projet les fondamentaux

Dr. Rémi BacheletMaître de conférences

à Centrale Lille

Fondamentaux

ABC de la gestion de projet

Semaine 1

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Cours distribué sous licence Creative Commons

à Centrale Lille

Chapitre 1: Qu’est-ce qu’un projet?

Chapitre 2: Projets dans l’entreprise

Chapitre 3: Comment organiser un projet?

Chapitre 4: Cas concrets

Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?

Plan du cours

à Centrale Lille

Introduction

Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

Chapitre 1

Qu’est-ce qu’un projet ?

Source photo

Fondamentaux

Chapitre 1

à Centrale Lille

Introduction

Manager un projet

Se former

Chapitre 1

Vous avez dit « projet » ?

On parle de projets tous les jours : trop large !

1. Temporaire : un début et une fin

2. Par étapes, qui se prépare

3. Résultat = le livrable

ISO 10006

à Centrale Lille

Introduction

Manager un projet

Se former

Chapitre 1

Coûts : n’est plus la solution par excellence

Productivité =Coût

Création de Valeur

• Concurrence

• Mondialisation

• Pour créer plus de valeur : innover

• Innovation = Projet

à Centrale Lille

Introduction

Manager un projet

Se former

Chapitre 1

Le paradoxe de la gestion de projet

Capacité d’action sur le projetConnaissance du projet

• En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard…

• En début de projet: Marge de manœuvre plus importante

à Centrale Lille

Introduction

Manager un projet

Se former

Chapitre 1

De l’étudiant au professionnel…

Un étudiant : 1. Seul 2. un problème isolé, abstrait …3. … clairement défini : les données disponibles …4. … bien posé : à solution unique

Un professionnel :1. en équipe2. des problèmes liés, concrets3. mal définis4. ayant de nombreuses solutions possibles

à Centrale Lille

Introduction

Manager un projet

Se former

Chapitre 1

De l’étudiant au professionnel…

Un étudiant : 1. Seul 2. un problème isolé, abstrait …3. … clairement défini : les données disponibles …4. … bien posé : à solution unique

Un professionnel :1. en équipe2. des problèmes liés, concrets3. mal définis4. ayant de nombreuses solutions possibles

à Centrale Lille

Plan du cours

à Centrale Lille

Le projet dans l’entreprise

Typologie des projets

Profils de projets

Projets et Opérations

Chapitre 2

Source photo

Projets dans l’entreprise

Fondamentaux

Chapitre 2

à Centrale Lille

Profils de projets

Chapitre 2

Localisation des projets dans l’organigramme d’une entreprise

Direction

Entité structurelleEq

P Projet

à Centrale Lille

Profils de projets

Chapitre 2

Localisation des projets dans l’organigramme d’une entreprise

Direction

Entité structurelleEq

Entreprise 2

Projet Joint-Venture

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Profils de projets

Chapitre 2

Revue de projets d’une multinationale : une typologie

Taille

Complexité

Petits projets locaux

Projet

réorga

nisation

Nouveau produit/marché

Gros projet industriel

ProjetR&D

PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » Dunod, 1999, p 42

à Centrale Lille

Profils de projets

Chapitre 2

Profils de projets

à Centrale Lille

Profils de projets

Chapitre 2

Faible degré d’innovation

Petite taille

Faible enjeu

Livrable immatériel

Faible complexité

Faible autonomie

Le projet s’insère dans une organisation

Grande taille

Fort enjeu

Livrable matériel

Forte complexité

Fort degré d’innovation

Forte autonomie

L’organisation est construite autour du projet

Profil de projets : certification qualité

à Centrale Lille

Profils de projets

Chapitre 2

Petite taille

Faible enjeu

Faible complexité

Faible autonomie

Grande taille

Fort enjeu

Livrable matériel

Forte complexité

Forte autonomie

Profil de projets : certification qualité

à Centrale Lille

Profils de projets

Chapitre 2

Profil de projets : mission productivité

Petite taille

Faible enjeu

Faible complexité

Faible autonomie

Grande taille

Fort enjeu

Livrable matériel

Forte complexité

Forte autonomie

Autres démarches pour analyser un projet :• QQOQCP• Analyse stratégique

à Centrale Lille

Profils de projets

Chapitre 2

Différence entre projet et opérations

Projet Opérations

Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaire

Milieu répétitif, organisation stable

Processus historique, décisions irréversibles

Processus récurrent, décisions réversibles

Incertitude forte : variables exogènes, degrés de liberté

Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée

Cash-flow négatif, il faut investir avant d’avoir un retour

Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un

bénéficeCréer les futures activités, qui

assurent l’avenir de l’entreprise Maintient les activités

existantes, celles qui font vivre l’entreprise

Difficulté : gérer un “saut dans l’inconnu” complexe

Difficulté : intervenir rapidement en cas de blocage

à Centrale Lille

Profils de projets

Chapitre 2

Différence entre projet et opérations

Projet Opérations

Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaire

Milieu répétitif, organisation stable

Processus historique, décisions irréversibles

Processus récurrent, décisions réversibles

Incertitude forte : variables exogènes, degrés de liberté

Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée

Cash-flow négatif, il faut investir avant d’avoir un retour

Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un

bénéficeCréer les futures activités, qui

assurent l’avenir de l’entreprise Maintient les activités

existantes, celles qui font vivre l’entreprise

Difficulté : gérer un “saut dans l’inconnu” complexe

Difficulté : intervenir rapidement en cas de blocage

à Centrale Lille

Plan du cours

à Centrale Lille

Design Over-the wall

Ingénierie simultanée

Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Comment organiser un projet?

Fondamentaux

Chapitre 3

à Centrale Lille

Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Développement séquentiel: Over-the-wall design

Réflexions commerciales

Conception

Définition industrielle

Industrialisation

Qualification

Décision de lancer le projet

Transfert des dossiers

à Centrale Lille

Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Over the wall design vs. Ingénierie simultanée

60 50 40 30 20 10 0

01 02 A B C D

Système « Taylor » Conception

Industrialisation Process Qualific Prod

Gain de tempsConception

Industrialisation Process Qualific Prod

Marketing Besoin

Avant-Projet

à Centrale Lille

Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Coût d’un produit et d’un projet

Utilisation et Après-vente

Coûts d’utilisation

Production en série

Coûts de production

Investissement

Etudes de faisabilité

ConceptionDéveloppement

Décision d’engager le projet

01 02 A B C D

à Centrale Lille

Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Notion de coût global

Industriel

Client-Utilisateur

Cycle de vie

Coût de développement

Coût d’industrialisation

Coût de production

Coût d’utilisation et de maintenance

Coût d’extinction

Communauté

à Centrale Lille

Chapitre 5: Quelle structure pour projet?

Plan du cours

à Centrale Lille

Maitrise d’œuvre et d’ouvrage

Cas de l’industrie automobile

Cas du génie civil

Chapitre 4

Cas concrets

Fondamentaux

Chapitre 4

à Centrale Lille

Maitrise d’œuvre et d’ouvrage

Cas de l’industrie automobile

Cas du génie civil

Chapitre 4

Définir et distinguer les responsabilités

• Maître d’ouvrage (MOA)• Maître d’œuvre (MOE)

• Sous-traitance, coordination

La répartition des rôles entre fonctions :l’exemple de l’automobile

Phases préliminaires Phases développement

Phases

Acteurs

Marketing besoin

Opportunités01

Avant-projetsFaisabilité

Conception

Définition Industrielle

Industrialisation

Qualification

Marketing , Benchmarking

Recherche technique amont

Design

Bureau d’études

Groupe Projet

Achats

Méthodes

Qualité

Logistique

Fournisseurs

Utilisateurs

LancementDésignation chef de projet

La répartition des rôles entre fonctions :l’exemple de l’automobile

Phases préliminaires Phases développement

Phases

Acteurs

Marketing besoin

Opportunités01

Avant-projetsFaisabilité

Conception

Définition Industrielle

Industrialisation

Qualification

Marketing , Benchmarking

Recherche technique amont

Design

Bureau d’études

Groupe Projet

Achats

Méthodes

Qualité

Logistique

Fournisseurs

Utilisateurs

LancementDésignation chef de projet

Programmation (études

d’opportunité)Conception, négociation Consultation PEO et

STD RéalisationRéception,

décompt

e des travaux

Phases

Acteurs

Préprogram

Programm

Esquisse

Avant-projet

Sommaire

Avant-projet détaill

Dossier de

Consultation des

Entreprises

Etude de

Marchés et

démarches

administratives

Préparatio

Exécutio

Maître d’ouvrage

Architecte concepteur

Bureau d’études

Direction commerciale

Bureau d’études de prix

Direction Travaux et méthodes

Main d’œuvre Production Propre

Sous-traitants

La répartition des rôles : l’exemple du génie civil

Entreprise

Programmation (études

d’opportunité)Conception, négociation Consultation PEO et

STD RéalisationRéception,

décompt

e des travaux

Phases

Acteurs

Préprogram

Programm

Esquisse

Avant-projet

Sommaire

Avant-projet détaill

Dossier de

Consultation des

Entreprises

Etude de

Marchés et

démarches

administratives

Préparatio

Exécutio

Maître d’ouvrage

Architecte concepteur

Bureau d’études

Direction commerciale

Bureau d’études de prix

Direction Travaux et méthodes

Main d’œuvre Production Propre

Sous-traitants

La répartition des rôles : l’exemple du génie civil

Entreprise

à Centrale Lille

Plan du cours

à Centrale Lille

Structure fonctionnelle

Coordination de projet

Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

Quelle structure pour faire fonctionner un projet?

Fondamentaux

Chapitre 5

à Centrale Lille

Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

Typologie des structures-support de projets dans une organisation (1/4)

Direction métier

Acteurs métier sur le projet

Projet au sein d’une structure fonctionnelle

ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris : Economica, 1993.

à Centrale Lille

Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

Direction métier

Structure « coordination de projet »

Chef de projet métier

Coordinateur

à Centrale Lille

Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

Direction métier

Structure « direction de projet »

Chef de projet métier

Directeur de projet

Intervenant extérieur

à Centrale Lille

Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

Direction métier

Structure « équipe dédiée », projet sorti

Directeur de projet

à Centrale Lille

Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

à Centrale Lille

Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

Grille des questions à résoudre selon les points de vue

• Equipe projet ? • Découpage en lots ?• Jalonnement?

Organisation Outils

Vu du projet

Vu de l’entreprise

• Réunion, todo lists• Planning, budget• Indicateurs d’avancement• Gestion des risques …

• Métiers et carrières• Structure d’organisation• Continuer/arrêter un projet ?• En interne ou sous-traiter ?

• Planification / stratégie• Portefeuille de projets• Pilotage global• Régulation budgétaire

à Centrale Lille

Conclusion

à Centrale Lille

Le management de projet :

1. Anticiper = conception, pilotage2. Être flexible durant les premières phases

du projet = délégation d’autorité3. Des solutions adaptées et systémiques =

chef de projet généraliste et expérimenté

Conclusion

à Centrale Lille

Deux problématiques dans l'organisation en projet

1. Après la fin d'un projet ?

2. Apprendre en mode projet ?Conclusion

à Centrale Lille

Etes-vous désormais capable de …

1. Décrire ce qu’est un projet et quels sont les défis à relever

2. Caractériser les différents types de projets

3. Comprendre la notion de coût global

4. Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en projet

Conclusion

à Centrale Lille

Pour approfondir

PICQ Thierry (2011). Manager une équipe projet : Pilotage Enjeux Performance. Dunod.

Mes autres cours, notamment Analyse stratégique des projets et évaluation et étude d’impact.

Références, en bas de page http://goo.gl/UWrkA

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