présentation de la gamme rtefax jean-michel.berger@rte.fr
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Présentation
de la Gamme
RTEFAX
Jean-michel.berger@rte.fr
FotowinMs-Exchange SMTP
La gamme La gamme RTEFAX 2.7 & FotowinRTEFAX 2.7 & Fotowin
Gestionnaire de serveur
Ext. Client RTEFAX for Exchange
Connecteurs Applicatifs
Tolérance de Panne locale
Le « Fax Flow » Exchange
Ext. Client RTEFAX Notes
Lotus Notes SAPRTEFAX for ...
RTEFAX cotéposte Client
RTEFAX Modulesconnexes
Moteur Broadcast (Fax-IP)
Archivage OLE DB
Vue Synthétique Globale
Faxer depuis Outlook Faxer depuis Lotus Notes
Tolérance de Panne Distribuée
Tolérance de PanneTolérance de Panne
Fotowin
Fotowin Pro Fotowin Pro Monoposte Fax & MinitelMonoposte Fax & Minitel
Fotowin Fax réseau (9x)Fotowin Fax réseau (9x)
Fotowin NT Fax Server Fotowin NT Fax Server (NT/2K)(NT/2K)
Fotowin NT FAX Fotowin NT FAX et Minitel réseauet Minitel réseau
La gamme FotowinLa gamme Fotowin
RTE FAX For
Ms-Exchange
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Architecture réseauArchitecture réseau
Poste clientPoste client
Exchange 5.5 + Win NTOuExchange 2000/3 + Win 2000/3+ Active Directory
RTEFAX for Ms-Exchange + Exchange Admin + ClientExchange
ConnexionConnexionMode directMode direct
Mode messagerieMode messagerie
Extensions clients en option
Opérateur Opérateur TélécomTélécom
PABXPABX
OUOU
S0S0OuOuS2S2
T0T0OuOuT2T2
T0 ou T2T0 ou T2
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Architecture SynoptiqueArchitecture Synoptique
Connecteur vers Ms-ExchangeConnecteur vers Ms-Exchange
Serveur de communicationServeur de communication
Carte Fax RNISCarte Fax RNISCAPI 2.0 CAPI 2.0 T0, 4T0, T2T0, 4T0, T2
AdaptateursAdaptateursExternesExternesRTC, RNISRTC, RNIS
Cartes FaxCartes FaxIntelligentesIntelligentesT0, 2T0, T2T0, 2T0, T2
Gestionnaire Gestionnaire de de
« Modems »« Modems »
Le connecteur de messagerie communique avec Exchange et avec le serveur de communications.Le serveur de communication pilote le matériel, gère les réappels, les statistiques et les journaux.
Gestionnaire Gestionnaire de de
« Serveurs»« Serveurs»
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
RTEFAX RTEFAX Matériel préconiséMatériel préconisé
RTC RNIS
Modem 1 voie / modem 1 Ligne = 1 voie X
Adaptateur RNIS X
1 voie / adaptateur1 Ligne BRI = 2 voies
Carte CAPI 2.0
X
2,4,8,30 voies par carteLigne BRI (T0)
ou PRI (T2)1 à 4 cartes / PC
Carte ‘intélligente’
2,4 voies par carte1 Ligne = 1 Voie
2,4,30 voies par carteLignes BRI (T0) ou
PRI (T2)1 à 4 cartes / PC
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Intégration dans Intégration dans Ms-Exchange 2000Ms-Exchange 2000
L’intégration au sein d’Exchange se matérialise par la présence d’un « connecteur ».Les règles de routages définies pour chaque utilisateur sont visibles au niveau du connecteur.Les files d’attentes sont accessibles également depuis cette vue.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Intégration à la MMCIntégration à la MMC
Les outils d’administration de RTEFAX for Exchange sont accessibles depuis la MMC.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Propriétés Connecteur Propriétés Connecteur Ex2K-RéceptionEx2K-Réception
Les propriétés par défaut appliquées à l’ensemble des utilisateurs se configurent au niveau du connecteur.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Propriété connecteurPropriété connecteurEx2K - EnvoiEx2K - Envoi
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Propriétés connecteurPropriétés connecteurEX2K – Pièces JointesEX2K – Pièces Jointes
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Propriétés connecteurPropriétés connecteurEX2K – Accusé de RéceptionEX2K – Accusé de Réception
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Propriétés ConnecteurPropriétés ConnecteurEx2K – Espace d’adressageEx2K – Espace d’adressage
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Intégration à Intégration à Active DirectoryActive Directory
L’insertion de RTEFAX for Exchange 2000 nécessite l’extension du schéma Active Directory.L’onglet RTEFAX permet la configuration des PARAMETRES pour chaque utilisateur. Ces paramètres prennent l’ascendant sur les paramètres configurés au niveau du connecteur qui prennent eux même l’ascendant sur ceux configurés au niveau du serveur de communication (ex: page de garde).
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Gestion des AccusésGestion des Accuséspersonnaliséspersonnalisés
La gestion personnalisée des accusés d’envoi permet une administration « fine » de chaque utilisateur.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Routage des Fax entrantsRoutage des Fax entrants
Avec Exchange 2000, RTEFAX exploite les données renseignées dans l’annuaire Active Directory et « retrouve » grâce à des requêtes LDAP les routages SDA à effectuer vers certains utilisateurs….
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Règles de RoutageRègles de Routage
Des règles de routage personnalisées, multiples et variées peuvent être instaurées.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Visualisation des règlesVisualisation des règlesde routage au niveau dude routage au niveau du
connecteurconnecteur
Les règles de routage sont visibles et modifiablesDepuis la MMC
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Routage vers Routage vers Dossier PublicDossier Public
Les règles de routage vers les dossiers public se mettent en œuvre à partir de l’onglet RTEFAX des « propriétés » du dossier public
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Format des fax reçusFormat des fax reçus
Les fax entrants peuvent être automatiquement convertis au format PDF avant d’être déposés dans la BAL de l’utilisateur
RTE FAX for Exchange
Faxer depuis OutlookFaxer depuis Outlook
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Faxer depuis OutlookFaxer depuis Outlook
L’envoi d’un fax depuis OUTLOOK se fait aussi facilement que celui d’un e-mail puisqu’il s’agit d’un message. Les correspondants peuvent être sélectionnés dans un carnet d’adresse ou l’adresse peut être saisie en respectant la syntaxe : « [Fax:+33145744400] ».
Les conversion centralisée des pièces jointes est prise en charge par le connecteur. A cet effet, une application capable d’imprimer (sans intervention opérateur) le document joint doit être présente sur le serveur RTEFAX.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Utilisation des carnets Utilisation des carnets d’adressed’adresse
Les carnets d’adresse de type « CONTACT » peuvent contenir des adresses e-mail et fax. Dans ce cas, Ms-Exchange propose les deux alternatives…
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Modifier les optionsModifier les optionspar défautpar défaut
Les propriétés relatives au message en cours de préparation peuvent être modifiées avant l’envoi. L’utilisateur peut ainsi personnaliser chaque émission.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Modifier les Modifier les options par Défaut (2)options par Défaut (2)
Le bouton « Options d’envoi » permet également la personnalisation de certains paramètres.
RTE FAXFor
Lotus Notes
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Architecture réseauArchitecture réseau
Poste clientPoste client
Lotus Domino 4.x / 5.x + Win NTLotus Domino 4.x / 5.x + Win NTOu Win 2000Ou Win 2000Ou Lotus Domino + AS400Ou Lotus Domino + AS400
RTEFAX for Lotus-NotesRTEFAX for Lotus-Notes+ Client Lotus + Client Lotus
ConnexionConnexionMode directMode direct
Mode messagerieMode messagerie
Extensions clients en option
Opérateur Opérateur TélécomTélécom
PABXPABX
OUOU
S0S0OuOuS2S2
T0T0OuOuT2T2
T0 ou T2T0 ou T2
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Architecture SynoptiqueArchitecture Synoptique
Connecteur vers Lotus DominoConnecteur vers Lotus Domino
Serveur de communicationServeur de communication
Carte Fax RNISCarte Fax RNISCAPI 2.0 CAPI 2.0 T0, 4T0, T2T0, 4T0, T2
AdaptateursAdaptateursExternesExternesRTC, RNISRTC, RNIS
Cartes FaxCartes FaxIntelligentesIntelligentesT0, 2T0, T2T0, 2T0, T2
Gestionnaire Gestionnaire de de
« Modems »« Modems »
Gestionnaire Gestionnaire de de
« Serveurs»« Serveurs»
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Intégration dans Intégration dans Lotus DominoLotus DominoLe connecteur RTEFAX for Notes peut s’exécuter sous forme de tâche Notes (environnement Windows uniquement) .
Le connecteur RTEFAX for Notes peut s’exécuter sous forme de service NT/2000 et nécessite alors soit un serveur Notes secondaire soit un client Notes installé.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
De vraies bases NotesDe vraies bases Notes
Base des destinataires RTEFAX (annuaire)
Gateway RTEFAX vers le serveur RTEFAX
Configuration des valeurs par défaut du connecteur
Journaliation de l’activité émis / reçus / en attente / alerte
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Domaine étrangerDomaine étranger
Création d’un domaine étranger (nom par défaut: RTEFAX)
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Gestion globale du Gestion globale du connecteurconnecteur
Définition des routages vers des BAL ou des imprimantes
Définition des paramètres par défaut du connecteur
Personnalisation des utilisateurs, Visualisation et Comptabilisation des licences enregistrées
Gestion des pages de garde
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Table de RoutageTable de Routage
La table de routage s’adresse aux BAL et/ou aux imprimantes
Les méthodes de routage sont multiples mais c’est le routage SDA (numéro appelé terminant par ….) qui se révèle le plus efficace
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Configuration ConnecteurConfiguration ConnecteurRubriques disponibles
• Expéditions des fax• Enregistrement des utilisateurs• Identifiant Fax• Priorité• Plage de ligne• Restrictions d’appel• Résolution• Ré appels• Page de Garde• Pièces jointes• Approbation
• Comptes de facturation• Accusés d’envoi• Réception des fax et des messages d’alerte.• Activation de la base Notes de stockage des historiques
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Gestion des unités Gestion des unités OrganisationnellesOrganisationnelles
La gestion au niveau de ‘OU’ permet une administration plus souple et plus performante des utilisateurs ‘OU’ par ‘OU’. Cette gestion des ‘OU’ s’intercale entre la gestion des utilisateurs et la gestion de la gateway.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Gestion des utilisateursGestion des utilisateurs
Rubriques disponibles• Informations envoyées sur la page de garde
• nom, prénom, etc
• Page de Garde• Expédition des fax
• Restriction• Identifiant Fax• Période d’envoi• Résolution • Plage de ligne• Approbation• etc…
• Comptes de facturations• Règles d’attribution• Format des messages reçus
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Pages de gardePages de garde
Reférencement et modification des pages de garde et
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Supervision de laSupervision de laGatewayGateway
Cette vue de la « gateway RTEFAX » permet de visualiser le trafic en attente de traitement par le connecteur….
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Destinataire RTEFAXDestinataire RTEFAXLe carnet d’adresse RTEFAX permet de stocker en plus des coordonnées des informations permettant de personnaliser l’expédition.
A la réception, RTEFAX tente d’identifier l’appelant en fonction des informations contenues dans cette fiche adresse. Ce qui permet d’identifier l’appelant de de communiquer cette information au destinataire final (celui qui reçoit le fax).
RTE FAX For
SMTP
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Architecture réseauArchitecture réseau
Poste clientPoste client
Serveur de messagerie SMTP
RTEFAX for SMTP + base de données des utilisateurs
ConnexionConnexionMode directMode direct
Mode messagerieMode messagerie
Extensions clients en option
Opérateur Opérateur TélécomTélécom
PABXPABX
OUOU
S0S0OuOuS2S2
T0T0OuOuT2T2
T0 ou T2T0 ou T2
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Architecture SynoptiqueArchitecture Synoptique
Connecteur vers le serveur SMTPConnecteur vers le serveur SMTP
Serveur de communicationServeur de communication
Carte Fax RNISCarte Fax RNISCAPI 2.0 CAPI 2.0 T0, 4T0, T2T0, 4T0, T2
AdaptateursAdaptateursExternesExternesRTC, RNISRTC, RNIS
Cartes FaxCartes FaxIntelligentesIntelligentesT0, 2T0, T2T0, 2T0, T2
Gestionnaire Gestionnaire de de
« Modems »« Modems »
Le connecteur de messagerie communique avec le serveur SMTP et avec le serveur de communications.Le serveur de communication pilote le matériel, gère les ré appels, les statistiques et les journaux.
Gestionnaire Gestionnaire de de
« Serveurs»« Serveurs»
Connecteur d’interfacesConnecteur d’interfacesConnecteur SMTPConnecteur SMTP
Le connecteur SMTP permet de configurer les utilisateurs (utilisateurs du Domaine NT) et de personnaliser leurs attributs.
Connecteur d’interfacesConnecteur d’interfacesUtilisateur SMTPUtilisateur SMTP
Chaque utilisateur SMTP peut être personnaliser en détail.
Formalisme de Formalisme de l’adressage SMTPl’adressage SMTP
Sans serveur SMTP (RTE) intermédiaire:
Dans la Zone adresse
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Dans le champ objet ou dans la zone message
Formalisme de Formalisme de l’adressage SMTPl’adressage SMTP
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Formalisme de Formalisme de l’adressage SMTP – Nom l’adressage SMTP – Nom
de domainede domaine
Cette syntaxe n’est utilisable que si le Serveur SMTP/POP3 RTE FAX a été installé. Quand le nom de domaine n’est pas accessible depuis Internet (= nom de machine en réseau local), Outlook (95 à 2000), qui n’est pas un client spécialisé SMTP, ne peut pas le traiter directement. Dans ce cas, pour que l’adresse soit résolue il faut entrer [SMTP :numéro@domainefax] dans la zone des destinataires.
Les Extensions ClientsLes Extensions Clients
RTE FAX for Exchange
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Extensions ClientsExtensions Clients« Imprimante Fax »« Imprimante Fax »
L’installation des « extensions Client » permet en premier lieu de faxer en utilisant une imprimante virtuelle locale installée sur le poste de l’utilisateur… cette fonction correspond à plusieurs besoins (création des pages de garde, conversion pas le poste client d’un document qui ne peut pas être converti sur le serveur.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Extensions ClientExtensions Client« Choix des destinataires »« Choix des destinataires »
A l’issu de de la conversion du document, l’imprimante virtuelle donne la possibilité de mener plusieurs actions …
Sélection d’une adresse dans le carnet d’adresse Exchange
Sélection d’une ou plusieurs adresses dans un fichier de base de données compatible avec le driver ODBC.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Extensions ClientExtensions Client« Interface ODBC »« Interface ODBC »
Association et sélection de correspondants dans une base ODBC.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Activer le Activer le « mode direct »« mode direct »
Il est possible d’activer le « mode direct » afin d’envoyer un fax de l’utilisateur vers le serveur RTEFAX sans passer par la messagerie. Cette faculté permet, lors d’envois en nombre (ex: mailing fax) de ne pas surcharger le serveur de messagerie avec des données sans « grande valeur ajoutée ».
Cette méthode permet également de s’affranchir de l’arrêt momentané du serveur de messagerie.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Utiliser leUtiliser le« Mode Direct »« Mode Direct »
Lors de l’envoi d’un fax en mode direct, il n’est plus possible de choisir les destinataires dans le carnet d’adresse de la messagerie. Seules la saisie d’un N° ou le choix dans une base ODBC restent possibles.
RTE FAX for Notes Domino
Faxer depuis le client NotesFaxer depuis le client Notes
Client Lotus – MémoFaxClient Lotus – MémoFax(déploiement du mémo sans installation sur le poste client)(déploiement du mémo sans installation sur le poste client)
Le mémo de type Mémo Fax, offre une grande ergonomie dans la fabrication d’un fax. Il permet à l’opérateur de personnaliser le comportement du serveur RTEFAX dans les domaines suivants: Page de Garde, approbation, compte de facturation, envoi différé, priorité et plage de ligne.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Consultation de la base ‘journal’ Consultation de la base ‘journal’ depuis le client Notesdepuis le client Notes
La base ‘journal’ peut-être consultée depuis le client Notes de l’utilisateur qui peut rechercher son trafic, y compris les fax en attente de transmission. Un double clic sur un des éléments permet de visualiser tous les détails relatifs au document sélectionné.
Les Extensions ClientsLes Extensions Clients
RTE FAX for Notes Domino
Imprimante VirtuelleImprimante VirtuelleRTEFAX For Lotus NotesRTEFAX For Lotus Notes
(avec déploiement sur le poste client)(avec déploiement sur le poste client)
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Extensions ClientExtensions Client« Choix des destinataires »« Choix des destinataires »
A l’issu de de la conversion du document, l’imprimante virtuelle donne la possibilité de mener plusieurs actions …
Sélection d’une adresse dans le carnet d’adresse Lotus Notes
Sélection d’une ou plusieurs adresses dans un fichier de base de données compatible avec le driver ODBC.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Extensions ClientExtensions Client« Interface ODBC »« Interface ODBC »
Association et sélection de correspondants dans une base ODBC.
Le Fax FlowLe Fax Flow
RTE FAX for Exchange
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Fax FlowFax FlowPrévisualisationPrévisualisation
la PREVISUALISATION permet à chaque utilisateur de prendre connaissance de la forme définitive du fax avant qu’il ne soit émis
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Fax FlowFax FlowPrévisualisationPrévisualisation
Deux boutons permettent en
UN SEUL CLIC *de
VALIDER ou
ANNULER l’envoi
Après avoir PRE VISUALISE
la forme définitive du fax
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Fax FlowFax FlowRéceptionRéception
• Fax reçu « NON traité »
• Fax « Traité – Erreur »
• Fax « traité par … »
• Fax « A traiter par… »
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Fax FlowFax FlowRéception – 4 EtatsRéception – 4 Etats
Non traité
Traité (Erreur) Traité (OK)
Demande de Traitement
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Fax FlowFax FlowFormulaire de RéceptionFormulaire de Réception
le formulaire de réception permet de traiter un en seul endroit la visualisation et l’affectation des Fax reçus
Nouveau Titre
Nouvel Etat
Transfert
RTE FAX Modules Connexes
- Connecteur RTE- Broadcast Archivage OLE DB
RTE Broadcast
Messagerie
Fax ProviderFax Provider(trafic sortant / email2Fax)(trafic sortant / email2Fax)
Poste Client
RTE FAX
IP
PABX
OpérateurTélécom
OpérateurTélécom
Connecteur de Messagerie
Carte Fax Fax Provider
Serveur Fax / répartiteur
Architecture Synoptique
Cette solution répond à plusieurs besoins: - Economique national - Economique Longue Distance - Tolérance de panne en émission - Surcharge ponctuelle
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Administration du Administration du connecteur RTE-Broadcastconnecteur RTE-Broadcast
RTE-Broadcast est un connecteur ‘comme les autres’. Sa configuration et son administration s’inscrivent dans la console d’administration RTEFAX (RTEConf.exe)Le connecteur RTE-Broadcast nécessite un accès HTTP/FTP et un code d’enregistrement.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Fax-IP: AssistantFax-IP: Assistant
L’assistant permet de réaliser facilement le paramétrage de la répartition de charge entre le moteur fax-carte et le moteur Fax-IP.
Une bande passante de 128 Kbps équivaut à 8environ 8 lignes fax.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Fax-IPFax-IPRègles de routageRègles de routage
L’utilisation du moteur Fax-Ip peut-être conditionnée au respect d’une règle du type: « le compte de facturation contient ‘xyz’
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Répartition du trafic Répartition du trafic Carte Fax / RTE-BroadcastCarte Fax / RTE-Broadcast
La souplesse de la configuration permet à tout moment de gérer finement la répartition du trafic entre différents moteurs fax.
La répartition du trafic entre la carte fax et le connecteur RTE-Broadcast se fait de plusieurs manières:- En favorisant un moteur particulier pour un connecteur particulier-En mode tolérance de panne- En mode répartition de charge- En fonction d’un compte analytique- En fonction d’un N° ou d’une série de N° via des règles
Archivage OLE DB
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Architecture d’ArchivageArchitecture d’ArchivageServeur de messagerie
RTEFAX +
archivage OLE
DB
Serveur(s)Applicatif(s) Serveur HTTP
L’archivage OLE DB permet de stocker en base de données compatible OLE DB les évènements ainsi que les fichiers fax émis ou reçus. Le module d’archivage est complété par 2 pages .ASP permettant la consultation à partir d’un serveur IIS.Lorsque ce module est installé sur plusieurs serveurs, il permet la consolidation des flux et des historiques.
Client HTML
RTEFAX +
archivage OLE
DB
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Archivage OLE DBArchivage OLE DBDLL Tierce(s)DLL Tierce(s)
La DLL d’archivage fait partie de la catégorie des DLL tierces qu’il est ou sera possible d’installer dans l’environnement RTEFAX afin de pouvoir disposer de nouvelles Fonctions..
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Archivage OLE DBArchivage OLE DBConfigurationConfiguration
La configuration permet de définir le moyen d’accès à la base de données (fichier UDL ou chaîne de connexion) ainsi que le format de stockage des fichiers et le répertoire temporaire permettant de compenser les moments ou la base de données n’est pas en ligne.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Exemple à partir Exemple à partir d’une base Accesd’une base Acces
Exemple de statistiques réalisées à partir d’une base Acces elle-même alimentée par le module d’archivage OLE-DB de RTEFAX.
Gestionnaire de Gestionnaire de serveursserveurs
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Gestionnaire…AccèsGestionnaire…Accès
Le gestionnaire de serveur est accessible dès l’installation d’un module RTEFAX.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Gestionnaire de serveurGestionnaire de serveur« vue d’ensemble »« vue d’ensemble »
Le gestionnaire permet d’administrer / superviser l’ensemble des modules RTEFAX présents sur le réseau.
La connexion aux serveurs peut être dynamique ou statique
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Gestionnaire de ServeurGestionnaire de Serveursous-ensembles ’Serveur fax’sous-ensembles ’Serveur fax’
• LIGNES• Etats• Règles de numérotation• Numéros brûlés• Statistiques
• FILES D’ATTENTE• Emission• Réception• Réappels
• PERIPHERIQUES• Ajustement de paramètres
• COUTS D’ENVOI• Gestion des modèles de tarification
• CONNEXIONS• Gestion des connecteurs• Gestion des imprimantes
• HISTORIQUE• Envois• Réceptions• Reprises• Evènements
• TRACES d’ACTIVITE• Dynamiques• Statiques
• Service• Arrêt / Marche• Compte
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Gestion de la table Gestion de la table des N° brûlésdes N° brûlés
Le gestionnaire de serveur permet de gérer la table des numéros brûlés (activation, ajout / retrait manuel, gestion automatique, …)
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Statistiques TraficStatistiques Trafic
Les statistiques prédéfinies donne une analyse pertinente et complète du trafic émis et reçu.
EMISSION: REPARTITION PAR TRANCHE HORAIRE
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Statistiques « lignes »Statistiques « lignes »
Les statistiques prédéfinies donne une analyse pertinente et complète du trafic ligne.
LIGNE 2: REPARTITION EMISSION / RECEPTION
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Mode MixteMode MixteFotowin / RTEFAXFotowin / RTEFAX
Le mode mixte permet la cohabitation en émission comme en réception de postes clients « traditionnels » (fichier Imprimer) avec le serveur fax RTEFAX.
Connecteur ApplicatifsConnecteur Applicatifs(connecteur d’interfaces)(connecteur d’interfaces)
Connecteur d’interfacesConnecteur d’interfacesGestionnaire de ServeursGestionnaire de Serveurs
Le groupe d’interfaces peut contenir plusieurs « groupes »Par défaut, le premier groupe s’appelle « Groupe par Défaut ».A l’intérieur du groupe on trouve les connecteur « enfichables » dans le connecteur d’Interface.
Connecteur d’interfacesConnecteur d’interfacesParamètres communsParamètres communs
Les paramètres commun à l’ensemble des connecteurs d’un même groupe d’interface.
- Période d’envoi - Résolution - CSID Fax - Compte Analytique - Plage de Lignes - Priorité - Nombre de ré essais - Page de garde - Restriction d’appel - Format de stockage des fax - Gestion des accusés
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Connecteur FichierConnecteur Fichier(Cofic)(Cofic)
Serveur hébergeantl’espace disque partagé
RTEFAX+ connecteur COFIC
Connecteur Fichier
Application qui génère des fichiers à faxer
L’application source dépose des fichiers dans l’espace disque partagé avec RTEFAX Connecteur Fichier. Les fichiers sont pris en compte, expédiés par fax, journalisés. Dans la mesure ou une adresse email est spécifiée dans le fichier source (voir formalisme) RTE FAX poste un compte rendu SMTP à destination de cette adresse.
Client SMTP
Serveur de messagerie(SMTP)
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Connecteur SPOOL-IPConnecteur SPOOL-IP(LPD/LPR)(LPD/LPR)
RTEFAX+ connecteur scanner
Application qui imprime (RAW, ESC/P, PS, PCL sur une file d’attente d’impression portée par le serveur RTE FAX
Client SMTP
L’application source imprime (envoi un flux d’impression) sur une file d’attente d’impression portée par le serveur RTE FAX. Dans la mesure ou une adresse email est spécifiée dans le format source source (voir formalisme) RTE FAX poste un compte rendu SMTP à destination de cette adresse.
Serveur de messagerie(SMTP)
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Connecteur Scanner HPConnecteur Scanner HPEspace(s) disque(s) partagé(s) (\HPFSCAN) ou serveur SMTP
RTEFAX+ connecteur scanner
Connecteur HPConnecteur HP
Les scanners (HP) disposent d’une interface Fichier ou d’une interface SMTP. Dans le cas SMTP, les résultats du ‘scan’ sont expédiés dans une BAL scrutée par RTE FAX. Dans le cas de l’interface fichier, le connecteur RTE FAX – HP scrute un ou plusieurs répertoires à la recherche de documents à envoyer. Dans la mesure ou une adresse email est spécifiée dans le fichier source (voir formalisme) RTE FAX poste un compte rendu SMTP à destination de cette adresse.
Serveur de messagerie (SMTP)
Client SMTP
Connecteur d’interfacesConnecteur d’interfacesCon. Scanner HP9100Con. Scanner HP9100
Propriétés paramétrables:-Période de scrutation-Répertoire partagé avec le scanner HP9100-Paramètre utilisé dans la LIC
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Connecteur SMTPConnecteur SMTP
Serveur SMTP
RTEFAX+ connecteur scanner
ConnexionConnexion
Application qui poste des Messages SMTP
Client SMTP
Le connecteur SMTP scrute une ou plusieurs Boîtes aux lettres du type fax1@societe.com à la recherche de fax à émettre.Le connecteur SMTP peut être accompagné par un serveur SMTP RTEFAX ne gérant qu’une seule boîte aux lettres et autorisant les syntaxe telles que numéro@faxrte.local
Connecteur d’interfacesConnecteur d’interfacesConnecteur SMTPConnecteur SMTP
Le connecteur SMTP permet de configurer les utilisateurs (utilisateurs du Domaine NT) et de personnaliser leurs attributs.
Connecteur d’interfacesConnecteur d’interfacesUtilisateur SMTPUtilisateur SMTP
Chaque utilisateur SMTP peut être personnaliser en détail.
Formalisme de Formalisme de l’adressage SMTPl’adressage SMTP
Sans serveur SMTP (RTE) intermédiaire:
Dans la Zone adresse
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Dans le champ objet ou dans la zone message
Formalisme de Formalisme de l’adressage SMTPl’adressage SMTP
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Formalisme de Formalisme de l’adressage SMTP – Nom l’adressage SMTP – Nom
de domainede domaine
Cette syntaxe n’est utilisable que si le Serveur SMTP/POP3 RTE FAX a été installé. Quand le nom de domaine n’est pas accessible depuis Internet (= nom de machine en réseau local), Outlook (95 à 2000), qui n’est pas un client spécialisé SMTP, ne peut pas le traiter directement. Dans ce cas, pour que l’adresse soit résolue il faut entrer [SMTP :numéro@domainefax] dans la zone des destinataires.
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Connecteur SAPConnecteur SAP
Poste client SAPGUI
Serveur SAP version 3.1 à 4.6 (NT, UNIX, …)
RTEFAX for SAP + SAPGUI
ConnexionSAPCONNECT
Extensions clients en option
Opérateur Opérateur TélécomTélécom
PABXPABX
OUOU
S0S0OuOuS2S2
T0T0OuOuT2T2
T0 ou T2T0 ou T2
Connexion SAP GUI
Prod. Test Dev.
Connecteur d’interfacesConnecteur d’interfacesConnecteur SAPConnecteur SAP
Le connecteur SAP permet de configurer les paramètres de connexion vis-à-vis de SAP.
Tolérance de PanneTolérance de PanneLocaleLocale
Serveur RTEFAX avec - Connecteur de messagerie - Répartiteur - Serveur RTEFAX
Serveur deMessagerie
SRV_FAX1
SRV_FAX 1 SRV_FAX2
connecteur
répartiteur
srvfax srvfax
Serveur RTEFAX avec - Connecteur-Répartiteur- Serveur Fax
Le serveur RTEFAX principal, porte à la fois le connecteur de messagerie, le répartiteur (fonctions Tolérance de Panne & Répartition de Charge) et le premier serveur Fax.Le serveur RTEFAX secondaire ne porte qu’un serveur de fax RTEFAX.
SRV_FAX2
TP/RC asymétriqueTP/RC asymétrique
répartiteur
connecteurRedondance actif / actif ou actif / passif en fonction du type de connecteur
Serveur RTEFAX avec - Connecteur de messagerie - Répartiteur
Serveur deMessagerie
SRV_PARIS
RTEFAX 1 RTEFAX 2
connecteur
répartiteur
srvfax srvfax
Serveur RTEFAX 1
Le serveur RTEFAX tête de pont, porte le connecteur de messagerie et le répartiteur (fonctions Tolérance de Panne & Répartition de Charge).Les serveurs RTEFAX 1 & 2 ne portent que la fonction serveur de fax RTEFAX.
Serveur RTEFAX 2
TP/RC SymétriqueTP/RC Symétrique
Serveur RTEFAX sans connecteur messagerie
Serveur RTEFAX avec - Connecteur de messagerie - Répartiteur - Serveur RTEFAX
Serveur RTEFAX sans connecteur messagerie
Serveur deMessagerie
SRV_PARIS
SRV_LONDRES
SRV_ROME
PARIS LONDRES ROME
connecteur
répartiteur
srvfax srvfax srvfax
LCR Multi-sitesLCR Multi-sites
Win + Exchange 5.5+ Connecteur+ Répartiteur
RTEFAX 1srvfax
Serveur RTEFAX 1- Serveur Fax
Le serveur Exchange 5.5 porte également le connecteur RTEFAX et le répartiteur TP/RC. Le connecteur réalise les conversions centralisées?
Redondance avec Redondance avec Exchange 5.5Exchange 5.5
Serveur RTEFAX 2- Serveur Fax
Connecteur
Répartiteur
RTEFAX 2
Exchange 1
Serveur Ms-Exchange 5.5
Répartition de charge et
tolérance de panne RTEFAX
srvfax
Cluster Win2KExchange 2K/2K3
RTEFAX 1
srvfax
Serveur RTEFAX 1 - Connecteur - Répartiteur- Serveur Fax
Un cluster Exchange 2000/3 à 2 nœuds est installé en mode actif/actif et laisse apparaître un Serveur Exchange Virtuel (SEV) au monde extérieur.Au niveau RTEFAX, chacun des connecteurs pointe vers une boîte au lettre spécifique..
Cluster Exchange Cluster Exchange 2000/32000/3
Serveur RTEFAX 2 - Connecteur - Répartiteur- Serveur Fax
Connecteur
Répartiteur
RTEFAX 2
srvfax
Connecteur
Répartiteur
Serveur Exchange Virtuel
Exchange 2Exchange 1
Cluster Win2K/2K3 Exchange 2K/2K3
Répartition de charge et
tolérance de panne RTEFAX
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Gestionnaire de serveurs Gestionnaire de serveurs Multi serveursMulti serveurs
L’administration des connecteurs au niveau des serveurs de communication permet de choisir le mode de fonctionnement de la DLL de répartition.
Tolérance de PanneTolérance de PanneDistribuéeDistribuée
Messagerie
Fax ProviderFax Provider(trafic sortant / email2Fax)(trafic sortant / email2Fax)
Poste Client
RTE FAX
IP
PABX
OpérateurTélécom
OpérateurTélécom
Connecteur de Messagerie
Carte Fax Fax Provider
Serveur Fax / répartiteur
Architecture Synoptique
Cette solution répond à plusieurs besoins: - Economique national - Economique Longue Distance - Tolérance de panne en émission - Surcharge ponctuelle
Messagerie
Fax RTE MAILFax RTE MAIL(trafic entrant / Fax2Email)(trafic entrant / Fax2Email)
Poste Client
RTE FAX
IP
PABX
OpérateurTélécom
Connecteur de Messagerie
Carte Fax
Serveur Fax / répartiteur
Architecture Synoptique
Cette solution répond aux besoins suivants: - Tolérance de panne globale du serveur fax (renvoi sur non réponse) - Débordement (renvoi sur occupation)
XX
Fax-recu@societe.com
038978-5555Est routé vers Fax-recu@societe.com
Cette méthode de tolérance aux pannes est indépendante de l’architecture RTEFAX sous jacente.
049723-4401
RTEFAX 2.7RTEFAX 2.7Représentation Représentation
SynthétiqueSynthétique
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
Synoptique CompletSynoptique Complet
Conn.Conn.Ex 5.5Ex 5.5
Moteur Fax (carte)Moteur Fax (carte)
Conn.Conn.L.NotesL.Notes
Conn.Conn.Ex 2KEx 2K Connecteur d’InterfacesConnecteur d’Interfaces
Tolérance de Panne / partage de Charge / Least Cost RoutingTolérance de Panne / partage de Charge / Least Cost Routing
Tolérance de Panne / partage de ChargeTolérance de Panne / partage de Charge
Moteur RTE-BroadcastMoteur RTE-Broadcast
COFICCOFIC
SPOOL/LPD/LPRSPOOL/LPD/LPRScanScanHPHP
SAPSAPSMTPSMTP
ArchivageArchivageOLE DBOLE DB
JM Berger – RTE Technologies - Présentation Technique RTEFAX Q3-2003
FINFIN
Jean-michel.berger@rte.fr
http://www.rte.fr
http://www.pdfmail.com
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