Centre d'Expertise Maintenance &

FiabilitéPar Martin Ross

Plan de Présentationo Qui sommes nous ?

o Qu’est-ce qui nous a mené à la création d’un Centre d’expertise ?

o Quelles sont les étapes de la création ?

Notre ADN• Fondée en 1964 par les frères Lemaire, Bernard, Laurent

et Alain, Cascades œuvre dans les domaines de la fabrication, de la transformation et de la commercialisation de produits d'emballage et de papiers tissu composés principalement de fibres recyclées.

• La société emploie 11 000 employés, qui travaillent dans près de 90 unités en Amérique du Nord et en Europe.

Nos Secteurs d’activités

En Amérique du Nord

CASCADES

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IN SCOPE

Définition et évolution des processus en matière de fiabilité

Partie prenante en matière d’intégration des solutions technologiques versus les processus en fiabilité

Population et maintien des données maîtresses de qualité et alignées avec les standards de Cascades en matière de fiabilité

Analyse des besoins en matière de fiabilité dans les groupes et unités de Cascades

Planification et livraison des projets en fiabilité rencontrant les objectifs et requis des parties d’affaires (SBU et unités)

Encadrement de l’impartition de la maintenance

HORS SCOPE À COURT TERME

Gestion de l’impartition d’un département de maintenance

Notre VISION au COE Maintenance & Fiabilité

Notre MISSION au COE Maintenance & Fiabilité

Une organisation responsable de déterminer et de supporter la mise en place des meilleures pratiques pour maximiser le cycle de vie de

nos actifs

Construit sur les valeurs profondes de Cascades, être la référence et la ressource incontournable en matière de gestion des actifs

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Exemple : KINGSEY FALLS

Highlights

✓ Réduction coût de MTCE 2% /an

✓ Augmentation disponibilité de 4% en 4 ans

✓ Diminution des temps d’arrêt planifié

✓ Augmentation MTBF 89% en 5 ans

✓ Diminution MTTR 33% en 5 ans

Résumé:✓ Même coûts

✓ Même ressources

✓ Plus d’actifs à maintenir

✓ Meilleure performance

BÉNÉFICES

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PYRAMIDE DE LA FIABILITÉ CASCADES

Catalogue des services (SLO)

Les éléments et activités du catalogue sont à documenter :

REM : Reliability Engineering for Maintenance

• 6 Éléments

• 50 Activités

ACM : Asset Condition Management

• 9 Éléments

• 104 Activités

WEM : Work Execution Management

• 6 Éléments

• 62 Activités

LER : Leadership for Reliability

• 6 Éléments

• 23 Activités

AM : Asset Management

• 9 Éléments

• 48 Activités

Autres Services

• 10 Activités

1 - Reliability Engineering for Maintenance : 1.1 - CA - Critical Analysis 1.1.1 - Établir la méthode

1.1.2 - Choix de l'outils1.1.3 - Définir le processus1.1.4 - Création de la criticité1.1.5 - Révision de la criticité1.1.6 - Maintien dans le système (Master Data)1.1.7 - Formation magistrale (théorique en salle)1.1.8 - Formation technique (On site)

2 - Asset Condition Management2.9 - LU - Machinery Lubrication 2.9.1 - Établir les standards des outils

2.9.2 - Montage de programme de lubrification2.9.3 - Service d'analyse des résultats2.9.4 - Services de 1er, 2e et 3e niveau2.9.5 - Encadrement de la sous-traitance (certification)2.9.6 - Encadrement des équipes locale

2.9.7 - Standardisation des rapports et des recommandations2.9.8 - Data storage and management2.9.9 - Formation magistrale (théorique en salle)2.9.10 - Formation technique (On site)2.9.11 - Définir le processus

3 – WEM : Work Execution Management3.2 - PS - Planning and Scheduling 3.2.1 - Établir les standards des outils

3.2.2 - Définir les processus3.2.3 - Encadrement des équipes local3.2.4 - Encadrement de la sous-traitance (certification)3.2.5 - Standardisation des rapports et des recommandations3.2.6 - Montage des POS standard3.2.7 - Montage des tasklist3.2.8 - Formation magistrale (théorique en salle)3.2.9 - Formation technique (On site)3.2.10 - Data storage and management

4 - LER: Leadership for Reliability4.1 - ES - Executive Sponsorship 4.1.1 - Formation exécutive du programme de fiabilité Cascades

4.1.2 - Communication de la vision et mission de la fiabilité4.1.3 - Formation magistrale (théorique en salle)4.1.4 - Formation technique (On site)4.1.5 - Définir le processus

5 – AM : Asset Management5.1 - SP - Strategy and Plan 5.1.1 - Rencontre de gouvernance pour aide à la décision tactique

5.1.2 - Formation magistrale (théorique en salle)5.1.3 - Formation technique (On site)5.1.4 - Définir le processus

9 – Autres Services9.1 - Autres 9.1.1 - Prêt de MDO spécialisées

9.1.2 - Services de swat team9.1.3 - Guichet unique

9.1.4 - Encadrement de l'impartition de la maintenance

9.1.5 - Participation au budget maintenance Cascades9.1.6 - Services de gestion d'arrêt planifié9.1.7 - Participation à la sélection des ententes et choix des fournisseurs corpo9.1.8 - École fiabilité - Intégration9.1.9 - Formation magistrale (théorique en salle)9.1.10 - Formation technique (Onsite)

RACI

Directeur COE

Directeur Expertise et

solution d’affaire

Directeur Technique

Work ExecutionManagement Master Data

Solution MD

MRO

Tech de l’entretien

Asset Condition Management

Fiabiliste

ReliabilityEngineering

APM

Cadenassage

PMO

REM

REM

Directeur Relation

Partenaire

Soutien et gouvernance

système

Q. Manager

Analyste

Analyste

Gestionnaires

Projets

Chargé Projet

Chargé projet

Leadership for Reliability

Asset Management

SBU

BRM

BRM CGT

BRM ECC

BRM GPS

Partenaires

CDCAL

CS+

CSA

TI

B. Projets

Autres COE

Directeur Services Partagées

Maintenance et fiabilité

HR Finances

Organigramme

SourcingExpert

SourcingDéploiement

SourcingSupport

7 Ressources existantes

10 Nouvelles ressources

Technicien de l’entretien

Analyste Expert

Chargés de projets

Directeur Technique

Directeurs

Comité de

pilotage

Rencontre

Hebdo des

projets

Mode Projet

Revue

financière

Gestion de

portefeuille

Gouvernance interne

Stratégique

Tactique

Opérationnelle

Comité de

Gestion

Comité de

revue

tactique

Rencontre

d’équipe

Prod-EX

Comité

Direction

Cascades

PMO ONE

Comité

Direction SBU

Premier services offerts

✓Guichet unique pour toutes les demandes :

✓Demande de projets

✓Centre de support Fiabilité

✓Billetterie 24/7

Services client

✓Systèmes maintenance/fiabilité (SAP PLM, Legacy, LockIt, CSI…)

✓EpP (Révision des entretien préventif/prédictif avec Fusion)

✓Cadenassage

✓Programme de lubrification, alignement, mécanique de précision

✓Master data (Capex, SAP, Legacy)

Gouvernance

✓Planification/Ordonnancement

✓Gestion arrêt planifié (coordination, coaching, prêt MDO)

✓Magasin pièces de rechange

✓Implication avec les Achats corpo

✓Enquête et analyse de défaillance

Alignement des processus

Pour la mise en marche :

✓Le développement facturé au projet One cascades

Lors de la mise en opération :

❑Chargé en fonction du nombre d’actif géré par site / total actifs cascades

❑Possibilité dans le future de pondéré à la performance (Uptime)

Distribution des coûts

Stratégie Déploiement SAP EAM

✓Création de la Coquille SAP PLM sans master data pour les usines sur la plateforme SAP Fibre (Sept 2017)

✓Activation des Notifications pour les usine n’ayant pas de CMMS

✓Création d’une Hiérarchie selon le template du CoE pour ces unités des que possible

✓Dans le cas des usines ayant un CMMS

✓Début de la migration des Hiérarchies selon le template proposé par le CoE

✓Avec le logiciel de master data commencer la migration et le data cleansing des données du cmms actuelle vers SAP PLM

Préparation

❑Avec le logiciel APM migration du plan préventif et de gestion des actifs

Implantation coquille SAP PLM Phase II (Mai 2018)

❑Activation en vague de la solution PLM (Juin 2018 à Juin 2021)

❑Déterminer le nombre d’usine par vague

Ordonnancement de la mise en place de solution

Prochaines Étapes …

Question?