scom et orchestrator main dans la main (ser214)

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SCOM et ORCHESTRATOR : Main

dans la mainJF BERENGUER – Yann GAINCHE

MVPs System Center Cloud and Datacenter Management

NEXTEC-SYSTEMS - EXAKIS

Entreprise / IT / Serveurs / Réseaux / Sécurité

System Center, by Yann GaincheMEN IN CLOUD

2009 2010 2011 2012

20122013 2013

5 ans de co-animation de sessions sur SCOM !!

Bon anniversaire

• Introduction SystemCenter• Nouveautés SCOM 2012 SP1• Vous avez dit ORCHESTRATOR ?• Main dans la main• Démo : Le Design d’un Runbook• Démo : Un cas concret

Agenda

INTRODUCTION

Cloud OS : Transformations, enjeux et solution

cloud public, cloud privé, virtuel, physique

Fourniture et automatisation de servicesLibre-service

Cloud Privé Microsoft : l’IT comme un service

7

Détenteur d'applications

Modèle de service

SurveillerExploiter

Administrateur datacenter

App ControllerService Manager

Windows Server 2012Virtual Machine ManagerOperations ManagerConfiguration ManagerData Protection Manager

OrchestratorService Manager

ConfigurerDéployer

Gestion desapplications

Gestion del'infrastructure

Prestation et automatisatio

nde services

focus applications | multi-plateformes | base solide pour le future | cloud selon vos souhaits

SCOM 2012 et les nouveautés du SP1

o Adaptation aux organisations et aux processuso Délégation d’administrationo Connecteurs vers systèmes tiers

o Supervision de bout en bouto Matérielso Environnements de virtualisationo Environnements Windows, Unix et Linuxo Applications

o Intelligence de la supervisiono Management Packs fournis par les constructeurs

et éditeurso Reporting, suivi et optimisation des performances

o Génération des rapportso Intégration avec SCVMM via le module PRO

Supervision

Vue générale

System Center 2012 Operation Manager SP1 Nouveautés

App InsightInfrastructure Communication

360 dashboards

DevOps scenarios (integration TFS)

Global Service Monitor

Amélioration APM: WCF, MVC, .NET Windows services

Amélioration de la surveillance réseau

Surveillance du stockage

Surveillance de la Fabric SCVMM

Nouveaux Linux

Ubuntu

Debian

CentOS

Oracle Linux

Global Service Monitor

Vous avez-dit ORCHESTRATOR ?

o Orchestration IT / “Run Book Automation” (RBA)o Orchestration d’actions sur différents systèmeso Automatisation d’actions nombreuses et/ou

répétitiveso Surveillance d’événements ou d’état pour le

déclenchement de tâches.o Intégration Pack (MS et tiers) o Portail pour le suivi des RBA

o Bénéfices pour le datacenter:o Réduction des coûts par automatisationo Amélioration de la performance et de la

disponibilité par une standardisation des processus et de leur mise en œuvre

o Exemples : RBA, cycle de vie des machines virtuelles, provision, réaction à un incident

Automatisation

A quoi ça sert

Fermeturerequête

Mise à jourCMDB

Associationserveur / service

Ajout auréseau

Créationserveur

Connexiondisque à la VM

Créationdisque

ClonageVM

Créationdéploiement

Initialisationchangement

AttenterequêteR

ép

on

se

au

x

Incid

en

ts

Pro

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Gestio

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M

Ch

an

gem

en

t &

con

form

ité

Accélération des cyclesFiabilité du service accrue

Gestion des événements

Service Desk

Gestion parc / CMDB

Configuration

Virtualisation

Securité

Stockage

Serveur

Réseau

SILOS IT PROCESSUS CROSS-SILOS

Activités Runbooks Bus de données Integration Packs

Invoke Web Services

Compare Values

Send e-mail

Query Database

Run .NetScript Get Server ID

from DPMGet Data Sources

Create Recovery PointCreate Incident

Create Checkpoin

t

Start Maint Mode

Shut Down VM

E-mail on error

Update on success

Clone Linux VM

Return Data

Check Schedule

Ensemble de taches permettant de réaliser

des actions génériques

Workflow exécutant une série d’activités liées à des actions

Utilisé pour publier, consommer des

informations telles que l’état des activités

Ensemble de taches permettant de réaliser

une grande variété d’actions spécifiques

AutomatisationConcepts clés

Orchestrator Data Bus

AutomatisationOrchestrator Data Bus

Full line as a string Full line as a string

Category

Main dans la main …

OPERATIONS MANAGER

ManagementServer

OperationsDatabase

Agents

Management pack exécutés sur chaque agent et donnéescollectées

Résultats retournés au Management Server

Données de supervisionstoquées dans la baseOperationsManager

Management packsdélivrés vers les agents

Management Packs

Bonnes pratiques de supervisionSpécialisés par application / plates-formesWorkflow relativement simples

OPERATIONS MANAGER

ManagementServer

OperationsDatabase

Agents

Runbooks

Exécution d’actions cross platform et applicationsWorkflows exécutés sur le runbook serverNécessite un accès remote aux machinesWorkflows pouvant être complexes

ORCHESTRATOR

RunbookServer

OrchestratorDatabase

ORCHESTRATOR AND OPERATIONS MANAGER

AgentsRunbook

Server

ManagementServer

OperationsDatabase

OrchestratorDatabase

• Get Alert• Get Monitor• Create Alert• Update Alert• Monitor Alert• Monitor State• Start Maintenance Mode• Stop Maintenance Mode

• + Extented OIP

Operation Manager Integration Pack

RunbookManagement Pack

Alerte remontée par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator

Monitoring d’une alerte

Runbook ServerAgent

CriticalState

ConditionDetection

DataSource

RunbookManagement Pack

Changement d’état remonté par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator

Monitoring d’un changement d’état

Runbook ServerAgent

OperationsConsole RunbookManagement Pack

Tâche dans Operations Manager / démarrage runbook via web service

MANUAL RECOVERY

Runbook ServerAgent

CriticalState

ConditionDetection

DataSource

Web Service

Client

RunbookManagement Pack

Exécuté via l’agent Operations Manager / Intégré dans un Runbook Orchestrator via PowerShell

CALLING TASKS FROM A RUNBOOK

Runbook ServerAgent

Task

18 minutes

Ouverture ticket.

Renseignement avec

informations collectées.

Validation événement.

Collecte des données,

recherche des problèmes

connus.

Mise à jour de l’événement

avec le numéro de

ticket.

Résolution de l’incident.

Mise à jour et fermeture du

ticket et de

l’événement.

Vérification de la résolution.

7 minutes20 minutes 10 minutes 3 minutes7 minutes 3 minutes

68 minutes de temps de travail

TRIAGE DIAGNOSTIQUES ESCALADE FIX REPORT

Processus manuels propices aux erreurs

- AutomatisationRéduction des couts et accroissement de la flexibilité via l’automatisation (1)

Exécution fiable et efficace des processus via l’automatisationPermet aux ressources IT de ce concentrer sur des taches apportant de la valeur

1 minute1 minute 1 minute 18 minutes seconds1 minute seconds

Moins de 23 minutes de temps total de traitement

Ouverture ticket.

Renseignement avec

informations collectées.

Validation événement.

Collecte des données,

recherche des problèmes

connus.

Résolution de l’incident.

Mise à jour et fermeture du

ticket et de

l’événement.

Vérification de la résolution.

TRIAGE DIAGNOSTIQUES ESCALADE FIX REPORT

AutomatisationRéduction des couts et accroissement de la flexibilité via l’automatisation (2)

Mise à jour de l’événement

avec le numéro de

ticket.

demoDesign d’un runbook et utilisation des OIP

demoUn cas concret

• ORCHESTRATOR :

– Comment s’appelle le mécanisme qui permet d’affecter à une variable d’une activité, une ou des données collectées d’une activité précédente

QUIZZ …..

• ORCHESTRATOR : – Comment s’appelle le mécanisme qui permet

d’affecter à une variable d’une activité, une ou des données collectées d’une activité précédente

– Le Bus de Données

QUIZZ …..

• ORCHESTRATOR :

– Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t’on les équivalents des Management Packs de SCOM

QUIZZ …..

• ORCHESTRATOR :

– Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t-on les équivalents des Management Packs de SCOM

– Les Intégration Packs

QUIZZ …..

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Pros de l’IT

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L’IT Team sur TechNethttp://aka.ms/itteam

Private Cloud Immersion

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Tour de France Efficacité et Rentabilité

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ANNEXES

Les composants du CIS (Core Infrastructure Suite)

Standard

CIS Standard CIS DatacenterJusqu’à 2 processeurs et VM illimitéesJusqu’à 2 processeurs et 2 VM

Datacenter

SOLUTIONSLES DEUX SOLUTIONS COMPRENNENT

WINDOWS SERVER 2012 ET SYSTEM CENTER 2012

Enrollment for Core Infrastructure

Core Infrastructure Suite

ECI et CIS - PrésentationUne solution de Cloud privé complète pour un prix avantageux

40

COMPOSANTS

DEUX EDITIONS

REQUISNOMBRE DE LICENCES

MINIMUM REQUISPOURCENTAGE DE

REDUCTION APPLIQUESEULE DIFFERENCE ENTRE

DATACENTER ET STANDARD : LES DROITS DE

VIRTUALISATION

MEMES CAPACITES, UNE SEULE LICENCE POUR 2 PROCESSEURS

*La SKU CIS est aussi disponible en Open, en Select ou avec l’EA, et est considérée comme un produit supplémentaire, distinct de l’ECI.

REDUCTION

25 licences

1 licence

20%

5%