quelle stratégie web adopter : lancer son propre site de e-commerce ou integrer une place de marche

Lancer son propre site de

e-commerce ou intégrer une place

de marché :

1111

de marché :

quelle stratégie Internet pour

demain ?

Agenda

I. Création / conception

II. Acquisition / Se faire connaître

III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

2222

III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

IV. PriceMinister et le groupe Rakuten

Agenda

I. Création / conception

II. Acquisistion / Se faire connaître

III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

3333

III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

IV. PriceMinister et le groupe Rakuten

Public concerné

Qui vend sur PriceMinister?

Des TPE et des PME à 99%

Selon le baromètre e-commerce des petites entreprises 2012, les

freins à la création d’un site marchand sont :

Le coût pour 69% des sondés

La complexité de la

Toujours selon le baromètre e-commerce des petites

entreprises 2012, la place de marché représente un enjeu de développement du portefeuille

de clients :

Elle permet de toucher de nouveaux clients

(64%)

C’est la meilleure

4444

De l’auto-entrepreneur, au site E-Commerce

pure-player en passant par la multinationale

La complexité de la gestion des clients et du

SAV – 64%

La difficulté d’être visible sur le web – 63%

C’est la meilleure solution pour augmenter

ses ventes (43%)

C’est la meilleure solution pour fidéliser sa

clientèle (37%)

12 univers de produits

Jeux vidéos

& ConsolesLivres & BD

Musique &

Instruments

DVD &

Blu-Ray

Téléphonie

On peut tout vendre sur PriceMinister!

5555

Mode &

Beauté

Jouets &

Puériculture

Sports &

Loisirs

Téléphonie

& GPS

Informatique

& Logiciels

Art &

Collections

Maison &

Electroménager

Image

& Son

Site E-Commerce vs SuperBoutique

Solutions

Clés en main

Solutions

OpenSource

SuperBoutique

PriceMinister

Délai de lancement (moyen

constaté)

3 Semaines 2 mois 1 Semaine

Connaissances techniques Simples Obligatoires Simples

Coût (prix moyen constaté) 99€/mois 4000€ 39€/mois

6666

Création du contenu Nécessaire Nécessaire Assistée

Choix de solution de

paiement

Inclus Inclus Inclus

Module transporteur Inclus + Prépayés Inclus + Prépayés Inclus + Prépayés

Gestion du SAV Non-inclus Non-inclus Inclus

Nombre max de produits

(catalogue)

5000 Illimité Illimité

Votre boutique personnalisée

7777

Agenda

I. Création / conception

II. Acquisition / Se faire connaître

III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

8888

III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

IV. PriceMinister et le groupe Rakuten

Acquisition /se faire connaître

PriceMinister met à disposition de ses vendeurs pro

des outils marketing personnalisés

qui permettent l’acquisition de nouveaux clients:

9999

Mise en avant des

SuperBoutiquesPM-ads

Campagnes thématiques

Newsletter PriceMinister

Les SuperBonsPlans

Mise en avant des SuperBoutiques

10101010

– Gagnez en visibilité sur PriceMinister : premier résultat sur une catégorie ou sur une page de recherche

– Pertinence maximum, ciblez votre catégorie ou les mots-clés qui vous concernent

– Faites connaitre vos offres

PM-Ads

11111111

Votre annonce en tête de Votre annonce en tête de Votre annonce en tête de Votre annonce en tête de catégorie ou en premier résultat catégorie ou en premier résultat catégorie ou en premier résultat catégorie ou en premier résultat

d’une recherched’une recherched’une recherched’une recherche

Nos campagnes thématiques

12121212

Nos campagnes thématiques

13131313

Newsletters PriceMinister

Envoi de newsletters par

catégorie à plusieurs

millions de

PriceMembers chaque

14141414

PriceMembers chaque

semaine

Page SuperBonsPlans

7 SuperBonsPlans/sem

du lundi 18h au lundi 18h

Produits grand

public

Prix négociés et

attractifs

++++

++++

15151515

Stock important

++++

====Augmentation du trafic

sur toute votre boutique

Augmentation des volumes

et du chiffre d’affaires

====

SuperBonPlan du Jour

Mise en avant de 4

produits à prix choc les 1er

et 3ème mercredis du mois

16161616

Communication très importante de PM sur l’évènement : habillage de site + newsletter + SEM/Affiliation + réseaux sociaux…

Agenda

I. Création / conception

II. Acquisition / Se faire connaître

III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

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III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

IV. PriceMinister et le groupe Rakuten

Fidélisation des clients/Faire revenir les acheteurs

PriceMinister met aussi à diposition de ses vendeursprofessionnels des outils leur permettant de fidéliser leurs clients:

• Les PM-Mails ou un outil simple et offert pourenvoyer vos propres newsletters personnalisées

• La possibilité de créer vos propres campagnes de

18181818

• La possibilité de créer vos propres campagnes de promotions, soldes, coupons de réduction…

• L’outil phare de fidélisation de PriceMinister, les SuperPoints qui profitent à tous nos marchands.

PM Mails

Envoyez vos propres NewsLetters à vos acheteurs PriceMinister.

Uniquement sur PM et réservé aux Uniquement sur PM et réservé aux Uniquement sur PM et réservé aux Uniquement sur PM et réservé aux

19191919

@

Exemples de PM Mails

20202020

Promotions, soldes, coupons…

Créez vos campagnes…

21212121

… et vos propres

coupons

PriceMinister récompense toutes les actions de ses acheteurs…

SuperPoints

Acheter1 € = 1 point

Emettre

un avis1 points

Un

souhait1 point

Déposer une

annonce1 point

22222222

Dépensé =à dépenser sur

PriceMinister1 =

Créez vos propres campagnes : x5, x10, x20 SuperPoints sur votre boutique

SuperPoints

23232323La fidélité de vos acheteurs est récompensée

Pourquoi une commission?

PriceMinister mène une lutte intense contre la fraude bancaire et la contrefaçon.

PriceMinister mène une lutte intense contre la fraude bancaire et la contrefaçon.

PriceMinister garantie toutes les transactions bancaires via le principe d’ACHAT-VENTE GARANTI

PriceMinister garantie toutes les transactions bancaires via le principe d’ACHAT-VENTE GARANTI

PriceMinister met à votre disposition une panoplie d’outilsPriceMinister met à votre disposition une panoplie d’outils

24242424

PriceMinister met à votre disposition une panoplie d’outilsmarketing pour vous permettre de développer efficacement vos

ventes

PriceMinister met à votre disposition une panoplie d’outilsmarketing pour vous permettre de développer efficacement vos

ventes

PriceMinister dédie à tous ses vendeurs professionnels un E-Commerce Consultant (ECC) spécialiste de sa catégorie, pour vous

accompagner dans le développement de votre chiffre d’affaires

PriceMinister dédie à tous ses vendeurs professionnels un E-Commerce Consultant (ECC) spécialiste de sa catégorie, pour vous

accompagner dans le développement de votre chiffre d’affaires

Agenda

I. Création / conception

II. Acquisition / Se faire connaître

III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

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III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs

IV. PriceMinister et le groupe Rakuten

Priceminister.com

• Créée en août 2000 par Pierre Kosciusko-Morizet

26262626

• Leader de l’intermédiation entre acheteurs et vendeurs de biens

et de services.

• Rachetée par le groupe en juin 2010, n°1 du e-

commerce au Japon (64 millions de membres et 36% de parts de

marché)

• Une stratégie d’expansion internationale affirmée et ambitieuse

Chiffres clés de PriceMinister

30 millions de visites par mois

300 millions de pages vues/mois

17 millions de membres

+ de 200 millions d’articles

30 000 – 50 0000

27272727

6 000 marchands professionnels

30 000 – 50 0000

transactions/jours

+50% de croissance par an pour

nos vendeurs professionnels

• Création : 7 Février 1997

• IPO : 19 Avril 2000 (Jasdaq Stock Exchange)

• PDG et Président : Hiroshi Mikitani

Siège social : Tokyo, Japon

Salariés : 5

Business : Rakuten Ichiba (online shopping mall)

Rakuten, le commencement

28282828

Business : Rakuten Ichiba (online shopping mall)

Bureaux : Rakuten Tower (Tokyo, Japon)

Salariés : + de 10 000

Chiffre d’affaires : + de 12 milliards d’€ (JASDAQ, 30 Juin 2012)

Businesses : Rakuten Ichiba (e-commerce), Rakuten Travel, Rakuten

Securities, Rakuten KC (credit card), Rakuten Bank, etc.

Rakuten aujourd’hui

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Rakuten dans le monde

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Taiwan

Société

Voyage

Performance Marketing

Institut Technologique Rakuten

Centre de développement

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