analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

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Master 2 Agro Food Chain Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits agricole Florent Maréchal Maître de Stage : Bernard Mondy Enseignant Responsable : Jean- Louis Hemptinne

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Page 1: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

Master 2 Agro Food Chain

Analyse de la dimension organisationnelle des

ateliers de transformation collectifs de produits

agricole

Florent Maréchal

Maître de Stage : Bernard Mondy

Enseignant Responsable : Jean-

Louis Hemptinne

Page 2: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

2

Remerciements

Je tiens à remercier mon maître de stage Bernard Mondy, pour son accompagnement

au cours de ces six mois de stage, pour avoir partagé ses connaissances sur les ateliers.

Je souhaite également remercier Xavier Cinçon et Mohamed Gafsi, pour leurs conseils

quant à la conduite des entretiens et également lors de la rédaction du rapport.

Merci à mon tuteur Jean-Louis Hemptinne, pour ses conseils sur l’élaboration du

mémoire.

Je souhaite remercier toutes les personnes contactées lors de mon stage, pour leur

accueil et leur temps qu’ils ont consacré lors des entretiens.

Finalement je souhaite remercier Leslie, Fanny et Stephanie avec qui j’ai travaillé

durant cette période pour leur bonne humeur et les nombreux échanges que l’on a pu avoir.

Page 3: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

3

Sommaire

Introduction .................................................................................................................... 6

I. Synthèse bibliographique ........................................................................................................... 8

1. Définition et actualité des circuits courts .............................................................................. 8

2. Rôle et fonction des ateliers de transformation collectifs ................................................... 11

3. Présentation du projet ATOMIC ........................................................................................... 12

4. Du projet à la réalisation de l’atelier de transformation collectif ....................................... 13

5. Problématique ..................................................................................................................... 14

II. Méthode utilisée pour l’enquête ............................................................................................. 15

1. Panels d’ateliers et des personnes interrogées ................................................................... 15

A. Description et sélection des ateliers ...................................................... 15

B. Pourquoi ces personnes .......................................................................... 16

2. Recueil d’infos ...................................................................................................................... 16

A. Sur documents ..................................................................................... 17

B. Par entretien (thèmes abordés) ......................................................... 17

III. Résultats des enquêtes ............................................................................................................ 18

1. Gestion du projet ................................................................................................................. 18

2. Gestion approvisionnements et gestion financière ............................................................. 20

3. Gestion de groupe et gestion de l’outil ............................................................................... 23

IV. Analyse comparée des performances ...................................................................................... 26

1. Performance organisationnelle des ateliers ........................................................................ 26

A. Fonctionnement de l’atelier ...................................................................... 26

a. Critères de sélection et accueil d’un nouvel adhérent ............................ 26

a. Définition du planning et priorités d’accès ............................................ 27

b. Déroulement d’une journée de transformation ...................................... 29

c. Inscription des volumes transformés ...................................................... 31

d. Contrôle du respect des règles ............................................................... 32

e. Nettoyage et maintenance du matériel ................................................... 34

B. Echanges avec les personnes ou organismes extérieurs ............................ 36

C. Définition des axes stratégiques ................................................................ 37

D. Gestion et animation de groupe ................................................................ 37

2. Performance économique ................................................................................................... 38

3. Performance sociale............................................................................................................. 50

4. Performance environnementale et gestion de la qualité .................................................... 53

5. Facteurs de pérennité et limites des ateliers ....................................................................... 55

Conclusion ......................................................................................................................................... 59

Annexes ............................................................................................................................................. 62

Page 4: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

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Liste des illustrations

FIGURE 1: DIVERSITE DES CIRCUITS COURTS DE COMMERCIALISATION EN AGRICULTURE [4]

............................... 9

FIGURE 2 : EVOLUTION DU NOMBRE DE CANARDS TRANSFORMES ENTRE 1992 JUSQU’A 2009 ........................ 39

FIGURE 3 : EVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRE DE 2002 A 2011 ......................................................................... 39

FIGURE 4: .............................................................................................................................................................. 40

FIGURE 5: EVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRE DE L’ATELIER ............................................................................... 40

FIGURE 6: EVOLUTION DES VOLUMES TRANSFORMES ......................................................................................... 41

FIGURE 7: PERIODICITE DE L’UTILISATION DE L’ATELIER ...................................................................................... 42

FIGURE 8: PERIODICITE DES TRAVAUX D’ABATTAGE ............................................................................................ 43

FIGURE 9: PERIODICITE DES TRAVAUX DE DECOUPE ............................................................................................ 44

FIGURE 10: PERIODICITE DES TRAVAUX D’ABATTAGE ET DE DECOUPE................................................................ 45

FIGURE 11: EVOLUTION DE L’ACTIVITE DE L’ATELIER ........................................................................................... 45

FIGURE 12 POURCENTAGE DE CHAQUE JUS TRANSFORME PAR RAPPORT A TOUS LES JUS ET DANS LA FIGURE

SUIVANTE POURCENTAGE DE CHAQUE CONSERVE TRANSFORMEE PAR RAPPORT A TOUTES LES

CONSERVES .................................................................................................................................................. 47

FIGURE 13: UTILISATION DE L’ATELIER DES JUS SELON LA SAISON ...................................................................... 47

FIGURE 14: UTILISATION DE L’ATELIER DES CONSERVES SELON LA SAISON ......................................................... 48

TABLEAU 1: TRAVAUX ANNUELS DE LA CUMA DE LA VALLEE DE L’HERS ............................................................. 44

TABLEAU 2: CHIFFRE D’AFFAIRE PAR ACTIVITE ..................................................................................................... 45

TABLEAU 3: TRAVAUX ANNUELS DE LA COOPERATIVE DU PAYS DES GAVES ....................................................... 46

TABLEAU 4: CHIFFRE D’AFFAIRE PAR ACTIVITE ..................................................................................................... 46

Annexe:

TABLEAU 5: COEFFICIENTS DES FRAIS DE FACTURATION D’UTILISATION DE LA CUMA ....................................... 75

TABLEAU 6: EVOLUTION DES TARIFS..................................................................................................................... 75

TABLEAU 7: TARIFS DE DECOUPE A LA CUMA ....................................................................................................... 75

TABLEAU 8: TARIFS DE DECOUPE A LA CUMA MULTIVIANDE DE MONTESQUIEU................................................ 78

TABLEAU 9 : TARIFS DEFINIS POUR L’UTILISATION DE L’ATELIER DE JUS.............................................................. 81

TABLEAU 10; TARIFS DEFINIS POUR ...................................................................................................................... 81

TABLEAU 11: TARIFS POUR LES PRESTATIONS SUR LES POULETS ......................................................................... 84

TABLEAU 12: TARIFS POUR LES PRESTATIONS SUR LES CANARDS ........................................................................ 84

TABLEAU 13: TARIFS POUR LES PRESTATIONS SUR LES BOVINS ........................................................................... 85

TABLEAU 14: TARIFS POUR LES PRESTATIONS SUR LES OVINS ............................................................................. 86

TABLEAU 15: TARIFS POUR LES PRESTATIONS SUR LES PORCINS ......................................................................... 87

TABLEAU 16: RECAPITULATIF DES TARIFS EN VIGUEUR ........................................................................................ 88

Page 5: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

5

Liste des abréviations :

- ADEPFO : Association pour le Développement de l’Emploi Agricole et Rural

- AOC : Appellation d’Origine Contrôlée

- AOP : Appellation d’Origine Protégée

- ATOMIC : Ateliers de Transformation Modulaires Innovants et Collectifs

- CASDAR : Compte d’Affectation Spécial pour le Développement Agricole et Rural

- CE : Conformité Européenne

- CFPPA : Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricoles

- CIVAM : Centre d’Initiatives pour Valoriser l’Agriculture et le Milieu Rural

- CUMA : Coopérative d’Utilisation du Matériel Agricole

- ENFA : Ecole Nationale de Formation Agronomique

- Fiches ICA : Informations sur la Chaîne Alimentaire

- MAAP : Mission Agro-Alimentaire Pyrénées

- GLEP : Groupement Local d’Employeurs de la Piège

- UMR : Unité Mixte de Recherche

- PMS : Plan de Maitrise Sanitaire

Page 6: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

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Introduction

Depuis la création de la PAC, le concept d’agriculteur a connu plusieurs changements.

Initiée pour aider l’agriculteur à développer et moderniser son exploitation, la politique du

départ a rapidement dépassé les attentes, menant vers une surpoduction laitière ensuite

étendue à toutes les filières [1]

. En revanche, cela a entrainé une professionnalisation et

augmenté considérablement la productivité [2]

. Les exploitations agricoles sont devenues plus

performantes, elles s’industrialisent mais paradoxalement les revenus agricoles chutent.

Durant les années 80 c’est le début de l’industrialisation de la production, mais aussi des

secteurs de la transformation et de la distribution [1]

, qui prennent une autre dimension en

développant de nouvelles stratégies, dont en particulier un retour vers les valeurs premières du

métier et un souhait de la part des consommateurs d’acheter des produits de qualité. Par la

suite, la profession change de visage et vers la fin des années 90 l’agriculteur n’est plus

seulement qualifié d’exploitant agricole travaillant les terres, mais il commence à être codifié

« d’exploitant rural » [1]

pouvant être divisé en trois parties (production, transformation et

vente). Ce retour aux sources initié durant les années 80 est à l’origine d’un quiproquo entre

l’offre et la demande, où il est possible de trouver des produits locaux avec des labels

régionaux. Les grandes surfaces profitent de cette vague pour lancer leurs marques « nos

régions ont du talents ». Cette mode est lancée par un collectif de producteurs vendant leurs

produits locaux et de qualité dans leur propres magasins.

Le développement de la grande distribution après la deuxième guerre mondiale éloigne

de plus en plus le consommateur du producteur. Et par la suite, en parallèle à une démarche de

produits de qualité un scandale sanitaire majeur, la crise de la vache folle, intervient ce qui

amène à une perte de confiance des consommateurs envers les industries alimentaires. Cette

crise a donc éclairé les consommateurs et amené à se poser la question de l’origine des

aliments.

De leur côté, les producteurs s’engagent de plus en plus dans les circuits courts [3]

, car

malgré une extension de la production des exploitations, les revenus ne suivent pas et voire au

contraire diminuent en passant par la vente conventionnelle. Ainsi, en s’engageant dans ce

mode commercialisation, les producteurs captent la valorisation de la transformation

normalement dédiée aux intermédiaires. Ce sont donc les deux principales raisons pourquoi

les circuits courts sont actuellement en vogue.

Pour vendre en circuits courts, à l’exception des fruits et légumes qui peuvent être

vendus en frais, une étape de transformation est nécessaire. Cette étape, peut être effectuée de

trois manières ; soit via un atelier individuel soit par un prestataire de service ou enfin avec un

collectif de producteurs ayant les mêmes objectifs. Le but de ce stage est d’étudier les ateliers

de transformation collectifs, n’étant pas de nouveaux modes de transformation, car certains

existent depuis plus de 20 ans mais ils n’ont été que très peu étudiés. Ce type d’outil reste

marginal, mais intéressant à étudier car ils permettent de maintenir des exploitations et même

d’améliorer les revenus obtenus et de dynamiser les territoires concernés. Cette étude permet

donc de donner des références pour de nouveaux outils de ce type.

Page 7: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

7

Dans ce mémoire, nous montrerons le contexte dans lequel les circuits courts se sont

développés, et ensuite l’utilité des ATC auprès des agriculteurs et des territoires concernés,

avant de montrer les résultats obtenus pour finalement les exploiter.

Page 8: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

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I. Synthèse bibliographique

1. Définition et actualité des circuits courts

Le métier d’agriculteur, a subit en plusieurs étapes, des modifications, qui ont

réorienté la profession vers une activité de production exclusivement. La vente directe du

producteur au consommateur est « ancrée dans l’histoire de l’agriculture, c’était même

autrefois le principal mode de commercialisation » [1]

. C’est principalement cette partie,

l’échange directe entre le producteur et le consommateur, qui tend à disparaître. Cette absence

d’échange entre les deux parties, due à un éloignement par l’addition d’intermédiaires n’est

pas dans l’intérêt du consommateur, qui a des doutes sur la qualité de fabrication des produits

qui se trouvent dans son assiette. Ces craintes se trouvent renforcées par les crises qui ont pu

avoir lieu, en commençant pas la crise de la vache folle au cours des années 90. D’autant plus

dans le contexte actuel, où toute anormalité est surmédiatisée. Suite à cette alarme,

d’impressionnants efforts ont été effectués, dans le but d’avoir une production transparente et

donc montrer au public que les produits alimentaires sont de bonnes qualités. De nombreux

labels qualités ont depuis été définis tels que le label rouge, l’AOP (Appellation d’origine

protégée) pour les plus connus. Mais cela ne permet pas de retrouver le lien avec le

producteur, l’origine du produit, le lien avec le territoire.

Pour éviter d’avoir ce genre d’incertitude sur la qualité du produit, le consommateur

peut donc acheter ces produits labellisés. Mais cela ne permet pas d’avoir un échange avec le

producteur lui-même. Et de son côté, le producteur ne sait pas où son produit va finir ? Dans

quelle assiette ? Voilà donc l’intérêt des circuits courts, que nous allons définir. Il n’existe pas

une seule définition admise, il en existe plusieurs. Au contraire des circuits dit conventionnels

parce qu’ils sont majoritairement utilisés, où les producteurs remettent tout ou partie du fruit

de leur production à un ou plusieurs intermédiaires, qui dans ce cas peut effectuer de longs

trajets et passe par plusieurs voir de nombreux intermédiaires, les circuits courts représentent

« une forme de commercialisation où intervient au maximum un intermédiaire » [4]

.

Dans la définition donnée précédemment, seule l’absence d’intermédiaire est prise en

compte. Mais deux notions se dégagent également dans cette expression de circuits courts.

Les proximités relationnelle et géographique sont tout aussi importantes. Au commencement

de la vente, les deux parties ne se connaissent pas, donc l’échange sera principalement

commercial. Mais avec le temps, un lien peut se former, et les échanges vont se développer au

fur et à mesure que les personnes vont apprendre à se connaître. Sachant que ces deux notions

ne sont pas contradictoires, voir même souvent liées, un producteur s’engageant en circuit

court va chercher principalement à vendre ses produits localement. Dans le cas où ces deux

critères de proximité sociale et géographique sont réunis, l’expression de circuits courts de

proximité est alors utilisée.

Une première question nous amène à nous demander pourquoi les producteurs

cherchent à vendre via un circuit court. De son côté, l’agriculteur ne vas pas vendre en circuit

Page 9: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

9

court pour faire plaisir, il y trouve bien des bénéfices. Tout d’abord, les circuits

conventionnels laissent des bénéfices dérisoires au producteur, n’ayant aucun pouvoir de

décision sur le prix d’achat qui lui est proposé. Le nombre d’intermédiaire étant réduits, voir

nul, les bénéfices sont bien plus élevés. Mais ce n’est pas la seule raison. L’objectif, n’est pas

uniquement de vendre sa production à un consommateur, pour avoir une meilleure

valorisation. Ce contact avec la clientèle autorise donc à avoir « un échange sur la qualité des

produits proposés et une reconnaissance du métier de producteur par le consommateur » [5]

.

De son côté, le consommateur à la « recherche de produits alimentaires de qualité en

direct du producteur, va être en attente d’informations, de contact, d’une qualité qu’il

souhaitera découvrir par le producteur » [6]

.

Ensuite, le fait que dans la plupart des cas, la personne ayant cultivée et peut-être

transformée ces produits, procède elle-même à la vente est un fait rassurant, cela donne

confiance au client.

Les circuits courts ne peuvent être analysés, en prenant en compte les différents

paramètres précédemment abordés. Comme a indiqué A. Dumain dans son article, les circuits

courts doivent être « considérés comme un complexe localisé, composé de producteurs, de

consommateurs, mais aussi d’autres acteurs privés et publics » [7]

.

Les possibilités de vendre en circuits courts sont multiples, et selon les auteurs, la

classification peut évoluer en fonction de critères qui seront pris en compte. Certains se basent

sur le sens du déplacement (c’est l’agriculteur qui recherche les consommateurs), d’autres sur

les relations spatiales espaces de production et lieux d’achat. Dans le schéma suivant, établi

par Chaffotte et Chiffoleau [4]

, la distinction est effectuée sur la présence ou non du

producteur lors de la vente, et sur la présence ou non d’intermédiaires dans ce circuit.

Figure 1: Diversité des Circuits Courts de Commercialisation en Agriculture [4]

Page 10: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

10

Nous pouvons voir sur ce schéma que les auteurs ont distingué la vente directe, où le

producteur cède directement sa production au consommateur, des circuits courts où il ne vend

pas directement au consommateur final mais à un intermédiaire. Il existe donc une grande

diversité de vente en circuits courts et vente directe. La plupart des producteurs profitent donc

de cette diversité pour diversifier leur mode de vente, ce qui permet ainsi de ne pas mettre

toute la pression sur un seul débouché. L’exemple le plus facile à imaginer serait d’avoir un

producteur vendant toute sa production à une restauration collective d’établissement scolaire.

Que ferait-il de sa production le reste du temps ? Mais sur tous les producteurs engagés dans

ce mode de commercialisation, une infime partie ne passe uniquement que par les circuits

courts : « quatre exploitants sur dix, hors viticulture, distribuent via un circuit court, ce type

de vente représente plus des trois quarts du chiffre d’affaires total de l’exploitation. Pour trois

sur dix, il s’agit d’un mode de distribution anecdotique » [8]

. Donc dans la majorité des cas, ce

n’est pas un moyen exclusif d’assurer un salaire à l’exploitant, mais plutôt une diversification

voire dans les certains cas la majorité du chiffre d’affaire.

Nous entendons parler actuellement, dans tous les médias, des circuits courts alors

qu’ils ne représentent pas une nouvelle manière pour les producteurs de vendre leurs produits

aux consommateurs, car il en existe depuis plusieurs siècles. Nous n’avons par exemple pas

réinventé le marché de plein air. On peut alors se demander pourquoi les journalistes par

exemple se sont subitement intéressés au sujet. En parallèle, nous évoquions précédemment le

besoin du consommateur de retrouver le lien du produit qui se trouve dans son assiette avec

son origine. Il est important de savoir dans quel champ il a été cultivé, cette connexion

procure une certaine assurance. Le besoin de développer les circuits courts n’est pas

seulement exprimé par cette envie d’échange, ce besoin d’assurance et de reconnaissance. Les

auteurs de Manger Local [9]

énumèrent trois raisons pourquoi nous devons changer notre

mode de consommation :

- Disparition des ressources pétrolières

- Réchauffement climatique

- Le concept de croissance constante sur lequel est basé l’économie actuelle est

basée n’est plus valable

C’est donc un besoin, voire une nécessité de devoir repenser notre manière de nous

alimenter, nous devons manger local. De leurs côtés, les agriculteurs doivent faire l’effort de

s’engager en circuit court où ils feront plus de bénéfices donc en ressortiront gagnant. Cette

marge peut-être augmentée, lorsque le producteur décide d’effectuer une étape supplémentaire

entre la production et la commercialisation : la transformation du produit. Effectuer

l’ensemble de ce processus, représente une activité chronophage, mais permet d’avoir un

contrôle total sur le produit, ce qui représente un atout supplémentaire important lors de la

vente : le producteur sait comment la tomate ou la pomme a été cultivée, ou de quoi la vache a

été nourrie. Ensuite, il sait comment le produit a été fabriqué, car il l’a transformé lui-même

ou via une prestation. On assiste alors à une métamorphose du métier, qui change le point de

vue des citoyens sur la profession. Une nouvelle qualification est utilisée, on parle dorénavant

« d’entrepreneur rural ». Jusque-là habitué à travailler la terre, l’agriculteur doit acquérir de

Page 11: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

11

nouvelles compétences, pour être capable de vendre ses produits, mais également de les

transformer.

Si les bénéfices engrangés suite au processus de transformation sont importants, les

contraintes impliquées ne doivent pas être négligées. Ces exigences peuvent être classées en

trois catégories [10]

:

Coût : investissements dans du matériel et des locaux

Sécurité alimentaire : formation du personnel

Humain : nouvelles compétences et charges de travail supplémentaire

Quelles sont donc les possibilités pour un agriculteur de transformer ? Tout d’abord,

s’il le souhaite, il peut déléguer à la transformation à un prestataire de service. Le problème

est que la sous-traitance a un coût, ce qui réduit la possibilité de capter la plus-value. De plus

le consommateur a besoin de confiance, ce que le producteur est moins à même de fournir, car

ne connaissant pas le processus, il ne saura pas répondre à certaines éventuelles questions. Le

produit ne sera pas basé sur une recette personnelle, que l’on pourra donc retrouver chez un

producteur concurrent.

Au contraire, il peut investir dans un atelier individuel. Le problème dans ce cas, c’est

que les charges d’investissements additionnées à la nécessité de répondre aux normes

sanitaires représentent des charges beaucoup trop importantes sur les épaules d’une seule

exploitation.

Finalement, le producteur peut décider de s’engager dans un atelier de transformation

collectif. D’une part, les différentes contraintes citées précédemment sont réduites. D’autre

part, ayant effectué la transformation, il sait comment cette étape se déroule et utiliser des

recettes maisons qui permettent d’avoir une touche personnelle. Il peut donc informer le

producteur sans difficulté. La vision du métier pratiqué est donc modifiée par l’apprentissage

de nouvelles compétences.

Le fait de vendre en circuits courts permet donc à l’agriculteur de mieux valoriser sa

production agricole, valorisation d’autant plus importante si une étape de transformation est

ajoutée. Cette étape supplémentaire peut-être effectué dans un atelier de transformation

individuel ou collectif.

2. Rôle et fonction des ateliers de transformation collectifs

Nous allons d’abord définir ce qu’est un atelier de transformation collectif. D’après le

rapport de Guillaume Wagner, « production de repères technico-économiques, sur les ateliers

de transformation collectifs » [10]

: « un atelier collectif de transformation agroalimentaire est

un outil commun à plusieurs producteurs qui leur permet de transformer leurs produits

agricoles » [10]

.

Les ateliers de transformation peuvent concerner tout produit alimentaire : des produits

carnés, qu’il s’agisse d’une première transformation (abattage ou découpe) ou d’une seconde

Page 12: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

12

(charcuterie, plats cuisinés) ; de fruits et légumes avec la confection de confitures ou de jus de

fruits.

Lorsqu’un agriculteur décide de s’investir dans un tel projet, il doit s’attendre à faire

face à d’importantes contraintes. Mais s’il s’engage c’est bien parce qu’il y a un impact direct

pour l’exploitant. Mais ce ne sont pas les seuls impacts mesurables. Le territoire bénéficie

également de l’installation de ce type de structure. L’étude de ces impacts sur l’exploitation,

et sur le territoire faisant l’objet de deux autres études, et n’étant pas l’objectif de ce rapport,

nous n’allons pas les développer, mais essayer d’en montrer les grandes lignes pour montrer

l’intérêt et l’importance de ce type de projet.

Comme nous l’avons évoqué précédemment, le fait de vendre ses produits en circuits

courts demande plus de temps, mais permet de mieux valoriser la production de l’éleveur. La

marge de la valorisation est d’autant plus importante, que le produit sera travaillé. Nous allons

donc développer les avantages de joindre un atelier collectif par rapport à investir dans un

atelier individuel.

Les intérêts de joindre un atelier peuvent être classés en trois catégories :

- Coût d’investissement réduit

- Allègement des charges de travail, échanges de savoir faire entre les adhérents et

création d’emploi [11]

- Mise en place de partenariats permettant d’avoir un poids plus important dans les

négociations (aussi bien avec les collectivités locales pour les demandes de

financement, qu’avec les fournisseurs, mais aussi avec les clients pour proposer

des gros volumes ou une gamme plus importante) [12]

Un atelier collectif de transformation est donc intéressant d’une part dans la mesure où

l’exploitant bénéficie d’une meilleure valorisation mais pas seulement. Cela permet à chacun

d’échanger ses idées de recettes mais aussi des conseils pour les nouveaux sur la

transformation ou à côté comme le savoir-faire pour la production elle-même. L’impact est

également notable sur le territoire car les exploitations sont plus stables et de l’emploi peut-

être créé.

3. Présentation du projet ATOMIC

Le projet ATOMIC (Ateliers de TransfOrmatIon Collectifs) est un projet visant à

étudier comme son nom l’indique les ateliers de transformation collectifs, ne privilégiant

aucun statut juridique. Il est financé par le CASDAR, et est porté par six différents

partenaires : l’institut de l’élevage, Trame, l’Isara de Lyon, le CFPPA de Florac, le CFPPA de

La Roque-Rodez et l’UMR Dynamiques Rurales (ENFA de Toulouse) lieu où s’est déroulé

mon stage de fin d’études.

Page 13: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

13

Il existe différents statuts d’ateliers de transformation avec des contraintes et des

facilités respectives. Dans notre cas les ateliers sélectionnés sont des coopérative ou des

CUMA (Coopérative d’utilisation de Matériel Agricole), ici le matériel agricole en commun

sont des outils de transformation.

L’objectif du projet est double. Une première dimension « action », consistant à

participer à la mise en place et au développement d’outils sur des huit projets pilotes.

Ensuite, une seconde dimension « recherche » en deux volets, dont le premier est de récolter

et diffuser des méthodes, outils et références pour de nouveaux projets. Le dernier volet, est

de réaliser une étude sur des ateliers construits à partir de modulaire.

4. Du projet à la réalisation de l’atelier de transformation collectif

L’atelier permet de réduire les charges, mais il nécessite une forte cohésion de la part

des adhérents. Entre la naissance de l’idée jusqu’à sa concrétisation, le développement d’un

projet peut durer plusieurs années ce qui peut sembler une éternité. Il est donc important que

le collectif ne s’essouffle pas. De plus, cela demande beaucoup d’investissement surtout si

l’idée vient des producteurs eux-mêmes. Six grandes étapes se dégagent de ce processus [13]

:

- Emergence de l’idée : un groupe d’acteurs se rassemblent autour de l’idée d’un

projet, car ils ressentent les mêmes besoins.

- Etape exploratoire : tous ne se connaissant pas forcément, cette étape permet

l’émergence d’un collectif, où l’objectif est que chacun exprime ses besoins et la

vision qu’il a du projet.

- Etape d’étude et de formalisation : après avoir défini les besoins et envies de

chacun, le projet doit maintenant s’affiner. Il s’agit alors de savoir si le projet est

réalisable.

- Etape d’apprentissage ou de développement de compétences : lié aux deux

phases précédentes, l’objectif est ici de visiter d’autres ateliers, et de former les

producteurs, dans le but de fixer les besoins réels et de définir les contours de

l’atelier.

- Etape de réalisation : correspond à la concrétisation du projet avec la

construction de l’atelier et sa mise en place.

- Etape de suivi et d’adaptation : ce n’est pas tout de construire l’atelier, le projet

doit ensuite être dirigé. La réalité peut parfois s’avérer différente de ce qui était

attendu, des modifications doivent donc être apportées pour améliorer le

fonctionnement et assurer la pérennité de la structure.

Page 14: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

14

C’est donc au cours de ces différentes étapes que cette solidarité va pouvoir naître, ou

au contraire, empêcher le projet d’aboutir.

5. Problématique

Mon stage s’inscrivant dans le cadre du projet ATOMIC, où deux autres sujets ont été

définis. L’objectif du projet est d’évaluer l’impact du dispositif d’ateliers de transformation

collectifs de produits agricoles, réparti en trois composantes, dont dans le cadre de ce stage, le

niveau organisationnel des ateliers. Plus précisément, on cherche à apprécier l’efficacité et les

conditions de réussite et de pérennité des projets collectifs d’ateliers de transformation des

produits agricoles. Quelques projets représentatifs seront étudiés d’une manière approfondie

pour ainsi répondre à ces attentes.

De nombreuses questions sont liées aux circuits courts, mais ici l’objectif n’est pas

d’étudier ce mode de commercialisation. Nous cherchons à savoir quels sont les avantages et

inconvénients pour un producteur d’effectuer lui-même la transformation de ses produits ?

Plus précisément dans le cadre de ce stage, nous verrons de quelle manière le projet à

été mis en place, son histoire en passant par les grandes étapes. L’objectif étant de tirer des

enseignements des démarches. Tous les projets sont différents, en termes d’objectifs mais

aussi les personnes composant le groupe varient ou encore le territoire dans lequel l’atelier

sera implanté. La démarche à suivre ne peut donc être suivie pas à pas, mais des leçons

peuvent être tirées des expériences précédentes, et ainsi augmenter les chances de réussites

des nouveaux projets.

Ensuite lorsque l’atelier est en place, comment est-il organisé ? Comment le collectif

est-il organisé ? Ensuite, également de manière à augmenter les chances de réussite des

projets à venir, des enseignements peuvent être également retenus quant à la gestion du

collectif. Beaucoup de projets ont échoués par la faute d’une mauvaise gestion des ressources

humaines. Les charges de travail doivent être réparties, sinon cette situation n’est pas durable.

Après la question de la logistique, et lorsque le processus de fabrication est installé,

nous cherchons à évaluer l’efficacité de l’atelier via quatre différentes paramètres retenus. La

performance organisationnelle est définit par le respect du planning, du nettoyage, l’utilisation

du matériel. La performance économique prend en compte les investissements, les tarifs, le

nombre d’employés. Avec la performance sociale nous analysons la répartition des charges de

travail, les contrats des employés. Pour la performance environnementale nous cherchons à

avoir ce que deviennent les déchets et pour la gestion de la qualité quel est le système de

gestion de la qualité.

Finalement, la quatrième et dernière mission du stage, se rapporte à la pérennité et à la

réussite des coopératives. Donc ici la question est de savoir quels sont les différents facteurs

ayant permit une entreprise de réussir et d’être pérenne dans le temps.

Page 15: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

15

II. Méthode utilisée pour l’enquête

1. Panels d’ateliers et des personnes interrogées

A. Description et sélection des ateliers

Pour l’enquête, quatre ateliers ont été sélectionnés :

La CUMA de Montesquieu-Volvestre

La CUMA de la Vallée de l’Hers

La coopérative des jardins de la haute vallée de l’Aude

La coopérative du pays des Gaves

Dans le cadre du projet ATOMIC, de nombreux ateliers ont déjà été visités dont une

grande partie dans le sud-ouest de la France. C’est pourquoi le panel disponible était assez

large, et a pu permettre de choisir des ateliers par leur diversité. Ils ont donc été choisis de

manière à avoir une large gamme de produits transformés, de territoire d’implantation, de

taille des ateliers, du fonctionnement choisi ou encore du statut juridique.

Sur les quatre ateliers sélectionnés, trois travaillent des produits d’origine animale et le

dernier travaille des produits d’origine végétale.

Il existe une multitude de statuts juridiques, les droits coopératifs variant en fonction

du statut, il est dans l’intérêt de tous de choisir au mieux le statut pour répondre aux besoins

de tous. Parmi les ateliers sélectionnés, nous trouvons deux ateliers avec un statut CUMA. Ce

statut a été choisi, car au départ les adhérents souhaitaient transformer eux-mêmes. La CUMA

de la Vallée de l’Hers a un peu évolué car un groupement d’employeurs a été créé pour

faciliter la transformation. Ensuite, la coopérative des jardins de la Haute Vallée a hésité avec

le statut CUMA, le statut coopérative a finalement été choisi par la majorité : il aurait fallu

créer d’autres structures pour vendre des produits. Et l’atelier du Pays des Gave, car elle

devait employer un certain nombre de salariés, ce qui est limité dans pour une CUMA. Dans

le cadre d’une CUMA, la transformation prend plus de temps, mais le prix de la prestation est

donc plus faible car le nombre de salariés est réduit. Le statut dépend donc de l’attente des

adhérents.

Ensuite, les ateliers ont des tailles variant beaucoup. Les deux CUMA, ont des tailles

relativement petites, avec une vingtaine d’adhérents, au contraire des deux coopératives, ont

au contraire relativement plus d’adhérents avec plus de 235 et 240 membres.

Finalement le dernier critère choisit est le territoire. Les quatre ateliers sont présents

sur des territoires assez différents, éloignés par leur location géographique et donc qui

diffèrent par l’environnement, mais des ressemblances sont à noter. Deux ateliers sont en

région Midi-Pyrénées : un dans le département de la Haute Garonne et l’autre en Hautes-

Page 16: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

16

Pyrénées. Les deux derniers ateliers sont installés dans l’Aude, en région Languedoc-

Roussillon. Le premier se situe dans la vallée de l’Hers et le second dans la haute vallée de

l’Aude. De cette manière, les ateliers ont été choisis pour limiter les déplacements, mais en

évitant de recouper les territoires concernés.

Pour présenter les territoires des différents ateliers, des monographies ont déjà été

écrites, dans le rapport « vers une agriculture territorialisée : analyse des formes

d’organisation collective et innovante de diversification agricole » et vont donc nous servir de

références.

B. Pourquoi ces personnes

Pour avoir une vue d’ensemble de l’atelier un panel de personnes a été clairement

défini à l’avance : le président, le trésorier, le responsable du planning, le responsable qualité

et trois adhérents (un ancien, un nouveau et un venant de loin). Ces personnes devaient

permettre de comprendre le fonctionnement avec les règles définies, la gestion de l’outil le

conseil d’administration et d’autre part comment ces règles sont appliquées et le point de vue

des adhérents sur l’organisation actuelle.

L’objectif de l’entretien avec le président était de comprendre la politique de l’atelier

en matière d’accueil de nouveaux membres : y a-t-il des règles pour accueillir un nouveau

membre ? Il était également important de savoir de quelle manière la dynamique du groupe

était maintenue.

Ensuite, nous voulions savoir de quelle manière le planning était défini, c’est pourquoi

la personne responsable du planning a été contactée. Le responsable qualité a de son côté été

interrogé sur la démarche qualité de l’atelier. La gestion de la trésorerie a bien sûr été abordée

avec le trésorier. Enfin, les adhérents ont donné leur point de vue sur le fonctionnement à

proprement parlé de l’atelier, c’est à dire de quelle manière les règles définies sont appliquées

et l’ambiance générale de travail.

2. Recueil d’infos

Il existe différents types d’outils d’enquête permettant d’obtenir des informations. Du

questionnaire, à l’entretien libre, la liberté de parole laissée à la personne interviewée varie.

Dans le cas du questionnaire, les questions sont fermées, au contraire de l’entretien libre où la

discussion est totalement libre et l’intervieweur n’intervient que pour relancer la discussion.

Dans le cadre de ce stage, nous avons utilisé un outil intermédiaire, appelé entretien

semi-directif, où un guide d’entretien est préparé à l’avance en suivant différents thèmes. Ce

type d’entretien permet de diriger la personne interviewée vers les réponses recherchées, sans

pour autant restreindre le champ disponible. L’avantage est donc de contrôler la direction que

prend l’échange mais également de laisser la personne libre dans ses réponses.

Page 17: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

17

Les entretiens ont permit de récolter deux types d’informations. D’une part nous avons

récolté des informations quantitatives (les volumes transformés, l’évolution du chiffre

d’affaire, les prix de facturation…) via des documents écrits et d’autre part des informations

qualitatives relatives au fonctionnement de l’atelier (les règles définies et comment sont-elles

appliquées, les objectifs et l’historique de l’atelier…).

A. Sur documents

Lors des entretiens, des documents écrits ont été demandés aux personnes rencontrées.

Les informations récoltées sont des indicateurs sur la performance de l’atelier et seront

classées en trois groupes.

Le premier thème est la gestion du projet, depuis la naissance de l’idée jusqu’au

fonctionnement actuel, en passant par les étapes importantes qu’a connu l’atelier.

Les gestions de l’approvisionnement et financière sont lié à l’évolution des volumes

sur une année et depuis la création, les tarifs appliqués.

Le dernier thème se rapporte à la gestion du groupe et de l’outil, et se rapportent donc

à la gestion des conflits qui auraient lieu au sein du groupe et amèneraient à d’éventuels

départs, y a-t-il des repas ou manifestations pour maintenir une dynamique au sein du groupe

ou encore la gestion des déchets ?

B. Par entretien (thèmes abordés)

Un guide d’entretien est défini à l’avance, rappelant les différents thèmes recherchés.

Les questions préparées ne seront posées que dans le cas où, la personne interviewée n’aborde

pas spontanément les thèmes concernés. Durant l’entretien, les thématiques abordées,

renvoient aux cinq mêmes objectifs du stage.

Tout d’abord, la performance organisationnelle de l’atelier, renvoie aux règles qui sont

définies pour s’assurer du bon fonctionnement de l’atelier. Plus précisément, l’objectif est de

comprendre quelles priorités sont définies pour utiliser l’atelier et y a-t-il des dérogations par

rapport aux règles définies ? De la même manière comment les locaux sont-ils nettoyés ?

Comme dans tout groupe certains membres abandonnent l’activité, de nouveaux adhérents

doivent venir pour maintenir les volumes : quels sont les critères de sélection d’un nouvel

adhérent ? Après l’accueil d’un nouveau membre, la dynamique de groupe doit être

maintenue à travers des réunions par exemple mais encore des repas collectifs. L’atelier étant

amené à avoir des échanges avec des personnes extérieures tel que des habitants, les services

de l’état ou encore d’autres acteurs du monde agricole, il était intéressant de savoir comment

se déroulaient ces échanges.

Ensuite, la performance sociale est définie principalement par deux critères : la

cohésion de groupe et la répartition des charges. Pour la cohésion de groupe, nous avons

demandé de quelle manière une journée de transformation se passait, et s’il y avait des

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18

tensions entre certains. Ensuite, la répartition des charges entre adhérents et éventuellement

des salariés, pour savoir si la plupart sont impliqués, ou s’il y a un manque d’implication

générale.

Les prêts effectués par l’atelier, et les remboursements de ces prêts, le fait d’avoir des

difficultés à être payé par les adhérents donnent un ordre d’idée sur la performance

économique de l’atelier.

Un dernier critère de performance de l’atelier via l’environnement en déterminant

quels sont les déchets produits lors d’une journée de transformation, et y a-t-il une

valorisation de ces produits.

Enfin, le dernier thème abordé est lié à la pérennité de l’atelier, du point de vue des

adhérents ou salariés voir les points forts de l’atelier qu’ils retiennent de l’atelier, mais

également certaines choses qu’ils voudraient améliorer.

III. Résultats des enquêtes

Nous allons dans cette partie présenter les informations récoltées lors des différents

entretiens. Cela concerne plus précisément les chiffres en termes de donnés pures, les règles

qui ont été définies mais également la gestion de l’atelier menée par le bureau. Nous

évoquerons dans une première partie l’historique de l’atelier en passant par les grandes étapes.

Ensuite, nous aborderons la croissance de l’atelier à travers l’analyse organisationnelle

et la stratégie en matière de coût de revient à l’adhérent.

Finalement, nous développerons la croissance de l’atelier via l’évolution du collectif

de producteurs et de son outil, les investissements prévus pour répondre aux exigences

réglementaires et celles exprimées par les adhérents.

1. Gestion du projet

En 1982, le premier président de la CUMA des producteurs de Gras eut l’idée de

démarrer un atelier de transformation collectif, la vente de canards gras à des grossistes ne

rapportant pas assez. Il a commencé à adhérer à la CUMA d’un village voisin pour aller

transformer sa production, dans l’idée de créer un autre atelier celui-ci étant trop éloigné. La

CUMA de Montesquieu-Volvestre a été officiellement créée en 1985, mais n’avait pas

d’existence officielle car ils allaient transformer à l’autre atelier. Il fallu tout de même sept

ans pour créer les locaux. Cette période fur relativement longue, principalement car la

diversification était mal vue par la profession. La CUMA a été construite selon une procédure

d’atelier relais, aidée par la mairie de Montesquieu qui a offert le terrain et financer le prêt. La

CUMA a du emprunter pour acheter le matériel. La CUMA est ensuite devenue propriétaire

en 2003. Sur les conseils d’un technicien, les locaux ont été agrandis pour construire une

légumerie et ainsi pouvoir varier les produits en faisant des plats cuisinés. Finalement le

dernier prêt pour le renouvellement du groupe froid a fini d’être remboursé au début de

Page 19: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

19

l’année 2013. L’atelier a au départ été conçu pour découper et transformer des canards gras.

Par la suite d’autres viandes ont pu être transformées et de nouveaux producteurs ont pu

adhérer. Les volumes passant par la CUMA diminuant depuis quelques années, un autre

atelier appelé CUMA de découpe Multiviande de Montesquieu-Volvestre, a été construit à

côté. L’objectif étant de ramener quelques adhérents pour augmenter les volumes transformés.

Autour des années 1989-1990, les normes sanitaires évoluant et devenant plus strictes,

un groupe de femmes de producteurs a émergé pour maintenir cette activité à laquelle elles

étaient attachées et qui représentait une marge supplémentaire. Elles ont donc eut l’idée de

créer la CUMA de la Vallée de l’Hers, dont l’objectif était principalement de répondre aux

exigences de la réglementation. Après un certain temps de réflexion, un groupe d’éleveurs

intéressés se développe, et décide de créer un atelier d’abattage, découpe et transformation de

volailles. La CUMA est créée en 1991, avec 22 éleveurs engagés. Le développement de

l’atelier s’est fait assez rapidement, en trois voir quatre ans, le projet était décidé et l’atelier

opérationnel. La mairie a proposé le terrain et financé le projet via un contrat de crédit-bail.

Des producteurs voulant transformer d’autres productions en particulier le porc ont

rapidement rejoint l’atelier, nécessitant un agrandissement effectué en 2011, projet également

financé par la mairie. C’est pourquoi la CUMA n’est toujours pas propriétaire des locaux. Le

groupe de froid a également été rénové récemment. Au départ, toute la transformation et la

gestion étaient effectuées par les adhérents. Depuis, devenant moins impliqués, des salariés

ont été employés via la création d’un groupement d’employeurs pour aider les producteurs à

effectuer les opérations dé découpe et de transformation, mais également s’occuper de la

gestion des tâches annexes.

La coopérative des jardins de la Haute vallée de l’Aude est issue d’un groupe de

producteurs qui vers 1985 utilisait du matériel mobile pour produire des jus de fruits,

malheureusement le résultat n’était pas stable et les bouteilles cassaient. En 1989, face à ce

manque de stabilité et au désir d’augmenter les volumes est née l’idée de la coopérative.

Plusieurs terrains étaient disponibles pour construire les locaux de l’atelier, mais c’est la

mairie de Couiza qui a été sollicitée et a finalement accepté. Ce terrain a été préféré pour sa

visibilité et sa facilité d’accès. La mairie a également financé le projet via un atelier relais. La

CUMA du début a laissé place à une coopérative, pour des raisons de facilité. En particulier

les adhérents voulaient vendre des produits, ce qui nécessitait simplement une SARL ou une

autre association mais la majorité en a décidé ainsi. La coopérative a ouvert ses portes en

1993. En 1994, les premières confitures étaient transformées. Toute la production et toute la

gestion ne pouvait être effectuées par les adhérents, la coopérative a rapidement nécessité

d’employer des salariés, sachant qu’en plus les volumes n’augmentaient pas autant que prévu,

mais la coopérative a fait son chemin, et les volumes ont augmenté doucement. La

coopérative a par la suite agrandi les locaux, et est définitivement devenue propriétaire des

locaux il y a quatre ans. Un emprunt a récemment été effectué pour du nouveau matériel.

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20

Enfin, suite à la fermeture de l’abattoir de Lourdes, car il n’était plus aux normes, le

président de la chambre d’agriculture des Pyrénées-Orientales, a sollicité la mairie pour

mettre à disposition des agriculteurs un outil de découpe et de transformation de la viande, qui

deviendra la coopérative du pays des Gaves. L’initiative, est donc partie d’élus des instances

agricoles départementales. L’atelier a pu être mis en place grâce à un fond de reconversion de

l’abattoir et l’aide de la commune. Au contraire des ateliers précédents, la coopérative du

pays des Gaves ne sera jamais propriétaire, car la mairie n’a pas financé la construction via

une procédure d’atelier relais. A son inauguration, la coopérative emploi un boucher et

compte une centaine d’adhérents. Depuis le départ, les prestations proposées sont l’abattage,

la découpe et la transformation. Fin 2005, des tensions ouvertes entre des éleveurs et la

direction ont amené à la démission de la directrice et du conseil d’administration. Un

triptyque composé de la chambre d’agriculture, d’un nouveau conseil d’administration et de la

MAAP reprennent le projet en main en recrutant un nouveau directeur, qui avec un

repositionnement économique et de la tarification, signent le véritable décollage de la

coopérative. Début 2006, l’atelier steak haché qui manquait a été ajouté, et est depuis devenu

un point fort. Ensuite, en juin 2012 la coopérative a agrandi les locaux, ce qui apporte un

confort supplémentaire dans le travail. Pour la première fois, la coopérative arrête une activité

par manque de rentabilité : la chaîne d’abattage de canards.

2. Gestion approvisionnements et gestion financière

Certaines règles étant imposées par les statuts, nous allons les retrouver dans les

différents règlements intérieurs. Tout d’abord, à son entrée dans la coopérative, l’adhérent

s’engage à venir transformer une certaine quantité de produits à l’atelier. Si l’engagement

n’est qu’en partie rempli, le sociétaire doit de toute manière régler les charges fixes liées. En-

dehors de ces règles imposées par les statuts, les bureaux élus peuvent décider d’imposer des

règles de conduites supplémentaires quant à la gestion de l’outil.

D’après les propos d’une dirigeante, la CUMA de Montesqieu a rapidement augmenté

les volumes transformés. Tous les adhérents n’ont pu se maintenir, mais cela a apporté

ponctuellement du volume. Actuellement la tendance des volumes serait plutôt à la baisse,

avec de nombreux départs à la retraite, en particulier des anciens adhérents apportant de gros

volumes, nommés aux postes clés de gestion. La CUMA espère une augmentation des

volumes, mais celle-ci viendrait plutôt de l’installation de l’atelier de découpe multiviande

juste à côté que de l’intégration de quelques nouveaux adhérents hors contexte de cet atelier.

Pour rejoindre la CUMA de transformation, un volume minimal de transformation est

requis, et correspond à un total de 50 canards. Ce minimum demandé permet à la CUMA de

faire rentrer un peu d’argent dans la trésorerie et à l’adhérent de voir le fonctionnement de

l’atelier. Lorsqu’un adhérent augmente fortement ses charges, le capital social est réactualisé,

sinon cela se fait tous les deux ans.

Depuis le début du fonctionnement, jusqu’en 2006 la CUMA avait un salarié, chargé

de la maintenance des équipements de la CUMA. L’atelier n’a pu garder ce contrat à cause de

Page 21: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

21

difficultés financières. Le dernier emprunt de la CUMA était effectué pour renouveler le

groupe frigorifique, soit pour un montant de 45 000 €.

L’atelier de Salles-sur-l’Hers a au début été développé uniquement pour les

producteurs de canards gras, il n’y avait à l’époque pas de demande pour d’autres produits qui

sont aujourd’hui travaillés. Les producteurs d’escargots, de lapins, de porcs et autres sont

rapidement arrivés. Au début les producteurs de porcs venaient découper dans la salle de

transformation, ils ont maintenant une salle de découpe qui leur est dédiée. Les autres

productions moins importantes utilisent les salles annexes. Donc les volumes transformés ont

peu à peu évolué avec l’arrivée de nouveaux adhérents.

Au commencement, seuls les producteurs qui acceptaient un engagement sur 7 ans

pouvaient venir transformer l’atelier. C’est à dire, que si avant la fin de son engagement,

l’adhérent ne venait plus à l’atelier, les charges fixes dépendant de son engagement lui étaient

toujours facturées. Depuis, l’atelier fonctionnant correctement, tous les intéressés même s’ils

ne souhaitent pas s’engager sont acceptés. Cela a permit à l’atelier d’une part d’assurer le

remboursement des emprunts en cours, mais également de réduire les départs. Les personnes

voulant s’engager, doivent souscrire un certain capital social, proportionnel au volume qu’ils

souhaitent faire. Ensuite, chaque fois que la personne augmente les volumes engagés, le

capital social engagé doit également être réactualisé. Au contraire, si la personne souhaite

réduire son nombre de parts, le capital social ne sera pas réévalué, la différence entre les deux

montants ne lui est pas rendue.

En rentrant à la CUMA, l’adhérent doit payer un droit d’entrée de 30 € et s’engager

pour un minimum de 50 animaux, qui correspond également au seuil de fonctionnement de la

chaîne d’abattage, en dessous duquel celle-ci ne fonctionne pas.

La CUMA n’employait jusque là aucun salarié directement, jusqu’au mois de

novembre 2012, où le président a décidé de rechercher une salarié pour s’occuper des

factures. Sinon, un groupement d’employeurs, nommé le GLEP : le Groupement Local

d’Employeurs de la Piège, qui compte huit salariés soit 7 ETP a été créé assez rapidement.

Ensuite, au contraire de la CUMA de gras, la CUMA de la vallée de l’Hers n’a pas de

créances. Les adhérents ont quelques fois des retards dans leurs paiements, mais ils finissent

toujours par régulariser leurs factures. Nous l’avions évoqué dans l’historique de la CUMA,

une extension a été construite en 2009, dont le montant des travaux s’élevaient à 245 000 €.

Pour clôturer les ateliers de produits carnés, nous allons voir la coopérative du pays

des Gaves, pour laquelle la crise de la vache folle a été un facteur important dans le lancement

du projet. Jusque-là, seulement quelques producteurs de la région faisaient transformer leurs

productions dans l’Ariège. Au départ, les volumes transformés n’étaient pas suffisant, car

« avec seulement deux vaches et deux veaux par semaine, le démarrage de la coopérative est

poussif ». Les années suivantes ont vu le développement de la coopérative, mais les finances

n’étaient pas bonnes. Depuis 2006 et l’arrivé du nouveau directeur, les tarifs ont changés, la

production augmente régulièrement tous les ans et les comptes sont à l’équilibre.

Page 22: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

22

La coopérative n’impose pas de volume minimal pour pouvoir adhérer, en revanche, le

producteur doit payer un droit d’adhésion de 200 €.

La coopérative emploie actuellement 15 personnes soit 14 ETP, dont le directeur, la

secrétaire, quatre bouchers, une personne à l’abattage et à la transformation et l’emballage.

Comme dans le cas de la Vallée de l’Hers, la coopérative a récemment effectué un emprunt

pour agrandir les locaux. L’extension a finit d’être construite en juin 2012, et le montant

s’élevait à 440 000 €.

Le dernier atelier, la coopérative des jardins de la Haute Vallée de l’Aude, a connu des

débuts assez difficiles, les volumes n’augmentant pas aussi rapidement que prévu. Les

adhérents ne souhaitant pas augmenter leur volume transformé comme il avait été prévu lors

du développement, mais seulement une partie minime de leur production. Ainsi les cinq ou

six premières années les volumes transformés n’étaient pas suffisants pour faire tourner

l’atelier et ont augmenté doucement par la suite avec l’arrivée de nouveaux adhérents.

Un volume minimal est défini pour avoir accès aux locaux de transformation. Pour les

jus, le minimum est à partir d’1 à 3,2 t pour les jus de pommes, 500 litres de moût pour le

raisin, et de 30 à 150 kg pour les confitures. Ces seuils ont été définis, car même si le volume

diminue, le nettoyage est le même. Des maxima sont également définis, car l’atelier pourrait

faire des volumes plus importants, en faisant des journées plus longues mais il faut être

capable de suivre le rythme sur une année. Des journées collectives sont organisées à l’atelier

pour les adhérents qui n’atteignent pas le seuil requis.

Actuellement la coopérative a quatre salariés dont la secrétaire, deux techniciens pour

l’atelier jus et un pour les confitures, puis des personnes supplémentaires pour participer aux

journées de transformation (ce qui équivaut à environ 1 ETP), soit un total de 2,5 ETP.

Le dernier emprunt s’élevant à 50 000 € a été effectué en 2009, pour renouveler du

matériel, ainsi le pasteurisateur a été renouvelé, et investir dans certains nouveaux

équipements tel un séchoir solaire ou une nouvelle méthode de conditionnement en bag in

box. Sur le montant total, le Feader a participé à une hauteur de 40% via l’Europe et la région,

chacun prenant la moitié de cette part.

Sur les quatre ateliers visités, seul l’atelier de Lourdes n’a pas été construit selon un

atelier relais, et paiera donc toujours un loyer. La CUMA de la Vallée de l’Hers, n’est

toujours pas actuellement propriétaire des locaux.

Seul la CUMA des producteurs de gras du Volvestre n’a actuellement pas de prêt en

cours. Le dernier prêt a finit d’être remboursé au mois de mai 2013. De plus, aucun projet

nécessitant un gros investissement ne semble se profiler. Les autoclaves doivent être amenés

au contrôle technique, ce qui peut être payé par les fonds de la CUMA. Les locaux en eux-

mêmes, nécessiteraient d’être rénovés mais il n’y a aucun impératif. Tous les autres ateliers

ont un remboursement en cours : la CUMA de la vallée de l’Hers et la coopérative du pays

des Gaves ont récemment construit une extension et la coopérative des Jardins de la Haute

Vallée de l’Aude a effectué un emprunt pour renouveler du matériel et en acheter du nouveau

pour proposer de nouvelles méthodes d’emballage.

Page 23: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

23

En revanche les quatre ateliers ont un objectif commun en matière de gestion

financière qui est de définir des tarifs au plus bas pour apporter un maximum de plus value

aux adhérents. La stratégie de ces ateliers est donc de gérer leur outil d’un côté, d’investir

pour avoir de meilleure marge et donc revenir moins cher.

3. Gestion de groupe et gestion de l’outil

Les différents ateliers visités ont connu différents problèmes, ont eu différentes

trajectoires. Parmi les collectifs, de nouveaux adhérents sont arrivés, d’autres repartis pour

différentes raisons.

De la même manière que pour la gestion financière de l’atelier, d’autres règles sont

définies pour le fonctionnement même de la CUMA. Avant de pouvoir utiliser l’atelier, les

adhérents doivent d’une part, avoir suivi une formation appropriée sur les règles d’hygiène,

les techniques de préparations… Lorsqu’il signe le contrat d’adhésion, l’adhérent s’engage à

venir à l’atelier sur une durée de sept ans, le contrat est ensuite renouvelé automatiquement

tous les cinq ans. Pour rompre le contrat, il est nécessaire de le signifier trois mois avant la

date d’expiration de l’engagement. Seul un cas de force majeur, étant justifié, pourrait

provisoirement ou définitivement libérer le coopérateur de l’utilisation du matériel. Dans le

cas contraire, celui-ci est obligé d’utiliser le matériel.

Les nouveaux adhérents doivent être accompagnés d’un adhérent confirmé pour

démarrer l’autoclave ou contrôler du respect des règles sanitaires. Finalement chaque adhérent

doit s’inscrire sur le planning pour venir transformer. Une tenue spéciale est obligatoire pour

rentrer dans les locaux, et ensuite pouvoir transformer. Il est demandé à chacun de se noter sur

un cahier de présence, et de noter les actions qui ont été faites. Les adhérents doivent noter de

façon détaillée les jours de passage à l’atelier, et les opérations effectuées.

A la création de la CUMA, le collectif était composé de six adhérents, il est ensuite

passé à 15 à la construction de l’atelier. Lorsque l’atelier a atteint le régime de croisière, le

collectif a toujours été composé de plus ou moins 25 adhérents. Au total, 55 numéros ont été

distribués.

Un adhérent de la CUMA a été employé pendant quelques années en CDI à 1/8ème

de

temps pour faire la maintenance. S’il n’est resté adhérent que quelques temps, un an ou deux,

le contrat a duré depuis les débuts, jusqu’en 2006. Celui-ci a du être rompu car il avait moins

de temps disponible et d’autre part la CUMA commençait à avoir des difficultés à le payer.

Ensuite, parmi les départs la plupart ont arrêté parce qu’ils partaient en retraite. Rares sont les

personnes à n’être restées que très peu de temps ou ont fait leur propre atelier. En revanche

aucun n’est parti à cause de problèmes personnels. Un départ forcé a eu lieu car l’adhérent

profitait de la confiance des autres, de plus il travaillait salement. Il a finalement été exclu.

Il est arrivé d’avoir des conflits entre différentes personnes, après une grosse journée

de travail, où chacun est fatigué. Mais dans l’ensemble il n’y a pas de gros conflits, excepté

durant une période où un couple ne respectait pas des règles d’éthique de la coopérative et de

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plus avait essayé de détériorer l’ambiance de travail. Ils ont maintenant rejoint un autre

atelier. Depuis cette période, aucun conflit majeur n’est à enregistrer.

Le collectif n’organise pas régulièrement de manifestations périphériques en marge de

la vie de l’atelier pour maintenir une dynamique, à l’exception des 10 et 20 ans d’existence de

la coopérative.

A l’origine du projet de la CUMA de la Vallée de l’Hers, ce sont deux ou trois femmes

d’exploitant motivées et qui voulaient développer l’activité de canards gras, qui ont convaincu

d’autres exploitants à rejoindre le groupe. Au mois de mai 1991, 22 éleveurs s’étaient

engagés, depuis ce nombre n’a guère évolué, il reste toujours une vingtaine d’adhérents à

venir régulièrement à l’atelier. La taille du collectif n’a guère évolué car parmi la relève de

nombreux adhérents sont les enfants de l’ossature du départ. Les producteurs de porcs, sont

arrivés trois ans après la création de l’atelier, souhaitant dès le départ étendre les locaux qui

n’étaient pas adaptés pour cette activité.

Au début, les producteurs souhaitaient travailler eux-mêmes à l’atelier. Puis, au fil du

temps, s’investissant de moins en moins, il a été décidé de créer le GLEP pour pouvoir

employer des salariés et léguer une partie de la transformation. Les producteurs doivent

toujours être présents lors d’une journée de transformation, car l’atelier ne fonctionne pas en

prestation. La personne responsable des factures est directement employée par la CUMA, au

contraire des salariés s’occupant de la transformation. Tous les salariés ont un contrat à durée

indéterminée, à temps partiel. La CUMA ne peut employer de plein temps, car d’une part cela

représente de trop grosses charges et par ailleurs cela facilite la gestion du planning, car les

besoins ne sont pas constants au cours de l’année.

L’atelier a été créé en 1992, cela fait plus de 20 ans qu’il existe, la majeure partie des

sorties est due à des départs en retraite. Deux adhérents au maximum sont partis parce qu’ils

se sont agrandis et ont créé leur atelier individuel. Comme précédemment, il y a bien sûr

quelques conflits, principalement entre les producteurs et les salariés qui ont un fort caractère,

mais il n’y a rien d’inquiétant. Il n’y a pas eu de départs suite à un conflit, ou à ce jour de

désaccords qui pourraient mettre à mal l’outil.

Il n’y a pas actuellement de rencontres organisées en-dehors de l’activité de la CUMA.

Précédemment un repas de fin d’année était organisé, mais ce n’est plus le cas. Le président

actuel souhaiterait réintroduire cette habitude. En principe une réunion est organisée tous les

deux mois, sur les deux réunions tous sont venus.

En 2001, à son démarrage, la coopérative compte une centaine d’adhérents et une

équipe de salariés composée un boucher et une directrice. Comme nous l’avons évoqué

précédemment, le démarrage a été assez difficile, et malgré l’embauche d’un deuxième

boucher cela reste compliqué. En 2006, la directrice a démissionné et a été remplacée. Au

départ, l’outil était développé avec du personnel aux postes clés avec le boucher et la

directrice. Les adhérents devaient donc participer aux opérations, en emballant les produits

finis. Fonctionnant ainsi, l’outil ne traitait pas suffisamment de volumes pour être rentable. La

participation des éleveurs s’est peu à peu retirée au profit des salariés, étant bénéfique aux

Page 25: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

25

deux parties. La coopérative emploi actuellement une équipe de 15 salariés, avec 266

adhérents au total, dont 178 réguliers, sachant que le nombre d’adhérents augmente

régulièrement.

Sur les 15 salariés, il y a le directeur, 4 bouchers, 6 ouvriers polyvalents, une

technicienne transformation, un apprenti, une secrétaire et une personne à la chaîne

d’abattage. Tous les employés ont un contrat à plein temps, excepté la secrétaire qui est à mi

temps et la personne sollicitée à la chaîne d’abattage qui vient deux jours par semaine.

Le turnover des adhérents est plus ou moins équivalent au renouvellement des

générations, la plupart des sorties est due à des départs à la retraite. Il y a très peu de départs

soudains dus à des problèmes personnels. Un départ important est à noter parmi les adhérents.

C’est celui du plus gros apporteur de la coopérative, soit 7% du chiffre d’affaire, qui a fait son

propre atelier. Actuellement, il n’y a pas de conflits entre adhérents ou avec les salariés, ne se

croisant que très rarement à la coopérative que pour emballer les produits finis. Au contraire,

il y aurait un manque de communication. On peut cependant constater des tensions apparentes

entre l’équipe de transformation et l’équipe d’emballage.

Suite aux difficultés de transformation avec le matériel mobile, donc lorsque l’idée de

la coopérative est née en 1989, un groupe d’une dizaine de producteurs s’est formé. Ce groupe

s’est agrandi à 22 producteurs pour les premières transformations.

La coopérative avait besoin d’augmenter les volumes transformés, comme les

adhérents ne voulaient pas augmenter leur volume individuel le facteur sur lequel il fallait

jouer était le nombre de coopérateurs. Ce qui ne fut pas trop difficile, car le territoire est bien

fourni en producteurs fruitiers avec le raisin ou les pommes. Sur 20 ans, la coopérative devait

faire rentrer 10 adhérents tous les ans, ce qui au bout du compte mène au nombre d’adhérents

actuel.

La coopérative emploi actuellement quatre personnes, en CDI à mi temps, dont un en

tant que saisonnier, et des intérimaires pour participer à la transformation. Tous les contrats

étaient au départ subventionnés car la coopérative n’avait pas les moyens financiers de

dégager les salaires, puis par la suite les subventions n’étant pas éternelles, les salariés sont

devenus employés de la coopérative. Les contrats sont tous à mi temps, pour une question

d’organisation.

Les contrats étant des mi-temps, il était difficile pour la coopérative des jardins de la

Haute vallée de trouver des salariés à l’année. Tout d’abord, la secrétaire est présente tous les

matins à l’atelier, cela permet de voir tout les adhérents, et en cas de problème elle peut en

informer le président.

Certains adhérents sont partis parce qu’ils ont trouvé un atelier où le coût de la

transformation était légèrement plus faible, et où ils ne devaient seulement qu’apporter leurs

pommes. Sinon la plupart des départs sont dus à des causes normales comme des départs en

retraite. Des conflits ont eu lieu à cinq reprises en 20 ans entre la coopérative et des adhérents

mécontents, car des bouteilles ont cassées par exemple et ont accusé la coopérative. A

l’exception d’un coopérateur qui n’est pas revenu, un arrangement a toujours été trouvé.

Sinon il peut arriver d’avoir des désaccords entre un technicien et un producteur, mais les

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26

relations finissent toujours par s’améliorer. A chaque conseil d’administration, la coopérative

offre le repas aux gens qui viennent, ce qui permet de prolonger les échanges.

IV. Analyse comparée des performances

1. Performance organisationnelle des ateliers

Selon le sujet concerné par la règle, son application est plus ou moins stricte. Selon les

ateliers, l’emploi du temps est par exemple plus ou moins suivi, par contre nous verrons que

les règles en rapport avec l’hygiène, les déchets ne sont pas soumises à être flexibles.

A. Fonctionnement de l’atelier

a. Critères de sélection et accueil d’un nouvel adhérent

Aucun des ateliers sélectionné n’a défini de critère spécifique à la sélection d’un

nouvel adhérent. Dans les deux CUMA, les seuls critères de sélection pour adhérer sont

imposés par les statuts, c’est à dire que la personne doit avoir un statut d’agriculteur. Les

adhérents actuels regardent bien sûr la manière de travailler, ce qui n’a jamais posé de

problème, excepté une fois à la CUMA de Montesquieu où un adhérent a fini par être expulsé

parce qu’il trichait et travaillait « salement ». A la CUMA de la vallée de l’Hers aucun critère

spécifique, n’est défini. Mais la sélection se fait en quelques sortes naturellement, via des

critères sanitaires, le processus étant assez strict, des analyses salmonelles sont demandées, le

producteur doit remplir des fiches ICA, donc « ça élimine suffisamment ceux qui ne seraient

pas assez professionnels ». En-dehors de ces critères imposés par le règlement, le président de

la CUMA n’impose aucune limite sur les volumes. C’est à dire qu’un adhérent peu apporter

un petit volume au départ, mais par la suite devenir important. Et cela permet toujours une

rentrée d’argent supplémentaire.

Dans les deux CUMA, ce sont généralement les présidents qui sont sollicités pour une

demande d’adhésion. Il arrive d’avoir des demandes suspectes, évoque un dirigeant de

l’atelier de Montesquieu. Par exemple, des personnes appellent aux périodes de Noël avec une

superbe opportunité de vente. Ce genre de demande est rejetée, car les personnes risquent de

profiter de l’atelier gratuitement sans revenir l’année suivante et peuvent éventuellement

représenter une concurrence.

Précédemment, la coopérative du pays des Gaves avait peut-être défini des critères de

sélection, en particulier par rapport à l’hygiène des adhérents lors de leur accès à la

coopérative. Mais depuis, ce fonctionnement n’existe plus, ce sont les salariés, qui font la

prestation en entier, à l’exception de trois adhérents qui continuent à venir transformer à

Page 27: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

27

l’atelier en-dehors des plages horaires où travaillent les salariés. La plupart des adhérents

n’était pas autonome et faisait perdre du temps à la coopérative.

Si le statut coopérative ne réduit pas la possibilité d’avoir des adhérents uniquement

avec un statut MSA, la coopérative des jardins de la haute vallée de l’Aude respecte ce

critères de sélection imposé à une CUMA. De tels critères sont définis, car il y a une crainte

d’accepter « quelqu’un qui aurait un statut d’artisan et qui au bout d’un moment nous

boufferait tout le temps d’utilisation de l’atelier. Et puis qui aurait une visibilité sur le

terrain ». Mis à part la question du statut juridique, certains apporteurs représentent une grosse

partie dans le chiffre d’affaire. Il arrive donc d’avoir des gros apporteurs, mais ce ne sont pas

leur activité principale.

Aucun nouvel adhérent n’est laissé seul à l’atelier lors de sa première journée de

transformation. A la CUMA de Montesquieu, un nouvel adhérent accède aux locaux

seulement si une personne expérimentée y est la même journée.

A la CUMA de la vallée de l’Hers, l’adhérent est invité à « prendre RDV, et à venir un

jour, où il y a un abattage d’une personne qui fait à peu près la même chose que lui » en

termes de volumes. Ensuite, pour une première journée de transformation, même s’il fait des

petits volumes et hésite à faire de la transformation, il sera toujours accompagné d’une

salariée formée à la conduite d’autoclave. Par la suite, tous les adhérents ayant besoin de

l’autoclave sont formés.

Finalement aux jardins de la haute vallée un technicien est présent en particulier à

l’atelier confiture pour la première journée et montrer le fonctionnement des machines. Avec

les années de pratique, le fonctionnement des machines devient plus confortable, et l’adhérent

autonome. Le technicien n’est pratiquement plus sollicité, uniquement pour des pannes.

a. Définition du planning et priorités d’accès

Au début du fonctionnement de la CUMA de gras, les gens devaient appeler la

responsable du planning, ce que tous ne faisaient pas. L’emploi du temps était donc affiché en

retard ou incomplet. Depuis, les adhérents doivent s’inscrire sur un agenda disponible à la

CUMA, donc accessible par tous. Cet agenda est plus ou moins bien appliqué, ce qui fait que

les avis divergent sur ce système, certains diront qu’il « pourrait être un peu plus rigoureux,

que ça serait pas plus mal ». Les locaux étant grands, il est possible de travailler à plusieurs,

c’est pourquoi tous ne respectent pas le règlement à la lettre. Les personnes réclamant plus de

sérieux quant l’application de ce règlement, ce sont plutôt les gros apporteurs, car ils sont plus

présents, donc plus sujets à en subir les conséquences. En parallèle, l’agenda doit être flexible,

car si certains oublient simplement de s’inscrire où dans quel cas effectivement les personnes

manquent de sérieux, d’autres ont pris du retard sur le gavage et ne peuvent donc aller

transformer à la date souhaitée.

Actuellement, deux règles définissent les priorités d’accès au matériel de la CUMA.

Tout d’abord ceux qui sont inscrit sur le planning sont prioritaires sur ceux qui ne le sont pas.

Si un producteur n’est pas inscrit sur le planning, et vient de faire abattre des canards, il est

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28

quoi qu’il arrive prioritaire car les foies doivent être traités dans les quatre heures suivant

l’abattage. Certains grognent un peu, mais personne n’est refusé parce qu’il n’est pas inscrit.

A la CUMA de la vallée de l’Hers, les adhérents n’ont au contraire pas accès aux

locaux sans être inscrit. Suite à un malentendu, où la salariée a été accusée, la procédure a

changée. Ils doivent maintenant lui fournir le planning par écrit avec les informations

nécessaires : les opérations effectuées, le nombre de canards abattus par exemple, le nombre

de salariés souhaités. Une fois que tous les adhérents ont envoyé leur emploi du temps, la

personne responsable du planning s’occupe de répartir les salariés en fonction des besoins. Le

fait d’avoir des salariés participant à la transformation impose donc un suivi plus rigoureux.

Le collectif n’apporte pas spécifiquement de contraintes, car chacun a son organisation sur

son exploitation, et prévoit à l’avance les dates d’abattage. L’organisation est plus stricte que

précédemment, mais il arrive d’avoir des cas d’urgence, où un producteur n’a pas vendu la

totalité de sa production. Il doit donc transformer ce qu’il reste. Il demande dans ce cas, si un

autre producteur déjà prévu peut se décaler d’une journée.

Ensuite, les adhérents se dégagent une plage horaire, qui est plus ou moins respectée

selon l’ancienneté au sein du collectif. Les plages restantes, disponibles pour les nouveaux

adhérents sont moins respectées, ce qui d’après un adhérent est normal car : « un nouvel

arrivant dans un groupe se doit de vous respecter ». Il ne va donc pas s’imposer, ce qui serait

« mal vu par les gens en place ». Si les places disponibles se font rares, quelques « anciens »,

sont proches de la retraite, ce qui permettra donc de libérer quelques places. Les seules

priorités sur le planning, sont les plus anciens qui ont leurs horaires définis à l’avance.

Ensuite, pour les horaires restant, ce sont les personnes inscrites en premier qui sont

prioritaires.

Le planning de la coopérative du pays des Gaves est rapidement rempli. C’est à dire

qu’actuellement la coopérative n’est disponible que pour la troisième semaine. La secrétaire

ayant des consignes, une quantité limite ne peut-être dépassée. Le fait d’être en collectif, ne

pose aucun problème à un adhérent rencontré, qui s’organise plusieurs mois à l’avance car il

commercialise via une coopérative. Il arrive également tout de même d’avoir des cas

d’urgence, la secrétaire note donc la demande et c’est le directeur qui prend la décision finale.

Les adhérents doivent contacter la secrétaire de la coopérative des jardins de la haute

vallée, pour connaître les jours disponibles de l’atelier. De nombreux adhérents ne font que

quelques transformations sur l’année, il est donc plus facile de planifier ces journées et

d’accéder à l’atelier.

Selon la période, le planning est plus ou moins chargé. L’atelier est plus demandé

entre les mois d’août et décembre. Mais les coopérateurs sont assez disponibles, donc il est

rare d’avoir des personnes qui demandent la même journée. Si cela arrive, le coopérateur

prévu est appelé, pour savoir s’il peut se décaler. En fonction de l’urgence de la

transformation, les adhérents arrivent toujours à trouver un arrangement.

En-dehors du fait que les jus et les confitures soient séparées, il n’est pas possible de

travailler à plusieurs dans les locaux. Du côté de l’atelier jus, des journées collectives sont

parfois organisées, et pour les confitures certains adhérents travaillent ensemble.

Page 29: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

29

Dans les trois ateliers où le planning est organisé par un salarié, les adhérents se plient

au règlement et appliquent à la lettre ce qui est défini, sauf bien sûr dans des cas d’urgence où

l’adhérent sollicite la coopérative pour transformer un produit. Dans le cas de la CUMA des

producteurs de gras du Volvestre, aucun salarié n’est employé. Une adhérente est désignée

responsable de cette tâche, mais elle n’est pas sollicitée pour cette fonction car c’est à la

charge de tout le monde de se noter. Les règles définies pour le planning ne sont que

moyennement respectées.

b. Déroulement d’une journée de transformation

La communication est très importante au sein de la CUMA de Montesquieu-Volvestre,

car quand un adhérent arrive à la CUMA pour commencer la transformation, il fait le tour des

lieux pour savoir ce que chacun a commencé et donc en fonction, savoir le matériel qui est

disponible. Il est important de s’organiser en fonction de ce que veulent faire les autres. La

plupart arrive donc à s’organiser selon les personnes présentes. Même si en principe le fait de

s’inscrire sur le planning donne une priorité par rapport à ceux qui ne le sont pas, un adhérent

qui ne s’est pas inscrit sera la plupart du temps accepté, sauf si l’atelier est déjà rempli.

Le fait que le planning ne soit pas suivi à la lettre ne pose en soi pas de problème, car

il est possible de travailler à plusieurs. Il suffit d’avoir l’esprit coopératif et de savoir prêter le

matériel. Le problème peut venir de certains qui n’ont pas cet esprit coopératif, et qui ont

besoin de tout le matériel, même si elles ne s’en servent pas immédiatement. Donc en fonction

de la personne présente, il est plus ou moins difficile de travailler à l’atelier. Il faut savoir

s’imposer pour prendre le matériel. Le fait de devoir travailler à plusieurs, nécessite plus de

temps pour faire un même produits, mais au bout du compte, tout le monde s’en sort.

Le seul problème qui pourrait être évoqué suite au manque de respect de l’emploi du

temps est lorsque des adhérents viennent avec leurs canards fraîchement abattus sans avoir

prévenu l’atelier. Dans ce cas, si une personne avait commencé à remplir l’autoclave, les foies

étant prioritaires l’autoclave doit être vidé pour laisser la place aux foies gras. Ce qui n’arrive

que très rarement.

Les adhérents ont essayé d’être plus stricts pour l’application du planning, ce qui n’a

pas fonctionné. Ils n’ont donc pas insisté, car l’atelier fonctionne correctement actuellement

avec les défauts que l’on vient de voir. Mais l’arrivée de la nouvelle CUMA, impose plus de

rigueur, car les volailles surtout les canards gras considérés comme contaminant doivent être

travaillées séparément des autres viandes. De plus, la CUMA employant un salarié, le

planning devra être défini à l’avance.

A Salles-sur-l’Hers, les locaux étant assez grands, il est possible d’être plusieurs, si

tous ne demandent pas la même prestation, en particulier l’abattage où il n’y à qu’une chaîne.

De plus, pour le reste de l’atelier le matériel n’est pas forcément disponible pour tout le

monde. L’avantage du métier d’agriculteur permettant travailler n’importe quand, un adhérent

a choisi de décaler ses horaires par rapport à la majorité des adhérents. Tous ayant besoin du

même matériel, pour éviter de créer des tensions parce que l’autre abatteur en a besoin aussi,

Page 30: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

30

« la solution c’est de s’organiser dans le temps, parce qu’il est inutile d’avoir le double de

matériel. Ça ne servirait jamais ».

Quelques adhérents effectuent de petites tueries, c’est à dire 50 volailles. Le problème,

est que quelque soit le volume traité, la quantité d’eau utilisée pour le rinçage est toujours la

même. Dans un souci d’économie, la responsable du planning rassemble au maximum ces

abattages, ou les prévoit avant de gros lots.

A la coopérative du pays des Gaves, un règlement intérieur était défini à l’époque où

les adhérents participaient à la transformation. Il s’avère d’autant inutile, car les règles ont été

modifiées et parce que les adhérents n’accèdent que dans de rares cas aux salles de

transformation, 3 sur plus de 200. Ils ne sont donc pas soumis aux règles de fonctionnement.

Ce règlement servait donc principalement de rappel lorsqu’un adhérent venait à la coopérative

puisqu’ils ne venaient pas régulièrement. Dorénavant ces règles sont données oralement par le

directeur, et concernent principalement les salariés. Les règles d’hygiène correspondent aux

bonnes pratiques d’hygiène appliquées dans tout établissement agroalimentaire, et sont

inscrites dans le guide des bonnes pratiques d’hygiène. Ensuite, les autres règles

correspondent à l’organisation, et définissent l’ordre de passage à la découpe pour faire que

tout l’emploi du temps s’imbrique parfaitement. Ces règles ne sont pas écrites.

Si la plupart des adhérents n’accèdent pas au cœur de la coopérative, nous avons tout

de même souhaité en rencontrer. Les adhérents sont responsables de leurs productions,

travaillent en autonomie mais ils peuvent tout de même demander des conseils aux salariés,

qui ont plus d’expérience en matière de transformation. Pour les autres, les seules règles

concernent l’emploi du temps. Chacun amène sa bête à l’abattoir, qu’il récupère ensuite à la

coopérative transformée selon le plan de découpe qu’il a demandé.

La coopérative de Couiza a été développée comme une CUMA, et l’adhérent est donc

demandé pour venir transformer. Certains adhérents demandent d’utiliser la coopérative

comme un prestataire, mais ce fonctionnement est assez rare. C’est même une des raisons

pour laquelle de nombreux coopérateurs ont rejoint l’atelier car ils participent à la

transformation. La majeure partie des adhérents font eux-mêmes la transformation en

employant de la main d’œuvre, les prix devenant plus attractifs. Une des personnes

rencontrée, se dit même déçue lorsqu’elle ne peut y aller car la marge obtenue est moins

importante si elle emploi plus de main d’œuvre, et c’est un plaisir d’aller y travailler.

Un règlement intérieur est fourni aux adhérents, de manière à donner quelques

consignes d’ordre général, sur l’organisation de la journée avec le pressage des fruits le matin,

et la mise en bouteille l’après-midi, mais surtout le fait que c’est un atelier collectif et que la

coopérative lui fait confiance pour rendre l’atelier dans le même état qu’il l’a trouvé. Chacun

doit amener sa propre main d’œuvre, en particulier pour les jus où quatre personnes sont

nécessaires.

L’organisation d’une journée de travail est différente selon l’atelier. A l’atelier jus, un

technicien est toujours présent, pour contrôler que la transformation se déroule correctement,

il a également en charge d’apporter les palettes de bouteilles neuves, de retirer celles de

bouteilles pleines. Donc en cas de problème, les producteurs ne sont jamais seuls. Lors d’une

première journée de transformation à l’atelier conserve, la personne responsable est toujours

Page 31: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

31

présente. L’adhérent et le technicien travaillent en collaboration, ce qui permet au nouveau

producteur de voir le fonctionnement des machines. Au fur et à mesure des transformations, la

personne doit devenir indépendante, ce qui n’est pas facile en ne venant qu’une fois par an.

L’ensemble des personnes participant à la transformation sont à la fois contents d’aller

à l’atelier pour retrouver les autres adhérents ou salariés, mais cela représente de très grosses

journées, en particulier s’il n’y a aucun salarié pour aider. Plus les adhérents ont la

responsabilité de faire la transformation, plus le temps passé à l’atelier augmente. A la CUMA

des producteurs de gras notamment, la journée peut durer plus de 13 heures en comptant le

nettoyage, c’est pourquoi de nombreux adhérents s’entraident. Au contraire, à la CUMA de la

vallée de l’Hers, les producteurs font partis du GLEP et travaillent en collaboration avec des

salariés, ce qui diminue fortement la durée de travail. L’entraide est donc moins présente car

les adhérents travaillent dans des salles différentes ou à des moments différents. Mais en cas

de besoin, ils sont relativement disponibles.

c. Inscription des volumes transformés

Selon la présence ou non des salariés et de l’adhérent dans le process, les volumes

notés sont plus ou moins corrects. Les deux CUMA utilisent le même principe et se font

confiance, ce qui fonctionne plus ou moins bien.

A la CUMA des producteurs de gras du Volvestre, les adhérents doivent se noter sur

deux cahiers. Un premier cahier d’entrée et sorties, où réglementairement l’adhérent doit se

noter lorsqu’il passe à l’atelier et inscrit ce qu’il y fait, et le second cahier interne à la CUMA

où l’adhérent doit noter le nombre de canards qu’il a transformé. Il est possible de tricher, car

tous peuvent noter ce qu’ils veulent. La CUMA part du principe que cette personne sera

honnête. D’après une adhérente rencontrée : « la confiance c’est très important, parce que tout

est basé sur la confiance ». Il arrive quelques fois d’oublier de se noter, mais la personne va se

mettre le lendemain.

La CUMA de la Vallée de l’Hers prône le même fonctionnement. En fonction de

l’activité, les volumes notés ne sont pas toujours ceux qui correspondent à la réalité. Chacun

doit noter sur la fiche des travaux, les opérations qui ont été effectuées. La salariée

responsable du planning des adhérents et des salariés est également chargée de reporter les

volumes inscrits, connaissant la durée de l’abattage et le nombre de salariés employés, elle

connaît approximativement les volumes, permettant d’avoir un contrôle plus précis qu’avant,

où le planning des salariés, des adhérents et le relevé des travaux étaient effectués par des

personnes différentes. Mais en-dehors de ce rapide contrôle, il n’y a pas de gendarme.

Certains profitent de cette confiance pour falsifier. A l’instar du séchoir, où depuis l’extension

les volumes inscrits sont les mêmes, alors que celui-ci est toujours plein.

Aux jardins de la haute vallée, les volumes notés sont corrects, car les adhérents en

contactant la secrétaire, doivent donner les volumes transformés. D’une part au jus, un

technicien est présent pour contrôler que la fabrication se déroule bien. Au contraire, à

Page 32: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

32

l’atelier confiture, l’adhérent devient autonome, mais ce n’est de toute manière pas dans

l’esprit de la coopérative, ou des adhérents.

A la coopérative du pays des Gaves, les adhérents utilisent principalement la

coopérative en tant que prestataire de service et ne sont pas sujets à oublier de se noter, ou à

frauder. Les quelques adhérents qui vont transformer sont en contact avec les salariés, qui via

les boucher effectuent d’abord la découpe, mais surtout lorsqu’ils contactent la coopérative

pour venir transformer ils doivent donner plusieurs informations telles que le nombre de bêtes

à abattre, les plans de découpe.

Une fois de plus, le fait d’avoir un employé en charge de noter les volumes, permet de

s’assurer de la justesse des chiffres. Les deux CUMA se reposent toutes les deux sur la

confiance, avec une application plus ou moins réussie.

d. Contrôle du respect des règles

A la CUMA de Montesquieu-Volvestre, un des leaders du projet insiste sur le fait que

lors de la production, tout le monde peut faire remarquer à la personne concernée qu’elle ne

respecte pas les règles. Si sur certaines règles l’application n’est pas suivie à la lettre, la façon

de travailler et le respect des règles sanitaires sont des points sur lesquels les adhérents sont

intransigeants. Mais il n’est pas toujours facile d’affronter la personne et lui faire la remarque.

Pour certains adhérents, cela ne pose pas de problèmes, et font la remarque gentiment et

directement à la personne. D’autres le font sur un ton plus léger, voire avec un peu d’humour.

Enfin, pour certains il n’est pas facile d’affronter directement la personne et comptent sur

l’exemple : « t’as des gens quand tu y travailles, ils voient ce que tu faits. Ils peuvent se dire

que c’est normal de faire les murs puisque tu le fais ». Chacun définit ses recettes, et ne se

mêle pas de ce que font les autres, dans la limite du respect des règles.

Dans la continuité du respect des règles sanitaires, il arrive de travailler sur des

produits dépassés, qui ne risquent pas forcément de porter atteinte à la santé des

consommateurs, mais si un adhérent remarque cette anomalie, il va le signifier :

« Ça m’est arrivé de venir à l’atelier, et de jeter des choses, parce que j’estimais

qu’elles n’étaient pas, c’est pas dangereux, c’est là depuis 5, 6 jours, il n’y a pas eu de film

dessus pour protéger. Donc la viande est sèche. »

Avant de pouvoir transformer, les adhérents doivent avoir suivi une formation

HACCP, qui ne permet pas d’avoir le bon geste dès le départ, mais l’entourage de personnes

plus expérimentées aide beaucoup.

Nous pourrions donc dégager un premier avantage, non négligeable au fait de

travailler en collectif, car en discutant avec les autres chacun arrive à pointer ses erreurs.

Pendant une longue période, la CUMA de la vallée de l’Hers a fonctionné sans

responsable qualité et les adhérents ne respectaient donc pas les règles en particulier la tenue

vestimentaire. Une stagiaire en charge de la qualité a donc eu du mal à faire respecter le

règlement jusqu’à un coup de pression mit lors d’une visite par les services vétérinaires. Les

formations ont également portées leurs fruits. Lors d’un entretien, un adhérent a décrit le

caractère de certains coopérateurs : « il y a de toute manière un esprit frondeur. L’on est chez

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33

soi, à l’abattoir, […] et dès lors tout avis extérieur, ou même la DSV, ne constitue qu’un

trublion ». Ce n’est pas le cas de tous les adhérents, mais cela explique la difficulté à faire

respecter des règles élémentaires telles que la tenue vestimentaire. Il y a en plus un effet de

groupe, « pour ne prendre l’exemple que de la charlotte, être le seul à porter la charlotte, vous

désigne au regard des autres. De la même manière, les personnes se mettant de plus en plus à

les porter, être le seul à la porter, c’est sortir du lot. »

Certains étant toujours réticents à l’application de la tenue vestimentaire, des amendes

ont été mises en place. Ne respectant pas forcément les règles définies tout au long de la

journée, les adhérents peuvent essuyer des critiques de la part d’un salarié, ce qui n’est pas

forcément bien prit par l’adhérent sur le coup, mais ils se rendent compte de leur erreur.

Une fois de plus, la coopérative des Gaves est dans un cas différent, fonctionnant

majoritairement en prestation. Le peu d’adhérents continuant à transformer doivent être

autonomes, et sont donc responsables de leurs productions. La coopérative a tout de même

confiance en eux, leur laissant toute liberté au sein des locaux. Les salariés, travaillant tous les

jours de la semaine à la coopérative, sont habitués au fonctionnement et ne commentent pas

d’erreurs. S’il arrive de faire des erreurs minimes, n’importe quel autre salarié le dira. Si au

contraire il s’agit d’une erreur majeure, le directeur se chargerait lui-même de cette tâche.

A la coopérative des jardins de la haute vallée, les adhérents n’entrent que très

rarement en contact, lors de journées collectives et ne se connaissent donc que très peu. A la

fabrication des jus, le process est relativement simple, d’après une adhérente : « c’est des

gestes mécaniques, c’est du travail à la chaîne. Il n’y a pas vraiment de trucs à surveiller »,

uniquement lors de l’embouteillage « où il faut surveiller la température du jus dans la cuve.

Donc là, il faut avoir un œil. Mais en général, c’est le technicien, qui nous assiste pour ce

genre de truc ». Mais pour la fabrication des jus le technicien est toujours présent, et le

producteur aurait donc plutôt tendance à se reposer sur la responsabilité du technicien. Ce

serait plutôt la main d’œuvre temporaire qui serait exposée à ces remontrances. De plus, la

chaîne est rythmée principalement par deux postes clés, où ils essaieront de mettre

principalement des personnes qui ont pris l’habitude.

Nous avons vu que pour accueillir un nouvel adhérent, le technicien responsable

montre les machines, et au fur et à mesure, laisse l’adhérent devenir autonome. Pour les

adhérents n’ayant fait que quelques journées, un technicien sera toujours présent à l’atelier.

Les gros apporteurs étant également des anciens, ont pris l’habitude du matériel.

Nous avons pu voir que selon les personnes, il était plus ou moins facile de confronter

une personne à une erreur qu’elle a commise. Certains y arrivent sans problème et le font

directement comme il l’est demandé aux salariés de la CUMA de la vallée de l’Hers. Et

d’autres adhérents n’ont pas la force de faire ces reproches, et ont donc choisi une école plus

longue et moins efficace qui est celle de l’exemple.

La majorité des remarques, ne sont pas liées au respect des règles ou encore au

manque d’hygiène mais principalement au nettoyage.

Page 34: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

34

e. Nettoyage et maintenance du matériel

Le nettoyage n’est pas la partie la plus respectée du règlement, car après une longue

journée de transformation, tous doivent se plier au nettoyage du matériel et des locaux

utilisés. Lors de l’accueil d’un nouvel adhérent les points importants sont abordés dont

l’autoclave par exemple car la personne ne connaît pas le fonctionnement, mais un adhérent

pense qu’il « faudrait plus approfondir, et mettre l’importance là-dessus (le nettoyage), parce

qu’en fait c’est très important, parce que quand on a fini de travailler, on a bossé je sais pas

combien 12 ou 13 heures dans la même journée, c’est pas fini quoi. »

Selon les témoignages, les points de vus sur l’importance du nettoyage ont l’air de

diverger. Un adhérent a reconnu un avantage au fait d’être en collectif, par rapport à un atelier

individuel : « Quand vous êtes chez vous, vous dites : bon, ça je le nettoierais plus tard, là il y

a quelqu’un qui vient derrière, donc vous êtes plus tenu. » Les salles principales sont

nettoyées souvent et donc relativement propres, car « chacun nettoie son petit carré ». Le

problème porte plutôt sur les parties communes, les vestiaires, les chambres froides où il y a

beaucoup de passage, mais que tout le monde ne nettoie pas forcément de soi-même. Les deux

CUMA de Montesquieu ont donc défini un planning avec un roulement des adhérents pour le

nettoyage, avec une fois de plus un investissement variable. Mais à la CUMA de gras : « il

n’y a pas de flics […]. On a essayé d’organiser les choses de manière très précise, mais c’est

pas trop dans le tempérament de la CUMA. »

De la même manière à la vallée de l’Hers, chacun devait venir en fonction de ses

disponibilités, malheureusement la plupart ne venaient pas. Maintenant, un planning est défini

tous les mois et lorsqu’un adhérent ne vient pas, il reçoit une amende de 100 €. L’intérêt était

d’avoir l’adhérent qui vienne lui-même pour s’impliquer dans la gestion de la CUMA. Un des

adhérents rencontré a d’ailleurs confié que ça ne lui plaisait pas trop, et qu’il n’y était jamais

allé lui-même. L’objectif de cette journée collective est de nettoyer en profondeur les locaux,

mais également de faire de la maintenance que les producteurs ne prennent pas forcément le

temps de faire lors d’une journée de transformation en se disant que c’est le prochain qui le

fera. Cela permet d’une part de maintenir une certaine qualité de travail au sein de la CUMA,

mais également de garder un contact entre les adhérents qui ne se voient pas forcément.

A la CUMA des producteurs de Gras, ainsi qu’à la coopérative des jardins de la haute

vallée des journées collectives sont organisées, mais moins fréquentes qu’à la vallée de

l’Hers. Selon un adhérent « c’est bien de faire un grand ménage, généralement, on le fait en

juin quand il y a moins de monde, comme ça, ça nous remet les pieds dedans, pour rester

motivés et concernés », de plus la plupart participe au « grand ménage ». Mais à la

coopérative de Couiza, sur plus de 200 adhérents, très peu participent à cette journée.

L’interaction entre adhérents est donc moins efficace.

A la coopérative du pays des Gaves, les salariés s’occupent à tout de rôle du nettoyage

selon un planning défini. Lorsque ce sont les adhérents qui viennent, ils doivent également

nettoyer les locaux et le matériel utilisé, ce qui une fois de plus est fait avec une application

qui varie selon l’utilisateur. Le meilleur nettoyage ne serait pas fait par le plus gros apporteur

parmi ces adhérents.

Page 35: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

35

Un paramètre important qui est ressorti d’un entretien à la coopérative de Couiza, est

la durée de la journée de transformation, car plus la journée est longue moins l’adhérent ne

s’appliquera au nettoyage. D’une part à l’atelier jus, l’adhérent nettoie la salle de presse en fin

de matinée. Suite à l’embouteillage, l’adhérent ne s’occupe que de nettoyer les locaux, ce qui

est assez rapide. En cas de mauvais nettoyage, le technicien présent peut donc le faire

remarquer à l’adhérent. Au contraire, à l’atelier confiture, l’adhérent étant tout seul il arrive de

retrouver l’atelier sale. C’est au coopérateur de s’organiser à ne pas faire durer trop longtemps

la transformation, et à nettoyer le matériel au cours de la transformation. En arrivant, il est

rappelé au coopérateur « qu’il arrive dans un atelier qui est propre, donc il faut qu’il se mette

en situation de laisser l’atelier dans le même état pour celui du lendemain ». Mais dans ce cas,

ce qui fonctionne le mieux : c’est que le coopérateur du lendemain, qui rappelle le

coopérateur de la veille pour lui dire : « t’es « crade », tu feras attention la prochaine fois ».

Il arrive bien sûr à certains d’oublier du matériel laissé dans un coin, donc sans arrière

pensée ; l’adhérent suivant va le nettoyer puisque c’est exceptionnel. Toutes les personnes

rencontrées ont affirmé leur application à cette tâche ingrate, mais en revanche que d’autres

ne s’y attardaient pas, voir repartaient sans avoir nettoyé quoi que ce soit. Certains évitent

même au possible de le faire. Une adhérente de la CUMA de gras a d’ailleurs exprimé un

sentiment de saturation ressenti par l’ensemble du collectif, car même en leur montre leur

faute, ils semblent le nier « ah non, non ! moi j’ai tout laissé nickel », il n’est pas dans l’esprit

de la CUMA de contrôler chacun. Un parallèle est d’ailleurs effectué avec certains adhérents

qui ne feraient pas le nettoyage et de plus qui utiliseraient tout le matériel disponible : « ce

sont les mêmes qui prennent tous les feux de la cuisson, quand ils partent, ils mettent tout sur

le chariot ».

Deux méthodes se dégagent donc pour le nettoyage. Une première méthode où un

salarié est présent pour contrôler la propreté des locaux à la fin du process. Une seconde où la

propreté des locaux est assurée par les producteurs. Cette méthode par manque d’organisation

ou de respect par certains ne permet pas d’avoir un résultat optimal.

A la CUMA des producteurs de Gras, le règlement intérieur ne définit personne de

responsable du matériel ou de la maintenance. Au contraire, à la vallée de l’Hers, différents

responsables sont désignés pour l’entretien et le fonctionnement des équipements de

transformation et des autoclaves, le nettoyage et la désinfection, la sécurité et l’entretien des

équipements d’abattage, éviscération, découpe. Mais les adhérents désignés responsables ne

sont pas présent tous les jours, d’autres peuvent être compétent pour réparer en cas de panne.

De la même manière à Montesquieu-Volvestre, ce sont les adhérents présents et les plus

compétents qui sont chargés de réparer le matériel. Aux jardins de la haute vallée de l’Aude,

ce sont les techniciens qui sont sollicités principalement en cas de panne avec chacun leur

spécialité.

Page 36: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

36

B. Echanges avec les personnes ou organismes extérieurs

Selon les ateliers et les personnes concernées, la qualité des échanges n’est pas

toujours la même. Tous ont de bonnes relations avec les habitants proches de l’atelier. A la

vallée de l’Hers les personnes voient l’intérêt de l’atelier, sachant également que les employés

viennent du village même, cela pourraient être leur cas. De plus l’atelier ne créé pas d’odeur

ou de bruit qui pourrait leur causer des problèmes.

La coopérative des jardins de la haute vallée est un peu en retrait des habitations car

elle est située en « zone artisanale ». Elle participe à la journée de ferme en ferme, qui permet

d’échanger avec les personnes habitant à proximité, mais n’osant pas forcément s’arrêter.

C’est donc l’occasion pour les gens du département voir plus, de connaître un peu la

coopérative, d’acheter quelques jus de fruits ou confitures, d’échanger avec des coopérateurs.

Le but est également de se faire connaître auprès de producteurs qui seraient éventuellement

intéressés pour venir transformer.

A la CUMA des producteurs de gras, les échanges avec les services vétérinaires

étaient plutôt tendus au départ, car ils avaient un parti pris négatif, et exprimaient de

nombreuses requêtes auprès de la CUMA sans forcément leur expliquer l’importance. Les

adhérents ont donc montré qu’ils tenaient compte de ces remarques. Les services vétérinaires

ont toujours un à priori auprès des CUMA de transformation car étant un intermédiaire entre

un artisan et un atelier individuel, il y aurait un manque de gestion. L’inspecteur actuel s’est

dit « agréablement surpris » d’après une adhérente car l’atelier était relativement bien

entretenu et que les papiers étaient « pas trop mal remplis ».

A la vallée de l’Hers, un adhérent ressent une certaine frustration : « je pense que la

base de discussion était erronée, jusqu’à maintenant, et qu’elle reste encore assez fragile. Il y

a une mauvaise communication pas au sens où les informations ne passent pas, les

informations sont communiquées de part et d’autre, mais il y a un trop gros fossé culturel. »

A la coopérative des jardins de la haute vallée de l’Aude, l’organisme de référence est

la répression des fraudes, avec qui les échanges étaient bon et mêmes constructifs. Lors des

contrôles, les inspecteurs ont principalement regardé l’organisation de l’atelier, les produits

finis. Mais suite à la réforme des services de l’état, ces échanges ont depuis totalement

disparu.

Finalement la coopérative du Pays des Gaves estime avoir de bons échanges avec la

DDCSPP (Direction Départementales de la Cohésion Sociale et de la Protection des

Populations) des Hautes-Pyrénées. La coopérative fonctionnant depuis quelques années, de

nombreuses inspections ont déjà eu lieu. Ils connaissent donc le fonctionnement et le sérieux

de la coopérative, comparé au désastre que cela représenterait si elle n’existait plus. Chacun

sait donc où se trouvent ses limites.

Au commencement les relations entre les services vétérinaires et les ateliers étaient

relativement tendues, différents organismes ont mêmes été créé dans le but de faciliter ces

échanges. A la fin des années 80, les relations avec les DSV étant très mauvaises, les CUMA

de transformations ont acté pour la création de Palmipro une association dont le but était de

Page 37: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

37

dédramatiser ces relations. Avant le commencement de la CUMA de gras, certains adhérents

avaient déjà travaillé dans un atelier de transformation à Lisle-en-Dodon, d’autres échanges

ont eu lieu l’atelier de la Vallée de l’Hers. Malheureusement ces échanges n’ont plus cours

depuis quelques temps. Mais dans l’ensemble il existe toujours des échanges, avec la chambre

d’agriculture notamment à Salle-sur-l’Hers pour la promotion des volailles de pays cathare,

où en particulier pour l’embauche d’un responsable qualité en parallèle d’autres structures.

L’idée de l’atelier de Lourdes initié par Jean-Louis Cazaubon, a bénéficié d’appuis de la

chambre d’agriculture pour sa mise en place. Maintenant, les échanges ce sont « dilués dans le

temps, au sens où aujourd’hui l’entreprise a pris toute son autonomie ».

C. Définition des axes stratégiques

Pour les deux CUMA, ce sont les adhérents qui amènent leurs produits pour la

fabrication, ils utilisent leurs recettes. Il peut arriver de faire des achats en commun pour des

produits basique comme du sel, du café. Dans ce cas là, le conseil n’a pas besoin de se réunir

pour faire des achats quotidiens. Ce sont la présidente et la trésorière qui ont le droit de payer

de la part de la CUMA, et qui passent plus tard pour régulariser les factures. Mais lorsqu’un

adhérent passe acheter des produits à la coopérative voisine, ils se font confiance.

Pour les investissements importants, les décisions sont par contre prises à l’aide du

conseil. Tous ne sont pas forcément présents au conseil, en particulier pour les deux

coopératives où sur environs 200 adhérents, ils n’assistent pas au conseil faisant confiance

aux personnes composant le bureau : « on sait que c’est des gens qu’on estime, si vraiment il

y avait des dysfonctionnements et qu’on voulait dire un truc qui n’allait pas, on irait. » A la

coopérative des jardins de la haute vallée de l’Aude, les membres du conseil font plutôt parti

des anciens coopérateurs mais ne sont pas de gros apporteurs, et n’ont pas pour activité

principale les fruits. A Montesquieu-Volvestre, la décision est prise après avoir réuni un

nombre suffisant d’informations lors d’une réunion où tout le monde est convoqué. A la

coopérative de Couiza, le fonctionnement est le même, mais en général ce groupe de travail

est constitué des techniciens.

D. Gestion et animation de groupe

Selon l’atelier, l’outil est toujours géré principalement par un noyau dur de taille

variable, plus ou moins représentatif de l’ensemble du groupement. A la CUMA de gras, lors

de la journée de nettoyage collectif la plupart des adhérents sont présent. De plus parmi les

adhérents arrivés récemment, principalement deux sont désignés pour prendre la relève de la

gestion : « je n’ai pas de soucis pour l’aspect matériel et les trucs comme-ça, ça peut aller. Ils

peuvent même être plus carrés, Yannick, est plus capable que nous de le dire en face ce qui ne

vas pas ». A la coopérative de Couiza, seulement un petit nombre d’adhérents, généralement

Page 38: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

38

15 jusqu’à 30 au maximum, est impliqué en plus de l’équipe de salariés, mais l’ensemble des

adhérents semblent satisfaits par le fonctionnement actuel et par le partage des charges.

La question de l’implication des adhérents a été relativement abordée pour la

coopérative de Lourdes, car fonctionnant en prestation, les adhérents se sentent forcément

moins concernés par la gestion de la coopérative, ce que l’on retrouve dans un entretien avec

un adhérent qui ne se sent pas impliqué dans la gestion.

A la CUMA de la Vallée de l’Hers, le ressenti est différent relativement différent.

Selon un producteur de la CUMA de Salles, le problème ne porte pas seulement sur la CUMA

en particulier, mais il porte un regard critique sur l’agriculture en général : « le problème c’est

qu’aujourd’hui on est passé dans une agriculture très individualiste où le travail collectif, ça

ne marche plus ». Une autre adhérente ne partage pas ce point de vue pessimiste, car certains

font des efforts, mais le problème est qu’ils n’ont pas la reconnaissance espérée en retour.

L’implication est moins importante qu’au départ, car depuis : « on est sur l’autre

génération, on est sur les enfants. Donc ils n’ont pas la même implication dans le projet, dans

l’outil. » Pour continuer la transformation, les nouveaux adhérents n’ont pas le choix, et

doivent prendre le relais, mais ce n’est pas impossible : « les anciens présidents sont toujours

là […], donc ça n’est pas gênant, on peut aider. »

2. Performance économique

Parmi les ateliers visités, les productions les produits travaillés sont différents, les

organisations différentes, avec ou sans salariés. Nous allons donc d’une part analyser les

résultats de chacun, mais également comparer les tarifs mis en place, influencé principalement

par la présence ou non de salariés. Cela permet de donner un ordre d’idée à d’autres

producteurs souhaitant s’engager.

Les tarifs sont calculés pour une partie sur les charges variables donc en fonction de

l’utilisation des locaux. Quelque soit son engagement, l’adhérent va payer l’utilisation des

locaux en fonction de ce qu’il est venu transformer. L’autre partie, à savoir les charges fixes,

sont calculées en fonction des différents engagements, donc en toute simplicité. Plus les

volumes engagés sont élevés, plus le coût diminue. Les recettes doivent donc couvrir

entièrement les charges de l’exercice de manière à conserver un équilibre financier. Comme

indiqué dans les statuts, les travaux effectués doivent être réglés dans un délai d’un mois

suivant la facturation. Si dans ce délai, la facture n’a pas été payée, des pénalités doivent être

appliquées, et celui-ci ne pourra rien transformer avant la régularisation de la dette.

La CUMA de gras à connu un essor assez rapide, d’après les dires d’une adhérente :

« on est monté en puissance assez vite les premières années, il y a des gens qui se sont

installés parce qu’il y avait l’atelier », propos confirmés par la figure n°2.

Page 39: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

39

Mais tous n’ont pas pu tenir, ils se sont maintenus quelques années et ont arrêté

l’activité. Cela a quand même permis d’apporter un volume à l’atelier pendant quelques

temps. Le problème actuel de la CUMA, que l’on retrouvera dans d’autres ateliers visités,

relève du renouvellement des adhérents et donc des volumes transformés. Dans ce cas, les

personnes ayant participé à la création de l’atelier sont soit déjà partis en retraite ou diminuent

d’année en année leur volume à la CUMA. Certains de ces adhérents continuent à aller à

l’atelier pour faire quelques canards, mais ce n’est pas un volume important, ce ne sont que

quelques transformations pour une consommation personnelle. Quelques nouveaux adhérents

viennent s’ajouter à la liste mais ils ne sont pas nombreux, d’où l’intérêt d’implanter l’atelier

de découpe de toutes les viandes juste à côté pour inciter d’autres producteurs à aller

transformer. Comme on peu le voir sur la figure n°2, les volumes transformés subissent

quelques variations avec une légère tendance à la baisse : entre 2004 et 2006 le nombre de

canards transformés étaient tout juste en-deçà de 7 000. Depuis 2008, ces volumes ont

diminués et sont restés au-dessus de 6 000. Au début des années 2000, le chiffre d’affaire était

supérieur à 30 000 € (cf figure n°3), depuis il a fortement diminué. Il est actuellement à un

peu plus de 20 000 €. Nous pouvons voir entre 2006 et 2008 une hausse soudaine du chiffre

d’affaire à 100 000 €, qui correspond à une reprise sur provision.

N’ayant pas eu de documents sur l’évolution des volumes transformés de la CUMA de

la vallée de l’Hers, nous ne pourrons malheureusement pas commenter ces informations dans

le détail. Comme dans le cas de Montesquieu qui sont de vieux ateliers, installés au début des

années 90, parmi les adhérents ayant participé au développement du projet et à l’installation

des locaux, nombreux sont ceux qui sont partis en retraite. Les propos recueillis lors des

entretiens, montrent que les volumes auraient plutôt avoir une tendance à la baisse, mais des

projets sont en cours pour attirer de nouveaux adhérents ; en particulier l’achat d’une

plumeuse automatique qui permettrait d’optimiser le temps de travail.

Avec l’arrivée du nouveau directeur à la coopérative du pays des Gaves, les tarifs ont

changé, la production augmente. Elle est sur des croissances plus faibles, mais « 15% du CA

Figure 2 : Evolution du nombre de canards transformés

entre 1992 jusqu’à 2009 Figure 3 : Evolution du chiffre d’affaire de 2002 à 2011

Page 40: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

40

qu’on fait aujourd’hui, ça équivaut à 30% du chiffre qu’on faisait à l’époque (en 2007) », (cf

figure n°4). Contrairement aux ateliers précédents, les volumes augmentent en continu.

Figure 4 : Evolution du chiffre d’affaire total de l’atelier

Le schéma suivant représente l’évolution du chiffre d’affaire de la coopérative des

jardins de la Haute vallée de l’Aude.

Figure 4:

Figure 5: Evolution du chiffre d’affaire de l’atelier

Page 41: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

41

Ce graphe montre que l’évolution du chiffre d’affaire de la coopérative n’est pas

régulière. Dans l’ensemble, nous pouvons noter une hausse générale du chiffre d’affaire de

2000 à 2001, avec un pic en 2008. Les données de l’année 2003 n’ont pas été transmises.

La figure suivante précise l’évolution du chiffre d’affaire par atelier.

Depuis la création de l’atelier, comme nous l’avons vu avec le chiffre d’affaire,

l’évolution n’est pas régulière. Dans l’ensemble nous pouvons tout de même relever une

hausse générale des volumes transformés, avec un pic lors de l’année 2008 et pour finir en

2012 sur une baisse. Nous pouvons également noter que la fabrication de confitures est une

activité moins importante, le chiffre d’affaire de la coopérative suit principalement l’évolution

de la fabrication des jus.

Nous avons vu que dans le règlement, un minimum de transformation est imposé, et en

cas d’inutilisation d’une partie de l’engagement, il est demandé à l’adhérent de payer la

totalité des charges fixes liées. Dans les faits, à Montesquieu cette règle est appliquée

seulement si l’adhérent vient encore transformer sans utiliser la totalité de son engagement.

Mais, si l’adhérent a abandonné l’activité de transformation, il est difficile pour la CUMA

d’aller demander à ces personnes leur dû sur les charges fixes. Au contraire, à la CUMA de la

vallée de l’Hers les charges fixes étaient bien facturées depuis le début aux adhérents ne

complétant pas entièrement leurs engagements.

Comme indiqué par les statuts des pénalités doivent être appliquées en cas de retard de

paiement. Ces pénalités ne sont en fait pas appliquées, de plus les retards de paiements ne sont

pas spécifiquement gérés, les créances de la CUMA des producteurs de gras du Volvestre sont

supérieures à une année de chiffre d’affaire, soit de l’ordre de 50 000 €. La CUMA est donc

en diffficulté pour payer diverses prestations effectuées telles que des réparations, de la

maintenance comme sur les autoclaves, qui ne peuvent être effectuées par les adhérents eux-

Figure 6: Evolution des volumes transformés

Page 42: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

42

mêmes. Ces retards de paiements d’une part mettent en difficulté l’atelier mais également les

adhérents qui accumulent les retards. De plus, ce sont les autres personnes, qui payent

régulièrement, qui sont pénalisés à cause des autres.

Parmi toutes les coopératives, on retrouve ces difficultés à se faire payer. Avant

l’emploi de la salariée pour s’occuper de la facturation à Salles-sur-l’Hers, de nombreux

agriculteurs ne payaient pas et n’étaient pas relancés. Actuellement la gestion est plus

rigoureuse et ils savent tous qu’ils seront relancés. Malgré le peu de créances de la CUMA de

la vallée de l’Hers, selon un des dirigeants de l’atelier les agriculteurs éprouvent des

difficultés à payer leurs factures.

A la coopérative des jardins de la haute vallée, le sentiment est le même, le président

et le trésorier se réunissent régulièrement et font le point sur les factures des adhérents, ceux

qui semblent en difficultés pour payer. Lorsque l’adhérent semble en retard dans ses

paiements, ils cherchent donc à savoir l’origine du problème et quelle solution peut être

trouvée. C’est cette gestion qu’il manque aux producteurs de gras du Volvestre.

Les tarifs de la CUMA de gras sont établis au début de l’année suivante, pour attendre

la fin de la saison et donc connaître toutes les charges variables dues à l’électricité, l’eau…

Même si cela suit la période faste de l’année où l’atelier est toujours utilisé, les producteurs

n’ont pas la possibilité de payer rapidement car ils n’ont pas forcément vendu toute la

production (cf figure n°8).

Figure 7: Périodicité de l’utilisation de l’atelier

La transformation de canards suit ainsi une forte périodicité. La saison démarre

doucement en Septembre, et augmente ensuite fortement et se maintient jusqu’à la fin de

l’année. Les volailles maigres et surtout les volailles grasses, ont un pic de production en fin

d’année, due à la forte demande pour les fêtes de fin d’année. Le gros de l’activité est ensuite

passé, mais de janvier à avril les transformations restent constantes et diminuent ensuite

Page 43: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

43

jusqu’en Juillet. Durant l’été, pratiquement aucune volaille n’est transformée, c’est là période

choisie pour faire les « vides sanitaires » des locaux d’élevage, car d’une part la demande de

ce type de produit est faible, mais surtout parce que les canards supportent mal le gavage avec

de fortes températures. L’atelier reste tout de même utilisé pour d’autres viandes.

Pour la CUMA de la vallée de l’Hers, nous avons réussi à récupérer les volumes

transformés sur l’année 2012, nous pourrons voir la périodicité des travaux effectués, résultats

présentés sur les figures n°7 et 8.

Selon le type de production, le nombre de têtes abattues par mois varie plus ou moins.

Les lapins, représente une activité marginale de la CUMA, mais l’activité d’abattage reste

constante tout au long de l’année, et ne subissent que peu de variations. Il n’y a pas une

période où la demande représente une période cruciale pour le chiffre d’affaire du producteur.

Au contraire, les productions de volailles et surtout de canards gras ont d’importantes

variations. Les volailles tout d’abord, suivent une activité en dent de scies, avec deux pics

importants au cours des mois d’août et d’octobre à décembre. Les canards ont au contraire

deux variations importantes avec une baisse de Février au mois de Juillet, où l’abattage est

totalement arrêté, et une reprise au mois de Septembre avec une croissance constante avec un

plateau entre novembre et décembre.

Figure 8: Périodicité des travaux d’abattage

Page 44: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

44

Les travaux de découpe ne suivent pas la même courbe que l’abattage. Tout d’abord,

l’abattage de porc ne peut être effectué à la CUMA, mais la découpe de son côté n’a pas de

très grosses variations. Nous voyons une baisse plus importante au mois de février, et une

autre à partir du mois de septembre jusqu’au mois de décembre. Les lapins sont tous

découpés, au contraire des volailles majoritairement vendues en frais, car la valorisation

supplémentaire obtenue est faible. Les canards gras, moins nombreux à l’abattage, sont plus

découpés que les volailles, car ils sont mieux valorisés en étant transformés.

Les travaux annuels de la CUMA, sont résumés dans le tableau suivant :

Abattage Découpe Transformation

Volailles Maigres (nb)

Canards gras (nb)

Lapins (nb)

Porc (kg)

Canards gras (nb)

Volailles et lapins (nb)

Autoclaves (nb)

Séchage (kg)

Congélation (kg)

33276 6096 2445 5522 6722 3789 223 1284 1276

Tableau 1: Travaux annuels de la CUMA de la vallée de l’Hers

Les volailles maigres représentent la majeure partie de l’abattage, comparées aux

lapins où il n’y a qu’un seul producteur. A l’origine installé principalement pour les

producteurs de canards gras, l’abattage de volaille est devenu plus important. A la découpe,

comme nous l’avons évoqué les volailles ne sont pas très bien valorisées, donc elles sont

principalement vendues en frais.

Figure 9: Périodicité des travaux de découpe

Page 45: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

45

Figure 10: Périodicité des travaux d’abattage et de découpe

Paradoxalement, le schéma montre un nombre de canards transformés supérieur au

nombre de canards abattus, un des adhérents ayant son propre atelier d’abattage individuel.

Le chiffre d’affaire de l’année 2012, a été calculé en utilisant les nouveaux tarifs

établis. Celui-ci s’élève à environ 78 600 €, dont la répartition par activité est indiquée dans le

tableau suivant.

Abattage Découpe Transformation

Cuisson Séchage Congélation

43766,4 12979,8 19135 1412,4 1276

Tableau 2: Chiffre d’affaire par activité

Nous pouvons voir que l’abattage de l’atelier représente une partie importante de

l’activité de l’atelier avec pratiquement la moitié du chiffre d’affaire. Cela s’explique par le

fait que ce soit principalement des volailles maigres qui passent à l’abattage, mais qui ne sont

pour la plupart pas découpées.

Le schéma suivant montre l’évolution de l’activité de la coopérative du pays des

Gaves selon la période de l’année.

Figure 11: Evolution de l’activité de l’atelier

Page 46: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

46

La coopérative suit des variations d’activité selon la période de l’année. Cela dépend

de plusieurs facteurs, en automne suite aux descentes d’estive, la coopérative aura plus

d’animaux de montagne. La seule production qui soit saisonnière à l’atelier, ce sont les

canards, qui sont transformés huit mois dans l’année. Il y a une baisse importante du chiffre

d’affaire au cours du mois d’août, car la coopérative ferme ses portes pendant deux semaines,

ce qui diminue fortement l’activité. Dans l’ensemble, le gros de l’activité reste le même. Ces

facteurs, font au maximum évoluer l’activité de 10 à 15%. Mais comme l’indique le directeur,

la coopérative s’efforce de « lisser ces phénomènes ponctuels ».

Abattage Découpe (en kg) Transformation

Année

Canards

gras (têtes)

Poulets

(têtes) Bovins Ovins Porcs SH

Charcuterie

fraiche (en

kg)

Charcuterie

sèche(en kg) Autoclaves

2011 20000 56000 200000 5000 80000 5000 20500 11500 155

2012 0 56000 157000 20000 95000 4000 22000 14000 170

Tableau 3: Travaux annuels de la coopérative du Pays des Gaves

Entre ces deux années 2011 et 2012, mis à part l’arrêt de l’abattage des canards gras, il

n’y a pas de grandes différences de volumes traités. Par contre on peut voir une grande le

nombre de bêtes qui passent à la découpe est très variable : les bovins représentent une partie

importante de cet atelier, ensuite ce sont les porcs.

CA par atelier en Abattage Découpe Transformation CA Total

2012 86650 356100 191410 634160

Tableau 4: Chiffre d’affaire par activité

Le tableau précédent représente le chiffre d’affaire effectué par atelier. L’abattage

voire même la transformation représentent des activités secondaires de la coopérative,

comparés à la découpe, qui par les volumes traités représente de très loin le gros de l’activité.

Elle représente presque la moitié du chiffre d’affaire total.

Page 47: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

47

Les deux graphes suivant représentent l’importance de chaque produit transformé à la

coopérative des sur l’activité d’une année jardins de la haute vallée de l’Aude.

Figure 12 Pourcentage de chaque jus transformé par rapport à tous les jus et dans la figure suivante Pourcentage de

chaque conserve transformée par rapport à toutes les conserves

A l’atelier jus, les jus de pomme représentent environ 70% sur le total des jus

transformés, ensuite les jus de raisin représentent 20% (cf figure n°12). L’atelier jus est donc

dominé par une seule production, qui représente donc également la majeure partie du chiffre

d’affaire. Au contraire du côté des conserves, aucune production n’a le monopole (cf figure

n°13). Nous pouvons voir quelques produits qui dominent tels que les confitures de figue, les

plantes pesto ou les confitures de châtaigne sucrée qui avoisinent les 10% mais pas de grande

différence.

Sur une année, l’utilisation de l’atelier varie selon la saison des produits, et donc les

variations sont très élevées (cf figures n°13 et 14).

Figure 13: Utilisation de l’atelier des jus selon la saison

La fabrication dans l’atelier jus commence vers la fin de l’été (cf figure n°13). La

fabrication de jus de raisin est répartie sur les mois d’août et septembre. La fabrication de jus

de pomme commence à la même période, mais dure jusqu’au mois de janvier, avec un pic de

Page 48: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

48

production plus tardif en octobre. Le graphe montre donc bien un pic d’utilisation de l’atelier

à la fin de l’année, à partir du mois d’août.

Figure 14: Utilisation de l’atelier des conserves selon la saison

Les produits de l’atelier conserve sont beaucoup plus nombreux, nous n’allons donc

pas détailler l’évolution des transformations par production, mais simplement reprendre les

plus importantes citées précédemment pour savoir quand l’atelier était utilisé (cf figure n°13).

Le graphique montre que chaque produit est fabriqué à différent moments de l’année, chacun

prenant en quelques sortes le relais. Ce qui fait que l’atelier est toujours plus ou moins utilisé,

avec des minima aux mois de février et juillet et des maxima entre les mois d’août à

novembre.

A la CUMA des producteurs de gras, les tarifs sont évalués chaque année en fonction

des volumes transformés et des volumes consommés en énergie. Le prix que doit payer

l’adhérent dépend ensuite de la quantité transformée, mais aussi des opérations effectuées. La

référence définie pour les tarifs est le canard entièrement cuisiné, comprenant donc le foie et

la viande. Les tarifs d’utilisation de l’atelier sont calculés pour être bénéfique aux personnes

transformant l’intégralité de la carcasse, mais de manière à ne pas trop pénaliser les canards

non transformés.

Des coefficients sont définis entre les autres viandes transformées et le canard, n’étant

pas forcément du même gabarit. Par exemple, 10 kilogrammes de porcs valent 1 canard. Le

problème de cette tarification, étant au départ de définir les équivalences, car par la suite, il

suffit de multiplier par ce coefficient pour connaître le prix que doit payer un adhérent.

De manière à comparer les tarifs avec les autres ateliers, nous avons récolté les tarifs

de la CUMA de découpe de Montesquieu-Volvestre, où toutes les tâches ne nécessitant pas

l’intervention d’un salarié sont effectuées par les adhérents.

Le dernier prêt qui a été effectué au début de l’année 2003 est maintenant fini de

payer. La CUMA n’a actuellement aucun prêt en cours.

Page 49: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

49

Tous les tarifs des différentes opérations effectuées ne peuvent être comparées,

n’ayant pas la même tarification. Seul la CUMA des producteurs de gras de Montesquieu a

utilisé ce système de tarification avec un produit servant de référence pour tous les autres. Les

autres ateliers ont préféré définir des tarifs fixes et régulièrement réévalués, pour chaque

opération effectuée.

A la coopérative du pays des Gaves, de même que pour Salles-sur-l’Hers, les tarifs

sont définis selon l’opération à une différence près à Lourdes lorsque le producteur est présent

pour certaines opérations en particulier à l’abattage des volailles. Nous avons également

récupéré les tarifs des prestations sur les canards gras, avec l’activité d’abattage qui a été

arrêtée. L’abattage de canards gras ne se déroulait qu’en présence d’un producteur, pour un

tarif de 2,67 €. La CUMA de la vallée de l’Hers offre un tarif plus attractif de 1,67 €, mais

bien sûr avec une participation du producteur plus importante. Le prix de l’abattage de poulets

à la Vallée de l’Hers est dérisoire par rapport à celui de la coopérative du pays des Gaves, en

prenant en compte l’intervention du producteur.

Les tarifs indiqués pour la découpe entre la CUMA multiviande et la coopérative du

pays des Gaves sont relativement proches, car nécessitent toutes les deux l’intervention d’un

boucher, mais tout de même moins chers à la CUMA, car ce sont les adhérents qui effectuent

l’emballage. Au contraire, à la CUMA de Salles-sur-l’Hers, la découpe de la viande de porc

est relativement basse par rapport aux autres. Cela est dû au fait que les salariés interviennent

peu dans l’atelier de découpe de porc.

A la CUMA des producteurs de gras, les pâtés, les confits, les rillettes et les foies gras

sont au même tarif, mais cela revient plus cher si seulement une partie de la carcasse est

transformée. En revanche à la coopérative du pays des Gaves, toutes ces opérations ont un

coût au poids différent (supérieur ceux de la CUMA), avec un tarif supplémentaire par

fabrication.

Les tarifs de la transformation à la CUMA de la vallée de l’Hers ne peuvent être

comparés, car ils utilisent un système différent, et facturent à l’autoclave ou à la marmite.

A la coopérative des jardins de la haute vallée de l’Aude, des tarifs sont définis selon

que le producteur vienne transformer à l’atelier ou ai demandé une prestation et selon s’il est

adhérent ou si c’est une première transformation. La première transformation est donc plus

chère, car l’agriculteur n’a pas encore payé le droit d’adhésion. Il faut savoir que la

coopérative fournit les bocaux et bouteilles, cela évite à l’adhérent de devoir acheter ces

fournitures.

La coopérative fournit également les bocaux et bouteilles, pour lesquels des tarifs sont

également définis. Depuis le début, l’objectif de la coopérative est de fonctionner comme une

CUMA, c’est à dire que ce sont les adhérents qui viennent transformer leurs produits, et

repartent avec ce qu’ils ont transformés le soir même. Les tarifs sont donc calculés au mieux

pour les adhérents. La coopérative peut effectuer la transformation si l’adhérent le désire,

mais les tarifs indiqués sont ceux lorsque c’est l’adhérent qui vient transformer lui-même. Ils

ne peuvent être guère plus réduits. Un acompte proportionnel au volume est demandé à

l’adhérent avant de commencer la transformation, pour toute opération effectuée.

Page 50: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

50

A la fin de l’année, au moment de faire le bilan, la coopérative a beaucoup de

créances, car pour les adhérents ce n’est pas la bonne période pour payer. Mais avant le début

de la saison suivante, ce trou est fortement diminué car principalement les gros apporteurs ont

payé pratiquement la totalité de leurs dettes. Le trésorier et le président de la coopérative se

réunissent assez régulièrement pour voir où en sont les régularisations, et dans le cas où

certains adhérents sont en difficultés, ils vont le voir pour savoir quels sont les problèmes et

comment ils peuvent être résolus. Un arrangement est trouvé la plupart du temps en

établissant un échéancier.

Nous avons vu que ces quatre ateliers présentent des résultats comptables équilibrés,

avec, pour certains, des difficultés pour se faire payer par les adhérents. Les CUMA sont

souvent les dernières à être payées car ils n’engagent pas de recours et de ce fait font souvent

l’objet de créances comme la CUMA des producteurs de gras.

Une fois que le fonctionnement en place est correct, il ne faut pas se reposer et être

arrivé à l’objectif final au risque de voir la cessation d’activités de la coopérative. Une

certaine dynamique doit être maintenue à travers des projets permettant de maintenir l’atelier

attractif pour d’éventuels nouveaux adhérents mais également pour répondre aux besoins des

adhérents actuels.

3. Performance sociale

La répartition des charges de travail, l’ambiance de travail et la cohésion du groupe,

sont les critères qui ont été définis pour comparer les performances sociales.

Les producteurs ont toujours effectué tout le travail de découpe et de transformation

eux-mêmes. Il y a une forte cohésion dans le groupement, car en cas de besoin tous

s’entraident. Certains vont même abattre et découper ensemble. Dans ce cas, ils se contactent,

et parlent de « journées de convivialité ». L’idée n’est pas d’aider un autre producteur pour

qu’il lui rendre la pareille la fois venue, mais uniquement parce que c’est dans la mentalité

que d’aider son prochain.

Il est inscrit que les producteurs de la CUMA de la Vallée de l’Hers doivent être

présent lors d’une transformation. Le fait d’avoir des salariés lors de la transformation apporte

un avantage conséquent, car d’une part cela permet de gagner du temps sans pour autant que

le producteur ne soit en retrait. Et comme nous l’avons vu ce qui est important lors de la vente

en circuits courts est la présence du producteur pour qu’il rassure le client.

A la coopérative du pays des Gaves, un des producteur rencontré était présent dès la

création de l’outil a clairement dit qu’il préférait le fonctionnement actuel. Car d’une part

pour la coopérative, la présence des agriculteurs à l’emballage était un handicap. Mais surtout

d’un point de vue personnel : « certains qui ont de la main d’œuvre sur l’exploitation, auraient

pu continuer à faire comme-ça, mais moi qui n’ai pas de main d’œuvre sur l’exploitation ça

aurait été difficile de continuer ». Une autre personne rencontrée, souhaitait au contraire

Page 51: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

51

continuer la transformation, principalement pour des raisons économiques, car la prestation de

service « ça coût cher quand même au paysan ».

Les jardins de la Haute vallée ayant été développés comme une CUMA, la

transformation repose en grande partie sur les épaules des adhérents. Les techniciens sont

uniquement présents en cas de besoin. Certains apporteurs auraient souhaité avoir un certain

avantage par rapport aux gros volumes apportés « certains […] qui auraient bien voulu qu’on

leur fasse toute leurs transformations » et d’autres gros apporteurs qui sont venus en

disant : « je vais faire beaucoup de produits, vous me faites un prix, je ne vais pas payer aussi

cher que les petits transformateurs. » Mais l’objectif de la coopérative était également de

fonctionner pour les petits transformateurs, il y a toujours eu « une logique coopérative, où on

a dit : on l’a fait aussi pour des petits producteurs, on maintient les prix qui sont les mêmes

pour tout le monde ».

La répartition des charges varie principalement selon la présence de salarié, ensuite

selon les compétences connues de chacun. Dans le cas de réparation sur du matériel, les

adhérents peuvent intervenir selon la complexité de la panne. Le règlement intérieur de la

CUMA de Montesquieu-Volvestre ne définit clairement aucun responsable pour le nettoyage,

l’organisation de l’atelier, ou encore pour la maintenance des équipements. Il n’y a aucun

salarié, les adhérents effectuent donc un maximum de ces tâches eux-mêmes, lorsqu’ils en ont

les compétences pour éviter de payer l’intervention d’un spécialiste. Ce sont donc les

personnes disponibles, mais surtout aptes à réparer le matériel dans le cas échéant, qui vont

effectuer l’opération nécessaire.

Des responsables de l’organisation et du matériel sont désignés, et ont en charge en

reprenant les mots du règlement intérieur :

- D’établir un tour de rôle en tenant compte à la fois des intérêts des adhérents et des

impératifs économiques de la CUMA

- De faire la liaison entre les adhérents et de veiller au bon fonctionnement de

l’entraide

A la vallée de l’Hers, ce sont également les adhérents qui interviennent dans la limite

de leurs compétences, pour la réparation du matériel. En-dehors des réparations, les adhérents

sont sollicités au coup par coup selon leurs compétences. Une salariée en plus d’être présente

à l’abattage et à la découpe, est formée à la conduite d’autoclave. Ce sont les deux seules

responsabilités avec le planning, qui sont des tâches spécifiques uniquement à certains

salariés. Toutes les autres tâches peuvent être effectuées par tous les employés.

Deux techniciens sont employés avec un responsable de l’atelier jus et de l’ensemble

de l’atelier, pour son bon fonctionnement. L’objectif étant de compléter la fonction du

président, de gérer les achats-fournitures. Il est également responsable de représenter l’atelier

auprès des autorités. Le second technicien est responsable de l’atelier conserves et a la charge

de la commercialisation des produits de la coopérative. Un dernier employé est présent à la fin

de l’été pour la grosse partie des transformations, et ne travaille que sur l’atelier jus.

Finalement aux jardins de la Haute vallée de l’Aude, encore plus à la coopérative de Lourdes,

les personnes les plus expérimentées pour une panne sont les salariés.

Page 52: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

52

Les charges ne sont pas réparties à l’avance « c’est plutôt la prise de conscience de

chaque personne ». Ce sont les bonnes volontés, qui permettent à l’atelier de fonctionner, la

répartition de ces tâches se fait de façon informelle.

Le fait d’aller transformer à l’atelier représente de grosse journée, les adhérents ont

donc un sentiment partagé de joie de retrouver les autres adhérents et de fardeau. Les

adhérents rencontrés de tous les ateliers semblent être satisfaits de leur participation à leur

outil de travail, et disent travailler dans une bonne ambiance. La cohésion varie selon

l’entraide présente, mais parmi les quatre ateliers ont retrouve un fort esprit de coopérative.

A Montesquieu-Volvestre, selon les personnes présentes, les adhérents savent qu’il

pourra être difficile de travailler et qu’ils vont devoir s’imposer : « il y a des gens avec qui

c’est facile de travailler, et il y en a d’autres avec qui c’est compliqué ». Pour certains

adhérents, cela représente le seul endroit pour retrouver d’autres personnes : « on est content

de se retrouver, parce qu’ici, vous avez vu comment on est isolé. On verrait pas du monde

tous les jours s’il n’y avait pas ça ». De plus avec le temps, ces relations ne sont pas

uniquement des collègues de travail, mais des amis. Les liens sont différents avec chacun :

« forcément il y en a avec qui on a plus d’atomes crochus, mais dans l’ensemble ça va, on n’y

va pas à reculons ».

La cohésion au sein de ce collectif est très forte. Menacée de devoir fermer son

exploitation par le maire de son village, une adhérente a vu ses collègues de la CUMA lui

apporter un soutien en allant manifester.

Travaillant toute la journée ensemble, il arrive d’avoir des disputes entre salariés et

adhérents de l’atelier de Salles-sur-l’Hers, mais les relations sont relativement bonnes dans

l’ensemble. Une adhérente a toujours été heureuse d’aller à l’atelier : « quand on fait quelque

chose qui nous plait, forcément c’est plus facile d’aller travailler ».

La cohésion de groupe est également moins forte dans l’ensemble à la coopérative des

jardins de la haute vallée car la plupart des adhérents ne se croisent pas. Mais comme l’a

confié un salarié de la coopérative : « il y a un esprit particulier à la coop », que l’on retrouve

à travers l’équipe de salariés « c’est une qui équipe qui s’entend très bien ». Certains

travaillent ensemble car ils se connaissent depuis longtemps, et s’entendent très bien, ce qui

permet de ne pas travaillez tout seul.

Finalement à la coopérative du pays des Gave, les échanges sont réduits à la prise de

contact avec la secrétaire lors du choix de la date. Il arrive quelques fois de demander des

conseils au directeur. Les anciens adhérents connaissent les salariés qui étaient présents au

début, « c’est vrai qu’il y a certains salariés où c’est presque des amis », et au contraire avec

d’autres salariés où les échanges se limitent à se dire bonjour.

Par définition dans les CUMA, les producteurs sont plus impliqués dans la vie de

l’atelier, participant à la transformation de leur production mais également dans la gestion

d’ensemble de celui-ci. Mais s’ils souhaitent vendre leurs produits en circuits courts, les

agriculteurs partagent les mêmes valeurs : « ce sont des gens qui travaillent un peu dans le

même esprit, voyez c’est déjà souvent des producteurs bio, qui sont pas sur une agriculture

intensive. […] On a la même vision ».

Page 53: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

53

Les collectifs divergent selon l’implication de chacun, mais tous se donnent des

conseils. Une adhérente de la CUMA de Montesquieu hésitait à investir directement dans un

atelier individuel, mais elle se rend compte qu’elle a « appris tout le boulot là-bas. Toute

seule, j’aurais beaucoup plus galéré ». Le contact à l’atelier permet donc à certains de voir des

gens extérieurs à la ferme, mais de plus les échanges ne sont pas seulement conviviaux mais

permettent également « à se donner des recettes entre nous, des idées ».

On retrouve également cet échange au sein de la coopérative, car au contact des autres

« on peut bénéficier de l’expérience et du savoir-faire des autres ». Quelque soit la production,

le fait d’être en collectif apporte énormément ce savoir-faire. Un des adhérents a beaucoup

appris au contact des autres : « la bonne pratique en abattage est la même, l’esprit reste le

même. Le bon geste reste le bon geste quelque soit l’animal, surtout au niveau hygiène. »

Dans la bibliographie un point important se dégageait dans la gestion de l’outil, et

mettait la lumière sur le fait que les tâches devaient être partagées. S’il est impossible

d’intégrer tous les adhérents, nous avons vu que toutes les tâches, à l’exception de celle de

président à la CUMA de la vallée de l’Hers et de directeur de la coopérative du pays des

Gaves, étaient bien partagées entre différents membres, de gré ou de force. De plus si ce sont

des journées difficiles, le fait d’être en collectif créé des liens très forts entre ces producteurs,

qui deviennent plus que des collègues, mais des amis, ce qui fait que tout le monde est

heureux en allant travailler à l’atelier.

4. Performance environnementale et gestion de la qualité

A la CUMA des producteurs de gras, un gros travail, a été effectué sur la gestion de la

qualité, le plan de maîtrise sanitaire ayant été écrit en intégralité par deux adhérentes, qui ont

passé de nombreuses journées à sa consécration. Les structures comparables à la CUMA font

habituellement appel à un cabinet, ce qui est plutôt cher. Ces personnes ont donc passé un

temps considérable à sa réalisation, mais c’est devenu en quelques sortes leur fierté. Cela a

apporté un avantage considérable, comprenant le process et les risques qui existent.

Actuellement, chaque adhérent a la responsabilité de la sécurité sanitaire de sa production, en

mettant trois boites d’un même lot à l’étuve, et en se notant sur un cahier de présence, le

« registre d’entrées-sorties ».

Au contraire la CUMA de la Vallée de l’Hers lègue une grande partie des tâches

annexes à l’activité à proprement parler, aux salariés. Par exemple, au début de l’atelier, la

gestion de la qualité était effectuée par un ingénieur, qui n’a pas pu être gardé pour des

raisons financières. La dernière stagiaire ayant fini récemment son stage, la CUMA est

actuellement sans responsable. De manière à répondre aux exigences de la DDCSPP, la

CUMA recherche un ingénieur qualité en partenariat avec d’autres structures aux alentours.

La gestion de la qualité aux jardins de la Haute vallée est à la charge du technicien

responsable de l’atelier jus, mais n’ayant pas une formation adéquate, et demandant beaucoup

de temps, tous les documents nécessaires sont déjà existant mais ne sont pas forcément à jour.

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54

De plus, les échanges précédents avec la répression des fraudes, étaient principalement sur la

les produits finis, l’organisation de l’atelier, que le respect de la documentation papier.

A la coopérative de Lourdes, les adhérents ne rentrant pas dans les locaux, ils n’ont

aucune responsabilité sur la qualité sanitaire du produit fini. Seuls les quelques adhérents

allant transformer ont cette responsabilité sur le produit fini où ils sont conseillés par les

salariés en cas d’interrogation quelconque.

Lors de la transformation, les déchets papiers et emballages doivent être séparés des

déchets issus du travail effectué sur la carcasse tels les viscères ou os, pour les ateliers

travaillant sur des produits animaux, et doivent être évacués dans les poubelles extérieures

pour les premiers et dans la chambre froide déchets pour les seconds. A la fin de la journée de

transformation, chacun doit avoir nettoyé l’ensemble du matériel utilisé, et s’assurer de la

salubrité de l’ensemble des locaux, sous peine de sanctions. En cas de non respect d’une autre

règle, l’adhérent s’expose selon la gravité des faits à une sanction qui va de l’avertissement

écrit jusqu’à l’exclusion.

Les graisses issues de la CUMA sont récupérées par une personne produisant du

diesel. Les autres déchets tels que les carcasses, sont récupérés par France gras. Les adhérents

amènent également les pattes de canards abattus. Certains adhérents ne font pas de plats

cuisinés, ou rarement et dans ce cas, le jus de cuisson n’est pas réutilisé.

Les plumes issus de l’abattage des volailles de la CUMA de la vallée de l’Hers sont

récupérées par une entreprise faisant des duvets. Les déchets doivent être stockés dans le local

à déchets, qui est réfrigéré. D’une part à l’abattage, le sang et les plumes doivent être

récupérées dans des bacs distincts. Les déchets d’éviscération sont séparés des papiers et

récupérés le mercredi. Dans les deux CUMA, aucun responsable n’est clairement désigné.

Tout le monde s’occupe de mettre les déchets à la poubelle au cours de la journée.

A la coopérative du pays des Gaves, au cours de la fabrication, les déchets sont séparés

dans des poubelles différentes selon sa nature et d’où il vient. Il y a deux catégories de

déchets issus principalement de la découpe et un peu de la transformation et de l’abattage. Les

déchets classés catégorie C3 sont des os, du gras et de la viande, et catégorie C1 sont des

MRS (Matériaux à Risques Spécifiés), des colonnes de bœuf et des plumes et du sang issus de

l’abattage. Ceux classés C1 partent en destruction et sont ramassés deux fois par semaine et

les C3 sont valorisables et ramassés une fois par semaine. La coopérative a travaillé sur un

projet de valorisation des déchets en bio carburants, méthane mais le projet n’a pas abouti car

les déchets sont tous mélangés et les quantités ne sont pas assez importantes.

Finalement à la coopérative des jardins de la Haute vallée de l’Aude, au cours de la

journée, les déchets issus de la fabrication des jus appartiennent au coopérateur, mais l’atelier

s’est déjà organisé pour les valoriser avec des éleveurs proches de la coopérative qui viennent

récupérer tous les soirs les déchets de la presse pour le donner à manger aux animaux. Du côté

des conserves, les déchets sont moins nombreux et sont récupérés par le coopérateur pour être

utilisés comme engrais ou sont laissés en compostage derrière l’atelier.

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55

Les palettes de bouteilles sont consignées et récupérées lorsqu’il y en a suffisamment

pour remplir un camion, ce qui pose un problème, parce qu’il n’est pas évident de stocker

l’équivalent de trois ans de palettes à l’atelier. Les plastiques qui filment les palettes de

bocaux et de bouteilles sont récupérés par un pépiniériste local. Il y a deux types

d’intercalaires en plastique qui sont récupérés par le fournisseur ou en carton et laissés aux

personnes intéressées pour un déménagement ou des écoles. Finalement il n’y a que très peu

d’ultime qui part à la poubelle, la plupart des déchets est donc valorisé.

Les services vétérinaires n’exigent pas de documentation écrite pour décrire la gestion

des déchets, contrairement aux déchets animaux.

Dans le cas de la coopérative des jardins de la haute vallée de l’Aude, l’organisme

référentiel est la répression des fraudes au contraire des autres ateliers, contrôlés par les

services vétérinaires. En matière de contrôle qualité, les exigences sont bien moins

contraignantes que pour un atelier de transformation de produits animaux. De manière à

répondre aux exigences générales d’un établissement agroalimentaire, plusieurs documents

relatifs à la gestion de la qualité ont été mis en place. Ces documents nécessiteraient quelques

modifications. Etant difficiles à apporter de la part du technicien par manque de qualification

et surtout de temps, elles ont été apportées par des stagiaires. Mais ce n’est toujours pas

suffisant.

Tous les ateliers visités, ont trouvé un moyen de sortie pour les déchets. Trois des

quatre ateliers n’ont pas le choix, d’une part traitant des produits animaux et étant en relation

avec les services vétérinaires qui sont très exigeants. La documentation requise pour des

grosses entreprises n’est pas spécialement indispensable dans ces ateliers, n’ayant pas à traiter

des volumes industriels. Cependant un minimum de documentation est souhaité afin de gérer

au mieux les déchets.

Par ailleurs ils ont essayé de valoriser les déchets issus de la production avec des

succès variables. Les ateliers transformant les produits carnés ne valorisent qu’une partie, le

reste passe par le circuit traditionnel et est ensuite détruit ou réutilisé. Mais le meilleur

fonctionnement est à la coopérative des jardins de la haute vallée de l’Aude où une partie

minime est envoyée aux déchets ultimes.

5. Facteurs de pérennité et limites des ateliers

Parmi les entretiens, nombreux sont les facteurs qui pourraient être listés, mais pour

citer un salarié : « des recommandations pour d’autres ateliers, on peut en faire plein, mais ça

va prendre beaucoup de temps ».

Une des personnes rencontrée pense qu’il est important que la volonté vienne d’en bas,

que ce soit les producteurs qui aient l’idée de l’atelier. De cette manière, ils s’approprient le

projet et s’impliquent réellement dans son développement. Mais tous ne souhaitent pas

forcément consacrer une partie importante de leur temps d’une part au développement du

Page 56: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

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projet et ensuite à la transformation puis à la gestion même de l’atelier. Nous pouvons le voir

dans les deux coopératives, la plupart des adhérents ne sont pas impliqués dans la gestion. De

plus la coopérative de Lourdes n’est pas issue du souhait des producteurs même, mais d’un

élu de la chambre d’agriculture. Cet atelier est donc en marge des autres, car ils sont tous le

souhait d’un groupe de producteurs, et ne fonctionnent pas en prestation.

Lors de la réflexion du projet, le système de facturation doit être simple et clair car

dans le cas de la CUMA en particulier, ce sont des bénévoles qui sont au bureau, il est

important de leur faciliter la tâche. Deux systèmes de facturation sont utilisés, trois ateliers

ont définit des prix pour chaque type de transformation. Au contraire, la CUMA de

Montesquieu a trouvé un système d’équivalence entre tous les produits de la CUMA et une

référence ici les canards gras. Le premier est rapidement mis en place, mais il et plus

contraignant par la suite. Le second mode de facturation est d’abord difficile à établir,

nécessitant de trouver une équivalence. Mais cela permet à tout le monde de payer pour ce

qu’ils transforment et non de payer pour une partie moins rentable. Dans certains ateliers, les

tarifs d’utilisation du matériel sont définis à la journée, ce qui n’est pas équitable pour des

personnes n’employant pas de personnel et prenant donc plus de temps pour le même volume.

Les quatre ateliers ont donc défini des prix équitables pour tous.

Il est important de réfléchir aux investissements : « c’est un principe qu’on peut

donner à tout dans le monde en agricole, on ne peut pas se permettre d’acheter ce dont on a

besoin, souvent il faut faire avec ce qu’on a ». Par exemple beaucoup de matériel de l’atelier

de Montesquieu a été récupéré par des relations qui sont attachées au collectif. Une fois que

les investissements ont été réfléchis, il est facile de répartir les charges fixes. Par contre les

fluides ou l’électricité coûtent excessivement cher, un atelier du type de la vallée de l’Hers

consomme en moyenne autour de 6 000 € par an en eau. Il est donc nécessaire de prendre en

compte ce paramètre, pour ne pas augmenter les tarifs subitement.

Lors du développement du projet, et même après la création de l’atelier, les

producteurs doivent suivre de nombreuses formations. Ces formations étant souvent abstraites

pour les producteurs, il faut de nombreuses interventions pour faire comprendre leur intérêt.

Un adhérent fait donc une suggestion à l’attention des formateurs, qui « n’insistent pas assez

sur le cas concret d’amélioration, en termes de gain pour l’abatteur ».

Avant de commencer les entretiens, la bibliographie mettait en avant l’importance de

partager les tâches de travail entre tous. Mais ce partage des tâches n’est pas possible, dans

tout groupe tous les adhérents sont forcément moins impliqués dans la gestion. La CUMA des

producteurs de gras est l’atelier où le partage des tâches est relativement bonne, car la

majorité des adhérent est présente aux réunions, aux nettoyages collectifs mais avec un trio au

avec la présidente, la secrétaire et la trésorière qui sont beaucoup plus sollicitées. Ce partage

se fait d’ailleurs de façon naturelle. Au contraire de la CUMA de la vallée de l’Hers où tous

participent au nettoyage collectif, mais puisqu’ils y sont obligés. En revanche, les réunions

sont relativement suivies par les adhérents. A la coopérative des jardins de la haute vallée de

l’Aude, le constat est d’autant plus flagrant car à la naissance du projet se trouvait un groupe

d’une dizaine d’adhérents. Actuellement plus de 200 coopérateurs, les réunions se réduisent

dans les grands jours à une trentaine d’adhérents. Si la coopérative tourne aussi bien

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57

actuellement, « c’est parce qu’au départ il y avait Gérard qui y a passé beaucoup de temps à

ça. Je pense que c’est indispensable ».

Ce n’est pas une fois que le projet est monté qu’il faut penser être arrivé au bout du

chemin, la gestion de la coopérative est également une étape aussi difficile.

La charge de présidence de l’atelier ne peut être laissée sur les épaules d’une seule

personne. A la CUMA des producteurs de Gras, le trio du bureau effectuent les tâches au fur

et à mesure qu’elles se présentent. Au commencement de la CUMA de la vallée de l’Hers,

trois personnes étaient chargées séparément de la gestion administrative, de la réparation du

matériel et de la gestion des relations des adhérents. Le président actuel a pris ses fonctions

récemment. Mais le partage des tâches n’étant pas en place, il ne gardera pas cette fonction

plus de quatre ans, car c’est une charge importante.

Une des premières raisons pourquoi les adhérents souhaitent rejoindre un atelier

collectif est l’attrait financier. Les frais sont largement inférieur au fait d’investir dans un

atelier individuel. Selon l’atelier, les entretiens dégagent un certain esprit de la coopérative,

une certaine cohésion que l’ont ne retrouve pas forcément partout. Toutes les personnes

rencontrées n’ont pas forcément l’esprit coopératif. A Montesquieu en particulier, les

adhérents sont très attachés au système d’entraide, la solidarité qu’ils veulent retrouver au sein

de l’atelier. De plus, toute la gestion de l’atelier doit être faite par une seule personne, qui ne

peut partager ses connaissances, ni recevoir de conseils. Les ateliers collectifs ont donc

l’avantage d’avoir un numéro d’agrément pour toutes les prestations proposées, ce qui

représente une grosse assurance : « ce qui me paraît important, c’est la qualité, c’est

l’agrément pour pouvoir revendre les produits, on pourrait pas vendre sans l’agrément », c’est

en quelque sorte l’outil ultime.

Nous avons vu que la facturation devait être claire pour répartir équitablement les

charges variables, en parallèle les charges fixes doivent être partagées par tous. Il est normal

de les répartir, car cela permet de garantir le numéro d’agrément en maintenant une certaine

qualité des locaux. A salles-sur-l’Hers, une extension a été récemment construite pour les

producteurs de porcs, un investissement est réfléchi pour améliorer le plumage des volailles.

En revanche, il est important de ne pas oublier les salles annexes.

Tous les adhérents choisissent leurs recettes, même à la coopérative du Pays des

Gaves, où par rapport à un prestataire le producteur ne choisit pas forcément son produit, qui

peut-être identique à un autre agriculteur.

Un adhérent de la CUMA de la vallée de l’Hers souhaitait mettre en avant le

groupement d’employeurs qui a été créé. Il participe toujours à la transformation, mais à un

coût réduite et permet de gagner du temps par rapport à travailler tout seul. De plus le

groupement étant déjà organisé, cela permet de ne pas chercher les salariés nécessaires.

Parmi les projets de la coopérative des jardins de la haute vallée, la plupart sont plutôt

axés sur les échanges entre la coopérative et d’autres producteurs ou ateliers similaires pour

donner des idées futures d’investissement et pour de nouvelles transformations. Mais il y

aurait également un projet d’une vidéo pour introduire la coopérative et son fonctionnement et

ainsi essayer d’attirer de nouveaux adhérents.

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58

Ce type d’outil est très intéressant, car le coût de la transformation est réduit par

rapport à un prestataire et cela apporte de la plus-value pour les petites fermes. Une adhérente

a pointé le fait qu’elle valorisait l’ensemble de la viande passant par l’atelier.

Trois des ateliers ont été créés au début des années 90, de ce fait de nombreux

adhérents sont partis à la retraite, et un certains nombre s’en rapproche. Ces ateliers sont en

phase de transition et doivent faire rentrer des adhérents pour maintenir les volumes

transformés.

A la coopérative du pays des Gaves, aucune limite aussi flagrante n’est à pointer. Le

seul problème qui pourrait être pointé vient de son développement. La coopérative est devenu

un bel outil qui aurait tendance à être embelli, car le projet a eu maintes occasions d’échouer.

Ce type de démarche est en perte de vitesse, ce qui est dommage selon un adhérent. Le

contexte économique actuel ne facilite pas le souhait des agriculteurs de s’engager dans cette

voie, mais la principale raison est qu’ils passent de plus en plus par de la prestation. On

retrouve ce pessimisme dans le discours d’un des dirigeants, qui se plaint du manque

d’implication des adhérents, voir généralise à tous les agriculteurs qui « sont en train

fonctionnariser leur profession ».

Le noyau à l’origine du projet de l’atelier doit se connaître, et avoir l’habitude de

travailler ensemble pour pouvoir créer l’atelier, ce doit être un noyau dur. C’est avant tout

l’histoire d’un groupe.

Finalement parmi les entretiens effectués, des lourdeurs ressortent c’est à dire que tous

les outils ont des contraintes du fait du collectif mais tous en sont satisfait.

Page 59: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

59

Conclusion

De cette étude, nous pouvons dégager plusieurs limites, avec tout d’abord un nombre

réduits d’entretiens. A la fois dans un souci d’évoquer l’ensemble de l’organisation via les

règles définies de l’atelier et la réalité de leurs applications il est intéressant de voir un

maximum de personnes, et pour limiter la collecte d’informations le nombre d’entretiens

devait être restreint. Nous nous sommes donc limités aux postes clés et à trois adhérents. C’est

pourquoi tous les adhérents n’ont pu être rencontrés pour avoir leurs avis. Cependant les

informations récupérées peuvent être faussées par un panel réduit par rapport au nombre total

d’adhérent en particulier dans les coopératives où trois adhérents rencontrés sur 200 est

extrêmement limité.

Ensuite, les ateliers ont été sélectionnés pour leur diversité, en matière de production,

de territoire d’implantation, de taille. Nous avons donc sélectionné ces ateliers pour leurs

productions variables avec un fonctionnement différent, c’est à dire s’ils travaillaient avec des

salariés employés par l’atelier où une autre structure ou s’ils travaillaient sans salariés. Trois

de ces ateliers datent du début des années 90, sont en phase de transition et recherchent de

nouveaux adhérents et des personnes pour la gestion. Seulement un atelier de transformation

de fruits et légumes a été visité, mais il n’était pas crucial d’en visiter plusieurs, car les autres

ateliers sélectionnés sont basés sur d’autres types de fonctionnement qui peuvent être repris

pour un atelier de transformation de fruits.

Cette étude nous a permis de dégager plusieurs conclusions sur les différents critères

des performances qui ont été préalablement définis, et que les recommandations qui

pourraient être effectuées sont nombreuses et variées mais en revanche il n’existe pas de

formule pour s’assurer de la réussite et de la pérennité de ce genre de démarche.

C’est avant tout l’histoire d’un groupe qui doit être solidaire en toute circonstance. La

route menant à la réalisation du projet est longue et fastidieuse, mais une fois les locaux

construits, tout n’est pas fini car l’outil doit être géré en définissant des règles et en sachant

adapter ces règles à la situation, pour ne pas imposer trop de contraintes aux adhérents, mais

également ne pas laisser trop de liberté.

L’objectif de ces ateliers étant de maintenir voir d’améliorer les revenus des

producteurs, les coûts sont calculés au minimum. Ils doivent investir dans du nouveau

matériel, s’agrandir de manière à répondre aux besoins des adhérents, des évolutions des

règlementations et obtenir des marges de manœuvre. Ils sont donc caractérisés par une gestion

stratégique. Tous répondent donc aux objectifs sociaux en apportant de meilleurs revenus.

Nous avons retrouvé une organisation différente entre chaque atelier allant d’une

implication maximale à la CUMA des producteurs de gras du Volvestre où aucun salarié n’est

employé pour faire la transformation, jusqu’à aucune intervention des adhérents à la

coopérative du pays des Gaves. Entre les deux, nous trouvons la CUMA de la vallée de l’Hers

où les adhérents sont aidés par les salariés lors de la transformation mais répondent présents

aux réunions et la coopérative des jardins de la Haute vallée de l’Aude où la majorité des

Page 60: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

60

adhérents ne vient que transformer et repart à la fin de la journée avec ses produits

transformés, mais où un noyau dur de salariés s’occupent de l’atelier. Dans les deux

coopératives, les adhérents sont moins impliqués dans la gestion quotidienne de l’atelier, mais

les grandes décisions sont tout de même prises par le groupe composant le conseil

d’administration, sur des conseils donnés par les salariés.

Ces ateliers permettent de stabiliser de nombreuses exploitations via une amélioration

des revenus, de créer de nouveaux emplois. Ils répondent donc aux besoins du territoire.

Nous avons évoqué précédemment l’impact de chaque performance sur l’ensemble de

l’atelier, mais nous devons tout de même insister sur l’importance des performances sociales

et organisationnelles de ces ateliers sur leur performance économique, qui est le premier

paramètre regardé pour déterminer la rentabilité d’une entreprise. Les ateliers présentent

chacun des résultats économiques à relativiser, car dans l’ensemble le fonctionnement actuel

est performant, ils répondent aux objectifs sociaux, aux besoins du territoire, mais restent tout

de même fragile. Cette fragilité est principalement due à la nécessité constante d’évoluer.

Comme nous venons de le dire, les ateliers cherchent donc à maintenir les revenus des

producteurs sans pour autant chercher à conquérir de nouveaux territoires à tout prix et

produire un maximum, auquel cas il y aurait une surproduction. Au contraire, les producteurs

valorisent de petites productions et sont intransigeants sur la qualité de production.

Cette offre répond donc aux besoins exprimés des consommateurs qui recherchent des

produits locaux et de qualité. Ces produits sont pensés dans le respect d’une démarche qualité

et au final le consommateur final. Dans le contexte actuel où les industries agroalimentaires

cherchent à faire un maximum de profits rapidement donc aux dépends de la qualité du

produit finit, quel est l’avenir de ce genre de projets ?

Page 61: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

61

Références

[1]

Guilloux, J-L et Mondy, B. (2007). Agriculture et alimentation : grandeurs et

limites des circuits courts. Alimentation en débat : les chroniques « grain de sel » de la

mission agrobiosciences. [2]

Desrier, M. (2007). L’agriculture française depuis cinquante ans : des petites

exploitations familiales à paiement unique. L’agriculture, nouveaux défis. [3]

Rosenwald, F. (2012). Un producteur sur cinq vend en circuit court. Agreste

Primeur, Commercialisation de produits agricoles. N° 275-Janvier 2012. [4]

Aubry, C et Chiffoleau, Y (2008). Le développement des circuits courts et

l’agriculture périurbaine : histoire, évolution en cours et questions actuelles. Innovations

Agronomiques (2009) 5, 53-67

[5] Taversac, J-B. (2010). Circuits courts, contribution au développement régional.

Dijon : educagri éditions [6]

Maréchal, G. (2010). Les circuits courts alimentaires ; bien manger dans les

territoires. Dijon : educagri éditions. [7]

Chaffotte, L. et Chiffoleau, Y., (2007). Vente directe et circuits-courts: évaluations,

définitions et typologie. Les Cahiers de l'Observatoire CROC, INRA, Montpellier, no. 1, p. 8. [8]

Rosenwald, F. (2012). Un producteur sur cinq vend en circuit court. Agreste

Primeur, Commercialisation de produits agricoles. N° 275-Janvier 2012. [9]

Astruc, L. et Gros, C. (2011). Manger local, s’approvisionner et produire ensemble.

Saint-Etienne : Actes Sud [10]

Wagner, G. (2012). Production de repères technico-économiques sur les ateliers de

transformation collectifs. [11]

Mondy, B et Terrieux, A « Vers une agriculture territorialisée, où s’alimentent les

circuits courts ? Le rôle des ateliers collectifs de transformation agroalimentaire. » Traversac

JB, Circuits courts : Contribution au développement régional. [12]

Poisson, M « Initiatives collectives de producteurs pour la valorisation en circuits

courts : quelles évolutions pour un projet collectif à priori abouti, quels éléments de

pérennisation ? » Rapport de fin d’étude de Master 2 Ingénierie du Développement territorial,

Grenoble : Institut de Géographie Alpine, 2010. [13]

Maugis J-L et Manceau N (2009), « Accompagner des démarches collectives en

circuits courts- Les temps du projet collectif ». Civam et Région Languedoc-Roussillon

Mondy, B ; Vincq, J-L et Gafsi M. (2012). Coopératives de diversification : Création

d’emplois, maintien d’exploitations et reterritorialisation de l’agriculture. Colloque SFER

Coopératives 2012.

Page 62: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

62

Annexes

Page 63: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

63

Annexe n°1 : Guides d’entretien

Présentation de l’entretien

1) Merci d’avoir accepté l’entretien

2) Confirmation de la durée de l’entretien entre 1h et 1h30

Possibilité d’enregistrer ? Plus facile pour discuter, et les réponses enregistrées seront

gardées anonymes

3) Ma présentation

Je suis étudiant en 2ème

année de Master agronomie et mon stage se porte sur

l’organisation des ateliers de transformation collectif.

4) Cadre de ma mission

Mon stage s’effectue dans le cadre du projet ATOMIC, qui a pour objectif entre autres

d’obtenir des repères utilisables par des porteurs de projet. Le projet est porté par la FN Cuma

et 6 autres partenaires dont l’institut de l’élevage, l’UMR Dynamiques Rurales (ENFA de

Toulouse) où j’effectue mon stage

5) Pourquoi vous interrogez ?

L’objectif de l’entretien est d’analyser le fonctionnement, l’organisation de l’atelier.

Nous aborderons différents thèmes lors de l’entretien mais je ne les indiquerais pas au début

de manière à ne pas biaiser les réponses

Président

I. Trajectoire

1- Présentation

A titre personnel depuis quand-êtes vous installé ?

Quel type de production avez-vous sur votre exploitation ?

Comment vous est venu l’idée de transformer et de commercialiser vos produits en

vente directe ?

De quelle manière commercialisez-vous vos produits ?

Page 64: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

64

2- Entrée dans l’atelier

Avez-vous fait partie des promoteurs du projet d’ateliers ?

Quand êtes-vous devenus adhérent ?

Pour quelles raisons ?

Que vous apporte l’atelier collectif par rapport à des solutions individuelles ?

II. Intégration des nouveaux membres et maintien de la cohésion du groupe

1- Représentation

Concernant la création et/ou le fonctionnement de l’atelier, avez-vous eu des échanges

avec des personnes extérieures de l’atelier ?

a. Avez-vous des échanges avec des services de l’état ou des conseils de ces mêmes

services ?

b. Avez-vous des échanges avec les collectivités locales ?

c. Avez-vous des échanges avec les acteurs institutionnels et professionnels

agricoles (CA, syndicats agricoles, et autres acteurs tels que le CIVAM ou

d’autres CUMA) ?

d. Avez-vous des échanges avec les personnes habitant à proximité de l’atelier ?

2- Définition des axes stratégiques et gestion organisationnelle

Comment les décisions importantes (investissements, achats divers, organisation du

calendrier d’utilisation…) se prennent-elles ?

a. Qui participe à la prise de décision lors des changements d’orientation (bureau,

CA, par le président, un comité de gestion restreint…) ?

b. Arrive-t-il d’avoir des désaccords lors des prises de décision ? Comment cela se

gère-t-il ?

3- Gestion et animation du groupe

Quels liens regroupent les adhérents au sein du groupe ?

a. Arrive-t-il d’avoir des conflits au sein du collectif ?

Quels sont les sujets sur lesquels portent les conflits (gestion du planning,

prise de décision, mauvaise répartition des tâches de travail…)

Page 65: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

65

En cas de conflit au sein du collectif, qui gère la situation de crise ?

b. Implication des adhérents

Se sentent-ils adhérents, coopérateurs, ou simple utilisateur ? Quel est leur

degré d’implication dans la structure ?

Lorsqu’un adhérent ne s’implique pas assez, y a-t-il des sanctions, voir

jusqu’à l’exclusion ?

Parmi les jeunes agriculteurs, certains seraient-ils prêts à prendre des

responsabilités et ainsi assurer la pérennité de l’atelier ?

c. Selon vous, quels principes et valeurs semblent indispensables pour la cohésion

d’un collectif ?

Y a-t-il des manifestations périphériques à la vie de l’atelier, de manière à

maintenir la cohésion du collectif ?

Hors de l’atelier, y a-t-il de l’entraide entre chaque adhérent ?

d. Que se passe-t-il lors de l’accueil d’un nouveau membre ?

Y a-t-il des critères de sélection ?

Les adhérents se réunissent-ils pour se prononcer sur l’accueil d’un nouvel

adhérent (le bureau, le CA) ?

Une personne prend-elle en charge son accueil (la présentation des locaux

et le fonctionnement) ?

III. Recommandations pour qu’un atelier fonctionne correctement

1- Avec votre expérience, en tant que président, avez-vous des recommandations à faire à

d’autres ateliers en cours de développement ?

2- Comment sont les relations entre les adhérents ?

3- Quelles sont pour vous les prochaines échéances ?

4- Y a-t-il de nouveaux investissements à réaliser ? Si oui lesquels ?

5- Y a-t-il selon vous des améliorations à apporter au fonctionnement actuel ? dans quels

domaines et lesquelles ?

IV. Indicateurs de performance

Fréquence des conflits dans l’atelier

Turnover au niveau des adhérents ou nombre de sorties

Manifestations périphériques (repas collectifs, entraide,… qui ont lieu hots de l’atelier)

Page 66: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

66

Responsable planning

I. Trajectoire

3- Présentation

Depuis quand êtes vous installé ?

Quel type de production avez-vous sur votre exploitation ?

De quelle manière commercialisez-vous vos produits ?

4- Entrée dans l’atelier

Quand êtes-vous devenu adhérent ?

Pour quelles raisons ?

II. Activité de planning

1- Programmation de l’utilisation des équipements

Y a-t-il des pics d’utilisation dans l’année ?

Comment le planning d’utilisation de l’atelier est-il défini ?

a. Qui est prioritaire lorsque le planning est mis en place ?

b. Y a-t-il des désaccords lors de la définition du planning ?

c. Comment ces différends sont-ils gérés ?

Comment arbitrez-vous les conflits liés à l’utilisation de l’atelier ?

2- Nettoyage de l’atelier

Qui est chargé du nettoyage ?

a. Comment les tâches d’entretien des locaux sont-elles réparties entre les

adhérents ?

Y a-t-il une rotation dans l’attribution des tâches ?

Sont-elles réparties en fonction du volume transformé ?

b. Y a-t-il des désaccords sur la répartition des tâches à effectuer ?

c. Comment arbitrez-vous les conflits liés à la répartition des tâches d’entretien ?

Page 67: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

67

3- Organisation du travail des salariés

Avez-vous embauché un salarié au sein de l’atelier ?

a. Par quel type de contrats sont-ils liés à l’atelier (CDI, CDD) ?

Combien d’heures par semaine travaillent-ils ?

Y a-t-il des périodes avec plus ou moins de travail, ou le travail est

assez constant ?

Comment sont-ils liés à l’atelier (emploi direct par la CUMA ou par un

GE) ?

Pourquoi avoir choisi ce(s) type de contrat ? Quel sont les avantages ?

b. A quel moment sont-ils mobilisés ?

Quelles tâches sont léguées aux salariés ?

III. Recommandations pour qu’un atelier fonctionne correctement

1- Avec votre expérience, en tant que responsable du planning, avez-vous des

recommandations à faire pour d’autres ateliers en cours de développement ?

2- Qu’est ce qui pourrait être amélioré en termes de conditions de travail,

d’organisation entre producteurs… ?

IV. Indicateurs de performance

Taux d’utilisation de l’atelier

Précarité des contrats de travail des salariés (rapport CDD, CDI)

Trésorier

I. Trajectoire

1- Présentation

Depuis quand êtes-vous installé ?

Quel type de production avez-vous sur votre exploitation ?

De quelle manière commercialisez-vous vos produits ?

Page 68: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

68

2- Entrée dans l’atelier

Quand êtes-vous devenu adhérent ?

Pour quelles raisons ?

II. Gestion des comptes

Quelles sont les recettes de l’atelier ?

Quels sont les comptes de résultats et les bilans de compte depuis 5/10 ans ? Pour voir

l’évolution du CA.

a. Quels sont les postes de dépenses et de recettes de l’atelier ?

Quels apports financiers permettent à l’atelier de fonctionner ?

b. Comment avez-vous établi les tarifs d’utilisation de l’atelier et de

transformation ?

c. De quelle manière les collectivités locales participent-elles au développement du

projet ?

L’atelier a-t-il perçu des aides financières à sa création ?

L’atelier a-t-il reçu des aides pour l’acquisition de matériel ?

L’atelier reçoit-il des aides au fonctionnement ?

L’atelier perçoit-il des aides financières ?

Y a-t-il une participation financière des collectivités locales au projet ?

III. Recommandations pour qu’un atelier fonctionne correctement

1- Avec votre expérience, en tant que trésorier, avez-vous des recommandations à faire à

d’autres ateliers en cours de développement ?

2- Qu’est ce qui pourrait être amélioré, en termes de conditions de travail, d’organisation

entre producteurs,… ?

IV. Indicateurs de performance

Nombre d’emplois salariés créés dans l’atelier

Evolution du chiffre d’affaire, des volumes transformés

Coût moyen d’utilisation de l’atelier par rapport au coût moyen de recours à un prestataire

Amortissement des investissements

Page 69: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

69

Responsable qualité

I. Trajectoire

1- Présentation

Depuis quand êtes vous installé ?

Depuis quand occupez vous ces fonctions de responsable qualité au sein de l’atelier ?

Quel type de production avez-vous sur votre exploitation ?

De quelle manière commercialisez-vous vos produits ?

2- Entrée dans l’atelier

Quand êtes-vous devenu adhérent (s’il s’agit d’un producteur) ? Ou quand avez-vous

été embauché (s’il s’agit d’un salarié) ?

Pour quelles raisons ?

II. Contrôle et gestion de la production

Quelle est votre fonction au sein de l’atelier ?

Quelle est votre formation ?

1- Contrôle du processus de transformation

Lors d’une journée de transformation, en arrivant à l’atelier, que devez vous faire ?

a. En arrivant au début de la journée de transformation, que doit faire un

adhérent ?

Comment lors de la production, vous assurez vous que chacun respecte

la démarche définie ? Chacun se fait confiance ? Chacun contrôle l’autre ?

b. Certaines personnes ont-elles des difficultés à se rappeler ce qu’elles doivent

faire en arrivant ?

Y a-t-il d’autres difficultés à suivre le protocole ?

Comment surmontez-vous ces problèmes ?

c. Est-ce que vous avez des conflits avec les autres adhérents ?

Sur quoi portent ces conflits ?

Y a-t-il des conflits, en rappelant à certains les détails importants à

respecter ?

Page 70: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

70

2- Gestion des déchets

Qui est responsable de la gestion des déchets ?

a. Lors de la transformation, que faites-vous des déchets ?

A la fin de la journée, que faites vous des déchets ?

b. La personne concernée, a-t-elles des difficultés à se rappeler ce qu’elle doit

faire ?

Eprouve-t-elle un dégoût à l’application de cette tâche ?

Y a-t-il d’autres difficultés à suivre le protocole ?

Comment surmontez-vous ces problèmes ?

c. Avez-vous eu des conseils de la part d’une personne extérieure au projet (les

services vétérinaires), pour définir la démarche à suivre ?

Quel est le point de vue des services vétérinaires ?

III. Recommandations pour qu’un atelier fonctionne correctement

1- Avec votre expérience, en tant que responsable qualité, avez-vous des

recommandations à faire pour d’autres ateliers en cours de développement ?

2- Qu’est ce qui pourrait être amélioré en termes de conditions de travail,

d’organisation entre producteurs,… ?

IV. Indicateurs de performance

Modalités de gestion des déchets (respect de la réglementation ou non en la matière)

Le règlement intérieur et la charte qualité

Utilisateur

Page 71: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

71

I. Trajectoire

5- Présentation

Depuis quand êtes-vous installé ?

Quel type de production avez-vous sur votre exploitation ?

De quelle manière commercialisez-vous vos produits ?

6- Entrée dans l’atelier

Depuis quand êtes vous adhérent de l’atelier ?

Pour quelles raisons ?

II. Relations au sein de l’atelier

1- Rapports avec les autres utilisateurs

Etes-vous heureux lorsque se présente une journée de transformation à

l’atelier ?

a. Arrive-t-il d’avoir des désaccords entre adhérents ?

Sur quoi portent ces désaccords ?

b. Comment réglez-vous ces désaccords ?

2- Gestion du planning

Etes-vous facilement disponible pour venir transformez à l’atelier ?

a. Est-ce que la manière dont est construit le planning vous convient toujours ?

Avez-vous des demandes auprès du responsable planning ?

Quelles réponses obtenez-vous ?

Cherchez-vous quelques fois à vous arrangez avec le responsable du

planning, de manière à obtenir une date, un horaire plus avantageux ?

b. Le planning définit, vous impose-t-il des contraintes sur l’organisation de votre

emploi du temps ?

Le fait d’être organisé en collectif apporte-t-il des contraintes ?

3- Règles sanitaires

Comment ce passe une journée à l’atelier de transformation ?

Page 72: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

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a. Lorsque vous utilisez l’atelier, vous appelez le responsable planning, et par la

suite que devez vous faire ?

b. Arrive-t-il qu’un autre adhérent vous rappelle certaines manipulations à faire

avant de commencer ?

III. Recommandations pour qu’un atelier fonctionne correctement

6- Avec votre expérience, en tant qu’adhérent, avez-vous des recommandations à faire à

d’autres ateliers en cours de développement ?

7- Y a-t-il selon vous des améliorations à apporter au fonctionnement actuel ?

Lesquelles ?

Page 73: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

73

Annexe : CUMA des producteurs de gras du Volvestre

1) Présentation de l’atelier :

La CUMA des producteurs de gras du Volvestre, située sur la commune de

Montesquieu-Volvestre à 50 kilomètres au sud de Toulouse, est un atelier de transformation

de produits carnés. Les adhérents peuvent découper, transformer et conditionner des volailles

ou faire des plats cuisinés à partir de tout type de viande.

2) Historique de l’atelier

Le projet de la CUMA des producteurs de gras du Volvestre est né en 1982 autour de

Pierre Bernard, qui commençait à gaver des canards volailles, mais l’activité n’étant pas

rentable, il a décidé de transformer dans un atelier d’un village voisin. Il a ensuite eu l’idée de

créer un autre atelier collectif plus proche de son exploitation. L’atelier a mis sept ans pour se

Fiche d’identité :

Raison sociale : CUMA des producteurs de gras du Volvestre

Adresse : Rue de la Chutère, 31310 Montesquieu-Volvestre

Nombre d’employés : la CUMA n’emploie actuellement plus de salarié directement. Une adhérente a

une employée qui travaille pour elle à l’atelier.

De nombreux adhérents s’entraident pour faire les activités de découpe et transformation, le règlement

comprend les éléments d’échange de travail.

Nombre d’adhérents : actuellement 25 adhérents avec 55 numéros d’adhérents qui ont été distribués

au total.

Procédure de la construction de l’atelier : atelier relais

Chiffre d’affaire : 22517€ (2011)

Tonnage traité : environ 6000 canards transformés

Statut juridique : CUMA

Entretiens : M. Ledru (secrétaire), M-C Bernard (présidente actuelle de la CUMA), N Lereun, M

Rozeron, M et P Gillis et U Benard.

Page 74: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

74

construire. Cette période fut relativement longue, car à cette époque la diversification était

mal vue par la profession. La CUMA a eu la possibilité de construire les locaux sur la

commune de Montesquieu-Volvestre où la commune a offert le terrain et financé le projet vie

un atelier relais et a du emprunter pour acheter le matériel. L’emprunt à la commune a finit

d’être remboursé en 2003, où la CUMA est devenue propriétaire.

A sa création, la CUMA ne faisait pas de plats cuisinés ou de pâtés, l’offre de produits

était donc assez limitée. Une légumerie a donc été installée pou élargir la gamme.

La dernière mensualité du dernier prêt a été payée début 2013, pour le renouvellement

du groupe d’arrivée de gaz. La CUMA a souhaité développer un pôle d’excellence rural avec

un abattoir et un atelier de découpe à côté. Ce projet a malheureusement échoué et seul

l’atelier de découpe (la CUMA multiviande de Montesquieu-Volvestre) a construit ses locaux

et commence l’activité au cours de l’été 2013. L’objectif de ce nouvel atelier était de ramener

quelques adhérents supplémentaires car la CUMA était en perte de volumes depuis quelques

années.

3) Investissements

L’investissement total

entre les locaux de l’atelier et

le matériel ont représenté

1 298 000 francs, soit

290 000€ (calcul d’après le

convertisseur INSEE, en

prenant compte de l’inflation).

4) Territoire

Le Volvestre est dans les années 80 un territoire parmi les moins chers de France ce

qui permet de s’installer avec un petit capital. Donc de nombreux exploitants se sont installés

sur de petites surfaces. La politique locale, souhaite développer le territoire via des activités

touristiques et des loisirs tout en maintenant l’agriculture, pour essayer de contrer la

désertification. Les personnes à l’origine de la CUMA de gras sont qualifiés de « hippies » par

les locaux, car se sont des néo-ruraux qui veulent se lancer dans la production agricole et la

transformation, activité étant mal vue à l’époque par le monde agricole. A l’origine développé

pour transformer des volailles grasses, en particulier des canards, la CUMA a du intégrer de

nouveaux produits car au fil des années le volume transformé à la CUMA a diminué.

Page 75: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

75

5) Tarifs

La méthode de tarification de la CUMA est à la fois unique sur tous les ateliers visités

et simplissime car les adhérents n’ont qu’à multiplier les coefficients définis pour chaque

opérations par le nombre de canards transformés.

Pour les autres viandes de la CUMA, des équivalences sont définies où en train d’être

déterminées, ce qui demande du temps.

Nature du travail Coefficient

Canard entier cuisiné (foie + viande) 1

Foie seul ou viande seule (confit, pâté, rillettes) 0,6

Eviscération, découpe, sous-vide 0,25

Eviscération, découpe 0,2

Tableau 5: Coefficients des frais de facturation d’utilisation de la CUMA

Nous avons également récupérer les tarifs de découpe de la Cuma de Multiviande de

Montesquieu-Volvestre :

Bovins 1,2

Ovins 0,95

Porcin 1

Tableau 7: Tarifs de découpe à la Cuma

Multiviande de Montesquieu

Ces tarifs présentés prennent en compte le transport des carcasses, la mise sous vide

ainsi que les emballages.

2003 5,1

2004 5

2005 5

2006 5

2007 4,75

2008 3,07

2009 3,53

2010 3,93

2011 3,97

2012 4,78

Tableau 6: Evolution des tarifs

Points forts Limite

-Le collectif est extrêmement soudé

où chacun s’entraide lors de la

transformation

-L’installation de la CUMA de

découpe à côté permet d’apporter

une diversification dans les

produits travaillés

-Les volumes transformés sont en

perte de vitesse, en espérant

retrouver un nouveau souffle avec

la CUMA voisine

-Les leaders du projet, sont

proches de la retraite et peu de

nouveaux adhérents arrivent

Page 76: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

76

Annexe : CUMA de la vallée de l’Hers

1) Présentation de l’atelier :

La CUMA de la vallée de l’Hers localisée sur la commune de Salles-sur-l’Hers, à

environ 50 kilomètres au sud-est de Toulouse. Les prestations proposées sont l’abattage et la

découpe de tout type de volailles (canards gras, poulets, pigeons), des lapins, du porc ou des

escargots. Les adhérents ont la possibilité de faire des conserves, plats cuisinés, de la

charcuterie de porc et de volaille grasse.

2) Historique de l’atelier

L’objectif premier de la CUMA, était de répondre aux normes sanitaires devenant plus

strict entre les années 80-90. Les ateliers individuels existant à cette époque, n’auraient pu

suivre ces exigences, les femmes des producteurs se sont donc décidées à lancer le projet d’un

Fiche d’identité :

Raison sociale : CUMA de la vallée de l’Hers

Adresse : ZA, 11410 Salles-sur-l’Hers

Nombre d’employés : 8 salariés employés par un groupement d’employeurs

Nombre d’adhérents : 20

Procédure de la construction de l’atelier : atelier relais

Chiffre d’affaire : 78 000€ (en 2012)

Tonnage traité : 30 000 volailles maigres, 6 000 canards gras, 15 000 kg de porcs découpés par an

Statut juridique : CUMA

Entretiens : T. Leguevaques (président), M. Vidal (adhérente et ancienne présidente), G.Tardieu

(ancienne adhérente et ancienne présidente), J. Sicard (FDCUMA aude), N. Bertecco (salariée du

GLEP), A. Parrain (stagiaire chargée de la gestion de la qualité), M. Baumgartner, et V. Barrau

Page 77: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

77

atelier d’abattage, de découpe et de transformation en collectif. Le temps entre la naissance de

l’idée du projet et sa création fut relativement court, en trois ans l’atelier était opérationnel. La

mairie a financé le projet via un crédit bail. Les producteurs de porcs et d’escargots sont

arrivés peu de temps après la création. La CUMA n’est toujours pas propriétaire, car avant la

fin du premier remboursement, la CUMA a construit une extension. Au départ créé pour que

ce soit les producteurs qui viennent transformer, la nécessité de se faire aidé lors de la

transformation s’est dégagée. Un groupement d’employeurs, le GLEP a alors été créé. Les

salariés participent aux activités d’abattage, de découpe, et de transformation. Les tâches de

gestion leurs ont ensuite été léguées.

3) Investissements

Au commencement de l’atelier, il a fallu investir 305 000€ répartis entre la mairie pour la

construction des locaux et la CUMA pour le matériel. En 2011 l’extension construite a

représenté un coût de 140 000€. Le groupe froid a également été renouvelé à la en 2011 pour

un montant de 140 000€.

Les investissements totaux, ont représentés un coût de 585 000 €.

4) Territoire

Les fermes avaient cette activité, car les revenus agricoles obtenus grâce aux récoltes

de céréales n’étaient pas suffisant. La vallée de l’Hers, est située dans le territoire de la Piège,

où les terres agricoles ne sont pas extrêmement fertiles comparé au reste de la région, ce qui a

d’une certaine manière créé un complexe facilité l’exode rural. La vallée de l’Hers est très

proche du Volvestre du fait de sa proximité de la région toulousaine. La région possède un

fort potentiel de chalandise non exploité, mais on retrouve la question de la périurbanisation.

Page 78: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

78

5) Tarifs

Des tarifs sont définis pour chaque prestation.

Abattage (à l'unité)

Canard 1,4

Volaille maigre 1

Poulet et lapin 0,8

Caille 0,2

Pigeon 0,4

Découpe (à l'unité)

Canard 0,9

Volaille 0,6

Porc 0,3

Séchage

Produit entré dans

le séchoir (au kg) 1,1

Grosses pièces (la

pièce) 5

Congélation (au kg) 1

Transformation

Petit autoclave 65

Gros autoclave 90

Tripatte 10

Marmite 20

Tableau 8: Tarifs de découpe à la Cuma Multiviande de Montesquieu

Points forts Limite

-La construction de l’extension répond

aux besoins des producteurs de porcs

-La mairie est fortement impliquée dans

la gestion de la CUMA

-La main d’œuvre est déjà fournit par le

GLEP, les producteurs ne doivent donc

pas chercher leurs salariés

-Les adhérents sont moins investis qu’au

départ et ce sont les salariés qui ont la

charge de la gestion de l’atelier

-Un producteur de porc a du fermer son

exploitation, l’extension n’est pour l’instant

pas rentable. Il faut donc trouver de

nouveaux adhérents.

-La qualité était jusque-là gérée par un

stagiaire, malheureusement ce système ne

convenait pas aux services vétérinaires qui

exigent un ingénieur.

Page 79: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

79

Coopérative des jardins de la haute vallée de l’Aude

1) Présentation de l’atelier :

La coopérative des jardins de la Haute vallée de l’Aude, est implantée sur la commune

de Couiza, au sud de Carcassonne. La coopérative contient deux locaux permettant de

transformer des fruits et légumes en jus ou conserve. En annexe de son activité de

transformation, un salarié de la coopérative a été chargé de dénombrer les vergers présents sur

le territoire pour ensuite essayer de les valoriser.

2) Historique de la coopérative

Une première CUMA où les adhérents utilisaient du matériel mobile pour transformer

du jus avait été créé en 1985. A la même époque, plusieurs agriculteurs ont fondé le CIVAM

filière fruit de montagne, dont l’objectif était d’œuvrer pour le développement agricole de leur

territoire de montagne. Le matériel étant transporté entre les différentes exploitations, le

process n’était pas stable, en particulier il y avait des reprises de fermentations des produits

finis et faisaient exploser les bouteilles. Face à ces problèmes, combinés à un désir

Fiche d’identité :

Raison sociale : Coopérative des Jardins de la Haute vallée de l’Aude

Adresse : ZA Pastabrac, 11190 Couiza.

Nombre d’employés : La coopérative a 4 employés à mi temps, dont 1 en tant que saisonnier.

Nombre d’adhérents : actuellement 235 adhérents au total, dont 80 réguliers.

Procédure de la construction de l’atelier : atelier relais

Chiffre d’affaire : 150 000€ (en 2011)

Tonnage traité : environ 107 000 L de jus et 10 500 kg de conserves.

Statut juridique : Coopérative

Entretiens : G. Chauvet (président), V.Bibeeau (trésorier et adhérent), M.Bancherau (secrétaire), O.

Tardy (technicien de l’atelier jus), P.Hornebeck (technicien de l’atelier confitures et adhérent), M.Clair,

R.Carbonneau

Page 80: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

80

d’augmenter les volumes, est né l’idée de la création d’un atelier de transformation de fruits et

légumes en jus de fruits et confitures. Le terrain choisit pour l’atelier se situe sur la commune

de Couiza qui a financé le projet via un atelier relais. La construction des locaux s’est

terminée en 1994, où elle a pu ouvrir ses portes. Elle est propriétaire des locaux depuis quatre

ans. La coopérative fonctionne au départ sans salariés. Mais le besoin d’avoir des salariés se

fait rapidement ressentir, car les adhérents consacrent trop de temps à la gestion de la

coopérative. Les salariés ont maintenant la charge de gérer toutes les tâches annexes à la

transformation.

3) Investissements

En 1989 les investissements initiaux étaient de 800 000 francs, soit 165 353 € en tenant

compte de l’inflation. Un prêt de 50 000€, en cours de remboursement, a été effectué avec une

subvention à hauteur de 40% du FEADER.

4) Territoire

La haute vallée de l’Aude est un territoire qui s’étend des plateaux pyrénées : hautes

corbières, Sault et Capcir, aux collines du Carcassonnais. Comme dans le cas du Volvestre et

de la vallée de l’Hers, la haute vallée de l’Aude ne connaît pas un fort développement, et de

plus qui ne se distingue pas fortement de l’identité des autres pays. Etant un pays

montagneux, on pratique une agriculture de montagne orientée l’élevage notamment de

bovins allaitant, ce qui fait que de nombreux vergers ne sont pas entretenus. Des producteurs

installés depuis peu, en profitent pour exploiter cette ressource non exploitée et dynamiser le

territoire. Cela permettait également de diversifier la production.

Page 81: Analyse de la dimension organisationnelle des ateliers de transformation collectifs de produits

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5) Tarifs

Bocaux (ml) 1ère transfo Adhérent

106 0,158

120 0,17

185 0,255

228 0,414 0,303

250 0,34

370 0,571 0,463

500

0,608

750

0,852

1000 1,158

1ère transfo Adhérent

Jus non pressé la coop (/L) 0,468 0,359

Jus pressé à la coop (/L) 0,571 0,463

Tableau 9 : Tarifs définis pour l’utilisation de l’atelier

de jus

Tableau 10; Tarifs définis pour

l’utilisation de l’atelier conserves

Points forts Limite

-L’atelier est implanté dans un territoire

rural où les collectivités en particulier le

CIVAM filières fruits de montagne

sont impliquées pour aider la

diversification des exploitations

-Le noyau dur représenté par les salariés

et certains adhérents est très soudé

-Sur 200 adhérents, seulement une

trentaine au maximum participe aux

réunions et sont impliqués

-Les porteurs du projet, qui pour

certains apportent de gros volumes et

surtout sont les plus impliqués vont

bientôt partir en retraite

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Annexe : Coopérative du pays des Gaves

1) Présentation de l’atelier :

La coopérative du pays des Gaves se situe sur la commune de Lourdes. Cet atelier

contient trois ateliers en son sein, l’atelier de découpe toute viande et un autre pour la

transformation. La coopérative a également une chaine d’abattage, la chaine fonctionne

toujours pour les poulets, mais a été arrêtée pour les canards par manque de rentabilité.

2) Historique de l’atelier

La chambre d’agriculture a sollicité la mairie de Lourdes suite à la fermeture de son

abattoir de manière à fournir un autre outil de travail aux agriculteurs du territoire, leur

permettant de découper et transformer des produits carnés. Ainsi est née l’idée de la

coopérative du pays des Gaves. La mairie a financé le projet avec l’aide d’un fond pour la

reconversion des locaux de l’ancien abattoir et de l’Europe, qui est donc propriétaire et loue

les locaux à la coopérative. A son inauguration, la coopérative emploi un boucher et compte

une centaine d’adhérents. Le démarrage est difficile, car les volumes apportés ne sont pas

suffisant de plus, les comptes n’étaient pas à l’équilibre. Fin 2005, la directrice est amenée à

Fiche d’identité :

Raison sociale : Coopérative du pays des Gaves

Adresse : 3 Rue d’alger, 65100 Lourdes

Nombre d’employés : 15 salariés à ce jour dont 14 à plein temps

Nombre d’adhérents : Actuellement 266 producteurs sont inscrits, dont 178 réguliers

Procédure de la construction de l’atelier : atelier relais

Chiffre d’affaire : 634 000€ (2012)

Tonnage traité : 20 000 canards abattus (en 2011 activité arrêtée), 56 000 poulets abattus, 280 tonnes à

la découpe : 160 t de bovins, 20 t d’ovins et pratiquement 100 t de porcs.

Statut juridique : coopérative

Entretiens : E.Regnard (directeur), P.Liarest, G.Mailhos, SCEA du Lhéris

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démissionner et par la suite la chambre d’agriculture reprend le projet en main avec un

nouveau conseil d’administration et de la MAAP. Début 2006, avec l’arrivée du nouveau

directeur signe le vrai décollage de la coopérative, avec une tarification plus claire, et un arrêt

de l’activité de commercialisation qui n’a jamais été une réussite. En 2006, l’atelier steak

haché a été ajouté, et est depuis devenu un point fort.

Ensuite, en juin 2012 la coopérative a agrandi les locaux, ce qui apporte un confort

supplémentaire dans le travail. pour la première fois depuis sa création, la coopérative doit

arrêter une activité, l’abattage de canards par manque de rentabilité.

3) Investissements

L’investissement immobilier ont

représenté un coût de 4 610 000€, pris

en charge par la mairie de Lourdes, avec

une aide de la part du Conseil Général et

de l’Europe pour un montant de

305 000€ et du fond de reconversion de

l’ancien abattoir soit 150 000€.

En 2012 la coopérative a

construit une extension pour un montant

de 440 000€.

4) Territoire

Le territoire du pays des Gaves est situé dans une zone de piémont sur le versant Nord

des Pyrénées, au Sud-Ouest de la région Midi-Pyrénées. Les adhérents sont localisés dans les

Hautes-Pyrénées pour la majorité, et dans les Pyrénées-Atlantiques, le Gers et les Landes pour

les autres. Les adhérents sont étendu sur un large territoire, en zone de montagne, et où

l’activité majoritaire est représentée par de l’élevage de bovins, ovins. Cette grande zone de

collecte permet à l’atelier de maintenir un grand nombre d’exploitations dans un contexte

montagneux.

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5) Tarifs

Tableau 11: Tarifs pour les prestations sur les poulets

Tableau 12: Tarifs pour les prestations sur les canards

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Tableau 13: Tarifs pour les prestations sur les bovins

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Tableau 14: Tarifs pour les prestations sur les ovins

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Tableau 15: Tarifs pour les prestations sur les porcins

Points forts Limite

-La force de la coopérative réside

dans son équipe de salariés, qui arrive à

répondre à la demande de plus de 200

adhérents

-La coopérative reste sur de forts

taux de croissance soit 15% par année

-Sa force est également une

faiblesse, car la coopérative repose

toujours sur des postes clés

-Il existe des tensions entre les

salariés de l’équipe de transformation et

d’emballage

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Annexe : Récapitulatif des tarifs des prestations

Opération Montesquieu Salles-sur-l'Hers Lourdes Couiza

Abattage

Canard 1,4 2,67

Poulet 0,8 1,37

Volaille maigre 1

Lapin 0,8

Caille 0,2

Pigeon 0,4

Veau 0,55

Vache 0,58

Ovin 0,82

Porcin 0,15

Découpe

Canard 1,19 0,9

Poulet 0,42

Volaille maigre 0,6

Lapin 0,6

Porc 1 0,3 1,16

Bovin 1,2

1,24

Ovin 0,95

0,99

Transformation

Confit de canard 2,9

2,11

Pâté de canard 2,9

2,21

Rillettes de canard 2,9 9,1

Foie gras 2,9 3,22

Canard entier 4,8

Petit autoclave 65

Gros autoclave 90

Tripatte 10

Marmite 20

Séchage

Produit entré dans le séchoir (/kg) 1,1

Grosses pièces (/pièce) 5

Jus (1L) 0,436

Confiture (250 ml)

0,34

Tableau 16: Récapitulatif des tarifs en vigueur

*

*

*

*

*

* *

*

* la coop refacture

l’abattage par tête et le

transport, non compris

dans ce tarif

* la coop facture

l’utilisation des salles

de transfo et un forfait

de fabrication pour

chaque produit, non

compris dans ce tarif

* prix de la découpe et mise

sous vide de la viande, avec

la tarification calculée pour

2012

*

*

*

*

*

*

*

*

*