webinar: déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec nosto
Post on 16-Jan-2017
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Le Webinar exclusif pour les clients Nosto :
Déballez les secrets d’une période de fêtes réussie avec Nosto
Agenda
1. Les tendances du dernier trimestre
2. Pourquoi la personnalisation
3. Les recommandations sur site
4. Les Facebook Ads
5. Les Pop-ups comportementaux
12,8mds €dépenses en ligne
en Nov - Déc 2015
+12%comparé à 2014
5mds€de revenu espéré pour le cyber
weekend 2016 dans le monde
(25-28 Nov)
planifient de réaliser des
achats après Noël
commencent leur shopping de
Noël début novembre (2015)
47% des consommateurs
65% des acheteurs
Pendant la période des fêtes de fin
d’année, le trafic sur les réseaux
sociaux augmente de 240%
La folie des réseaux sociaux
Stabilité & Performance
60% d’augmentation du
trafic en ligne pendant Cyber
Monday
Quelques sites ayant souffert…
14% des commandes sont issues du click and collect pendant
Black Friday 2015
Au delà de l’achat
86% des consommateurs déclarent que la
personnalisation joue un rôle dans leur décision d’achat.
- Infosys, rethinking retail study
Pourquoi la personnalisation ?
SONT FRUSTRÉS AVEC DES SITES
dont le contenu, les offres, les publicités et recommandations ne contiennent rien relevant
de leur intérêt.
74% des consommateurs en ligne
MODE DEMO - LES RECOMMANDATIONS SUR SITE
DÉMONSTRATION DURANT LE WEBINAR
Mettez en valeur les produits similaires
Mettez en valeur les produits
complémentaires
Historique de navigation
Ce qu’il faut retenir des recommandations sur site : 3 approches
MODE DEMO - POP-UPS ET FACEBOOK
DÉMONSTRATION DURANT LE WEBINAR
POINT DE VUE DU CLIENT
Interface Nosto - les résultats
Offrez des codes promo en fonction de
la valeur du panier (Augmentez la
valeur du panier moyen)
Ce qu’il faut revenir :
Les pop-ups :
Engagez avec vos clients
au bon moment
Facebook ads :
Préparation des fêtes
Augmentation des taux de clics, de la rétention et de la conversion
+ E-MAILS PERSONNALISÉS
POP-UPS COMPORTEMENTAUX
RECOMMANDATIONS DE PRODUITS
FACEBOOK ADS
Produits similaires Produits complémentaires
Optimisation de la 404
++Campagnes de retargeting
Augmenter le budget et le bidPop-up de sortie de site
Filtre sur valeur du panierEmail d’abandon panier
Email de follow-up en Janvier
Les fêtes de fin d’année
arrivent à grand pas -
commencez aujourd’hui !
Rapportez-vous à la check-list
de Nosto
Passez une bonne fin
d’année !
Conclusion :
Merci - FAQ Stefan - stefan.crucon@nosto.com Marion - marion.sornette@nosto.com
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