programme d’aide aux employésle programme d’aide aux employÉs (pae) de la capitale regroupe...
Post on 06-Jan-2020
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Programme d’aide aux employés
VIVEZ L’EXPÉRIENCE HUMAINE LA CAPITALE
LE PROGRAMME D’AIDE AUX EMPLOYÉS (PAE)
DE LA CAPITALE REGROUPE DES SERVICES
D’AIDE ET DE SOUTIEN POUR L’ENSEMBLE DES
EMPLOYÉS ET LES PERSONNES À LEUR
CHARGE. NOTRE PROGRAMME D’AIDE SE DIS-
TINGUE PAR LA DIVERSITÉ ET L’EFFICACITÉ DE
SES INTERVENTIONS EFFECTUÉES PAR DES
INTERVENANTS COMPÉTENTS APPARTENANT
TOUS À U N O R D R E P RO F ESS I O N N E L .
L’OBJECTIF EST D’AMÉLIORER LA SANTÉ, LA
PRODUCTIVITÉ ET LE BIEN-ÊTRE DES
EMPLOYÉS TOUT EN RÉDUISANT L’ABSEN-
TÉISME, L’INVALIDITÉ ET LES COÛTS QUI Y
SONT ASSOCIÉS.
AMÉLIOREZ LE MIEUX-ÊTRE DE VOS EMPLOYÉS ET LEUR FAMILLE
ET PRÉVENEZ L’ABSENTÉISME
SOUTIEN OPTIMAL POUR LES EMPLOYÉS ET LEUR FAMILLE
Consultation par téléphone, en ligne ou en cabinet
Aide confidentielle 24/7
Accès à un site avec capsules vidéo et des chroniques mieux-être pour informer sur divers sujets liés à la santé et au mieux-être.
Soutien spécialisé, rapide et confidentiel
Contenu du programme
Services Heures
Aide psychosociale 12
Amélioration des habitudes de vie 3
Localisation de ressources pour aînés 3
Aide pour les parents 3
Assistance juridique ou conseil financier 1
Intervention en situation de crise illimitées * Total de 12 h maximum pour l’ensemble des services d’aide et de soutien.
AIDE PSYCHOSOCIALE
Le programme d’aide aux employés inclut 12 heures d’aide psychosociale par année civile par employé
(y compris les personnes à sa charge).
Le programme d’aide aux employés peut vous aider dans diverses situations, telles que :
Difficulté familiale (séparation, divorce, éducation
des enfants, aidant naturel, etc.)
Anxiété
Difficultés au travail (stress, épuisement, perte
d’intérêt, etc.)
Dépression
Dépendances (alcoolisme, toxicomanie,
cyberdépendance, etc.)
Réorientation de carrière
Problèmes de santé physique (diabète, obésité,
tabagisme, cholestérol, etc.)
ACCOMPAGNEMENT
POUR L’AMÉLIORATION DES HABITUDES DE VIE
L’adoption de saines habitudes de vie commence par une bonne alimentation,
de l’activité physique et un bon équilibre de vie. Plus facile à dire qu’à faire ?
Avec notre rythme de vie effréné, il est parfois difficile de trouver du temps.
C’est pourquoi le programme d’aide aux employés vous donne accès à
des consultations téléphoniques avec des nutritionnistes, kinésiologues et
infirmières. Comment pouvons-nous aider vos employés ? Voici un aperçu
de l’accompagnement offert dans le programme d’aide aux employés.
Adoption de saines habitudes alimentaires
Adoption d’un mode de vie actif
Accompagnement pour la gestion du poids
Cessation du tabagisme
Gestion du stress
SERVICES DE SOUTIEN
CONNAISSEZ-VOUS LA GÉNÉRATION SANDWICH ?
Plus de la moitié des Canadiens âgés de 45 à 64 ans appartiennent à ce que l’on appelle désormais la génération
sandwich, une génération coincée entre les exigences des soins qu’elle doit prodiguer à ses parents vieillissants et
ceux qu’elle doit assurer à ses enfants. Notre programme aide de façon concrète les employés de cette génération.
AIDE POUR LES PARENTS
Ce service clé mise sur l’autonomisation pour aider les enfants ayant des difficultés d’apprentissage et leurs parents,
afin que ceux-ci puissent mieux intervenir. Le parent est donc un acteur central de l’intervention orthopédagogique.
Ce service clé mise sur l’autonomisation pour aider les parents avec des enfants ayant des difficultés d’apprentis-
sage. Le parent est donc un acteur central de l’intervention othopédagogique.
Accompagnement pour localiser un service de garde et trouver les ressources disponibles.
AIDE POUR LES AÎNÉS
Soutien lié aux aînés
Recherche de résidence pour aînés
Assistance pour trouver de l’aide à domicile
Soutien à domicile pour les aidants naturels
CAPSULES VIDÉO DESTINÉES AUX EMPLOYÉS AUTANT QU’AUX
GESTIONNAIRES, NOS CAPSULES VIDÉO
TRAITENT DE PLUSIEURS THÈMES LIÉS À LA
SANTÉ ET AU MIEUX-ÊTRE AU TRAVAIL. D’UNE
DURÉE D’ENVIRON 4 MINUTES CHACUNE,
ELLES PRÉSENTENT UN STYLE DYNAMIQUE
AVEC ANIMATION. POUR APPROFONDIR
CHAQUE SUJET, UN DOCUMENT DE RÉFÉ-
RENCE EST ÉGALEMENT DISPONIBLE.
OUTILS DE PROMOTION
La promotion auprès des employés s’avère essentielle
au développement et à l’instauration d’un programme
d’aide aux employés.
Affiches promotionnelles visant à sensibiliser
les employés
Carte pratique contenant les coordonnées
du centre d’appels
Dépliant informatif expliquant le fonctionnement
du programme d’aide
Disponibilité d’un guide pour les gestionnaires et les
représentants syndicaux afin d’assurer leur implication
Capsules vidéo
Le PAE, c’est aussi une ressource pour les gestionnaires
Accompagnement personnalisé pour l’implantation du programme
Heures de coaching téléphonique illimitées
Intervention en situation de crise sur place ou par téléphone
Capsules vidéo et documents de référence
Rapports d’utilisation
Le service de formation et de coaching
Ce service vise à informer le gestionnaire, à le conseiller et à l’accompagner dans la gestion d’une situation difficile.
Par exemple, ce service peut favoriser la résolution d’un conflit entre deux employés ou permettre une intervention
optimale auprès d’une personne ayant un comportement problématique. Lors de changements organisationnels,
il peut soutenir le gestionnaire lors de l’élaboration de son plan de communication et d’action.
Le service de gestion de crise
En plus des problèmes individuels, les organisations peuvent faire face à des événements perturbateurs qui
déstabilisent les employés, les équipes de travail ou même l’organisation en entier. Quel que soit l’événement
(restructuration, licenciement, décès d’un employé, accident de travail, etc.), le service est accessible en
tout temps pour vous aider à gérer une situation ainsi qu’à prévenir et diminuer ses effets négatifs.
RESSOURCES POUR LES GESTIONNAIRES
P10
70F
(07-
2018
)
lacapitale.com/pae
MISSISSAUGA7150, Derrycrest DriveMississauga (Ontario) L5W 0E5
MONTRÉAL425, boul. De Maisonneuve OuestBureau 820Montréal (Québec) H3A 3G5
QUÉBEC625, rue Jacques-ParizeauQuébec (Québec) G1R 2G5
QUELS SONT LES AVANTAGES DU PAE POUR L’ENTREPRISE ? Réduction des coûts liés à l’invalidité, à l’absentéisme et au présentéisme
Allègement de la charge de travail des cadres et des gestionnaires
Contrôle de la croissance des primes d’assurance
Rétention des talents et embauche de nouveaux employés
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