avec odigo, l’appel direct depuis le navigateur web

8
L’appel direct depuis le navigateur web Juin 2015

Upload: prosodie-capgemini

Post on 05-Aug-2015

731 views

Category:

Internet


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web

L’appel direct depuis le navigateur web

Juin 2015

Page 2: Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web

« Je veux parler à un conseiller !

Pas chater ou envoyer un

email… parler ! »

Page 3: Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web

WebCall

LE SITE WEB QUI PERMET D’APPELER

Donner un accès à vos conseillers

via un appel gratuit, sans rien installer,

sans changer d’écran

Page 4: Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web

WebCall

UNE EXPERIENCE PLUS RICHE

Invitations proactives

ciblées pour les clients

bloqués dans leur parcours

Qualifier pour adresser la bonne compétence

Afficher l’attente

Partager du contenu/

Cobrowser

Page 5: Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web

WebCall

QUEL QUE SOIT L’ECRAN

Ordinateur Tablette Smartphone

Page 6: Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web

WebCall

POUR AMELIORER LA PERFORMANCE

Augmenter

la transformation

Cibler les clients à potentiel dans des

étapes critiques

Enrichir l’expérience et le conseil

Augmenter

la satisfaction

Une mise en relation simple et rapide, sans

rupture de canal

Une assistance décuplée grâce au partage

Page 7: Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web

INTEGRATION SIMPLE

Quelques lignes de codes dans votre site

(SDK javascript)

WebCall

Page 8: Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web

MERCI

Pour