ccc-projection 31 mai 2016 "stratégie et projets 2016-2017", avec cap digital
TRANSCRIPT
Un partenariat Cap Digital – Club Commerce ConnectéTrois objectifs / livrables
création de valeur collective: production de « matière stratégique »
1) pour alimenter une mise à jour de la cartographie des tendances Cap Digital
2) pour alimenter la feuille de route 2016-2017 du Club Commerce Connecté
création de valeur individuelle / collaborative
3) pré-émergence de projets (pouvant bénéficier ensuite d'un accompagnement, être orientés, etc.)
Trois ateliers thématiques parallèlesPas un cloisonnement, mais plusieurs portes d’entrée vers un même questionnement
Numérique = données• Collecte
• Partage• Mise en forme /
représentation / décisionnel
• Traitement / exploitation• Innovation technologique
Marques, enseignes• Générer de l’attention• Créer du lien • Connaître les clients• Fidéliser les clients• Générer des revenus
additionnels• Faire évoluer les modèles de
revenu
Vente en ligne• Attirer du trafic qualifié• Créer la confiance• Capter de nouveaux clients• Fidéliser les clients• Augmenter le panier moyen• Générer des revenus
additionnels• Créer des points de contact
physiques
En magasin• Mieux connaître et fidéliser les
clients• Attirer de nouveaux clients• Optimiser l’utilisation de l’espace
et l’exposition à l’offre• Proposer une meilleure expérience
d’achat• Rendre les vendeurs plus efficaces• Vendre aussi en ligne
Les compétences• Une offre de formation
adaptée• Une offre de formation
bien identifiée• Attirer des étudiants de
la France entière• Retenir en Aquitaine les
meilleurs profils
Trois ateliers thématiques parallèlesUn cheminement commun
axes stratégiques
Marchés
Acteurs
LeviersOpportunités
Tendances
une entreprise ou une catégorie d’entreprises
un moyen actionnable, qui permet d’agir et d’élargir le champ des possibles
développement du marché, applications sectorielles, verrous à lever ou recommandations
un nouveau territoire de marché, un nouveau gisement créé par une évolution des usages, une tendance sociale/technique
Trois ateliers thématiques parallèlesUn cheminement commun
Qu'est-ce qui vous a le plus marqué récemment dans l’actualité de votre secteur (nouvel entrant, annonce de rachat, structuration de marché, chiffres et news diverses…) ?
1) HOT NEWS
Trois ateliers thématiques parallèles#HotNews: le fil de veille LinkedIn du Club Commerce Connecté
https://www.linkedin.com/groups/6962630
Trois ateliers thématiques parallèlesUn cheminement commun
Quelles autres tendances marquent votre secteur cette année ?
2) CONTEXTE
Trois ateliers thématiques parallèlesUn cheminement commun
Quelles sont selon vous les opportunités les plus prometteuses pour les années suivantes? Mais aussi où se trouvent les principaux relais de croissance (pour votre entreprise) ? Quels sont les projets sur lesquels vous souhaiteriez travailler ?
3) PROJECTIONS - OPPORTUNITES
Trois ateliers thématiques parallèlesUn cheminement commun
Quels verrous à lever pour atteindre ces relais? Quelles thématiques de R&D et d’innovation souhaiteriez-vous engager pour lever ces verrous?
4) VERROUS
La suiteFeuille de route 2016-2017 du Club Commerce Connecté
Animation, rendez-vous, actions, projets… budget
publication automne 2016
La suiteMise à jour de la cartographie des tendances Cap Digital
Toute citation sourcée fera l’objet d’une demande d’autorisation préalable
contribution CCC calendrier Cap Digital
juin 2016
La suiteCompte-rendu orienté émergence de projets
version beta réservée aux participants à un atelier
version définitive ouverte à tous les participants, voire publique
droit de regard et d’amendement de chaque participant
Règles du jeuUn espace-temps partagé
On se présente en 30 secondes chrono (nom, prénom, société, activité, intérêt pour le CCC, motivation pour participer, enjeu, besoin,…), on fait des choix, on privilégie une expression synthétique