projet unit hqel. présentation générale hqel = horizon qualité en ligne concrétisation de ce...

PROJET UNIT HQeLPROJET UNIT HQeL

Présentation généralePrésentation générale

HQeL = Horizon Qualité en Ligne

Concrétisation de ce projet au travers des appels à projet UNIT 2006 et 2007.

4 partenaires (EMA, EMD, EMN, INSA de Lyon)

Capitalisation de ressources numériques existantes (CD Rom Horizon Qualité).

Le CD Horizon QualitéLe CD Horizon Qualité

Destiné à l’enseignement des normes ISO 9000.

« Serious Game »

Motivation des apprenants.

Libre parcours de l’apprenant.

Type jeu d’entreprise avec mise en concurrence

des apprenants.

Le CD Horizon QualitéLe CD Horizon Qualité

Objectifs du jeu de simulation :

Réduire les Coûts d’Obtention de la Qualité de l’entreprise simulée.

Maintenir et augmenter si possible le Chiffre d’Affaire de l’entreprise (marché constitué par les apprenants).

Moyens : Mettre en place des « outils » de la qualité Répondre aux questions des collaborateurs

Se former au management de la qualité

Le CD Horizon QualitéLe CD Horizon Qualité

Rôles de l’apprenant :

Mettre en place les outils

Répondre aux questions impromptues

Consulter les supports

de formation

Consulter les résultats de l’entreprise

5% 8 % 3% 2% … du C.A.Mise en place outils :

Le CD Horizon QualitéLe CD Horizon Qualité

CA : Part de marché

Marché virtuel

tests habilitation questions impromptues supports de formation conseillés

70 %

Fonctionnement global du jeu de simulation :

COQ : Coût d’Obtention de la Qualité

Objectifs du projet HQeLObjectifs du projet HQeL

Transfert au format internet de l’outil de simulation Horizon Qualité.

Capitalisation d’un retour d'expérience important.

Développement de nouvelles ressources.

Transferts : choix des outilsTransferts : choix des outils

Supports de cours : Adobe Presenter

QCM : Hot Potatoes

Jeu de simulation Outil Java J2EE (JBOSS) + MySQL

Développement réalisé par le centre de recherche LGI2P de l’E.M.A.

Apprenantacteur de l’entreprise

Le jeu de simulation (version Le jeu de simulation (version 2008)2008)

Micro- décisions (Questions impromptues)

Décisions de mise en place

TEST

Calculateur

Marché

IndicateursApport de connaissances

Mode joueur

Le jeu de simulation (version Le jeu de simulation (version 2008)2008)

Mode administrateur (paramétrage, reconstruction de jeu)

Création du scénario de jeu, importation ajout d’indicateurs, d’outils, de supports de cours, de services, … (impact outils sur les indicateurs) Ergonomie de l’entreprise,…

Duplication et modification de scénario Centrer un jeu sur un aspect de la qualité

Mode tuteur (module tutorat)

1. Démarrage d’un jeu d’entreprise déploiement d’un scénario

2. Visualisation du parcours des joueurs cours consultés, score par outil,

indicateurs, bilan des joueurs3. Déclenchement fin de partie

ACCES AU JEUACCES AU JEU

La saisie d’un nom d’utilisateur crée un nouveau joueur pour le jeu sélectionné.Le mot de passe n’est pas obligatoire.

ENVIRONNEMENT DE JEUENVIRONNEMENT DE JEU

LES COURS

LES TESTS

RENDRE VISITE AUX SERVICES

TEMPS VIRTUEL

LES APPELS

LES INDICATEURS

LES COURSLES COURS

ZONE BARRE D’OUTIL

ZONE ONGLETS

LES TESTSLES TESTS

En cas de score < 60 % :

QUESTIONS IMPROMPTUES : QUESTIONS IMPROMPTUES : LES APPELSLES APPELS

LES VISITESLES VISITES

LES VISITES AUX SERVICESLES VISITES AUX SERVICES

LE BILANLE BILAN

Lorsque tous les outils ont été mis en place. Si la fin de partie a été déclenchée.

TUTORATTUTORAT

On doit saisir le nom du tuteur et son mot de passe pour accéder au module de tutorat.

TUTORAT – Création d’un TUTORAT – Création d’un JeuJeu

TUTORAT – Suivi des TUTORAT – Suivi des joueursjoueurs

PARAMETRAGEPARAMETRAGE

On doit saisir le nom de l’administrateur et son mot de passe pour accéder au module de paramétrage.

PARAMETRAGEPARAMETRAGE

PARAMETRAGE : récapitulatifPARAMETRAGE : récapitulatif

Scénario : Création / Modification /duplication

Indicateurs : ajout / suppression / modification

Outils : ajout, action sur les indicateurs, cours et questionnaires reliés

Environnement : Modification de l’ergonomie (images, sons)

Ajout suppression de services à l’entreprise

Réalisé sur 3 sessions de test de l’outil Etudiants en dernière année EMA

• Sept. 08, 1 journée en salle informatique avec enseignant.

• 21 étudiants.

Etudiants bac+3 EMA• Nov. 08, 1/2 journée en salle informatique avec

enseignant. • 28 étudiants.

Etudiants en dernière année EMN• Oct. à Déc. 08, en complément d’une formation

classique, utilisation du jeu « à distance » . • 11 étudiants.

EVALUATION EVALUATION

Pédagogique…Pédagogique…

5 - Aspect pédagogique

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

Apport pédagogique dujeu (positif ou pas)  

Qualité de la formationpar le jeu  

Objectifs de formationatteints ou pas  

Moyenne Alès 18/09/08

Moyenne Alès 06/11/08

Moyenne Nantes

Retour globalRetour global

6 - Impressions générales

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

Pertinence desinformations dans le

jeu 

Attractivité de ce modede formation

Qualité générale du jeu

Moyenne Alès 18/09/08

Moyenne Alès 06/11/08

Moyenne Nantes

BILANBILAN

• Mise au format internet d’un outil « Serious Game »

• Adaptation et ajout de contenus• Modularité / transférabilité du moteur de jeu

• Tests concluants : usages innovants(temps et lieux différents apprenant/tuteur)

Cas d’utilisation à étendre

Merci de votre attention.

Questions ?

PARAMETRAGE - ServicesPARAMETRAGE - Services

PARAMETRAGE – Cours et PARAMETRAGE – Cours et OutilsOutils

PARAMETRAGE – PARAMETRAGE – IndicateursIndicateurs

BILAN DU PROJET - BILAN DU PROJET - RésultatsRésultats

1 - Conditions d'utilisation

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

Co

nn

exi

on

au

jeu

Na

vig

atio

nd

an

s le

jeu

Inte

rfa

ceu

tilis

ate

ur

(gra

ph

ism

e)

Fo

nct

ion

na

lité

sp

rop

osé

es

(sa

tisfa

isa

nte

so

u p

as)

Ap

pré

cia

tion

gé

né

rale

Moyenne Alès 18/09/08

Moyenne Alès 06/11/08

Moyenne Nantes

BILAN DU PROJET - BILAN DU PROJET - RésultatsRésultats

2 - Supports de cours

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

Inte

rfa

ceu

tilis

ate

ur

(pré

sen

tatio

n,

cou

leu

r …

)

Cla

rté

de

se

xplic

atio

ns

Niv

ea

u d

es

info

rma

tion

s(s

uff

isa

nt

ou

pa

s)

Ap

po

rt d

an

s le

jeu

Ap

pré

cia

tion

gé

né

rale

Moyenne Alès 18/09/08

Moyenne Alès 06/11/08

Moyenne Nantes

BILAN DU PROJET - BILAN DU PROJET - RésultatsRésultats

3 - QCM Habilitation

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

Interfaceutilisateur

(présentation,couleur …)

Clarté desquestions

Apport dans lejeu

Appréciationgénérale

Moyenne Alès 18/09/08

Moyenne Alès 06/11/08

Moyenne Nantes

BILAN DU PROJET - BILAN DU PROJET - RésultatsRésultats

4 - Questions des services

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

Interfaceutilisateur

(présentation,couleur …)

Clarté desquestions

Apport dans lejeu

Appréciationgénérale

Moyenne Alès 18/09/08

Moyenne Alès 06/11/08

Moyenne Nantes

BILAN DU PROJET - BILAN DU PROJET - RésultatsRésultats

5 - Aspect pédagogique

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

Apport pédagogique dujeu (positif ou pas)  

Qualité de la formationpar le jeu  

Objectifs de formationatteints ou pas  

Moyenne Alès 18/09/08

Moyenne Alès 06/11/08

Moyenne Nantes

BILAN DU PROJET - BILAN DU PROJET - RésultatsRésultats

6 - Impressions générales

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

Pertinence desinformations dans le

jeu 

Attractivité de ce modede formation

Qualité générale du jeu

Moyenne Alès 18/09/08

Moyenne Alès 06/11/08

Moyenne Nantes