atelier excel lib qual fr 24 juin-frederic brodkom

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Fr. Brodkom UCL-BSTLibqual-FrR – 24-

juin-13

Réaliser des diagrammes à barres et radars pour LibQUAL+ avec Excel

Dr Frédéric Brodkom pour LibQUAL-Fr

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Fr. Brodkom UCL-BSTLibqual-FrR – 24-

juin-13Réaliser des diagrammes à barres et radars pour LibQUAL+ avec Excel

Introduction, 2

Dr Frédéric Brodkom, directeurUniversité catholique de Louvain (UCL)Bibliothèque des sciences et technologies

Responsable de l’enquête LibQUAL+ 2009 à l’UCLResponsable du GT LibQUAL+ du CIUF

[email protected]

C om m issi on “B ibl io thèqu es”

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Fr. Brodkom UCL-BSTLibqual-Fr – 24-juin-

13Réaliser des diagrammes à barres et radars pour LibQUAL+ avec Excel

Introduction, 3

Réaliser des diagrammes à barres et radars pour Libqual+ avec Excel 2010

Diagrammes à barres : Comparer pour une question diverses

implantations ou divers publics Montrer pour un public ou des publics

ses réponses à différentes questions

Radars : Présenter pour un public ses réponses

à toutes les questions

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Introduction, 4

Diagrammes à barre

Plage du minimum au désiré (souhaité)

Plage d’adéquation

Niveau de perception

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Introduction, 5

Diagrammes à barres

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Introduction, 6

Radars (Graphique polaire radar)

Plage du minimumau désiré (souhaité)

Plage d’adéquation +

Plage d’adéquation -

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Introduction, 7

Radars

Enseignants et chercheurs fémininsUCL 2009 – n = 132

Etudiants bacheliers masculinsUCL 2009 – n = 527

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Diagrammes à barres, 1

Diagrammes à barres :

1- Définir ce que l’on souhaite représenter sur l’axe (horizontal) des abscisses en se réunissant pour évaluer l’intérêt réel de chaque représentation.

1 même question pour différents publics pour diverses entitésLes 22 questions pour 1 publicL’évolution d’un groupe de question entre 2 enquêtesEtc.

L’axe vertical des ordonnées sera toujours les valeurs de 0 à 9 des positionnements demandés aux répondants

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2 - Préparer son tableau de données de la manière la plus simple possible et selon ses objectifs graphiques

Ex : Certains diagrammes nécessitent les points de l’abscisse et leurs valeurs en colonne, d’autres en lignes (transposée > démo 1)

3 – Choisir son graphique en privilégiant les diagrammes programmés qui nécessitent une sélection globale de la série de données (sélection automatique ou « intelligente ») (démo 2)

4 – Customiser pour atteindre les résultats escomptés

Ex : Excel permet d’ajouter / superposer un second diagramme sur un premier pour une série particulière

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Les données de LibQUAL+ sont particulières dans le sens où la perception exprimée par un répondant peut être inférieure au minimum ou supérieure au niveau souhaité (désiré) Cette particularité empêche l’utilisation des diagrammes standards les plus proches de ce qu’on recherche pour les diagrammes à barres à savoir les diagrammes boursiers.Démo 3 : utilisation simple d’un diagramme boursierLa solution pour atteindre le résultat souhaité est(1)La préparation d’un tableau de 3 à 5 séries(2) La superposition d’un graphique en ligne d’une série (celle des perceptions) à un graphique du type boursier plus complexe à 5 entrées(3) Le nettoyage par les options de préférence de formes et lignes …. Démo 4 : Création d’un diagramme

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Diagrammes à barres, 4 > Démo

…. Démo 4 : Création d’un diagramme

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Radars, 1

1- L’axe des ordonnées Y (où plutôt les axes) sera toujours les valeurs de 0 à 9 des positionnements demandés aux répondants (démarre à 3).L’axe des abscisses (les cercles) sera toujours composé des 22 questions standards de LibQUAL+

Radars (Graphique polaire Radar) :

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Radars, 2

2- L’option Radar plein existe.Chaque série est représentée par une surface de couleur centrée sur le 0 du radar et avec une limite supérieure. Les surfaces aux limites les plus basses « recouvrant » les autres (partie blanche au centre)Au départ des trois valeurs moyenne pour un groupe donné :(Souhaité, Minimum, Perception), on va calculer 5 nouvelles valeurs pour délimiter les 5 surfaces (vert, jaune, bleue, rouge, blanche au milieu)

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Radars, 3

Vert : perception > souhaité

=SI(D2>C2;D2;F2)Si la condition est respectée (VRAI)la 1ère valeur est assignée …. la perception devient la limite supérieure des surfaces,Si la condition n’est pas respectée (FAUX)la seconde valeur est assignée … la limite supérieure de la surface qui vient au-dessus

3- Calcul : principe des formules

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Radars, 4

Jaune : perception < souhaité

=SI(D2<C2;C2;G2)Si la condition est respectée (VRAI)la 1ère valeur est assignée …. le souhait devient la limite supérieure des surfaces,Si la condition n’est pas respectée (FAUX)la seconde valeur est assignée … la limite supérieure de la surface qui vient au-dessus.


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Radars, 5

Bleu : perception > minimum

=SI(D2>C2;C2;SI(D2>B2);D2;H2))(a) Dans le 1er test logique on met la

limite « souhaité » s’il est vrai (nécessaire car si D2 > C2, il est forcément > B2)

(b) Si ce n’est pas le cas, un second test vérifie

que la perception est supérieure au minimumSi oui, la limite supérieure sera la perceptionSi non, la valeur assignée est celle du test suivant


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Radars, 6

Rouge : perception < minimum

=SI(D2<B2;D2;I2)Si la condition est respectée (VRAI)la 1ère valeur est assignée …. la perception devient la limite supérieure,Si la condition n’est pas respectée, la limite supérieure devient celle du test suivant


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Radars, 7

Zone blanche du centre

=MIN(B2;D2)La valeur limite (supérieure) de la série blanche (surface blanche centrale destinée à couvrir le reste) correspond à la plus petite valeur des positionnements du répondant, soit le minimum, soit la perception


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Radars, 7

…. Démo 5 : Création d’un radar

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