presentation 1.2.3 rzo nntech solutions
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Conseils, Formation Web 2.0 & Activateur de stratégies
Nicolas BoulinguiezMéthodologiste des systèmes d’informations
@Nbz53
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nntech.support
06 01 93 19 16
Le Web 2.0
Pourquoi y aller ?
Comment y aller ?
Le capital social
Je n’aime plus
Ipad
Igniorer
R.O.I
Utiliser
Communiquer
Identité numérique
Marketing ViralSocial CRM
Campagne Publicitaire
Ou es 2 ?
CT Komen ? Keske t’en a penC ?
Lol
Digital
Recommander
CiblerQuantifier
Check In
@nbz53
QR-Code
Linky
SmartgridGéolocalisation
IP V6
Smartphone
NFC
RFID
3G+
ConvergenceX & Y
Followers
Fan
Buzz
+ 1
I Like
Internet est partout & sur vous
- Révolution du tout Ecran
- Tout tactile
- Mobilité
- Connection Permanente,
- Réseaux Intelligents
- Immédiateté de l’information
- Recommandation (l’information vient à nous)
- Partager, Montrer du contenu musical, vidéo, texte, jeux
- Générations Y et Z
- Géolocaliser / Checker
Web 2.0Web
1.0250 000
sites
100 000 000 sites
1996
2009
+ de 1 milliard d’utilisateurs
Recherche Individuell
e
45 millions d’utilisateurs
Recommandation
Web 3.0500 000 000 sites
2015
Internet des objets
1,5 milliard d’utilisateurs
500 Millions d’objes
Partagez un bien matériel, il se divise, Partagez un bien immatériel, il se multiplie
Quelqu’un sait
Tout le monde sait
Tout le monde sait que les autres savent
Le gestionnaire de communauté, ou le Community Manager, est un nouveau métier qui a pour but d'animer et de fédérer pour une société ou une marque les échanges entre internautes utilisant les service web
tel que les réseaux sociaux. Wikipedia
Le Community management
Communiquer sur les médias sociaux : Etre à l’écoute
Partager les offres, les actualitésFaire participer Mettre en valeurS'intéresser à sa clientèleRécompenser
Donner
Recevoir
ConseilsRemarquesFeedbacksIntelligence collectiveInnovation participativeAppropriation de la marque
Cibler Vente PrivéFidélisationQuantificationInnovation
Partager :Faire participerPartager la connaissanceOrganiser des événementsRécompenserMettre en valeurEtre utile à la communauté
Business = Discussion
- Sur Internet, tout le monde est légitime pour parler
- 77% des internautes membres d’au moins un réseau social, 96% des 18-24 ans
- 65% des CSP+ membre sur des réseaux sociaux
- 750 millions d’utilisateurs facebook
- La population qui croit le plus vite sur FB sont les femmes de 55-65 ans
- 78% des consommateurs croient les recommandations sur le web, 14% croient les publicités
- Le second moteur de recherche le plus utilisé au monde est youtube
- Sollicitation de l’innovation participative : Co-construction des offres et produits de l’entreprise avec les internautes-clients
« Si vous rendez vos clients mécontents dans le monde réel, ils sont susceptibles d’en parler chacun à 6 amis. Sur Internet, vos clients mécontents peuvent en parler chacun à 6000 amis » Jeff Bezos, PDG de Amazon
Les Supports
Exemple
Fan Page : Facebook
Compte : Twitter Référencement : Google Adresses
Géolocalisation : FoursquareBrand Page :
Google +
Créer, Connecter, Communiquer, Converger : Twitter
Mobinaute /
Internaute
Mobinaute /
Internaute
L’entreprise 2.0
Notre service
Mutualiser le cout d’un Community Manager
Création des pages & Comptes sur les réseaux
Activation de la communauté
Organisation de la stratégie
Ecoute, et animation de la communauté,
Optimisaition du vivier de consommateurs impliqués
Publication d’information & d’offres premium
Veiller sur la présence de votre marque, e-reputation
Création de campagne de marketing Web
Veiller sur votre métier
Formation Personnal Branding
Reporting Mensuel
Références
Parce que la qualité des solutions passe par la qualité des services, nous sommes à votre disposition
Sujet de conscience
Surveillance
Sécurité digitale & Physique Dépendence
Deuil Numérique
Coffre Numérique
Confiance en la communauté
Domotique ou la maison au bout du doigt
Contrôle parental
La maternelle et les tablettes
Cartable Numérique
Parce que la qualité des solutions passe par la qualité des services, nous sommes à votre disposition
NnTech Services c’est aussi :
Personal Branding
Multimédia (Stockage réseau, Télévision Connectées) Architecture des systèmes d’informatiques
Mobilité (Smartphone, Tablette)
Sécurité & Intégrités des données (Googles Apps, Icloud, Office 365)
Audit, Amelioration & Promotion de reputation
Assistance sur site & à distance
Hot-line personnalisée
Vidéo surveillance
Un réseau de contact pour vous accompagner dans les NTIC
Parce que la qualité des solutions passe par la qualité des services, nous sommes à votre disposition
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