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ESPACE DIRECT
La sémiologieappliquée aux e-mailings
LA SÉMIOLOGIEAPPLIQUÉE AUX E -MAILINGS
1- Qu’est ce que la sémiologie ?
3 La sémiologie appliquée aux e-mailings
définition
La sémiologie est l’étude des signes et de leur organisation
Semio = Signe
Logos = Sciences
4 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Origines de la Sémiologie
Linguistique
Histoire de l’Art
Sciences
cognitives
PhotographieTypographie
5 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Application
Elle s’applique à tout support visuel/textuel :logo, packaging, tableau, e-mailing, film…
6 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Application
Objectif : prévoir, analyser et agir sur le comportement du récepteur, ici consommateur
Que disent les communications de leur
marque ?
Comment
transmettre les valeurs de la
marque via ses
communications?
7 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Sémiologie et sémiotiqueQuelle différence ?
SémiologieC’est le sens d’un signe pour un individu donné, à un temps « t », dans un environnement donné.
Signe
« S »
Individu « i »
Instant « t »
Environnement « e »
8 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Sémiologie et sémiotiqueQuelle différence ?
9 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Sémiologie et sémiotiqueQuelle différence ?
SémiotiqueC’est la méthode d’analyse, universelle, qui peut s’appliquer à toute communication et qui permet de décortiquer un message.
LA SÉMIOLOGIEAPPLIQUÉE AUX E -MAILINGS
2- Qu’est-ce qu’un signe ?
11 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Qu’est ce qu’un signe ?
DéfinitionUn signe peut être une image, une couleur, un son, un mot, une police de caractère, un personnage, un objet…
Mot ABCD
12 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Qu’est ce qu’un signe ?
Réalité physique ou conceptuelle du monde
Référent
Le chien réel(qui peut aboyer et mordre)
Réalité extra-linguistique
Signe linguistique
Perceptible
Signifiant
Signifié
Idée de chien
Signification
Désignation
Mot « chien »
13 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Qu’est ce qu’un signe ?
Tout signe se définit par rapport aux autres, « négativement »Il n’y a de sens que dans la différence !
14 La sémiologie appliquée aux e-mailings
La polysémie du signe
Un même signe peut avoir plusieurs sens.
Pour les découvrir, il faut une triple approche :
historique
15 La sémiologie appliquée aux e-mailings
La polysémie du signe
Un même signe peut avoir plusieurs sens.
Pour les découvrir, il faut une triple approche :
culturelle
16 La sémiologie appliquée aux e-mailings
La polysémie du signe
Un même signe peut avoir plusieurs sens.
Pour les découvrir, il faut une triple
approche :commerciale
17 La sémiologie appliquée aux e-mailings
La polysémie du signe
Exemple : la couleur rouge
18 La sémiologie appliquée aux e-mailings
La polysémie du signe
Signification culturelle et historique en Occident
SangPassion
Péché
Souffrance Excellenc
e
action
RévolutionInterdit
19 La sémiologie appliquée aux e-mailings
La polysémie du signe
Signification dans le contexte de l’agroalimentaire
Energie
Excellence à la française …
Goût à l’américaine
Mass Market
LA SÉMIOLOGIEAPPLIQUÉE AUX E -MAILINGS
3- L’analyse sémiologique
21 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Les 5 plans de l’analyse
sémiologique
Comment prévoir le sens/l’effet d’un signe?
22 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Comment prévoir le sens/l’effet d’un signe?
Exemple : l’Oiseau Twitter
23 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Les 5 plans de l’analyse sémiologique
1- Conceptuel• Quelle est l’idée évoquée?
L’oiseau, la liberté, la paix, l’innocence
2- Thymique• Quelle est l’humeur suscitée?
Dynamique
3- Affectif • Quel est le degré d’attachement?
Assez fort
4- Emotionnel • Quelle est l’émotion ressentie?
La joie
5- Sensoriel• Y a-t-il des sens sollicités?
L’ouïe (bruit de gazouillis)
24 La sémiologie appliquée aux e-mailings
l’analyse sémiologique publicitaire
3 plans d’analyse du message :
Typographique• C’est l’étude des
caractères couleur, taille, police, graisse etc.
Linguistique• C’est l’analyse des
mots, de leur syntaxe, sonorité, rythme, figure de style etc.
Visuel• Plastique/figuratif
pouvoir des formes et des couleurs
LA SÉMIOLOGIEAPPLIQUÉE AUX E -MAILINGS
4- Le carré sémiotique
26 La sémiologie appliquée aux e-mailings
le carré sémiotique :Pour analyser un ensemble de messages
Le carré sémiotique dessine la cartographie des territoires de marque ou des produits en fonction de valeurs déterminées
27 La sémiologie appliquée aux e-mailings
le carré sémiotique :Pour analyser un ensemble de messages
Objectif : penser à ce qui n’est pas dit, à ce que le discours n’est pas, réfléchir à l’opposé!
28 La sémiologie appliquée aux e-mailings
le carré sémiotique :Pour analyser un ensemble de messages
Terme A Terme B
Oui Non
Terme NON A
Pourquoi pas
Terme NON A
Sans doute pas
Relation de contrariété
Relation de contrariété
Relation de complémentarit
é
Relation de complémentarit
é
Relation de contradiction
Oui Non
Terme NON A
29 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Exemples : les communications de parfums
30 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Exemples : les communications de parfums
31 La sémiologie appliquée aux e-mailings
le carré sémiotique :Pour analyser un ensemble de messages
Séduction NatureFemme
naturelle, partie d’un
toutEnvironnement
naturel
Terme NON A
Non séduction
Relation de contrariété
Relation de complémentarit
é
Relation de contradiction
Non nature
Femme sophistiquée
Environnement culturel
Image de la femme, de la
vierge, femme au dessus du
monde
Femme citadine
nature civilisée
LA SÉMIOLOGIEAPPLIQUÉE AUX E -MAILINGS
5- L’ergonomie visuelle
33 La sémiologie appliquée aux e-mailings
l’ergonomie visuelle
C’est la visibilité d’une communication
34 La sémiologie appliquée aux e-mailings
l’ergonomie visuelle
Le visuel est le vecteur le plus fort, c’est lui qui capte l’attention
35 La sémiologie appliquée aux e-mailings
l’ergonomie visuelle
Certaines images sont très rapidement identifiées par le cerveau et sont donc repérables :c’est par exemple le cas des mains près du visage
36 La sémiologie appliquée aux e-mailings
l’ergonomie visuelle
… des angles
37 La sémiologie appliquée aux e-mailings
l’ergonomie visuelle
…des formes décentrées
38 La sémiologie appliquée aux e-mailings
l’ergonomie visuelle
… du regard dialogal
39 La sémiologie appliquée aux e-mailings
l’ergonomie visuelle
Le texte est également garant d’ergonomie visuelle : les mots, les rythmes, la syntaxe donnent du poids au discoursL’ergonomie du texte est soutenu par sa typographie
LA SÉMIOLOGIEAPPLIQUÉE AUX E -MAILINGS
6- L’application aux e-mailings
41 La sémiologie appliquée aux e-mailings
exemple 1
Les puces
Le regard dialogal
Le visage décentré
L’exclamation
42 La sémiologie appliquée aux e-mailings
exemple 2
Le regard incitatif
Le discours directincitatif
Le possessif « ma solution »
L’urgence « vite »
43 La sémiologie appliquée aux e-mailings
L’implication
La personnification
La gratui
té
La flèche « souris »
Le comique de l’image
Le vert vif et la petite touche rouge: contraste de couleur et de quantité.
Les chiffres
exemple 3
LA SÉMIOLOGIEAPPLIQUÉE AUX E -MAILINGS
Que retenir ?
45 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Que retenir?
Soignez le texte : ayez le sens de la formule ! Privilégiez l’implication du destinataire : rendez le unique
et démarquez-vous dans le flot de message qu’il reçoit Hiérarchisez l’information Jouez sur les couleurs, les contrastes, les puces et autres
pastilles Choisir une image qui « parle » Evitez le « bruit » sémiotique dans votre message Construisez un message cohérent avec votre identité
46 La sémiologie appliquée aux e-mailings
Merci pour votre attention !
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