thème 2016 la sécurité dans les ateliers de mécanique et...

Stratégie en productivité

BIENVENUE

«Le 5S pour prévenir les accidents du travail»

selon Denis Carpentier….

Thème 2016

La sécurité dans les ateliers de mécanique et dans les unités mobiles de réparation.

Stratégie en productivité

ORIGINE DE L’APPELLATION DES 5S

Méthode d’organisation des lieux de travail en 5 étapes:

SEIRI Supprimer l’inutile SEITON Situer les choses SEISO Scintiller SEIKETSU Standardiser SHITSUKE Suivre et améliorer

M. Shigeo Shingo au début des années 70

Stratégie en productivité

1. D’abord faire connaissance 2. 2 histoires à succès: CORUS et Ville de Trois-Rivières 3. Film 4. Images 5S 5. Comment ça marche le 5S (le facteur humain et ses mille

et un pièges, ou bien le savoir être et ses mille et une opportunités)

6. Questions

Menu proposé

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CORUS À CAP-DE-LA-MADELEINE

1997-2003 50 chantiers d’amélioration fait Climat de travail Performance, efficacité Reconnaissance

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VILLE DE TROIS-RIVIÈRES

2006-2017 Contexte de départ, climat de travail Film Équipe de pilotage Performance SST Reconnaissance, nombreux prix

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6

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M. SHINGO ET LA MÉTHODE TOYOTA (LEAN)

1. « Nos employés, nos experts » 2. Identification des problèmes et des irritants 3. Les décisions se prennent par consensus 4. Être partenaires et générer de la confiance 5. Le facilitateur interne ou externe ne décide

rien

TOUS LES TYPES DE VÉHICULES PEUVENT DEVENIR 5S

8

L’ASPECT SST DANS LES VÉHICULES DE SERVICE

9

Accès sécuritaire aux véhicules

PICK UP, SERVICE DE VOIRIE

10

REMORQUE FIFTH WHEEL 5S

11

REMORQUE FERMÉE SERVICE FERROVIAIRE

12

URGENCES DÉVERSEMENTS

13 Poste de commandement,

partie avant du camion

CAMION TYPE ÉCONOLINE

14

PICK UP AVEC BOITE EN FIBRE

15

CAMION CLASSE 30 HYDRO QUÉBEC

16

CAMION DE SERVICE MÉCANIQUE MACHINERIE LOURDE

17

18

REMORQUES INTÉRIEURES

19

Remorque dédiée au travail en espace clos Remorque pour travaux spécifiques réguliers

GARAGE, VILLE DE QUÉBEC

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AVANT APRÈS

ÉTABLI DE MÉCANICIEN

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MAGASIN D’OUTILS EN CONTRÔLE

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INNOVATION LIÉE AU SAVOIR ÊTRE

avant

après

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AMÉLIORATION EN SST

Stratégie en productivité

ÊTRE EN CONTRÔLE DE SON ENVIRONNEMENT

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CHAQUE CHOSE À SA PLACE

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OÙ EST LA NON-CONFORMITÉ?

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ÊTRE EN CONTRÔLE DE SON ENVIRONNEMENT

Stratégie en productivité

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Stratégie en productivité

Savoir-être Savoir-faire

Résultats obtenus: au plan comptable

et au plan de la culture

d’entreprise

L’étendue de notre savoir-être détermine et amplifie nos

possibilités en savoir-faire et du même coup, nos résultats

Le savoir-être VS le savoir-faire

Formule mathématique Performance (SUCCÈS) = (travail + efforts) X L’ATTITUDE

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QUEL MESSAGES ENVOI T-ON À NOS EMPLOYÉS

On leur demande d’être performant dans un environnement qui ne le permets pas….pas toujours…..pas facilement….

Et que dise vos employés de l’entreprise Fait toi s’en pas, icitte y’aime ça quand ça

coûte cher!! Icitte, la compagnie….sont sur la coche!! Ils attendent toujours un accident pour réagir!!

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OÙ VOUS SITUEZ-VOUS EN TERME DE RELATIONS DE TRAVAIL ?

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OÙ VOUS SITUEZ-VOUS EN TERME DE RELATIONS DE TRAVAIL ?

Climat de confiance -Culture du secret

-Rares efforts individuels

-Résultats inférieurs -Climat de travail déprimant

Climat d’indifférence Climat de méfiance -Dialogue en permanence

-Performance en équipe

-Résultats supérieurs -Climat de satisfaction

-Communication usuelle

-Travail de groupe

-Résultats moyens mais acceptée -Climat d’individualisme

Esprit de confrontation Esprit de collaboration Il arrive qu’on tourne en rond

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ON PEUT FAIRE BEAUCOUP PLUS AVEC LES 5S

Remettre totalement en question le poste de travail existant, ou les procédures dans le but d’améliorer

Créer, inventer, innover, et surtout éliminer tout les irritants des postes de travail

Mobiliser nos gens

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LE 5S, DÉCISION FONDAMENTALE? Le 5S peut être plusieurs choses à la fois :

Il peut être un puissant levier pour amorcer le changement de culture dans votre entreprise et servir de base aux changements à venir

Il peut aider à améliorer les relations entre les divers services de production et/ou de support. (silos)

Il peut aider à développer les caractéristiques dont les employés ont besoin pour contribuer à une organisation de classe mondiale.

Il peut réduire les blessures, arrêts, défauts, délais, inventaires… et les coûts inhérents.

Ou bien…… il peut être un exercice de ménage et de rangement d’outils pour quelques mois

… à vous de choisir.

Peu importe ce que vous choisirez d’en faire, de toute façon les coûts et l’énergie de mise en place seront sensiblement les mêmes

Le 5S devrait être la fondation même de toute démarche d’amélioration continue et du changement de culture qui

devrait s’en suivre

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1

10

30

600

1200

Pyramide de Bird

accident majeur

accidents mineurs

Passer proche, ouf!

Risques, situations dangereuses

Anomalies, dérogations

Amélioration de la performance en santé-sécurité

5-S

5-S

(transport à l’hôpital)

(Blessures mineures traitées sur place)

Objectif 5S = 0 risque

conséquence # 2

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AMÉLIORATION EN SANTÉ-SÉCURITÉ

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CAMIONS DE SERVICE HYDRO-QUÉBEC

Amélioration en santé-sécurité

avant après

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AMÉNAGEMENT 5S DANS LES VÉHICULES

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LES OBJECTIFS DÉMARCHE 5-S…ET SES CONSÉQUENCES

1- Créer un nouvel environnement où l’on est en contrôle complet et de façon permanente de l’ordre, de la propreté et du rangement

2- Éliminer au maximum les irritants dans votre travail (activités à non valeur ajoutée) et les gaspillages

3- Amorcer un changement de culture dans l’entreprise qui sera axé sur l’amélioration continue et qui sera compris et accepté de tous

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Conséquence # 1

• Efficacité accrue • Environnement plus soigné • Image projetée plus professionnelle • Enthousiasme et dynamisme des

employés • Fierté

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Conséquence # 3

Amélioration des relations de travail , et des relations au

travail

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LA MÉTHODE PROPOSÉE POUR FAIRE UN CHANTIER 5S

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LA MOBILISATION DE TOUT LE PERSONNEL EMPLOYÉS, SUPERVISEURS, RESP. SYNDICAUX/SST ET LA DIRECTION

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30-35% des pièces vont sortir de l’aire de travail

1ER S: S’ORGANISER

Éliminer les choses inutiles À jeter À évaluer

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2e S : Situer les choses Localiser les choses utiles en respectant les principes 5-S

Proximité et fréquence d’utilisation

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AVANT APRÈS

3E S : SCINTILLER Prévenir les problèmes en conservant les choses propres. On contrôle nos contaminants.

Se donner une structure d’entretien qui soit facile et rapide

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Fiche de soutien 5-S Semaine finissant le:___________________

Entreprise XYZ

-Ordre

-Propreté

-Entretien

-Contrôle

des

fournitures

-Information

à jour

Stratégie en productivité Rendre visible les anomalies avec l’aide de contrôles visuels

4e S: standardiser

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LES CONTRÔLES VISUELS

deniscarpentierservicesconseils.com

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5ÈME S – SUIVI DU CHANTIER

Engagement de la direction (avant, pendant et après) le chantier Réalisation des projets et aménagements 5-S Implantation de la fiche de soutien au moment opportun Audits internes et externes Certification Célébration et reconnaissance du personnel

Scintiller Standardiser

Situer les choses

S’organiser

Suivi

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POURQUOI ÇA FONCTIONNE SI BIEN ?

Selon les experts, les personnes retiennent:

10% de ce qu’elles lisent 20% de ce qu’elles entendent 30% de ce qu’elles voient 50% de ce qu’elles voient et entendent 80% de ce qu’elles disent 90% de ce qu’elles font

Entreprise du 3ième type

Nos employés, nos experts (Shingo) Faire confiance Respect et considération Délégation et valorisation Implication et engagement Performance d’équipe et synergie (EMPOWERMENT)

« Vous pouvez découvrir plus dans une personne en une heure d’action que dans un an de conversation » Platon

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NOS RÉALISATIONS 5-S DES CENTAINES DE CHANTIERS RÉALISÉS

Centre de distribution PME métal ouvré Départements production Départements maintenance Cafétéria Comptabilité Vente et planification produit Brigade d’incendie Département informatique Ateliers d’usinage Bureaux

Atelier d’équipements mobile Camions de service Magasins Laboratoires Services d’inspection Traitements thermiques Fonderies Emballage et expédition Garages d’entretien de

véhicules Laminoirs

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Notre raison d’être: Aider les entreprises à mettre l’accent au quotidien sur le consensus, l’équipe, et

l’engagement des gens. Cette façon de faire entraîne une valorisation des individus, un climat de travail propice à la créativité, des relations de travail empreintes de respect, et

bien sûr une augmentation de la productivité et de la qualité.

Changeons l’attitude des gens Changeons la dynamique des équipes Changeons la culture des entreprises

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QUESTIONS ET

COMMENTAIRES (Coaching?)