atelier - comment renouveler la communication autour de la collecte sélective ? - forcier
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Intervention de Raynald Forcier lors de l'atelier "Comment renouveler la communication autour de la collecte sélective ?" au Forum Cap'Com 2012.TRANSCRIPT
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Campagne de séduction 360°
Parce que nous n’avons pas deux fois la
chance de faire une bonne impression.
Proverbe publicitaire
Animé par
Raynald Forcier
Dir. comm. adj. de Drummondville au Québec
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PRIX Grande Plume d’or 2012par l’Association des communicateurs municipaux du Québec
Par ce prix, l’ACMQ vise à :
• Reconnaître le professionnalisme des membres;
• Promouvoir les meilleures réalisations des communicateurs municipaux;
• Favoriser l’essor de la profession de communicateur municipal;
• Sensibiliser les membres à la démarche essentielle de planification.
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Drummondville???Est-ce un nouveau village gaulois en Amérique du Nord?
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Positionnement stratégiqueÀ mi-chemin entre les villes de Québec et Montréal
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Drummondville : 72 000 âmes sur 260 km2
Positionnement stratégique | Centre-du-Québec
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MISE EN CONTEXTE : Collecte à trois voies
1992 20111985
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Axe de communication de la campagne
Premier magistrat…
Mais d’abord une :
• Mère
• Grand-mère
• Citoyenne
Axe : « 2e vie » de Mme Ruest Jutras | « 2e vie » à donner aux résidus putrescibles
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1re femme élue au sein du conseil 1re femme à la mairie depuis 25 ans
FRANCINE RUEST JUTRASUn parcours politique impressionnant depuis 1983
1983 2012
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Conférence de presse promouvant la nouvelle collecteSmooties aux fruits et tabliers à l’honneur!
Notre premier magistrat accompagnée de la
présidente du comité Développement durable et environnement
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Outils de communication récurrentsCalendrier municipal 2012
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Outils de communication conventionnelsAide-mémoire des matières, guide du citoyen et bulletin municipal
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Patrouille verte : une approche terrainPrès de 3 300 citoyens sondés par 7 patrouilleurs sur une période de 9 semaines
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PATROUILLE VERTEProgramme de la pomme verte : pour du renforcement positif
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TROUSSE PÉDAGOGIQUE | Objectif : 6 700 élèves…À sensibiliser sur la nouvelle collecte de matières putrescibles
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TROUSSE PÉDAGOGIQUE créée par une employée12 trousses en circulation dans les écoles depuis mai 2011
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FRANCINE, la femme… Mme RUEST JUTRAS, premier magistratUne formule unique qui se prêtait bien à Drummondville!
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Moyens de rétroaction : volet qualitatifSondage en ligne sur le site internet de la Ville
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Moyens de rétroaction : Volet qualitatifPopulation sondée par la Patrouille verte
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Moyens de rétroaction : Volet qualitatifLigne INFO BAC BRUN
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Moyens de rétroaction : volet quantitatifStatistiques de tonnage en ligne
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Après le premier magistrat…La population en vedette!
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Après le premier magistrat…La population en vedette!
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Accroche-porte : trucs et conseils selon la saisonConcept « roman-savon » ludique
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Mission accomplie : 6 000 tonnes en 1 an