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C.C.T.P.AO - Dossier Technique
IET 2/6, rue du Stade- 57050 - Longeville-lès-Metz - Tél. : 03.72.72.61.51 - Fax. : 03.72.72.61.50 - email : [email protected] 1 / 15
D o s s i e r T e c h n i q u e � Mise en œuvre d’une base de données d’aide
à l'élaboration des C.C.T.P. Bâtiment et V.R.D.
� Prestations d’assistance et de maintenance associées
1. PRESENTATION DE LA SOCIETE _____________________________________________________________________2
1.1. HISTORIQUE DE LA SOCIETE _______________________________________________________________________2
1.2. MOYENS HUMAINS _____________________________________________________________________________2
2. PRESENTATION DU PRODUIT_______________________________________________________________________3
2.1. ERGONOMIE _________________________________________________________________________________3
2.2. L'EDITEUR DE CCTP ____________________________________________________________________________3
2.3. LA BIBLIOTHEQUE DE DESCRIPTIFS D'OUVRAGE __________________________________________________________3
2.4. LES FONCTIONNALITES___________________________________________________________________________5
2.5. LE CADRE DE PRIX ______________________________________________________________________________7
2.6. LE CADRE DE REPONSE SEMI-AUTOMATISE DES ENTREPRISES _________________________________________________8
2.7. ANALYSE COMPARATIVE DES ELEMENTS FINANCIERS _______________________________________________________9
2.8. IMPORTATION AUTOMATIQUE DES PRIX ______________________________________________________________10
2.9. INTERFACE AVEC LES PROGICIELS METIERS _____________________________________________________________10
3. DESCRIPTION DE LA FORMATION DES UTILISATEURS __________________________________________________11
4. INSTALLATION SUR SITE__________________________________________________________________________13
4.1. ENVIRONNEMENTS COMPATIBLES __________________________________________________________________13
4.2. INTEGRATION A L'ARCHITECTURE TECHNIQUE "UTILISATEUR" ______________________________________________13
4.3. LES UTILISATEURS _____________________________________________________________________________13
5. DESCRIPTION DE LA MAINTENANCE ET CONTENU DES MISES A JOUR ____________________________________14
5.1. MAINTENANCE ET ASSISTANCE ____________________________________________________________________14
5.2. MISES-A-JOUR ET COMPLEMENT___________________________________________________________________15
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1. PRESENTATION DE LA SOCIETE
1.1. HISTORIQUE DE LA SOCIETE
- jusqu'en 1992, Mr Lucien Graber était directeur d'un important Bureau d'études d'économistes
(jusqu'à 25 personnes) ayant collaboré à de nombreux projets importants en France (Musée d’Orsay,
Cité des sciences de la Villette) et à l'étranger, le dernier projet traité étant la Bibliothèque De France
(Bibliothèque François Mitterrand) à Paris.
L'activité essentielle de ce Bureau d'études était l'établissement des C. C. T. P. de ces projets.
- 1992 - installation de Lucien Graber en tant que profession libérale sous le nom commercial L.G.E.
- 1992-1994 - établissement de la base initiale
- 1994 - début de la commercialisation
- 2002 - transformation de l'activité en Société d'édition de base de données
- 2014 - reprise de l'activité C.C.T.P.AO par la société IET qui va, en plus, commercialiser d'autres
services autour des CCTP.
A ce jour, on estime à env. 5 000 le nombre de C.C.T.P. élaborés chaque année grâce à l’outil.
1.2. MOYENS HUMAINS
14 personnes collaborent actuellement à C.C.T.P.AO :
Informatique :
1 directeur - chef de projet informatique (M. Patrick GRABER)
1 développeur informatique
Commercial et Formation :
1 responsable Formation
2 attachés commerciaux
Bibliothèque :
1 coordinateur général
1 documentaliste
1 secrétaire
Ainsi que :
6 maîtres d'œuvre en activité ( 3 en B.E. - 3 en collectivité )
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2. PRESENTATION DU PRODUIT
2.1. ERGONOMIE
C.C.T.P.AO reposant uniquement sur Word et Excel, l'utilisation et le paramétrage en sont
extrêmement faciles et intuitifs.
2.2. L'EDITEUR DE CCTP
C.C.T.P.AO se présente comme un modèle de CCTP prédéfini à adapter par l'utilisateur aux spécificités
de chaque opération, que ce soit pour des travaux neufs ou de maintenance et rénovation.
C.C.T.P.AO fonctionne avec des macro-commandes directement sous Word et Excel.
2.3. LA BIBLIOTHEQUE DE DESCRIPTIFS D'OUVRAGE
La bibliothèque se compose de 92 Corps d’Etats, résultant de plus de 30 ans d’expérience, ce qui en fait
la base de données la plus complète du marché.
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C.C.T.P.AO comporte, pour chaque Corps d'Etat :
- une partie "Généralités" avec les DTU, Normes, réglementations et prescriptions générales de
mise-en-œuvre
- une partie "Descriptifs d'ouvrages" qui, avec ses plus de 80 000 ouvrages répertoriés, couvre la
majorité des besoins.
La bibliothèque est facilement personnalisable notamment grâce à l’importation possible des textes déjà
élaborés par l’utilisateur.
L'ensemble de la Bibliothèque (réglementations & descriptifs) fait l'objet d'une mise-à-jour trimestrielle.
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2.4. LES FONCTIONNALITES
Personnalisation des documents :
C.C.T.P.AO permet le respect des chartes graphiques propres à chacun ainsi que la personnalisation complète de l’ensemble des documents, à la fois sur Word et Excel. Ergonomie du produit :
C.C.T.P.AO reprend, en l'automatisant, la méthode "manuelle" d'élaboration des CCTP et sa souplesse d'utilisation lui permet de s'adapter facilement aux habitudes des utilisateurs De plus, fonctionnant sous Word & Excel, il offre un environnement familier à ces derniers Vous trouverez ci-dessous quelques images d'écran qui illustrent la facilité d'utilisation du produit
L’outil vous guide par des boîtes de dialogue intuitives
L’outil vous permet de choisir les Corps d’Etats à intégrer dans l’Affaire ou le Lot
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L’utilisateur sélectionne les articles à intégrer dans son C.C.T.P.
Cette boîte de dialogue permet de gérer et finaliser facilement la rédaction des C.C.T.P.
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2.5. LE CADRE DE PRIX
C.C.T.P.AO édite directement, en un clic, sous Excel, le C.D.P.G.F. correspondant au C.C.T.P.
Remarque : l’outil permet également d’effectuer le cheminement inverse, à savoir élaborer le C.C.T.P
. à partir du C.D.P.G.F.
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2.6. LE CADRE DE REPONSE SEMI-AUTOMATISE DES ENTREPRISES
C.C.T.P.AO génère un cadre de réponse sous Excel permettant à l’entreprise qui souhaite répondre de
remplir ses coordonnées et la colonne des prix sans toutefois pouvoir modifier les numéros de position,
les désignations et les unités de mesure.
De manière optionnelle la colonne quantité peut être rendue accessible ou non.
Ce document peut être protégé par mot de passe de manière à ce que l'entreprise ne puisse répondre
que dans les cellules "prédéfinies" par l'utilisateur
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2.7. ANALYSE COMPARATIVE DES ELEMENTS FINANCIERS
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2.8. IMPORTATION AUTOMATIQUE DES PRIX
C.C.T.P.AO permet de mémoriser les prix issus d’une consultation en les stockant dans la base de
données de la bibliothèque afin de les réutiliser ultérieurement dans les prochaines opérations.
2.9. INTERFACE AVEC LES PROGICIELS METIERS
C.C.T.P.AO dispose de fonctionnalités d’import et d’export permettant la communication de données
avec tout type de logiciels, sans frais supplémentaires.
Parmi ceux-ci, les solutions de gestion de marchés publics, les solutions de gestion des services
techniques (atal, as-tech,…), les logiciels verticaux « cabinet d’architecture » ou de « maîtrise d’œuvre »
(multi-doc, kutchcad)
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3. DESCRIPTION DE LA FORMATION DES UTILISATEURS
Formateurs : La formation sera effectuée par nos formateurs spécialisés.
1 - RAPPEL DES NOTIONS DE BASE
1.1 - Explorateur Windows
1.2 - Word
1.3 - Excel
2 - PRESENTATION DE LA BIBLIOTHEQUE
2.1 - notion de Corps d'Etat et de Lot
un Lot peut contenir des ouvrages issus de différents Corps d'Etat
2.2 - les Corps d'Etat de la Bibliothèque
- codification des Corps d'Etat
- 2 chiffres pour la bibliothèque Bâtiment
- 2 lettres pour la bibliothèque VRD
- correspondance Corps d'Etat : document WORD
- fichiers SOM
- fichiers LOT
- fichiers BIB
Remarque : les documents WORD appelés SOM-xx-N ou R contiennent les sommaires de chaque Corps
d'Etat
2.3 - Corps d'Etat 00 - Clauses communes à tous les Lots
2.4 - autres Corps d'Etat
2.5 - articulation de chaque Corps d'Etat
- Cadre de CCTP (Code BIB xx.00.01 à xx.00.nn)
- objet du Marché
- réglementation
- spécifications et prescriptions techniques diverses pouvant concerner le Corps d'Etat
- Bibliothèque de Descriptifs (Code BIB xx.01.01 à xx.nn.nn)
2.6 - grisés
2.7 - sous-positions
3 - DOCUMENTS GENERES
- Clauses communes
- pour chaque autre Lot --> 3 fichiers
- DOC : document Word contenant :
- le CCTP
- objet du Marché
- réglementation
- toutes autres "généralités techniques" concernant le Marché
- le Devis Descriptif
- texte descriptif de tous les postes constituant le Marché
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4 - MACROS - COMMANDES
4.1 - sous WORD
- Choix du Document de Travail
- Elaboration du CCTP
- Transfert manuel
- Prépa. du Devis Quantitatif
- Utilitaires
- Renumérotation
- Gestion de la Bibliothèque (compléments, ...)
- autres macros utilitaires
4.2 - sous EXCEL
5 – METRES
6 – DOCUMENTS DE CONSULTATION
7 – TABLEAU D’ANALYSE COMPARATIVE DES OFFRES
8 - LES CANEVAS
9 - ETUDE D'UN CAS PRATIQUE
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4. INSTALLATION SUR SITE
4.1. ENVIRONNEMENTS COMPATIBLES
PC : Microsoft
Windows XP, Vista, Seven, Windows 8
Office 97, 2000, 2003, 2007, 2010, 2013
Compatible TSE – CITRIX
4.2. INTEGRATION A L'ARCHITECTURE TECHNIQUE "UTILISATEUR"
Configuration requise :
Serveur : Espace nécessaire ≈ 100 Mo
Poste client : Espace nécessaire ≈ 2 Mo
Mémoire vive : celle nécessaire au fonctionnement de Microsoft Office
L'installation sur site s'effectue de la manière suivante :
- installation de l'ensemble des fichiers Word de la Bibliothèque sur le serveur dans un dossier protégé
avec désignation d'un utilisateur "gestionnaire de la Bibliothèque"
- installation du fichier "macro-commandes" sur chaque poste ou dans chaque profil "utilisateur"
C.C.T.P.AO reposant uniquement sur Word et Excel, l'intégration à l'architecture technique de
l'utilisateur ne pose aucun problème.
4.3. LES UTILISATEURS
La Bibliothèque de C.C.T.P.AO s'installant sur le serveur (voir 4.2 - ci-dessus), l'utilisation simultanée en
réseau multi-postes ne pose aucun problème.
De même l’application peut s’utiliser avec, sur les différents postes clients, des versions hétérogènes
de Microsoft Office .
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5. DESCRIPTION DE LA MAINTENANCE ET CONTENU DES MISES A JOUR
« M a i n t e n a n c e - M i s e - à - j o u r - C o m p l é m e n t s »
La prestation comprend :
- Assistance / Maintenance téléphonique et Internet
- Mises-à-jour trimestrielles (textes, règlementations et matériaux de la bibliothèque)
- Complément et Enrichissement de la Bibliothèque
- Evolution de la partie « informatique »
5.1. MAINTENANCE ET ASSISTANCE
5.1.1. Maintenance Logiciel
La période d'intervention ainsi que celle pendant laquelle est assurée l'assistance téléphonique et
Internet est la suivante : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, jours fériés exclus.
L'utilisateur disposera, en cas de question ou de problème, d'un interlocuteur unique, qu'il pourra
contacter pendant la période définie ci-dessus, par téléphone ou par mail.
Cet interlocuteur s'engage à apporter à la personne publique une réponse, même partielle, le jour ouvré
suivant la signalisation du problème.
En cas de question nécessitant plus de temps, un délai approximatif sera fourni dans cette réponse.
Toutefois, en cas de panne bloquante, le titulaire pourra intervenir en dehors de cette période en accord
avec la Collectivité.
La maintenance sera réalisée sur site ou par Internet (TeamViewer ou tout autre logiciel équivalent de la
collectivité)
5.1.2. Assistance téléphonique et par Internet
Une assistance téléphonique illimitée à l'utilisation avec possibilité de prise en main à distance
(TeamViewer) est comprise dans la prestation.
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5.2. MISES-A-JOUR ET COMPLEMENT
Les mises à jour sont envoyées trimestriellement par CD intégrant un programme d’auto-installation.
5.2.1. Mises à jour Trimestrielle
- mise à jour des textes et règlementations
- mise à jour des matériaux de la bibliothèque
5.2.2. Complément et Enrichissement de la Bibliothèque
- ajout, à chacun des Lots, d'ouvrages traitant de matériaux nouveaux et/ou d'ouvrages non prévus dans
l'édition précédente.
5.2.3. Traitement informatique
- évolution des macro-commandes en fonction des nouvelles versions de WORD et EXCEL
- fonctionnalités supplémentaires développées (demandes spécifiques d’utilisateurs ou complément
d'applications existantes)
____________________