les enjeux de la transformation digitale pour le conseil d'administration

17

Transformationdigitaleet CA

ACADGlion, 28 avril 2016

7Aline Isoz

Consultante en transformation digitaleEntrepreneurChroniqueuseChargée de cours Militante digitale Conférencière

8Opinions

9BLACKSWAN

10Engagements

11Plan de vol

1. Darwinisme digital?RévolutionsMigrationsMutations

2. Digitaliser le CA?PérimètreLeviers

12Bénéfices

1. Comprendre l’écosystème digital2. Comprendre le potentiel du digital3. Comprendre les enjeux et applications4. Appréhender les options stratégiques

Chapitre 1

Darwinisme digital?

Darwinisme digital?RévolutionsMigrationsMutations

Digitaliser le CA?PérimètreLeviers

151790, la mécanisation

161890, l’automatisation

171970, l’informatisation

182004, la Web 2.0isation

19

Caractéristiques

?

20

21Le CHOC

TemporelGéographiqueSocio-culturel

22Les faits

Les 10 métiers les plus recherchés en 2010 n’existaient pas en 2004L’industrie du jeu vidéo réalise le double du chiffre d’affaires du box-office (75 mia vs 36 mia de dollars)L’espérance de vie des grandes entreprises du Fortune 500 est passée de 75 ans à 15 ans (et ça continue)

23L’intelligence artificielle

Darwinisme digital?RévolutionsMigrationsMutations

Digitaliser le CA?PérimètreLeviersRésultats

25

LES SYSTÈMES D’INFORMATION

Migrations

26Marketing & Communication

27Sales & BI

28R&D & IT

29Le nouvel or noir

30Et pourtant

24h/247j/7

Darwinisme digital?RévolutionsMigrationsMutations

Digitaliser le CA?PérimètreLeviersRésultats

32Mutations

LES MODÈLES D’AFFAIRES

33

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 années

20%

40%

60%

80%

100%Po

urce

ntag

e de

la p

opul

atio

n

Les produits

@

Source: Forbes MagazineTaux d’adoption des technologies

Invention

34Les structures

World’s largest taxi company owns no taxisWorld’s largest movie house owns no cinemas World’s most popular channel creates no contentWorld’s biggest accomodation provider owns no real estate…

35Les usages

36Les technologies

37Les possibilités

38L’expérience

39Des fonctions

40Mutations

L’ORGANISATION

41Des comportements

42Des besoins

Mobilité B2EOu

tils co

llabo

ratif

sCulture digitale

Efficacitéopérationnelle

Cond

uite d

uch

ange

mentPartage

d’information

Expériencecollaborateurs

43Des systèmes

44Des processus

45Des résultats

Entreprises avec des scores d'engagement situés

100

50

-50

Profit annuel

net

100 88

-12

Satisfaction

client

82100

-18

Productivité

60

100

-40

Turnover

58

100

-42

Accidentsdu travail

dans le quart supérieurdans le quart inférieur

Source: Engage For Success , Bruce Rayton – University of Bath, Tanith Dodge, Gilian D’Analeze – Marks & Spencer plc

46Mutations

LA CULTURE

47Une culture

48Une influence

49

Le nouveau pouvoir

50Des aspirations

Chapitre 2

Digitaliserle CA?

Darwinisme digital?RévolutionsMigrationsMutations

Digitaliser le CA?PérimètreLeviers

53Digital = transversal

Darwinisme digital?RévolutionsMigrationsMutations

Digitaliser le CA?PérimètreLeviers

55Transformation de soi

56Le principe d’exemplarité

57Transformation culturelle

58Performance

Le déni?

60Compétences non perçues

61Utilité non perçue

62Obsolescence programmée?

Synthèse

64

65Contrôle vs. Agilité

Ce n’est pas la plus forte ni la plus intelligente des espèces qui survivra mais celle qui sera le plus apte à changer

Leon C. MegginsonParaphrasant Charles Darwin

66Alors?

Vos questions

Pour toute demande complémentaire, n’hésitez pas à me contacter:ai@alineisoz.ch +41 79 343 56 57