w&b #7 - utiliser facebook pour se faire connaitre localement

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Marketing

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Utiliser Facebook pour se faire connaître localement

Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

Les réseaux sociaux ?

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Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

Les réseaux sociaux ?

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Les réseaux sociaux sont des regroupements d’individus ou d’organisations qui discutent, parlent, échangent entre eux.

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

Les réseaux sociaux ?

4

Les réseaux sociaux sont des regroupements d’individus ou d’organisations qui discutent, parlent, échangent entre eux.

Ils partagent des opinions, des idées ou encore du contenu.

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

Les réseaux sociaux ?

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Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

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Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

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Utilisateurs actifs mensuels (4° trimestre 2016) :

- 30 millions d’utilisateurs - 24 millions d’utilisateurs sur mobile

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

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46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping 47% pendant qu’ils préparent à manger. 48% pendant le sport.

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

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1 sénior sur 2 (plus de 50 ans) a utilisé Facebook le mois dernier

46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping 47% pendant qu’ils préparent à manger. 48% pendant le sport.

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

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1 sénior sur 2 (plus de 50 ans) a utilisé Facebook le mois dernier

76% des 15-24 ans sont sur Facebook

46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping 47% pendant qu’ils préparent à manger. 48% pendant le sport.

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

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1 sénior sur 2 (plus de 50 ans) a utilisé Facebook le mois dernier.

76% des 15-24 ans sont sur Facebook.

En moyenne, plus de 6h45 sur Facebook par mois.

46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping, 47% pendant qu’ils préparent à manger. 48% pendant le sport.

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Pourquoi utiliser Facebook ?

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1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook;

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Pourquoi utiliser Facebook ?

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1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion;

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

Pourquoi utiliser Facebook ?

14

1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook;

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

Pourquoi utiliser Facebook ?

15

1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook;

4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat;

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

Pourquoi utiliser Facebook ?

16

1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook;

4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat; 5.La gestion d’un compte Facebook est simple;

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Pourquoi utiliser Facebook ?

17

1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook;

4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat; 5.La gestion d’un compte Facebook est simple;

6.Le « j’aime » permet d’identifier le public intéressé;

Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

Pourquoi utiliser Facebook ?

18

1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook;

4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat; 5.La gestion d’un compte Facebook est simple;

6.Le « j’aime » permet d’identifier le public intéressé; 7.Facebook est gratuit

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Comment utiliser Facebook ?

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Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle

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Comment utiliser Facebook ?

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Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle;

- Réfléchir au contenu

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Comment utiliser Facebook ?

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Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle;

- Réfléchir au contenu; - Poster régulièrement

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Comment utiliser Facebook ?

22

Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle;

- Réfléchir au contenu; - Poster régulièrement;

- Être objectif.

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Comment utiliser Facebook ?

23

Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle;

- Réfléchir au contenu; - Poster régulièrement;

- Être objectif.

Se créer une communauté qui deviendra l’ambassadrice

de votre entreprise.

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Comment utiliser Facebook ?

24

Pour créer votre page, vous devez obligatoirement avoir un profil :

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Comment utiliser Facebook ?

25

Pour créer votre page, vous devez obligatoirement avoir un profil :

PROFIL Représente une personne physique :

VOUS Connecté avec des AMIS, la relation est réciproque.

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Comment utiliser Facebook ?

26

Pour créer votre page, vous devez obligatoirement avoir un profil :

PROFIL Représente une personne physique :

VOUS Connecté avec des AMIS, la relation est réciproque.

PAGE Représente une personne morale :

VOTRE ENTREPRISE Connecté avec des FANS, la relation est unilatéral.

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Créer une page Facebook ?

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Créer une page Facebook ?

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Créer une page Facebook ?

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Créer une page Facebook ?

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Créer une page Facebook ?

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Gérer sa page Facebook ?

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Optimiser sa page Facebook ?

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1. Modifier sa photo de couverture et de profil;

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Nouvelle dimension pour la photo de couverture : 828 pixels x 315 pixels

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Optimiser sa page Facebook ?

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1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires;

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Optimiser sa page Facebook ?

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1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires;

3. Personnaliser son URL Facebook;

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Optimiser sa page Facebook ?

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1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires;

3. Personnaliser son URL Facebook; 4. Ajouter un bouton d’action;

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Optimiser sa page Facebook ?

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1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires;

3. Personnaliser son URL Facebook; 4. Ajouter un bouton d’action;

5. Publier et programmer des statuts;

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Optimiser sa page Facebook ?

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1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires;

3. Personnaliser son URL Facebook; 4. Ajouter un bouton d’action;

5. Publier et programmer des statuts; 6. Promouvoir sa page Facebook.

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Publier quoi sur sa page Facebook ?

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Il faut intéresser vos fans :

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Publier quoi sur sa page Facebook ?

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Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire …

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Publier quoi sur sa page Facebook ?

49

Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire;

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Publier quoi sur sa page Facebook ?

50

Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire; • Donner des informations de qualité;

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Publier quoi sur sa page Facebook ?

51

Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire; • Donner des informations de qualité;

• Publier des liens, actualités de saison, évènements;

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Publier quoi sur sa page Facebook ?

52

Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire; • Donner des informations de qualité;

• Publier des liens, actualités de saison, évènements; • Faites des concours, teasings, promotions exclusives;

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Publier quoi sur sa page Facebook ?

53

Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire; • Donner des informations de qualité;

• Publier des liens, actualités de saison, évènements; • Faites des concours, teasings, promotions exclusives;

• Créer des liens avec des entreprises du même secteur.

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Astuces pour capter de nouveaux fans

54

• Envoyer un mail à tous vos contacts

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Astuces pour capter de nouveaux fans

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• Envoyer un mail à tous vos contacts; • Inviter ses amis Facebook;

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Astuces pour capter de nouveaux fans

58

• Envoyer un email à tous vos contacts; • Inviter ses amis Facebook;

• Créer une campagne de publicité;

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64

En résumé :

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En résumé :

1. Définir une stratégie de présence sur Facebook;

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En résumé :

1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser;

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67

En résumé :

1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser; 3. Optimiser son url et les boutons d’actions;

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En résumé :

1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser; 3. Optimiser son url et les boutons d’actions;

4. Promouvoir sa page sur son site et par mail;

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En résumé :

1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser; 3. Optimiser son url et les boutons d’actions;

4. Promouvoir sa page sur son site et par mail; 5. Intéresser ses fans et son public;

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70

En résumé :

1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser; 3. Optimiser son url et les boutons d’actions;

4. Promouvoir sa page sur son site et par mail; 5. Intéresser ses fans et son public;

6. Faire grossir sa communauté avec la publicité.

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QUESTIONS/REPONSES

Web & Breakfast #7 29 novembre 2016

WebandBreakfast.pro

facebook.com/izzi.fr

MERCI !

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Prochains rendez-vous : -29 novembre 2016 : Facebook

-15 décembre 2016: Google Analytics

-10 janvier 2017 : Google Adwords

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