pitch abilian mai 2013

AbilianPlateforme open source

pour applications “Entreprise 2.0”Stefane Fermigier, Founder & CEO

TL;DR

Contexte

“Un employé perd en moyenne 3.5 heures / semaine à chercher sans succès des documents existants, et 3 heures à les recréer” (Forrester 2005)

Le réseau social d’entreprise a toutes les vertus en matière de partage des connaissances et de boosteur de créativité. Mais les profils enrichis et autres communautés, s’ils sont plébiscités par le public, tardent à s’installer dans la boîte à outils professionnelle.

“[...] la cible en 2014, telle que les entreprises la voient, comprendra un réseau social d'entreprise, des blogs, des wikis, des forums et un moteur de recherche sémantique”

L'idée est de permettre aux salariés de communiquer, de créer des réseaux et des communautés au sein de l'entreprise. Ils peuvent publier des articles lus ailleurs, des informations sur leur domaine de compétence, ou encore faire connaître aux autres leurs idées.

Outil de rencontre, de communication et de production mais coopératif, le RSE doit (encore) transformer le fonctionnement de l’entreprise. [...] le RSE peut être également un outil d’innovation.

The key novelty lies not so much in technological developments, but in the values of web 2.0: emergent approach, open innovation, no hierarchy, many-to-many, rapid development. In particular, we consider E20 as a key enabler of open innovation and innovative working practices (results driven, employee centered, based on open communication).

Source: Dion Hinchcliffe

Fonctions

Entreprise 2.0 vs. RSE

E2.0: plateformes logicielles sociales émergentes dans les entreprises, pendant des applications Web 2.0 pour le grand public: wikis, blogs, RSE, tagging, agrégateurs de flux...

RSE: pendants de Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. internes aux entreprises (étendues).

RSE ⊊ E2.0

Slates & Flatnesses

Source: Dion Hinchcliffe

En d’autres termes...✔ Web

✔ Profils riches

✔ Conversations

✔ Graphe (social et contenu)

✔ Transparence

✔ Capitalisation (Search, Tags)

✔ Recommandations

✔ Simplicité et convivialité

✔ Auto-organisation

✔ Filtrage / customisation

✔ Propagation

✔ Extensibilité (API)

“Social software should not merelybe seen as a set of features to addto existing systems or as a new system to put next to the existingones; it should be seen as a means to integrate people and information resources across organizations, locations and systems, as a layer on top of existing systems that allows activities and information to flow as they need.” - Oscar Berg

One more thing...

Abilian: différentiation

Open source (interopérabilité, co-innovation...)

Flexibilité / extensibilité (approche plateforme)

Applications métiers (CRM, xRM, KM, RH, MOOC...)

Interopérabilité avec réseaux sociaux publics (ex: LinkedIn), applications d’entreprise (ex: email, GED, CRM), cloud (ex: Dropbox)

Sémantique et auto-apprentissage

Usages& Bénéfices

Source: Lecko

5 Bénéfices clients

1. Identification et partage de la connaissance et des expertises

2. Suppression des barrières organisationnelles (“Silos”) ou géographiques

3. Préservation de la mémoire institutionnelle

4. Exploitation de la connaissance distribuée

5. Découverte d’opportunités émergentes

Source: Deloitte

Technologie

Architecture

Dépendances

Services techniques(1/2)Plugins, configuration, administration

Identités et profils utilisateurs

Groupes et graphe social

Sécurité, workflow

Persistance (information structurée, documents, métadonnées)

Audit

Applications CRUD

Tagging, indexation et recherche

Services techniques(2/2)Chat et discussion

Import-export (y compris CSV, Excel)

Reporting

API (REST)

Mail (envoi et réception)

Flux d’activités (RSS, ActivityStreams...)

Queue de traitements asynchrones

Rendu et indexation des documents bureautiques

Interopérabilité

Standards & Interopérabilité

OAuth / OpenSocial / OpenID / WebID

ActivityStreams, OStatus

OASIS CMIS (via Apache cmislib)

OASIS ICOM

Semantic Web (FOAF, SIOC, etc.)

API REST spécifique

Innovations techniques spécifiques

Interfaces dynamiques et mobiles (HTML5 / JS)

Temps-réel (WebSockets, XMPP)

Standards émergents (activity streams, ICOM, Open Social, Open Graph, OStatus...)

Web sémantique (FOAF, SIOC, microformats / microdata, NLP, etc.)

Multi-cloud (IaaS et PaaS), big data, etc.

Roadmap Produits

Roadmap

Dec. 2012: CRM métier (projet client)

Mars 2013: gestion de rencontres d’affaires

Mai 2013: CRM générique, prototype de MOOC

Juin 2013: RSE, gestion de communautés

Ensuite: évolution des applications existantes, nouvelles applications métiers

Social CRM

Abilian CRM bêta(avril 2013)

Gestion collaborative (dans une optique de vente complexe) du process de vente B2B (leads → prospects → client)

Utilisation des réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn) pour la qualification des leads

Reporting du pipe commercial

RSE

RSE

Collaboration

Abilian RSE 0.1 (mai 2013)

Profils, graphe social, groupes, “likes”

Micromessages, partage de documents et d’images

Autentification, sécurité, audit

Recherche, tags

Flux d’activités

Abilian RSE 0.5 (juillet 2013)

Ergonomie et design

Applications sociales (Wiki, Blogs, communautés)

Intégration des flux externes (RSS, ActivityStreams)

Framework de configuration et d’extension

Client mobile

Bêta (privée) de la version cloud (SaaS)

Abilian RSE 1.0 (sept. 2013)

Cloud (SaaS)

Générateur d’applications métiers

Applis métiers: Q&A, sondages...

Profils verticaux

Client desktop

Autres appli métiers

CRM métiers (ex: pour pôles de compétitivités / groupements professionnels)

Gestion de conférences

MOOC (massive open online course) platform

Boîte à idée et Q&A

R&D future

Tagging / catégorisation sémantiques

Cloud (multitenancy, PaaS)

Integration avec des réseaux sociaux publics (Twitter, LinkedIn, Viadeo)

Configuration et customisation en ligne (MDD)

“App Store”

Participation bienvenue

Retours sur les démonstrateurs

Priorisation de la roadmap

Partenaires (intégrateurs, cabinets de conseil)

Développeurs (mailto: jobs@abilian.com)

Clients :)

En savoir plus...

Site corporate: abilian.com/

Code: github.com/Abilian

Twitter: @AbilianHQ

Facebook: facebook.com/abilian.corp

Contact: contact@abilian.com

La société

Busines modelEditeur open source + SaaS:

• Services professionnels avec partenaires intégrateurs

• Abonnements forfaitaires au support, à la maintenance, au cloud

Co-création de valeur avec les clients, les partenaires

Licence: LGPL

Merci!