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Analyse exclusive du comportement touristique des Belges aux Cantons de l’EstOctobre 2016

2

Introduction

Cette analyse est basée sur l’étude de wes sur le comportement touristique de la population belge. L’analyse qui suit traite le comportement de voyage des Belges par rapport aux destinations des Cantons de l’Est. Nous comparons les résultats pour les Cantons de l’Est avec ceux d’autres destinations concurrentes comme la province de Liège, les Ardennes, la province de Limbourg, le GD de Luxembourg et l’Eifel en Allemagne.

L’étude porte sur les vacances et les vacances courtes de type commercial effectuées au cours de la période avril 2014-mars 2015, en dehors du propre domicile, ayant un but récréatif et comptant au moins une nuitée, à l’exclusion des séjours en résidence secondaire ou chez des membres de la famille, des amis ou des connaissances.

3

Introduction

Le nombre d’observations dans l’échantillon des voyages vers les Cantons de l’Est est limité: 55 voyages. Nous recommandons de traiter les résultats avec prudence.

L’information issue des tableaux de bord et des rapports est destinée à un usage interne uniquement.

Pour chaque sujet, nous mettons les conclusions principales. Les tableaux montrent les informations détaillées.

4

Contenu

la durée du séjour

la période

le groupe de voyageurs

les activités

le profil des voyages commerciaux

les sources d’information utilisées

l’organisation des voyages

les dépenses

l’évaluation globale

le volume du marché

le profil des vacanciers, inclusivement l’utilisation des médias

les motivations pour choisir une destination spécifique

le type d’environnement

le mode d’hébergement

le moyen de transport

la combinaison mode d’hébergement-moyen de transport

5

Le volume du marché

6

Chiffres principaux des voyages dans les Cantons de l’Est

0,9% du volume de marché touristique belge

125.000 voyages

362.000 nuitées

19,6 millions d’euros de dépenses au total

157 euros de dépenses par personne et par séjour

Durée moyenne: 2,9 nuitées

7

Les Cantons de l’Est obtiennent une part du marché de 0,9% dans l’ensemble des voyages commerciaux, soit quelque 125.000 voyages en 2014 effectués par les Belges. Ce pourcentage est resté au même niveau qu’en 2012. La part du marché des autres destinations reste également relativement stable. Les Cantons de l’Est occupent une position entre le GD de Luxembourg en l’Eifel allemand

0,8

2,2

9,7

3,2

0,81,1

0,8

2,1

8,2

3,2

0,7

1,30,9

1,9

7,9

3,5

0,71,10,9

2,0

7,8

3,5

0,71,0

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Cantons de l'Est Province de Liège Ardennes Limbourg GD de Luxembourg L'Eifel - Allemagne

Part du marché (en %)

2008 2010 2012 2014

= 278.000 voyages

= 486.000 voyages

= 97.000 voyages = 139.000 voyages= 125.000 voyages

= 1.083.000 voyages

8

Ces 125.000 voyages dans les Cantons de l’Est sont bons pour plus de 362.000 nuitées. Une diminution de 12% par rapport à 2012. Les autres destinations connaissent également une baisse du nombre de nuitées.

376

1.063

5.337

1.632

408 458590

1.201

3.960

1.464

258

611412

922

4.492

1.651

427565

362

889

3.682

1.506

369 430

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

5.000

5.500

6.000


Nombre de nuitées (en milliers)

2008 2010 2012 2014

9

Un séjour dans les Cantons de l’Est compte en moyenne 2,9 nuitées en 2014. Ce chiffre est le plus bas depuis 2008 et est le plus bas par rapport aux autres destinations. Néanmoins toutes les régions connaissent une diminution du nombre de nuitées par séjour en 2014

3,5 3,6

4,1

3,8 3,8

3,1

5,8

4,5

3,83,6

2,9

3,7

3,33,5

4,1

3,4

4,4

3,7

2,9

3,23,4

3,1

3,8

3,1

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0

4,5

5,0

5,5

6,0


Durée moyenne du séjour (en nuitées)

2008 2010 2012 2014

10

Le vacancier belge dans les Cantons de l’Est dépense environ 157 euros par voyage par personne. Ce qui est un peu plus élevé par rapport à 2012, mais n’atteignant pas le niveau de 2010. Les dépenses sont les plus baisses de toutes les régions. Encore plus, les Ardennes, le Limbourg et le GD de Luxembourg atteignent leur meilleur résultat depuis 2008

176

136 138

158

268

202218

191183

175

233245

141

161177

155

186

233

157

187

210194

313

196

0

50

100

150

200

250

300

350


Dépenses par voyage (en euros)

2008 2010 2012 2014

11

L’ensemble des voyages des Belges dans les Cantons de l’Est représente une dépense de près de 20 millions d’euros. Ceci est une augmentation de 12%

18,9

40,2

179,6

67,9

28,8 29,822,2

51,0

190,7

71,2

20,7

40,5

17,6

42,4

193,9

75,2

18,1

35,5

19,6

51,8

227,4

94,2

30,5 27,2

0

25

50

75

100

125

150

175

200

225

250


Dépenses globales (en millions d'euros)

2008 2010 2012 2014

12

Profil des voyageurs belges dans les Cantons de l’Est

13

Les Belges qui optent pour un voyage dans les Cantons de l’Est sont surtout des Flamands (82,2%), suivi par des Wallons (14,7%). Les Ardennes en général et le GD de Luxembourg attirent un peu plus de Wallons et de Bruxellois.

82,279,0

71,5

99,0

55,3

92,8

3,1 4,69,1

18,5

7,2

14,7 16,419,5

1,0

26,3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100


Domicile du vacancier (en %)

Flandre Bruxelles Wallonie

14

Les Cantons de l’Est attirent relativement plus de jeunes par rapport aux autres régions. Presque 45% a moins de 24 ans. L’Eifel attire plus de personnes de 35 ans et plus.

5,8 2,78,8 9,2

2,9

13,413,7

9,7 8,4

3,2

15,5

7,4 7,5 6,7

10,3

9,1

6,9 7,110,5

2,6

9,1

6,9 7,1

10,5

2,6

12,3

8,310,7

13,4

16,4

17,4

19,7 16,1

12,7

15,6

1,2

18,5 19,5

12,8

7,7

15,610,3 12,2

6,8

18,9

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Cantons de l'Est Province de Liège Ardennes Limbourg L'Eifel - Allemagne

Jusqu'à 5 ans 6-12 ans 13-17 ans 18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65 ans et plus

Presque 45% a moins de 24 ans

En %

15

Dans près de trois quarts des cas, les vacanciers belges dans les Cantons de l’Est appartiennent à une famille avec des enfants

Personne seule, famille sans enfants,

<45 ans; 5,2


45-64 ans; 7,1


>=65 ans; 15,6

Famille, enfant cadet <6 ans;

21,0

Famille, enfant cadet 6-12 ans; 21,4

Famille, enfant cadet 13-17 ans;

14,1

Famille, enfant cadet >=18 ans;

15,6

Autres; 72,1

En %

16

86,2% des vacanciers dans les Cantons de l’Est appartiennent aux classes supérieures

25,4

17,0

16,6

12,4

18,5

27,9

60,8

53,6

48,2

56,9

45,9

50,1

10,4

17,4

24,8

23,3

30,6

15,1

3,3

12,0

10,4

7,4

5,1

6,9

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Cantons de l'Est

Province de Liège

Ardennes

Limbourg

GD de Luxembourg

L'Eifel - Allemagne

La classe sociale des vacanciers

A - Supérieure B - Moyenne, supérieure C - Moyenne, inférieure D/E - Inférieure

17

Caractéristiques des voyages

18

Les principales motivations pour choisir les Cantons de l’Est sont les possibilités de promenade et de cyclisme, la belle nature, un bel environnement, la proximité et être apte aux enfants. Ces motivations sont presque aussi importantes que pour les autres destinations

27,4

21,9

18,8

16,0

12,5

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Possibilités de promenade et de cyclisme

Belle nature

Belle villégiature, bel environnement

Pas trop loin, près

Apte aux enfants


En %

19

Le choix des Cantons de l’Est n’a pas été influencé par des offres spéciales, des promotions ou des offres de dernière minute. Le choix des autres régions est relativement influencé, surtout le GD de Luxembourg (27,8%), le Limbourg (26,2%) et l’Eifel (16,9)

2,9

5,6

14,9

5,3

6,4

3,3

4,5

11,3

22,5

10,5

3,8

6,1

7,0

100,0

93,8

86,1

67,8

72,1

76,1

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Cantons de l'Est

Province de Liège

Ardennes

Limbourg

GD de Luxembourg

L'Eifel - Allemagne

Influence des offres spéciales, des promotions, …

Très influencé Assez influencé Peu influencé Pas influencé

20

Les Cantons de l’Est sont surtout perçus par les vacanciers comme une région rurale. Un tiers des vacanciers considère les Cantons de l’Est comme montagneux. Cette dernière caractéristique est le plus typique pour l’Eifel

58,9

52,2

66,5

65,9

48,8

37,9

32,3

23,3

25,2

8,4

21,6

41,1

8,8

24,5

8,3

20,7

29,6

14,4 6,6

3,5

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Cantons de l'Est

Province de Liège

Ardennes

Limbourg

GD de Luxembourg

L'Eifel - Allemagne

Type d’environnement

Campagne Montagne Ville (d'art) Parc d'attractions Autres

21

Les Belges qui séjournent dans les Cantons de l’Est préfèrent surtout les locations (54,2%) et les hôtels (22,9%). Le tourisme social est choisi dans 12,7% des cas. Les hôtels sont plus importants pour le GD de Luxembourg et l’Eifel, les villages de vacances pour le Limbourg

22,9

54,2

13,6

33,4

7,2

2,0

5,1

12,7

0 10 20 30 40 50 60 70 80

HOTEL, PENSION, MOTEL, CLUB

LOCATION

B&B

Appartement/studio, villa/bungalow

Gîte

VILLAGE DE VACANCES

CAMPING

TOURISME SOCIAL


En %

22

Les Belges optent surtout pour des bons à très bons hôtels (85,8%) dans les Cantons de l’Est

14,2

49,1

36,7

0 10 20 30 40 50 60

Pension ou 1*, hôtel simple

2*, hôtel de catégorie moyenne

3*, bon hôtel

4*, très bon hôtel

5*, hôtel de luxe


En %

23

Les formules préférées sont surtout chambre avec petit-déjeuner et demi-pension lors des séjours dans les Cantons de l’Est. Dans les autres destinations on opte relativement plus souvent pour la demi-pension

63,3

25,8

10,9

0 10 20 30 40 50 60 70

Chambre seule

Chambre avec petit-déjeuner

Demi-pension

Pension complète

Tout compris


En %

24

La combinaison voiture/location est la plus choisie pour les voyages vers les Cantons de l’Est. La combinaison voiture/hôtel est relativement plus important pour le GD de Luxembourg et l’Eifel, voiture/village de vacances pour le Limbourg

47,0

20,4

8,5

5,1

2,5

2,0

14,4

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Voiture/location

Voiture/hôtel

Voiture/tourisme social

Voiture/camping

Autocar/hôtel

Voiture/village de vacances

Train/hôtel

Train/location

Autocar/tourisme social

Autres combinaisons


En %

25

La durée moyenne du séjour dans les Cantons de l’Est est de 2,9 nuitées. Près de 90% des voyages comptent trois nuitées au maximum. Le GD de Luxembourg compte le plus de nuitées par séjour

88,9

1,9

2,5

6,7

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

1-3 nuitées

4-5 nuitées

6-7 nuitées

8-11 nuitées

12-15 nuitées


En %

26

Les voyages dans les Cantons de l’Est sont relativement plus concentrés dans les mois de mars à avril et d’août à septembre. L’Eifel reçoit relativement plus de voyages au printemps et en été. Le GD de Luxembourg obtient un meilleur score à partir de septembre

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Cantons de l'Est

Province de Liège

Ardennes

Limbourg

GD de Luxembourg

L'Eifel - Allemagne

Mois du départ

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

27

Un voyage dans les Cantons de l’Est comporte en moyenne 3,5 personnes, dont 2,4 personnes en moyenne appartiennent à la même famille. Dans 41,1% des cas il s’agit des familles avec enfants. Le GD de Luxembourg attire relativement plus d’adultes sans enfants de 45-64 ans et d’adultes avec enfants entre 13-17 ans. Le Limbourg est populaire chez des familles avec des enfants ayant moins de 6 ans

15,5

17,2

10,6

15,6

11,8

17,2

1,9

10,2

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

(Groupe d')enfant(s)

Adulte(s) sans enfants, <45 ans

Adulte(s) sans enfants, 45-64 ans

Adulte(s) sans enfants, >=65 ans

Adulte(s) avec enfants, enfant cadet <6 ans

Adulte(s) avec enfants, enfant cadet 6-12 ans

Adulte(s) avec enfants, enfant cadet 13-17 ans

Adulte(s) avec enfants, enfant cadet >=18 ans


En %

28

Les activités favorites des Belges dans les Cantons de l’Est sont les promenades longues et courtes, le repos et la détente, les jeux, les randonnées de bicyclette et la visite des monuments. Les autres sports comme le ski sont également importants pour les Cantons de l’Est (7,9%) par rapport aux autres régions tandis que la gastronomie est relativement plus importante pour les Ardennes et le GD de Luxembourg

En %

55,7

34,6

31,1

24,1

16,1

15,8

0 10 20 30 40 50 60

Promenades longues (>3 km)

Promenades courtes (<3 km)

Repos, détente

Jeux, jeux de société, jouer avec les enfants

Randonnées de bicyclette

Monuments


29

Les suivants types de vacances dominent dans les Cantons de l’Est: prendre du bon temps, vacances en famille, être ensemble avec les amis et vacances pédestres ou à bicyclette. Les séjours au GD de Luxembourg et dans l’Eifel sont plus axés sur l’aspect familial

24,3

20,1

21,7

17,1

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Prendre du bon temps, se détendre, flâner, se gâter

Vacances en famille

Être ensemble avec les amis, les grands-parents, les petits-enfants, …

Vacances pédestres, à bicyclette


En %

30

66% des voyageurs dans les Cantons de l’Est cherchent de l’information sur Internet à l’avance. Les voyageurs vers le Limbourg, le GD de Luxembourg et l’Eifel consultent l’Internet encore plus souvent

65,9

59,4 57,9

77,874,9

82,4

34,1

40,6 42,1

22,225,1

17,6

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90


Internet comme source d'information Pas utilisé Internet comme source d'information

En %

31

Le vacancier belge qui opte pour les Cantons de l’Est, visite surtout les sites des exploitants de logements, de la destination et des organisations de réservation

38,1

20,3

19,6

8,3

11,3

0 10 20 30 40 50 60

Site exploitant(s) de logement(s)

Site destination(s)

Site organisations de réservation comme booking.com, hotels.com, hostelworld.com, …

Sites Internet, non spécifiés

Site entreprise(s) de transport(s)

Site organisateur(s) de voyage(s)/tour-opérateur(s) (comme sunjets.be, neckermann.be, …

Site agence(s) de voyages online comme par exemple weekendjeweg.be,…

Site d'enchères comme vakantieveilingen.be, ebay.be, ...

Site de réductions comme actievandedag.be, groupon.be, travelbird.be, outspot.be, ...

Site avec les avis de voyageurs comme zoover, tripadvisor,…

Site comparateur de prix comme Trivago, Skyscanner, …

Autres sites Internet


En %

32

Dans 2,8% des cas, on consulte les médias sociaux lors des séjours dans les cantons de l’Est (surtout sur le logement). Les médias sociaux sont les plus suivis lors des voyages au Limbourg (7,4%)

En %

2,8 4,0 3,9 7,40

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100


Utilisation des sites de réseaux sociaux

Suivent des activités/nouveautés par des site de réseaux sociaux Ne suivent pas des activités/nouveautés

33

Dans 54,9% des voyages dans les Cantons de l’Est, les vacanciers font appel à des tiers pour organiser le logement et/ou le transport. Seul les vacanciers vers l’Eifel font un peu plus souvent appel aux intermédiaires

45,1

54,9

12,0

42,9

0 10 20 30 40 50 60 70

ORGANISATION PAR LE VACANCIER

RESERVATION PAR INTERMEDIAIRE

Réservation du transport et du logement

Seule réservation du logement

Seule réservation du transport


En %

34

Seul 3,2% des voyages dans les Cantons de l’Est sont organisés par des tour-opérateurs. Le Limbourg et l’Eifel comptent relativement plus de vacances avec tour-opérateur (plus de vacances aux villages de vacances)

3,2 4,2 4,6

26,1

6,8

31,5

96,8 95,8 95,4

73,9

93,2

68,5

0

20

40

60

80

100

120


Vacances avec tour-opérateur Vacances sans tour-opérateur

En %

35

Le logement dans les Cantons de l’Est est réservé à l’avance dans 94% des cas, le plus souvent par des intermédiaires (55%). Les voyages vers l’Eifel sont réservés encore un peu plus souvent par des tiers

6,2

39,0

54,9

13,3

3,9

14,4

7,7

5,0

8,8

1,7

0 10 20 30 40 50 60 70

PAS DE RESERVATION D'AVANCE

RESERVATION DIRECTE AUPRES DU PROPRIETAIRE OU DE L'EXPLOITANT DE L'HEBERGEMENT

RESERVATION PAR INTERMEDIAIRE

Réservation sur site Internet d'une agence de réservation

Réservation par agence de voyages

Réservation directe auprès d'un tour-opérateur

Réservation par société de transport

Réservation par mouvement de jeunesse/école

Réservation par association socioculturelle

Réservation par mutualité

Réservation par agence de location

Réservation par site de chèques-cadeaux, chèques-événements

Réservation par un site comme vakantieveilingen, ebay, ...

Site de réduction comme actievandedag.be, groupon.be, travelbird.be, …

Site d'organisations de tourisme social comme airbnb

Autres


En %

36

Les réservations du logement dans les Cantons de l’Est se font relativement tôt dans l’année. En moyenne, il y a 4,7 mois entre la réservation et le départ. Un grand nombre de réservations dans le mois avant le départ (40,6%), et un nombre égal (39,3%) 4 mois ou plus avant le départ. Les voyages vers l’Eifel et le GD de Luxembourg sont réservés relativement tard

3,2

11,9

25,5

15,7

4,3

22,0

17,3

0 5 10 15 20 25 30

Au maximum 1 semaine

2 à 3 semaines

1 mois

1 à 2 mois

2 à 3 mois

3 à 4 mois

4 à 6 mois

6 mois et plus

Réservation du logement


En %

37

Dans un peu plus de la moitié des voyages le logement est réservé par Internet

54,2

54,2

45,8

0 10 20 30 40 50 60 70 80

RESERVATIONS SUR INTERNET

Seul transport

Seul logement

Transport et logement

PAS DE RESERVATION SUR INTERNET

Réservation sur Internet

Cantons del'Est

Province deLiège

Ardennes Limbourg GD deLuxembourg

L'Eifel -Allemagne En %

38

Dans près de 40% des cas ou le logement est réservé par Internet, le logement est réservé sur le site du propriétaire. Dans près de 30% sur le site d’une organisation de réservation (booking.com …) et dans 20% sur le site d’une agence de location. Le logement dans la province de Limbourg est souvent réservé directement, l’hébergement dans la province de Liège est réservé relativement souvent sur les sites des chèques-cadeaux

39,7

29,8

6,9

19,6

3,9

0 10 20 30 40 50 60 70

Site du propriétaire ou de l'exploitant de l'hébergement

Site Internet d'une organisation de réservation comme booking.com,…

Site d'une agence de voyages en ligne comme weekendjeweg.be, airstop.be, ...

Site Internet d'un tour-opérateur comme par exemple sunjets.be, neckermann.be,…

Site Internet d'un mouvement de jeunesse/d'une école

Site Internet d'une association socioculturelle

Site Internet d'une mutualité

Site Internet d'une agence de location

Site de chèques-cadeaux, chèques-événements comme Bongo, Weekenddesk,…

Site de réductions comme actievandedag.be, groupon.be, travelbird.be, outspot.be, ...

Autre site Internet

Réservation du logement sur Internet

Cantons del'Est

Province deLiège

Ardennes Limbourg GD deLuxembourg

L'Eifel -Allemagne

En %

39

Le vacancier belge dans les Cantons de l’Est dépense en moyenne 157 euros par voyage par personne. Dans la moitié il dépense entre 100-150 euros. Les dépenses moyennes dans les Cantons de l’Est sont les plus faibles. Le vacancier belge dans le GD de Luxembourg dépense le double à son voyage

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55

< € 100

€ 100 - € 149,99

€ 150 - € 249,99

€ 250 - € 499,99

€ 500 - € 749,99

€ 750 et plus

Dépenses moyenne par personne et par séjour


En euros

Dépenses moyennes personne-séjour:- Cantons de l’Est: 157 euros- Province de Liège: 187 euros- Ardennes: 210 euros- Limbourg: 194 euros- GD de Luxembourg: 313 euros- L’Eifel-Allemagne: 196 euros

40

La dépense par personne et par nuitée dans les Cantons de l’Est s’élève dans 42,6% des cas à 50-75 euros. La dépense moyenne est relativement faible en comparant avec les autres destinations: 50 euros

9,7

16,2

42,6

9,1

15,3

4,1

2,9

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

< € 25

€ 25 - € 49,99

€ 50 - € 74,99

€ 75 - € 99,99

€ 100 - € 124,99

€ 125 - € 149,99

€ 150 - € 199,99

€ 200 - € 249,99

€ 250 - € 299,99

€ 300 et plus

Dépenses moyennes par personne et par nuitée


Dépenses moyennes personne-nuitée:- Cantons de l’Est: 50 euros- Province de Liège: 49 euros- Ardennes: 56 euros- Limbourg: 61 euros- GD de Luxembourg: 74 euros- L’Eifel-Allemagne: 60 euros

En euros

41

Près de 38% des voyages sont considérés comme excellents et 52,5% comme bons. En moyenne, les voyages dans les Cantons de l’Est obtiennent un score de 4,3 sur 5. Le GD de Luxembourg et l’Eifel obtiennent un score un peu plus élevé

38,4

36,0

47,3

49,1

46,3

66,0

52,5

59,7

49,2

46,3

53,7

32,1

9,1

4,3

3,5

3,8

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Cantons de l'Est

Province de Liège

Ardennes

Limbourg

GD de Luxembourg

L'Eifel - Allemagne

Appréciation globale

Excellent Bon Médiocre Mauvais à très mauvais

42

Conclusions des voyages dans les Cantons de l’Est

Les intermédiaires jouent un rôle important dans la réservation du logement

Les réservations du logement se font relativement tôt dans l’année

Un impact relativement élevé des organisations de réservation (booking.com …) en ligne

Des dépenses moyennes moins élevées, aussi bien par personne-voyage que par personne-nuitée

L’ensemble des dépenses montre une augmentation de 12% (grace à une augmentation de dépenses par personne-voyage)

Les vacanciers sont relativement satisfaits de leurs voyages

La part du marché des Cantons de l’Est sur le marché touristique belge est restée stable (0,9%)

La durée moyenne du séjour continue à diminuer (5,8 en 2010 et 2,9 en 2014) et est la plus basse par rapport aux autres régions

Les voyageurs sont surtout des Flamands (82,2%)

45% des voyageurs ont moins de 24 ans

Les possibilités de promenade et de cyclisme, la belle nature, la proximité et apte aux enfants sont les principaux éléments d’attraction

Un peu plus de locations par rapport aux autres régions

Une concentration relativement forte en mars-avril et à la fin de l’été

analyse exclusive du comportement touristique des belges ... · et l’eifel en allemagne....

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