presentation orange (mali 2010)
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Orange Mali Séminaire IDC
2 DM/DMPD
l
Présentation orange Mali
Orange Mali est un opérateur global de télécommunication. C’est une société de droit malien . Il est présent sur les trois segments de marché
1er
3 DM/DMPD
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Web 2 SMS
4 DM/DMPD
Description Le service websms permet d’adresser un même SMS à un volume de destinataires Orange Mali ou tout
autre réseau national en un seul envoi
Le client accède au service sur Internet, à l’adresse http://websms.orangemali.com/, depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet, quelque soit son fournisseur d’accès
L’utilisation du service ne nécessite aucune installation logicielle ou matérielle
L’accès au service est sécurisé par login et mot de passe
Le client dispose d’un panel d’outils pour gérer ses campagnes et ses listes de clients
Les SMS sont envoyés avec la signature du client, par défaut son login
Deux (2) formules d’abonnement sont proposées :
– L’abonnement au volume (le client ne paie que les SMS consommés) = postpayé– L’abonnement au forfait (le client achète un volume de SMS, pour un montant forfaitaire, à utiliser dans les 30 jours) =
prépayé
Le client au forfait peut renouveler son forfait à tout moment, en fonction de ses besoins (prepaid)
L’envoi de SMS est limité aux abonnés Orange Mali ou autre réseau national
Web 2 SMS:
5 DM/DMPD
Cibles
Grands Comptes et annonceurs ayant besoin de :
– Communiquer efficacement avec leurs clients
– Opérer des actions de marketing direct
– Fidéliser leurs clients
– Communiquer avec des collaborateurs nomades
Petites structures ayant besoin de :
– Fidéliser leurs clients
– Opérer des actions de marketing direct
Web 2 SMS
6DM/DMPD
Web 2 SMS
Tarif HTFAS 25 424 FRedevance mensuelle
8 475 F
Palier 1 :1 à 500 SMS
50,00 F par SMS
Palier 2 :501 SMS et plus
45,00 F par SMS
– Offre au volume – tarification à l’unité, postpayé
– Offre au forfait – tarification forfaitaire, prépayé
– Les forfaits sont souscrits pour 1 mois glissant. Ils ont une durée de validité de 30 jours.
– Les SMS non consommés sont perdus
Tarif HT Coût SMS HT
FAS 25 424 F -
Forfait 1 000 SMS 40 000 F 40,00 F
Forfait 2 000 SMS 76 000 F 38,00 F
Forfait 5 000 SMS 175 000 F 35,00 F
Forfait 10 000 SMS 300 000 F 30,00 F
La politique tarifaire
7 DM/DMPD
Web 2 SMS
AVANTAGES 1. Maîtrise du budget : Investissement moindre par rapport à des campagnes de
communication média Suivi des coûts et de la consommation en temps réel sur l’interface
2. Efficacité : Simplicité et rapidité d’utilisation L’interface est accessible 7/7j et 24/24h depuis n’importe quel
ordinateur connecté à Internet, quelque soit le fournisseur d’accès
BENEFICES 1. Initier une relation de proximité avec ses clients
2. Réaliser des campagnes marketing à moindre coût
3. Fidéliser ses clients
Avantages & bénéfices clients
8 DM/DMPD
l
Machine To Machine Géo localisation
9 DM/DMPD
Description– Offre destinée exclusivement Data.
– Offre réservée aux entreprises & partenaires souhaitant développer des services M2M
Périmètre géographique– Territoire Malien (dans la limite de la couverture GPRS/EDGE)
– Sous région : Cote d’Ivoire – Sénégal & Guinée
Cibles– Fournisseurs de solution (Wholesale/Partenariat)– Clients directs :
Loterie nationale/PMU,
Société de Transports, Pétroliers
Les banques (gestion, maintenance et suivi des alarmes des DAB)
EDM (relevé des compteurs d’eau et d’électricité à distance)
Offre Machine To Machine:
10 DM/DMPD
Souscription minimum : 15 lignes Frais de Mise Service : 10 000F/ligne 01 gamme de 2 forfaits data locale (Roaming non
comprise) Frais d’abonnement mensuel par ligne ( cf. tableau)
La politique tarifaire
Gamme Forfaits FMS/ Sim Prix Forfaits Tarifs Hors Forfaits / ko
5 Mo10 000 F
3 000 F 1F
10 Mo 5 000 F 1F
Frais abonnement mensuel
Parc entre
15 – 99
Parc entre
100 -199
Parc entre
200 et Plus
Tarif 2 500 F 1 500 F 1 000F
Frais abonnement mensuel/ligne FCFA HT
Frais de Mise Service et trafic FCFA HT
Offre Machine To Machine:
11 DM/DMPD
l
Offre SMS+
12 DM/DMPD
Description– Offre permettant aux clients d’accéder à des contenus depuis leurs téléphones mobiles via le
SMS.
– C’est un service accessible à partir d’un numéro court surtaxé
Exemples de services– Informations pratiques : suivi de commande, cours de la bourse, petites annonces, météo,
horaire, solde de compte bancaire, code web, alerting.
–
– Interactivité : voting, jeux concours, interaction avec un animateur, instant gagnant.
–
– Livraison de contenu sur mobile : jeu java, vidéo, logo, sonnerie...
Comment ça marche?– Grâce au MOT-CLE , le client envoie par SMS (prix d'envoi d'un SMS) au numéro SMS+ ( 37X
XX) pour obtenir les contenus du service du partenaires. Il reçoit en retour les informations demandées.
Tarifs– Les tarifs sont fixés par les partenaires agrégateurs. Orange Mali ne joue qu’un rôle de
transporteur
Offre SMS+:
13 DM/DMPD
l
MERCI
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