optimiser sa présence en ligne ou celle de son entreprise

Post on 25-Dec-2014

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Education

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Domptez votre identité numérique. Atelier donné par Louise Maton Au Switch Coworking de Charleroi.

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COMMENT ORGANIS

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RÉSENCE

EN LIGNE O

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AVEZ-VOUS DÉJÀ RECHERCHÉ

VOTRE NOMDANS

GOOGLE ?

QU’Y AVEZ-VOUS TROUVÉ ?

Quelle impression ?

Avez-vous un homonyme ?

Avez-vous trouvé des choses dérangeantes ?

Qu’avez fait pour régler cela ?

LA SOMME DE VOS TRACES SUR LE WEB =

VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE

1 seule chance de faire une 1ère bonne impression

L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE ?

Tout le monde en a une, même votre entreprise !

•Articles, publications, vidéos,•Commentaires dans les blogs, forums et sites web•Avatars, photos•Comptes sur les réseaux sociaux,• « J’aime » sur les pages Facebook,

DÉVELOPPEZ VOTRE MARQUE PERSONNELLE

PAR OÙ COMMENCER ?

• Email Propre : NomPrenom @ email // Nom de domaine ?• LinkedIn• Viadeo• Blog• Twitter• Facebook • Google+

Restez cohérent sur tous ces réseaux : même photo, bio, compétences, hobbies, études, etc..

QUI ÊTES VOUS ? ET VOTRE ENTREPRISE ?

V O U S

• Qui êtes vous ?

• Expériences ?

• Compétences ?

• Objectifs ?

L’ E N T R E P R I S E

• Qui est-elle ?

• Force ?

• Que vend-elle ?

• Cible ?

• Objectifs ?

LINKEDIN & VIADEO Complétez votre profil à 100% pour optimiser sa visibilité !

1) Soyez précis, expliquez votre parcours :• Formation & Stages : Qu’avez-vous fait ? Sur quels projets avez-

vous travaillé ?• Quelle langue parlez-vous ?• Listez vos compétences et leur niveau• Ainsi que des mots clefs en fonction du poste que vous visez• Résumez votre situation : Quels sont mes objectifs ? Dans quel

secteur et quel type de postes suis-je prêt à travailler ? Quelles sont mes forces ?

• Publiez votre Profil en Anglais

2) Personnalisez l’url linkedin.com/NomPrenom

3) Adhérez à des groupes qui illustrent vos compétences

4) Ajoutez vos autres profils

5) Diffusez de l’info relative à votre domaine, vous devez être actif !

INSPIREZ VOUS DES AUTRES PROFILS QUI VOUS RESSEMBLENT ET SOYEZ

CREATIF

VIADEO : MÊME COMBAT !

SITE WEB : LES QUESTIONS À SE POSER AVANT:Quel est l’objectif de votre site web : Vendre ? Informer ? Communiquer ?

Quel est votre cible ?

Qu’est ce qui intéresse mes clients sur le Web ?

Que font les concurrents ?

Quel budget vais-je attribuer au développement de mon site ?

ET à son référencement.. Un joli site qui ne se trouve pas ne sert à rien !

LE MINIMUM VITAL :

• Présentation de vos produits ou services (textes, photos, vidéos)

• L’équipe, les compétences et expériences de chacun

• Mettez en avant les projets réalisés pour d’autres clients

• Page contact et adresse

=> Wordpress ? Wikeo ? Jimdo ? Wix ?

LE BLOG PROFESSIONNEL, UN OUTIL STRATÉGIQUE!

Il renforce la confiance des clients

Il apporte du trafic et de la visibilité

Il améliore votre réputation et votre référencement

Il vous donne un avantage concurrentiel

Interaction avec le client

Il valorise votre actualité et vos évènements

UN BLOG CRÉE DE L’EMPATHIE, DE LA PROXIMITÉ ET DE LA CONVIVIALITÉ

QUE PUBLIER SUR MON BLOG ?

Du contenu exclusif, pas de « copie » !

• Bonnes pratiques,

• Travaux et études,

• Veille et curation,

• Votre expertise,

• Nouveautés de l’entreprise,

• les évents auxquels vous participez,

• Ce que vous avez fait pour des clients (quand ce n’est pas confidentiel)

• etc..

POUR ÊTRE VISIBLE, SOYEZ RÉGULIER !

LINKEDIN

MONTREZ VOTRE EXPERTISE !

FACEBOOK

GOOGLE+

AUTOMATISEZ VOTRE PRÉSENCE POUR LIMITER LE TEMPS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

TWITTER

VIADEO

FACEBOOK : SOYEZ VIGILANT

= RESEAU PERSONNEL : PROTEGEZ VOUS !

• Contrôlez les paramètres de votre profil : Qu’y voit-on de l’extérieur ?

• Photo de profil et Timeline sont publiques !

• Qui peut voir vos photos ?

• Ne partagez pas n’importe quoi à n’importe qui

• Créez des listes d’amis

• Attention aux pages que vous likez, elles sont publiques et vos commentaires aussi !

• Nettoyez les autorisations d’applications

FACEBOOK PERMET DE..

Humaniser votre entreprise

Créer de l’interaction et des liens

Valoriser vos activités

Fidéliser le client ou créer un point de contact

Montrer que vous êtes actifs

Relayer de l’information sur vous mais pas uniquement

Améliorer votre référencement

AVANTAGE DE LA CRÉATION D’UNE PAGE FAN

• Accès aux statistiques

• Personnalisation de l’url

• Ajout d’application

• Création de concours

• Publicité ou post sponsorisé

• Lien vers votre site web

LES DIMENSIONS GRAPHIQUES FB

255 caractères +lien vers votre site

1 outil gratuit pour créer votre couverture photo

Soignez votre image de couverture ! C’est le 1er élément que vos clients potentiels verront !

QUEL CONTENU Y PUBLIER ?

Des photos ! C’est qui obtient le meilleur taux d’engagement

Partagez votre avis, votre expertise, discutez !

Vos actualités et celles de vos partenaires

On parle de vous dans la presse ? Partagez !

Posez des questions, créez des votes

Créez de l’interaction, soyez amusant !

Prévoyez au moins 1 statut par jour pour être visible

Vous pouvez les programmer à l’avance pour gagner du temps…

Réseau social de Google donc très bien référencé

Permet d’ajouter bio, compétences et photo

Rassemble les liens vers vos autres profils web.

GOOGLE+

TWITTER Choisissez un nom court et impactant

Personnalisez votre profil : Bio en 160 caractères, avatar et arrière plan,

Construisez votre réseau : cherchez les membres pertinents, suivez les suggestions, fouillez dans les listes des abonnements.

Participez et tweetez ! Le vocabulaire lié :

Tweet (Message limité à 140 caractères)DM (Direct Message)@ (Mention)RT (Retweet)# (Hashtag)Follower (Personne qui vous suit)Following (Abonnement)

N’ALLEZ PAS SUR TOUS CES RÉSEAUX SANS STRATÉGIE… VOUS PERDRIEZ VOTRE TEMPS !

Choisissez le réseau qui correspond à votre cible et à vos objectifs :

- Dois-je construire une communauté autour d’un produit ?

- Dois faire valoir mon expertise pour trouver des clients ? Etc..

Facebook => B to C Linkedin => B to B

Commencez par animer ce réseau correctement et voyez ce qui se passe avant de

passer sur d’autres médias sociaux.

Il vaut mieux animer un seul réseau de façon optimale que plusieurs 1x de temps en temps.

FAITES CONNAITRE VOTRE ENTREPRISE

Page d’or .be

Google Place

Page entreprise LinkedIn et Viadeo

Recherchez les annuaires de votre région dans Google (www.fr.yalwa.be par exemple)

Quid de Google AdWords ? Facebook Ads ? Etc.. Attention au budget !

Participez à des évènements dans votre domaine

Où se trouvent vos concurrents ? Faites mieux qu’eux !

L’EMAILING

N’hésitez pas à demander à vos clients leur email !

Gardez le contact

S’ils sont contents de votre travail, demandez leur un témoignage,

Envoyez des offres spéciales

Prévenez les de vos futurs évènements

Poussez les à partager

et vous suivre sur les réseaux sociaux…

Tout est possible, soyez créatifs !

QUELQUES OUTILS GRATUITS 1/2

Gratuit jusqu’à 12000 envois par mois

Gratuit jusqu’à 6000 mails/mois

SURVEILLEZ CE QUI SE DIT DE VOUS

Google Alertes // Mention // Social Mention

FORMEZ-VOUS A TECHNOFUTUR TIC

Nous organisons des formations dédiées aux entreprises :

Joomla

Wordpress

Réseaux Sociaux

Bonnes pratiques pour réussir ses campagnes emailings

Ainsi que sur les formations à distance :

Se lancer dans la création d’un site web

Promotion de sites et référencement

http://www.technofuturtic.be

MERCI !

LM@

TECHNOFU

TURTI

C.BE

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