Pour en savoir plus

BNP Paribas, SA au capital de 2 492 414 944 euros – Siège social : 16 boulevard des Italiens, 75009 Paris. Immatriculée sous le n° 662042449 RCS Paris. Identi� ant CE FR76662042449 – Orias n° 07 022 735. Réf. : PV18090P - 08/2014. Ce document est imprimé sur du papier certi� é.

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votre Centre de Relations Clients 0 820 820 001 (0,12 €/min. depuis un poste � xe en France métropolitaine, hors surcoût éventuel selon votre opérateur téléphonique)

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Assurances et assistances

VISA CLASSIC

VISA PREMIER VISA INFINITE

ASSURANCES

Décès ou invalidité ● ● ●

Responsabilité civile à l’étranger ● ●

Neige et Montagne ● ●

Retard d'avion / bagages ● ●

Perte, vol, détérioration de bagages lors du transport ● ●

Vol ou dommages matériels sur véhicule de location ● ●

Annulation / Interruption / Modifi cation de voyage ● ●

Perte, vol, détérioration de bagages à l’hôtel /dans un véhicule de location ●

Garantie Achats 10 jours 30 jours 45 jours

ASSISTANCES

Assistance médicale

• Transport / rapatriement ● ● ●

• Retour des accompagnants ● ● ●

• Prise en charge des frais d’hébergement ● ● ●

• Accompagnement des enfants ● ● ●

• Rapatriement des animaux domestiques ● ● ●

• Avance sur frais d’hospitalisation ● ● ●

• Remboursement à titre complémentaire des frais médicaux ● ● ●

• Transmission de messages urgents ● ● ●

• Acheminement de médicaments ● ●

• Acheminement de lunettes / lentilles / prothèses auditives ● ●

• Frais de prolongation d’hospitalisation ●

• Frais de prolongation de séjour ●

• Présence d’un proche ●

Assistance personnelle et professionnelle

• Retour dans le pays de résidence ● ●

• Chauffeur de remplacement ● ●

• Assistance aux démarches administratives ● ●

• Avance sur frais sur place ● ●

• Acheminement de dossiers ● ●

• Suivi téléphonique quotidien ●

• Garde des animaux domestiques ●

• Retour anticipé de l’assuré pour motif familial ● ● ●

• Assistance juridique à l’étranger ● ● ●

• Décès ou invalidité ● ● ●

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SAV Twitter@bnppparibas_sav

Ce tableau présente de façon synthétique les garanties de la Notice d’Information remise avec votre carte et disponible sur www.bnpparibas.net/cgcartes

Ma carte bancairequels services

quels avantages

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Ma carte au quotidien Ma carte et mes achats Ma carte pour mes voyages et mes déplacements

Comment échelonner le paiement de mes achats ? Pro� tez de facilités de paiement (1) et payez vos achats en magasin en 3 fois avec Tercéo (2) ou à crédit selon une mensualité choisie avec le crédit renouvelable Provisio. Pas de cotisation en plus de celle de votre carte, vous ne payez qu’à l’utilisation.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Véri� ez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Quelles garanties pour mes achats ?Pour tout objet de plus de 75 euros réglé avec votre carte, vous pro� tez de la Garantie Achats en cas de vol avec effraction ou agression, ou en cas de détérioration dans les : • 10 jours(3)pour VISA CLASSIC ; • 30 jours(3) pour VISA PREMIER ;• 45 jours(3) pour VISA INFINITE.

En souscrivant à Tercéo ou l’option crédit Provisio, vous béné� ciez d’une prolongation de la garantie constructeur pendant 2 années supplémentaires sur vos achats (4) réglés avec votre carte.

Quels sont mes avantages avec une carte VISA PREMIER ou VISA INFINITE ? Avec votre carte VISA PREMIER, vous béné� ciez de bons plans chez de nombreux partenaires. Avec votre carte VISA INFINITE vous béné� ciez en plus : • de la carte de retrait Cirrus gratuite

en complément ;• de la Formule BNP Net gratuite ;• du Service Conciergerie pour des

prestations sur mesure ; • d’un accès privilégié aux événements

organisés par le Club Visa In� nite ;• d’avantages exceptionnels dans les

domaines du voyage, de l’hôtellerie, de la gastronomie, des loisirs ou de la mode.

(1) Sous réserve d’acceptation de votre dossier par la banque. Disponible sur VISA CLASSIC, PREMIER et INFINITE. (2) Les facilités de paiement Tercéo sont des crédits d’une durée inférieure ou égale à 90 jours. (3) Suivant son paiement ou sa livraison. (4) Biens mobiliers neufs de plus de 75 euros TTC achetés à partir du 01/03/2012 et dont la durée de la garantie constructeur ou du distributeur n’excède pas 2 ans. La garantie constructeur ne s’applique pas sur les véhicules terrestres à moteur et les engins � ottants ou aériens.

Pour plus d’informations, reportez-vous aux Guides des cartes BNP Paribas disponibles sur www.bnpparibas.net

Est-ce que je peux utiliser ma carte partout ?Votre carte vous donne accès au réseau VISA, premier réseau mondial d’acceptation de cartes, implanté dans plus de 200 pays pour régler vos achats chez les commerçants, retirer de l’argent dans les distributeurs, en France et à l’étranger, très facilement et en toute sécurité.

Comment sont débités mes achats sur mon compte ?Avec la carte à débit immédiat, vos factures sont débitées au fur et à mesure qu’elles parviennent à la banque. Avec la carte à débit différé, vos achats du mois sont débités à la � n du mois.

C’est quoi le paiement sans contact ?C’est une nouvelle façon simple, rapide et sécurisée de payer avec votre carte bancaire chez les commerçants. Jusqu’à 20 €, vous n’avez plus à insérer votre carte ni à saisir votre code con� dentiel. Il vous suf� t simplement de présenter votre carte devant un terminal de paiement compatible. La fonctionnalité “sans contact” est reconnaissable grâce à ce pictogramme

Comment payer sur Internet simplement et en toute sécurité ?Avec Paylib, vous réglez vos achats en ligne depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette sans saisir les données de votre carte. Vous validez votre paiement en quelques clics grâce à vos identi� ants et à votre code secret. Vous pouvez souscrire Paylib en téléchargeant gratuitement l’application mobile “Mon Portefeuille” ou sur bnpparibas.net

Comment choisir le visuel de ma carte ?Avec l’option À chacun son image, vous personnalisez votre carte VISA ELECTRON, VISA CLASSIC ou VISA PREMIER. Vous téléchargez une photo personnelle sur bnpparibas.net ou vous choisissez un visuel dans l’une de nos galeries thématiques : Évasion, Nature, Sport, Culture, Solidarité ou “We love cinema” qui permet de béné� cier d’avantages exclusifs cinéma sur welovecinema.fr

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de paiement compatible. La fonctionnalité “sans contact” est reconnaissable grâce à ce pictogramme

Comment choisir le visuel de ma carte ?Avec l’option À chacun son image, vous

VISA ELECTRON, VISA CLASSIC ou

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Comment choisir le visuel de ma carte ?Avec l’option À chacun

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Combien ça me coûte de retirer de l’argent à l’étranger ?Avec votre carte BNP Paribas, vos retraits dans la zone euro sont totalement gratuits. Grâce à l’étendue du réseau BNP Paribas et aux accords signés avec 8 des plus grandes banques mondiales, vous pouvez effectuer gratuitement vos retraits par carte dans plus de 50 pays (Allemagne, Australie, Canada, Espagne, États-Unis, Italie, Maroc, Royaume-Uni, Turquie…) et sur plus de 50 000 distributeurs. Retrouvez la liste des pays concernés sur www.bnpparibas.net/retraitsgratuitsaletranger

Ma carte sera-t-elle acceptée dans tous les pays ?Oui, elle sera acceptée dans tout le réseau VISA. Vous pouvez béné� cier en complément de la carte de retrait CIRRUS qui vous permet d’accéder au réseau MasterCard, très bien implanté en Europe du Nord, de l’Est et en Asie. Vous béné� ciez aussi d’une solution de remplacement d’urgence en cas de perte ou de vol de votre carte VISA PREMIER ou INFINTE.

Pour mes voyages, suis-je couvert avec ma carte ?Vous disposez de nombreuses garanties pour vos voyages en France et à l’étranger dès lors que ceux-ci ont été réglés avec votre carte VISA PREMIER ou VISA INFINITE. Vous êtes ainsi couvert contre les aléas de voyage :• retard d’avion et de bagages ;

• perte, vol ou détérioration de bagages lors du transport (en train ou avion) ;

• vol ou dommage matériel sur véhicules de location.

Vous et votre famille êtes également assurés contre les risques d’accidents subis ou causés à un tiers avec la garantie décès /invalidité et la responsabilité civile à l’étranger.

Pour le ski, des assurances sont-elles comprises avec ma carte ?Avec votre carte VISA PREMIER ou VISA INFINITE, vous béné� ciez d’une large couverture sur les frais de secours et de premier transport, les frais médicaux en France, les forfaits et cours de ski non utilisés suite à un sinistre, les bris de skis et de chaussures de ski personnels, la location de matériel de ski, la responsabilité civile.

En cas de problème, je béné� cie d’une assistance ?Votre carte VISA vous accompagne dans vos déplacements et voyages grâce à : • une assistance médicale (transport

et rapatriement, prise en charge des frais d’hébergement, avance sur frais d’hospitalisation, remboursement à titre complémentaire des frais médicaux…) ;

• une assistance juridique à l’étranger.

Pour les cartes VISA PREMIER et INFINITE :• un retour anticipé de l’assuré pour

motif familial ;• une avance en devises pour la poursuite

de votre voyage à l’étranger.

Retrouvez Paylib au sein de l’applicationMon Portefeuille

À télécharger gratuitement sur

App Store Google Play

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BNP Paribas, SA au capital de 2 492 414 944 euros – Siège social : 16 boulevard des Italiens, 75009 Paris. Immatriculée sous le n° 662042449 RCS Paris. Identi� ant CE FR76662042449 – Orias n° 07 022 735. Réf. : PV18090P - 08/2014. Ce document est imprimé sur du papier certi� é.

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Retard d'avion / bagages ● ●

Perte, vol, détérioration de bagages lors du transport ● ●

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• Transport / rapatriement ● ● ●

• Retour des accompagnants ● ● ●

• Prise en charge des frais d’hébergement ● ● ●

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• Acheminement de médicaments ● ●

• Acheminement de lunettes / lentilles / prothèses auditives ● ●

• Frais de prolongation d’hospitalisation ●

• Frais de prolongation de séjour ●

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Assistance personnelle et professionnelle

• Retour dans le pays de résidence ● ●

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