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Restituer de la connaissance

2

Constat

La connaissance des organisations est comparable à une sorte d’ADN

La connaissance est un capital intellectuel au même titre que le capital financier

La connaissance représente une ressource immatérielle extrêmement volatile

La gestion de la connaissance des organisations est un élément d’innovation.

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3

Deux types de connaissances

Tacites : personnelles, contextuelles,

difficiles à formaliser et à enregistrer. Ils sont dans l’esprit des personnes.

Ex. Les opinions, les écrits, les valeurs.

Explicites Peuvent être codifiées, stockées,

et exploitées. Elles sont dans les documents, les bases de données, les pages Web, etc.

Ex. Préférences, statistiques, mesures, etc.

20%

80%

4

Socialisation Extériorisation

Interiorisation Combinaison

Connaissancetacite

Connaissanceexplicite

Connaissancetacite

Connaissanceexplicite

De la….

…A la….

4 modes de conversion (Nonaka & Takeuchi)

5

Le cycle de l’eau

précipitation

évaporation

partage de l’eau

convection

cours d’eau externes

socialisation

externalisation

intériorisation

partage

Combinaisoncollecte

6

La compétence

La notion de compétence repose sur la capacité des personnes :

à savoir combiner et mobiliser un ensemble de connaissances, de savoir-faire,…

pour réaliser, dans un contexte particulier, des activités

afin de produire des résultats (services, produits), satisfaisant à certains critères de performance

7Bruit

Information

Connaissance

Compétence

Macro-compétence

Intelligence Collective

L’intelligence collective

8

La gestion des connaissances

9

La gestion des connaissances

10

Objectifs de cette dernière partie du module

Restituer de l’information À partir d’une base de

données

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Formulaires et état des bases de données

12

Définition d’un formulaire

Interface utilisateur permettant de visualiser ou saisir de l’information via des champs

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13

Les champs d’un formulaire

Champ texte Liste déroulante Cases à cocher

(plusieurs) Boutons radio

(un seul choix) Champ date… Boutons

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14

Source du formulaire

Table(s) ou/et Requête(s) dans laquelle le formulaire va chercher ou insérer des informations

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Départ Arrivée Date_D Heure_D Nb_place ClasseId_Train

Paris Lyon 01/10 12h34 30 21

Paris Lyon 01/10 12h34 40 11

15

Etats

Représentation des enregistrements de la base de données destiné à l’impression papier

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