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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi - BACHELOR Session 2011 - 1 Sommaire : * Présentation du module * Le Cv * La lettre de motivation * L’entretien * Bibliographie

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Christian FERRANT

Techniques de Recherche d'Emploi - BACHELOR Session 2011

- 1

Sommaire :

* Présentation du module * Le Cv

* La lettre de motivation * L’entretien * Bibliographie

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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi

- BACHELOR Session 2009 - 2

La lettre de motivation : plan du cours

Objectifs

Travail d’enquête préalable sur l’entreprise ET sur le poste Collecter des éléments génériques Collecter des éléments spécifiques Outils de synthèse

La forme de la lettre Présentation de la lettre Conseils rédactionnels

Le fond de la lettre En introduction, l’accroche L’argumentaire Proposition de RDV Formule de politesse

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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi

- BACHELOR Session 2009 - 3

La lettre de motivation : plan du cours

Les pièges à éviter

Tableau de bord de suivi des envois

Conseils pour mieux convaincre

Ressources bibliographiques

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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi

- BACHELOR Session 2009 - 4

La lettre de motivation : Objectifs

Donner envie au recruteur de vous lire Susciter son intérêt… en ciblant votre

lecteur Le convaincre que votre profil est

intéressant Lui donner envie de vous contacter !

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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi

- BACHELOR Session 2009 - 5

La lettre de motivation, en résumé…

1 - Pourquoi je vous écris 2 - Ce que vous recherchez 3 - Mes atouts correspondent

exactement à votre besoin : savoir se différencier

4 - Ce que je recherche : la rencontre

« Un message publicitaire spécifiquement ciblé sur l’entreprise et le poste visé »Conseil

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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi

- BACHELOR Session 2009 - 6

La lettre de motivation, en résumé… Les questions qui aident à construire vos

lettres :

A qui je m’adresse ? Les caractéristiques de l’interlocuteur dans sa

fonction et par rapport à votre démarche

Qu’ai-je envie de lui dire ? Repérez 3 à 4 arguments CLES qui susciteront

son intérêt et souligneront votre pertinenceConseil

Outil

ET

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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi

- BACHELOR Session 2009 - 7

La lettre de motivation : Au préalable, mener son enquête…

Lister les éléments d’information GENERIQUES sur l’entreprise ciblée : (pour mémoire, technique de l’entonnoir)

Secteur d’activités : métallurgie, chimie, automobile, restauration Etat du secteur professionnel (et impacts) : évolution des

comportements d’achats, secteur pénétré par une forte concurrence asiatique …

Activités de l’entreprise : production de pièces détachées, négoce de produits parapharmaceutiques, conseil en produits financiers ...

Évènements récents, marquants pour l’entreprise ciblée : fusion, externalisation, dépôt d’un brevet particulier (en lien avec le poste)

Zone d’intervention : France ? Europe ? Monde ?

Principaux concurrents

L’organisation de l’entreprise, l’interlocuteur destinataire de la lettre…

Éléments de connaissance = témoins de votre intérêt pour le secteur et pour

l’entreprise… UTILES aussi pour l’ENTRETIEN FUTUR

Conseil

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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi

- BACHELOR Session 2009 - 8

La lettre de motivation : Au préalable, mener son enquête…

LISTER les éléments d’information SPECIFIQUES sur le poste ciblé

Nature du poste Ex : poste commercial Caractéristiques :

Taille de la structure Type de produits Formations demandées Pratique d’une langue étrangère Niveau d’expérience attendu ….

ET ZOOMER SUR Votre(vos) expérience(s) et compétences au

regard du poste visé TABLEAU 2

TABLEAU 1

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- BACHELOR Session 2009 - 9

La lettre de motivation : au préalable, mener son enquête…

Entreprise : son nom, sa taille

Activité principale et annexes

Poste à pourvoir Caractéristiques

Ex. pour un poste commercial : type de produits commercialisés, formations demandées,…

Principaux concurrents

Évènements récents (fusion, rachats, externalisation…)

…….

OutilÉléments d’information SPECIFIQUES TABLEAU de bord 1

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- BACHELOR Session 2009 - 10

La lettre de motivation : au préalable, mener son enquête…

Outil- Identifier les critères de l’annonce

- En face, vos réalisations….

TABLEAU de bord 2

Entreprise :

Poste ciblé : - Caractéristiques Ex. pour un poste

commercial : - Produits commercialisés, - Formations demandées,- Expérimenté- …

Vos réalisations, vos activités : ---

Compétences mobilisées pour les réaliser : - Savoirs, connaissances académiques - Savoir être, aptitudes- Savoir-faire, expériences professionnelles

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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi

- BACHELOR Session 2009 - 11

La lettre de motivation, la forme Dans l’idéal, pas plus d’1 page :

Elle accompagne le CV Les lecteurs sont (peuvent être) pressés !

La présentation générale est claire et aérée En règle générale, 4 parties (voire 3 si

regroupement 3 et 4) 1/ Une introduction 2/ Un argumentaire 3/ Une proposition de RDV 4/ Formule de politesse

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- BACHELOR Session 2009 - 12

La lettre de motivation, la forme

Les phrases sont courtes, concises et concrètes

Les chiffres et faits cités sont vérifiables Ex : Lettre motivation extraits ex.doc

Évitez toute forme de flatterie excessive

Le support est approprié

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- BACHELOR Session 2009 - 13

La lettre de motivation, la forme La lettre est personnalisée

En haut, à gauche : un en-tête complet avec vos nom, prénom, adresse, téléphone (ou

en pied de page, centre) En dessous :

la référence de l’annonce En haut à droite :

Toulouse, le 4 septembre 2009 En dessous :

à l’attention de Mr … (si le destinataire est indiqué) Évitez :

Au responsable du recrutementMr le chef du personnel

Privilégiez : Mr Pierre DAMBERT Responsable du Service après-venteSociété CABLE+1 rue de l’amitié33000 BORDEAUX

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- BACHELOR Session 2009 - 14

La lettre de motivation, le fond

1/ En introduction, un paragraphe d’accroche

Pour capter l’intérêt de l’interlocuteur et exposer les motivations, donc percutant

Centré sur le lecteur Faire référence au nom d’un contact commun Privilégier les phrases tournées vers l’action Verbes d'action.doc

Mentionnez des éléments en rapport avec une préoccupation de la société

UN TEXTE BREF ET SIMPLE !

Conseil

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- BACHELOR Session 2009 - 15

La lettre de motivation, le fond

Ex.de paragraphe d’accroche : Je vous adresse ce courrier sur les conseils de Mr D.En effet, il m’a exposé brièvement vos prestations dans le domaine…….Lettre motivation ex.accroches.doc

Evitez De critiquer D’énoncer des évidences D’utiliser un ton excessivement flatteur…

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Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi

- BACHELOR Session 2009 - 16

La lettre de motivation, le fond

2/ Un paragraphe d’argumentaire pour convaincre

Présenter ses points forts En terme de compétences En terme de qualités

Pour faire converger Les éléments contenus dans l’annonce Et vos propres compétences (aptitudes,

connaissances…) et résultats illustrés par des exemples

Réalisé grâce au

TAB.de bord 2

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- BACHELOR Session 2009 - 17

La lettre de motivation : tableau d’évaluation d’une annonce

Critères de la mission définie dans l’annonce

% d’importance de la mission

Votre évaluation par rapport à la mission

Direction juridique/international 30%

….

Audit/procédures internes 10% ….

Développement commercial

40% ….

Management d’équipe 20% ….

Outil

Pour évaluer l’opportunité de répondre ou pas à une annonce

Pondérez vos résultats et ne laissez pas passer les opportunités !

TABLEAU de bord 3

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- BACHELOR Session 2009 - 18

La lettre de motivation, le fond

3/ Un paragraphe COURT proposant un rdv pour donner un caractère professionnel à votre lettre…et vous encourage à donner suite

Évitez D’adopter un ton rigide De quémander un emploi De critiquer D’être insistant…

Privilégiez Le bref plan d’action Explicitez l’intérêt de l’entretien pour le destinataire La politesse dans la formulation DemanderRDV ex.doc

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- BACHELOR Session 2009 - 19

La lettre de motivation, le fond

4/ Une formule de politesse simple est une nécessité Évitez

D’être trop familier D’utiliser des formules trop lourdes

Privilégiez Une formule de remerciements et de

clôture classique Formules de politesse ex.doc

Citez les pièces jointes, CV par ex.

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- BACHELOR Session 2009 - 20

La lettre de motivation, pièges à éviter

SUR LA FORME :

Ne pas soigner sa lettre c’est prendre le risque de ne pas se faire remarquer

Évitez les abrégés, sigles…que vous seul comprenez

Adaptez vos lettres en fonction du secteur d’activité, de votre interlocuteur

Il n’y a pas de modèle type, donc conservez votre style !

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- BACHELOR Session 2009 - 21

La lettre de motivation, pièges à éviter

SUR LE FOND :

Répondre à des propositions pour lesquelles vous n’avez aucune chance car votre profil est trop éloigné des critères requis = Perte de temps

A l’inverse, laisser passer des opportunités

Vous avez tout intérêt à évaluer l’annonce et à évaluer votre potentiel par rapport à l’annonce

Réalisé grâce au

TAB. de bord 3

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- BACHELOR Session 2009 - 22

Tableau de bord de suivi des envois

Entreprise

Contact

Intitulé du poste

Références, adresse de l’annonce

Candidature : date, fichiers CV+lettre

Réponse entreprise : date

Suivi : entretien, test

Outil

Objectif : ne pas perdre d’informations sur les candidatures envoyées

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- BACHELOR Session 2009 - 23

Et enfin …quelques conseils rédactionnels pour mieux convaincre

Sur la forme : Supprimez adverbes et adjectifs Remplacez les par des chiffres, des ratios, des

faits Évitez les approximations, les chiffres trop

impressionnants : Soyez crédible et concret Présentez les nombres en chiffres et non en

lettres (4 et non quatre) Evitez les abréviations

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- BACHELOR Session 2009 - 24

Et enfin …quelques conseils pour mieux convaincre

Sur le fond : Positivez les faits Valorisez votre cadre de travail et vos

expériences antérieures Évitez « Je n’ai pas assumé... » Privilégiez « J’ai pris la responsabilité … »

Optez pour des formulations qui traduisent votre détermination et votre motivation

Évitez « Je recherche.. » Privilégiez « Je suis intéressé par… »

Veillez à ne pas divulguer des informations confidentielles

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- BACHELOR Session 2009 - 25

…quelques conseils pour mieux convaincre

Faire évoluer sa lettre de candidature vers une offre de service :

En adoptant une stratégie offensive (candidature spontanée)

En soignant son « marketing personnel »

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- BACHELOR Session 2009 - 26

Ressources bibliographiques, sites…

Le guide du Cv et de la lettre de motivation D.PEREZ–L’EXPRESS EMPLOI-2008

Votre lettre de motivation en 12 étapes simples D.POROT–L’EXPRESS EMPLOI-2008

Rechercher un emploi sur internetC.ZERBIB-CourrierHebdoCadres-Editions J’ai lu- 2005

Sites emploi (annonces, conseils, fiches de poste…) www.anpe.fr www.apec.fr www.cadremploi.fr www.cadresonline.fr www.apecita.fr...

Informations sur les entreprises Leurs sites Les chambres de commerce Les fédérations et syndicats professionnels

Informations sur les métiers Fiches métiers APEC Fichier ROME (actualisé?) Fiches métiers ONISEP

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- BACHELOR Session 2009 - 27

Ressources bibliographiques, sites…

Informations sur les secteurs d’activité (tendances) Site du CARIF-OREF (observatoire des métiers) Presse spécialisée, par secteur d’activité Les chambres de commerce Les fédérations et syndicats professionnels