Information publique et mise à disposition

Des options de déploiements adaptables aux entreprises de toute Des options de déploiements adaptables aux entreprises de toute taille.taille.

L’interopérabilité basée sur les standards XML et Services Web.L’interopérabilité basée sur les standards XML et Services Web.

Des outils prêts à Des outils prêts à l’emploi : l’emploi :

ex : recherche, alertes, ex : recherche, alertes, présence.présence. Organisation des sites Organisation des sites

d’équipes et des sites d’équipes et des sites d’entreprise.d’entreprise.

Intégration avec Intégration avec les applications les applications

métiersmétiers

PersonnalisatiPersonnalisationon

Organisation par Organisation par sujet ou par sujet ou par

communauté.communauté.

Trouver sa route facilement Trouver sa route facilement (Démonstration)(Démonstration)

Calculer un itinéraire en 3 clicsCalculer un itinéraire en 3 clicsTempsTemps

DistanceDistance

CoûtCoût

TrajetTrajet

Visualiser la carteVisualiser la cartePar mailPar mail

ImprimanteImprimante

Pocket PCPocket PC

orchestratioorchestration de n de

WorkflowWorkflow

Réduire les coûts en renforçant le contrôle des processus et leur Réduire les coûts en renforçant le contrôle des processus et leur efficacité.efficacité.

Meilleure gestion des risques, grâce à une meilleure précision et Meilleure gestion des risques, grâce à une meilleure précision et prévisibilité.prévisibilité.

Accroître le retour sur investissement des systèmes métiers.Accroître le retour sur investissement des systèmes métiers.

Accès à Accès à l’information au l’information au

bon momentbon momentAlertesAlertes

PersonnaliséPersonnalisé

Gestion des Gestion des données des données des applications applications

métiersmétiers

Formulaires Formulaires intuitifs intuitifs

Gestion deGestion deprojet projet d’entreprised’entreprise

Relier les hommes aux Relier les hommes aux processus (démonstration)processus (démonstration)

Publipostage mailPublipostage mail

Tableau de bord excel avec plusieurs Tableau de bord excel avec plusieurs informations (Météo, Programme TV, informations (Météo, Programme TV, Trafic routier, Sport, Cinéma)Trafic routier, Sport, Cinéma)

Jointure Access pour un listingJointure Access pour un listing

Planifier, chiffrer, optimiser un Planifier, chiffrer, optimiser un chantier, chantier,

IM/ e-mail/ IM/ e-mail/ téléphonetéléphone

Conférence Conférence audio vidéo, audio vidéo, ou Webou Web

Espaces de Espaces de réunionréunion

Sites d’équipesSites d’équipes

Recherche Recherche d’info/personnesd’info/personnes

Notifications / Notifications / AlertesAlertes

Formulaires Formulaires flexiblesflexibles

Gestion de Gestion de portefeuilleportefeuille

CommunicationsCommunicationsintégréesintégrées

Espaces de travailEspaces de travailcollaboratifcollaboratif

Accès à l’informationAccès à l’informationet aux individuset aux individus

Processus pilotésProcessus pilotéspar des hommespar des hommes

Partager l’information Partager l’information (démonstration)(démonstration)

Portail d’entreprisePortail d’entreprise

Portail personnel (Privé / Public)Portail personnel (Privé / Public)

Publier les fichiers sur le WebPublier les fichiers sur le Web

Messagerie / Gestion des archivesMessagerie / Gestion des archives

L’informatique de confianceL’informatique de confiance

5% des perturbations informatiques 5% des perturbations informatiques viennent du logicielviennent du logiciel

30% matériel30% matériel

40% utilisateur40% utilisateur

25% évènements extérieurs25% évènements extérieurs

95% des perturbations sont liés à la 95% des perturbations sont liés à la sécuritésécurité

Travail en amont sur une sécurité Travail en amont sur une sécurité accruaccru

Approche transverseApproche transverse

L’informatique de confiance L’informatique de confiance (démonstration)(démonstration)

SSL 128 bits (Paiement sécurisé)SSL 128 bits (Paiement sécurisé)

Windows / Office UpdateWindows / Office Update

Le Pare feuLe Pare feu

Le cryptage sur Disque (EFS)Le cryptage sur Disque (EFS)

IRM lié aux droits sur les documentsIRM lié aux droits sur les documents

IP V6 / Connexion par carteIP V6 / Connexion par carte

Les certificatsLes certificats

CommunicationsCommunicationsintégréesintégrées

Espaces de travailEspaces de travailcollaboratifcollaboratif

Accès à l’informationAccès à l’informationet aux individuset aux individus

Processus pilotésProcessus pilotéspar des hommespar des hommes

LeaderLeader

ConnaissanceConnaissancede ses clientsde ses clients

CroissanceCroissancedu chiffre du chiffre d’affairesd’affaires

ProcessusProcessus

GouvernanceGouvernance

CapacitéCapacitéde réactionde réaction

Gestion desGestion descompétencescompétences

InnovationInnovation

- 10% en temps de réponse vers les clients

30% plus rapide pour accueillir de nouveaux employés

-10% sur les coûts de support technique

- 20% du temps nécessaire pour amener un nouveau produit sur le marché

- 20% de temps pour identifier des informations clés

+10% de capacité à conserver ses clients

66% de réduction du temps nécessaire à l’établissement des processus réglementaires

CommunicationsCommunicationsintégréesintégrées

Espaces de travailEspaces de travailcollaboratifcollaboratif

Accès à l’informationAccès à l’informationet aux individuset aux individus

Processus pilotésProcessus pilotéspar des hommespar des hommes

PartenairesPartenairesFocus Focus horizontaux/verticauxhorizontaux/verticauxDéveloppement Développement d’applications spécifiquesd’applications spécifiquesExpertise de mise sur le Expertise de mise sur le marchémarché

MicrosoftMicrosoftPlate-formePlate-formeProduits horizontauxProduits horizontauxOutilsOutilsMarqueMarque

FormationMarketing conjoint …

Investissement de 1.4M€

2.5M développeurs .NET

1.5M de personnes certifiées

•700 000 partenaires au total•30 000 partenaires certifiés•2 500 partenaires certifiés « Gold »

ClientsClientsBesoins métiers Besoins métiers horizontaux/verticauhorizontaux/verticauxxChoix de Microsoft, Choix de Microsoft, partenaires ou les 2partenaires ou les 2

Communauté active Communauté active de développeurs et de développeurs et de partenairesde partenaires

Engagement sur Engagement sur l’interopérabilitél’interopérabilité

Portefeuille Portefeuille applicatif large applicatif large

Offre d’entreprise Offre d’entreprise qui monte tous qui monte tous les jours en les jours en puissancepuissance

Compréhension des besoins Compréhension des besoins des utilisateurs finaux et des des utilisateurs finaux et des professionnels de professionnels de l’informatiquel’informatique

Vision à long terme, Vision à long terme, persévérance, et portée globalepersévérance, et portée globale

Les ressources sont à votre Les ressources sont à votre dispositiondisposition

Sur le WebSur le Web« New letter »« New letter »Windows UpdateWindows UpdateTéléchargementTéléchargementIntégré aux produitsIntégré aux produitsTechnetTechnetAuprès de nos partenaires agrééAuprès de nos partenaires agrééSupportSupport

via New group via New group Via télémaintenanceVia télémaintenance

AnnexeAnnexe

Capacité deCapacité deréactionréactionaccrueaccrue

Toutes lesToutes lesinformationsinformationssur une seule sur une seule

pagepage

CapitaliserCapitalisersur lessur les

informationinformationss

clientsclients

Dépasser les Dépasser les obstacles obstacles

organisationnels organisationnels et géographiqueset géographiques

Capitaliser sur Capitaliser sur l’information et les l’information et les systèmes existantssystèmes existants

Partager les Partager les bonnes bonnes

pratiquespratiques

Gérer Gérer l’écosystème l’écosystème

clients et clients et partenairespartenaires

LeaderLeader

ConnaissanceConnaissancede ses clientsde ses clients

CroissanceCroissancedu chiffre du chiffre d’affairesd’affaires

ProcessusProcessus

GouvernanceGouvernance

CapacitéCapacitéde réactionde réaction

Gestion desGestion descompétencescompétences

InnovationInnovation